第一篇:个性化教育市场推广策划案
当众多的国际教育品牌运用整合营销传播瓜分广西市场,广西的教育产品却因缺乏现代先进的营销理念,只能以传统的刀矛为武器,既无法守卫曾经属于自己的疆土,又何谈开拓更多市场。
在这样的市场前提下,我们更需要的是用先进的武器来武装我们的品牌,赋予更多的品牌内涵,增加产品的核心价值,才能全副武装,与国际品牌在市场上公平抗衡,这就是——整合营销传播。
第一套装备:整合营销 挖掘产品核心价值
装备方法:直指客户目标导向,满足目标客户人群心理
以消目标消费群为导向是一次整合营销传播的出发点,也是一次整合营销的终结点,更是整合营销传播过程中每一个环节的焦点。整合营销传播法则提醒我们的是:找出消费者需要的是什么样的产品,关注消费心理的变化,而不是问:我们的消费者在哪儿,请消费者注意等。
在学大将于7月在南宁推出之际,同样我们所关注的是:现在的孩子最需要的是什么,家长关注的是什么?我们更关注到市场的发展趋势和消费心理的需求变更。根据一系列的市场调查和分析,以及对消费心理的了解和认识。
根据对学大的“个性化教育”产品的认识,以及与市场上的同类产品进行比较:学大的“个性化教育”具有很多较为突出的特性:一对一的辅导不同个性的孩子不同的辅导方法,但美中不足的是不能立刻见效,无法使家长们在最短的时间内看到效果,需要一个相对较场的产品成熟期。
因此在宣传上我们应首先考虑的是怎样提升学大的“个性化教育的优势特征,规避产品不足之处,经过一系列的消费心理分析,在目前这个并不成熟的市场上,主流消费群(家长们)基本属于感性消费,其消费和购买心理大多取决于对如何真正快速有效地使自己的孩子学习更加轻松有效,使孩子的成长更健康快乐,归总而言:就是一种与众不同和特立独行的心理。
现在与其给孩子上课,不如先给家长们上课,让家长们彻底转变爱孩子的老观念,真正认识到孩子急需个性化教育的现状,并对我们的产品有着较好的认知度,家长们才有可能拿钱来消费。
经过多次的探讨和论证,我决定从学大的“个性化教育”的一对一的不可复制的产品特性为切入点,对产品的优势进行展开推广,从个性化教育的角色加以延伸,进而宣传产品功能。
再则,从长远的角度,是采取以点及面的方式,通过产品的特定性,和对目标消费群的需求满足,以及长期的市场渗透,不断地提升品牌意识,营造品牌氛围,形成特有品牌风格的一条整合营销传播思路。从短期市场目标出发,综合目标消费市场发展趋势,提出一个能迅速使消费心理靠近的上市宣传主题,从而使目标消费群迅速关注我们学大的“个性化教育”,再通过功能诉求达成销售目的。
第二套装备:激活产品活力,奠定品牌前期市场基础
装备方法:找准目标市场,稳步渐进,奠定市场基础,静待市场成熟在市场营销的过程中,产品永远是策划的第一着眼点。任何的市场推广策划都必须基于产品和服务,只有找到了我们的优势,才能找准市场推广策划的突破口,只有向消费者(家长们)充分展示我们产品优势,才能使孩子家长们了解和接受我们的教育产品,在整个市场正趋于成熟期,应该更多的关注产品(品牌)的延伸和市场基础的奠定,才能让产品更加充满活力,迎接市场成熟期的到来。
要在此期间使广大消费者(目标消费群)形成品牌概念,并成为家长们为孩子们选择的第一预选品牌,虽然在宣传的过程中,仍需根据消费的实际需求来更新产品的功能、外观等要素,但在品牌的诉求上,给予消费者的是一个完整、统一的形象,而且也一定是一个与众不同、独具品位的教育品牌形象。因此,找准目标消费群的同时,更应针对目标消费市场开展宣传活动,采取以品牌宣传为主,功能诉求为辅的市场战略平稳地切入目标市场,以待市场的成熟。
第三套装备:差异化
装备方法:资源整合,脱开市场推广模式,区分细化目标市场
目前教育产品市场,不单是品牌概念的不成熟,即使是在产品功能的概念上,大多数家长们都没有一个明确的认识,当然也谈不上消费使用心理。
在广西,现有的教育品牌不论从入市时间还是市场销售状况,都没有一个让人一看就眼前一亮从而立刻心动的品牌,学大的“个性化教育”在广西这市场正处于成熟期期间推出,可以说是企业主的远见卓识,为企业发展奠定的基础,但更多的是看到了在这样的市场背景前提下,商业契机和切入市场的突破口也就更多、更大。在上市前期,我们更需汇总产品优势,运用现代装备,寻找市场突破口,迅速切入市场。
首先应该确定的是:学大的“个性化教育”,本身就是为我们的目标消费群(中小学生)量身定制的与众不同、特立独行的消费心理的教育产品。我们的目标市场是:有一定消费能力,高知家庭,我们的上市目标是:品牌概念的宣传更重于产品功能的诉求,上市推广是为未来市场奠定基础,采取长短期目标相结合,先树品牌形象,再做产品推广的方式进行宣传推广。我们的上市宣传推广方式是:尽量规避硬性广告,多选择理性与感性相结合的方式切入,在大众媒体上,以品牌推广作为主导,特别在新闻宣传方面,采取一系列的新闻攻势,通过不断地制造新闻热点,争取在上市前期就奠定品牌基础,在产品的功能诉求上,主要采取新闻软文诉求和硬性宣传相结合的方式,配合有针对性的促销活动,在实质上提升销售量。
上市推广方案:
第四套装备:挖掘差异点,紧紧围绕主题
在进行宣传、推广的过程中,我们将紧紧围绕“一对一的个性化教育”的品牌推广思路进行,但在每一个宣传、推广阶段,我们在产品功能的诉求上,都会根据市场情况的不同,调整功能诉求主题。
每一个教育产品商都希望自己的产品上市之后,都能够迅速为家长们所接受,方法虽然很多,但目的只有一个:产生更多的家长主动消费。市场,每一天都在变,但我们要的是俘获家长的心,而不是被家长所左右,重要的是怎样引导而产生他们主动消费。因此,避远求近、找寻最佳营销方案是上市期间最需解决的关键问题。
经过对市场的前期调查,我决定对学大的“个性化教育”的上市推广采取存同求异的方式展开宣传,实行差异化竞争策略,为学大的“个性化教育”创造独特的品牌优势。
虚实结合,品牌和功能的诉求,讲求统一主线——以教育、成长、快乐为主点,采取独特的表现手法展示产品(品牌)魅力和内涵。品牌记住了,知名度提高了,指定购买率也就会相应提高,所谓的虚是品牌的概念和产品理念通过宣传推广能很快地为目标消费群所接受,而实则是实实在在的功能的诉求和能够给予孩子们的实惠。
因为前期市场投入经费有限,广告气势不要太过猛,巧妙利用各种媒体,用最少的钱做出最好的效果,产品初上市,宣传要恰到好处,多种媒体组合推广,公关活动同时进行,这样才能达到一鸣惊人的目的。
广告范围宜窄不宜宽,应考虑只针对目标消费市场,在市场未成熟之前,应只选择在南宁青秀区、西乡塘区等一类城区做试点市场,因此在宣传推广上,公关活动和广告宣传载体亦同样围绕着这个目标城市。
第六套装备:策略:我们要比别人更实
在媒体的选择上,《南国早报》是最容易被消费者所接受的,但南国早报的广告费是南宁最高的,根据我们的前期投入的15万的广告经费,根本经不起折腾,那么,我经过走访了几家广告策划公司,最终决定,选择打包式服务方式,即把我们的营销推广打包给一个经济实惠的策划公司进行。
《南国早报》的夹报。可以花更少的钱,比在早报做广告更好的销售效果。前期推广方式:
●《南国早报》夹报:即在《南国早报》中夹页我们自己的宣传单。每一万份3000元费用。我们可以隔天一次连续三次为9000元。
夹报内容:
1、孩子犯罪低龄化前因
2、孩子性格自闭化前因
3、孩子变成学习机器的前因
之后引出我们的“个性化教育”
●产品推介会 :在夹页上介绍个性化教育的优势,和必然趋势,引起家长重视,从而引出我们的产品推介会,配合夹报,采取电话预约的方式,我们要做2-3次产品推介会。采取预约报名的形式,每150—100名为一期推广人数。
凡来参加的都免费给孩子做一次心理测评(一周内有效)。并送精美礼品。(现场展示)
邀请:新闻媒体,教育专家 孩子家长;
新闻媒体的介入,我们可以花少量的钱,做最好的新闻报道,每个记者200。在新闻报道、软文配合以及促销活动上我们都将制定针对目标市场的,具有特性能吸引目标消费群关注的主题进行推广。
每期推介会价格在15000万左右。
4:针对一类小区,做小区促销,促销方案(略)
5、配合1—3期软文。
6:公交车体广告半年。价格未知。
在公关活动设计上,采取的是给消费者看得见的实在,强力针对目标消费群的激情主题活动。
1、激情100,幸运孩子返全款
在每个城区地同时展开,报名参加“个性化教育”的第50和第100名的孩子可获现场返全款的优惠。
活动时间:7月10日—8月10日
2、会战南宁,智力抢答
第二篇:市场推广策划案(范文)
“如果宅”网上订餐推广策划
一、项目概述:
项目背景:
“如果宅”整合了线下餐饮品牌和线上网络资源,用户可以方便的在线订餐、享受美食。于此同时,“如果宅”向用户传达一种健康、年轻化的饮食习惯和生活方式。
目前,网站技术上已成熟,但是网上订餐作为一种新的订餐方式,刚刚兴起,还未被广大大学生消费者所接受。
项目关键成功因素:
1.提升网站知名度,培养用户网上订餐习惯。
2.配送时间的控制管理,即时、定时的高效配送。
现有问题分析:
(一)前期宣传效果不明显,如知名度不高,订单少等。
原因:1.宣传方式单一,宣传力度不够。一方面,仅注重了线下的宣传(我只是去百度山财贴吧看了一下,仅找到一篇关于如果宅的帖子,而且是负面帖),线下宣传对提高网站知名度是有利的,但对网站流量的贡献是很小的。同时,线下宣传方式不当,采取传单(包含船票)的方式,目前消费者对传单基本是麻木。另一方面,宣传的力度不够,仅仅在一天的时间里发放传单,不能进行持续有效地信息传递。这样间断的宣传极易使网站陷入“传单——流量——订单——传单”的恶性循环,不发传单就没了订单。
2.电话订餐方式占市场份额大,这方面主要是由于电话订餐方式兴起早,用户形成消费习惯。网上订餐作为初入者,必然遇到电话订餐这方面的阻力。电话订餐的劣势:对消费者而言。话费最终由消费者承担;订单的准确性,语音订餐容易产生混听,是订单错误,短信订餐则容易产生漏单或订单延误。对餐厅而言,需要专门人员负责接电话订单,人力成本高,效率低。
3.宣传时间选择不合理,重点宣传时间应该在新学期的开始,由于假期时间较长,新学期的开始是大学生学校生活习惯重塑的重要时间。目前已临近期末,学生考试压力大,对于学习以外的事物的关注降低。
4.最关键的因素,我们给予了客户什么,客户为什么要放弃传统的电话订餐选择网上订餐??从价格上看,网站订餐并没有给予价格优惠,甚至高于了市场价格。从配送看,网上订餐配送时间是半个小时内,这一点与电话订餐并无差别。
(二)物流配送不完善。
即时配送:有订单,就生产配送
定时配送:用户选择配送的时间
限时低价销售配送:在特定的时间段对产品进行降价,吸引用户集中在这一时间段订餐,进行集中配送
项目实施目标 :
网上订餐对于燕山校区的大学生而言是一种新的订餐方式,而且比较陌生。因此,首先就是要提升网站知名度,培养大学生网上订餐习惯。在燕山校区取得经验后,再推向更多的高校。近期目标:扩大在燕山校区的市场份额。
二、市场分析
1.目标市场分析:
由于互联网发展已深入人们生活,人们的生活已经发生重要的变革,越来越多的人接受了电子商务这种便捷、快速的交易形式。为了方便人们生活,提高人们的生活效率,网上订餐这种订餐模式顺势而生。网上订餐服务拥有直观、有效、便捷等优点。
校园市场越来越大,消费特征越来越明显:数量越来越多,总的消费额也在不断膨胀;人群集中,口碑传播效果好;在校大学生众多且集中,消费总量大,生活范围小且固定,易于配送。大学生对于新生事物的好奇心强,并且容易接受。电话订餐用户众多,可见订餐服务在校内是不缺乏用户的。目前的市场主要包括原有的电话订餐用户和潜在用户(全体学生,主要是外出买餐带回的学生)。校园市场缺点:
一、学生的更替。每年都有学生毕业,学生入校。毕业带走了一部分用户,入校则带来市场。这就需要每年进行重复的宣传。
二、学生消费能力有限,现在大部分学生生活费来自父母供给,限制了市场规模。
三、学生用餐时间相对固定,造成订餐高峰时段,给配送带来压力。
四、学校放假时间多且长。
学校及周边餐馆的消费对象主要针对于学生,网上订餐服务可以提高餐厅的营业额和知名度,节省餐厅宣传、人力等运营成本,给餐厅带去利润,因此网上订餐易被餐厅接受。另一方面,校外餐饮经营信息化程度低,限制了我们商品种类的拓展。
2.竞争市场分析:
替代品划定
目前在燕山校区并没有相同类型的竞争者,但是电话订餐与网上订餐互为替代品,是网上订餐的主要威胁。
替代品分析:
优势:电话订餐服务进入这一领域早,这种模式发展成熟。
较好的培养了用户电话订餐消费习惯。
市场占有率,电话订餐占绝对优势。
电话订餐过程中用户会与餐厅人员产生互动交流,用户心理上认为电话订餐更可靠。劣势:话费成本。大型餐厅电话订餐产生的费用一般有餐厅承担,由于餐厅承担话费,减少了餐厅可能给予顾客的优惠,一般餐厅的电话订餐服务产生的话费一般有用户直接承担;
订单的准确性,语音订餐容易产生混听,使订单错误,短信订餐则容易产生漏单或订单延误。
订单高峰期,电话占线,不利于订单的接收。
用户作为个体,需求量小,缺乏议价能力。
对餐厅而言,需要专门人员负责接电话订单,人力成本高,效率低,浪费时间。
校园周围的餐饮业由于投入少,缺乏完善的电话订餐系统
3.竞争策略;
利用成本优势,放弃部分利润,抢占电话订餐用户,然后,挖掘潜在用户。
三、项目SWOT分析
优势:对餐厅拥有更强的议价能力,可以使用户得到更大的优惠。
多元化的产品,可以进行对比,用户有更多的选择
更低廉的送餐成本
更好的质量控制能力,可以更好的维护用户权益。
处于校园内,更加了解校内市场
劣势:发展时间短,知名度低,没有固定的客源
对于食品的生产缺乏有效地监管措施
部分配送有餐厅自己完成,对于配送时间无法进行有效管理。
团队缺乏经验。
机会:大学生已习惯了电子商务的交易模式
校内订餐市场大,有发展空间
校园周围的餐厅已有配送业务
威胁:暑假寒假国庆等假期,时间长,订单急剧减少,运营成本加大。
电话订餐业务成熟,占有市场份额大
网上订餐网站多,竞争激烈
门槛低,有潜在进入者
四、推广策略
网上订餐服务的模式是“传统餐饮业+互联网”,因此推广的方式是线上线下并重。线上推广主要是为提高网站的知名度,增加网站流量,增加订单。线下推广的主要目的是抢夺校内市场份额。线上线下相互辅助。目前在校内,网上订餐服务相对于电话订餐并未占到优势,因此校内推广的路线是抢夺电话订餐用户,然后再挖掘更大的市场。
线上推广
1.电子邮件营销
收集到学生的邮箱和电话号码,以便给用户发一些促销的信息,挖掘新用户。同时,电子邮件也是对老用户进行精准化营销,提供更加优质服务的重要方式。收集老用户的信息,如订餐偏好,订餐时间、订餐分量等,对老用户进行分类,对老用户进行信息推送,如产品的更新,优惠等。电子邮件的内容尽量少用一些文字类的东西,应该多用图片展示,这样会吸引用户观看。劣势:被认为垃圾邮件,影响网站形象。
2.利用新浪腾讯等微博
微博作为一个主流的社交平台,利用微博,实时公布最新的动态和消息。跟微博打通接口,实现即时公布,即时回复,赢得信誉,扩大宣传,提高网站知名度。目前,各班都建有班级微博,学生也拥有自己的微博。但是建立一个有影响力的微博难度大,微博能带来流量,但是由于服务范围等限制,有效地流量少,转化率低。
3.QQ、人人等传统社交媒体营销。
QQ、人人等的主要用户是学生,因此传统社交网站是进行宣传的重要场所。QQ群消息、空间日志、人人小站等。
4.新兴移动应用营销如陌陌,微信
随着智能机等移动互联网终端的普及,移动应用正在崛起,并且已经拥有了相当多的用户。新的移动应用一般具有LBS功能,可以借此特点收集附近的人群信息,对网站服务地域的人群进行推广。
5.校园论坛营销
高校一般都有自己的论坛、贴吧等,论坛、贴吧的用户主要就是本校的学生。校园论坛营销的主要特点就是效果明显,费用低廉。论坛营销主要是借助在论坛发布一些与网站服务相关的文章,通过积极有效地控制和引导,吸引广大的用户参与讨论,扩大影响力。
6.利用网络广告
目前能力有限,不建议使用。
7.博客营销
撰写关于网站服务和使用感受的文章,以用户的角度分析网上订餐的意义。同时,借助微博扩大博客的影响力。
8.录制视频音乐等上传到大的视频网站,吸引观众注意力。
9.进行SEO代码优化等技术推广
根据搜索引擎的搜索规则,实时进行代码优化,争取靠前的排名,有利于我们网站的推广。线下推广
从传统的营销策略出发,即4P策略,从价格、产品、渠道、促销方面来进行针对大学生的推广。
1.“如果宅”外卖袋
与餐厅合作印制有“如果宅”特色图案的外卖袋(承担部分费用,既减轻餐厅的负担,又美化了外卖袋,宣传了网站),无论电话订餐还是网上订餐都使用特制的外卖袋。
2.礼品赠送
制作低廉的、有一定欣赏价值的“如果宅”礼品,由餐厅随外卖送给用户。如小日历等,对于用户有一定的使用、欣赏价值,而且是用户经常使用的,对用户有一种耳濡目染的作用。
3.使用优惠券
发放网上订餐优惠券,重点的给电话订餐的用户,让用户切实看到网上订餐的优惠。用低价诱使用户由电话订餐向网上订餐转变。
4.特价产品
从现有的热销产品中选择一个产品举行优惠活动,以个别产品吸引用户注意,增加网站流量,以此带动所有产品销售。
5.传单宣传
传单成本低,效果小,但也是不可少的宣传手段。
6.海报宣传
一份精美的海报对学生的吸引力是显而易见的。海报的张贴位置是极其重要的。既要有人流量,又要求不易被其他海报覆盖或被恶意销毁。可以是校内,也可以是合作的餐厅
内。
7.产品组合用户可以选择网站提供的套餐,也可以自主进行组合,都可以获得优惠。
8.拓展产品范围
吸纳更多的餐厅,提供更多的产品,是用户有更多的选择。
第三篇:华荣便利店市场推广策划案
华荣便利店服务营销方案
一、华荣简介 华荣自选商店有限责任公司是一家以商业零售为主的私营企业,成立于2003年,主要经营食品、生活用品、日用品、办公用品、劳保用品、熟食、书刊等。华荣公司的前身——华荣自选商店则早在1994年就诞生了。14年间,它从一家杂货店发展到现在拥有66家门店的连锁超市。
1994年,姜山用自家在三皇路上的门面,投资2万元开办了一家杂货店,销售日常用品,生意不错。1995年,姜山从单位辞职,专心打理杂货店的生意。他在西城路还有一个门面一直租不出去,就再开了一家杂货店。当时,市区大街小巷上的杂货店数量不少,一般一条街道上都有一两家,人流密集的甚至有四五家。为了在激烈的竞争中脱颖而出,姜山采用了原永得利商场的经营模式——让顾客自由选购,这种方式与传统的百货业不同,它更贴近顾客,让人更容易接受。新经营方式一推出,就大受街坊好评,周围不少人逐渐养成了到姜山的杂货店中购物的习惯。接着,姜山的第三家、第四家„„杂货店陆续开业。
上世纪90年代末,姜山到香港旅行。在香港,姜山首次接触到了连锁超市。他发现连锁超市非常明亮整洁,购物自选的经营方式则让顾客更主动自由。而当时桂林这类中小城市还没有出现一家超市。于是姜山开始对杂货店实行超市化改造。首先是增加自选商品的种类,接着干脆把原来分隔顾客与售货员的腰柜也取消了。店铺也进行了重新装潢设计,室内更明亮了。于是有了现在的华荣超市。2001年12月,中国加入世贸组织,根据协定,我国的零售行业将陆续对外开放。从此,跨国零售业巨头们纷纷抢滩中国市场,大型卖场和连锁超市的概念让我国传统的百货业和杂货店都受到了前所未有的冲击,零售行业面临着巨大挑战。
对于华荣而言,原来个体经济的管理模式已经显得落后,不改变就意味着被淘汰。华荣要生存发展就必须调整经营方向。采取差异化竞争,将连锁超市调整为连锁便利店就是最好的方式。通过缩减店铺面积,增加开店数量,将销量少的产品请出超市。这既可以节约企业成本,也可以为顾客提供更便利、更触手可及的服务。姜山决定将超市注册为公司,这才能更从容地面对竞争。2003年成立公 1
司后,新资本引入使华荣实力大增,店铺迅速增加。到了2006年,华荣在市区开的店铺已达到了55家。2008年,华荣的店铺增加到66家,遍布全市大街小巷,年销售额也不断增长,成为桂林市一流的连锁便利店。
二、华荣成功之处
(一)品牌及产品形象——好
华荣作为桂林本土连锁便利店,发展历史久远,其经营理念是让市民生活更方便,受到广大市民的好评。其亮点在于以下几个方面:
1、华荣的标志是黄色的底上面有一棵绿色的像向上箭头的树。整个门面的装潢都以黄色调为主,字体和标志位绿色,黄绿色的搭配使用十分鲜明、凸显,能与其他的竞争对手明显的区别开来,突出其存在性,让市民很容易就辨认出来。
2、在桂林它的连锁店很多,有些甚至相隔几十米就有一个,居民买东西非常方便,作为市民的“好邻居、好帮手”,它已经深入人心了。
3、每个店面都不是很大,但是东西却很齐全,并且质量不错。正所谓麻雀虽小五脏俱全,除了普通超市经营的日用品外,它还是提供生活方便能手,比如机充值、买彩票、订电影票、订机票等等。
4、超市的商品摆放整洁齐全,每月推荐新的产品,并且在收银台旁边设置了简单熟食贩卖,这是它很有特色的地方。
5、华荣超市的营业时间比普通的超市要延长,其用意在于方便那些上晚班的上班族。
(二)服务质量——高
华荣的服务人员的招聘门槛低,但是品德要求高,这样既体现了尊重人的文化,又保证了高品质的服务。
华荣与沃尔玛等国际巨头采取差异化竞争,将连锁超市调整为连锁便利店的模式。通过缩减店铺面积,增加开店数量,将销量少的产品请出超市。这既可以节约企业成本,也可以为顾客提供更便利、更触手可及的服务。
(三)服务渠道及策略——让市民生活更方便 华荣便利店作为一种零售业态,给购物者带来在距离、时间、商品、服务等诸多方面的便利,是超级市场不能与之相比的,超级市场远离购物者的居住区,到超级市场购物需驾车前往;超级市场卖场面积巨大,商品品项繁多,购物者要花费大量的时间和精力挑选商品,且还需忍受“大排长龙”等候结帐之苦。以上种种都使得那些想购买少量商品或满足即刻所需的购物者深感不便。因此,华荣便利店在销售渠道上注意到了,一方面,超市的发展有其自身难以克服的障碍,即“购物的不便利”;另一方面,超市的发展为便利店提供了先进的销售方式和经营管理技术。便利店之所以能够出现并迅速发展,其原因还在于随着生活水平的提高和生活节奏的加快,消费者的生活方式和购物方式发生了很大的变化,主要体现为对“购物便利”的强烈需求,便利店正是能够满足这种需求的零售业态。具体地说,便利店具有与超市相区别的四个“便利性”业态特征:
1、距离的便利性:便利店与超市相比,在距离上更靠近消费者,一般情况下,步行5至10分钟便可到达。华荣便利店的选址靠近于居民住宅区、交通要道、娱乐场所等,机关、团体、企事业办公区等消费者较集中的地方。
2、购物的便利性:华荣便利店商品突出的是即时性消费、小容量、急需性等特性。与超级市场相比,便利店的卖场面积小(50至200平方米)、商品种类少,而且商品陈列简单明了,货架比超市的要低,使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。实行进出口同一的服务台收款方式避免了超市结帐大排长龙的现象。据统计,顾客从进入便利店到付款结束平均只需三分钟的时间。
3、时间的便利性:一般便利店的营业时间为16至24小时,全年无休,所以有的学者称便利店为消费者提供“Any Time”式的购物方式。华荣根据桂林人的生活方式,提供24小时营业。
4、服务的便利性:华荣便利店将其塑造成社区服务中心,努力为顾客提供多层次的服务,例如:代订车票和飞机票等等。对购物便利的追求是社会发展的大趋势,这就决定了便利店具有强大的生命力和竞争力。以“小、灵、便”为特点的便利店与“大、全、廉”的超市在业态上可以互补,再加之在开发店铺时定位于实用面积100平方米左右,有利于网点的渗透性和有效地控制经营成本,因此便利店既使处在白热化的商业竞争中,仍能够产生、成长,并逐步发展壮大。
(四)企业文化
自营运以来,公司秉持“顾客满意第一,营业利润第二”的经营宗旨,形成了自己的企业文化。以货品齐全、新颖、保证质量,购物环境舒适、轻松、服务
热情,赢得了广大消费者的认可和喜爱。经过多年的努力,华荣自选商店有限责任公司建立了一套完整的经营模式,与各界保持良好的合作关系,本着创新发展的精神,不断开拓市场。目前在桂林城区内,华荣的分店几乎覆盖所有繁华地段,名副其实地成为了桂林人的“好邻居”,成为桂林人心中的第一连锁商店。
三、总结
华荣便利店作为桂林本地品牌,通过借鉴外国先进的连锁店经营管理模式在桂林本土成长起来,并能够很好地抓住本地人消费的需求和特点,再加上其深入居民生活的便利性,也使其在市场上占了很大优势。价格虽然比一般的超市贵了一点,但是仍有许多忠实的顾客。在华荣便利店购物的方便程度,其价值已经远远超过其定价略高,因为华荣追求的价值最大化,是建立在让渡顾客价值最大化的基础上。
从服务营销的角度来分析华荣便利店,产品间的差异越来越小,几乎是同质化产品,因此,如何在众多的产品中脱颖而出,服务就成为华荣发展制胜的有力武器。要使顾客满意,必须搞好服务一体化工作,全方位、立体式让顾客从心理上感到满意,真正抓住顾客的心,并形成忠诚度,则依赖于健全、良好的一体化服务策略。
第四篇:小米手机全国市场推广策划案
小米手机全国市场推广策划案
一、市场分析:
(1)企业的目标和任务:
针对顾客的需求,提供高品质的产品和服务,培养其对小米手机的忠诚度。通过市场推广,使企业的利润最大化,提高市场占有率,扩大市场份额,让其成为更健康,更久远的一流企业。
(2)市场现状和策略:
中国手机市场的发展可以说是世界电信发展史上的一个奇迹,其发展速度超过了当时人们最乐观的预测。近年来,中国通讯行业发展十分迅速,众多通讯企业的成长也十分显著,可以说,中国通讯市场异常活跃。随着整体通讯行业的发展,持续升温,手机通讯销售迅速长,成为中国通讯行业比较重要的通讯产品之一。
中国手机市场的总体容量和前景非常诱人,手机品牌之间的竞争也非常激烈。要在激烈的市场竞争中取得胜利,就必须了解市场现状和有相应的营销创新策略。营销创新策略是一个非常艰苦的活动过程,需要经营者有强烈的创新意识和坚忍不拔的创新精神以及系统的创新理论作指导。
(3)产品定位策略:
小米手机是一款高性能发烧级智能手机,因此我们要和和市场的智能手机比较,以使自己的产品优势发挥出来。产品本身上,我们的屏幕超高分辨率,全新自主研发的MIUI操作系统,超大电池容量等是我们需要突出的产品特点。因此在产品宣传上,我们要尽可能的把我们的产品特点传达给我们的目标客户,以吸引消费者的眼球。同时我们产品的目标人群的选择为智能手机用户,因此可以确定一个大概的范围,我们的客户多为年轻的上班族、学生等智能手机发烧友。
二小米手机SWOT分析
优势:(1)产品外观精美,功能完善。
(2)企业人力资源丰富,管理者具有较高的专业素质。
(3)产品广告宣传好,品牌知名度较高,价格定位较低。
弱势:(1)小米手机是一个新品牌,消费者知之甚少,顾客忠诚度低,市场发展不够成熟。
(2)产品研发不够完善。
机会:(1)随着通讯市场的发展,手机使用者越来越多,手机市场不断扩大,为手机研发和销售提供了广阔的发展空间。
(2)人们的消费水平不断提高,提高了手机购买率。
(3)国家法律对手机市场的不断完善,为手机事业的发展提供了法律保障。
(4)3G宽带的显著提升。
威胁:(1)手机品牌众多,市场竞争激烈。
(2)核心技术掌握不够。
三小米手机品牌营销推广策略
(1)价格定位策略
小米手机是一款高智能手机,可以说它是一款国产的苹果手机。从屏幕,操作系统,电池容量等任何方面都不逊于国外品牌高智能手机,而我们的定价比他们便宜,可以说性价比非常高,高档产品卖中档的价格。
(2)渠道营销策略
目前,网络营销是一个比较热的销售渠道,针对我们的目标人群多为青年一代,他们大部分都是能够自主上网,是网络营销的主要顾客。因此我们可以以网络营销为主,打出自己的特色销售渠道
(3)促销策略
A. 针对我们的目标人群多为年轻的大学生及青年上班一族,我们可以在大学生开学期间入驻校园宣传,做一些走进校园的活动。
B. 与运营商绑定销售,以充话费开户送手机这种形式吸引消费者眼球,同时宣传了自己的产品;
C.鉴于我们主要以网络营销为主,我们要做好自己的网店宣传,定期改进促销方案,推出特价智能手机吸引网络消费者;
D.多做户外广告,在学校、企业周边做大型的户外广告牌让消费者认识我们的产品。在其周边开小型连锁终端销售。
第五篇:家庭个性化教育
家庭个性化教育
个性化教育,简单概括就是根据孩子独有的个性因材施教。
家庭教育对中学生的影响非常大,健康和谐的家庭教育能够为促进中学生的健康成长做出非常大的贡献。所以,家长要根据自己孩子的特点做好个性化教育,作为对学校教育的有益补充。
一、家庭个性化教育的基本原则
要做好家庭个性化教育,首先家长要对家庭个性化教育要有正确的认识,我个人认为,做好家庭个性化教育,应该遵循下面的几个原则。
1.重视个性化教育,但更要重视共性化教育
相对于家庭个性化教育,学校教育可以说是一种共性化教育,因为学校教育虽然也强调注重学生个性,但是在教育方式上,更多的是采用统一的方式,注重的是标准化规范化。
我觉得,在当今社会,家庭个性化教育只能是对学校教育的一种补充,绝不能替代学校教育。因为在学校教育中,可以培养孩子们的团体意识,可以让孩子们学会如何与别人相处,也可以更好的保证孩子们按部就班接受系统化教育。也有些人把家庭个性化教育走到了极端,不让孩子上学,结果,孩子个人能力得到了发挥和开发,但是,却丧失了人所应该具备的最起码的能力——社会能力。
所以,家庭个性化教育,只能是学校教育的一种有益补充,绝不可以替代学校教育。这就是家庭个性化教育的基本定位。
2.不能单纯的用分数高低来评价孩子好坏
分数,在一定程度上可以表征对知识的掌握程度,但是,并不能完全反映孩子的能力。所以,绝对不用某次考试的分数来作为评价孩子好坏的标准。孩子取得好成绩,我们和他一样高兴,孩子考得不好,我们会鼓励他,帮助他进行分析,看到自己的不足。也用其他方面的进步来鼓励孩子。尤其是自己的孩子本身就很有上进心,那么,这时候,如果再横加指责,效果只能是适得其反。
孩子考试成绩不理想,永远不能是我们指责孩子的理由。
另外,我们也不拿自己孩子的短处和其他孩子的长处比。我们总是教育孩子,每个人都有自己的优点和长处,让他发现自己的闪光点。对于别的同学,也鼓励他找出别人的长处,学习别人的长处。
别的孩子的长处,永远不会成为我们指责自己孩子的理由。
3.尊重孩子,平等对待孩子
我们一直认为,在人格上,不能区分大人和孩子,大家都是平等的。所以,我对孩子经常说的一句话就是“多年的父子成兄弟”。现在也确实如此,孩子的个头已经超过了父亲,孩子可以和父亲勾肩搭背了。
只有尊重孩子,才能让孩子感受到自己的尊严,才能让孩子学会自尊,学会尊重别人。只有成为朋友,才能让孩子感觉到平等,才会无拘无束,能够和父母自由的交流思想。
但是,这种尊重,决不是一切由着孩子。我一直向孩子灌输一种观念:非原则问题,可以讨价还价,但是,原则问题绝不能轻易让步。比如,在品德上、在金钱上,都是没有任何商量的余地。
4.不仅仅教给孩子知识,更重要的是培养孩子能力
系统化的知识学习,学校做得更好,因为学校已经根据孩子们的身心发育特点制定了科学的知识传授计划和传授方法。而且一般家长,并不真正了解学校的教学进度、教学内容和教学方法,不适当的知识传授,也许起不到应有的效果。
所以,家庭个性化教育,更注重培养孩子的思考能力、自理能力和自制能力。
作为大学教师,作为新生班主任,我也发现并深有体会的就是,现在的学生,自理能力差,自制能力差。学生习惯于什么事情都由别人给安排好,没有老师布置作业,学生就不知道怎么学习,就不知道该干什么。没有别人的督促和监督,自己该做的事情就做不好,自己就不会约束自己的欲望。究其原因,就是因为在上大学之前在这方面的训练比较少。所以,在家庭个性化教育上,就应该有意识的培养孩子这方面的能力。
所以,自理能力、自制能力的培养,就应该从中学生开始。
二、家庭个性化教育的基本做法
1.加强沟通,了解孩子
了解孩子,不仅仅是教育孩子的需要,也会使我们发现孩子身上那些我们未曾注意到的长处和进步。
而了解孩子,最重要的是交流,是一起相处。所以,在孩子放学之后,我们常常和孩子一起玩,或者一起做事,通过孩子的言谈举止了解孩子的想法。当然,要想真正了解孩子,就必须真正平等的对待孩子。绝对不能动不动就拿出父亲的威严。因为对于中学生,父亲的威严,不是来自于父亲的身高,也不是来自于高声吼叫,而是来自于孩子对你的敬重和佩服。你平等对待孩子,孩子敬重你,他才会和你真心交流。
2.自己的事情,自己安排
我们一直向孩子灌输一种观念,自己的事情,就是需要自己去做,要自己去完成。比如,从孩子上学到现在,我们从来没有帮孩子整理过书包,更没有帮孩子背过书包。记得在他上小学一年级的时候,有一天早晨出门晚了,我送他去坐班车的时候,班车已经启动了,我们俩只好快跑,即使在这种情况下,我也没有帮他背书包。
在平时他自己的事情,我们会让他去做,为了防止忘记,让他自己写个计划贴在墙上。到了假期更是如此,自己制定作息时间,安排学习时间。当然,有的时候做得并不好,但是,至少给他一种意识,他自己的事情,就该他自己安排。
在平时学习中,让他自己安排做作业的时间。在作业方面,都是他在自己房间里独立完成,我们不陪在身边。如果他遇到不懂的问题,也会找我,我就根据自己的理解,引导他分析,教给他思考方法。
3.发现长处,及时鼓励
孩子需要家长的肯定,这样才会增强他的自信。比如,国庆节全家跟随旅行社到曲阜和泰山旅游,孩子的表现就很独立,不再和父母走在一起,而是自己走在前面,而且主动地帮助导游做一些事情,帮助导游组织游客。通过这件事情,我们由衷地感慨,孩子真的长大了。同样,我们也对他的做法大加鼓励。再比如,今天放学回家,他兴高采烈的说他今天受到表扬了,我就仔细问了表扬的原因,对他进行肯定和鼓励,他自己也很高兴,表示自己会做得更好。
4.以身作则,潜移默化的教育孩子
有句名言,“最好的教育就是不教育”。我的理解就是,教育,不要拘于什么形式,要在潜移默化中进行。比如,去年和他妈妈到北京游玩,他妈妈就让孩子自己看地图,决定去什么地方,怎么坐车。在无形中,就培养了他出门旅行的能力,也让他很有成就感。我喜欢背古文,在高中的时候学的一些古文,也能背诵。前两年,我就把白居易的《琵琶行》背给儿子听,儿子对爸爸很佩服,而且也产生了浓厚的兴趣,自己主动地跟着背诵,时间不长,也会背了。用这种方式,还学会了背诵其他几首长诗。儿子很得意,也成了自己的保留节目,在带他参加大学生联欢会的时候表演给大家。我也喜欢和孩子一起骑车,在前年的时候,我们两个就骑车去了胶南县城,更多的时候是在开发区内。在骑车的过程中,就告诉儿子交通规则,也应到儿子学会欣赏开发区的美,让孩子热爱自己生活的环境。
再比如,有一天他放学的路上捡到了一个钱包,里面没有现金,只有各种银行卡、身份证、名片。回家后他给了我,我就和他一起和失主联系,第二天一起交还给失主。通过这些过程的参与,让他学会对类似事情的处理,该考虑到什么问题,该怎么说话。
5.对待缺点,及时批评。
因为毕竟是孩子,缺点在所难免。就连我们这些成年人做什么事情都不可能十全十美,更何况是个孩子呢。所以,孩子有缺点,我们能够给予充分的理解,但是,绝对不纵容。如果孩子什么事情做得不好,我们会给他指出来,督促他改正,甚至进行批评。在批评的时候,尽量用他能接受的方式和语气。另外,批评一定要就事论事,他做错了什么,就批评什么,千万不能以偏概全,一棍子打死。所以,在批评孩子的时候,我们从来不说“你真笨”,“你怎么连这点事情都做不好”。
6.鼓励与惩罚并重
对待孩子成绩,我们总是肯定,但是从来不提奖励。我们总是给孩子灌输一个观念:自己应该把自己的事情做好,做好是应该的。比如学习,取得好成绩是应该的,不是给家长的,所以,家长没有必要奖励。在小学毕业的时候他考试成绩很好,他回家后对我说,“我们班有个同学对我说,他要是考得这么好,他父母会奖励给他五百元钱。”我对儿子说,我们不会奖励,因为学习是你自己的事情。但是,我们可以庆祝。所以,考试之后,我们安排和他一起出去玩,[~课件]和他一起出去吃饭。我们绝对不想让孩子把从父母这里得到奖励当成学习的动力。
另一方面,对做错的事情,也会严格处罚。我们要让孩子知道,做错了事情,是要承担责任、要付出代价的。有一次,他在家里洗碗,把碗摞得过高,而且是小碗放在下面,结果,哗啦一下子全倒了。我们肯定了他做家务事,但是,也对他打碎碗作出了惩罚,罚掉了他一个星期的零花钱(我们要求收拾自己的房间,洗自己的袜子等,然后每个星期给他六元钱。)。通过这件事情,我们要让他明白。出了问题,就要受到惩罚,就要承担责任。也让他明白,即使是做好事,造成了坏结果,也要承担责任。
当然,庆祝的方式和惩罚的方式也是多种多样,随时灵活运用。
7.培养孩子发自内心的快乐
每个孩子都有自己的性格,有的可能外向,有的可能内向。我们希望孩子能有真正的快乐。
在我们看来,这种快乐,并不仅仅取决于孩子的内心,更主要的是取决于孩子对周围环境的视角。我们总是鼓励孩子,学会欣赏别人,学会欣赏周围的世界。,绝对不能让孩子怨天尤人。
另外,还要培养孩子的幽默感,学会幽默,学会欣赏幽默。幽默,不仅仅能带来给人快乐,也是一种智慧。
三、结语
对于家庭个性化教育,谈不上有什么体会,只是从孩子小时候就想着尊重孩子,让孩子健康、快乐成长。从目前来看,孩子还是很快乐的,每天上学、放学,都是高高兴兴。
我们也希望孩子能带着这种快乐心态,不断健康成长。