第一篇:职场谨记潜规则
【大胜必经大忍,大败常因心切】
1、智商、情商、胆商可以改变局面;
2、知识、见识、胆识可以改变命运。
3、见人说人话需要学术,见人说神话需要艺术;见人说鬼话叫做“城府”,见鬼说人话叫做“迂腐”。
4、以克人之心克己,以容己之心容人。
5、大胜必经大忍,大败常因心切。
【职场强人的十种能力】
1、解决问题时的逆向思维能力;
2、考虑问题时的换位思考能力;
3、强于他人的总结能力;
4、简洁的文书编写能力;
5、信息资料收集能力;
6、解决问题的方案制定能力;
7、岗位变化的承受能力;
8、勇于接受份外之事;
9、积极寻求培训和实践的机会。
【真正的财富是一种思维方式】1.当你再没什么可失去时,就是你开始得到的时候;2.学习要加,骄傲要减,机会要乘,懒惰要除;3.1%的人是吃小亏而占大便宜,99%的人占小便宜吃大亏,大多数成功都源于那1%;4.一个人成功的前提是他有能力改变自己;5.真正的财富是一种思维方式,而不是月收入的数字。【销售的境界】①顾客要的不是便宜,要的是感到占了便宜。②不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。③没有不对的客户,只有不好的服务。④卖什么不重要,重要的是怎么卖。⑤没有最好的产品,只有最合适的产品。⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人。⑦成功不是因为快,而是因为有方法。
① 学历是铜牌,能力是银牌,人脉是金牌,思维是王牌。②成功的人不是赢在起点,而是赢在转折点。③不要活在别人的嘴里,不要活在别人的眼里,而是把命运握在自己手里。④小聪明是战术,大智慧是战略;小聪明看到的是芝麻,大智慧看到的是西瓜。
【谈判桌上14高招!】1.举止自信,展示决心 2.最初要求高一些,好做回旋 3.明确目标不动摇 4.各个击破,说服一个,让其说服自己人 5.不顺利时中断谈判,调整节奏赢得时间 6.沉着不泄露情感 7.耐心 8.找折衷缩小分歧 9.随时把握契机 10.非正式渠道先行试探 11.出其不意 12.找行家做谈判伙伴 13.巧用危机意识
【老板会加薪的几种人】你是其中之一吗?【小强型】干得多、吃得少,生存能力强,加班加不死。【机器猫型】随时拿出新点子,帮老板解决实际问题。【超人型】以地球人的工资,安心干着外星人才能干的活儿。【孔明型】谈笑间,繁重工作灰飞烟灭。【马屁型】马屁用力均匀恰到好处,哪天不拍领导会惦记。
【职场规则】1你可以不聪明,但不可以不小心。2你说的每句话,老板都会知道。3不管什么时候,装傻总是最安全的。4把自己当成聪明人,往往是最笨的。5你是上司的人,上司未必是你的人。6站在上司立场想问题,站在自己立场办事情。7高你半级的人是最危险的,同级的是天然敌人。8做事做的好,干活干到老.【职场要抛弃的5种心理】1.我付出这么多为什么得这么少?(很多时候原因在自己);2.我只做与工资相称的工作(那就永远拿那份工资吧);3.那是领导想的事(注定永远不能当领导);4.不是我份内事我不做(下次别想要同事帮忙);5.我已经很辛苦明天再做吧(往往这一耽误就失去机会)
五句话让你职场心理更成熟:1.“我马上处理',表现出上司传唤时责无旁贷;2.“安琪的主意真不错',表现出团队精神;3.“这个报告没有你不行啦!',说服同事帮忙;4.“让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗?',巧妙闪避不知道的事;5.“我很想知道你对某件事情的看法',这是恰如其分的讨好。【逆向思维:问题就是机会】公司的问题,就是你晋升的机会;客户的问题,就是你销售的机会;自己的问题,就是你成长的机会;同事的问题,就是你建立人脉的机会;老板的问题,就是你赢得信任的机会;竞争对手的问题,就是你变强的机会。
第二篇:读《三国》《水浒》,看职场潜规
读《三国》《水浒》,看职场潜规
文学是人学,是典型化了的社会生活写照,社会百态、忠奸恶善,一应俱全,下面采撷几朵花絮以飨读者。
一,好员工要学会适时跳槽。员工一定要对公司忠诚吗?这是最大的谬误,例如林冲,作为全国最大的公司——朝廷,已经丝毫没有留林冲的意思了,跳槽是他唯一正确的选择。
二,选老板比选公司重要。请诸葛亮出山前有三大公司可选:曹操、孙权、刘备。刘备连个地盘也没有,实力最差,公司风雨飘摇,诸葛亮看重了老板的忠诚,三顾之恩感动了他,跟刘备干,才华得到最大发挥,公司也由小变大,正所谓“良禽择木而栖,贤将择主而事”。
三,利用一切关系人脉资源是成功的捷径。庞统因貌丑,被孙权摒弃,投奔了刘皇叔,刘备也以貌取人只给了他一个小小的县令,一呆几年的光阴,幸好张飞发现了这个人才,后来见到刘备才拿出诸葛亮的推荐信,早干嘛去了!这么好的资源不用,光靠自己行吗?“好风凭借力——送我上浮云”。
四,老板不一定总为公司的利益着想。宋江作为梁山在位最长的老板,他最关心的是自己能坐更高的位子,以便为自己捞取更多的社会关系,因此,梁山集团及各位职员的利益,只是宋江实现自己利益的跳板与棋子,梁山接受招安成为必然。
五,后院起火永远是公司倒闭的一大根源。武大郎作为烧饼铺的老板,虽然生意微小,但能养家活命,无奈金莲红杏出墙,导致武大郎卿卿小命也没了。六,世袭制家族企业不会长久。刘备的儿子阿斗,扶不起来,孙家也是一代不如一代,曹家也被司马家族所取代,“家富不过三代”,选贤明的人接班才能保证公司兴旺发达。
七,健商比情商、智商更重要。“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟”,如同一块木炭未燃烧就熄灭了,周郎雄姿英发,足智多谋,不假天年,吕蒙后起之秀,令人刮目相待,去是个病秧子。看人家司马懿,靠死了曹操、曹丕、曹睿三代人,谁活得长久,天下就是谁的了。
读《三国》《水浒》,看职场潜规则,不禁感慨万千。
第三篇:职场菜鸟谨记5个成长“三字经”
职场菜鸟谨记5个成长“三字经” 年前,一位HR经理闲聊。她说,某人才市场的一小伙子电话邀请她参加当周六的招聘会,因她要出差就很有礼貌地回绝了,但那小伙子不罢休,问可否派其他同事前往,朋友说年底暂停招聘,况且刚好是行业旺季,新人无法安排培训,那小伙子还在电话那头劝朋友,她无奈只得以工作多挂了电话。最后她说:“后来才知道,那小伙子才刚入职几天,营销菜鸟,虽然敬业却不懂聆听。”
什么是营销菜鸟?营销菜鸟指的是刚走上工作岗位、缺少工作经验的营销新人,营销菜鸟如何在最短的时间内成为职场精英?下面就以三字经的方式与新人们分享下。善总结
2011年7月,公司给我安排一个应届毕业生做助理,我要求他每天提交工作日报,每周提交工作周报,每月提交营销月报。
之所以这样要求他,一方面是为了掌控他的工作进度,好及时给予指导与校正;更重要的是为了培养他的总结与计划能力。现在,他已经成长为我的得力助手。
如果你只会抓老鼠,充其量只是一只好猫;如果你善于总结抓老鼠的经验,就可以成为猫的领导。
乐沟通
小李大学毕业后进入一家公司企划部工作,加入公司不到1个月,就向部门经理提出了很多建议,但大部分建议都没有得到经理的采纳和肯定。小李为此很是郁闷,感觉自己在公司中是多么人微言轻。我安慰小李道:只有勇于张开嘴,才不会成为被遗忘的“沉默的大多数”。
在职场,不管是开会、头脑风暴,开拓新客户,或者与上司汇报工作,向同事请教工作,营销新人都要像小李一样有主动沟通的意识,乐于表达自己的工作思路及所取得的成绩,这样,在工作中才能获得更多资源的支持,并有助于工作任务的圆满完成。
俗话说:会哭的孩子有奶吃。这句话对营销新人的启示意义是,当你有想法、有困难、有成绩的时候,应该乐于与人分享,应该勇于寻求帮助,应该主动适当表现,而这都不离开沟通能力。
多学习
有一个樵夫,有一把锋利的斧头和惊人的体力,一天可以砍下40棵大树。但慢慢地,他的斧头越来越钝,尽管他工作的时间越来越长,但每天所砍的树却越来越少。朋友们劝他休息一会,把斧头磨锋利些再继续砍树,樵夫却答道:“我哪有时间休息,哪有时间磨斧头,我正忙着砍树呢!”这个故事听起来虽然可笑,但现实中确实存在这样的职场新人,总是以工作任务重、业绩压力大为借口,甚至以为刚从学校毕业出来,知识已经能满足工作所需了,不愿意继续学习,遇到不懂的问题也不愿意向别人多请教,不懂装懂,或放在一边不管。
一个30多岁的美国年轻人,10年前的年收入是2万美元,在听了营销培训大师博恩〃崔西关于“3%投资公式”后,决定将年收入2万美元的3%投资给自己。他买了许多销售方面的书,每天研读,还参加了两个关于销售与时间管理的课程。那一年,他的收入从2万美元涨到了3万美元,之后他将投资标准提高到了5%、10%,10年之后的他年收入已超过100万美元。
营销新人刚进公司,需要熟悉和学习的内容有很多,如企业文化、产品知识、专业技能等等,认真接受公司的各种培训,多向公司经验丰富的同事虚心学习、谦虚求教,多研
读营销方面的书和杂志,以快速提高自己的工作能力,争取早日“出头”。
扛得住
“这世界没有能喝酒的人,只有能扛的人!”我认为这是《士兵突击》中最经典的一句话。扛得住,对我们营销人来讲,则体现在抗压能力强之上。
曾经,有个做电话销售的小兄弟跑到我这儿诉苦,说公司的销售经理天天盯着他的电话量和新客户开发数量,基础工作数据一天没达标,就是一通批评,毫不给面子,好像故意找他的不是,他为此很苦恼,有了跳槽的想法。
我送给他一句话:玉不琢,不成器,经理批评你说明你是个好坯子,玉坯是经过长时间的雕琢、经过一次又一次的敲打,才变成美伦美奂、人见人爱的玉器。
小兄弟听了之后,如释重负,回去后严格按照公司要求认真工作,经过一年的努力,现在已经成长为他们公司的销售主管。
在各大招聘网站关于销售人员的招聘广告中,抗压能力强是必备条件,只有这样,才能在对手嚣张、士气低落、业
绩糟糕、客户背叛、上司批评、同事误解的情况下,依然信心满满、愈挫愈勇。
肯吃苦
孙总现在是全国知名人才服务连锁机构的子公司总经理,几年前进入该公司时,孙总曾被安排去做点人头、贴海报、派传单等辛苦却毫不起眼的工作,然而,孙总认认真真、兢兢业业地做好每一件看似不起眼的工作,得到领导的重用,历任主管、经理、高级经理等职位,并最终被任命为该公司珠三角某市的总经理,成长为镇守一方的诸侯。
营销新人进入公司,除了需要尽快对营销工作上手外,还需要了解公司企业文化,尽快融入团体,所以公司一般都会将很单调的工作交给新手做,让他锻炼,让他吃点苦。因此,不管工作多单调、多辛苦,上级交代的任何事情都要尽力去做,不要偷懒;没有交代的事只要对公司有利,也要主动去做,例如:主动接听电话、跑跑腿、打扫卫生、招呼客人等。通过这些小事,新人们就能有机会很快地熟悉公司中的人与事,并找到集体归属感。
营销菜鸟要成长成为职场精英,除了“善总结、乐沟通、多学习、扛得住、肯吃苦”这15字“三字经”之外,还要其他的一些因素,诸如顶得住压力、耐得住寂寞、受得了委
屈、经得起折腾。正是上面与各位营销新人分享的这些成长心得,指导着我从一个非营销专业的营销新人,成长为一名职业的营销经理人。
第四篇:初入职场谨记
初入职场谨记
1,不要想着如何才能挣更多的工资,你的实力到那了,工作业绩
到那了,再提工资的事。
2,信任——当同事不再信任你,你的再好的言语都是多余的。3,如果你之前预想到了结果,那最终就不要输不起。
4,坦率一点,大度一点,果决一点,不要低三下四地求人,因为
这只是工作,不是老天爷。
5,记住,工作时间不要玩游戏。
6,生活、工作就像一条河,人是河中鱼。无论顺流还是逆流,你
都必须不停地奋力前进,否则就是随波逐流,越飘越远。7,工作上的事情,尽早提前做,提前完成。
8,做事要讲究章法:流程、步骤,先汇报给谁。
9,还记得投诉、签合同的事情吗?记住了,要以书面方式知会,以便出问题了有证可言。
10,领导可以跟你说哥们儿关系,可以和你私下吃饭、喝酒,可以
和你开玩笑……但是,别忘了,他/她是领导。
11,领导可以向你承诺某事,当然也可以忘记承诺,或者不兑现承
诺,因为他/她是领导。
12,否极泰来,所以请记住,坏事有时候也是好事,前提是你有一
颗转坏为好的决心、毅力和行动。
13,焦点在外。
14,明确你的位置、本分。
第五篇:职场工作礼仪说话技巧请谨记
职场工作礼仪:说话技巧请谨记 职场工作礼仪之如何说话
音量适中、速度平稳、散发热情
容易听懂的语言
简洁明了(避免专业用语)
强调重点,并有条理
多用敬语、谦虚、富于朝气、充满诚意的话语配合对方的立场、个性、适合对方的言辞如何让说话有魅力
多倾听不打岔
多讲对方感兴趣且积极乐观的话题
避免在大庭广众下纠正别人及与人争论
诚心诚意并利用适时的机会的赞美,不要夸张及矫揉造作合适的时机谈合适的事
有礼地接受对方的美意
让对方多谈自己
避免的话题:健康/争论/哀伤/谣言与闲话等
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