第一篇:读百分百付责任有感
百分百付责任有感
今天翻书柜偶尔看到百分百付责任这本书,想想现在很多年轻人逃避担当和责任,他们认为自己年轻,有的是时间和机会,现在不玩何时玩,努力和成功明天再说。把希望寄托在明天,如此,明天复明天,明天是何其多,真正到了迟暮之时,才发现自己蹉跎岁月,一无所获。
人的一生不是父母一生的续集,也不是儿女一生的前传,更不是朋友一生的外篇,只有你自己对自己的一生负责,别人无法也负不起这个责任。自己做的决定,至少到最后,自己没什么可后悔。对于大多数正常智力的人来说,所做的决定没有大的对错,无论怎么样的选择,都是可以尝试的。
论什么工作都必然有其枯燥乏味的一面,当我们在职场中有了些小小的成就之后往往会觉得这份工作我已经足够能胜任了,但是为什么我们还没达到我们期盼的生活呢?这就要我们仔细想想:你足够了解你的客户吗?你知道他最大的烦恼是什么吗?你足够了解你的老板么?你知道他最大的烦恼是什么吗?你足够了解你的手下么?你知道他最大的烦恼是什么吗?如果你不知道,你凭什么觉得自己已经积累够了?如果你都不了解,你怎么能让他们帮你的忙,做你想让他们做的事情?如果他们不做你想让他们做的事情,你又何来的成功?
负责任的人,人格才是健全的,这是社会接纳、欢迎他的决定因素。任何一个成功的人,无论是政治家、企业家还是宗教领袖,也许他们性格不一样,信仰不一样,国籍不一样、文化底蕴不一样,但是他们都有一个共同的特质,那就是——“百分百负责任”!任何一个有执行力的员工,都必须明白一个道理:企业中存在各种问题都不是你不提供结果、不创造价值的理由和借口!对自己百分百负责任,才能获得百分百提升与成长
工作枯燥无味,现实生活也远不会有想象的那般美好,然而要记住的是:我们无法改变和决定职业环境,但是我们能够改变和决定我们的职业态度。无论工作是不是我们兴趣所在,无论上司懂不懂管理,无论同事配不配合你,无论客户是不是苛求不讲理,我们都要对工作负起责任来,因为只有这样,我们才能取得业绩,获得认可,得到自身的成长和提升。所以,如果我们想要让我们的现实变得“丰满”起来,就负起你的责任吧!
每一个有追求有理想的人,都必须懂得成功背后的担当、负责和付出,更必须懂得培养自己的责任心,养成认真负责的行为习惯。无论是一句话,还是像剥一个橘子这样的小事都要用百分百负责任的态度来对待,那么人生也会越宽广长远。
第二篇:百分百责任读后感
今天simon讲的课上提出了一个问题:“外因和内因在一个人的成功里各占了多少的比例,百分百责任读后感。”其实在决定一个人的成功因素当中内因占了很大一部分的作用。客观的东西我们不可能改变,因为它确确实实地存在。
我们所能改变的是自己的心态,我们的内因。如果发生了什么事情就一味地抱怨环境怎么不好,别人怎么没用,那是说明你是由别人在决定自己的命运,我们要重自身出发,找原因,想想如果我当时能够怎样做的话,事情的结果是不是就会不一样了呢。的确,往往我们遇到了问题,首先想到的是埋怨,往往不会从自己的身上找出原因,而是找别人的原因或客观的原因,但这样的做的结果的是什么。
在遇到事情永远不要抱怨、不要牢骚,因为抱怨和牢骚并不能解决你实际的问题,我们能做的就是找出自己的责任,想想我要是这样做的话,能不能做到更好,是不是事情就换了个结果。这样,你就是自己命运的主控者,我可以改变自己的命运。
同样,在企业里,老板和员工都是车上的司机,都能左右企业的兴衰,因此大家都有责任去让我们的公司能快速地发展。一个企业的快速前进靠的不单单是老板的能力,而是全部员工的共同进步。
此外,simon还提到了ABC原则:问题+心态=结果。面对同样的事情,有的人想到的是消极的一面,有的人想到的是积极的一面,当然,积极的心态能让人更正面地去面对生活。这也正是为什么在这里心态决定了事情的结果。
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近期在海螺信息的好书推荐上看到了一本书----《百分百负责任》。当看到书的封面上写的作者是著名实战执行力专家、西点执行力第一人王笑菲时,我的眼睛一亮,心里充满了期待,于是迫不及待的寻找并拜读此书。
我听过王笑菲的培训课,那是在大学没毕业前,我去一家公司实习,刚好他们公司举行一次企业内部培训。我有幸也参加了此次培训,整场培训下来我们个个精神焕发,几个游戏过后我们收获的不仅仅是知识,更多的是一个做人的准则,读后感《百分百责任读后感》。这本书的作者用还算幽默风趣的行文风格,引入了大量的“流行语”,并将这些“流行语”稍做修改作为各章节的题目辅以一些故事还是比较容易读的,如果把这本书浓缩成两个字,就是责任。下班回家,看《百分百负责任》,感觉王笑菲对我们当代年轻人的心态很有一番研究,了解的很透彻。
记得初入济宁海螺的自己,当时正直基建高峰期,最不能承受的就是过大的压力和责任。念书的时候只需要对自己负责,上班后就要对别人负责,对工作负责,对公司负责,这样的转变曾让我无法适应。记得有一次,前一天事情较多晚上加班到很晚才回去睡觉,第二天醒来感觉很累,突然心情很差,不想去上班。于是任性的请了假,在房间里闷头睡觉。后来知道,那天的业务量又突然的增加了很多,因为少了一个人,大家的工作量陡增,忙到很晚……第二天上班看到同事们疲惫的脸,觉得很过意不去,从那之后基建高峰期我尽可能用最多的时间投入到工作中,再也没有无故请假过。
这一年看了很多关于励志的书,比如海螺信息中推荐的《百分百负责任》、《把信送给加西亚》等,学生时代,曾看过《做自己想做的人》、《谁动了我的奶酪》,我那会一直在琢磨怎样才能找到自己路。一晃几年过去了,我想要想找到自己,还是先学会百分百负责任吧!
进入海螺以来,经历了很多的变化,我也明白了,正如海螺经营理念:为人类创造未来的生活空间,这其实也是一种责任。在承担责任的同时,我们履行了诺言、创造了价值、丰富了知识、提升了能力,这一切也许在短期内不容易看得出效果,但却为你今后的成功铲除了荆棘、铺平了道路、成就了我们自己。学会担当,为自己负责,这就是我们现在要做的事情。
第三篇:读付遥《输赢》有感
读付遥《输赢》有感
销售小说一向都很振奋人心,刻画了一幕幕充满激情的销售人员在没有硝烟的战争奋勇拼杀,只要是个人都会感到惊心动魄,都会突然萌生小试牛刀的念头。销售是最锻炼人的工作,在销售任务的压力下,有能力的人的往往能充分发挥其潜力,在相对短的时间内把能力提升到一个更高的水平。然而,销售也是很残酷的工作,在销售战争中,不是你死就是我亡,只有强者才能笑到最后,只有团结的团队才能存活下来。《输赢》这部销售小说取材于市场竞争中某一大型项目的争夺,这其间既涉及到了公司内部人员之间的博弈,更突出地展现了在面对超级大单时,一个良好的业务团队所具备的团结一致、志在必得的精神。
周锐是我最佩服的主人公之一,他充满睿智的头脑,看人办事的长远眼光令我特别佩服。他是个天才,作为捷克公司的销售总监,具备绝对出色的销售实力以及最棒的领导才能。最重要的是他正义、讲信用、能设身处地地为下属着想,从而赢得团队的信任。当他发现自己被逼上了绝路:亲手带出来的销售团队被带走,却被要求完成耀不可及的销售指标。面对顶头上司的排挤,新手下的一片散沙,竞争对手是自己的初恋情人骆伽。他并没有被打到,而是用她的经营理论去一点一点的征服了他的新团队,他自创的心法和摧龙六式,都派上啦大的用粗,使他的新团队从一盘散沙,到他们都捷尽全力的争取„„凭着自己卓越的领导能力,他带领自己的团队终于赢取了超级大单,将不可能变为可能。
方威是不可多得的销售人才,从他身上我看到了成为顶尖销售必须具备的素质:执著。方威不达目的不罢休曾一度让周锐引以为豪,他也果真如周锐所料成为他的得力助手。他聪明,机智,幽默。他为竞争而疯狂,为了与真正的高手较量,他不在意得失,勇于与强者正面交锋,即使失败也没有遗憾,正是这种心态使得他能在竞争中发挥自己的潜力,所向披靡。商场如战场,世界上根本就没有常胜将军,既然选择了战斗就应该做好最坏的打算,无论是多么惨烈的结局。其实在我们的销售工作中,每天面临的都是你死我活的斗争,对手每天都在研究我们,想打垮我们,所以我们随时都要保持旺盛的战斗力,坚韧不拔的精神,不管面对多么残酷的竞争,都要拿出十二分的精力和敌人做斗争,只有这样我们才有可能赢在市场。小说中的林佳伶、骆佳让我再次领略到女人的厉害,不过由于各自利用的方式不一样,最终的结局也不一样。林佳伶能恪尽职守,没有参与到公司的内部斗争当中,而是以一个旁观者的角色看清了公司内部的弊端,从而帮助公司留在了人才,使得危机重重的捷克公司重新步入正轨。而骆佳采用不合法的手段,虽然一度将对手打的落花流水,无人敢于与自己挑战,但是东窗事发之后身败名裂,实在是可惜。
除了领略了小说人物的风采之外,最主要的就是周锐教下属的崔龙六式,值得我们去反复推敲。第一式客户分析: 销售拜访时应该围绕客户的需求,而不是资料。而最了解客户资料的人一定是客户自己,所以我们应当从客户内部建立内线,发展信任自己的有影响力的客户成员,从而能够时刻获得客户内部情况的第一手资料,赢得主动。第二式建立信任“三板斧”是套路单
一、有致命缺陷的下三烂打法。当销售人员掌握推进客户关系发展的规律,并学会与各种不同个性客户打交道的方法,洞悉客户资料,见招拆招,随需应变,就可以彻底破去“三板斧”。第三式挖掘需求客户:需求分成表面需求和深层次需求,我们要善于去发掘其深层次的需求。客户遇到的问题和希望达成的目标是深层次的潜在需求,或者需求背后的需求,如果问题不严重或者不急迫,客户当然不愿意花钱。销售人员必须找到客户的燃眉之急,并按照客户的采购流程规划行动计划。第四式呈现价值:世界上从来没有同样的一片叶子,也没有长相完全相同的人,客户需求也各不相同,为了避免越来越激烈的价格战,必须进行差异化竞争。第五式赢取承诺:如果把销售比做钓鱼,成交就是收杆;鱼漂一
沉就是收杆的信号,赢取承诺首先要识别客户购买信号,然后采取各种各样的促成交易的手段。谈判能力和增值销售则可以大大改善销售利润。第六式回收账款:收款表面上是向客户要,其实也是和对手竞争,客户就那么多钱,催得紧先收到,不催的永远收不到。
看完《输赢》,感到销售确实是十分的有趣。不过现实总是跟书中差得太远,而本身的实力是最关键的因素。学以致用,这本书中的销售知识确实令人打开眼界,而崔龙六式更是挺贴近现实,在感悟之后加以应用,我有信心能使自己的能力再上一个台阶。
第四篇:读《责任》有感
读《责任》有感
读过责任这本书后,我的第一感觉就是作者没有理解责任与责任心的基本区别混为一谈。众多的事例其实都是一件事,那就是你不好好干,老板要炒你鱿鱼。这不是责任心而是一种恐吓,我们能把恐吓之下的员工工作态度等同于员工的工作责任感吗?不是,那是只是危机感和巨大的心理压力,与责任毫无关系。你能想象在这种扭曲的工作关系中会诞生优秀的企业和优秀的员工吗。因此,写这篇读后感,我想就自己对责任和责任心的理解来谈一谈。
对于“责任”最大的误解,莫过于认为责任是某种主观愿望或道德说教了,“责任”总是被想当然的等同于“责任心”。事实上,“责任”并非是来自主观设计、而是来自外部的客观赋予。一种简单的通俗的理解是:一个父亲的责任,并不是父亲本人设计的结果、而是来自于客观事实的赋予;无论父亲本身是否愿意承担责任,“父亲责任”都是一种客观的自然赋予。假如责任没有被承担,那么,“父亲责任”并没有消失,而是由孩子所承担起了责任缺失的恶果;员工的责任在他开始着手工作的那一时起就被当时社会关系所赋予,在计划经济国有企业时代,那时一名普通员工通过他手头工作的责任体现是:为国家、为人民、为家庭;而进入市场经济时代同样作为企业的一名普通员工他的责任则体现为:为企业、为老板、为家庭。我们看见时代的变化虽然改变了一个普通员工的责任赋予对像,但是无论怎样变化责任总是存在的,无法回避的。
那么驱动人们对自己社会责任承担的动力是什么呢?没错就是责任心,我们会有很多心,爱心、同情心、责任心、决心等等如果一个人少了这些该有的心其中一个,那我们会说他是个缺心眼。
这里我们就明白了同样的普通员工,他们的工作态度会大相径庭,我们时常说那些工作敷衍、做事拖拉的员工缺乏责任心,其实我们忽略了一点那就是在自然赋予的责任与社会赋予的责任之间人们往往必须做出选择,我国的一句成语表达的十分贴切“忠孝不能两全”当然现实不是绝对的,但是这种现象也是客观存在的,往往我们很多人是把家庭责任放在首位,社会责任在其后。当然也有倒过来的人,古有大禹、岳飞,计划经济时代有众多的劳模,王进喜等等。我们可以发现,对他们的表述和故事描写都是怎么忽略或者无法照顾家庭等等的是例,也就是说人们虽然以自然赋予责任为本,但是社会宣传的却总是社会责任。这种本末倒置完全成了社会、企业发展的绊脚石。也就是说我们习惯人为的将自然责任和社会责任撕裂开来,然而其实两者间却是互有联系的,将自然责任与社会责任尽可能的等同起来,放在企业与员工间则不该是一种雇主与雇员的关系而因是利益的共同体、你中有我我中有你,员工把企业当做一个大家庭,自身的归属感对企业的认同感的增加才是挖掘所赋予一个人、一个员工的责任心的最佳方式,通过强大的人的责任心的驱动每个人都会对自己所承担的责任有更新的认识。
本书所著内容完全是一种管理者对员工的说教,完全将两者放在了对
立面上,以此建立的责任关系不利于企业发展。
上海同讯网络工程有限公司吴嘉侃
2009年9月27日
第五篇:百分百责任培训心得
百分百责任培训心得
2012年9月26日,我参加了公司由生产制造中心郭总主持的百分百责任为主题的培训,通过这次看似很简单的一次培训,整场培训围绕结果、责任、团队和郭总精彩的演讲、生动的案例,让我从中感触颇深。
在一个半小时的培训中,郭总从我们工作中的一些例子,由浅入深,循序渐进的演讲,让我从中体会到,我们每一个人,所做的每一件事,都是有因果关系的,即便看起与自己毫不相关的一件事,但到最后结果,都是息息相关的。就拿我们品管部的日常工作来说,每一个零配件都有它的标准和使用功能,如果我们对某些要求没有很高的零配进行检验时,没有用百分百的责任对其按相关的标准严格检验,马虎应对,让不良现象流到下道工序,甚至让不良现象带到我们的客户那,虽然当时不会产生多大问题,但那也是只是暂时的,机器经受长时间的使用,到最后都有可能造成一系列的不良反应,轻则产生经济纠纷,重则因不良品造成产品故障从而引起人身安全危害。所以我们对于每个零配件,不管要求不高,都得用百分百的责任去对待,按标准严格把关,这不光是对自己的工作负责,也不是单纯的为公司负责,更多的是对社会这个大家庭负责。
这次的培训,还让我重新认识了作为团队的力量是无穷之大的,更让我理解了“团队是我,我是团队”的道理。有首歌唱的好“一支竹篙,难渡汪洋海,众人划桨,开动大帆船”,这句歌词给我的启示是,一个人的力量再大,在大风大浪中也是显得非常这渺小的,如果是团队作战,大家各有所长,即使再大的困难都会得于解决。就像现在的中日钩鱼岛之争,中国全体人民团结起来反抗,给日本也造成了不小的压力。所以,作为一个企业,是个大团体,只要全体人员团结起来,一个企业就能走得更远,作为其中的一员,也会实现自己的人生目标。
通过对这次培训的认知,让我领悟了很多事情,这对我在以后的生活与工作中,怎样去做一个有责任心,有计划、有目标、有团队精神的人,这也是对自己、家庭、企业和社会的负责。
品管部:丘小辉
2012/9/26