自荐信实战篇

第一篇：自荐信实战篇

实战篇

OK现在我们具体讨论一下这个东东的写法。一般说来总是先要对你所要应聘的公司有一个总的介绍，这个公司是干什么的，有什么优势，它的发展前景如何，以及我为什么要来。这样首先可以让面试的人明白你可不是这个冬天买不出去的一棵大白菜，你是有选择的在应聘来，这里不是因为它要人而是因为你觉得它实在不错。其次，也为你说你是如何如何适合这分工作提前做了交代。似乎是很重要的一点，可惜看了几份自荐信都没有这方面的交代。既然要来那总得有点资本吧，下来就可以尽情的夸自己了。中国人向来都有谦虚谦让的美德，什么谦受益，满招损了，什么孔三岁，知让梨了，是不是也挺压抑的？所以，好不容易逮着个机会还不犹如滔滔江水，连绵不绝，犹如黄河决口，一发而不可收....其实，也没必要什么都说还不如什么都不说呢。我想还是有针对性的比较好。那就是说，要对你所要应聘的工作来个分析研究，看看它需要什么样的人，好了，那你就把自己变成什么样的人就是了。做研究工作的有一套说法，做市场的有另一套说法，显然两者要各有侧重

第二篇：连锁超市运营实战篇

连锁超市运营实战

第一章 生鲜连锁超市相关概况

1.2.3.4.5.6.7.8.9.卖菜赚钱吗

为什么要开生鲜连锁超市 什么样的人适合开生鲜连锁超市 投资一家生鲜连锁超市花多少钱 生鲜连锁超市的投资回报期 开办生鲜连锁超市的好处 生鲜连锁超市产生的背景 生鲜连锁超市的运营特点 生鲜连锁超市的发展趋势

10.生鲜连锁超市的市场空间 11.生鲜连锁超市竞争分析 12.生鲜连锁超市商品经营结构 13.经营生鲜连锁超市的难点 14.生鲜连锁超市的客户是谁

15.生鲜连锁超市取什么店名更吸引人 16.生鲜连锁超市什么时段开业最合适 17.中国蔬菜流通现状

18.为什么政府支持生鲜连锁超市发展 19.各地政府对生鲜连锁超市的扶持政策 20.顾客需要什么样的生鲜连锁超市 21.网上生鲜连锁超市的发展状况 22.国内外生鲜连锁超市对比 23.生鲜连锁超市加盟方案 24.生鲜连锁超市合作经营方案 25.生鲜连锁超市开办流程 26.生鲜连锁超市如何农超对接 27.生鲜连锁超市怎样做到平价 28.中国生鲜连锁超市经营现状 附表：

1.杭州蔬比得生鲜连锁超市销售数据 2.郑州市平价生鲜连锁超市销售数据

第二章 店面选址 1.2.3.4.店面选择的重要性 寻找店面方法

什么地方适合开生鲜连锁超市 什么业态与生鲜连锁超市互补 5.6.7.8.9.所在社区或街道党建情况 生鲜连锁超市客流量测算方法 区域内其他商家经营情况 生鲜连锁超市多少租金才合理 生鲜连锁超市的城建规划要求

10.生鲜连锁超市最大辐射半径 11.生鲜连锁超市选择什么样的商圈 12.发展规模和潜力评测方法 13.生鲜连锁超市商圈住户密度 14.目标消费群居住情况 15.潜在顾客的消费习惯 16.人口经济水平与消费能力 17.商圈流动线行人去向 18.顾客到店的方便性 19.生鲜连锁超市送货便利性 20.停车位和交通管制 21.临时卸货车位

22.同行业在本区域的数量及经营状况 23.生鲜连锁超市需要多大面积 24.生鲜连锁超市店面层数限制 25.生鲜连锁超市开门方向 26.门面展开宽度 27.店前空地面积

28.生鲜连锁超市广告位可见度 29.店铺的分割组合性能 30.层高与隔音层 31.门窗结构 32.排水条件 33.超市纵深比 34.电力设置

35.生鲜连锁超市租用年限 36.停车位数量

37.工程物业配套、水电暖能源供应情况 38.生鲜连锁超市租期 39.生鲜连锁超市续约时间 40.前任租赁者评价 41.铺租谈判，缴付房租方式 附表：

生鲜连锁超市选址要求表 生鲜连锁超市店铺租赁合同样本

第二章 装修布局 1.2.3.4.5.6.7.8.9.装修费用预算 装修原则 装修所需物料 装修设备采购渠道 入口规划 吊顶设计 灯光布局 声音设计 墙面规划

10.通道设计 11.电路改造 12.地面处理 13.蔬菜货架定制 14.水果货架定制 15.水产区设计方案 16.墙面广告装修方案 17.天花板装修 18.排水处理 19.消防排风 20.熟食区装修方案 21.特产区装修 22.收银台选择

23.生鲜连锁超市通道宽度 24.收银软件选择 25.计量设备选择 26.生鲜连锁超市门头制作 27.加工间装修方案 28.屠宰间装修方案 29.顾客员工休息区 30.卫生设施 31.消防设施 32.营业设施 33.冷藏设施 附表：

生鲜连锁超市开张备忘录

卖菜哥生鲜连锁超市设备采购明细清单

第四章 产品结构

1.2.3.蔬菜区 水果区 肉蛋区 4.5.6.7.8.9.水产区 熟食区 粮油区 干货区 活禽区 调味品区

10.速冻食品区 11.促销区 12.饮料区 13.百货区 14.南北特产区 15.功能蔬菜区 16.现场加工区 各类产品经营方式 1.2.3.4.5.6.7.8.9.采购形式 订货原则 常规订货 新品订货 订货流程 收货原则 收货流程 收货要求 退货原则

10.退货流程 11.移库原则 12.移库流程 附表

1.必备蔬菜目录 2.功能类蔬菜细分 3.热卖水果品种 4.肉类分割方法 5.活鲜水产品类数据 6.热卖干货数据 7.生鲜销售比例数据 8.容易产生损耗品类 9.生鲜区所需耗材管理 10.蔬菜鲜度管理标准 11.蔬菜整理包装标准

第五章 保鲜方式

1.2.3.各类产品的保鲜条件 冷链管理技术 影响产品保鲜因素 4.5.6.7.8.9.周转期设定 常用保鲜方式 蔬菜保鲜期设定 保鲜库的选择方法 冷库使用时间 叶菜类保鲜方法

10.根茎类蔬菜保鲜方法 11.芽苗菜保鲜方法 12.花菜类保鲜方法 13.果菜类保鲜方法 14.菌菇类保鲜方法 15.水果保鲜方法 16.肉制品保鲜 17.保鲜设备采购目录 18.保鲜剂的使用 19.蔬菜包装材料的选用 20.蔬菜采购运输过程保鲜 21.加工中心保鲜 22.销售过程中保鲜方法 23.库存商品的保鲜处理 24.温度控制 25.湿度控制 26.精细化仓储 附表： 1.2.3.第六章 产品陈列

1.2.3.4.5.6.7.8.9.陈列的定义 陈列为什么重要 生鲜连锁超市陈列的目的 陈列的标准 陈列技巧 陈列原则 常用陈列方式 各类商品陈列位置 畅销区陈列 加工配送中心人事编制表 加工配送中心工作流程 加工配送中心时间安排

陈列内容

1.生鲜连锁超市商品陈列基本原则 2.生鲜连锁超市商品货架陈列规范 3.生鲜连锁超市商品陈列设施选择 4.生鲜连锁超市商品陈列步骤 5.生鲜连锁超市黄金区域设置 6.生鲜连锁超市商品色彩运用 7.生鲜连锁超市空间利用技巧 8.生鲜连锁超市普通商品陈列细节 9.生鲜连锁超市促销类产品陈列 10.生鲜连锁超市商品组合陈列方法 附表：

1.生鲜连锁超市蔬菜类陈列方法 2.生鲜连锁超市粮油类陈列方法 3.生鲜连锁超市活禽类陈列方法 4.生鲜连锁超市豆制品陈列方法 5.生鲜连锁超市肉类陈列方法 6.生鲜连锁超市熟食陈列方法 7.生鲜连锁超市速冻食品陈列方法 8.生鲜连锁超市休闲食品陈列方法 9.生鲜连锁超市调味品陈列方法 10.生鲜连锁超市散货类陈列方法 附表：

1.生鲜连锁超市陈列必备清单

第七章 货源采购

1.2.3.4.5.6.7.8.9.采购原则 采购流程 采购必备设备 采购时间安排 蔬菜采购合同如何拟定 如何选择供应商 供货商的确定 采购单的规范 分析供应商报价的方法

10.采购人员岗位设定 11.采购管理制度 12.采购询价原则 13.降低采购成本的技巧 14.自营配送和第三方配送 15.蔬菜采购谈判技巧 16.蔬菜采购外包

17.如何合理订货，确定采购计划 18.如何确定采购价格 19.采购的品种、数量、质量 20.特价促销产品的采购 21.蔬菜的加工及包装 22.蔬菜的分级 23.进店流程及验收标准 24.比质比价策略 25.仓储管理 26.蔬菜分拣 27.去除农药残留 28.场地及设备需求 29.分拣包装人员 30.蔬菜采购验收标准

附表：

1.生鲜连锁超市供应商考核表 2.生鲜连锁超市大宗产品价格调查表 3.采购经理职责

4.生鲜连锁超市供销协议样本

5.生鲜连锁超市采购人员绩效考核方案 6.生鲜连锁超市必备品采购清单

第八章 定价方式

1.生鲜连锁超市毛利计算方式 2.生鲜连锁超市商品定价方法 3.生鲜连锁超市商品定价技巧 4.生鲜连锁超市定价决策方案 5.生鲜连锁超市顾客心理定价 6.生鲜连锁超市组合商品定价 7.竞争对手对比定价方式 8.生鲜连锁超市价格调整规范 附表：

1.生鲜连锁超市蔬菜类定价参考表 2.生鲜连锁超市粮油类定价参考表 3.生鲜连锁超市活禽类定价参考表 4.生鲜连锁超市肉类定价参考表 5.生鲜连锁超市豆制品定价参考表 6.生鲜连锁超市速冻食品定价参考表 7.生鲜连锁超市熟食定价参考表 8.生鲜连锁超市休闲食品定价参考表 9.生鲜连锁超市调味品定价参考表

第九章 人员配置 1.2.生鲜连锁超市人员设置 生鲜连锁超市各岗位职责 3.4.5.6.7.8.9.生鲜连锁超市人事招聘渠道 如何降低人事成本

生鲜连锁超市员工持股比例 生鲜连锁超市员工提成设置 生鲜连锁超市员工培训方式 加工配送中心人事安排 加工配送中心薪资设定

10.采购人员薪资设定 11.配送人员薪资设定 12.财务人员薪资设定 13.办公室人事安排 14.后勤人员人事安排 15.招商部人员安排 16.市场部人员安排

17.小型生鲜连锁超市最佳人员配置 人事要求 1.店长任职要求 2.店长工作内容 3.收银员任职要求 4.收银员工作内容 5.促销员任职要求 6.促销员工作内容 附表：

1.生鲜连锁超市日常检查表 2.生鲜连锁超市每日例行工作流程 3.生鲜连锁超市人事资料表 4.生鲜连锁超市员工作交接清单 5.生鲜连锁超市员工清洁工作安排表 6.生鲜连锁超市责任区域分配表 7.生鲜连锁超市商品盘点工作表 8.店长巡店流程表 9.促销员工作流程表 10.收银员工作流程表

第十章 促销策略 1.2.3.4.5.6.7.促销方案 促销海报 促销广告语 促销技巧 促销频率 促销员工作职责 促销商品选择 8.9.促销达成目的 促销商品价格的制定

10.促销创意 11.促销执行 12.促销最佳位置 13.促销结果反馈 促销安排

1.生鲜连锁超市促销用品清单

2.生鲜连锁超市促销的流程及工作安排 3.生鲜连锁超市开业促销方案 4.生鲜连锁超市特价促销方案 5.生鲜连锁超市有奖促销方案 6.生鲜连锁超市日常促销方案 7.生鲜连锁超市周末促销方案 8.生鲜连锁超市节假日促销方案 9.生鲜连锁超市促销商品的选择 10.生鲜连锁超市优惠券的促销方案 11.生鲜连锁超市促销单页的使用要点 12.生鲜连锁超市折扣促销的运用 13.生鲜连锁超市会员储值的运用 14.生鲜连锁超市促销的准备要点 15.生鲜连锁超市促销评估方法及数据分析

第十一章 财务管理

1.生鲜连锁超市固定资产投资预算 2.生鲜连锁超市装修投资预算 3.生鲜连锁超市的毛利率计算 4.供应商往来结算管理 5.税金的核算和管理 6.生鲜连锁超市现金管理 7.生鲜连锁超市票据管理 8.生鲜连锁超市人员工资管理 9.生鲜连锁超市日常损耗管理 10.生鲜连锁超市流动资金管理

财务控制 1.2.3.4.5.6.7.工资 办公费 折旧费 招待费 水电费 差旅费 电话费 8.9.招聘费 交通费

10.开办费 11.宣传费 12.印花税 13.无形资产摊销 14.物料消耗 15.维修费 16.员工补助 17.增值税 18.房租摊销 19.冷库租赁费 20.车辆保险 21.工会经费 22.调整项目 23.手续费 24.开户费 25.销户费 26.利息支付 27.应付利息 28.账户管理费 29.调整项目 30.物业管理费 31.促销费 32.奖金发放 33.安防费 34.劳保清洁用品 35.运输费 36.交通费用 37.充值赠送 38.代金券 39.其他费用 附表：

1.生鲜连锁超市运营成本表 2.生鲜连锁超市销售成本表 3.生鲜连锁超市保本费用表 4.生鲜连锁超市销售收入表 5.生鲜连锁超市商品采购表 6.生鲜连锁超市现金流量表 7.生鲜连锁超市财务管理制度 8.生鲜连锁超市现金管理制度 9.生鲜连锁超市银行存款制度 10.生鲜连锁超市借款制度 11.生鲜连锁超市进出帐制度 12.生鲜连锁超市固定资产管理制度

第十二章 日常运营

1.顾客服务与管理 2.日月周会议总结 2.员工管理 3.商品管理 4.库存管理 5.缺货管理 6.损耗管理 7.市场调查 7.信息管理 8.质量控制 4.销售管理

5.超市设备管理与维护 6.资金管理 7.日常事务管理 8.竞争对手动态监控 9.政府菜篮子工程政策谈判 10.员工学习与培训

附表：

1.生鲜连锁超市绩效表 2.营业员工作流程表 3.库存盘点工作表

4.生鲜连锁超市商品管理要点 5.生鲜连锁超市运行状况评估表 6.营业时间安排表 7.店内日常工作流程表

8.生鲜连锁超市员工休息时间安排表 9.生鲜连锁超市交接班制度

第十三章 损耗处理

损耗的定义 1.2.3.4.5.6.生鲜连锁超市损耗形成原因 生鲜连锁超市控制损耗方法 生鲜连锁超市处理损耗措施 生鲜连锁超市合理损耗标准 生鲜连锁超市各品类损耗率 生鲜连锁超市损耗统计方法 7.生鲜连锁超市报损处理流程

附表：

1.生鲜连锁超市订货损耗处理措施 2.生鲜连锁超市收货损耗处理措施 3.生鲜连锁超市搬运损耗处理措施 4.生鲜连锁超市库存损耗处理措施 5.生鲜连锁超市盗窃损耗处理措施 6.生鲜连锁超市加工损耗处理措施

第十四章 增值业务开发

1.酒店、饭店、餐厅配送业务 2.生鲜连锁超市自产优质农产品销售 3.礼品蔬菜的销售开发 4.家庭式订单模式开发 5.生鲜连锁超市会员储值服务 6.现场加工产品选择 7.高毛利产品选择 8.附属商品选择 附表：

1.蔬菜配送可行性商业报告 2.生鲜连锁超市会员卡销售方案 3.礼品蔬菜各地销售情况 4.家庭式团购蔬菜运营方案 5.生鲜连锁超市自产商品种类

第十五章 蔬菜团购电子商务

1.蔬菜电子商务需求分析 2.卖菜网的服务群体分析 3.卖菜网的可行性分析

4.本地化蔬菜电子商务盈利模式 5.生鲜连锁超市电子商务合作方案

第十六章 政策资金申请

1.生鲜连锁超市补助政策申请单位 2.生鲜连锁超市政府补助标准 3.生鲜连锁超市补助申请流程 4.生鲜连锁超市政府验收标准 5.生鲜连锁超市补助申请样本 6.生鲜连锁超市补助答辩要点

第三篇：茶楼经营培训实战篇

茶楼经营培训实战篇

2011-03-14 来源： 浏览次数:18

“培训的内容在实际工作中用不上”、“培训后员工没有多大的转变”、“培训课程针对性不强，不能解决实际问题”、“培训后员工的业绩没有多少提升”„„这是很多企业在一线销售人员培训中所头疼的问题。

讲师定位准确，课程也选择恰当，但激情高昂或嘻嘻哈哈的几天培训结束后，经常会有学员反映培训一场后，对于培训的知识只可意会而不知怎么用于实际操作，或者说是内容离咱们太远，近几年还用不上。为什么会出现这种情况呢？原因就在于授课内容欠缺实战性。

所谓实战，意思就是针对这个行业的具体可用的操作方法技巧，而不是泛之四海都可用的那种经验理论。但在培训过程当中，却不难发现有些培训讲师只是把其它通用行业的一些技巧方法死搬硬套的向大家讲授，虽然可以给本行业提供一些借鉴意义，但学员们应用起来却很费力。这就是培训的误区：讲师不了解一线的实际情况，因此就不能将经验理论与销售实际结合起来讲述，而欠缺了这种必要的结合，学员应用起来就很困难，也不实用。

可以说，销售员的培训是必不可少的，而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习，从而变成自发的知识和技能。对于茶叶品牌，完善培训体系是一个非常重要的方面。培训是不是能落地决定了你是否能决胜终端。很多品牌都是根据实战而演变来的培训体系。像清雅源和天福都有自身完善的培训体系，对于终端的实战性定期进行整改以适应市场变化。

像清雅源销售员培训是内训为主，外聘请一些专业的老师。培训应该是长期的，系统的。结合公司理念，团队协作方面的培训。培训过程其实也是一个激励过程。

对于新成员，首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训，记住是必要的制度而不是全部的制度，因为一个公司的制度是方方面面的，为了能使他尽快融入到团队，尽快的开始工作，和他工作最密切相关的制度最先培训，其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这里并不是说不需要其它的制度，但是销售的目标就是为了创造业绩，新成员把握了这个目标有关的制度，可以尽快的开展工作，也就是所谓的把时间花在刀刃上。必要的制度培训包括：作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只需要很短时间的时间，如2小时左右即可完成。在2小时的培训结束要立即考核，如书面考核或口头考核等。

其次是产品的培训。这是根据每个公司不同产品特性来制定的培训，产品培训的关键在于以下几点：

产品的特性、产品的价格、产品的竞争优势、产品的竞争劣势、同行业产品比较等。其中产品的竞争优势和劣势是产品培训的关键。产品的优势培训能让销售员提高信心，而产品的劣势培训，能表现出公司的开诚布公的态度。往往很多公司只培训产品的优势，而实际上所有产品在市场上都会面临竞争，而竞争中产品必然有其优势和劣势，即使公司避而不谈，销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。

培训的时候要注意的是不能走形式，在培训过程中要随时考核、随时提问，这样才能有效的保证培训质量。同时每个培训议题，有条件的和时间的话，最好都能进行实战演练。如培训完产品特性后，要求每个销售员能独立的演说出培训的内容，而产品培训结束后，每个销售员都要能熟练、完整的表达出培训的全部内容，也可以模拟一个环境让成员进行培训的考核。

记住，培训的目的是为了实战。如果只是为了培训而培训，还不如发些资料大家看看，根本没必要进行专门的培训。

第四篇：网吧网管培训资料(实战篇)

亿龙网吧网管技术培训资料

必备基础知识

一、实际操作篇：

1、播放器，设置,熟悉使用（Realplay winmap windows Media play等）

2、视频设置，各种硬件驱动程序的安装。

3、熟练使用baidu google网站搜索引擎

4、掌握常见网络游戏的账号申请

5、电子邮件的收发、账号的申请、附件的下载保存

6、文档打印、选定范围打印

7、语音聊天网站的进入方法及其设置（耳麦、网站等设置）

8、熟悉系统目录（网络游戏、局域网游戏及其他软件的路径）

9、网络游戏的在线冲值操作

10、游戏的一般设置（显示比例、模式、存档、游戏在线更新）*

11、了解网络游戏的外挂（下载、设置、使用、更新）*

12、局域网游戏连网设置，存档，调档 *

13、网络游戏的安装、更新，（自动更新、手动更新方法注意路径）*

14、私服游戏（下载，安装，添加IP、服务器，）请遵守安装路径,以及游戏文件损坏后从服务器恢复文件 *

15、常用聊天工具，如：QQ、MSN、ICQ、YAHO通、E话通、UC、Shouq 等软件的使用、设置，了解这些软件的基本功能 *

16、使用命令：cmd、ipconfig /all、msconfig、regedit、gpedit.msc、services.msc、devmgmt.msc19、游戏中输入法的切换（泡泡堂游戏中输入法的切换，输入法设置快捷键）20,、浩方对战游戏平台的使用，设置游戏路径

21、IE的编码，韩文、日文的添加。如何翻译网页乱码（编码调整）*

22、使用虚拟光驱

23、客机上的各个软件的使用方法（word excel 等）*

24、区分硬盘，主板，机箱螺丝。硬盘安装，拆卸，主IDE的区分，主盘跳线，从盘跳线，安装硬盘风扇)*

25、键盘，鼠标设置（鼠标属性设置，双击速度，指针移动速度，滚轮设置）*

26、电脑硬件，键盘鼠标小问题的解决，显示器水平垂直设置，调整，消磁，亮度，色温

27、显卡拆卸、CPU的拆卸，更换风扇，28、主板电源线、硬盘灯、报警线、重起按钮线、的正确接法（查看主板说明）

29、电脑的组装及能迅速排除电脑日常的软、硬件故障

30、Ghost的使用

31、更改计算机名、IP地址、网关、DNS、WINS，以及清楚hosts lmhost文件的作用.32、下载文件、上传文件，flashget、flashfxp、bt等下载工具的使用方法

33、了解杀毒软件的基本操作

34、CMOS常用设置(关闭软驱、显卡初始化模式设置、设置BIOS密码、CPU工作状态查看)

35、网线水晶头排线（568A和568B接线标准）

二、软件理论篇：

网吧常用操作系统介绍： 目前，电脑可以使用的操作系统有Windows XP、Windows 2000 Professional、Windows 2000 Server、Windows 2003 Server、Linux和FreeBSD等（本店主要以Windows XP、Windows 2003 Server为主）。其中Windows 2000 Server、Windows 2003 Server和Linux还有FreeBSD一般是服务器所使用的操作系统。Windows系列操作系统：美国微软公司推出的产品，采用了图形交互界面操作电脑，所有的操作都可以通过鼠标的点击来完成，彻底改变了原来DOS使用文本命令行操作的风格。因此，Windows系列操作系统的出现，是个人电脑的一次历史性革命。

网吧客户机操作系统简介： 现在Windows系列操作系统，适合于做客户机用的有以下几种版本：Windows XP、Windows 2000 Professional两个版本（本店为Windows xp）。Windows XP：该操作系统对计算机硬件相对2000要求较高，运行稳定，几乎不会出现蓝屏和死机的现象，安全性高，对游戏兼容性有点差，游戏效果好。Windows 2000 Professional：该操作系统，对计算机硬件要求不太高，运行稳定，安全性高，与硬件和游戏兼容性好。缺点是启动速度稍微慢一点，维护不是太方便。

附：计算机常用词语解释 在我们的日常维护过程中，需要了解和知道的一些计算机英语词汇，大概总结和归纳了一下，在电脑的主机箱上，有以下几个词语需要掌握的：

Power：电源开关的按钮 开机和关机，可能需要长按5秒才能关机

Reset：复位按钮 电脑死机后，或者需要重新启动时，可按此键

Moouse：鼠标接口 鼠标接口，一般标识在PS/2的鼠标接口上

Keyboard：键盘接口中 键盘接口

COM1：串口一 可以接大口鼠标，外置Modem，使用Console口配置的路由器，也必须用此接口

LPT：打印机接口 打印机接口，也称为并口

USB：USB总线接口 通用设备总线接口，现在有很多设备为USB接口的，如键盘、鼠标、打印机等。

VGA：显卡接口 一般标示VGA的地方，指的是显示器接口

CPU：中央处理器 单位是MHZ，主频越高，速度越快。

SDRAM：内存 SDRAM内存，还有DDRRAM和RAMBUS内存

掌握了这些词语之后，大家应该在连接的各电脑组件的时候，不应该在出错了。还有一个小技巧，这些外设接口的颜色，在做的标准的主板接口上，颜色都是相同的，因此对于一个电脑盲来说，只要认识接口颜色，如何连接就不会错。在键盘上，还有几个特殊的键是需要掌握的：

Caps lock：英文大小写锁定键，与之对应的在键盘上有一个指示灯，指示灯亮的时候，输入的字母是大写

Numlock：数字区开关，在键盘上有一个数字键盘区，指示灯亮的时候，输入的是数字，灯来的时候，是上下左右移动光标的功能键。

Wake Up：休眠唤醒键，需要在操作系统中设置休眠功能才能实现。

Sleep：休眠键。

Power：开机键，这个是指电脑在用键盘软关机的时候才可以实现开机的，或者在BIOS中的选项中设置以后，也可以使用该键开机。

Print Screen Sysrp：屏幕捕捉键，一般要结合ALT键，可以在Windows下实现抓图功能。

常见问题及解决办法

1．键盘或者鼠标更换重插后但是不起作用重起计算机

2．电脑显示器不亮灯 1看电源是否断开没接好。2按键是否已坏按不下去。

3．电脑正常开机后鼠标动不了，在停留半分到一分钟后看是否会动。会自动安装驱动。

4．电脑正常开机后输不了字.数字键灯有没有亮.看键盘是否有问题.键盘线是否掉了。

5．万象正常但登不了机．检查网线是否插好。会员卡密码是否正确，是否有刷卡。临时卡用户进入不了。先检查卡号是否正确，6．玩有些单机游戏或者本地游戏的时候不会退出怎么办？按键盘最左上角的Ese键试试或者按Alt+F4

7．网络游戏不能直接进入游戏怎么办？首先看看目录的游戏版本是不是最新，其次看看客户端有没有损坏，如果已被损坏就重新修复下载客户端到本机

8．视频刚开始是有的，过一会就看不到自己了，显示无法创建视频对象该怎么办？重新插一下摄象头USB接线头

9．耳机没有声音怎么办？解决方法：1），看看是不是点了静音；2），看看是不是将耳机或者计算机上的声音开关调至最小；3），看看是不是与计算机接线有松动或者是线插反了；4），如果是耳机硬件问题就更换新耳机

10．为什么许多问题都要重起计算机？因为我们网吧现在用了还原软件，重起计算机，可以清除别人上网遗留下来的垃圾，比如说如果别人在本机上安装了盗号木马，如果你不重起，或者你的账号就会被别人盗用，并且重起计算机可以是系统所承受的负荷得以摆脱，有助于提高计算机的运行速度！

11．电脑的CPU占用率为100 %.先检查进程看是否有不明的进程在运行；2.查找病毒，看是否中了病毒，象winhelp.exe、Rundll.exe、Iexplor.exe等异常的进程。

12．工作站出现卡机或很慢？检查硬件是否有问题（如：网卡，交换机，主板,内存试），13．工作站速度慢 1.是不是有病毒

14．工作站出现频繁的掉线现象？检查网线看有没有问题，然后拔插一下水晶头

15．工作站蓝屏死机？重启一次看能不能正常启动。如果可以正常。可能存的东西太多因为有还原。

16．游戏打不开或下载不了重新下载游戏．．修复游戏．

17．进不了劲舞团的处理方法．进了会黑，进入提示与服务器连接失败，先用一个账号进入别的区试试。如果能进说明该服务器已经关闭正在维护当中或者挤不进。游戏出错时可以从游戏平台修复下载劲舞团

18．压缩文件应该如何打开。可以点鼠标右键打开解压到。或双击直接打开。

19．如何下载MP3.以及插入硬件没反应的处理..分两种一种是直接手机,另种是插读卡器.用读卡器的会显示一个可移动磁盘但打不开，可能是卡插反了或卡坏了。又或者插入后有显示一个可移动的磁盘，但双击打不开。可以试试右键打开这个磁盘。可能其磁盘中存在有AUTO病毒。

20．游戏平台正在下载时。不能同时打开多个。

21．某个网站打不开时。先打开IE看是否正常。如果正常说明其网站站已关闭。

第五篇：改善从我做起(改善之实战篇读后感

改善从“我”做起

-------“改善之实战篇”读后感

本书为“精益思想丛书”，谈到“精益”，在我们研究所，乃至整个南车，最近几年都是很火的词，南车也将“精益”提到了关系发展的高度。“精益”的核心思想就是“持续改善，消除浪费”，书中提到的管理者主导的准时制生产、丰田生产方式基本结构特色Jidohka(自动停止)，可以说都是“改善”的“结晶”。

今井正明先生在书中列举了很多“日本公司中发生的故事”，讲述了“改善”所带来的各种好处，并阐述了改善策略背后的理念。在读此书的过程中，你会不自觉地意识到“改善其实就在身边，我们从事的很多工作或活动都是在做改善，诸如寻找减少各种浪费的方法、QC活动等”，但如何使改善在我们企业中成为一种文化呢？读完此书后我认为改善确实要从“我”做起。

改善从“我”做起，就要求从总经理，到中层管理者，以及每位员工都要积极参与“改善”活动，而且公司高层领导必须“言传身教”，对“改善”项目给予大力支持。书中说许多日本企业高层管理者认为“管理者50%的工作是改善”，据了解日本公司员工的工作本身也就是作业加改善。为什么“改善”在日本能如此深入人心，我们也在倡导改善，而效果却不太理想？“改善”是一种革新，从某种程度上讲也可以说是这个“割心”，因为革新意味着改变，意味着要打破固有观念，而一般我们都习惯了原有的工作方式，不愿意去改变，所以“改善”在前期往往会推行得很痛苦。其实改善无处不在，只是愿不愿意去做的问题，如何让所有人都愿意去做？这才是需要解决的关键点。

日本公司推行“管理者主导的改善”、“团队主导的改善”、“个人主导的改善”，三个层面的改善活动。“管理者主导的改善”是至关重要的，大多由管理者及其幕僚组成，致力于解决最重要的逻辑层和战略层上的问题，为不断进取和维护士气提供原动力。“团队主导的改善”是以小组活动展开的，活动形式也多种多样，如兄弟小组、姐妹小组、质量控制小组、零缺陷运动、自我管理、建议小组、安全小组等，通过这些活动，能增强团队意识、员工能学习新技能和新知识、大大提升士气、增进了沟通与协作。“个人主导的改善”一般是指提建议，个人主导的改善几乎拥有无限的机会，虽然经济效益有时并不明显，但它是士气助推器。回到如何让所有人都愿意去做改善，我认为日本公司推行的三个层面的改善活动是必不可少、且三个层面之间又应是相互促进的。管理者侧重改进关键领域的管理，如规划与控制、决策制定过程、信息系统等；团队与个人主导的改善，面向问题点，在为企业带来直接改变与效益的同时，员工个人潜力得到挖掘、能力不断提升，其自身也会有成就感。管理者在团队及个人主导的改善中，了解员工在其中的作用并抓住每个机会予以支持又至关重要，这样会激励员工愿意去做改善，提升员工士气，改善也就会像“麻疹”的感染性一样很快的深入人心。所以做好三个层面的改善活动，对企业及员工的发展都是至关重要的。

那么改善的“魅力”巨大究竟是为何？我认为序言中爱波瑞管理咨询集团公司副总裁谢克俭先生说的一句话非常到位，“资源有限、智慧无限、挑战自我、改善无限”。对公司而言，我相信只要给改善“插上翅膀”，她就能带我们一飞冲天，那就从“我”做起吧！