第一篇:跟上司出差必修的职场艺术
作为下属,如何与上司相处那可是一门很微妙的艺术。因为与上司关系如何直接关系到你的晋升、收入,还有饭碗的稳定与否。如果你是个聪明的俏女郎,那么一定知道,与上司共同出差绝对不是件吃力不讨好的苦差使,如果善于创造机会,即使如此短暂的旅程,也可以让自己光芒四射,从而在上司欣赏的目光里迈向 成功之路。
充当好上司的“陪衬”
和上司一起出差,你是他的助手,适当时候当然必须尽己所能助他一臂之力,但是,请不要忘记自己“陪衬”的身份。好大喜功,喧宾夺主,只会费力不讨好。
销售经理李为带金珊出差谈生意,因为甲方的客户代表郑锋是金珊的大学同学,李为希望金珊能利用这层关系搞好公关。
金珊最初的表现还不错,很快和老同学热乎起来,开始滔滔不绝地介绍公司产品,大谈特谈商务细节,根本没有李为开口的机会。
午餐时,金珊点了满满一桌菜,和郑锋继续神聊,把李为撂在一边。看到满桌的菜肴剩下大半,餐费大大超过预算,李为心里已经很不满意了,偏偏金珊又邀请郑锋一起去洗桑拿浴,这令李为更为不快。
只是一次出差,就改变了李为对金珊的看法,“做事没有原则,好大喜功,不动脑筋”是他对金珊的评价。更倒霉的是这单合同最后以失败告终,金珊在公司的职业前途可想而知。
点评:
不要以为出门在外就可以我行我素。想想看,如果上司对你的所作所为不屑一顾、甚至极其反感时,你又何谈成功呢?与上司一起出差,大到与客户谈 判、日程安排,小到抽空逛街、确定住宿标准,都应该先听听上司的意见。最佳做法是提出建议,说明理由,把决定权交给上司。出差前要明确自己的职责,以免出 现不合时宜的言行。千万不要犯金珊这种幼稚的错误,把上司头脑中对你的好感全盘格式化了,那就gameover了。
张扬自身个性一面和上司一起在陌生的异地出差,绝对是个能淋漓尽致尽现自身优点特长的好机会,一来你不用担心同事嫉妒,说你爱表现,马屁精,二来上司也是人,处在人生地不熟的异乡,你就是他惟一熟识的人,心理上更容易有亲近感和认同感。
由于公司要在苏州组建办事处,身为行政主管的菲和老板一起去那招兵买马。短短几天的时间,她不但完成了招聘工作,还通过朋友了解到不少当地的土政策和办事窍门,整理出一份切实可行的建议书。她的专业水平和能力让老板非常满意。
离开苏州前,菲陪老板游览了当地的风景名胜。她侃侃而谈,从风土人情到美味佳肴,菲的如珠妙语和苏州的风景让这位从小在美国长大的老板如痴如 醉,不停赞叹她见多识广。菲则暗自感激自己那位喜欢神侃的导游朋友,平日里的洗耳恭听竟派上了大用场。其实在此之前,老板就听说菲人缘好、口碑佳、有亲和 力,如今总算亲身感受到了。此次出差后,老板和菲变得熟识起来,每次从总部来到北京,都愿意和菲在一起吃饭聊天,听听她的奇妙想法。
点评:
升职的关键是得到上司的赏识。在出差这个特殊时段,完全放松地展现自己,张扬个性中的优点会为你锦上添花。
身处异地,你的才识才情,人品性格都将对今后或多或少产生影响。如果一切顺利地出差回来,你和上司之间会因一路同行而增加些许的感情和了解。千万不要以为那些只是微不足道的小事,敏锐的上司总会从点滴之处洞悉你的品质。
跳支精彩的“单人舞”
出差的过程除了工作,还是一个绝好的展现自我的机会,你的“单人舞”因为环境的变化而显得尤为独特,说不定上司为你喝彩的同时开始重视你呢。
蕊大学毕业后到一家公司做应用工程师,羞涩又内向的性格注定了她的不引人注目。事情的转机是在一年之后。蕊和主管一起去杭州参加投标,当他们到 达招标现场时,却发现甲方的招标者中有一位外籍工程师,这让主管颇感不安,因为他担心自己的英语水平难以自如应付。然而,令他吃惊的是,一向少言寡语的蕊 竟开始用一口流利的英语和那个老外交谈,生动详实地向他介绍自己公司的优势。老外顿感兴趣的神情表明,他们的交谈是愉快而有效的。主管非常高兴,会后特地 请蕊品尝了一顿杭州菜,并再三表示以后一定给她提供更多发挥特长的机会。
点评:
熟悉的环境和工作程式有时候不但束缚你的思维,影响你潜能的开发,而且不易改变你留给他人的最初印象。出差异地,不同的环境和和交际范围,往往 能给你提供不同寻常的机会,而你的出色表现将使上司转变对你固有的、不利的评价,使你得到足够的重视。千万不要小看这一步,这意味着你是初级竞争阶段的优 胜者,你已在不知不觉中为成功的数据库添加了一串有用的字符。
不要借机搬弄是非何琳和梅子都是部门的骨干,两人业绩出色,又都外向活泼,被称为销售部里的两朵花。上司杜明对她们非常欣赏。只是漂亮的何琳有点看不起相貌平平的梅子,平时的言行也有些张狂,她喜欢把梅子的一些小失误夸大后散播成小道消息,梅子却故作不知,一副无所谓的样子。
梅子有一回陪同杜明到南京出差。途中两人谈工作、谈趣闻,很是投机。杜明有意将话题引到对别人的看法上,他发现梅子的着眼点总在他人的长处,基 本不涉及别人的不足,对于何琳,梅子只不过淡淡说了一句“她的口才很好”。与何琳的搬弄是非相比,梅子的宽容、大度让杜明对她更增添了几分好感。
点评:
两人出差时,闲谈中议论其他人是很自然的事。善于肯定别人要比喜欢挑刺更能赢得上司的好感。尤其是在背后相互议论的时候,善于发现别人的优点,而不是一味指责,更能体现你的宽容、大度。看来,聪明的梅子十分通晓这一点,所以她才成功地利用出差的契机,向上司展现自己高于竞争对手的人格魅力。
第二篇:职场礼仪:与上司相处的艺术礼仪
与女上司相处的艺术
不要穿得像她的“孪生姐妹”。对拥有青春的下属来说,穿得像女上司一样雍容华贵,是对她的成就感的一种微妙侵犯。
情况不明之前,勿问候她的家人。别冒冒失失问候她的丈夫和孩子,许多女上司的生活比我们想象中的要独特得多。单身的女子,你何必去加深她的形影相吊之感呢?除非被咨询,否则勿向她陈述养颜的秘方。交换美容心得是女性之间增进亲密感的秘诀之一,不过这一手法不适用于女上司和女下属之间。女上司十有八九会失去平常心,因为她为自己的晋升付出太多。
不管女上司是否严肃,记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比,女上司更关注你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。
女上司生病时,记着对她打电话表示问候。登门慰问倒不必,一些从不以“素面朝天”形象出现的女上司,或许并不愿意向你展露她那种病弱的形象。
别跟她交流柴米油盐及打毛衣的心得。人的精力有限,跟她谈持家心得,会引起她的警觉:“你是不是一个‘半颗心犹留在家里’的上班族”。
与男上司相处的艺术
不管他喜欢不喜欢小鸟依人型的女子,别在他面前“发嗲”。也许男上司并不讨厌你“发嗲”,但在旁观者眼里,会认为你是心有企图的,随这而起的流言可能会使男上司有意利用你的这种“企图”。
空闲时彼此聊聊儿女的近况总不会错。现代成功人士总是乐于展示他们贤夫良父的形象,无论他是38岁还是58岁,儿女总在他的生命中占着至关重要的位置。
如果你跟随男上司外出谈判或参加有关会议,衣着要恰如其分。对此,曾有公司员工有过深刻的教训。该员工本来只是事务性秘书之一,但有一次,她穿上色调深沉并饰金钮扣的名牌职业女装,让谈判对手误以为她也是决策层中的人物之一,一定要听她的意见,男上司当下脸色就十分难看。男上司往往对“职业身份”十分看重,人微言轻之际,何必去讨那个没趣呢?
上班穿着一定要整洁、得体、大方。低胸衣、迷你裙、夸张的饰物等,除了会影响周围同事工作时的专心程度外,更会使男上司怀疑你的工作能力。在工作环境中,太浓的妆或在工作时经常补妆,有欠对男上司的礼貌,也会妨碍工作。
第三篇:职场中别跟上司说这五句1
职场中别跟上司说这五句话
定不能说!
在职场中,与上司的交流要拿捏妥当,不可随口就来,尤其是下文提到的五句话一
1、这不是我的错。
工作中难免出现问题,为了撇清责任,往往急于解释清楚错误不是我犯的,其实没有必要这样,说这句话反而会让上司觉得你是个非常没有担当且无责任心的人。出了错误不可怕,分析清楚原因并及时修改要比无谓的推卸责任有意义的多,上司都是明眼人,到底是什么问题,他自己会辨别清楚,完全不需要“踢皮球”一样的来回解释。
2、这不是我的工作。
上司在给你交代工作的时候,为了只干份内工作,就会把责任分得很清楚,这是领导非常讨厌的行为,他会认为你斤斤计较,且毫无上进心。其实多干了份外工作并不是一种损失,往往在干份外工作的时候,你得到了更多学习和提升的机会,上司也会看在眼里,记在心上的。
3、这里面肯定有些误会。
工作中部门之间协同合作,完成任务,难免会出现一些问题,可能因为协调的问题就会出现一些差错,甚至误会。遇到这样的情况,应及时捋顺工作流程,保证各个环节的沟通顺畅,而不是总在强调这个误会是怎样延误了工作,毕竟及时的完成业务是最重要的。
4、我昨天晚上喝多了,现在还有些宿醉。
头天晚上玩得太HIGH,喝多了,第二天半梦半醒的去上班,上司在安排工作的时候看到你一副宿醉的模样难免心生不悦,所以,一定不要把前一天私人时间玩乐后的差劲状态带入第二天的工作中,那只会让你被大家排斥。
5、我生病了没有办法去上班。
生病了,很痛苦,但是一定要提前请假,切忌上班前几分钟的请假短信或电话,那会让上司有一种临阵逃脱的感觉,非常损失你在领导心目中的形象。
第四篇:怎么跟上司沟通交流
怎么跟上司沟通交流
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《怎么跟上司沟通交流》的内容,具体内容:不少人都很怕上司,恨不能见了绕路走。尤其是出了什么岔子后,最怕的就是和上司聊天,甚至有的人日夜担忧,都急出毛病来。但在职场上,和上司的交流却极为重要,这并不完全是交际,虽然有许多人乐于迎...不少人都很怕上司,恨不能见了绕路走。尤其是出了什么岔子后,最怕的就是和上司聊天,甚至有的人日夜担忧,都急出毛病来。但在职场上,和上司的交流却极为重要,这并不完全是交际,虽然有许多人乐于迎合奉承上司,并想借着谄媚爬上去。下面我整理了跟上司沟通交流的方法,供你阅读参考。
跟上司沟通交流的方法 01
态度:态度决定一切,一个好的态度能让你在一开始就获得上司的好感和青睐,面对领导要谦虚低调,礼貌客气,这是首要条件。
工作能力:工作能力是很重要的一点。在学校是看学习成绩,而在职场看的当然是你的工作能力,没有哪个公司或上司需要没有工作能力的员工和下属。做得好自然就能得到欣赏,努力了当然就有回报。
积极主动分担:作为下属,在上司需要你卖力的时候,你当然也要挺身而出。时刻关注你的上司,在他忙不过来的时候,过去主动给他帮忙,做些自己能做的事情,不要等到他去找你,那样就没有多大意义了。
私下交流:平时工作时,大家都是认真严肃的,但是这种正经的态度可
不能带到私底交流中去,该放松的时候就要放松,私底下和上司沟通的时候可以用勤快愉悦的态度。欢畅的私下交流,也是有助于工作上的沟通的。
提升自己:无论工作做的多顺利出色,依然要时刻记得提升自己,多学多问,不仅要做好的自己分内的事情,也要去多学习其他相关岗位的事情,等你做到一专多职的而被公司需要的时候,还害怕得不到领导的信赖与重视吗?言行举止:工作的时候注意自己的言行举止,该说的时候就要大声的说出来,不该说的时候,要闭紧自己的嘴巴。做自己应该做的事,不要擅自主张去管别人的事情!
跟上司沟通交流的方法 02
1.与上司交流,是表明自己的立场。
与上司交流的第一个好处,就是能表明自己的立场。如今的职场,势力林立,脉络复杂,每个上司都会借着与手下交流的当口,观察下属是否和自己一条心。
这种看似无意义的聊天,实际却很凶险。尤其在你身边势力脉络复杂,各人有各人山头的时候,上司的聊天更要小心应对。
闲话家常里面,往往有内里乾坤,一句看似不重要的话,可能隐藏着对你的试探。在这种交谈里,你和别人的亲疏关系,你做事情的分寸尺度,以及你对上司的忠心都会是重点。
如果遇见这一类看着没什么目的,实际却暗流涌动的交谈,一定要记得把紧嘴上的门。上司不问的事情,一定不可以说,问的事情也要想清楚了说。
而应该怎样表明自己的立场呢?还是用表决心或者谄媚的方式已经无法奏效了,你越是谄媚就越显得不可信。
首先要放准自己的位置,不管上司怎么看你的,你都要把自己放在亲信的位置上,这样说话时才有体己感。
其次,可以说一点上司对头那边的事情,但切不可多,坏话不可说尽。并不是你全心帮着上司,他就把你当自己人了。你说别人坏话太多,聪明人会觉得在背后你照样会说他。
与上司交流时最佳的方法是什么?就是在大部分时间别和他斗心眼,夹紧尾巴老实做人,因为真正改变你命运的,永远只有那几个关键点。
除此之外,你都可以做上司手下听话的小卒,让人放心,才是最佳立场。
2.与上司交流,是了解信息,明白自我位置。
很多人不知道,与上司交流时,往往是你探取情报的最佳时机。因为上司站的比你高,看的比你远,整个办公室的情况一把抓。
他和你聊天时,有些话说出来,他可能觉得不重要,但对你来说,或许就是难得的情报。
公司里的人事脉络,没人会比你老板更清楚,所以他的话,将是你修正人事谱系的最好机会。
而更重要的是,你可以从老板的交流里分析出,你在他心目里的位置。
你究竟是自己人,还是可依靠的,或者是可提拔的,这都要从 BOSS 的话里分析出来。
3.与上司交流,是提要求的绝佳机会,但必须有方法。
上司自然不会经常找你空谈,绝大部分的时候,都是有公务,而就如同
第 1 条所说的,真正改变你命运的,永远只有几个关键点。
而这个关键点,往往出现在上司对你提出要求,需要你做什么的时候。
职场上的人都很清楚,一般上司要安排任务,只要开口说一句就好。但若是专门把你叫进办公室,先夸你一顿,然后再小心翼翼地提出工作。恭喜你,机会到了,这就是上司有求于你的时刻,若不是你有足够的价值,他需要用到你,绝不会放下架子来和你聊工作。
第五篇:如何跟上司有效沟通
如果这个任务不论多少时间,根本无法完成:那你把这个任务从头到尾再仔细想想,老板要你解决什么问题?纠结在什么地方?然后你试着去做,即便做了也没有结果,也要做!做过几次尝试之后,你跟老板汇报,我对这个任务的理解是什么?我做了哪些工作?出现了什么困难和障碍?目前为什么进行不下去了?写出个东西给老板,这样老板就知道你确实努力了,也试图去克服困难,而这些困难或障碍确实凭你的能力无法逾越。这样做,也许老板会对你的办事能力打折扣,但对你认真努力工作是认可的。在没有其他人选的情况下,会指点你如何做,如果他也认为确实不能做下去,就会放弃的(这是他的事)。前提是你要不放弃努力,要确实去尝试,这样即便做不好,对你也是锻炼,对你今后的工作会有帮助的。
先做后说,两种可能:
一是通过不懈努力,集思广益,创造奇迹,完成了认为不可能完成的任务;
二是努力去做,想尽一切办法,最后还是没有完成。然后向上司详细汇报:努力过程、办法、不能完成的客观原因以及已经达到的效果。
任何事情,只要努力了,肯定有进展,有收获。至少对你而言收获的是经验和上司的认可。如果工作不能完成或者有什么困难必须及时向领导通报,寻求新的解决方法,尽量避免损失。如果你完不成还不及时报告,那不仅你的业绩完不成,可能还会影响到整个项目的进程,尽早的提出让领导也好早做出其他的安排。
如果尽全力还无法完成,就向领导说明情况,同时表明你的态度:不是不愿意办,实在是办不到。
然后建议领导派其他人办,你可以协助完成工作,或者提出更好的工作建议。
如果硬着头皮应承下来的话,到时候完不成,就惨了,得不偿失。
1、向领导直言不讳地说明你不可能完成的理由,希望得到领导的理解,换人去。诚实是个好品质,否则给公司带来损失后你在公司可能真的没法混。
2、要相信没有做不好的事情,有句话说得好:“合理的安排是煅练,不合理的要求是磨练”。
3、做好沟通协调,为了某一项事情,不会只有你一人,必定有懂专业的人士和领导同行,向他们多请教,了解你要做的具体工作内容。请教你需要注意的事项。还不够的话就向相关的专家求教,记住“三人行必有我师”。
4、做好前期功课,恶补相关业务、专业知识,比你几天吃不好睡不好好得多。