第一篇：监理标准化管理的5项主要内容
监理标准化管理的5项主要内容
(1)监理工作管理制度标准化。构建结构清晰、职责分明、重点突出的监理单位管理制度和体系，从而做到工作有规范、操作有程序、过程有控制，结果有考核。
(2)监理人员配备标准化。依据监理规范，监理单位按照施工现场岗位设置，配备满足要求的，具有相应技能、能力和知识结构的监理人员。监理单位要加强培训，不断提高监理人员的素质和水平。
(3)监理工作现场管理标准化。通过规范监理工作标准，对现场资源进行有效整合以达到“四控三管一协调”的监理目标。监理站的现场管理工作内容要具体化、定量化，把施工现场布置要求、检查内容和检查方法等归纳、升华为监理工作标准，做到有序管理、规范操作、文明施工。
(4)监理工作过程控制标准化。监理单位要建立并完善自身和现场质量管理、安全生产管理、工期保证、环保监控、技术创新等工作过程控制体系和标准，实现铁路建设工程成果最优。
(5)监理工作行为标准化，监理人员在工作中要做到规范履行职责、严谨执法、公正公平、廉洁奉公、服务管理到位，要做到工作、生活条件等硬件，监理行为举止、语言动作等软件标准化。
第二篇：安全标准化十二项内容
安全标准化十二项内容 安全责任与组织机构 1.1 安全生产责任制 1．查责任制制度文本。
2．分析责任制内容，对照组织结构体系，确定是否全面、完整。
3．从各职能层次分别抽取5个部门/5类人员，确定责任是否符合上级规定和本部门/单位/岗位特点。
4．分析行政正职安全责任，查文件签署确认履行是否到位。
5．分析安全管理机构职责权限，查其工作安排/要求是否得到有效执行。6．查各级安全责任人任命书。
7．查各级安全责任人员（每级5人）安全履职情况记录，是否与生产“五同时”。1.2 安全生产委员会
1．查安全生产委员会组成文件及成员任命情况。
2．安全生产委员会组成文件是否确定或任命安全联系人。
3．查安全生产委员会会议记录，以确认会议次数、会议纪要是否符合要求。4．分析会议记录、会议纪要，确认会议是否审查安全工作进展和确定措施及发展方案。
5．查阅安全生产委员会成员是否接受必要的安全培训的记录。1.3 安全管理机构
1．查安全管理组织体系网络，分析网络图是否。
2．查有关机构、职能、编制设定的行政文件，确认是否指定或设立负责安全管理的机构。
3．查人事部门员工花名册与安全管理机构实际工作人员对比，以确认配备是否符合《安全生产法》及上级公司的要求。
4．查安全管理机构工作文件、档案、记录等，以确认其是否有效履行职能并对其他部门可施加有效影响。
5．查6个车间级单位的安全生产领导小组会议记录。
6．查安全管理机构安全员名册，到10个车间、班组了解，以确认是否配备专（兼）职安全员。1.4 安全管理人员
1．查人事文件，确认是否设立安全管理人员职位并有正式任命文件。
2．查任命文件、安全责任制，确认是否确定安全管理人员工作范围和职责及授予其审查签署有关文件的权限。
3．查安全管理人员的任命文件以何种方式被传达、公告（公示）。
4．抽查任命的15个安全管理人员参加安全培训记录以及上岗资格，以确认其是否具有任职资格和能力。
5．计算专（兼）职安全员（不少于1：50的比率)人数是否符合要求。6．查有关劳资规定、财务记录，以确认任命的安全管理人员相应的薪酬待遇得到保障。
1.5 企业社会责任
1．查各类对外公开文件，以确认是否自觉意识到其不良安全管理或不良组织行为给社会（公众）可能造成的不利后果。
2．查有关文件，以确认是否在消除或降低其不良安全管理或不良组织行为给社会（公众）造成不利后果方面采取了措施。
3．查有关文件并与安全管理机构交流，以确认是否将其生产经营活动可能主要引起他人伤亡和/或财产损失的事故作为安全生产管理的重要对象。2 安全文化与教育培训 2.1 安全理念与政策
1．与行政正职、3名以上管理层领导交流，了解持有的基本安全理念与安全原则。
2．与5名中层管理人员交流，与10名基层人员座谈，了解他们对安全理念与安全原则理解与看法。
3．查方针文件以及宣传、公告方式，分析方针，以确认是否符合要求。
4．查有关文件和各项安全工作的实施情况，以确认是否确定并执行要求的安全政策。
2.2 安全意识及其提高
1．查生产岗位，确定是否有岗位安全提示性的指导书、卡片等。
2．查安全宣传计划是否制定，并确定是否围绕安全意识展开。
3．现场收集证据，以确定是否采用多种多样的方式经常性宣传安全。5．现场抽查10名基层员工，确定他们是否知晓安全方针、政策。
4．查有关文件，确定是否对安全意识提高促进工作效果进行跟踪评价。2.3 信息沟通与协商
1．了解内部沟通系统和渠道，查阅文字材料，询问基层员工（到2个车间开座谈会）是否对安全工作提出过抱怨、建议、问题，从而确定内部沟通的有效性。2．了解已完成的高风险工作任务，追查该任务执行前是否讨论危害与风险（任务执行人应参与），要看记录。
3．了解内部沟通系统和渠道。查证是否认定外部主要联系单位并及时向其传递信息。
4．调查重要安全工作及事务的决策过程及记录，确定是否有员工特别是基层生产员工参与。2.4 安全文化建设
1．查安全工作计划等文件，确定是否安排安全文化专题活动。2．查阅已举办的安全文化活动资料。
3．查针对员工家属安全意识的安全活动计划和活动举办材料。4．抽查不同类型的班组10个，查阅班组安全活动资料，与班组员工交流，以确认班组安全活动的举办情况。2.5 安全教育培训
1．到培训主管部门、安全管理机构查制度文本、培训计划、培训档案记录。2．每类人员的培训抽查10份档案记录。
3．查教育培训计划，是否按需要编制、经过审批、严格执行。4．查是否有“四新”，并查是否进行专门安全教育培训、记录完整。5．查外来参观、学习等人员安全教育培训记录。
6．查是否有教育培训效果评价、评价考核手段是否有效。3 风险管理与隐患整治 3.1 危险源识别与风险评估
1．查危险源识别与风险评估程序，分析程序内容。2．查证危险源识别与风险评估程序的实施过程。2．查分析风险认定和评估的结果和传达。3．查分析风险认定和评估的结果更新情况。3.2 风险控制计划与措施
1．查危险源识别与风险评估程序或其他文件，确认是否建立符合自身实际情况的风险控制计划原则。
2．查阅采取的风险削减/控制措施/安全技术措施计划。
3．查有关资料，确认是否对风险削减/控制措施的实施进行监督检查、验收，并重新认定和评估采取措施后的风险。3.3 重大危险源管理 1．查制度文本。
2．查重大危险源登记档案。3．查重大危险源应急预案。4．查重大危险源的备案文件。
5．查定期检测、评估、监控的材料。3.4 危险物品与废料
1．到主管部门查阅物料清册。
2．到主管部门查阅危险物品与废料清冊、MSDS。
3．查风险认定及评估结果，确认是否对危险物品与废料意外失控引发的环境安全风险予以评估。3.5 事故隐患整治
1．到安全管理机构查制度文本、相关记录。
2．查风险认定及评估结果，确认是否对事故隐患单独归类处理。
3．查风险认定及评估结果的更新，确认是否根据事故隐患排查结果及时更新风险认定及评估结果。
4．查事故隐患整改资料档案，确认是否分析原因、制定措施、验证整改情况。5．选取5项隐患整改项目，现场查验整改实施的全过程并验证效果。安全法规与规章制度 1 法规识别与获取
1．查管理制度及其获取系统，与责任部门和具体负责人交流。
2．查阅适用的外部规范性文件清单，确认是否把主要的使用部分已识别。3．查记录，确认是否将识别结果合理向相关职能层次传达。4．查经常性更新法规信息方法、途径。
5．选取10个不同的工作岗位，确认是否备有适用的、有效的主要外部规范性文件。
合规性评价
1．到主管部门了解合规性评价系统及其工作开展情况。
2．查合规性评价工作方案确认是否分期、分项、分类展开。
3．查合规性评价报告等工作文件，确认是否评价了现行企业标准、规章制度、操作规程（内部规范性文件）的符合性。
4．查合规性评价报告，确认是否制定今后的改进目标、不符合的整改计划和措施。
规章制度及规程
1．查阅规章制度、操作规程名录。
2．对照合规性评价报告，确认不适用的内容的更新、修订情况。
3．选取10个不同的工作岗位，确认是否备有适用的、有效版本的规章制度、操作规程。
4．现场与所选取的10个不同的工作岗位的人员交流，确认是否了解适用的规章制度、操作规程并认识违规所带来的后果。安全目标与规划计划 5.1 安全生产目标 1．查阅并分析安全目标。
2．查目标的制定过程是否征求意见。
3．到责任部门，查目标在各职能、层次分解展开的情况，是否纳入生产经营业绩考核。
4．将当年目标与前一年比较，确认目标是否在不断更新调整。
5.2 安全规划与工作计划
1．查阅安全生产中长期发展规划文本。2．查阅安全工作计划和工作实施要点。3．查当年计划的执行、阶段安全工作总结。
4．现场了解当年计划的执行、阶段安全工作总结是如何向员工通报的、传达的。5.3 安全技术措施计划
1．查阅制度文本、安全技术措施计划。
2．查安全技术措施计划如何体现事故隐患整治的要求。3．抽取计划中5个项目，查证计划的贯彻执行情况。
4．查证是否年对度安全技术措施计划的实施进行检查并评价、考核、总结。安全投入与安全科技 6.1 安全生产投入
1．查阅安全生产费用（安全费用）管理制度。2．查财务帐目，确定安全费用的使用范围。
3．核对安全生产规划、安全工作计划及安全技术措施所要求的费用是否落实。
4．是否设立安全费用专门账户或科目，专款专用。
5．查有关会议记录或文件，确认管理层是否定期召开会议，听取安全费用的使用情况。
6.2 安全科技应用
1．查是否有安全科技鼓励政策和经费支持制度。2．查是否有安全科技项目研究立项。
3．了解是否有危及安全生产的设备、工艺，若有，询问今后的打算。
4．与管理层、安全管理机构交流，确认是否学习和采纳国内外先进的安全管理经验，若是，了解都做了什么。
5．了解推行现代安全生产管理方法与模式的情况 6.3 安全工作创新
1．与管理层、安全管理机构、基层生产单位（至少3个）交流，了解是否有创新的安全工作方法和有特色的安全管理新模式。
2．同行业对比，确认所谓的创新安全工作方法和有特色的安全管理新模式是不是本单位的特色。
3．观察了解所谓的创新安全工作方法和有特色的安全管理新模式是否明显提升了本单位的安全工作境界和管理水平。
4．现场验证，创新的安全工作方法和有特色的安全管理新模式对企业现场管理的综合治理是否具有显著效果。（抽查至少5个生产现场）固有安全与设施完整 7.1 建设项目安全管理
1．查阅建设项目安全、卫生及消防设施“三同时”管理制度。2．查阅建设项目“三同时”记录、工作档案材料。
3．查阅承包商资质或能力证明材料备案。4．查阅建设项目强制评价报告及审查备案文件。5．查阅项目建设中的变更管理制度。
6．查阅建设项目装备、设施、材料选择、定购、验收等原始档案。7.2 生产性设备设施管理
1．查阅生产性设备设施管理制度，分析其内容。2．查阅生产性设备设施管理台帐。3．查阅生产性设备设施供货方名录、合法资质的证明材料/档案。
4．现场抽查3类生产性设备设施周期维护、保养情况及记录（不少于10台套）。5．现场查看生产性设备设施的运行/使用情况。
6．查阅生产性设备设施定期检测、维修记录（至少3类、不少于10台套）。7．了解是否有生产性设备设施的报废/拆除，并查阅报废/拆除计划或方案。7.3 特种设备管理
1．查阅特种设备管理制度及其管理台帐。2．查阅特种设备安全技术档案。
3．查阅特种设备制造、安装、改造和维修、检验检测单位合法有效资质证明材料档案。
4．查阅特种设备进行经常性日常维护保养记录。
5．查阅特种设备按规定周期检验检测、维修记录。
6．现场抽查特种设备的检验有效期、检验检测及维修情况（至少10台/套）。7.4 安全设备设施
1．查阅安全设备设施名录/清单。
2．查阅安全设备设施管理制度，是否明确安全管理机构的权限和作用。
3．查阅安全设备设施进行经常性维护、保养、定期检测记录。
4．现场查看安全设备设施使用、机器防护罩的设置情况（至少20台/套）。5．现场查看强制检测设备设施送检标定情况（至少20台/套）。
6．现场查看工艺设施安全联锁并查阅其定期检修、验证有效性的记录（至少5台/套）。
7．查阅防雷电、防静电设施定期检测验证有效性的记录（至少10套）。7.5 生产（作业）环境
1．查阅生产区域建筑物（构筑物）、地面的维护计划。2．现场抽查生产区域地面状况（至少10个）。
3．现场抽查生产区域照明水平及能见度（至少10个）。
4．现场抽查生产区域过道、仓库及通行区域划线分区情况（至少10个）。5．现场抽查生产区域工器具、产品、材料实行定置管理情况（至少10个）。6．现场抽查生产区域安全警示标志的设置情况（至少10个）。7．现场抽查生产区域厂房设备及管路的颜色标示（至少10个）
7.6 危险物品储存保管制度。
2．查验危险物品危库、储存许可证。3．现场抽查HCS大容量储存罐。
5．查验阅危险物品的容器、运输工具的生产单位和检测、检验机构是否具有合法专业资质。
6．查验阅危险物品的容器、运输工具安全使用证或者安全标志。作业控制与现场管理 8.1 作业机具管理 1．查阅作业机具管理制度和各类作业机具名录清单。
2．查作业机具供货方名录及合法资质或能力证明材料备案情况。3．查购置安全工器具经安全管理机构审查的记录。4．现场抽查电气安全工器具。5．现场抽查高处作业工器具。
6．查看手持电动工具清册、台帐，并现场抽查手持电动工具是否存在缺陷（至少10台）。
7．查看移动式电动机具清册、台帐，并现场抽查移动式电动机具是否存在缺陷（至少10台）。8．查看电焊设备清册、台帐，并现场抽查电焊设备是否存在缺陷（至少10台）。9．查看气焊气割设备清册、台帐，并现场抽查气焊气割设备是否存在缺陷（至少10台）。10．查看起重设施清册、台帐，并现场抽查起重设施是否存在缺陷（至少10台）。8.2 作业过程控制
1．查阅特殊（危险）作业审批许可管理制度。2．了解是否认定要使用工作票的工作／区域。3．查阅作业指导书目录并抽查10份分析内容。
4．查阅存档的工作票，确认其是否严格按要求办理。
5．查阅培训记录，确认是否培训过工作票制度和作业指导书。
6．了解是否有临时性、突然的、新型作业，并查证其采取特殊施工方法、特殊安全措施是否履行批准手续。
7．抽查现场正在进行的特殊（危险）作业（不少于3个）。
8．抽查危险物品及废料的运输装卸、拆除、含危险作业的日常检维修和定期检维修等作业活动是否编制风险分析预控卡。8.3 作业组织与安排
1．查有关文件，了解工作组织与现场任务分工的基本原则与要求。
2．抽查现场作业活动（3项以上），了解劳动强度、多人协作时的分工和沟通。3．交流询问，确认是对生产现场存在的典型人、机器及工作环境不匹配问题给予重视及采取改进措施。
4．对曾出现的因作业组织与安排的问题而导致事故（事件）、偏差，确认是否纠正，并跟踪纠正措施 8.4 现场监督管理
1．查阅安全员现场安全巡回检查制度，分析其内容。
2．查阅各级安全员经常性安全巡回检查的记录，确认其是否正确履行职责/职权（3级各5人）。
3．从安全员检查记录，确认其是否报告发现的不安全因素、不安全行为并如实记录发现、行动。
4．询问了解，确定是否建立员工的作业行为安全诚信记录。5．询问了解，确定是否定期对习惯性违章情况进行综合分析、总结，有针对性治理。
6．追踪管理、工艺、技术、设施及作业流程等的变更情况，确认是否办理了审批手续。
7．抽查现场5项作业活动，确定是否满足作业控制要求。8．抽查10个作业现场。
9．询问了解，确定是否建立生产区域关键装置、重点部位的安全管理监控制度 8.5 相关方与合同管理
1．查阅承包商（含供货方）管理制度和合格承包商/供方名录和档案。2．抽查5项生产经营项目、场所、设备发包或者出租等合同。
3．询问交流，确定是否定期检查承包商、承租者在施工/使用期间的安全生产。4．查阅培训记录，确认是否对承包商、承租者、短期合同工、外协人员进行正式的入厂安全培训。
5．到生产区域的各出入口检查，确认是否对外来人员、车辆进行登记，并查阅记录。
6．查阅培训记录，确认是否对进入生产区域的临时作业人员、实习人员、参观访问人员进行适当的入厂安全培训。职业卫生与劳动保护 9.1 职业病危害及其预防
1．查阅评估报告和生产区域所有职业健康有害因素清册。
2．查职业卫生评估与调查实施过程，确认是否由有资格的卫生专业人员和任命的职业卫生员进行并有仪器检测职业病危害因素的强度或者浓度。
3．是否认定法定《职业病危害分类目录》的职业健康有害因素，并及时、如实向卫生行政部门申报。
4．是否认定生产区域存在的放射、高毒等作业，现场查验是否实行特殊管理。5．查阅可能产生职业病危害的、职业病危害严重的建设项目的职业卫生管理档案。
6．查证职业卫生评估与调查结果更新的情况及方法、步骤。9.2 职业病防治与管理
1．查机构设置行政文件，确认是否落实负责职业卫生管理工作的机构，配备并任命职业卫生员。2．从职业卫生评估调查结果，查证职业卫生管理制度及操作规程是否建立健全。3．查阅职业卫生档案。4．查阅员工健康监护档案。5．查职业卫生培训档案。
6．现场验证5个产生职业病危害的的生产现场公告拦的设置是否符合要求。7．现场验证可能产生严重职业病危害的作业岗位警示标识和中文警示说明的设置是否符合要求。8．现场验证可能发生急性职业损伤的有毒、有害工作场所卫生设施的是否符合要求。
9．抽查现场5台/种可能产生职业病危害的设备、危险物质材料，确认是否有符合要求的警示标识和中文警示说明。
10．抽查5个产生职业病危害因素的现场，确认是否达标。9.3 劳动防护用品 1．查阅制度文本。
2．查阅劳动防护用品配备标准和计划。
3．现场抽查现场岗位员工的劳动防护用品，确认是否有不合格的、超过使用期限的劳动防护用品。
4．抽查现场配置的特种劳动防护用品。
5．抽查劳动防护用品的购置过程。
6．现场抽查现场岗位员工10人，了解是否有以货币或者其他物品替代按法规应配劳动防护用品的情况。9.4 特殊劳动保护
1．查阅相应规章制度。
2．到作业现场进行调查，确认关于女职工和未成年工特殊劳动保护的规定是否得到严格落实。
3．调查询问现场使用的临时工、民工、劳务分包人员、承包商作业也人员。10 安全预警与应急体系
10.1 安全预警机制
1．查阅应急预案等相关文件。
2．分析应急预案中安全预测预警系统及其设定的应急响应（预警）级别是否符合要求。
3．现场验证预警/警报（紧急报警系统）的效果。
4．了解是否建立预警信息的发布、调整和解除制度，并询问实现的方式。5．到生产现场查验，日常生产经营工作的检查考核是否包括安全预测预警系统的运行
10.2 应急救援组织
1．查阅应急预案等相关文件。
2．分析应急救援组织体系是否符合要求。
3．查阅机构设置等行政文件，确认是否设立应急协调中心（应急救援指挥机构办事机构）的常设机构。
4．分析预案中现场应急指挥机构组成职责是否涵盖所有现场应急救援活动的应急功能。
5．应急响应功能分配是否与各部门/单位的职能及活动相符。6．是否建立应急人员的应急能力保持方案。10.3 应急资源保障 1．查阅应急预案等相关文件。
2．查阅应急设备/器材的类型、数量、性能和存放位置、备用措施等清册。3．查阅应急专项经费来源、使用范围、数量和管理监督措施以及应急状态时经费保障措施。
4．查阅参与应急活动的所有部门通讯方式，分级联系方式，并提供备用方案和通讯。
5．现场抽查生产区域配备的消防器材、个人防护装备和与接触物质相关的呼吸装置/急救器材。
6．查看现有应急器材登记表和分布图。
7．查看生产区域及应急器材/设备的编号、符号标记管理情况 10.4 应急预案编制
1．查阅应急预案等相关文件。2．分析应急预案是否符合要求。
3．查阅标准化操作程序（基本程序）。4．查看专项应急处置方案。
5．分析支持附件是否充分、详细、可靠。
6．了解应急预案的评审情况，并分析评审材料和结论。7．查证应急预案的发布形式，以及备案。10.5 应急预案实施
1．查阅应急预案实施后的应急工作实施方案。
2．查阅应急预案的专题培训记录和宣传、教育应急知识的记录、材料。3．查阅演习记录、材料。
4．查阅预案维护和更新的计划和要求。
5．查阅当年维护、更新、修订改进预案的记录、材料。事故报告与调查处理 11.1 事故报告与档案
1．查阅制度文本，分析其内容。
2．查阅当年事故报告记录和登记表。
3．选取10个不同的车间，调查当年的事故发生情况。
4．查证向政府主管部门、上级公司填报《伤亡事故情况》、《伤亡事故伤亡人员情况》报表的情况。11.2 事故调查与处理
1．查阅制度文本，分析其内容。
2．查阅事故档案，了解档案整理、管理等情况。
3．选取当年3起事故，阅读分析事故报告、调查组组成。
4．按事故处理建议和建议整改措施，现场查证处理是否落实、措施是否已采取并有效。
11.3 事故统计与分析 1．查阅事故统计与分析工作标准及方法。
2．分析事故统计数据。
3．查看直观的事故统计图表。4．查阅事故统计分析报告。
5．了解事故统计分析报告是否提交管理层，是否经过安全委员会讨论。6．了解统计分析结果是否向员工传达，公布。安全激励与绩效考核 12.1 检查与绩效监视
1．查阅检查与绩效监视工作程序，分析规定是否符合要求。2．查阅安全检查计划，并选取3项验证计划的执行情况。3．查安全检查记录档案。
3．查月度指标考评表和报告。
4．查安全检查报告、月度指标考评表及报告提交管理层的记录，以及管理层的反馈与决策情况。
5．到相关现场查证，管理层的反馈与决策情况是否传达给每个在受影响区域的员工。
12.2 审核与绩效考评
1．与管理层、安全管理机构进行交流。
2．查阅当年上下半年内部自我审核（考评）档案材料。3．查阅每年外部审核发现及结论及其转化。
4．查阅绩效考评（系统评审）档案材料，考察实施过程。
5．了解绩效考评结果是如何公布的，并到现场询问员工（至少5人）是否知道结果，从哪获得的。12.3 奖惩与安全激励
1．与管理层、安全管理机构交流。
2．查阅安全生产奖惩管理办法文本，分析奖惩原则。
3．查阅全年因安全生产的表彰和奖励、批评和处罚文件资料。4．查阅全年事故责任追究的文件。
5．查阅有关文件，确认是否设立安全专项奖励基金。6．查阅有关文件，确认是否设立安全生产单项奖励。
7．查阅有关文件，确认安全生产绩效考核是否由事故指标考核（结果考核）、安全履责考核（过程考核）综合得出分值。
第三篇：监理项目部质量管理管理内容与方法
监理项目部质量管理管理内容与方法
输变电工程监理项目部质量管理范围主要包括项目建设施工阶段质量管理、工程竣工验收阶段质量管理、项目总结评价阶段质量管理三方面内容。
第四篇：监理站标准化管理总结
标准化提升监理水平常态化提高服务意识 ——**监理站标准化管理情况介绍
工程概况：
**监理站承担着改建铁路**线增建第二线及电气化工程的监理工作，**线西起***，东至***，正线191.339Km，设计速度***km/h，预留***km/h，采用自动闭塞，双线电气化，铺设无缝线路，全线封闭全立交设计。其中：双绕**处**Km，特大桥*座***孔计**Km，平改立***处。含盖通信、信号、电力牵引供电，四电迁改、房建等专业，投资总额为**.*亿元，建设总工期为*年。监理范围长达***公里（其中含**枢纽、**枢纽，**、**繁忙干线**.*公里）的站前站后综合标，含盖专业多，点多线长。
我站在监理工作中，坚持以工程质量安全为核心，全面贯彻落实“质量、安全、工期、投资效益、环境保护和技术创新”六位一体和“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，努力建设精品工程和安全工程，全面推进监理站标准化管理工作，实行了以管理制度、人员配备、现场管理和过程控制为主要内容的标准化管理。较好地完成了**线工程监理工作。我们的具体做法如下：
一、突出重点，完善制度，建立标准化体系
自承担**线监理任务以来,我站就着手监理站标准化建设，根据路局《关于进一步推进建设项目标准化管理工作的通知》（***函〔200*〕***号）文件的要求，严格按照工程建设法律法规和铁道部、**铁路局有关管理制度结合**线建设特点，全面开展了建设标准化监理站工作，2009年8月我站完成了改建铁路**至**增建二线及电气化工程《标准化监理站管理制度汇编》工作。2010年我站又根据**铁路局《关于深入推进建设标准化管理的实施意见》（***函〔2010〕***号）文件要求，于2010年*月**日下发了《**监理站标准化监理推进实施细则》**监[2010]**号文。结合**二线工程实际，对2009年的《标准化监理站管理制度汇编》进行了全面修改和完善，于2010年*月完成了**监理站改建铁路**至**增建二线及电气化工程《标准化监理站管理制度汇编》的编辑工作。
在对《标准化监理站管理制度汇编》的修改过程中，我站十分重视标准化监理工作，成立了以总监为组长的标准化管理工作领导小组，设立了标准化管理办公室，按照“分工负责、落实到人”的原则，指定一位副总监专门负责《标准化监理站管理制度汇编》的修订工作。
《标准化监理站管理制度汇编》涵盖了综合管理、质量管理、投资管理、安全管理、进度管理、环保工作、技术攻关创新、监理站工地试验室管理、监理站考核、人员配备标准化、现场管理标准化等方面内容。
为完善监理基础资料，保证监理资料的规范性、完整性。针对基础资料方面存在的问题，我们对各类记录、台帐、报表、规程、措施、图纸等资料统一了标准和格式，做到了内容齐全，数据准确，统一归口，全部建档管理。
二、明确责任，规范标准，实现动态化达标 我站坚持以人为本，推行精细化管理，通过标准化使现场管理水平得到提高。
一是明确责任、纪律。根据**线监理工作实际，制定了包括总监岗位职责在内的**个专业岗位职责，形成自上而下、横向到边、纵向到底、全员参与的管理环节。把监理人员的职业道德与工作纪律作为重要章节，以督促监理人员维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的执业准则，坚持监理的职业道德守则。按照工程建设监理合同所承诺的义务和责任。认真落实“三坚持、五不”（三坚持即：坚持公正的立场，公平地处理有关各方的争议。坚持科学的态度和实事求是的原则。在坚持按监理合同的规定向项目管理机构提供技术服务的同时，帮助被监理者完成其担负的建设任务。五不即：不得损害他人名誉；不泄露所监理的工程需保密的事项；不在任何承建商或材料设备供应商中兼职；不擅自接受项目管理机构额外的津贴，也不接受被监理单位的任何津贴，不接受可能导致判断不公的报酬。）的工作纪律。
二是规范标准、程序。根据批准的实施性施工组织设计和施工作业指导书，按标准化管理的要求，将监理工作进行分解，对检查内容、检查方法、检查程序进行细化，并纳入监理人员工作手册。根据**线工作性质，编制了《路基工程》、《桥涵工程》等十项工程监理工作手册。使监理人员有章可依，科学严谨，程序规范。使监理工作做到一把尺子，一个标准，公开、公正、公平；按照“谁检查，谁签字，谁负责”的原则落实责任。监理工作手册体现了标准明确、程序细化、可操作性强的特点。
三是管理有序、可控。《标准化监理站管理制度汇编》修订完成，成为健全标准化制度体系中的重要部分。搞好标准化工作的关键是有科学、严密的制度和对制度严格的落实，规范人的行为，确保全员全方位参与标准化管理，变“要我做”为“我要做”。按照“抓源头、抓过程、抓细节”的要求，强化监督检查验收，做到一丝不苟、精益求精，真正把技术标准、管理标准、监理标准全面落到实处，监理工作多数是监理人员单独完成的，执行标准的好坏，直接影响到监理工程的质量安全，监理站为确保管理工作处于有序、可控。实行逐级管理的方式，对监理人员进行管理，监理组负责监理人员的日常管理，要求监理人员严格按照规范填写监理日记，有旁站任务的，还必须按照规定填写旁站记录，每日汇总个人监理日记形成监理组监理日志。总监、副总监到监理组检查工作时，同时检查监理人员监理日记，对日记记录不全，检查与施工实际不符，旁站记录未按规定程序记载的提出整改要求，同时进行严肃批评。
理顺了对监理工作的管理，使监理真正成为建设管理的延伸；使过程控制作为建设管理工作的重点，实现了按照闭环管理的要求和建立标准、衡量偏差、及时矫正的工作程序。
三、夯实基础，求真务实，提升标准化水平
我们高度重视安全质量标准化基础工作。人员配备标准化：按照监理管理标准化实施方案和监理合同约定设置现场监理机构，**监理站设总监1人、安全监理工程师1人。资料员1人。我站下设四个监理组，各配监理组长一人，一个试验室，配试验人员*名。配备了具有良好的职业道德和专业技术水平、具备一定的组织协调能力、能独立解决现场问题的专业监理工程师及其他监理人员，我站目前有专业监理工程师**名，监理员**名。并及时根据监理规划和工程进展情况适时对监理人员进行调整。目前我站共计监理人员**人（投标书拟投入监理人员总计为**人）。凡监理站使用的员工，每年都要参加由监理站组织的在当地市级医疗机构进行体检，身体合格的才能上岗。
对照标准，制定实施规划，加强装备、设施、资料等基础性工作，实现安全质量标准化工作从注重物的管理向提高人员素质、规范操作行为转变；从注重形象达标向扎实开展基础工作达标转变。**监理站人员配备数量符合施工进度要求，人员素质均有能协调解决问题能力。自开工以来，我站针对工程中存在的问题，下发监理工程师通知单***份，工作联系单**份，工程暂停令*份。
制度管理标准化：制定了“开工报告审批、施工组织设计的审核”等**项综合性管理制度；“见证检验、见证取样和平行检验”等*项质量管理制度；“变更设计及验工计价审查”*项投资管理制度；“安全专项检查、应急救援预案”等7项安全管理制度。
工作环境标准化：监理站布置了“**牌*图*栏*表”和试验室“**项操作规程、*项岗位职责”。
四、现场管理，过程监控，规范标准化管理
首先，现场管理应有目标、有依据、有具体内容，内容就是在监理规划框架下的监理细则。《铁路建设工程监理规范》明确规定：监理规划应在签订监理合同及收到设计文件后按照监理大纲编制，监理细则的编制依据是已批准的监理规划、与专业工程相关的标准、设计文件和相关资料；批准的施工组织设计及专项施工方案。建立岗位职责和工作标准。创建安全标准化工地和标准化工地试验室。将现场管理工作内容具体化、定量化，把现场布置要求、检查内容和检查方法等转换为工作标准。为此，我站结合**线开工以来的实际情况，对2009年编制的《监理规划》和《监理细则》进行了修定。实现文明施工，规范建设，按期达标。
其次,过程控制标准化是将现场标准化贯穿于整个建设过程，是监理人员采取各种检查、检测手段，对建设项目从开工到竣工进行全程监控，将过程控制具体化、定量化、系统化形成过程管理工作标准。是监理人员的工作核心。是能否建成精品工程的关键。要达到此目的，除了施工单位要自觉配合外，配备足够的、技术水平精湛的、协调能力很强的监理队伍也是关健。我站按照“六位一体”管理要求，将过程控制工作具体化、定量化，形成过程管理工作标准，按照工作标准实施过程管理。监理站编制完善了《监理工作手册》，推行标准化监理。认真履行监理职责，改进监理工作方法，推进施工现场过程管理，力争2010年将**监理站建成标准化监理站。按照监理管理标准化实施方案，将现场安全生产作为监理工作的核心，严格按照既有线施工安全的有关规定，严格落实大型施工机械设备准入制度，既有线施工防护，深基坑开挖防护，路材路料的装卸措施。防控路基坍塌下沉，防控桥涵顶进事故，防控材料机具侵限，防控挖断地下电缆，夏季防洪、防胀，冬季防寒、防火、防三折，防护人员的岗前培训，特殊工种、大型机械设备操作手持证上岗、施工安全“八不准，一卡死”和“十必须、十杜绝”，等制度。督促施工单位和设备管理单位签订施工安全协议。使安全生产做到组织到位、人员到位、设备到位、措施到位、防护到位。
加强对大临工程的检查，监督检查施工单位现场标准化管理制度及实施情况，纵深推进标准化管理要抓现场布局和文明施工、抓标准化作业、抓工作流程，检查施工现场及文明工地建设，对检查发现问题督促整改。对施工复测进行监督审核，对工艺试验进行监督。按照《监理规划》、《监理实施细则》实施巡查和旁站监理工作。
对监理合同的质量目标、安全目标等过程控制目标进行细化，分解到各个监理工作阶段、各个监理环节和每个监理人员，按照持续改进和闭环管理的方式进行管理，实现每一项监理工作、每一个监理程序的标准化。审核实施性施工组织设计、关键施工技术方案和专项施工方案，对验工计价工程数量进行审核。注重加强作业标准制定、原材料质量管控、工序工艺控制、作业标准，以及对大体积混凝土施工的质量控制标准的执行等具体工作，以标准化作业落实技术标准、管理标准和作业标准。监督和检查施工单位质量、安全保证体系运行情况，对施工行为进行监控、督导和评价，对工程实体质量实施监控，组织检验批、分项、分部工程质量检查验收，参与单位工程质量检查验收，使施工行为符合规程规范，工程质量符合验收标准。
五、执法严谨、管理到位、监理行为标准化
监理工作行为标准化，其内涵是监理人员在建设管理过程中，要体现执法严谨、公正公平、廉洁奉公、服务到位、管理到位、形象到位的新时期监理人风采。就要从硬件软件两个方面来实现行为标准化。
在硬件建设方面为树立监理人员的良好形象，监理站为监理人员配备了统一的服装、工具包、安全帽、监理胸牌等物品，要求监理人员统一着装、挂牌上岗、制度上墙、资料规范，分散在施工工地与施工单位同住的监理人员，我站坚持每月和施工单位进行结账付钱，支付监理人员的伙食费，我站的生活费标准为每天**元，但如果施工单位生活费高于此标准，我站也坚持按施工单位标准支付。
在软件建设方面我站要求监理人员热情服务建设单位、严格管理施工单位，做好两者之间的协调工作，要能公正公平地处理纠纷；要实事求是地向建设单位反映现场建设的实际情况，绝不袒护施工单位的违规行为；并经常向监理人员进行廉洁教育，绝不能向施工单位吃拿卡要，杜绝一切受贿行为。违者按规定处罚。监理人员的行为举止、语言、做法都要按标准进行规范。我们深知监理人员的工作行为标准化，是建设监理工作的标准化管理的根本，再好的管理标准，没有一支高素质的队伍也是实现不了的。
六、严格考核，奖罚分明，实现考核常规化
全面建立严格的考核制度，是监理工作标准化的主要部分，没有严格的考核制度，标准化工作就无法得到真正的落实，标准化也就成了一纸空文。为了把标准化落实到实处，我站修改制定了《**监理站岗位绩效考核办法和实施细则》，把绩效考核分为日常考核、月度考核、季度通报和考评。
日常考核：总监、副总监、组长对各监理人员随机检查和考核。
月度考核：根据日常考核及本标段施工点“五控、两管、一协调”实际情况，由组长对全组人员进行考核，提报考核小组进行综合考核。并作为当月绩效工资奖罚的依据。
季度通报：依据本季度各监理人员的考核情况，并向全站人员通报。
综合考评：综合四个季度的考评结果，由公司组织进行全面综合考评，并向全站人员通报。同时报监理公司。
绩效考核的结果分为优秀、良好、基本合格、不合格四个等级。考核低于60分的为不合格，60－69分为基本合格，70－89分为良好，90分及以上为优秀。连续两次考核为基本合格，定为不合格。
对考核为不合格的员工，第一次诫勉谈话；第二次考核还不合格的，与聘用人员解除劳动合同。
七、重视培训、提高素质、继续教育常态化
意识决定行为。监理站十分重视监理人员的业务、安全培训工作，一是加强标准化的宣传教育。我站利用监理月会组织监理人员学习上级有关“推进标准化管理”的文件及《标准化监理站管理制度汇编》，要求每一个监理人员结合监理工作实际，查找自身在落实工作标准中存在的不足。通过学习我们形成了这样一个共识：抓好安全质量标准化是铁路监理企业生存和发展的命脉，是实现安全生产的基础，也是监理一切工作的基础。要做到“干一辈子监理，抓一辈子标准化”。
二是注重日常安全质量教育。监理站要求各监理组每月至少组织召开一次监理组监理月会，召开一次安全分析会，利用监理月会、安全分析会组织监理人员学习路局、建设处、建指的最新的文件精神和工作重点，学习新技术、新工艺和规范。同时，每当路局、建设处、建指下发各类文件时，我站都在第一时间内，及时通过邮箱、传真等方式传达到每个监理组，并要求监理组组织监理人员学习。让监理人员能及时了解上级的指示精神，并指导日常监理工作。
三是对新进场监理人员岗前培训，培训的主要内容包括监理管理制度、岗位职责、铁路工程建设监理规范等内容，同时还要对新进人员进行安全、业务、消防、防洪、防胀、防寒过冬等知识的考试，考试合格后方可上岗。
四是安全质量技术交底。每当一个单项工程开工前，要求施工单位必须提交开工报告、施组方案、安全措施等文件，监理站在认真审核签批后，方可实施，同时，要求每个监理人员都必须熟悉监理工程的施工图，熟悉每个工序流程和技术指标及要求。做到手中有本，心中有数，对砼施工和重点工程和隐蔽工程要进行旁站监控，实时记录工程施工进度情况。
五是加强再教育培训。监理站有计划的选送监理人员参加专业、专项、短期培训。搞好监理人员的继续教育工作，做好新知识培训工作也是监理工作人员配备标准化的主要内容之一，监理人员只有不断提高自身业务技术知识，掌握新技术、新工艺，才能适应不断发展的铁路建设的需要。我站十分重视对监理人员的再教育培训工作，今年以来先后*人参加铁道部监理工程师业务培训；*人参加铁道部和**省继续再教育培训；**人参加**省监理员培训。提高了监理人员的综合素质和业务技术水平
六是现场培训。考虑到部分监理人员对现场检测方面的专业知识有所欠缺，我站专门安排***副总监带队，由试验室试验员参加，结合对现场检测实际，每到一处，都及时通知就近的监理人员前来参加现场观摩、培训，通过这种形式的培训，提高了现场监理人员的业务技术水平，并能运用到日后的见证检测中去，收到了良好的效果
七是鼓励监理人员自学提高。凡涉及到新技术、新工艺、新材料、新设备时，监理站都及时将有关资料通过各种渠道发给现场监理人员，使监理人员在第一时间掌握这些新事物。通过学习标准、规范、规程、查阅设计图纸、设计说明等，使监理人员的自身业务水平得到了提高。
八、准确及时、科学公正、检测手段现代化
20**年*月份，我站根据按投标文件建立了一个建筑面积***㎡的工地试验室，配备了具备相应资格的试验人员，添置了包括核子密度仪、EvD、K30静态平板载荷仪、万能材料试验机、恒温恒湿养护箱的试验仪器、设备、检测工具，建立了标准养护室。试验室的仪器设备基本满足所开展的试验项目的要求，并建立台帐（数量、量程、精度）。对强制标定类设备，经当地计量部门标定合格，并张贴“合格”标识签，试验人员均持证上岗，其岗位职责、守则、各项制度挂牌上墙。
实现了试验室检测工作标准化，认真做好原材料、构配件、设备进场质量检验、验收，施工过程检测。根据工程进展，按规定频次数量进行平行检验和见证检测。
分管副总监及试验室试验人员坚持对施工单位的实验室进行检查，对检测仪器设备运行过程进行全面监督，审核计量设备的定期检验资料，保证施工单位试验、计量设备的准确性、可靠性。
虽然我们在标准化建设工作上做了一些工作，取得了一定成效，但我们也清醒地认识到工作中还存在着不足，距离上级的要求还有一定差距。安全质量标准化工作是一项常抓不懈、持之以恒的系统工程，我们一定以这次检查为动力，努力发扬与时俱进、开拓创新的精神，真抓实干，不断进取，努力开创**监理站标准化新局面。
**监理公司**监理站 20**年*月**日
第五篇：监理工作标准化管理要求
监理工作标准化管理要求
99-01
一、监理组形象标准化管理
施工现场的围护墙上有监理公司标记，办公室门中有监理组牌子，办公室外内要有：
1、监理宗旨标语：严格监控、热情服务、监帮结合、积极参与
2、监理工作服务方针标语：认真到位
3、墙上布置
（1）日气象记录表
（2）安全、文明施工值日表
（3）职责表：总监、监理工程师职责、工作守则、安全守则（4）施工单位质保体系表（5）监理程序图
（6）工程效果图、工程平面图、工程平面图以及阶段性结合细则内容更换（7）工程进度控制图以剖面图结合计划和月底完成情况填写
（8）监理人员名单、电话号码，建设单位、承包单位、设计单位名单、电话号码
4、室内布置整齐、环境清洁、用电安全
二、监理组文档标准化管理
各类文档分门分类归盒归柜，配有标签，存盒
1、需归档的资料主要有（1）工程项目监理合同
（2）工程项目监理大纲、监理规划（3）监理日记、周协调会记录（4）监理月报
（5）与建设单位、承包单位、设计单位来往文件（6）监理备忘录（7）监理通知书（8）工程停工通知书（9）会议记录
（10）项目付款申报表（11）工程报验单
（12）工程质量事故处理方案报审单（13）专题报告
（14）工程质量评估报告
（15）工程预（结）算审核记录及付款签证记录（16）监理工作总结
2、需健全的制度有
（1）人员岗位职责制度（2）监理组办公室管理规定（3）文档管理制度（4）计算机信息管理制度（5）考勤制度、考绩制度（6）财务管理制度（7）政治业务学习制度
三、监理组现场标准化管理
1、监理业务程序
（1）现场办公室标准化管理程序（2）监理组会议信息管理标准化程序（3）监理规划、细则审定程序（4）审查工程施工组织设计程序（5）施工测量监理程序（6）工程技术问题处理程序（7）质量事故分析、处理程序（8）现场复核工作管理程序（9）审核概预算工作管理程序
（10）施工图纸会审和设计交底程序
2、施工监理程序
（1）主要设备订货流程（2）材质核定流程
（3）进场材料、设备、半成品查验流程（4）技术联系工作流程（5）隐蔽工程检验流程（6）工程付款流程（7）施工验收流程（8）施工防段质量控制（9）保修阶段的监理程序
3、现场监理程序
（1）监理组有分部、分项施工监理细则（附预控、监控、复验程序）
（2）监理工程师有分部、分项施工监理预控、监控、复验工作操作流程。（3）监理人员现场监理记录（总监日记、监理工程师日记）。
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湖北合联建设监理有限公司 现场监理人员安全守则
99-02
1、工程项目监理人员进驻现场应遵守施工现场规定的安全和保卫制度。
2、进入施工作业区必须戴安全帽并扣好帽带。
3、不得擅自进入无安全措施的作业区。
4、不准在高处起吊重物下停留或行走；不准在防护栏上休息；不准在高处向下抛掷物件。
5、严禁在禁烟区内吸烟。
6、现场办公室内不许使用电炉、灯泡取暖或烘物。
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项目监理组职责
99-03
1、项目监理组是具体实施项目监理工作的部门，在公司工程部和有关部室领导下开展具体监理工作。
2、根据监理合同，编写监理实施细则。
3、参与建设单位的工程招段标工作；审查承包单位编制的施工组织设计。
4、根据监理合同和审定的监理实施细则具体实施监理业务。
5、工程施工后负责编写“工程项目评估报告”和“监理工作总结”。
6、整理监理项目的档案资料并交工程部审定。
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湖北合联工程项目监理资料清单
99-04
一、监理管理资料
1、监理合同（包括招标投标合同文件）；
2、监理大纲；
3、监理规划及监理实施细则；
4、监理人员名单（附监理人员职称证、监理资格证）；
5、监理日志；
6、监理月报；
7、监理例会纪要及其他会议纪要；
8、监理简报；
9、发文；
10、收文；
11、监理工作总结；
12、工程质量评价报告；
13、实物、图片；
14、处理索赔文件；
15、业主方对监理方工作的评价总结；
16、监理许可证。
二、施工管理资料
1、施工合同；
2、设计施工图；
3、图纸会审纪要；
4、施工组织设计及施工方案；
5、施工单位负责人及技术管理人员名单；
6、施工单位技术人员上岗证、操作证；
7、施工记录（图表形式）；
8、报验单。
三、质量控制资料
1、原材料、构配件及设备的出厂证明、技术合格证书或质量保证书；
2、原材料、构配件及设备必要时进行抽检或试验的合格证书；
3、新材料、新产品其法定部门的技术鉴定证；
4、隐蔽验收记录（包括工程质量认证书）；
5、桩基检测报告；
6、分项、分部工程质量检验评定表；
7、基础及主体工程验收资料；
8、竣工验收资料；
9、准浇证；
10、质量事故调查及处理报告；
11、砼试块检验报告；
12、设计变更通知单；
13、各种观测资料；
14、设备试运行资料；
四、进度控制资料
1、施工单位工程总进度计划；
2、施工单位月进度计划；
3、进度计划的变更。
五、投资控制资料
1、施工图预算；
2、支付工程款签证；
3、由于监理方合理化建议节约投资的证明资料。
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