第一篇:职场上一个人情商高的十种表现
职场上一个人情商高的十种表现 第一,不抱怨、不批评
高情商的人不批评、不指责别人,不抱怨、不埋怨。其实,抱怨和指责都是不良情绪,它们会传染。高情商的人只做有意义的事情,不做没意义的。
第二,热情和激情
高情商的人对生活、工作和感情保持热情,有激情。调动自己的积极情绪,让好的情绪伴随每天。不让不良情绪影响生活和工作。
第三,包容和宽容
高情商的人宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大,你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。
第四,沟通与交流
高情商的人善于沟通,善于交流,且坦诚 对待,真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧,需要学习,在实践中不断地总结摸索。
第五,多赞美别人
高情商的人善于赞美别人,这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人,才会进步得更快,总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。
第六,保持好心情
高情商的人每天保持好的心情,每天早上 起来,送给自己一个微笑,并且鼓励自己,告 诉自己是最棒的,告诉自己是最好的,并且周 围的朋友们都很喜欢自己。第七,聆听的好习惯
高情商的人善于聆听,聆听别人的说话,仔细听别人说什么,多听多看,而不是自己涛涛悬河。聆听是尊重他人的表现,聆听是更好 沟通的前提,聆听是人与人之间最好的一种沟 通。
第八,有责任心
高情商的人敢做敢承担,不推卸责任,遇 到问题,分析问题,解决问题。正视自己的优 点或是不足,敢于担当的人。
第九,每天进步一点点
高情商的人每天进步一点点,说到做到,从现在起开始行动。不是光说不做,行动力是 成功的保证。每天进步一点点,朋友们也更加 愿意帮助这样的人。
第十,记住别人的名字
高情商的人善于记住别人的名字,用心去 做,就能记住。记住了别人的名字,别人也会 更加愿意亲近你,和你做朋友,你会有越来越 多的朋友,有好的朋友圈子。
第二篇:《职场情商》学习心得--高顺利
职场情商学习心得
第六团智联团 山西立恒技工学校高顺利
这一周的培训课程是《职场情商》,讲课的老师是著名讲师李海啸老师,通过两天的学习,受益匪浅。说实话,学习这节课之前,我只是对情商有一个模糊的认识,学习完之后才对情商有了更深入的了解,知道自己有很多时候的表现也是低情商的表现。
在此次学习中,首先,李老师所讲的低情商者的5种常见的表现:1,缺乏换位思考,只在意自己的表达而不顾及别人的感受;2,常常要在言语上胜过别人,遇事喜欢批评和指责;3,常常无法控制和调节自己不良情绪;4,缺乏对于意图和结果巨大差异的认识,觉得好心好意就应该得到回报;5,常常以自我为中心,做事从不考虑别人;五种低情商的表现,2和5是我经常犯的错误。常常喜欢以自我为中心,批评和指责别人,忽略别人的感受。生活中常常会指责自己的爱人和孩子,“你怎么这么懒!”“不要总这样无理取闹好不好?”“这样简单的题为什么不会做?”“怎么老玩手机?不知道什么是你应该做的吗?”每每因为一些家庭琐事把爱人和孩子骂的焦头烂额,不会鼓励和赞美,也忽略了自己的原因。如果自己做的是一个好儿子,好丈夫,好爸爸,那么他们也许会以我为榜样,做的可能会更好。我平时工作太忙,一个月在家能在家呆的时间不超过五天,没能很好的关心和爱护好家人,反而是一回家就是批评和指责,忽略了她们的感受。正如李老师所说,我们最大的错误就是把最坏的一面都留给了最爱的人。工作中,我不管是以前自己做企业,还是现在为集团公司管理企业,这么多年的管理经验,自认为做的还是比较好的,但是经常仍然会犯一些错误。工作已经安排的比较精细,实施细则都顶出来了,照着做就行,仍然会有部门负责人或者某个员工做的很不到位,我有时就会压不住火气,不分场合的批评指责,揪着一个问题不放,忽略了被批评者的感受。没有考虑到是不是我安排的还是不够合理?执行过程中遇到的问题是否帮下属解决?下属的能力能不能达到执行这项工作的要求?没有及时的换位思考,多为别人考虑,一味的批评指责,而忽略了自我反省。
老师还讲了高情商者的5种表现:1,接人待物,说话做事善于顾及他人的感受和情绪,常常能够换位思考;2,能够欣赏别人的优点,经常性的表扬和赞美;3,人际关系良好,善于表达自己的主张和需求;4,善于管理和调控自己不良的情绪;5,为人处世乐观,开朗,自信,正向思维占主导地位。这五点表现里面1和2做的不够好,345还比较不错。以后要在换位思考,欣赏他人优点上时刻提醒自己,督促自己,成为一个高情商的人。
另外,李老师所讲的提高情商的六种方法:
一、学会换位思考;
二、学会经常反省;
三、学会与人相处;
四、学会给人留面子;
五、学会低调做人;
六、学会管理情绪。这几种方法也深深的提醒了我,要用同理心去俯下身子换位思考,凡事先从自己身上找原因,与人相处的过程中要以诚待人,得理且饶人,多包容宽容他人,用心的交流,有智慧的去恰当表达。无论何时何地,对方是否有错,都要说话留三分,给别人留面子,自己的成长成就是团队的功劳,明确团队的力量和领导的帮助,不犯<杨修之死>的错误。有不顺利的事情时,要时刻提醒自己,自己的情绪自己掌控,要“操之在我,勿受制于人”
在今后的生活和工作中,我要时刻提醒自己做好以下几点:1,经常性的换位思考,遇事先找自己的问题,多设身处地的为他人着想;2,给他人留面子,做事要认真,说话要留有余地,少批评,多表扬鼓励赞美,对他人的问题要多宽容包容;3,木秀于林风必摧之,用<杨修之死>中一人一口酥和鸡肋食之无味弃之可惜的故事,时刻警示自己低调做人。
最后仍然要感谢立恒集团这个平台,感谢集团公司给予的这次培训机会,感谢李老师这堂带来的是这么及时的一堂课。让我还有时间去认识自己的错误,找出自己的问题,并有时间去改正错误,从而最终提升自己,使自己成为一个合格的丈夫,父亲,成为一个合格的高情商的管理者。我相信,不远的将来,我们都会像寇乃馨一样遇见更好的自己。由衷的感谢所有,谢谢!
二〇一七年十月十八日
立恒技工学校高顺利
第三篇:高情商女人的十大表现
高情商女人的十大表现(2013-02-16 09:56:49)
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高情商的女人有哪些表现呢?其实,很多方面都能够体现,主要表现在以下十个方面:第一,不抱怨不批评
高情商的人一般不批评别人,不指责别人,不抱怨,不埋怨。其实,这些抱怨和指责都是不良情绪,它们会传染。高情商的人只会做有意义的事情,而不做没有意义的事情。第二,热情和激情
高情商的人对生活工作或是感情保持热情,有激情。知道调动自己的积极情绪,让好的情绪伴随每天的生活工作。不让那些不良的情绪影响到生活或工作。
第三,包容和宽容
高情商的人宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大,你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。
第四,沟通与交流
高情商的人善于沟通,善于交流,并且以坦诚的心态来对待,真诚又有礼貌。沟通与交流是一种技巧,需要学习,在实践中不断地总结摸索。
第五,多赞美别人
高情商的人善于赞美别人,这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人,才会进步得更快,总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。
第六,保持好心情
高情商的人每天保持好的心情,每天早上起来,送给自己一个微笑,并且鼓励自己,告诉自己是最棒的,告诉自己是最好的,并且周围的朋友们都很喜欢自己。
第七,聆听好习惯
高情商的人善于聆听,聆听别人的说话,仔细听别人说什么,多听多看,而不是自己涛涛悬河。聆听是尊重他人的表现,聆听是更好沟通的前提,聆听是人与人之间最好的一种沟通。
第八,有责任心
高情商的人敢做敢承担,不推卸责任,遇到问题,分析问题,解决问题。正视自己的优点或是不足,敢于担当的人。
第九,每天进步一点点
高情商的人每天进步一点点,说到做到,从现在起,就开始行动。不是光说不做,行动力是成功的保证。每天进步一点点,朋友们也更加愿意帮助这样的人。
第十,记住别人的名字
高情商的人善于记住别人的名字,用心去做,就能记住。记住了别人的名字,别人也会更加愿意亲近你,和你做朋友,你会有越来越多的朋友,有好的朋友圈子。
第四篇:职场情商学习心得
《职场情商》学习心得
本周二、周三参加了公司组织的《职场情商》的培训课程,专业地学习了情商的含义,情商与智商的关系,情商在职场中的作用、如何提高情商等方面的知识,通过老师精彩的分享,使我受益匪浅。现将学习心得简述如下:
一、通过学习清楚地了解到情商在职场的重要作用。
情商是一个人准确地表达、调整和宣泄自己情绪的能力。智商主要是用来评价一个人的学习能力、记忆能力和创造能力。而情商和智商的关系用四句话简明扼要、入木三分的表达出来,即是“低智商高情商占便宜;高智商高情商春风得意;高智商低情商怀才不遇;低智商低情商处处碰壁”。在职场中作出的成绩和获得的成功竟然是一份智商加上两份的情商再加上一份其他因素,情商在职场成功或成绩中占据了百分之五十的作用。由此可见,情商的重要性不言自明。而且,台湾清华大学的校长寄语毕业生的五句话 “方向比努力更重要,生活比文凭更重要,健康比成绩更重要,能力比知识更重要,情商比知识更重要”,更进一步地阐明情商的重要性。
在职场中,高情商表现为人际交往和沟通的能力,而人际交往和沟通的能力是从事管理工作必需的。良好的人际关系和沟通能力会让所处的环境充满友善,会减少不必要的摩 1 擦,从而能有效地增强管理者的影响力,在执行工作时能得到员工的支持,团结一致,众志成城,使工作的执行力得到有效保障。
二、如何提高自我情商,要从以下几方面做起。
1、学会换位思考,常怀一颗同理心。我们管理者常常忽略自身的缺点和错误,而将别人的失误放大。常怀同情心而缺乏同理心。要建立一个人心所向,万众一心的团队,管理者要常怀同理心。无论在生活还是在职场中,同理心都是沟通中的主角。同理心就是懂得换位思考,能够设身处地、推己及人的耐心倾听并理解他人的情绪,感同身受地明白及体会他人的处境及感受,并恰当地回应其需要。这样,员工才能感受到上司的信任理解,宽容,才有“士为知己者死”的信心和情怀,才能全力以赴的报效组织。
2、学会反省,远离低情商。亚里士多德曾说过“没有自省的人生,一定是失败的人生。”,作为管理者,工作中或多或少都会现失误。出现失误,要经常自省,经常多问自己“凭什么”,少问对方“为什么”,而通常认为问题都是别人的人,往往错在自己。
3、要学会与人相处。相处之道,贵在以诚相待。以诚相待就是要做到:在自己力所能及的条件下帮助别人;是掩盖别人的瑕疵和不足而不大肆张扬,是看破不说破;是就坡下驴,给别人一个台阶,给自己一条后路;是包容他人,解 2 放自己;是在取得成绩的时候,一定会把荣誉的蛋糕多切几块送人,让大家分享你的荣誉;一定是在指出问题的同时会提出有建设性的改进意见。自己先做到以诚待人,才能得到别人更多的帮助。
4、学会给人面子。要把握以下三点:①只要不是什么原则上的问题,就要给人留面子;②只要不是什么大是大非问题,就要给人留面子;③只要有第三人在场时就要给人留面子。作为管理者,只要给员工留足面子,员工也会让你长足面子。
5、学会低调做人。天欲让其亡必先让其狂。在职场中,口无遮拦、恃才放旷、妄加揣测都是大忌,是低情商的表现,而多谦卑、少张扬;多谨慎、少张狂才是职场安身立命之道,也是高情商的表现。
6、学会管理情绪。情绪具有较强的、相互传染的特性。正面的情绪,积极乐观,阳光自信,不畏困难等正能量情绪,会让员工轻松快乐,积极认真的工作。而悲观沮丧,遇难而退等负面情绪对员工的影响更是不容小觑。我们最大的错误就是把最差的情绪和罪糟糕的一面给了自己最亲近的人。管理情绪,要学会“操之在我”。调整不良情绪最好的方法就是要学会调整好自己的心态。绝大多数时候,外界都无法按我们的意愿行事,我们更谈不上改变世界,我们能做到的是如何适应外界、适应环境。调整自己的心态是是我们自己可 3 以掌握的的一种有效的途径,也就是“操之在我”。同时,学会忍耐、学会主动沟通、学会恰当宣泄、多想对方的好处也是调整和控制不良情绪的有效途径。
老师的精彩分享,字字珠玑,句句真理。今后在工作中,要努力从上述几方面做起,提高自己的情商,让自己逐渐变成优秀的管理者。
二O一七年十月十九日
第五篇:情商高的人都有这些表现,你有吗?
情商也叫EQ,全称为情绪智力商数,是知觉和表达情绪、情绪促进思维、理解和分析情绪,以及控制自己和他人情绪的一项综合能力。情商高的人往往更受欢迎,情商高的人都有哪些表现呢?下面随小编一起来了解吧~
1、在必要的时候敢于说不
情商高的人往往清楚自己要什么,不要什么。ta们不会刻意去迎合、也不会随波逐流。ta们不会制造矛盾及对立,也不会因为别人而委屈自己。面对想要的东西时,会坚持自己的原则。ta们遵守规则,但不会将自己束缚在规则内,对于别人不合理的要求,或者不合适的人,ta们会坚定地说出自己的想法,大胆说“不”。
2、多赞美别人
情商高的人善于赞美别人,这种赞美是发自内心的。善于看到别人的优点,向ta们看齐,自己才会进步得更快,总是挑别人缺点的人,往往会止步不前。
3、有责任心
情商高的人敢做敢承担,不会推卸责任。遇到问题,分析问题,解决问题。ta们会正视自己的优点或不足,有责任,有担当。
4、清楚自己的优势和短板
情商高的人明白,最大的缺陷不代表自己弱势的一面,而最大的优势却显示出自己强势的一面。ta们会充分发挥自己最大的优势,来弥补自身的不足。
5、能够平静地面对过去
情商高的人不会活在过去,ta们会平静地看待过去,把握当下,放眼未来。因为ta们知道,所有的过去都不可追及,只有活在当下,着眼未来,自己才会不断进步。
6、活在当下,体会当前的每一刻
情商高的人不会虚度光阴。相反,ta们会积极体验生活中的每一分每一秒。ta们会充满热情及正能量去面对每一天的生活,并且竭尽全力去努力。
7、对未来充满信心
情商高的人并不会因为未来难以预料而担忧不已,ta们的生活很快乐,ta们对未来充满信心。对ta们来说,生命是一场刺激的冒险之旅,而不是事先安排的常规生活。
高情商是从内心散发出来的一种东西,我们身边不乏情商高的人,在了解了情商高的人的表现后,就试着向ta们看齐吧~