职场潜规则：上司最不爱听的10句话（写写帮整理）

第一篇：职场潜规则：上司最不爱听的10句话（写写帮整理）

俗话说，细节决定成败。作为职场新人，一些职场潜规则你知道吗?如何处理上司与你的关系，特别是和上司说话时，要有哪些注意呢?以下上司不爱听的10句话，要注意啦，别一不小心就陷入了陷阱，让你在老板面前树立好的形象哦。

NO1 “这不是我的工作。”

要知道，到了一家公司，你的责任可不仅仅局限在当初职位描述上面写着的那些内容上。如果上司要求你去做什么，那毫无疑问，这就是你的责任。如果你直截了当地告诉上司说“不，这不是我的工作”，那么在上司看来，你就是一个幼稚、无礼，且不懂合作的人。N02 “我不知道。”

如果上司问了一个你无法回答的问题，正确的反应不是“我不知道”，而是“我马上落实一下。”

NO3 “这里面肯定有些误会。”

现如今，所有的领域都充满了竞争，你的上司没有办法为你在重要客户或是重要合同上犯下的过错买单。所以，向他解释这些误会是没有用的。而对于你来说，成为一个优秀的沟通者才是通往事业成功的最重要的事情。

NO4 “我们之前一直是这样做的。”

你可能会发现自己的新上司想要有些新的尝试，要将自己表现为一个资深员工，最好的方法就是用一种“我们这样做是因为这是我们的做事方式” 的态度来应对改变。当参加头脑风暴会议时，要参与其中并接受新想法。如果你担心一个新想法的可行性，要说：“我认为要做到这一点，我们必须……”。不要全盘否定来扼杀新想法。NO5 “那不可能。”

总是要对上司说你能做到的事情。例如，不要说“周五之前我们无法完成这项任务”，而应说“我们肯定会在下周一之前完成，或者如果我们能找些兼职帮忙，我们就能在周五之前完成。” 当你对上司说话的时候，要以为她解决问题为目的来思考，而不是给她制造问题。

NO6 “我效率很高，从不加班。”

员工应该从来不计较投入的时间，埋头工作，了解公司和客户才最重要。很多重要信息及策划通常都是在“非上班”时间发生的。NO7 “没事了吧，我走了。”

明明了解部门最近很忙，需要强有力的援助，但是“事不关己高高挂起”，把自己独立于团队之外。言外之意传达给老板“我并不在意这份工作”。尽管不需要每天加班，或自己实在有特殊安排，也完全可以换一个更容易被理解的说法(语气务必真诚)，“老板，实在不

好意思，今天家里有点急事，要不我处理一下再回来”等等。不用担心，很少有老板真的让下属赶回来。所以命运其实掌握在自己手中，一分耕耘，一分收获。

NO8 “那行吧，我无所谓。”

与其不得不按照最后的决定去做，不如痛快地答应，混个态度好。每个老板都更喜欢态度好的人而不是能力还可以但很不配合的人。学会控制自己的情绪是很重要的情商。其实不配合别人无形之中就在为自己埋下不被配合的种子，自己的路也会越走越窄。没有胸怀的人、不积极乐观的人、不尊重上级的人走到哪里都会碰到死胡同，一路走一路为自己铺上绊脚石，所以注定一路坎坷，甚至郁闷一生。NO9 “我没什么要汇报的。”

对自己所从事的工作保持沉默不语或语言不多，给老板的信号是工作投入不够，不用心。老板欣赏的是把公司当成自己的企业来经营的人，欣赏高标准要求自己的人，欣赏创新、效率、真知灼见。NO10 “我手头还有很多事，我没空做这个。”

作为职业人的一个很重要的操守是服从，当然可以在时间允许的情况下讨论，但是一旦作出决定，不管个人是否喜欢，也先要服从。老板需要考虑的是团队的整体效益和效率，当时间紧任务重的情况

下，谁能够担当重任、解决问题，谁的提升速度越快，能力增值也越快。那些表面上占了小便宜的人简直就是拿自己的前途开玩笑。如何让上司喜欢你

职场上，老板是否喜欢你，有可能基于很多因素。但最主要的有两点：你的能力以及是否和老板投脾气。职场是一个需要用结果说话的地方，也许你是一个非常好的人，也许你特别老实、真诚，也许你人见人爱花见花开，但职场的残酷之处恰恰在于，如果没有与职位相对应的能力，就意味着失败。

因此，莞城人才网称你如果想当一个让老板、同事喜欢的人，最重要的就是提高能力。如果能同时做一个擅于沟通、品行端正、和同事和睦相处的人，那就更好了。依靠“年纪小、可爱、新来的”就指望大家都来喜欢你，这几乎是不可能的。

第二篇：读《三国》《水浒》,看职场潜规

读《三国》《水浒》，看职场潜规

文学是人学，是典型化了的社会生活写照，社会百态、忠奸恶善，一应俱全，下面采撷几朵花絮以飨读者。

一，好员工要学会适时跳槽。员工一定要对公司忠诚吗？这是最大的谬误，例如林冲，作为全国最大的公司——朝廷，已经丝毫没有留林冲的意思了，跳槽是他唯一正确的选择。

二，选老板比选公司重要。请诸葛亮出山前有三大公司可选：曹操、孙权、刘备。刘备连个地盘也没有，实力最差，公司风雨飘摇，诸葛亮看重了老板的忠诚，三顾之恩感动了他，跟刘备干，才华得到最大发挥，公司也由小变大，正所谓“良禽择木而栖，贤将择主而事”。

三，利用一切关系人脉资源是成功的捷径。庞统因貌丑，被孙权摒弃，投奔了刘皇叔，刘备也以貌取人只给了他一个小小的县令，一呆几年的光阴，幸好张飞发现了这个人才，后来见到刘备才拿出诸葛亮的推荐信，早干嘛去了！这么好的资源不用，光靠自己行吗？“好风凭借力——送我上浮云”。

四，老板不一定总为公司的利益着想。宋江作为梁山在位最长的老板，他最关心的是自己能坐更高的位子，以便为自己捞取更多的社会关系，因此，梁山集团及各位职员的利益，只是宋江实现自己利益的跳板与棋子，梁山接受招安成为必然。

五，后院起火永远是公司倒闭的一大根源。武大郎作为烧饼铺的老板，虽然生意微小，但能养家活命，无奈金莲红杏出墙，导致武大郎卿卿小命也没了。六，世袭制家族企业不会长久。刘备的儿子阿斗，扶不起来，孙家也是一代不如一代，曹家也被司马家族所取代，“家富不过三代”，选贤明的人接班才能保证公司兴旺发达。

七，健商比情商、智商更重要。“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”，如同一块木炭未燃烧就熄灭了，周郎雄姿英发，足智多谋，不假天年，吕蒙后起之秀，令人刮目相待，去是个病秧子。看人家司马懿，靠死了曹操、曹丕、曹睿三代人，谁活得长久，天下就是谁的了。

读《三国》《水浒》，看职场潜规则，不禁感慨万千。

第三篇：【上司最不爱听的十句话】

北京人才市场 北京找工作

俗话说，细节决定成败。作为职场新人，一些职场潜规则你知道吗？如何处理上司与你的关系，特别是和上司说话时，要有哪些注意呢？以下上司不爱听的10句话，要注意啦，别一不小心就陷入了陷阱，让你在老板面前树立好的形象哦。

1“我效率很高，从不加班。”

员工应该从来不计较投入的时间，埋头工作，了解公司和客户才最重要。很多重要信息及策划通常都是在“非上班”时间发生的。

“没事了吧，我走了。”

明明了解部门最近很忙，需要强有力的援助，但是“事不关己高高挂起”，把自己独立于团队之外。言外之意传达给老板“我并不在意这份工作”。尽管不需要每天加班，或自己实在有特殊安排，也完全可以换一个更容易被理解的说法(语气务必真诚)，“老板，实在不好意思，今天家里有点急事，要不我处理一下再回来”等等。不用担心，很少有老板真的让下属赶回来。所以命运其实掌握在自己手中，一分耕耘，一分收获。

“那行吧，我无所谓。”

与其不得不按照最后的决定去做，不如痛快地答应，混个态度好。每个老板都更喜欢态度好的人而不是能力还可以但很不配合的人。学会控制自己的情绪是很重要的情商。其实不配合别人无形之中就在为自己埋下不被配合的种子，自己的路也会越走越窄。没有胸怀的人、不积极乐观的人、不尊重上级的人走到哪里都会碰到死胡同，一路走一路为自己铺上绊脚石，所以注定一路坎坷，甚至郁闷一生。

4“我没什么要汇报的。”

对自己所从事的工作保持沉默不语或语言不多，给老板的信号是工作投入不够，不用心。老板欣赏的是把公司当成自己的企业来经营的人，欣赏高标准要求自己的人，欣赏创新、效率、真知灼见。

北京人才市场 北京找工作 “我手头还有很多事，我没空做这个。”

作为职业人的一个很重要的操守是服从，当然可以在时间允许的情况下讨论，但是一旦作出决定，不管个人是否喜欢，也先要服从。老板需要考虑的是团队的整体效益和效率，当时间紧任务重的情况下，谁能够担当重任、解决问题，谁的提升速度越快，能力增值也越快。那些表面上占了小便宜的人简直就是拿自己的前途开玩笑。

如何让上司喜欢你

职场上，老板是否喜欢你，有可能基于很多因素。但最主要的有两点：你的能力以及是否和老板投脾气。职场是一个需要用结果说话的地方，也许你是一个非常好的人，也许你特别老实、真诚，也许你人见人爱花见花开，但职场的残酷之处恰恰在于，如果没有与职位相对应的能力，就意味着失败。

因此，你如果想当一个让老板、同事喜欢的人，最重要的就是提高能力。如果能同时做一个擅于沟通、品行端正、和同事和睦相处的人，那就更好了。依靠“年纪小、可爱、新来的”就指望大家都来喜欢你，这几乎是不可能的。6 “这不是我的工作。”

要知道，到了一家公司，你的责任可不仅仅局限在当初职位描述上面写着的那些内容上。如果上司要求你去做什么，那毫无疑问，这就是你的责任。如果你直截了当地告诉上司说“不，这不是我的工作”，那么在上司看来，你就是一个幼稚、无礼，且不懂合作的人。

7“我不知道。”

如果上司问了一个你无法回答的问题，正确的反应不是“我不知道”，而是“我马上落实一下。”

8“这里面肯定有些误会。”

北京人才市场 北京找工作

现如今，所有的领域都充满了竞争，你的上司没有办法为你在重要客户或是重要合同上犯下的过错买单。所以，向他解释这些误会是没有用的。而对于你来说，成为一个优秀的沟通者才是通往事业成功的最重要的事情。

9“我们之前一直是这样做的。”

你可能会发现自己的新上司想要有些新的尝试，要将自己表现为一个资深员工，最好的方法就是用一种 “我们这样做是因为这是我们的做事方式” 的态度来应对改变。当参加头脑风暴会议时，要参与其中并接受新想法。如果你担心一个新想法的可行性，要说：“我认为要做到这一点，我们必须„„”。不要全盘否定来扼杀新想法。

“那不可能。”

总是要对上司说你能做到的事情。例如，不要说“周五之前我们无法完成这项任务”，而应说“我们肯定会在下周一之前完成，或者如果我们能找些兼职帮忙，我们就能在周五之前完成。” 当你对上司说话的时候，要以为她解决问题为目的来思考，而不是给她制造问题。

第四篇：职场定位和上司关系处理

 职场一抹绿之如何面对脾气不好的上司21世纪几个衣着时髦的职业女性相聚饮下午茶她们的抱怨目标与四五年前有什么不同很可能以前她们是“声讨丈夫”在太原去了好几家公司面试都不合适后来上网在太原人才市场网上注册了自己的简历隔天就有人给我打电话让我去面试现在已经找到适合自己的工作了。现在的议题变成了“声讨老板”。因为撇开工作强度及薪金待遇等不谈。

 一个辛苦谋生的职场人面临的最大困扰可能是随着竞争加剧她或他的老板脾气见长动辄咆哮令众下属战战兢兢及不知所措。猛然有一天你发现自己成了咆哮老板的靶子是默默忍耐、违心道歉还是选择针锋相对地与之相对咆哮抑或是被委屈和气恼吞没在三小时内决定辞职并发誓自己将来决不再替人打工

 意气用事显然是容易的但最终吃亏的是你而不是老板。除非你有那个实力做老板否则哪怕你是打工皇后都可能与咆哮老板面对面唯一的原则无非是在老板已经失控或假装已经失控的情况下你自己不要被他吓得失去理智或被激怒冷静分析老板大发雷霆背后的真实目的才能帮你想一个应对的万全之策。

A你犯了低级错误老板的雷霆之怒仿佛要屋顶掀翻4A级广告公司的秦抒燕就遇到了这样“决不允许出错”的老板老板是台湾人一生谨慎最怕惹上纠纷 要求手下每个员工每拍一组广告毛片都要发回广告客户处征询修改意见并请他们签字确认偏偏那一天秦抒燕发毛片回去呼和浩特招聘提醒您求职面试时要注意对方负责广告审读的副总去了新加坡要十天以后才能回来秦抒燕自己也急着飞东京观摩广告摄影盛会就央告对方的公关部经理签了字。结果十天后对方的副总急急打电话来要求返工秦抒燕人还在日本助手竟回答人家“要是重拍误了电视台的档期谁负责”„„导致双方的合作直接从蜜月期跨入冰川期。秦抒燕一回来就被老板叫去训话未及20分钟老板的咆哮几乎引来了一走廊的人。下属的猜测台湾老板太小气了他一定是为公司损失的那几万元违约金痛心不已咱们以后就等着没码的小鞋穿吧。

真相其实当下属们犯下低级错误老板的动怒程度取决于下属是否真诚地认错是否恳切地表示接受一切处罚。

 很遗憾的是此时无论是经验丰富的中层主管还是助手级新人第一反应不是公司为之蒙受了多少信誉上的损失而是自己将为错误本身付出多少代价比如扣罚多少提成或奖金以及职位是否保得牢因此他们的第一反应是推卸责任把错误的发生原因推给客观条件推给他人或下属。但是一般人在错误面前百般搪塞的行为看上去是“趋利避害”的聪明做法却在第一时间点燃了老板的怒气。

对策抢在第一时间主动请罚错误已经犯下蒙受损失的是公司和老板因此无论怎样羞愧和忐忑不安先真诚地道歉直陈自己的失职之处

 主动请求“处罚”是以退为进的做法。你自我批语得越透彻老板越无法痛下惩罚之

手。此法在《金枝玉孽》这部“古装政治戏”里被安茜救玉莹时使用过并进行了精彩阐述。

 B董事局开过会后老总们就进入“咆哮期”在成为企划公关部经理四年后赵玲已经摸准了规律只要董事局一开过全体执行董事及部分独立董事的广大会议企划公关部递送到老总们那里的方案就很少有一次性获得通过的老总们这一阶段的脾气特别坏口味也特别刁总希望你的方案投资少、见效快万无一失你还不能抱怨说哪有又要马儿好又要马儿不吃草的好事一提要高投入才能完成大制作老总们就生气就拎出执行董事们提供的同行利润增长率来咆哮“为什么别人的增长能达到11%我们才5%”下属的猜测现在竞争这么激烈老总们在董事们那里承受了100%的压力回过头来就会将200%的压力强加给我们真的是在人在屋檐下不得不低头哇。

真相压力当然会逐级下放但“咆哮”着下放的压力很可能不及咆哮者所承受的一半。在绝大多数情况下压力在逐级传递的过程中会消解掉一部分就像海啸的能量通过

环岛礁石群时得到第一次减弱通过浅海红树林时又得到第二次减弱我们只知道承受老总的咆哮时委屈万分谁知道老总在大老板那里领受的压抑和怀疑是我们的数倍而大老板们面对的是闪烁不定的市场他们才是在风口浪尖上他们发脾气也是平衡身心的一种重要手段压力太大了稍有不慎上亿投资即可能化为乌有。问题是如果我不想成为他们宣泄的标靶怎么办

对策用幽默化解“咆哮”的能量要是你自觉已经尽力认为老总们的指责完全是市场与董事们施压所致千万不要气急败坏地辩白在老总办公室里怒吼、摔文件、哭泣以及逐条批驳对方的论据都是不智之举前者表现了你冲动易怒的一面后者则有可能被对方视作“狂妄”他很可能会加大鞭策力度来惩罚你的“不知天高地厚”。了解到老总们周期性的“咆哮期”是受到市场潮汐的影响后你不妨以“四两拨千斤”的方法来转移老总的怒气幽默感是这一情境下最需要的调味料

 明年规划应做好以下几点:



1、目标数字化:时间化、数量化、金额化



2、行动具体化:执行计划、落实方法、信息反馈



3、学习充电计划:自我充电计划、中长期目标、硬件升级计划、软件升级计划



4、人脉建立规划:学会沟通、建立自己的人脉圈、与上司关系、与同事关系、融入团队。高招三:

 充电学习是时机充电是职场上天天都提的词儿无论是求职应聘、跳槽

 转行、提职加薪、竞争高管无论你是在职场上的哪个层面都要天天充电。不充电电源能量不够就会使自己的职业苍白落入瓶颈而且电压不够大、电流不够强就难以冲破阻力与别人去竞争。在所有“充电”内容中又以英语、IT技能、专业证书类培训最为重要。

 哪些培训机构适合选择

 则要从五个方面考量:品牌、老师水平、教材、培训理念以及有无特色。

高招四:

年终总结六大要素

总结一年的工作成绩给自己当个”测试高手”盘点一下能装到篮子里的工作成果和不能装到篮子里的“病果”。

 一个完整的年终报告应该包括:



1、总结的目的以及总结的要义这个部分简单概括



2、对上一工作的回顾用事实、业绩、数字说话把工作业绩展示出来



3、分析取得成绩的原因要把整个团队合作加进去不要只把功劳归于自己



4、分析导致工作目标没有达成的失误和问题多总结一下还应谈到下步的对策 

5、对未来形势的展望和分析这个问题切忌空谈



6、下一的工作计划与安排能脚踏实地、切实可行又要有新的创意千万不可”假大空”。

高招五:

保卫"胜利果实”

年底是各单位人员去留的关键时刻也是重新洗牌的重要时刻这个时候你要格外小心保住位置也就是保住

以下几个问题，供楼主参考：

1.公司对这个岗位的期望是什么样的？

其中，哪些部分是我需要特别努力的？

2.公司是否有正式或非正式培训？

3.公司的升迁渠道如何？

4.公司是否有外派或轮调的机会？

5.是否有资深的人员能够带领新进者，并让新进者有发挥的机会？

6.公司强调团队合作。那在这个工作团队中，哪些个人特制是公司所希望的？

7.公司是否鼓励在职进修？对于在职进修是否有补助？

8.能否为我介绍一下工作环境，或者我是否有机会能参观一下贵公司？同时，你也要知道，最后一问不该问什么：

1.薪资待遇

企业的薪水待遇和福利措施等，毫无疑问是大家最关心的问题，但却不适合在“最后一问”中提出。若岗位工资固定，有时面试官会在面试过程中有所透露；若工资随个人表现而变化，那在初次面试中早早提出薪资要求，应聘者就失去先机了。所以，如果面试官没有主动提及，此类问题不适合提出。

2.过于高深的问题

不要把自己想象成记者！如果你不是应聘高管，就不要提出那些连面试官都难以招架的问题。所谓“在其位，谋其职”，毕竟面试官考量的是应聘者的关注点和兴趣是否适合应聘岗位。太过高深的问题，不仅不能让你从中获益，甚至会让面试官认为你好高骛远，引起反感。

3.超出应聘岗位的问题

刚毕业或尚未毕业的大学生，在求职过程中，或由于职业方向不确定，或抱着对新鲜事物踊跃尝试的心态，对不同岗位都跃跃欲试。这本没有错，但在面试中过多地表现出对非应聘岗位的兴趣，就不太合适了。这会让面试官以为你对所聘岗位本身并没有兴趣，反而顾此失彼。

这是我对自身发展的看法，请问HR综合我的能力及我的观点，能给予我相关的建议或意见吗？”

第五篇：职场新人如何与上司相处

职场新人如何与上司相处

资料图片

对于职场人士来说，如何与上司打交道是一个永恒的话题。除非做老板，否则你永远都会有上级，即使你是老板，说不定也有更高一层的老板在管着你。现如今，越来越多的80后、90后开始步入职场，这些成长在新时代的职场新人常常因为不会与上司打交道而遭遇极大的职场挫折感。

过于自我 忽视与上司交往

春节假期，回到老家的小张和同学们一起聚会，饭桌上大家聊起了自己的工作。然而小张却显得并不开心，在同学面前大倒苦水，原来去年毕业的小张在公司工作了半年多，就业务而言，小张可谓专业对口，对付每天的工作游刃有余，与同事也能友好相处，然而却总觉得工作开展得不顺利。小张觉得，主要原因在于他不善与上司交往，他认为和上司打交道就是讨好谄媚、抛弃自我、投机取巧，而自己应该靠真本事赢得领导的赏识。可偏偏领导并不认可他的做法，总觉得他是因为工作没做好而有意地回避。小张说，有些时候明明领导的思路不对，可某些人就是要事事讨好领导，而偏偏这种人却在公司混得很好，因此他对领导的做法很不满，充满了抵触情绪，甚至萌生了离职的想法。

同桌的小李首先安慰了小张，建议他不要因为小小的挫折就轻言放弃。小李认为小张犯了职场新人典型的错误，过于以自我为中心，忽视了与上司相处的重要性。小李说，他刚入职的时候也和小张一样，觉得自己的才华胜过一切，但时间长了才明白，其实自己工作能否顺利开展，很大程度上取决于自己的上司，如果工作能够得到上级的支持和帮助，会非常顺利完成的。积极沟通 与上司相互理解

如今越来越多的80后、90后开始步入职场，这些职场新人大部分是独生子女，他们大多习惯于以自我为中心，缺乏与他人沟通的思维和技巧。其实，对于大多数职场新人来说，首先应该学会恰当地处理与上司的关系，博得上司的好感、赏识和帮助，这样会更有利于自己做好工作并取得进步。

具体来说，首先应该服从上司的指示，不要有逆反心理。下级服从上级是起码的组织原则，如果对于领导的决策有意见，应该积极沟通，相互理解。其次，要熟悉上司的心理特征，了解他为人处事的风格。上司也是人，都有七情六欲，只有心理上互相熟悉才能减少互相之间的摩擦事件和冲突，更有利于进行沟通。最后，要敢于弥补上司的失误，而不仅仅是用语言互相指责。领导难免会有出错的时候，这时候既不能因为害怕上司不高兴就对错误视而不见，也要尽量少用“逆耳忠言”，避免让领导下不来台，最好的做法应该是积极帮领导弥补，时间一长自然会赢得领导的信任。

抛弃偏见 与上司无障碍沟通

现实中有很多人会下意识地把自己和领导对立起来，认为领导处在自己的对立面，一方面不愿意主动与领导沟通和交往，另一方面还会认为那些与领导关系好的人都是些“溜须拍马”之人，与领导搞好关系是“潜规则”、“有内幕”。其实这很多时候都是自己的臆想而已，套用一句哲人说的话就是“你眼中看到的，其实是你心里以为的”，正是因为你主观上的偏见，才让自己不愿意与上司交往，甚至对领导莫名其妙的抵触，继而影响到自己的工作和发展。可你有没有想过，你的上司当年也许就是和你一样出身寒门、依靠自己点点滴滴的汗水和拼搏才赢得今天成绩的读书人？如果他不是你上司的话，你会不会因为他的个人阅历而愿意与他交往呢？

因此，对于职场新人来说，与上司交往的障碍其实很多时候来源于自己内心的偏见，只要抛弃偏见，真诚相待，就可以与领导无障碍沟通，并让领导的关心和支持成为你成长的助力。据《北京青年报》