中国神华2014年1月份主要运营数据公告

第一篇：中国神华2014年1月份主要运营数据公告

中国神华2014年1月份主要运营数据公告

中国神华能源股份有限公司

2014年1月份主要运营数据公告

中国神华能源股份有限公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚

假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承

担个别及连带责任。

2014年2013年同比

运营指标单位1月1月变化（%）

（一）煤炭

1.商品煤产量百万吨26.828.0-4.32.煤炭销售量26.618.4其中：出口量0.7-57.1进口量0.7-71.4

（二）发电

1.总发电量19.57-10.5百万吨百万吨百万吨十亿千瓦时31.50.30.217.5

22.总售电量十亿千瓦时16.3118.30-10.9

注

（三）煤化工

1.聚乙烯销售量24.717.0

2.聚丙烯销售量29.40.3

（四）运输

1.自有铁路运输周转量16.91.8

2.港口下水煤量千吨千吨十亿吨公里百万吨28.929.517.214.4

8.667.4

其中：黄骅港下水煤量百万吨8.55.166.7

神华天津煤码头下水煤量百万吨2.30.9155.6

3.航运货运量百万吨8.16.328.6

4.航运周转量十亿吨海里7.05.820.7

注：1.中国神华能源股份有限公司（“本公司”）董事会于2013年12月23日批准收购的神华

集团有限责任公司及其下属公司所持的神华包头煤化工有限责任公司100%股权及神华国华九

江发电有限责任公司100%股权已完成交割。本公司2014年1月份运营数据已将上述已投运的业务纳入统计范围，并对2013年1月份运营数据进行相应重述。

2.自2013年1月份起，“港口下水煤量”指标的统计范围不再包含国内煤炭贸易中下水销售的部分。“国内煤炭贸易”是指除本公司于国内自产的煤炭及利用自有运力围绕自有矿区、铁路的外购煤以外，在全国范围内开展的煤炭购销业务。

以上主要运营数据来自本公司内部统计。运营数据在月度之间可能存在较大差

异，其影响因素包括但不限于恶劣天气、设备检修、季节性因素和安全检查等。运

营数据可能与相关期间定期报告披露的数据有差异。投资者应注意不恰当信赖或使

用以上信息可能造成投资风险。

有限公司董事会命

事会秘书

黄清

年2月18日

承中国神华能源股份董2014

第二篇：中国神华2014年主要运营数据煤炭产量、发售电量等

北极星火力发电网讯:中国神华能源股份有限公司今日发布2014 年 12 月份主要运营数据公告，全年累计发电量214.13十亿千瓦时。

注：1.中国神华能源股份有限公司(“本公司”)董事会于 2013 年 12 月 23 日批准收购的神华集团有限责任公司及其下属公司所持的神华包头煤化工有限责任公司 100%股权及神华国华九江发电有限责任公司 100%股权已完成交割。本公司 2014 年的运营数据已将上述已投运的业务纳入统计范围，并对 2013 年运营数据进行了重述。

2.自 2013 年 1 月份起，“港口下水煤量”指标的统计范围不再包含国内煤炭贸易中下水销售的部分。“国内煤炭贸易”是指除本公司于国内自产的煤炭及利用自有运力围绕自有矿区、铁路的外购煤以外，在全国范围内开展的煤炭购销业务。

以上主要运营数据来自本公司内部统计。运营数据在月度之间可能存在较大差异，其影响因素包括但不限于恶劣天气、设备检修、季节性因素和安全检查等。运营数据可能与相关期间定期报告披露的数据有差异。投资者应注意不恰当信赖或使用以上信息可能造成投资风险。

为建设秀美新玉屏，在2020年同步建成小康社会，2014年，玉屏侗族自治县在持续发展的漫漫征途上加速实施多规融合、四在农家美丽乡村建设、生态移民等规划及工程。在服务地方经济快速发展的过程中，玉屏供电局也在自身电网发展的新长征路上，用责任和使命奏响了一个个和谐的音符，为广大群众的幸福生活、为侗乡的快速发展谱写了一曲曲电力新乐章。应对超级洪峰县城无恙

7月18日清晨6点左右，玉屏供电局局长沈运斌被一阵急促的手机铃声吵醒，他拿起一看：县防汛办的电话。电话接通后，一个紧急的声音响起:沈局长，我是县防汛办。现在紧急通知，因连日暴雨，舞阳河上游黄平县两岔河水库有溃坝可能，将有3000万立方米左右的洪水向玉屏倾泻，请你们供电局马上做好应对措施。电话随之挂断。

舞阳河穿城而过，如果3000万立方米的洪水倾泻而下，县城将瞬间，沈运斌的睡意消失得无影无踪。他立即拨打了其他局领导的电话，要求分头通知调度、设备部、安监部、水电管理所、新闻等部门负责人立即召开紧急会议。6点30分左右，全部人员到齐，沈运斌通报了重大险情。面对几天的暴雨，各发电站抗洪压力剧增的情况，该局迅速启动重大自然灾害一级预案，对抗洪物资、应急队伍、后勤保障等环节进行安排部署;做出了将离县城最近的贺家滩电站9扇闸门全部提升泄洪，确保洪峰到来时县城不被水淹，其他发电站迅速准备防洪沙袋、关闭发电机层大门防止进水等决定。同时，要求各供电所人员组成应急抢险队伍，紧急赶赴发电站待命。如果水位上升，首先组织人员用沙袋筑起防洪墙，防止洪水倒灌进发电站。如果水势上涨过快，无法避免，要做好人员撤离的最坏打算。

随后，几位局领导按照分工，取消所有员工休假，组织120余人，出动车辆20余台次，分别带队到新店、贺家滩、马面坡、罗家寨四个发电站现场指挥抗洪工作。

为确保县城安全，该局首先落实贺家滩电站9扇闸门提升泄洪工作，腾出库容迎接洪峰的到来。同时组织各发电站员工和应急队伍填充沙袋，在发电机组入口处筑起防洪墙，并用棉絮堵塞已关闭的发电机层大门缝隙，阻止洪水流入;将防汛物资和抽水设备放置到现场，并密切关注水情，随时准备投入抗洪抢险工作中。同时，该局保持和上游发电站的密切联系，并派人赶到上游电站查看水势，及时了解水情，以便做好应对措施。

截至当日21点左右，该局各发电站水势趋于平稳，未发生险情。

7月19日11时45分传来消息，两岔河水库险情解除。在这次抗洪抢险中，该局员工应对有序，指挥得当，执行坚决，为应对有可能出现的重大险情做好了一切准备，为确保电网稳定供电和全县人民群众的生命财产安全尽到了电网员工的责任。

服务集中建房群众喜乔迁

为了更好改善农村人居环境，让老百姓真正过上安居乐业的日子。玉屏县积极按照省、市关于深入推进四在农家˙美丽乡村创建活动的要求，在新店乡老寨村、朱家场镇街上村、火车站康华花园等10个农村集中建房试点处实施集中建房。

新房的建设需要电力的支持，群众乔迁后更需要可靠的供电。为确保集中建房工程的顺利实施，玉屏供电局计划建设部、市场营销部等多个部门积极与县、各乡镇政府接洽，详细了解集中建房规划及未来用电规模情况。同时，各供电所开通业扩绿色通道，快速为集中建房的施工用电办理用电手续。

经走访和了解，玉屏供电局得知了生态移民搬迁的计划，了解了基础设施建设布局，决定计划投入200余万元，首先实施涉及住户1100余户的火车站康华花园集中建房移民工程、朱家场移民工程、新店老寨移民工程。随后，该局设备部、市场部等部门多次进行现场勘查，科学设计配套供电工程建设方案，计划安装变压器10台，变电容量3150千伏安。并积极应用新材料、新技术，力争将生态移民供电工程打造成优质样板工程。

在工程计划下达后，该局积极组织施工人员加紧实施。通过3个多月的努力工作，该局顺利完成三个移民工程10台变压器安装、10公里10千伏及低压线路的新建工作。并将根据移民工程进度，适时安排人员进行户表的安装和群众用电的接入工作，切实保障生态移民顺利搬迁。

据悉，移民工程户表将全部采用智能电表和漏电保护，使得移民村的用电安全、可靠。届时，该局将以充足的电力供应、优质的服务为移民定居、致富提供基础保障，让移民坚定信心，阔步迈向小康。

另外，玉屏县将争取在2016年实现全县5个乡镇农村集中建房点全覆盖这一目标，进而加快全面建设小康社会的有力步伐。玉屏供电局也将畅通联系渠道，动态跟踪该项工程进展，全面为你工程提供优质服务，为美丽乡村描绘出安居乐业的幸福蓝图。三十周年县庆显铁军风范

11月7日是玉屏侗族自治县30周年县庆的喜庆日子。在玉屏供电局的保驾护航下，茅坪新区中华一家亲文艺演出、农村趣味技能运动会、群众露天歌舞广场等系列活动如期举行，县庆活动取得圆满成功。

为确保县庆庆典活动取得圆满成功，该局提前3个月对处于建设阶段的茅坪新区进行用电规划，最终确定茅坪新区由110千伏紫气山变、110千伏新店变、10千伏城关开闭所共计5回线路提供10千伏电源的三期供电方案。并投入资金100万余元，组织人员于8月下旬实施线路新建及改造。截至10月底，该局顺利完成了茅坪新区一期供电方案中两条10千伏线路的新建，以及10千伏新岐线、城卓线等线路增设真空断路器、转移重要线路负荷的改造工作。同时，全体员工按照《玉屏侗族自治县30周年县庆期间玉屏供电局保供电总体工作方案》进入了保供电临阵状态。

在临近县庆的前几天，玉屏供电局各项保供电前期工作陆续完成。但该局主动请缨为政府分忧，组织输电、变电、客户服务中心等部门30余名工作人员，全力配合政府检查故障路灯线路，帮助组装并安装路灯控制箱，无条件满足县庆活动用电需求。

11月7日，天公不作美，滂沱大雨下了一整夜。但该局保电人员于冒雨开展保电工作。

9点整，县庆活动在一阵阵的大雨中正式拉开帷幕。在中华一家亲文艺演出的舞台上，歌曲、舞蹈、小品等精彩节目陆续登场，时而激昂奔放、时而婉约柔情的节目将现场气氛推向了一个又一个的高潮，现场的观众享受到了一场视觉与感官的饕餮盛宴。

在现场活动如火如荼的进行中，玉屏供电局的保电人员则处于高度戒备状态，一丝不苟的坚守在自己的岗位上。演出期间，大雨一直没有停，给保电工作增加了不小的难度。但工作人员不停穿行在纷飞的雨中，在会场的各个角落检查空气开关、插座的运行情况，并用塑料纸盖住那些用电插座和开关，防止雨水浸入引起故障。

在一个个精彩的节目和一片片热烈的掌声中，11点30分左右，文艺演出顺利结束。该局以稳定的主网供电和应急发电车两套措施确保了活动的圆满成功。向全县人员交上了一份满意的答卷，为前来参与庆典活动的各方嘉宾留下了一次难忘的玉屏印象。建设小康电铭刻里程碑

随着四在农家 美丽乡村 六项行动计划，小康电也被提上了县委、政府和玉屏供电局的工作议程，并成为了玉屏县和玉屏供电局发展史上的里程碑。

小康电实施前，新店乡老寨村对江湾、老寨两个用电台区变压器容量分别是50千伏安变压器和100千伏安，10千伏线路为50平方毫米线径。随着人民群众生活水平的不断提高，家用电器逐渐增多，用电负荷逐年增长，两台变压器存在不同程度的过负荷现象，产生了用电瓶颈。

作为支持地方经济发展和新农村建设的排头兵，玉屏供电局迅速行动，投资200万元，于4月初组织施工人员对老寨村约2公里10千伏线路和部分400伏及以下线路进行全面改造，利用利旧项目把原有的两台变压器分别升级改造至100千伏安和160千伏安，全部按照小康电示范台区建设。并新增一台315千伏安变压器，预留出用电空间，为即将运营的生态农业观光旅游服务和农家乐山庄做好准备。同时，对老寨村两个台变220余户用户超期服役的电表箱、闸刀等附属设施进行更换。全面消除了电表箱锈蚀、损坏的情况，既解决了群众的用电安全隐患，又美化了村容村貌。12月初，玉屏供电局再次实施老寨村低压线路改造工程。按照南方电网公司小康电建设标准，将现有的100千伏安和160千伏安两台变压器全部增容改造至315千伏安;改造380伏和220伏低压线路4.28公里，全部为绝缘线，新架设电杆77根;主干线路线径为150平方毫米，次干线路线径为120平方毫米，分支线路线径为70平方毫米。改造后，规范整齐的10千伏电力线路在阳光的照射下不时发出闪亮的光芒，变压器的相序牌、围栏等一应俱全，在规范了自身管理的同时，也成为了老寨村的另一道靓丽风景。对改造前后的明显变化，老寨村村长陆洪程有切身的体会：以前电压很低，大家的家电都不能正常使用，时不时的线路还烧断，大年三十夜供电所的员工都在我们村抢修。改造后电压质量和供电可靠性大大提高，我们村几乎没有什么抢修了，村民们也纷纷新添置了电磁炉、电冰箱、电饭锅等家用电器。

一年来，在玉屏县委、政府实施的各项重点市政建设、工业项目及民生服务等工作中，玉屏电力人总是很好的贯彻和执行了县委、政府的要求，并作为急先锋冲在前、担重任。他们头戴安全帽、身穿橘黄色、蓝色衣服的身影总是出现在白加黑、5加2的日子里。在侗乡璀璨灯火的背后，他们洒下了一颗颗汗滴，为客户默默的送去了温暖和光明。

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第三篇：中国神华能源股份有限公司铁路货车运输分公司招聘公告

兰州交通大学就业指导中心

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校园招聘

中国神华能源股份有限公司铁路货车运输分公司招聘公告

作者：就业指导中心 来源： 更新时间：2010-4-2 15:35:18 点击数： 200

1中国神华能源股份有限公司铁路货车运输分公司招聘公告

中国神华能源股份有限公司铁路货车运输分公司是中国神华能源股份有限公司（中国神华，1088.HK、601088.SH）的下属分公司，是目前中国唯一一家铁路自备货车运输企业，主要负责神华集团自备铁路货车的运输组织、检修维护和配置管理，是神华矿、路、港、电、化五位一体中的重要组成部分。

本次招聘是为铁路货车运输分公司所属的神木北车辆段、肃宁北车辆检修中心两个二级单位补充专业技术人员。神木北车辆段位于陕西省神木县，肃宁北车辆检修中心位于河北省肃宁县。两个二级单位主要承担铁路货车车辆的检修业务。

一、招聘专业及人数

1、机电一体化（10人）

2、计算机科学与技术（10人）

3、工业民用建筑（5人）

4、机车车辆（10人）。

二、招聘要求

1、男性，专业对口，成绩优秀，本科学历，取得学士学位证；

2、熟悉电脑及办公设备的操作，拥有扎实的专业知识和技

能。英语达到四级，具备良好的听、说、读、写能力；

3、具备良好的职业道德和团队精神，工作踏实认真、勤奋敬业，责任心强，身体健康，有适应不同环境的能力；

4、优秀毕业生、中共党员、学生干部、获得校级及以上各种奖励和荣誉称号者优先。

三、应聘方式

请符合招聘条件且有就业意向的优秀大学毕业生将本人简历以及毕业证、学位证扫描件投递至到电子邮箱，我公司将按照招聘要求进行简历筛选，当面投简不予受理。此次招聘截止时间：2010年4月6日16：00

四、联系方式

联系人：李民哲

电话：010-58132970

邮箱：cseclmz@126.com

地址：北京市东城区安德路16号洲际大厦17层中国神华铁路货车运输分公司人力资源部，邮编：100011

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第四篇：中国神华公司整改

中国神华：公司治理自查报告及整改计划 公告日期 2008-07-31

证券代码：601088 证券简称：中国神华

中国神华能源股份有限公司

公司治理自查报告及整改计划

根据中国证监会证监公司字【2007】28 号《关于开展加强上市公

司治理专项活动有关事项的通知》、北京证监局京证公司发【2008】

号《关于开展防止资金占用问题反弹推进公司治理专项工作的通知》的要求，中国神华能源股份有限公司（简称“中国神华”或“公司”）对

照《公司法》、《证券法》等有关法律、行政法规，以及《中国神华

能源股份有限公司章程》（“公司章程”）等内部规章制度，结合公

司实际情况进行了自查，并形成了《中国神华能源股份有限公司公司

治理自查报告及整改计划》。2008 年7 月30 日公司第一届董事会第二十二次会议讨论通过了该自查报告及整改计划，具体如下：

一、特别提示：公司治理方面存在的有待改进的问题

鉴于公司是境内外两地上市公司，公司章程需同时符合《公司法》、《到境外上市公司章程必备条款》（“《必备条款》”）等相关规定

及境内外监管机构的要求。《必备条款》规定，到境外上市的股份有

限公司，应当在其公司章程中载明《必备条款》所要求的内容，并不

得擅自修改或者删除《必备条款》的内容。因此对《必备条款》与现

行法律法规不一致的地方，公司章程没有做修改，待《必备条款》修

订后，公司将再对公司章程作全面的修订。

二、公司治理概况

自成立以来，中国神华一直将严谨的公司治理和规范运作作为公

司持续发展的基础，将加强和完善公司治理结构作为公司的一项重要

工作来抓。作为境内外同时上市的公司，中国神华牢固树立遵章守法，依法规范运作的理念，严格按照境内外监管机构和上市规则的有关要

求，规范公司治理。

（一）法人治理结构及“三会”运行

公司按照《公司法》的有关规定，建立了较完善的现代公司法人

治理架构，公司章程明确规定了需通过股东大会和董事会的重大决策

内容、决策程序、“三会”的职权、授权及委托原则；制定和完善了股

东大会、董事会和监事会及董事会各专门委员会的议事规则，保证了

股东大会、董事会、监事会、经营层各司其职、规范运作。完善的法

人治理结构和规范运作有利于保证公司和股东利益的最大化，有利于

提高公司的运营质量、科学管理水平和核心竞争力。

1、股东大会

根据公司章程和《中国神华能源股份有限公司股东大会议事规

则》，公司明确了股东大会召集、通知、召开、审议、表决和披露程

序。公司控股股东规范行使其股东权利，通过出席股东大会和派出董

事参与中国神华的经营决策。公司选择在香港或北京召开股东大会，主动邀请H 股和A 股中小股东参会。中小股东积极与会，充分享有知

情权、发言权、质询权和表决权等各项权利。公司境内外律师和审计

师到场见证了会议召开的全过程。

2、董事会

根据公司章程完善了董事会召开、表决、披露程序和董事会议事

制度，董事提名、选举程序符合规范要求，董事会成员专业构成合理，各位董事利用各自的专业知识在公司重大决策和投资方面发挥了积极的作用。公司制定了《中国神华能源股份有限公司独立董事制度》，独立董事在公司重大决策、关联交易、对外担保、财务审计以及保护

中小股东利益等方面发挥了关键作用。董事会下设5 个专门委员会，分别是战略委员会，审计委员会，薪酬委员会，提名委员会和安全、健康及环保委员会，各委员会的职责明确，并制定了严格的制度和工

作流程，为董事会决策提供专业性意见，促进了公司治理的规范运作。

3、监事会

监事会严格履行《公司法》和公司章程所赋予的职权，制定了《中

国神华能源股份有限公司监事会议事规则》。公司监事的提名、选举

符合公司章程的规定，各位监事具备相关专业知识和丰富的实践经验，能够胜任监事工作。监事会成员列席公司的股东大会、董事会的每次

会议，对董事会、董事、高级管理人员执行股东大会决议情况进行监

督检查。近三年来，监事会未发现公司的董事和高级管理人员在执行

公司职务中违法、违规、违反公司章程的行为及损害公司股东利益的现象。

4、经理层

公司根据《公司法》、公司章程和其他相关规定制定了《中国神

华能源股份有限公司总裁会议制度》。总裁会议由总裁主持召开，讨

论公司有关生产经营、管理、发展重大事项。公司经理层严格按照公

司章程设定的职责权限，在授权范围内开展工作，对公司日常生产经

营实施有效控制。公司建立了经理层的责任体系和考核体系，通过年

薪制等方式，将公司经理层的业绩与个人收益挂钩，形成了有效的绩

效评价、考核机制，促进了经理层职责的有效履行。

（二）公司的内控制度

公司自成立以来，着力于内部控制制度的建立和完善，不断完善

控制流程，力求提高运营效率、降低运营风险。公司结合企业自身实

际，在战略管理、运营管理、财务管理、科技信息管理、人力资源管

理、安全健康环保管理、质量管理、内控管理、行政及其他管理、投

资管理等方面建立了一系列内部控制制度和控制体系，保证本公司业

务活动按照适当的授权有序进行，形成了自下而上保障公司目标的实

现、自上而下促进内控文化建设的闭合循环监控体系。

（三）公司的独立性

公司在业务、人员、资产、机构、财务等方面均独立于控股股东，公司生产经营管理部门、采购销售部门、人事管理部门具有独立性，不存在与控股股东人员任职重叠的情形，公司对控股股东或其控股的其他关联单位不存在依赖性。公司设立后，在日常运作中注重了管理、经营、生产、销售的独

立完整，按照相关法律、法规的要求规范运作，建立了独立完整的经

营运作系统，具备独立于控股股东的机构、人员、财务核算体系及管

理制度，具有独立面向市场的自主经营能力，在业务、机构、人员、财务方面与控股股东独立、分开。

（四）公司运营的透明度

公司重视投资者关系和信息披露工作，严格遵循相关规定制定了

《中国神华能源股份有限公司投资者关系管理制度》、《中国神华能

源股份有限公司信息披露制度》、《中国神华能源股份有限公司信息

披露委员会和信息员制度》、《中国神华能源股份有限公司重大事项

内部报告制度》和《中国神华能源股份有限公司规范公司员工进行本

公司股票交易行为的管理办法》等制度，严格规范定期报告的编制、审议、披露程序以及重大事件的报告、传递、审核、披露程序。公司

对外的信息披露资料（包括定期报告和临时报告）均按制度履行审批

程序。公司十分注重信息披露的真实性、时效性、公平性和公开性，并开展主动披露，提高公司透明度。

中国神华在公司治理方面的不懈努力，亦得到了境内外资本市场的肯定，获得了多项殊荣，如：公司于2006 年被《亚洲货币》杂志

评选为“亚洲最佳治理公司”，2007 年11 月获得香港会计师公会颁发的2006 “最佳企业管治资料披露大奖”H 股公司类金奖，2007 年12 月被《机构投资者》杂志评选为2007 “亚洲最佳股东评价公司”，并于2007 年入选上海证券交易所“上证公司治理指数”。

三、公司治理存在的问题、原因，整改措施、整改时间及责任人

存在的问题：《公司章程》需要修订。

原因：中国神华作为境内外上市公司须同时遵守《上市公司章程

指引》和《必备条款》的规定。《必备条款》规定，到境外上市的股

份有限公司，应当在其公司章程中载明《必备条款》所要求的内容，并不得擅自修改或者删除《必备条款》的内容。

整改措施：一旦新修订的《必备条款》颁布，我们将对《公司章

程》做进一步修订并履行相关批准程序。

责任人：由董事会秘书负责组织。

四、有特色的公司治理做法

（一）主动开展持续信息披露

公司设立了专业部门和岗位负责公司持续信息披露工作，制定了

覆盖总部各部门和所有分（子）公司的信息员制度。公司不仅完成法

定信息披露工作，包括定期报告和重大事项公告、关联交易公告等，而且在此基础上，发布每月的月度运营数据，并在定期报告中就公司

经营状况与财务状况展开详尽的分析。

（二）加强与投资者沟通

公司自上市以来高度重视投资者关系工作。公司管理层通过股东

大会、业绩发布及路演中深度参与该项工作，使投资者及时、准确、全面了解公司的运营情况和未来战略，了解公司的管理理念，准确把 握公司的基本面。公司成立了专职部门，并分别通过董事会和总裁常

务会制定了《中国神华能源股份有限公司投资者关系管理制度》及《中

国神华能源股份有限公司投资者接待制度》，规范了投资者关系部的职能、投资者关系管理的方式和工作程序以及投资者关系部工作人员的行为准则等。在公司构建的“主动、互动地沟通，与投资者共享成功” 的投资者关系管理理念下，公司设立了热线电话和董秘信箱，一直主

动保持与投资者及时、高效、互动的沟通。通过邀请投资者参加公司

股东大会，业绩发布及全球路演、参加投资年会、接待投资者拜访、反向路演、电话会议、电子邮件及公司网站、调查反馈等多种方式与

投资者进行多方位沟通。每年，公司通过多种方式会见上千位基金经

理和分析师。同时，公司非常注重投资者关系工作人员素质的提高，并通过调查反馈等方式不断提升投资者关系工作质量。

（三）重视企业文化建设

公司确立了“科学和谐、厚德思进”的核心价值观，以及“艰苦奋斗、开拓务实、追求卓越”的企业精神。公司通过定期举办培训班、讲座等

形式普及企业文化知识，使企业全体员工特别是领导干部、管理人员

明确企业文化建设的内涵、功能、意义及运作方式。公司还积极参与

公益活动，承担社会责任，树立了良好的社会形象，并发布了《企业

社会责任报告》。

（四）完善绩效考核和股权激励

公司建立并不断完善公正、透明的董事、监事和其他高级管理人

员的绩效评价标准与约束机制，实行《中国神华能源股份有限公司高

级管理人员年薪管理暂行办法》等激励政策。除独立董事外，公司董

事、监事和其他高级管理人员以基本薪酬和绩效薪酬的形式获得薪酬。

公司制定并实施了《中国神华能源股份有限公司股票增值权计划》，在促进公司发展、完善公司法人治理结构和发挥激励对象的积极性等

方面具有十分积极的作用。

五、其他需要说明的事项

根据公司治理专项工作安排，2008 年8 月10 日至8 月31 日为公

众评议阶段，欢迎广大投资者和社会公众通过电话、电子邮箱等对公

司的治理情况进行评议，提出宝贵的意见和建议。

电子邮箱：1088@csec.com 热线电话：010-58131088 传 真：010-84882107

网 站：www.xiexiebang.comomineesLimited（香港中央结算（代理人）有限公司）持有的H 股乃代表多个

客户所持有。

（2）机构投资者对公司的影响

公司重视与机构投资者的沟通，机构投资者也关心公司的发展。

公司按照《投资者关系管理制度》和《信息披露制度》，每年通过定

期举行的全球路演、股东大会、反向路演、投资年会以及实地调研、电话、电子邮件等多种方式与机构投资者进行良性互动。公司重视和

积极吸纳投资者对公司运营水平和公司治理水平所提出的建议，对公

司规范运行和健康发展起到较好的促进作用。例如经过与投资者的沟

通，2006年上半年公司增加披露了生产成本的明细，2007年年报进一

步细分和介绍了公司煤、路、港、电四个经营板块运营情况等。

（六）《公司章程》是否严格按照《上市公司章程指引（2006 年修订）》予以修改完善

中国神华为同时在境内外上市的公司，需同时符合《公司法》、《到境外上市公司章程必备条款》等相关规定及境内外监管机构的要

求。《必备条款》规定，到境外上市的股份有限公司应当在其公司章

程中载明《必备条款》所要求的内容，并不得擅自修改或者删除《必

备条款》的内容。2007年，公司在A股发行上市过程中，已根据《上 市公司章程指引（2006年修订）》的相关规定对《公司章程》予以修

改和完善，鉴于目前《必备条款》尚未根据2005年修改后的《公司法》

进行进一步修订，公司仍需要待《必备条款》修改后，对《公司章程》

进行全面的修订。

存在的问题：《公司章程》和《公司法》、《上市公司章程指引

（2006年修订）》存在部分不一致的地方，待《必备条款》修订完成后做进一步的修改和完善。

二、公司规范运作情况

（一）股东大会

1、股东大会的召集、召开程序是否符合相关规定

公司在A 股发行上市过程中，对《公司章程》和《股东大会议事

规则》根据境内的监管规则进行了相应修订，兼顾了境内外监管规则的要求。公司股东大会的召集、召开程序符合《公司法》、《公司章程》

和监管部门的相关规定。

2、股东大会的通知时间、授权委托等是否符合相关规定

考虑到“A＋H”两地上市的要求，《公司章程》规定，股东大会

提前45 天以上予以通知。股权登记日为股东大会召开前30 天。

公司在发出股东大会会议通知时一并发出授权委托书，委托书的内容完备。参加股东大会的法人投资者，其出席人员均持有相关授权

委托书，个人股东委托他人出席的，受托方也持有委托书，公司已将

上述授权文件存档保存。

3、股东大会提案审议是否符合程序，是否能够确保中小股东的话语权

公司股东大会发放通知时均将审议的提案列明，披露了议案的主

要情况。股东大会召开前，公司董事会在交易所网站对议案内容进行

了详细披露。在股东大会当天，公司董事会向所有出席股东发放了会

议手册，涵盖了所有审议议案。在议案的审议上，议案集中宣读，集

中审议后表决。投票时有监票人和计票人，构成人员为股东代表、监

事代表和律师。股东对每项议案均有时间提问，董事和高级管理人员

就股东的提问均尽力解释和说明。

4、有无应单独或合并持有公司有表决权股份总数10%以上的股

东请求召开的临时股东大会，有无应监事会提议召开股东大会？如

有，请说明其原因

无。

5、是否有单独或合计持有3%以上股份的股东提出临时提案的情

况？如有，请说明其原因

无。

6、股东大会会议记录是否完整、保存是否安全；会议决议是否

充分及时披露

股东大会会议记录完整，包括了会议时间、地点、议程、召集人、大会主席、出席或列席的董监事、高级管理人员名单、出席会议的股

东人数和股份总数、比例及提案的审议经过、提问及答复、律师及计 票人、监票人姓名等各项内容。会议记录由出席董事和董事会秘书核

对后签字，由专人保管。

股东大会会议决议根据境内外上市规则的相关规定进行了充分

及时披露。

7、公司是否有重大事项绕过股东大会的情况，是否有先实施后

审议的情况？如有，请说明原因

无。

8、公司召开股东大会是否存在违反《上市公司股东大会规则》的其他情形

无。

（二）董事会

1、公司是否制定有《董事会议事规则》、《独立董事制度》等

相关内部规则

公司根据境内外的监管规则及时制订或修订了《董事会议事规

则》、《独立董事制度》等相关制度。公司2007 年第一次临时股东大

会通过了《董事会议事规则》的修正案。

2、公司董事会的构成与来源情况

目前，公司董事会由九名董事构成。

执行董事 陈必亭

凌文

来源于公司

来源于公司

非执行董事 云公民、张喜武、张玉卓、韩建国

来源于控股股东

独立非执行董事 黄毅诚、梁定邦、陈小悦

来源于股东及公司外

部

3、董事长的简历及其主要职责，是否存在兼职情况，是否存在缺乏制约监督的情形

陈必亭先生自2004 年11 月起担任本公司董事长兼执行董事。陈

先生亦为神华集团董事长、北京国华电力有限责任公司董事长。陈先

生亦曾任神华集团总经理、中国电力企业联合会第四届理事会副理事

长。于2000 年11 月加入神华集团之前，陈先生曾任江苏省人民政府

副省长、江苏省计划经济委员会主任、江苏省政府副秘书长、江苏省

计划经济委员会副主任及江苏省盐城市常务副市长等职务。陈先生在宏观经济及企业经营管理方面具有30 年以上的经验。他于1970 年毕

业于中国科技大学。

根据《公司章程》，董事长主要职责为：主持股东大会和召集、主持董事会会议；检查董事会决议的实施情况；签署公司发行的证券；

签署董事会重要文件和其他应由公司法定代表人签署的文件；行使法 定代表人的职权；在发生特大自然灾害等不可抗力的紧急情况下，对

公司事务行使符合法律规定和公司利益的特别处置权，并在事后向公

司董事会和股东大会报告；除公司向其他企业投资或者为他人提供担

保的规定外，有权决定金额不超过公司上一经审计的净资产额的10%的合同、交易和安排；董事会授予的其它职权。

陈必亭先生除在本公司任职外，还担任：控股股东神华集团有限

责任公司董事长，神华集团控股子公司北京国华电力有限责任公司董

事长。

董事长根据《公司章程》及相关内部规则行使职权，不存在缺乏

制约监督的情形。

4、各董事的任职资格、任免情况，特别是国有控股的上市公司

任免董事是否符合法定程序

公司各董事的任职资格及任免情况均符合《公司章程》的规定，履行董事会和股东大会批准程序，符合法律法规的规定。控股股东神

华集团提名董事的提名程序均符合相关规定。

5、各董事的勤勉尽责情况，包括参加董事会会议以及其他履行

职责情况

公司董事勤勉尽责，积极参加每一次董事会会议及相关专门委员

会会议，对确实无法本人亲自参加的会议，均委托了其他董事代为行

使表决权。

6、各董事专业水平如何，是否有明确分工，在公司重大决策以

及投资方面发挥的专业作用如何

董事会构成专业结构合理，公司董事均是宏观经济、产业经济、金融财务、企业管理方面的专家，具有较高的专业素养、丰富的宏观

经济及企业经营管理经验。各位董事非常注重对规范运作的学习，积

极学习证监会（局）文件，并报名参加2008 年的培训计划。

公司有两名执行董事、四名非执行董事和三名独立董事，根据业

务专长和监管机构的要求，董事分布在相应各专门委员会，在董事会

各项重大决策、对外投资时，董事们能从各自职务和专业角度提出建

设性的意见和建议，开展富有成效的讨论，有助于提高董事会科学决

策的水平。

7、兼职董事的数量及比例，董事的兼职及对公司运作的影响，董事与公司是否存在利益冲突，存在利益冲突时其处理方式是否恰当

公司现任董事有5 名在神华集团及其下属公司兼职，约占董事总

数的二分之一，具体情况如下:

姓 名 职 务 兼职情况 兼职单位关系

陈必亭

董事长兼执行

董事

神华集团董事长、北京国华电

力有限责任公司董事长

控股股东及其控股

子公司 张喜武 非执行董事 神华集团总经理、董事 控股股东

张玉卓 非执行董事

神华集团副总经理、中国神华

煤制油化工有限公司董事长、神华国际（香港）有限公司董

事长

控股股东及其控股

子公司

凌文

执行董事兼总

裁

神华财务公司董事长

控股股东子公司、本公司参股公司

韩建国 非执行董事 神华集团副总经理 控股股东

上述董事的兼职，有助于其及时和真实地了解公司运作的宏观环

境和实际情况，使董事会的决策更加科学、可行，对公司运作没有不

良影响。

董事与公司不存在利益冲突。根据《公司章程》和《董事会议事

规则》，董事与公司存在利益冲突时，董事应当声明并在相关议案表

决时回避，这将有效避免可能发生的利益冲突。

8、董事会的召集、召开程序是否符合相关规定

公司董事会的召集、召开程序均符合《公司法》等法律法规和《公

司章程》规定。

9、董事会的通知时间、授权委托等是否符合相关规定

定期董事会和临时董事会，分别按《公司章程》规定的时限提前

通知各位董事。董事委托另一位董事出席会议的，均有书面委托书，并写明了授权范围。

10、董事会是否设立了下属委员会，如提名委员会、薪酬委员会、审计委员会、投资战略委员会等专门委员会，各委员会职责分工及运

作情况

董事会下设：战略、审计、薪酬、提名、安全健康及环保委员会。

各专业委员会的职责已在A 股首次公开发行招股说明书中予以披露，各专业委员会均按照各自的职责分工就专业性事项进行研究，提出意

见及建议，有力促进了公司的业务拓展和规范运作。

董事会的下属委员会根据规则开展工作。专门委员会在董事会之

前召开。公司的职能部门作为专门委员会工作的承办机构，协助专门

委员会召开会议，开展相关工作。专门委员会形成决议后，书面提交

董事会审议。

11、董事会会议记录是否完整、保存是否安全，会议决议是否充

分及时披露

董事会会议记录完整，由专人保存在公司档案室以备查阅，会议 决议根据法律法规和交易所上市规则进行了充分及时披露。

12、董事会决议是否存在他人代为签字的情况

不存在。

13、董事会决议是否存在篡改表决结果的情况

不存在。

14、独立董事对公司重大生产经营决策、对外投资、高管人员的提名及其薪酬与考核、内部审计等方面是否起到了监督咨询作用

独立董事充分利用其丰富的宏观经济、金融财务、企业管理、法

律监管方面的经验，在重大生产经营决策、对外投资、高管人员的提

名及其薪酬与考核、内部审计等方面发挥了重要作用。

按照相关规定，独立董事通过专门召开会议或书面审议，就需要

其单独表决的事项认真审议，并发表意见，并将签字的书面意见提交

董事会或股东大会。

15、独立董事履行职责是否受到上市公司主要股东、实际控制人

等的影响

独立董事根据相关法律法规和《公司章程》的规定，独立履行职

责，不受上市公司控股股东神华集团等的影响。

16、独立董事履行职责是否能得到充分保障，是否得到公司相关

机构、人员的配合

在制度上，公司建立了《独立董事制度》和《审计委员会工作规

程》等制度保障独立董事独立履行职责。

在实践上，投资者关系部和内控审计部为主要配合独立董事开展

工作的部门；根据公司制度，董事会秘书和财务总监为主要联络人，负责向独董汇报公司情况。

17、是否存在独立董事任期届满前，无正当理由被免职的情形，是否得到恰当处理

无。

18、独立董事的工作时间安排是否适当，是否存在连续3次未亲

自参会的情况

独立董事的工作时间满足工作要求。公司召开董事会之前，向独

立董事征询会议时间以保证独立董事履行职责。公司独立董事不存在连续3 次未亲自出席的情况。

19、董事会秘书是否为公司高管人员，其工作情况如何

根据《公司章程》的规定，董事会秘书为公司高管人员，其主要

工作是推动公司提升治理水准、做好信息披露工作及维护投资者关

系，包括：协助董事处理董事会的日常工作，持续向董事、总裁等提

供、提醒并确保其了解境内外监管机构有关公司治理的法规、政策及

要求，协助董事及总裁在行使职权时切实履行境内外法律、法规、公

司章程及其它有关规定；负责董事会、股东大会文件的有关组织和准

备工作，做好会议记录，保证会议决策符合法定程序，并掌握董事会

决议的执行情况；负责组织协调公司信息披露，保证公司信息披露的及时、准确、合法、真实和完整；协调与投资者关系，增强公司透明 度；参与组织资本市场融资；处理与中介机构、监管部门、媒体关系。

公司董事会秘书黄清先生根据法律法规和《公司章程》等的规定

忠实履行职责，勤勉尽责。公司信息披露和投资者关系等工作完成情

况良好，多次获得境内外资本市场的好评。

20、股东大会是否对董事会有授权投资权限，该授权是否合理合法，是否得到有效监督

《公司章程》第128 条规定：除本章程和《董事会议事规则》另

有规定外，董事会有权决定金额不超过公司上一经审计的净资产

额的30%的合同、交易和安排；董事会有权行使法律、法规、公司股

票上市地的交易所的上市规则所规定的及股东大会授予的其他职权。

公司董事会严格按照股东大会授权行使投资权限，同时遵循了

《公司法》、上市地上市规则和《公司章程》关于董事会权限的相关

规定，并接受公司监事会的监督。

（三）监事会

1、公司是否制定有《监事会议事规则》或类似制度

公司制定了《监事会议事规则》。2005 年3 月27 日举行的2004 股东大会制定了《监事会议事规则》。其后，2007 年第一次临时

股东大会审议通过了《监事会议事规则》的修正案。

2、监事会的构成与来源，职工监事是否符合有关规定

公司监事会由3 名监事组成，其中2 名由股东单位根据《公司章

程》的规定提名并经股东大会选举产生，另外1 名为职工代表监事，由职代会选举产生。监事会的构成与来源，职工监事都符合有关规定。

3、监事的任职资格、任免情况

公司监事具备法律、行政法规及其他有关规定的任职资格，且符

合本《公司章程》和《监事会议事规则》规定的任职条件。监事的任

免情况符合有关规定。

4、监事会的召集、召开程序是否符合相关规定

公司监事会的召集、召开严格按照《公司章程》、《监事会议事规

则》的规定进行。

5、监事会的通知时间、授权委托等是否符合相关规定

公司监事会的通知时间、授权委托等符合相关规定。公司历次监

事会会议的通知时间、授权委托符合相关规定。

6、监事会近3 年是否有对董事会决议否决的情况，是否发现并

纠正了公司财务报告的不实之处，是否发现并纠正了董事、总经理履

行职务时的违法违规行为

近三年，监事会没有对董事会决议否决的情况，监事会未发现公

司财务报告的不实之处，未发现董事、总裁履行职务时的违法违规行

为。

7、监事会会议记录是否完整、保存是否安全，会议决议是否充

分及时披露

监事会会议记录完整并由监事会办公室和董事会秘书保管，会议

决议严格按照香港联合交易所、上海证券交易所股票上市交易规则的 要求充分披露。

8、在日常工作中，监事会是否勤勉尽责，如何行使其监督职责

公司监事会成员能够严格执行《公司法》等法律法规和《公司章

程》的规定，依法执行股东大会赋予的监督职能，向股东大会负责并

报告工作。本届监事会通过列席董事会会议和总裁常务会议、到下属

企业检查调研、审阅财务报告并听取管理层汇报等多种形式有效地履

行监督职责，充分发挥其监督作用。

（四）经理层

1、公司是否制定有《经理议事规则》或类似制度

公司根据《公司法》、《公司章程》和其他相关规定制定了《总裁

会议制度》，总裁常务会议由总裁主持召开，讨论公司有关生产经营、管理、发展重大事项。

2、经理层特别是总经理人选的产生、招聘，是否通过竞争方式

选出，是否形成合理的选聘机制

根据《公司章程》，总裁由董事会提名委员会提名，董事会聘任

或者解聘；副总裁、财务总监由总裁提名，董事会秘书由董事长提名，董事会聘任或者解聘。董事会对经理层成员的聘任进行了认真研究，独立董事对经理层人选亦发表了独立意见。

3、总经理的简历，是否来自控股股东单位

中国神华执行董事兼总裁凌文先生简历如下：自2006 年8 月起

担任本公司总裁，主持公司日常工作。自2004 年11 月起担任本公司

执行董事。凌博士亦为神华财务有限公司董事长。凌博士曾担任本公

司执行副总裁及财务总监。在加入本公司之前，凌博士曾任神华集团

副总经理。于2001 年12 月加入神华集团前，凌博士曾任中国工商银

行国际业务部副总经理，中国工商银行（亚洲）有限公司副总经理兼

友联中国业务管理公司主席。凌博士拥有丰富的金融机构及企业管理

经验，为哈尔滨工业大学、中国人民大学、中国矿业大学（北京）教

授、博士生导师。他于1984 年毕业于上海交通大学，获理学士学位，于1987 年毕业于哈尔滨工业大学，获系统工程硕士学位，于1991 年

获管理工程博士学位。1992 年至1994 年，凌博士在上海交通大学自

动化系从事博士后深造，研究宏观经济。

4、经理层是否能够对公司日常生产经营实施有效控制

经理层能够对公司日常生产经营实施有效控制。公司依照《公司

章程》设置了配套的组织机构，明确了各部门、岗位、人员的工作内

容和职责权力范围，建立并完善了《总裁会议制度》、《内部管理授权

手册》、《内部控制手册》等涉及日常生产经营管理的规章制度。通过

总调度室的日报、月报、季报、半年报、年报，以及OA 办公管理系

统、生产经营分析会、电视电话会议等确保经理层能够对日常生产经

营实施有效控制。

5、经理层在任期内是否能保持稳定性

根据《公司章程》，总裁和其他高级管理人员每届任期三年，可

以连选连任，由董事会聘任或解聘。经理层在任期内保持了稳定。

6、经理层是否有任期经营目标责任制，在最近任期内其目标完 成情况如何，是否有一定的奖惩措施

公司董事会每年对公司的经营发展制订目标，由经理层具体执行

和落实，经理层在任期内目标完成情况良好。

7、经理层是否有越权行使职权的行为，董事会与监事会是否能

对公司经理层实施有效的监督和制约，是否存在“内部人控制”倾向

董事会对经理层的监督主要表现在权限的划分、人事任免及薪酬

考核、生产经营计划和资本开支计划下达等方面。董事会与监事

会能对公司经理层实施有效的监督和制约，不存在“内部人控制”倾

向。

8、经理层是否建立内部问责机制，管理人员的责权是否明确

《公司章程》及《董事会议事规则》中明确了经理层的内部问责

机制，管理人员的责权明确。

9、经理层等高级管理人员是否忠实履行职务,维护公司和全体股

东的最大利益，未能忠实履行职务，违背诚信义务的，其行为是否得

到惩处

中国神华经理层成员均能忠实履行职务，维护公司和全体股东的最大利益，不存在因未忠实履行职务而受到惩处的情况。

10、过去3 年是否存在董事、监事、高管人员违规买卖本公司股

票的情况，如果存在，公司是否采取了相应措施

不存在。

（五）公司内部控制情况

1、公司内部管理制度主要包括哪些方面，是否完善和健全，是

否得到有效地贯彻执行

公司根据法律法规的要求，结合企业自身实际情况，建立了比较

完善和健全的管理制度，并得到有效地贯彻执行。中国神华的内部管

理制度包括：公司治理、战略管理、运营管理、财务管理、科技信息

管理、人力资源管理、安全健康环保管理、质量管理、内控管理、行

政及其他管理、投资管理等。公司将根据法律法规及监管机构的要求，和企业自身发展的需求，不断地补充、修订和完善各项内部管理制度。

2、公司会计核算体系是否按照有关规定建立健全

公司根据相关会计法规，结合实际情况建立健全了会计核算体

系，包括会计基础工作规范化管理暂行办法、会计核算制度、资金集

中管理办法、资金集中会计核算办法（试行）、授权手册等。

3、公司财务管理是否符合有关规定，授权、签章等内部控制环

节是否有效执行

公司财务管理符合有关规定，就授权、签章等制定了《内部授权

管理手册》、《印章管理办法（试行）》、《财务印鉴管理暂行办法》,并

有效执行。

4、公司公章、印鉴管理制度是否完善，以及执行情况

中国神华于2005 年4 月13 日正式印发执行《中国神华能源股份

有限公司印章管理办法（试行）》（中国神华办[2005]165 号），以及《中

国神华能源股份有限公司财务印鉴管理暂行办法》（中国神华财 〔2005〕130 号），对公司名章、部门名章、领导印鉴的刻制、管理

及使用的审批程序都进行了明确规定。从内部控制来看，执行情况良

好。

5、公司内部管理制度是否与控股股东趋同，公司是否能在制度

建设上保持独立性

公司仅有部分共性内部管理制度与控股股东趋同，如会计核算制

度、固定资产管理办法等由双方联合讨论、起草和会签，但独立执行

和监督。在其余制度的建设和执行方面保持独立性。

6、公司是否存在注册地、主要资产地和办公地不在同一地区情

况，对公司经营有何影响

公司注册地在北京。由于行业特点，公司分、子公司分别在中国

多个地域从事煤炭开采与加工业务、煤炭购销业务、铁路运输业务、为铁路运输提供铁路货运车辆的服务业务、港口运输业务、电力业务的管理及运营业务。由于该等业务特殊的地域性，该等分、子公司资

产主要位于该等业务进行地。

7、公司如何实现对分支机构，特别是异地分子公司有效管理和

控制，是否存在失控风险

公司制订了《投资管理办法》、《分公司管理办法》、《派出董事、监事管理办法》、《资金集中管理办法》、《企业负责人年薪管理办法》

和《五型企业绩效考核暂行办法》，同时，公司通过各职能部门（包

括内控审计部）对分、子公司重要事项实施监督和控制。通过上述方

式，公司对分、子机构，特别是异地分、子公司实施有效管理和控制。

8、公司是否建立有效的风险防范机制，是否能抵御突发性风险

公司制定了《内部控制手册》和《自我评估手册》，明确了内部

控制体系中董事会、管理层和员工的职责权限，确立了风险管理、主

要流程控制、监控与评价管理改进等内部控制的基本程序与方法；制

定了《安全生产责任制》，包括安全目标管理制度、安全生产检查制

度、安全生产奖惩办法、矿井主要灾害预防制度事故隐患排查制度，以及正在推行以风险预控为核心的煤矿安全生产管理体系。公司根据

实际情况，尤其是煤矿、铁路、港口和电厂的生产特点，建立了风险

防范机制和应急措施，抵御突发性风险。

9、公司是否设立审计部门，内部稽核、内控体制是否完备、有

效

公司总部设立内控审计部，建立健全各项内部审计制度，有效开

展审计监督。

10、公司是否设立专职法律事务部门，所有合同是否经过内部法

律审查，对保障公司合法经营发挥效用如何

公司设立了专职的法律事务部，重大合同均经过法律事务部审

查，对保障公司合法经营发挥了积极作用，有效保障了公司的合法权

益和合规经营。

11、审计师是否出具过《管理建议书》，对公司内部管理控制制

度如何评价，公司整改情况如何 公司聘请的审计师按审计情况出具《管理建议书》，公司编制了

《中国神华能源股份有限公司2007 内部控制自我评估报告》，本

公司的审计师按照《中国注册会计师审计准则》的有关规定执行了了

解内部控制和控制测试的工作，并根据中国证券监督管理委员会《关

于发布〈公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2 号（2007 21

年修订）〉的通知》的要求对本公司编制的内控自我评估报告中与财

务报表编制相关的内部控制评估内容发表了专项说明，摘要如下：“我们阅读了由贵公司管理层编写的《内控自我评估报告》。根据我们的工作，我们未发现贵公司管理层编写的《内控自我评估报告》中与财

务报表编制相关的内部控制评价内容与我们审计贵公司上述财务报

表的审计发现存在重大不一致”。该专项说明已于上海证券交易所的网站全文披露。

12、公司是否制定募集资金的管理制度

公司制定了《募集资金使用管理制度》。

13、公司的前次募集资金使用效果如何，是否达到计划效益

公司于2007 年9 月首次公开发行18 亿股A 股，每股发行价为

36.99 元。募集资金净额为659.88 亿元，募集资金已于2007 年9 月日到位。截至2007 年12 月31 日，募集资金使用额为244.34 亿元，其中用于投资的金额为84.34 亿元，用于补充公司运营资金和一般商

业用途资金的金额为160.00 亿元。尚未使用募集资金余额415.54 亿

元。公司2008 年上半年的募集资金使用情况将在中期报告中予以披

露。公司募集资金使用效果达到计划效益。

14、公司的前次募集资金是否有投向变更的情况，程序是否符合相关规定，理由是否合理、恰当

公司募集资金投向没有发生变更。

15、公司是否建立防止大股东及其附属企业占用上市公司资金、侵害上市公司利益的长效机制

公司《募集资金使用管理制度》第九、十二、十三、十四和十五

条，《资金集中管理办法》第四条，《公司章程》第六十条、第一百六

十九条十一款以及《关联交易决策制度》、《关联交易管理办法》等相

关制度的有关条款严格规定了防止大股东及其附属企业占用上市公

司资金、侵害上市公司利益的行为。特别是，对于关联交易事项，审

议时关联董事无表决权，实行回避，独立董事发表独立意见；需提交

股东大会审议的关联交易事项，关联股东也需回避表决。

三、公司独立性情况

1、公司董事长、经理、副经理、董事会秘书、财务负责人等人

员在股东及其关联企业中有无兼职

公司董事长、经理、副经理、董事会秘书、财务负责人等人员在股东及其关联企业中的兼职情况如下表所示：

姓名 本公司职位 关联企业任职情况 关联方关系

陈必亭 董事长兼执行董事

神华集团有限责任公司董事长、北 京国华电力有限责任公司董事长

控股股东及其控股子

公司

凌文 执行董事兼总裁 神华财务公司董事长

控股股东子公司、本公

司参股公司

华泽桥 副总裁 神华煤炭运销公司董事长 控股股东控股子公司

2、公司是否能够自主招聘经营管理人员和职工

公司能够自主招聘经营管理人员和职工。

3、公司的生产经营管理部门、采购销售部门、人事等机构是否

具有独立性，是否存在与控股股东人员任职重叠的情形

公司的生产经营管理部门、采购销售部门、人事等机构具有独立

性，不存在与控股股东人员任职重叠的情形。

4、公司发起人投入股份公司的资产的权属是否明确，是否存在资产未过户的情况

公司设立时，公司的注册资本已由神华集团足额缴纳。神华集团

投入公司的资产的权属明确，已按上市承诺办理变更手续。

5、公司主要生产经营场所及土地使用权情况如何，是否独立于

大股东

公司存在租用神华集团少量房屋和土地的情况，公司就此交易与

神华集团签订了关联交易协议并严格执行。公司主要生产经营场所及

土地使用权独立于大股东，不存在被抵押、提供担保或冻结等情况。

6、公司的辅助生产系统和配套设施是否相对完整、独立

公司独立拥有完整的煤炭生产及销售、铁路及港口运输和电力业

务等经营性资产，具备与其生产经营有关的辅助生产系统和配套设

施。

7、公司商标注册与使用情况如何，工业产权、非专利技术等无

形资产是否独立于大股东

根据公司与神华集团分别于2005 年1 月14 日和2005 年5 月24 日签署的《商标使用许可协议》和《关于〈商标使用许可协议〉的修

改协议》，神华集团有权自用或许可其全资、控股或参股公司使用许

可商标，神华集团授权公司及公司附属企业无偿使用其及其相关子公

司拥有的在国内注册的“神华”及“国华”系列商标（包括简体文字、繁

体文字、汉语拼音和图形）共计128 项。协议许可商标的使用期限为年，至2013 年12 月31 日。在协议有效期届满一个月之前，在符

合有关法律法规及证券监管机构要求的情况下，经书面通知神华集

团，协议有效期将自动延长10 年，以后延期将按上述原则类推。神

华集团将承担在商标使用许可协议期限内续展其许可商标的注册费

用，并承担为防范许可商标被第三方侵权而发生的费用。

公司的工业产权、非专利技术等无形资产独立于神华集团。

8、公司财务会计部门、公司财务核算的独立性如何

公司财务会计部门、公司财务核算完全独立。具体表现在： 1）公司设立了独立于神华集团的财务部门，配备了独立的财务

人员，所有财务人员均未在神华集团及其附属企业任职。

2）公司建立了规范、独立的会计核算体系和财务管理制度。公

司在银行独立开设账户，独立进行财务决策，并依法独立纳税。

9、公司采购和销售的独立性如何

公司拥有独立的采购和销售系统。

目前，公司的煤炭出口由神华集团及其下属神华煤炭运销公司代

理。公司在A 股招股说明书中披露：神华集团下属神华煤炭运销公

司是我国拥有有效的煤炭出口许可证的四家公司之一，根据现行的国

内监管体制，煤炭出口许可证不允许进行转让，因此神华集团所具备的煤炭出口经营权无法转移给本公司。公司与神华集团于2005 年5 月24 日签订了《煤炭代理出口协议》，并于2007 年3 月23 日进行了

续签，将有效期延长至2010 年底，到期可根据公司要求进行展期。

协议规定，神华集团向公司收取的出口代理费以市场价或低于市场价的标准制定，目前神华集团按照每吨煤出口离岸价（FOB）的0.7% 25

收取出口代理费。煤炭出口的客户由公司负责选定，煤炭出口价格需

经公司确认，并按合同价或现货投标价确定。上述协议已经公司

股东大会批准。

10、公司与控股股东或其关联单位是否有资产委托经营，对公司

生产经营的独立性产生何种影响

公司与控股股东或其关联单位不存在资产委托经营。

11、公司对控股股东或其他关联单位是否存在某种依赖性，对公

司生产经营的独立性影响如何

公司对控股股东或其他关联单位不存在依赖性。

12、公司与控股股东或其控股的其他关联单位是否存在同业竞争

公司和控股股东或其控股的其他关联单位不存在实质性同业竞

争。公司为了避免与神华集团同业竞争，于2005 年5 月24 日签订了

《避免同业竞争协议》。根据该协议，神华集团承诺神华集团及其附

属企业不与公司的主营业务竞争，并赋予公司优先交易及选择权、优

先受让权。

13、公司与控股股东或其控股的其他关联单位是否有关联交易，主要是哪些方式；关联交易是否履行必要的决策程序

公司与控股股东或其控股的其他关联单位存在关联交易，主要内

容包括：商品及劳务的互供、资产及股权的转让、金融服务、出口代

理、销售代理、生产物料及辅助服务互供等。

为了对该关联交易进行规范管理，公司与控股股东或其控股的其

他关联单位签署了《产品和服务互供协议》、《西三局煤炭代理销售协 议》、《煤炭代理出口协议》、《煤炭互供协议》、《土地使用权租赁协议》、《房屋租赁协议》、《商标使用许可协议》、《金融财务服务协议》。

现有关联交易均属于必要的交易，有利于公司开展业务并保证公

司正常经营。对于不可避免的关联交易，公司在公司章程、《关联交

易决策制度》中规定了关联交易的回避制度、决策权限、决策程序等 内容，并在实际工作中充分发挥独立董事的作用，以确保关联交易价

格的公开、公允、合理，从而保护股东利益。

公司上市以来，发生的关联交易均严格履行了相关法律、法规、公司上市地上市规则和公司章程规定的程序，并做到及时、充分披露。

14、关联交易所带来利润占利润总额的比例是多少，对公司生产

经营的独立性有何种影响

公司2007 年日常关联交易收入占合并报表营业收入总额的比例

为3.2%，占比较小。关联交易保证了双方生产经营继续正常运行，对公司生产经营的独立性没有不利影响。

15、公司业务是否存在对主要交易对象即重大经营伙伴的依赖，公司如何防范其风险

公司不存在对主要交易对象的依赖。按照2007 年数据公司从前

五大客户取得的销售收入为215 亿元，占总销售收入的26%（2006 年为24.3%），向前五大供应商的采购额为92.7 亿元，占总采购额的16.4%（2006 年为26%）。

公司与重大经营伙伴均保持互利互惠的长期合作关系，如销售煤

炭以长期合同为主，在行业不景气时也可保持销售的顺利。为防范风

险，公司也向大量其他客户销售，在必要时能够更换客户，对某个具

体客户不存在依赖。公司的最大采购内容为采煤机械，国内外有多家

供应商符合公司要求，公司采用招标方式选择最优的供应商，对供应

商不存在依赖。

16、公司内部各项决策是否独立于控股股东

公司内部各项决策均独立于控股股东。具体表现在：

1）公司决策均按照公司章程和议事规则的规定，由相应权限的股东大会、董事会和总裁常务会决策；

2）股东大会和董事会在审议与控股股东相关的事项时，关联股

东或关联董事回避表决。

四、公司透明度情况

1、公司是否按照《上市公司信息披露管理办法》建立信息披露

事务管理制度，是否得到执行

公司按照境内外相关法律法规建立了《信息披露制度》，并得到

有效执行。

2、公司是否制定了定期报告的编制、审议、披露程序，执行情

况，公司近年来定期报告是否及时披露，有无推迟的情况，财务

报告是否有被出具非标准无保留意见，其涉及事项影响是否消除

公司制定了《信息披露制度》和《信息披露委员会和信息员制度》，明确了定期报告的编制、审议和披露程序。公司严格执行上述制度，定期报告均及时披露，不存在推迟的情况，财务报告没有被出具

非标准无保留意见。

3、上市公司是否制定了重大事件的报告、传递、审核、披露程

序，落实情况如何

公司在《信息披露制度》和《重大事项内部报告制度》中对重大 事件的报告、传递、审核、披露程序作出了规定，并得到执行。

4、董事会秘书权限如何，其知情权和信息披露建议权是否得到

保障

根据公司章程，公司董事会秘书的权限包括：负责公司和相关当

事人与证券交易所及其他证券监管机构之间的沟通和联络；负责处理

公司信息披露事务；协调公司与投资者之间的关系；按照法定程序筹

备股东大会和董事会会议，准备和提交有关会议文件和资料；参加董

事会会议，制作会议记录并签字；负责与公司信息披露有关的保密工

作；负责保管公司股东名册、董事名册、大股东及董事、监事、总裁

和其他高级管理人员持有本公司股票的资料，以及股东大会、董事会

会议文件和会议记录等；协助董事、监事、总裁和其他高级管理人员

了解信息披露相关法律、法规、规章、证券交易所的上市规则及其他

规定和公司章程，以及上市协议中关于其法律责任的内容；促使董事

会依法行使职权。

公司董事会秘书参加了历次股东大会、董事会会议，列席了监事

会，并作为高级管理人员参加了总裁常务会。公司董事会秘书通过参

加公司的重要会议，根据需要听取部门的汇报，审阅公司的资料和财

务报告等获得履行职责所需的信息，其知情权和信息披露建议权得到

保障。

5、信息披露工作保密机制是否完善，是否发生泄漏事件或发现

内幕交易行为

公司信息披露工作保密机制完善，制定了《规范公司员工进行本

公司股票交易行为的管理办法》，未发生泄漏事件或发现内幕交易行

为。

6、是否发生过信息披露“打补丁”情况，原因是什么，如何防止

类似情况

无。

7、公司近年来是否接受过监管部门的现场检查，或其他因信息

披露不规范而被处理的情形，如存在信息披露不规范、不充分等情况，公司是否按整改意见进行了相应的整改

公司自2007 年10 月上市以来尚未接受过监管部门的现场检查。

8、公司是否存在因信息披露问题被交易所实施批评、谴责等惩

戒措施

不存在。

9、公司主动信息披露的意识如何

公司除了按照上市地监管规则要求进行信息披露外，在不涉及公

司商业机密的情况下，还主动、及时地披露对股东和其他利益相关者

决策产生实质影响的信息，如月度数据、国家重大政策变化对公司的影响等。在编制报告时，公司按投资者的要求对信息披露的内容

进行了细化。此外，公司主动保持与投资者及时、高效、互动的沟通，通过业绩发布及全球路演、参加投资年会、接待投资者拜访、反向路

演、电话会议、电子邮件及公司网站、调查反馈等多种方式与投资者 进行多方位沟通，使投资者及时、准确、全面了解公司的运营情况和

未来战略，了解公司的管理理念，准确把握公司的基本面。

五、公司治理创新情况及综合评价

1、公司召开股东大会时，是否采取过网络投票形式，其参与程

度如何；（不包括股权分置改革过程中召开的相关股东会议）

未采取过网络投票形式。

2、公司召开股东大会时，是否发生过征集投票权的情形（不包

括股权分置改革过程中召开的相关股东会议。）

未发生过征集投票权的情形。

3、公司在选举董事、监事时是否采用了累积投票制

未采用累积投票制。因为公司本届董事会、监事会选举产生时尚

未有累积投票要求。

4、公司是否积极开展投资者关系管理工作，是否制定投资者关

系管理工作制度，具体措施有哪些

公司自上市以来高度重视投资者关系工作。成立了投资者关系

部，并分别通过董事会和总裁常务会制定了《投资者关系管理制度》

及《投资者接待制度》，规范了投资者关系部的职能、投资者关系管

理的方式和工作程序以及投资者关系部工作人员的行为准则等。公司

设立了投资者关系专线电话，在公司网站中设置投资者关系专栏并公

布了投资者关系工作人员电话。

在公司构建的“主动、互动地沟通，与投资者共享成功”的投资

者关系管理理念下，公司一直主动保持与投资者及时、高效、互动的沟通，通过邀请投资者参加股东大会、业绩发布及全球路演、参加投

资年会、接待投资者拜访、反向路演、电话会议、电子邮件及公司网

站、调查反馈等多种方式与投资者进行多方位沟通，使投资者及时、准确、全面了解公司的运营情况和未来战略，了解公司的管理理念，准确把握公司的基本面。每年，公司通过多种方式会见上千位基金经

理和分析师。同时，公司非常注重投资者关系部人员素质的提高，并

通过调查反馈等方式不断提升投资者关系工作质量。公司的努力得到

了资本市场的高度认可，2007 年被《机构投资者》杂志评为“亚洲

最佳股东评价公司”，2008 年荣获由和讯网发起，中国证券市场研究

设计中心等机构联合主办的大型网络评选活动“中国财经风云榜” “中国十佳投资者关系上市公司”奖项。

5、公司是否注重企业文化建设，主要有哪些措施

公司非常重视企业文化建设，“科学和谐、厚德思进”的核心价值

观，以及“艰苦奋斗、开拓务实、追求卓越”的企业精神为每一名员工

所熟知。公司通过定期举办培训班、讲座等形式普及企业文化知识。

使企业全体员工特别是领导干部、管理人员明确企业文化建设的内

涵、功能、意义及运作方式。公司还积极参与公益活动，承担社会责

任，树立了良好的社会形象。

6、公司是否建立合理的绩效评价体系，是否实施股权激励机制，公司实施股权激励机制是否符合法律、法规要求，股权激励的效果如

何 32

公司建立并不断完善公正、透明的董事、监事和其他高级管理人

员的绩效评价标准与约束机制，实行《高级管理人员年薪管理暂行办

法》等激励政策。除独立董事外，公司董事、监事和其他高级管理人

员以基本薪酬和绩效薪酬的形式获得薪酬。

公司在报国务院国资委批复（国资分配[2005]485 号）同意的基

础上，经董事会薪酬委员会、董事会和股东大会审议批准后，制定并

实施了《股票增值权计划》。实施股票增值权激励计划在促进公司发

展、完善公司法人治理结构和发挥激励对象的积极性等方面具有十分

积极的作用。

7、公司是否采取其他公司治理创新措施，实施效果如何，对完

善公司治理制度有何启示

中国神华在公司治理创新方面，开展了卓有成效的工作，促进了

公司规范运行。

（1）建立了一个成员背景多元化的董事会。

（2）注重加强董事会下属专门委员会的建设。公司从制度设置

上为专门委员会发挥更大的作用提供客观条件。公司董事会审议的所

有议案，根据议事规则召开相关专门委员会，进行专项审议，形成建

议和意见后再提交董事会审议决定。

（3）保证独立董事在公司决策中的独立性。三位独立董事分别

担任审计委员会、薪酬委员会和安全、健康及环保委员会的主席一职，特别是公司的审计委员会由三位独立董事组成。公司的重大决策事项

都离不开三位独立董事的参与，并由独立董事独立发表意见。

（4）优化企业内部监控系统。公司设立了内控审计部，负责检

查、评价企业内部控制制度的建立、健全和执行；加强关联交易管理，提高对关联交易相关规章制度的执行力。

（5）完善信息披露制度。公司制定了《信息披露制度》和《信

息披露委员会和信息员制度》，并建立了信息披露委员会、信息员制

度和信息员工作组，明确公司领导、主管部门、相关部门及单位的职

责、工作程序和注意事项。在工作中，注重主动披露和系统披露，注

重通过多种方式使投资者了解公司，使公司经营层了解投资者的想

法。

中国神华在改善公司治理方面的措施获得了资本市场的高度认

可。2006年6月，中

第五篇：游戏运营数据分析

任何一款游戏运营，都是以UED、数据分析为导向，如何开发、运营好一款成功的全球社 交游戏，是每个社交游戏产品经理头等大事。用数据说话，是一个简单明快的操作方式，但社交游戏的数据如何分类？海内外关注点有何区别？相信作为每个社交游 戏产品经理是非常关心的话题，那么我们就从基础知识入手，逐步梳理出符合运营需求的核心数据环节，抛弃冗长复杂的多类数据，为自己的成功打下扎实的基础。

付费率=付费用户÷活跃用户x100 活跃率=登陆人次÷平均在线人数 ARPU值=收入÷付费用户

用户流失率=游戏当前活跃用户规模÷历史注册总量 同时在线峰值=24小时内同时在线最高达到人数

平均在线=24小时每小时同时在线相加总和÷24小时

中国大陆运营游戏平均同时在线用户=ACU 【有称ACCU】 采用道具收费模式游戏活跃付费用户=APC 活跃付费账户=APA 付费用户平均贡献收入=ARPU 当日登录账号数=UV 用户平均在线时长=TS 最高同时在线人数=PCU 【有称PCCU】

同时在线人数=CCU

付费人数一般是在线人数2～4倍。

活跃用户（玩家）：是指通过你的推广代码注册，不属于小号或作弊情况、正常进行游戏一个月以上未被官方删除的用户视为活跃用户。

您推广的两个用户目前还没有通过至少1个月的审查时间，您可以在您的推广纪录中查看您推广用户的注册时间。且这两个用户需要满足上述对活跃玩家的定义才 能称为活跃玩家！

活跃付费账户=APA。

每个活跃付费用户平均贡献收入=ARPU。

【活跃天数计算定义】

活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天。

当天0：00-23：59登陆游戏时间2小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1天。当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天。当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时以下、不为其累积活跃天数。

每日： －－－－－－－－－用户数量描述 在线人数：（取的当日某个时刻最高在线，一般发生在9:30左右）新进入用户数量：（单日登录的新用户数量）当日登录用户数量： 每日登录/在线：

－－－－－－－－－盈利状况描述 每日消耗构成：（根据金额和数量做构成的饼状图）每日消耗金额： 每日消费用户数量： 每日充值金额： 每日充值用户数量： 每日充值途径：

－－－－－－－－－产品受关注程度描述 官网首页访问量： 客户端安装量：（根据安装完成弹出的页面）客户端下载量： 客户端下载点击量：

安装率：下载安装/下载量

－－－－－－－－－游戏系统描述 每日金钱增量、消耗和净增值： 等级分布：

忠诚用户等级分布：

特征物品市场价格（如联众游戏豆）： 每周：

－－－－－－－－－用户群体描述

活跃用户数量：当周登录过游戏的用户数量

忠诚用户数量：本周登陆3次以上（当天重复登陆算1次），最高角色等级超过15级，在线时长超过14小时的帐号

流失用户数量：上周登录但本周没有登录的用户数量 流失率：流失用户/上周活跃数量

忠诚流失率：上周忠诚用户当周没有登录用户的数量/上周忠诚用户数量 忠诚度：忠诚用户数量/活跃用户数量*修正值（新进人数的变化比例）转化率：上周登录的用户在本周转化为忠诚用户的比例 －－－－－－－－－盈利变化描述 ARPU值（周）：当周充值总额/当周付费用户数量；当周充值总额/当周平均最高在线 付费用户：该周有过付费行为的玩家数量 新增付费用户数量：本周新增的付费用户 付费率：该周付费用户数量/该周登录用户

付费用户流失数量：上周付费用户本周未登录数量 付费流失率：上周付费用户本周未登录的比例

注册转付费：某一天注册的用户在一周后付费的用户数量及比例

每月：

ARPU值：该月充值总额/当月付费用户数量；当月充值总额/当月平均最高在线 付费用户：该月有过付费行为的玩家数量 新增付费用户数量： 付费用户流失数量： 付费流失率：

活跃用户数量：该月登录过的用户；

针对道具：

每日购买量： 每日使用量：

转卖数量：购买然后在手里出售给其他玩家的数量 转卖价格：

流通速度：转卖总次数/参与转卖的道具数量 购买者等级分布： 使用者等级分布：

产品分析为游戏包装、盈利设计提供非常必要的支持，也是指导日常运营的重要参考。是运营工作中的核心内容之一。但和其他行业一样，即便做了非常多的数据分 析和其他信息收集，我们往往依然很难获得足够的信息来得到一个非常清晰的结论，经验和直觉在决策中还是扮演重要的地位。

产品分析分为：

一、从信息收集渠道上来看：

（一）数据分析（通过数据库或后台查询的数据）

1.例行数据分析（每日、每周、每半月、每月，每季度……）

2.项目数据分析（非例行/重复，如开区效果评估，游戏修改评估等）项目数据调查一般遵循这样的过程：

1.确定调查分析目的（证实、探索、预测）2.达到这个调查分析目的你需要哪些结论来支撑 3.获得原始数据后如何分析（分析模型）4.如何获取原始数据

（二）客服问题反馈（流程）

（三）自身游戏体验

（四）玩家直接交流（游戏交互、日常沟通、QQ群、小型见面会等）

二、从内容上来看：(例行的)

（一）产品现状描述：通过参数来反应目前游戏系统和运维平台的情况

1.游戏世界描述（高峰/均在线，金钱监控，等级分布，特征怪物/物品/道具价格等）2.运维平台及其它（下载量、下载完成率、注册量、硬件使用率、客服相关数据等）

（二）玩家游戏行为分析：物理特征+外部行为+游戏行为+群体描述 1.用户物理特征（性别、年龄等）

2.外部行为特征（登陆频率、时长、时间段等）3.游戏行为特征（流失等级及变化）

4.群体行为描述（峰值、活跃用户/忠诚用户及相关比例、新进用户、活跃度、忠诚度、流失率、转化率等）

（三）玩家消费行为分析：修正盈利设计，捕捉用户需求，新增道具设计 1.付费用户描述（付费用户数量、ARPU、付费用户游戏行为分析等）2.盈利描述（盈利状况、消耗构成及变化趋势等）

3.道具分析（使用范围、使用深度、使用/放弃原因等）4.付费意愿分析

（1）消费偏好分析（换金/个性/增强（经验、装备、技能）/方便互动/其它）（2）消费与游戏设置的联系（道具对应等级、玩家习惯行为（如某种技能）、游戏任务、场景的开放等）5.付费行为分析

（1）单位玩家道具数量情况分析（拥有量、拥有的道具之间的联系）（2）付费等级分布（首次购买等级、当前购买道具的等级分布）（3）付费数额分布（首次付费数额、续费数额）（4）付费用户分类（根据一段时间内的付费额）

（5）续费行为分析（未流失的玩家中，中止消费、消费转移的分析）（6）重点用户的跟踪

【名词解释和计算方式】平均同时在线用户 = ACU 游戏活跃付费用户 = APC 活跃付费账户 = APA 付费用户平均贡献收入 = ARPU 当日登录账号数 = UV 用户平均在线时长 = TS 最高同时在线人数 = PCU 累积注册用户 = AccRu 收入 /

付费用户 = ARPU 游戏当前活跃用户规模 /

历史注册总量 = 用户流失率 付费用户 /

活跃用户

*

= 付费率 登陆人次 /

平均在线人数 = 活跃率

24小时内同时在线最高达到人数 = 同时在线峰值(PCU)24小时每小时同时在线相加总和 /

24小时=平均在线(ACU)

【活跃天数计算定义】

活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天

当天0：00-23：59登陆游戏时间2小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1天 当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天 当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时以下、不为其累积活跃天数