第一篇:护理院护工工作职责
护理院护工工作职责
1、在病房护士长管理下,护士指导下完成基础护理工作及非技术性护理工作。
2、严格遵守医院各项规章制度,本着为病人服务、让家属放心的原则,给病人提供精心的生活照料和护理。
3、完成晨、晚间护理:要求保持床单整洁。更换床套、枕套、平车套等。
3、清洗器械,发收衣服,负责与洗衣房清点被服,做到帐物相符。
4、协助病人完成生活所需如:送便器、倾倒大小便、协助病人进餐、清洗餐具。
5、护送病人检查(注意保暖、输液病情观察)
6、负责病人各种标本的送检等工作。
7、按科室要求随时做好病房保洁工作,保持室内干净、整洁。
8、其它:如洗头、床上浴、清洗病人物品。
第二篇:护理院护工
爱的坚守-护理院护工的故事
这是一个从2013年开始的故事,因工厂倒闭我突然成为下岗工人,我误打误撞转行来到了港湾护理院,做起了养老护理员。面对一群特殊的老年群体,有双目失明的,有失智失能的,有又哭又闹的,有残疾的。甚至别的护理员无法做到满意的,高难度高风险老人也转到了我手里。精心照料护理好得到大家的好评,这是爱的力量是爱的坚守。刚入行的我为了护理这样特殊的老人,流了不少眼泪受了不少委屈,吃了不少苦头。当初在我的护理人员中有一位高位截瘫的老人,全身不能自由动。大小便拉在身上床上,吃饭,一天三顿要慢慢喂给她吃,面对这样高难度护理的老人,我每天早上帮他穿衣洗漱喂早饭,让他坐在床上,自己感到舒适体位后,给他架起电脑版,把一支筷子放在她嘴里,然后他用嘴巴咬着筷子点鼠标玩电脑。一开始这位病人经常发脾气骂人,我心里想,我从来没有见过意志力那么顽强的残疾老人,这情景从前也只是在报纸上或者传闻中听到,现在自己亲自碰到了而且要护理他,暗下决心一定要用爱心感化他,让他的情绪好起来,快乐的过好每一天。为了抽出更多的时间照顾他陪伴他,我每天上班除了照顾失智失能老人从早忙到晚,轻轻洗衣服,擦地板、卧床老人翻身、早晚护理巡视病人房间的每个角落,穿梭在病房里,端屎端尿,为老人洗脸梳头喂饭喂水稀簌簌的声音,在安静的房间里显得特别清晰,我做着无声的工作。
有一次,我向往常一样忙碌工作了一整天,一位高位截瘫老人用嘴巴含着一根筷子玩电脑,直至九点钟还不肯睡。我怕他累着长期坐着皮肤受损,用协商的口气让他玩到十点休息,然后要给他擦身换衣更换床单,想不到他执意不肯继续弄电脑,无奈之下我只能在静静的等着他,到了晚上十二点我再次告劝他要为她做晚间护理,想不到换来的是一顿辱骂,甚至边骂边用口水吐在我脸上,甚至把我爸妈也挨个骂,这时忍不住委屈的哭了起来,但过了片刻之后,我马上擦干眼泪控制好自己的情绪,想想这位老人身残志坚,想想服务的对象,既有才华又聪明,但如今残疾只能到床上手脚不能动的痛苦,我要理解,要关爱,要耐心,更要好好的呵护她。于是满脸微笑的对他说你已经受了好大的罪,但自己要快乐起来,尤其要注意健康,千万不能长时间坐着不能让皮肤受压破损而发生压疮,那就是更受罪了,所以我必须给你用热水擦身换衣,让你变换体位舒舒服服的睡觉。这位残疾老人听了一番朴实的话很受感动,从此配合好个人卫生工作也不再骂人了。在长期耐心的精心料理下这位残疾老人心情也好了,几年下来我用辛劳的汗水最美的微笑,让他感受到了家的温暖,凡是自己护理的老人。和家属一致夸她是爱的坚守让我无怨无悔的选择了这个服务行业,是爱的坚守让她为失智失能的老人无私奉献,是爱的坚守让我习惯了忍受各种委屈,是爱的坚守让这样特殊老人快乐安度晚年。
如今随着医院的要求越来越高,需要人性化的服务,意识到在这个服务行业里。不断要提升自己,我再次深深体会到服务是从点滴做起,服务不再是单单的低层次的重复工作,服务是一种不断改进,不断完善的过程,服务老人工作同其她工作一样也要善于设计善于规划,服务老人是根据不同个性设计出来的,服务老人是需求得来的。经过多年的历练,我的工作经验,工作能力也在提升,目前已成为养护区组长,带领着姐妹们用亲身体验记录着大家辛勤工作的身影。
第三篇:护工职责
护工职责
1、在护士长管理下,护士指导下完成基础护理工作及非技术性护理工作。
2、完成晨、晚间护理:要求保持床单位干净,整洁。更换床套、枕套、被套等。
3.护送患者行康复治疗,负责病人安全。
4、协助病人完成生活所需如:送便器、倾倒大小便、协助病人进餐、清洗餐具。
5、协助维护病人卫生、仪表及仪容,当病人因个人原因不能自己完成个人清洁卫生、整理自己时,护工帮其应完成,如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等。
6、维护病人安全:协助病人上下床,坐轮椅,摆放体位及在指导下活动关节。
7、协助病人舒适并缓解焦虑。
8、协助医护观察病情如:发现病人发热、病人在输液时,液体突然减慢,或局部肿胀。
9、护送病人检查(注意保暖、输液病情观察)及大小便送检。
10、按科室要求做好交接工作,保持室内干净、整洁。
11、其它:如洗头、修剪指甲,修剪胡须,床上浴、清洗病员衣物。
护工道德规范
忠于职守,热爱本职
一视同仁,满腔热忱
文明礼貌,文明服务
遵纪守法,不谋私利
保守秘密,尊重人格
搞好团结,密切合作
掌握技术,精益求精
严谨求实,积极向上
语言行为及规范
(一)、语言的重要性
“话是开山的钥匙,言语是心灵的窗口”语言是人类社会最重要的交际工具,是人们互相理解的纽带。
(二)、语言要求
1、语言准确合当:要估计病人的教育程度及理解力,选择合适的语言来表达。语言而内容要严谨、高尚,符合伦理道德原则。
2、语言的情感性:语言的情感沟通是沟通护工与患者之间感情的“桥梁”,应满腔热情地面对病人,将病人的爱心、同情心和真诚相助的情感融在言语中。如早上病人醒来,微笑对病人说:“您晚上睡得好吧?”“今天天气真好!我打开窗交换一下空气,行吗?”
3、语言的保密性:对病人的隐私如生理缺陷、精神病、性病等要保密,病人不愿意陈述的内容不要问,更不能向别人散布。
(三)、符合文明礼貌要求的陪护员日常用语
1、招呼用语:和对方见面可说:“您好”、“请坐”,见面后不能马上达到对方的要求可用“请稍候”“请别急”其它“谢谢”“再见”
2、称呼用语:对病人的称呼要有分寸,可视年龄、职业而选择不同的称呼。如张局长、李科长、王处长;张老师、李医生等;不可对老人称呼老张、老李。
3、介绍用语:“您好,我是负责你-----,我叫------”
4、电话用语
与病人交流中忌讳语言
1、忌讳用粗话、脏话
2、忌讳出言不逊,恶语伤人
3、忌讳使用质问式语言
4、忌讳使用命令式语言
5、忌讳使用土语、习惯用语、暗语和所谓的行话
6、忌讳对病人不愿回答的问题刨根问底
7、忌讳口头禅
8、忌讳与病人交谈涉及到死亡的事情
第四篇:护工职责
护工职责
一在公寓主任的领导下,负责坐在服务区内老人的各项服务工作。
二关爱,尊重老人,是老人如亲人,严禁歧视、侮辱、虐待老人。
三熟悉、了解区内的老人的生活和思想健康情况。采取针对性的措施,做好老人生活照料,心理护理,康复活动等工作。并协助医务人员做号起居保健工作。
四依照服务等级的服务内容,规范服务,对视巡视居室,严密观察老人情况发现异常及时报告,及时处理。杜绝差错事故发生。
五遵守各项规章制度,服务工作分配,坚守岗位,做好交接班工作及记录。
六负责服务区内老人的居室卫生,个人卫生及公共卫生。
七认真做好服务区内的防盗、防火、防事故工作。
第五篇:护工工作职责及内容
护工工作职责及内容
职责:
照料老人生活起居、日常照料;打扫房间内卫生、保持室内整洁;定期给老人洗头、换洗衣物等;观察老人基本情况;保证人身安全;避免其摔倒、摔伤。工作内容:
一、协助维护老人卫生、仪表及仪容
当老人因个人原因不能完成个人清洁、整理自己时;护工帮其完成。如洗脸、洗头、擦洗身体、换衣、协助入厕或使用便盆便壶等。
二、协助老人满足营养供给。如喂饭、水、协助其进餐
三、维护老人安全。协助其上下床、坐轮椅等;陪伴其户外活动;保证其安全。避免摔倒、摔伤。
四、注意观察老人情况。如精神异常、局部疼痛;发热、腹泻等。及时告知医护人员或通知其家属。
五、房间内卫生。早起老人起床后打扫房间内卫生,开窗透气。要求保持地面整洁、房间内无异物异味。定期更换床单、被罩、枕套等。保持室内干净、整洁,物品摆放整齐;