千盛考试题A卷

第一篇：千盛考试题A卷

千盛考试题A卷

姓名：分数：

一、单项选择（每题0.5，共10分）

1.千盛公司的资金清算原则为（）。

A.集中B.净额C.直接D.集中、净额、直接

2.目前，银锭实行（）的取货原则。

A.“择库存货、择库取货”B.“择库存货、定库取货”

C.“定库存货，择库取货”D.“定库存货，定库取货”

3.铂金市场标价方法为（），人民币元以后保留（）小数。

A.元/克，两位B.元/克，一位C.元/千克，两位D.万元/千克，两位

4.下列关于钯金、铂金现货全额交易最小交易量说法正确的是（）。

A.PD99.99最小交易量单位为 100g。B.PD99.99最小交易量单位为1000g。

C.Pt50g最小交易量单位为 50g。D.Pt99.95最小交易量单位为 100g。.5.在延期交易中，其涨跌幅以上一交易日（）为基准。

A.收盘价B.结算价C.开盘价D.最后五笔平均成交价

6.现货全额交易价格的涨跌幅度以上一交易日（）为基准。

A.收盘价 B.结算价 C.开盘价 D.最后五笔平均成交价

7.兰溪汇丰交易所的资金清算速度为（）。

A.T+0B.T+1C.T+2D.T+3

8.交易（），会员可将其保证金账户的余额划转至其在清算银行的账户。

A.当日B.下一营业日C.第三日D.第三个营业日

9.交易所结算时间为（）。

A.6：00—8：00B.7：00—6：00C.4：00—7：00D.6：00—12：00

10.汇丰交易所按成交金额收取一定比例的手续费，目前钯金延期交易品种的PD的手续费是（）。

A.万分之六B.万分之七C.万分之五D.万分之八

11.目前，汇丰交易所交易商品没有（）。

A.黄金B.白银C.铂金D.钯金

12.下列选项中，对于汇丰交易所现货交易说法错误的是（）。

A.白银现货交易报价时即冻结全额资金和实物。

B.普通交易模式中，会员卖出白银，其所得金额的90%可用于本交易日内的交易。

C.买入白银，可以立即卖出或提货。

D.铂金现货卖出报价时，交易所会冻结102%的资金。

13.通常，再生银产量与银价高低高低呈现什么样的关系（）。

A.正相关B.负相关C.不相关D.相关但不明显

14.直接影响到全球白银市场平衡关系，左右着一段时期内的白银价格运行的是（）。

A.矿产银B.再生银C.央行及国际组织售银D.私人抛售的白银

15.针对交割实物有异议的，异议由谁书面提交（）。

A.银行B.代理会员C.交易所工作人员D.投资者本人

16.资金清算环节中，以下说法正确的是（）。

A.交易所负责对会员和会员的客户的清算

B.银行负责对交易所会员和会员的客户的清算

C.交易所只负责对会员的清算，会员负责对其客户的清算

D.银行负责对交易所会员的清算，交易所负责对会员的客户的清算

17.对于在规定时间内没补足保证金的持仓，交易所会对其进行（）。

A.冻结资金B.冻结实物C.强行平仓D.协议平仓

18.对于铂金现货交易，交易买入报价是需要冻结（）。

A.8%B.2%C.20%D.102%

19.目前，汇丰交易所共有多少个品种挂牌交易（）。

A.4B.5C.6D.7

20.白银现货交易最小的提货单位为（）。

A.1公斤B.15公斤C.3公斤D.10公斤

二、多项选择（每题0.5分，共5分）

1.世界矿金市场的供应主要有()。

A.矿产金B.再生金C.央行黄金储备D.国际货币基金组织以及私人抛售的黄金

2.目前汇丰交易所延期交易品种有（）。

A.PDB.AGC.PTD.AU

3.汇丰交易所在风险管理上实行（）。

A.涨跌停板制度B.限仓制度C.大户报告制度D.强行平仓和风险警示制度

4.与其他品种相比，白银具有哪些优势（）。

A.交易时间长B.可以双向交易C.交易更灵活D.资金利用效率高

5.白银理财的特点有哪些（）。

A.市场成熟B.税收上的优势C.公信度高D.价值相对稳定

6.公司提供的白银杠杆比有哪些（）。

A.1:5B.1:20C.1:50D.1:100

7.白银的最小实际变动幅度分别是（）。

A.1元B.5元C.50元D.100元

8.白银投资的三大功能（）。

A.保值B.风险小C.避险D.增值

9.美国经济的重要性有（）。

A.美元占全球外汇储备的60%以上

B.美元是全球主要结算货币

C.美国GDP约占全球20%，为全球第一大经济体

D.国际黄金以美元报价

10.黄金白银投资特点有（）。

A.税收上的相对优势B.产权转移便利

C.世界上最好的抵押品种C.没有时间限制可随时交易

三、判断题（每题0.5分，共5分）

1.白银是一种无国界货币，可以兑现。（）

2.白银现货交易和白银期货交易时间都是24小时连续不间断（）

3.汇丰银报价与国际接轨，价格走势完全取决于国际银价。（）

4.全球经济发展良好，白银实物需求旺盛，此时，白银价格一般会相应上涨。（5.汇丰银交易中可以设置止损止盈价，但一旦设定就不能撤销。（））

6.公司允许代客理财.不过, 公司会和客户及时沟通,为客户提供黄金市场的第一手资料;同时, 公司会对客户投资资金的运用给予合理的分配建议, 其中包括客户的仓位控制, 风险提示等。（）

7.当客户风险率降到-50％时, 由公司发即时消息或电话通知客户(通过交易终端)。当客户风险率低于 100%时, 公司以电话形式第一时间通知该客户。（）

8.根据交易所全国统一收费规定，相应的收取一定手续费。（）

9.国内允许黄金网上交易, 现货白银是只有在政府允许下才可以进行网上交易。（）

10.交易所的现货钯金，白银报价单位是：元/千克。（）

四、填空题（每空0.5，共30分）

1.千盛贵金属经营有限公司，是_____________________________________ 会员。

2.公司为客户提供一个贵金属（______________、_______________、_____________等）___________与_____________相结合的服务性平台。

3.交易平台采用国内领先的_______________，实行_______________交易；交易价格按________________成交；交易资金由银行_______________，确保交易资金的安全。

4.按规范的管理制度，来监管会员单位与客户，保证其交易行为的_____________________。

5.公司主营业务：

一、_________________________________________________，二、___________________________________。

6.本市场报价以_____________________，综合__________________及______________的基准汇率，连续报出现货的_________________买价及卖价。也就是_______________的价格。

7.电子盘交易是指根据__________________________________，确定_______________，这种交易一般都存在_________________，可以用较小的成本套取较大的回报。

8.交易所的现货白银报价单位是：_________________。

9.交易制度是________________，交易机制是_________________________。

10.现货铂金报价单位______________________，报价保留_________________。

11.各主要市场交易时间（北京时间）： 那3个时间段，___________，___________，____________。国际上______________和________________的交易市场往往都在相同的市场中进行。

12.现货延期交收交易采用__________________________的形式进行。

13.铂金和钯金的交易单位是，最小变动价位，保证金是，交易手续费是。

14.当天的的延期费用是。

15.非农数据通常指，（Unemployment）一同公布。

16.非农公布时间通常北京时间夏令时，冬令时。

17.汇丰贵金属交易平台产品细分：

1）.2）.3）.4）.5）.6）.18.T+0 交易怎么理解?

T 是指, +表示, 0 是指, 就是。

19.自然人开户需提供、。

20.客户协议书一式有份。

21.交易所的现货白银报价单位是：_________________。

22.交易制度是________________，交易机制是_________________________。

23.现货铂金报价单位______________________，报价保留_________________。

四、计算公式（每题2分，共20分）

1.当日持仓持仓价 历史持仓持仓价

2.浮动盈亏＝

3.结算盈亏＝

4.平仓盈亏＝

5.结算前总盈亏＝

6.结算后总盈亏＝

7.手续费＝

8.延期费＝

9.占用保证金=

10.风险率＝

五、简答题（每题5分，共20分）

1.建设银行网上签约流程（大致的步骤）

(1)、(2)、(3)、(4)、2.白银投资与股票投资的区别是什么?

3.怎样理解美元汇率、白银和石油之间的关系？

4.白银投资与黄金投资的区别？

5.股票，股指期货，白银现货交易的区别对比？

六、应用题（每题5分，共10分）

案例：张先生新开账户，入金1万元，5月21日以4000元价格建仓买入2手50千克的白银金，5月26日以4300元价格平仓卖出。（延期费忽略，各种费率以现有交易规则为准）

1、此交易张先生账户占用保证金是多少？建仓后可用保证金是多少？（不计价格浮动盈

亏）（10分）

占用保证金=

可用保证金=

2、交易结束后张先生实际盈利多少？账户净值变为多少？不及手续费（15分）

实际盈利=

账户净值=

3、若张先生账户风险率现已低于100%，系统已发出警告，为了避免被强制平仓，张先生可以采取哪些措施？（10分）

1）

2）

4.交易时要收取的手续费及隔夜费是多少?

实际手续费=

实际隔夜费=

第二篇：漯河千盛百货宣传资料

大商集团千盛百货漯河店

集团概况

大商集团是中国最大零售业集团之一，在2007中国500强企业排名列第104位。目前，大商集团在东北、华北地区的大中型店铺总数超过146家，分布在10省（包括北京市）40多个城市，总建筑面积超过200万平方米，员工人数愈16万人。2007年销售突破500亿元，利税突破13亿元，连续16年保持销售年均递增30%以上的高速度。大商集团是“全国文明单位”、“中国消费者十大满意品牌”，荣登“全国商业质量管理奖”三甲榜，被多家媒体和分析报告称为“中国零售业最具发展实力的无敌军团”。

漯河千盛百货简介

（一）流行风标

时尚楷模

千盛百货是大商集团近年来在百货行业发展起来的新商号，是大商集团下属的主力百货店之一，是定位中高档的时尚流行百货店。目前，大商集团已在大连、沈阳、阜新、成都、河南等多个城市开设千盛百货连锁店。大商集团千盛百货连锁于2007年8月强势登陆漯河，于2008年1月29日盛大开业。

漯河千盛百货建筑面积32000平方米，扼守人民路与交通路两大主干道交汇处，地处由肯德基、麦当劳、五星电器、国美电器、苏宁电器等国内外知名商家形成的核心商业区，交通便利，人流集中。该区域融合漯河的商业中心、商务中心、金融中心、文化中心等功能于一体，是漯河市民消费最集中的地带。

漯河千盛百货继承了大商集团百货的优秀传统，内设现代流行百货、精品超市，满足不同顾客“一站式”购物需求。负一楼为5500平米的精品超市和停车场，；一楼时尚名品馆建筑面积5500平米，主营黄金珠宝、化妆品、名表、鞋类皮具；代表品牌：资生堂、玉兰油、佰草集、周大生、老凤祥、戴梦得、卡丹路、百丽、天美意、星期

六、路贝佳、金利来等；二楼流行名媛馆建筑面积8000平米，主营少女装、少淑装、淑女装、文胸内衣、女饰品等；代表品牌：ONLY、MODA、欧时力、艾格、江南布依、A02、5+、播等；三楼绅士休闲馆建筑面积8000平米，主要经营运动休闲、男正装、男商务休闲；代表品牌：耐克、adidas、KAPPA、杰克琼斯、马克华菲、思莱德、雅戈尔、九牧王、艾格男装、L2等；四楼温馨生活馆建筑面积5000平米，主营家居床品、童装童玩、常规内衣、羽绒服；代表品牌：富安娜、丽婴房、波司登、大商电器连锁等。目前，诸多国内外知名品牌，已经进驻漯河千盛百 成功运营。

漯河千盛百货以打造“流行风标，时尚楷模”为理念，以引领时尚，动感流行为特色，着力强调现代流行百货对消费者生活方式和消费理念的提升和重塑。漯河千盛百货将以精干的管理团队，优美的购物环境、贴心的优质服务，货真价实及品类搭配合理的流行时尚的品牌商品，为漯河消费者打造现代流行百货的经典之作。

千盛百货汇聚了诸多世界知名品牌，已经成为漯河乃至辐射周边地市档次最高的消费地，在这里消费者的需求都能得到最大程度上的满足。

（二）擎诚信之旗 树行业典范

大商是诚信的大商，千盛百货作为大商集团的优秀代表，更是诚信大商的自始至终传承者。在大商，在千盛，每个人都是诚信大商的代表，在千盛，每个人都是诚信大商忠实践行者。

诚信是商场成功运营的第一要务。漯河的商业，在经历了一次次的风雨洗礼之后，对诚信的要求也越来越高。在大商千盛，无论是品牌专卖店，还是加盟商家，他们都被视为大商千盛成功发展的最基础力量，被视为大商千盛最忠实的合作伙伴，也正是这样，他们的利益大都得到了最切实的保障和维护，也正因为如此，大商千盛的品牌队伍也越来越庞大。

为在消费者当中树立良好的诚信形象，从而使其演变成为强大的生产力，促进千盛在漯河的更快更好发展，漯河千盛百货确立了“扎实做服务、诚信做营销”的发展理念，高度重视每一次活动，诚信对待每一位顾客。千盛百货作为一种新生活方式的倡导者，秉承“诚信经营”的发展方针，与全国各大知名品牌建立起了密切联系，确保每一件商品都货真价实，“买真品到千盛”是漯河市民发自内心的呼声。

（三）优质服务感动漯河

高档商场不仅仅是一个城市经济水平和市民消费水平的体现，更是一个城市服务水平和意识的集中体现。漯河千盛店是大商集团全力打造的豫中南百货商业旗舰，更是未来漯河商业的代表。为更好地提升漯河千盛百货作为漯河商业典范的形象和影响力，已经开业的千盛漯河店，秉承大商千盛的优秀服务传统，对所有进入千盛漯河店工作 的员工都要接受严格的岗前培训，合格后方能上岗。

千盛百货让顾客不仅能够领略到诸多世界知名品牌的风采，更能体验到千盛百货所带来的优越的购物环境和人性化的服务。舒适的环境不仅能为市民提供一个购物、休闲的场所，同时也能有效延长市民在商场内的停留时间，从而带动漯河商业的发展。

大商千盛对漯河的影响并不仅仅在于它占据了漯河的核心商圈，而更在于它依托核心商圈，将有效地引导市民的消费意识和消费观念，从而有效提升漯河商业的档次和市民的消费水平，从而促进漯河经济的发展。以此实现：“市民、大商、漯河城市”整体发展的三方共赢。

（四）未来商业漯河旗帜

“商场本身就是一种全面的竞争，人才、管理、商品、服务等各个层面无时无刻不表现着竞争。而在有着优秀商业历史的漯河，竞争就表现得更为突出，但大商作为一个在全国范围内有着丰富成功经验的商业团队，相信经过一段时间的商业磨合，大商千盛一定能被漯河市民所接受，成为漯河商业领域的一面旗帜”。

一个成功的商场应该是一个城市消费潮流的引导者，时尚生活的倡导者。大商千盛走过的每个城市，都在因为千盛的到来和深入生活而发生着翻天覆地的变化，成为消费者乐此不彼的购物乐园。

千盛作为一种融合百货、超市、休闲等多种业态的全能化业态，在漯河的发展，除了秉承大商一贯的成功经验之外，还根据漯河当地市场的特色进行着不断的更新与调整，期望更多的人关注千盛，喜欢

千盛，千盛不会让漯河市民失望。

第三篇：1、成都千盛消防安全制度(十项制度)

成都千盛百货购物广场消防安全制度

成都千盛百货购物广场 消防安全教育、培训制度

为了提高员工消防安全意识，熟知必要的消防安全知识，杜绝火灾的发生，制定本制度。

一、每年通过多种形式开展经常性的消防安全教育。

二、每年对每名员工至少进行一次消防安全培训（公众聚集场所至少每半年进行一次）。

三、宣传教育培训内容包括：

1、有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程；

2、本单位、本岗位的火灾危险和措施；

3、有关消防设施的性能、灭火器的使用方法；

4、报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能；

5、组织、引导在场群众疏散的知识和技能。

四、下列人员接受消防安全专门培训：

1、消防安全责任人、消防安全管理人；

2、专兼职消防管理人员；

3、消防控制室的值班、操作人员；

4、重点部位、重点工种人员。第三项人员应持证上岗。

五、组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训。

预防为主

防消结合 成都千盛百货购物广场消防安全制度

成都千盛百货购物广场 防火巡查、检查制度

为使单位防火检查工作规范化、制度化，确保检查实效，根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，制度本制度。

一、实行每日巡查与定期检查相结合，各岗位自查与重点部位抽查相结合的办法。

二、每日进行防火巡查，公众聚集场所营业期间应至少每两小时进行一次，营业结束时应对营业现场进行检查，消除遗留火种），由部门负责人或（安防员）组织实施，巡查的主要内容包括：

1、用火、用电有无违章情况；

2、安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；

3、消防设施、器材和消防安全标志是否在位完整；

4、常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用；

5、消防安全重点部位的人员在岗情况；

6、其他消防安全情况。

三、防火巡查填写巡查记录，巡查人员和主管部门负责人在记录上签名。

四、防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。

五、每月进行一次防火检查，由单位消防安全管理人、归口管理

预防为主

防消结合 成都千盛百货购物广场消防安全制度

部门或各部门负责人组织实施，检查的主要内容包括：

1、火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；

2、安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；

3、消防车通道、消防水源情况；

4、灭火器配置及有效情况；

5、用火、用电有无违章情况；

6、重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；

7、消防安全重点部位的管理情况；

8、易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况；

9、消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况；

10、防火巡查情况；

11、防火责任制度落实情况；

12、其他需要检查的内容。

六、检查要填写检查记录，由检查人员和被检查部门负责人签字确认，并对检查发现的火灾隐患提出整改措施，限期完成。

预防为主

防消结合 成都千盛百货购物广场消防安全制度

成都千盛百货购物广场 消防控制室值班制度

一、为加强我单位消防控制室的管理，确保消防设施的良好运转及其功能的充分发挥，制定本制度。

二、消防控制室应设置固定的值班人员，确保24小时有人值班，且每班不少于2人、每班连续工作不超过12小时。

三、值班人员应满足以下要求：

1、应具有高中以上文化程度和良好的身体素质，年龄在18-45周岁之间；

2、热爱本职、忠于职守，有高度的工作责任感；

3、应在上岗前经过专门培训，熟悉建筑自动消防设施的原理和操作规程，并经过公安消防机构考试合格，持证上岗。

四、消防控制室值班人员应履行以下职责：

1、负责对各种消防控制设施的监视和运用，不得擅离职守，做好日常检查和操作等工作；

2、熟悉系统的基本原理、功能，熟练掌握操作技术；

3、发生火灾要尽快确认，及时准确启动有关消防设备，及时报告火警；

4、对消防控制室设备及通讯器材等要经常检查，定期做好系统

预防为主

防消结合 成都千盛百货购物广场消防安全制度

功能试验，确保消防设施各系统状况良好。做好交接班工作，认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表；

5、宣传贯彻消防法规，遵守防火安全管理制度，以高度责任感去完成各项技术工作和日常管理工作；

6、积极参加消防专业培训不断提高业务素质。

五、消防控制室值班人员接到报警信号后应按如下程序进行处置：

1、应立即通知就近安保人员立即携带对讲机、插孔电话等通讯工具，迅速到达报警地点确认；

2、如果未发生火情，应查明报警原因，采取相应措施，并认真作好记录；

3、如确有火灾发生，应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息，同时利用现场灭火器扑救；

4、消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备，通知有关人员到场灭火，报告单位值班领导，并拨“119”向消防队报警；

5、情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态。

六、消防控制室值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗。

七、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话，不准在预防为主

防消结合 成都千盛百货购物广场消防安全制度

控制室会客，严禁非工作人员进入控制室。

八、未经当地公安消防机构同意，值班人员不得擅自关闭火灾自动报警及自动灭火系统。

预防为主

防消结合成都千盛百货购物广场消防安全制度

成都千盛百货购物广场 安全疏散设施管理制度

一、为强化对我单位安全疏散设施的管理，确保应急情况下的人员疏散，根据有关消防法规，制定本制度。

二、本规定中的安全疏散设施包括疏散楼梯、安全出口、防火门、防火卷帘、应急照明灯和疏散指示标志等。

三、应按照国家有关消防技术规范的要求设置安全疏散设施。

四、单位必须购置符合国家规定的防火门、应急照明灯和疏散指示标志灯等合格的疏散设施。

五、各部门负责管理辖区内的安全疏散设施，并遵守以下规定：

1、禁止在疏散楼梯和通道上堆放杂物、设备、安装栅栏等，确保疏散通道畅通；

2、在营业、生活、服务、工作等期间，禁止将安全出口上锁、遮挡；

3、对常闭型防火门开启后，应随手关闭；

4、不得随意遮挡挪动、试验应急灯及疏散指示标志；

5、不得随意操作防火卷帘等设施。

六、安全疏散设施应作为防火检（巡）查的重要内容。

七、各科室应每日、部门应每周对辖区的安全疏散设施进行巡查，预防为主

防消结合 成都千盛百货购物广场消防安全制度

检查疏散通道安全出口的畅通情况，应急灯、疏散指示标志的在位情况，防火门的关闭情况等，发现问题及时改正。

八、单位应每月对安全疏散设施进行检查（抽查），对应急灯、疏散指示标志灯、防火卷帘的功能进行试验，发现问题按程序督促整改，保证疏散设施完整好用。

预防为主

防消结合 成都千盛百货购物广场消防安全制度

成都千盛百货购物广场 消防设施、器材维护管理制度

一、为加强单位消防设施、器材维护管理，预防和减少火灾危害，根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》及有关消防法规，制定本制度。

二、建筑自动消防设施(主要指自动喷水、卤代烷、二氧化碳、干粉等固定灭火系统、自动报警系统和机械防排烟系统等)的维护管理：

1、建筑自动消防设施投入运行后，单位应及时选择维修保养企业，与之签订维修保养合同，对系统进行定期的维修保养。

2、应将建筑自动消防设施列入防火检查、巡查的内容。

3、负责运行和维护的部门：每日应对建筑自动消防设施进行巡查，同时做好记录。

4、消防归口管理部门：应定期对建筑自动消防设施的各项功能进行检查试验，并填写记录。

5、点型感温、感烟探测器投入运行二年后，应每隔三年对探测器进行清洗。

三、小型灭火器材(主要指灭火器、消火栓、消防桶、消防斧、消防锨等器材)的维护管理：

1、严禁购置不符合国家消防技术标准的灭火器材。对购置的器材应建立详细的器材台帐，并报 归口部门 备案。

2、消防工作归口职能部门：根据有关消防规范要求对灭火器材

预防为主

防消结合 成都千盛百货购物广场消防安全制度

进行合理布置，并登记造册。

3、各部门应指定专人管理辖区内的灭火器材，灭火器材管理应做到“三定”（定位、定人、定责）。

4、各部门灭火器材管理人每周检查一次灭火器材的数量和定位情况，每月检查一次灭火器压力表指针是否在正常区域。在寒冷、炎热、潮湿季节，要对消火栓、灭火器采取防冻、防晒、防潮措施。

5、消防工作归口职能部门：每半年对所有的小型灭火器材进行一次检查，对缺少的灭火器材进行补充，对锈蚀严重、压力不足、干粉结块的灭火器送具备法定资质的灭火器维修厂家进行维修。

6、因管理不善，造成灭火器材丢失、损坏的，管理人应赔偿损失，并根据情况对联责部门进行经济考核。

7、因扑救本单位或友邻单位火灾而使用了灭火器，有关部门应及时报告 消防工作归口职能部门，补充灭火器材。

预防为主

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成都千盛百货购物广场 火灾隐患整改制度

为有效消除火灾隐患，落实整改责任，特制定本制度。

一、对存在的火灾隐患，应当及时予以消除。

二、对下列违反消防安全规定的行为，应当责成有关人员当场改正并督促落实：

1、违章进入生产、储存易燃易爆危险场所的；

2、违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火等违反禁令的；

3、将安全出口上锁、遮挡，或者占用堆放物品影响疏散通道畅通的；

4、消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；

5、常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品，影响使用的；

6、消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的；

7、违章关闭消防设施、切断消防电源的；

8、其他可以当场改正的行为。

违反前款规定的情况以及改正情况应当有记录并存档备查。

三、对不能当场改正的火灾隐患，消防管理职能部门：或专、兼职消防管理人员应当根据管理分工，及时将存在的火灾隐患向消防安全管理人或者消防安全责任人报告，提出整改意见。

四、消防安全管理人或者消防安全责任人应当确定整改的措施、预防为主

防消结合 成都千盛百货购物广场消防安全制度

期限以及负责整改的部门、人员，并落实整改资金。

五、在火灾隐患消除之前，消防工作职能部门应当落实防范措施，保障消防安全。不能确保消防安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，应当将危险部位停产停业进行整改。

六、火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或者人员应当将整改情况记录报送消防安全管理人签字确认后存档备查。

七、对公安消防机构责令限期整改的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出火灾隐患整改复函，报送公安消防机构。

预防为主

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成都千盛百货购物广场 用火用电安全管理制度

一、为加强单位用火、用电安全管理，预防和减少火灾事故的发生，制定本制度。

二、成立由董事长：任组长，分管总经理：任副组长，各部门负责人为成员的用火、用电安全领导小组，领导单位的用火、用电安全管理工作。

三、单位、部门、科室应将用火、用电管理纳入日常防火检查、巡查的重要内容。

四、动火、电气作业执行人需经消防培训和其它专业培训合格，作到持证上岗。严禁无证人员进行动火、电气作业。

五、任何部门及个人在单位内部进行动火作业时，必须办理动火审批手续后方可作业。

六、动火作业应由动火部门负责人和义务消防员始终在现场监护，并向动火执行人交待防火安全措施和进行安全教育，检查现场的消防安全措施。当动火间断或终结时，应检查现场有无残留火种。

七、电气防火检查主要有以下内容：

1、电气线路的敷设、导线直径及连接绝缘程序是否符合电气技术规范，是否有乱拉临时线路的现象；

2、熔断器是否符合电气设备安全要求，有无用铜、铝丝代替；

3、是否存有违章安装使用电焊机、电热器具、照明器等现象；

4、电气设备的接地、短路等保护装置是否合格，是否存在超负荷运行的现象；

5、检查避雷器锈蚀程度、有无裂纹，引线是否完全，触点是否

预防为主

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松动；

6、检查设备静电连接是否齐全、可靠。

八、对检查中发现的隐患，有关部门应按照《火灾隐患整改制度》的要求落实整改措施。

九、每半年应对建筑物、设备的防雷、防静电情况进行一次检查、测试，并做好检查记录。

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成都千盛百货购物广场 灭火和应急疏散预案演练制度

为有效落实、实施灭火和应急疏散预案，特制定本制度。

一、单位消防安全领导小组应负责研究制定切实可行的灭火和应急疏散预案。

二、灭火和应急疏散预案组织机构包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组，应当分工明确、各司其职，各组职责如下；

1、防火检查组负责本单位的消防宣传和消防知识普及工作，定期进行防火检查，发现和消除火灾隐患；

2、灭火行动组负责扑救火灾，平时要熟悉本单位的消防设施和水源情况；

3、通讯联络组负责火灾报警、火场联络、接应消防车等任务；

4、疏散引导组负责引导火场内人员的安全疏散，并负责抢救被困人员和重要物资；

5、安全防护救护组负责火场安全警卫工作，维持火场秩序，保护火灾现场，防止物资丢失，并负责受伤人员的救护工作。

三、至少每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案。演练后应填写记录。

四、消防演练时应当设置明显标识并事先告知演练范围内的人员。

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成都千盛百货购物广场 义务消防队组织管理制度

一、为加强我单位义务消防队组织建设，提高义务消防队的火灾处置能力，制定本制度。

二、各部门根据自身情况成立义务消防队。

三、义务消防队设队长1人，副队长1至2人，由部门负责人担任。

四、义务消防队队长应履行以下职责：

1、认真贯彻落实国家的消防法律、法规及单位有关消防管理规定，做好义务消防队的组织领导工作；

2、组织制定本单位灭火和应急疏散预案，定期组织本单位义务消防队员进行演练；

3、定期组织义务消防队员学习消防安全常识和技能；

4、组织义务消防队员检查、熟悉辖区的消防安全设施情况；

5、发生火灾后，组织义务消防队员进行火灾扑救，事后积极协助有关部门进行火灾调查。

五、义务消防队人数不应小于部门总人数的30%，重点部位义务消防队人数不应小于其总人数70%。

六、义务消防队应具备以下条件：

1、具有初中以上文体程度，身体素质良好，年龄一般在18周岁至50周岁之间；

2、热爱消防工作，忠于职守，具有较高的工作责任感；

3、思想觉悟高，有上进心，具备必要的消防安全知识和技能。

七、义务消防队员应履行以下职责：

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1、认真贯彻执行单位消防管理制度；

2、向员工宣传消防安全知识，发现和消除火灾隐患；

3、认真学习消防知识，熟练掌握消防设施的性能和操作方法；

4、在扑救火灾中应服从指挥，坚守岗位。

预防为主

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成都千盛百货购物广场 消防工作考评和奖惩制度

一、为表彰先进、惩处违章，强化我单位的消防安全管理，特制定本制度。

二、每年底，消防安全责任人或管理人组织有关人员对各部门全年的消防工作进行综合考核，由消防工作职能部门具体负责实施。

三、消防工作职能部门负责制定《消防工作考核细则》。

四、考核的主要内容包括：

1、消防安全责任制的落实情况；

2、防火检查（巡查）的开展情况；

3、消防宣传教育培训情况；

4、火灾隐患的整改情况；

5、动用明火的消防管理情况；

6、消防器材、安全疏散设施的维护管理情况；

7、遵守消防法规情况；

8、火灾事故情况等。

五、单位根据考核结果，确定经济奖励或处罚数额，报消防安全责任人或管理人批准后，奖励或处罚相关部门及个人。

六、消防安全领导小组对有下列先进事迹的个人，给予表彰、奖励：

1、热爱消防工作，积极参加消防培训，成绩优秀，工作表现突出的；

2、模范执行消防法规、制度和岗位消防安全责任制，在预防火

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灾、制止违章方面，事迹突出的；

3、发现和消除重大火灾隐患，避免火灾发生，表现突出的；

4、积极扑灭火灾，保护国家和人民生命财产安全，表现突出的；

5、对查明火灾原因有突出贡献的；

6、在消防工作其他方面做出显著贡献的。

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第四篇：《人际沟通》期终考试题(A)卷

《人际沟通》期终考试题（A）卷

班级姓名

一、单选题（每题1分，共30分）

1、人与人之间人际交往的本质是

A、信息及物质的交换B、良好的气氛C、角色把握D、个体差异

2、在沟通过程中要遵循

A、情感交流B、环境安静C、共同的规则D、共同法律

3、成功的最重要的因素应该是

A、较高的智商B、较高的技术C、较高的文化D、较高的情商

4、正式沟通时语言应该

A、放松、严肃B、严肃、严谨C、轻松愉快D、严肃、幽默

5、下列那一条不属于人际沟通的功能

A、了解自我B、维持关系C、完善自我D、上传下达

6、下列各项中真正属于人际关系的是

A、亲戚关系B、朋友关系C、上下级关系D、人与人的关系

7、人际沟通的要素中不包括下列哪一项

A、信息源B、信息及载体C、信息接收者D、生理因素

8、以下不属于非语言沟通特点的是

A、无信息交流B、人人具有的能力C、不受情景限制D、跨文化沟通

9、下列哪一项不属于影响人际沟通的个人因素

A、性格特征B、认知差异C、沟通障碍D、文化传统

10、遇到与对方意见冲突时一个有智慧的人一般不会

A、控制好冲动的情绪B、冷静制怒，事后宣泄

C、直言不讳，正面交锋D、委婉表达，迂回陈述

11、真诚赞美他人时切忌

A、真诚自然B、恰如其分C、适可而止D、多多益善

12、交友忌讳的是

A、以自己的爱好为标准B、多看对方的优点C、接纳对方的不足D、不求彼此完全一致

13、与人交谈时，目光注视对方的时间应占整个交谈时间的A、1/3B、1/4C、100%D、50%

14、某人在求职过程中最有可能失败的因素是下列中的A、良好的形象 B、不卑不亢的临场发挥 C、标准的普通话D、不苟言笑的表情

15、人际沟通的态度类型不包括

A、控制型B、相容型C、相悖型D、感情型

16、错误的倾听方式是

A、设身处地B、回话时间一定要多C、听出“弦外之音”D、目光交流

17、“柔言克刚、心理交锋”使指

A、用柔和的语言去融化钢材B、心理交锋时要用刚强的语言

C、心理交锋时以理服人语言要柔D、避免心理交锋、语言柔和

18、下列说法不正确的是

A、交谈自如是一种技巧B、交谈自如是一种能力

C、交谈技巧不是成功交谈的唯一因素D、交谈技巧会影响交谈成功

19、下列说法不正确的是

A、“礼让”是学生个人行为的准则B、讲礼貌是一个人素质修养的集中表现C、讲礼貌是一个人品德的集中表现 D、讲礼貌是一个人自愿的行为不能做要求20、个人礼貌不包括

A、接听电话B、语言礼貌C、个人相貌D、良好的个人卫生习惯

21、下列说法不正确的是

A、礼仪教育教给人们懂得怎样获得利益B、礼仪教育教给人们懂得怎样尊重别人

C、礼仪教育教给人们懂得人际关系融洽和谐靠的是良好品德和行为习惯。

D、礼仪教育教给人们怎样做人、为人处事

22、下列对于非语言沟通的说法不正确的是

A、人人具有的一种能力B、不确定，但很真实

C、比语言表达更真实D、发自内心难以掩饰

23、非语言沟通不包括

A、空间环境B、语量C、身体姿势D、表情体态

24、“六秒钟定型”的说法是指

A、良好的“第一印象”很重要B、表现“六秒钟”即可成功

C、超过“六秒钟”即可放松D、演练好“六秒钟”内的所有表现很重要

25、下列不尊重他人的表现有

A、聚众议论他人时再一旁听详细B、不传播伤害他人的流言

C、不去窥探别人不愿涉及的话题D、尊重他人的自尊心

26、下列关于慷慨的说法不正确的是

A、精神的支持是一种慷慨B、真诚助人是慷慨 C、宽容大度是慷慨D、借东西际是归还是慷慨

27、树立良好的自我意象不是为了

A、愉快地接纳自己B、由自己确认自我价值

C、单纯给他人看D、正确地看待自己

用人单位不青睐什么样的求职者

A、能说会道B、自我展现适度C、真实可信D、朴实无华

29、写求职信要求中没有要求

A、非要写出缺点B、内容不要多于一张A4的标准纸。

C、写给谁D、写信的理由要在信的开头出现

30、求职信中常见问题不包括A、过分自信B、推理有问题C、语气庄重D、工作态度消极

多选题（每题2分，共20分）

31、医患关系的特征不包括

A、收集资料、倾听、询问（开放式询问、封闭式询问）B、干预阶段的治疗、用药、手术等C、了解患者社会关系网D、了解患者单位效益和家庭收入

32、医患关系容易出现的问题

A、角色不明B、角色互换C、需要已满足D、责任冲突

33、义务工作中常见冲突的类型有A、讨价还价B、交换不公平C、破坏性冲突D、建设性冲突

34、面试技巧不包括

A、说话用简语B、着装得体C、准备充分D、注意个人形象、礼貌

35、通要素有

A、信息发出者B、信息接收者C、反馈、背景D、信息内容

36、影响人际沟通的环境因素包括A、物理环境、社会环境B、历史、文化背景C、外貌、言谈、举止D、交往频率

37、求职简历应该

A、短而精B、自荐要有“灵魂”C、体现能力D、体现容貌姣好

38、礼仪的原则有：

A、遵守的原则B敬人的原则C、平等的原则D、宽容的原则

39、与人交往的原则中包括

A、主动交往B、“己所不欲，勿施于人C、良好个性D、优柔寡断

40、成功交谈的要点有

A、认真听B、找到合适的交谈话题C、发现并接纳自我D、刻意追求完美

第五篇：​干部理论考试题（卷）

干部理论考试题（卷）

姓名： 职务：

一、单选题（10×3=30分）

1、中国共产党党员要贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗。在生产、工作、学习和社会生活中起（）。

A桥梁和纽带作用 B先锋模范作用

C战斗堡垒作用 D督促监督作用

2、党员经过留党察看，确已改正错误的，应当恢复其党员的权利。坚持错误不改的，应当（）。

A严重警告 B撤销党内职务 C开除党籍 D警告

3、党的各级委员会实行（）的制度。

A集体领导 B个人分工负责

C集体领导和个人分工负责相结合 D个人领导

4、我国《 》以法律的形式确认了中国各族人民奋斗的成果。规定了国家的根本制度和根本任务，是国家的根本法，具有最高的法律效力。

A宪法 B民法典 C 刑事诉讼法 D党章

5、党的各级组织和每一个党员都要维护党徽党旗的（），要按照规定制作和使用党徽党旗。

A形象 B尊严 C声誉 D 名誉

6、建设现代化经济体系，必须把发展经济的着力点放在（）上。

A实体经济 B金融 C外贸 D内需

7、（）是党和国家事业的中坚力量。

A人民 B领导 C知识分子 D党的干部。

8、（）是最大的民生。

A 就业 B 慰问 C 幸福 D 享受

9、党的纪律建设应重点强化什么纪律。

A廉洁纪律 B 工作纪律 C政治纪律和组织纪律

10、党的十九大报告指出，依法赋予监察委员会职责权限和调查手段，用（）什么取代“两规”措施。

A调查 B留置 C函询 D逮捕

二、多选题（5×4=20分）

1、在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，中国共产党领导全国各族人民，统揽（），推动中国特色社会主义进入了新时代。

A、伟大斗争 B、伟大工程 C、伟大事业 D、伟大梦想

2、改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归根起来就是：（）

A、开辟了中国特色社会主义道路

B、形成了中国特色社会主义理论体系

C、确立了中国特色社会主义制度

D、发展了中国特色社会主义文化

3、在现阶段，我国社会的主要矛盾是人民日益増长的美好生活和（）的发展之间的矛盾。

A、不同步 B、不平衡 C、不协调 D、不充分

4、坚持社会主义道路、（），是我们的立国之本。

A、坚持人民民主专政 B、坚持中国共产党的领导

C、坚持马克思列宁主义毛泽东思想 D、坚持改革开放

5、中国共产党领导人民建设社会主义文明生态。树立（）

A、开发自然 B、尊重自然 C、顺应自然 D、保护自然

三、判断题 根据判断划√或×（10×2=20分）

1、科技是建设现代化经济体系的战略支撑。()

2、社会主义核心价值观是当代中国精神的集中体现。()

3、人民代表大会制度是坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的根本政治制度安排。()

4、精神是一个国家、一个民族的灵魂。()

5、五中全会预计二〇二〇年国内生产总值突破一百万亿元。脱贫攻坚成果举世瞩目，五千五百七十五万农村贫困人口实现脱贫。()

6、十九届五中全会提出了到二〇三五年基本实现社会主义现代化远景目标，在科技创新方面是，关键核心技术实现重大突破，进入创新型国家前列。()

7、五中全会提出坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念。()

8、新时代我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。()

9、建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程。()

10、十九届五中全会指出我国已转向高质量发展阶段。()

四、简答题(5×6=30分)

1、中国共产党人的初心和使命是什么？

2、坚持和发展中国特色社会主义的总任务是什么？

3、十九届五中全会提出的新发展格局是什么？

4、基层党组织建设的目标是什么？

5、疫情期间，中央提出了“六稳”和“六保”任务，分别指什么？