第一篇:如何做好项目团队管理工作的目标环节
如何做好项目团队管理工作的目标环节
TY企业基于Y理论假设,认为员工是愿意承担责任的,愿意做出贡献的,愿意有所成就的,针对特定环境特点,形成一套有自己特点的下级与上司共同决定具体的绩效目标,并且控制检查目标完成进展情况的一套目标管理体系,它可以概括为:三个阶段、四个环节和九项主要工作:
三个阶段:计划(含总结)、执行、检查
四个环节:目标确定、目标分解、目标实施和目标评估
九项工作:计划阶段有三项工作即论证决策、协商分解、定责授权;执行阶段包括监督咨询、反馈指导、调节平衡;检查阶段包括考评结果、实施奖惩、总结经验。
目标分解
1、准备阶段充分沟通
在每一期末,团队管理工作队员做上期工作总结,总结的内容主要以上期的销量目标及单项产品达成状况、竞品资讯反馈,市场状况等做一个综述,关键的是找出上期工作中的问题,总结出所取得的成就,初步计划下期的工作内容及工作重点。同时,团队管理工作主管就整个团队管理工作的业绩达成情况做类似的报告,并且对全公司的销售情况也加以说明。
总结之后,团队管理工作主管与其他有关领导一起共同协商,选择和确定自己团队管理工作的业绩目标,管理层在制定目标时根据所掌握的信息,并考虑其他因素,如以往数据、行业趋势、竞争、特殊事件等内外部环境因素,运用SWOT分析,BCG矩阵,回归分析等科学的方法和工具进行分析,最后制定期望水平适度的,可行性较高的团队管理工作目标。
王大琨(IBM特聘专家、中国第3代沙盘模拟领军人物)
清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授
清华大学管理硕士专业毕业
现任北京天下伐谋管理咨询有限公司副董事长、高级合伙人
王大琨老师有20年在不同领域企业实战经历(历经跨国企业、大型国企、著名民企三类企业),曾在万科、泰达、新浪网、香港博志成集团、北大纵横咨询集团担任高级专家、部门经理、高级总监、副总裁、总经理职务。近9年高端管理人才培养经历。咨询、培训过的企业超过500个。擅长讲授沙盘模拟系列课程、TTT等课程。
采用行动学习、问题导向的咨询式授课方法推进教学。讲课风格轻松不失严谨,以学员及客户为中心,致力与学员意识的互动和应用效能的提高。根据学员情景演练的情况灵活进行的案例分析尤其精彩。
与此同时,每个团队管理工作成员结合从个人的总结与团队管理工作整体、公司的总结,重新分析自己区域的市场的机会点与威胁点,其意义在于让员工理解公司的经营目标,以及
公司的经营状况的基础上,将自我目标与公司远景发展规划协调一致,在以后的工作中有明确的方向感。
2、目标的初步分解
目标的分解过程遵循参与决策的方式,由上而下结合由下而上地共同参与目标的选择,并对如何实现目标达成一致意见。
假设团队管理工作的本期目标与上期增加了20%,在团队管理工作会议上,每个团队管理工作队员首先将自己上期目标乘以120%作为基准目标,然后每个队员可适当增加或减少业绩量来确定自己的目标。在目标分解的过程中,有时主管事先不公布目标,运用投标的方式自定目标,得到的个人目标总和往往比指定的团队管理工作目标还要高。
每个队员必须论证增减的原因,对于要求减少的,提出他自己区域市场的困难,并就此提出他的解决办法;对于要求增加的,要与大家分享他是如何来寻找新的业绩支撑点的。
在目标制定的过程中,也是相互学习与经验交流的过程,优秀的业务可针对“困难户”的问题提出一些切实可行的方案以供参考,这些“困难户”也可学习优秀业务的操作手法和成功经营思路。
参与决策的主要优点是能够诱导个人设立更困难的目标,如果目标难到足以使个人发挥出他的潜能,则此方法最有效,参与是通过增强个人的勇气而对绩效产生积极的影响。通过参与决策的方法,很大程度上鼓舞了员工的士气,他们普遍对自己选择的目标很满意,也充满了信心,因为他们是在主动地挑战自我设定的目标,这对于目标的实现打下了良好的基础。
3、建立与之适应的企业文化
如何保证参与决策的效果?建立与之适应的企业文化,对员工的满意度的提高和士气的鼓舞,从文化氛围与制度上来保证目标分解效果成为了不可或缺的一环。
首先,力争在团队管理工作内部甚至全公司上下形成一种敢于挑战,勇于拼搏,追求卓越,积极向上的文化氛围,公司以精神奖励为主采取许多举措,比如:公司每期评出“金牌业务”、“优秀员工”并张榜公布,在内部流通刊物上宣传。在评比时,坚持多层次,高覆盖率的原则,以重视每位员工,让他们都有机会榜上有名,另外,着重多从定性的方面奖励那些表现出色,进步显著的员工更甚于绩效达成最好的,以此来鼓舞团队管理工作的士气。
再者,为形成互帮互助的工作氛围,每期末每个人投三票给对最热心帮助自己的三个人,然后按积分情况评出“最热心”员工,给予一定的精神和物质奖励。活动本身旨在形成团队管理工作更强的凝聚力。
公司这些举措制度化,增其权威性,还将员工的这些获表彰记录作为员工升迁的主要考核项目之一,以增强其文化力,形成对员工行为约束与引导的力量。
最后,有必要进行硬性淘汰一些消极,能力差或不适合业务岗位的员工,采用末位淘汰
制,必然会给员工带来一定的压力,使员工有一种紧迫感,并在企业中形成一种竞争的气氛,有利于调动员工的积极性和主动性,使员工不断努力,提高自身的工作绩效,同时也提高企业的效益。
但末位淘汰制是把双刃剑,太过激了,也会挫伤员工积极性,降低满意度。公司采取的是连续两期团队管理工作内排名最差的一位强行撤离业务岗位,之后对他加强培训,帮助他早日找到合适自己的位置,体现出公司“人性化”的管理理念。
4、目标的深度分解
团队管理工作队员结合自己的销售目标,分析公司的下期工作方向与竞争策略,找出自己思路与公司经营思路的差异与分歧,并且分析其原因,毕竟每个区域有其独有的特点,在理解公司的经营目标后,在工作中有正确和清晰的方向感,在追求短期利益的同时,保证公司的长期战略的实现,并据此重新拟订下期的工作计划。
在目标深度分解过程中,最重要是从产品组合的角度出发,每个区域的产品组合与产品梯队与公司的往往有所不同,这说明区域上在某些产品上还有很大发展空间,也需要区域市场与整体市场就产品组合与公司达到长期性的协调与平衡。在保证整体销量完成的同时,还得兼顾一些“明星”产品的培养,以期迅速培养成为“金牛”产品,获得业绩新的支撑点;从长期来看,形成完整的产品梯队更具战略意义。
第二篇:浅谈如何做好项目团队管理
商洛学院城乡发展与管理工程系资源环境管理与规划二班胡小刚
联系电话*** 浅谈如何做好项目团队管理
——王钦俞 杨松
摘要:团队是组织提高运行效率的可行方式,它有助于组织更好地利用员工的才能。在复杂多变的竞争环境中,团队比传统的部门结构或其他固定的群体更灵活,反应更迅速。对于项目操作来说,中途换人是很忌讳的事情,每一个阶段的工作都是不同的,中间也存在衔接,一旦换人,就会脱节。同时,还有项目实施与客户的沟通问题以及项目成员的硬伤也导致整个项目的失败。要成功的管理好一个临时项目团队,完整的体系规划、事前的规避、非正式沟通以及项目经理的绝对权利是关键。
关键词:项目团队 体系规划 事前规避 非正式沟通 绝对权利
自国家4万亿投资拉开序幕以来,我国基础设施领域便迎来了大建设高峰。对于许多项目经理而言,临时项目团队管理是他们所面临的最头疼的问题之一。在一个临时项目团队中,有各种不同的人员,他们具有不同的背景,来自不同的地域,有着不同的特长,也具有不同的性格特征。如何充分发挥每一位团队成员的积极性和特长,并保证这些积极性和特长的发挥能够与项目目标保持一致,是每位项目经理在团队管理中必须处理好的问题。目前,各行各业越来越重视项目管理这种国际流行的现代管理模式,同时也把传统管理模式中的“以人为本”的理念,通过项目团队管理的形式进行了深化。项目管理成熟度模型是当前项目管理领域的一个研究热点,关于建设工程项目管理成熟度模型的研究也在近年有了很大进展。但是,在很多的建设工程项目管理中,管理者关注的焦点是进度、质量和成本,而对于与三大控制目标没有直接关系的项目团队管理,并没有给予足够的重视。而项目团队管理的完善,对于加快工程进度、确保工程质量和降低工程建设成本有着重要的作用。而且,随着现代管理和技术的不断发展完善,传统的行政组织结构和单纯的项目管理已经越来越不能满足现代项目建设的需要。
项目经理在临时项目团队的管理中起到非常关键的作用,他的服务性职能应占到工作的一半。项目经理既管人又管事,需要沟通能力、协调能力、任务分解能力、监督执行能力等,为团队成员解决后顾之忧。
山东省某工程建筑公司于 2004 年 4 月开建了一个项目,在公司内部、社会以及专业劳务机构找了一些人员来完成这个项目,计划在 10 月完成,但项目启动以后,一直到 12 月还没有完工。虽然这个项目在事后通过及时地补救挽回了一些损失,但其中就有这样的问题:在项目工作计划安排中,写到 6月到 8月实行调研,10月进行方案设计,但没有具体的实施计划。
一般情况来讲,阶段性的计划按周计算,而子计划就应该精确到天。在这个项目中,就缺少这样的细分,这是项目经理应该监督的。在这个项目中,突然的更换项目经理也导致了这个项目的失败。诊断期间和实施阶段不是同一个项目经理。对于项目操作来说,中途换人是很忌讳的事情,每一个阶段的工作都是不同的,中间也存在衔接,一旦换人,就会脱节。同时,还有项目实施与客户的沟通问题以及项目成员的硬伤也导致整个项目的失败。一个临时组建的团队,在实施项目的时候,以上四点无论哪一点出现问题都会对整个项目造成干扰。要成功的管理好一个临时项目团队,完整的体系规划、事前的规避、非正式沟通以及项目经理的绝对权利是关键。
一、完整的人员体系规划
完整的人员体系规划对于这种临时组建的复杂型团队管理,首先必须淡化人格特质的影响。一个团队中,有的人工作能力很突出,但是工作积极性不强,这时候除了需要解决体制问题,以激励机制来促进其工作的积极性,还需要拟定刚性的工作计划,定制详细的工作计划。其 1 商洛学院城乡发展与管理工程系资源环境管理与规划二班胡小刚
联系电话*** 次,检查工作计划。在一个新组建的团队中,每个人的能力都很突出,但是在监督方面却没有做到位。好的办法就是“日清日毕”,更具成果地推进计划。再次,就是培训。培训要根据项目的类型和人员结构的不同采取不一样的侧重点。培训一般的理解就是项目的操作思路,主要是“训”。一般这个临时组建的项目团队人员的知识结构应该是比较完备的,类似于项目团队管理比较成功的企业上海大众以及大化集团来讲,在项目实施过程中,不是去完善这些人员的知识结构,而是进行“工作规范”。但是像第一次进入铁路建设领域的中水电,他们则摒弃了理论化的培训思路,通过兼顾知识技能和“训”的特点,以员工素质是项目成败的关键为出发点,根据“需要什么培训什么、缺什么补什么”的原则,狠抓了员工的培训。结合岗位和工作实际,集中组织了外出观摩考察37次,集中组织外部培训4322人次,集中组织内部培训5683人次,工区组织内部业务培训3243人次,启动了“每周一课”大型系统培训。通过大力推行全员培训,实现了管理人员、特种作业人员全部持证上岗,有效提升了从业人员的素质。并要求在每次培训过程中,强调各岗位的工作规范,对每位员工进行职业化教育。
二、人员冲突的事前规避
作为一个项目经理来说,面对团队成员的冲突,需要以一种积极的心态来面对。在项目管理中唯一不变的东西就是“变化”。在项目中不考虑可能发生的变化是不可思议的。不过在面对项目可能发生变化而带来的项目风险时,项目管理人员应及早预测可能出现的风险,做好风险储备。对于项目经理来说,需要在最短的时间内了解一个人最擅长的是什么。从背景资料和沟通过程中了解到每个人员的优势。事前规避,让每个人都去做他擅长的事情,有利于冲突的避免。涉及到团队人员跟他原来隶属部门的协调,就应该由项目经理去协调。中国水电集团首次中标的京沪高速铁路项目,由于第一次做铁路,他们的人员机构非常复杂,来自五湖四海,集团内外。而且在项目运行的中途还从各内部工程局以“培训”的名义借调了部分人员到项目经理部工作。这里就牵扯到了许多员工与原单位的包括工资、奖金、人事任免、社保、激励约束、考核等一系列关系。这个时候,项目经理就要以项目团队的工作为重心,去协调该人员原来隶属部门的工作,帮助他们减轻工作压力,特殊的必须处理的工作就应该亮绿灯,让他们去完成应该完成的工作。在做完一个项目以后,项目经理就应对这个人员进行及时的评价。以正面的评价为主,在个人发展上给予建议。从知识结构、人际交往能力、工作方法以及工作态度等方面给出建议。
三、非正式的沟通
从某种程度上来说,冲突也是必要的。针对事件的冲突,可以让团队人员建立一种工作的状态。当然,冲突的建立必须是以工作为前提。每天的沟通会在加快人员了解中起着非常重要的作用。团队人员针对问题,发表自己的意见和观点。同时,通过一些活动本身,逐渐在团队人员大脑里面形成一种习惯,在发生冲突的时候,就仅限于事,而不是人。而在一些人员的语言技巧以及一些相关字眼使用方面,采取非正式的沟通,让团队人员在今后的相处上更加和谐。对于一个团队来说,每个人的压力都很大,通过活动来减少压力是必不可少的。在活动的同时,建立一种非正规的沟通渠道,从而促进团队成员的相互信任和理解,减少摩擦。目前社会上也有许多关于团队合作、磨练的机构,比如拓展训练、野外生存、极速运动等。
中水电集团在京沪高速铁路项目经理部团队进行的非正式沟通方面具有比较典型的范例。他们在入场之初就请来了电子科技大学的专业团队训练机构,把项目经理部人员分成几个小分队,每个小分队为一个小集体,有自己的精神口号。通过为期一个星期的拔河、捉迷藏等活动,让这些来自五湖四海、具有不同文化背景的人彼此互相了解,并在学和玩中加强了沟通和了解,为项目工作的顺利开展奠定了基础。在项目中期的时候,也就是项目大干快上100天最艰难的时候,为了凝聚团队力量,他们再次找来专业机构,整合项目经理部机构和工区 2 商洛学院城乡发展与管理工程系资源环境管理与规划二班胡小刚
联系电话*** 人员,一起到外面的训练营地进行拓展训练。队员们在艰苦的训练中,经受了考验,磨练了意志,学会了彼此的照顾和关心,为项目在艰难时刻的顺利推进铺平了道路。
四、项目经理的绝对权利
项目经理一般具有这样几种权利: 职位权,即公司对其职位的定位; 强制权,即向团队成员下命令的权利;奖励惩罚权利 即全面控制能力;专家权力,专业领域能力强,让人信服;感召力,即个人魅力,沟通、协调方面的能力;参照权利评审和汇报权,参照和利用领导的影响力。
中水电京沪高速铁路项目经理部由于其人员结构特点、临时性原则,项目经理的绝对权力利用的较好。他们通过在集团内部招聘或抽调职能人员,外部招聘部分铁路技术、管理人员组成管理机构,由项目经理指挥,独立性大;来自五湖四海的项目管理班子成员通过集团协调,直接调动其工作关系至集团路桥公司,与原所在单位断绝关系;项目的其他管理人员本着“项目管理组织与项目同寿命”的原则,项目结束后机构撤消,所有人员仍回原所在部门和岗位。
这是按照对象原则组织的项目管理机构,可独立地完成任务,相当于一个“实体”。企业职能部门处于服从地位,只提供一些服务。这种项目组织类型适用于大型项目、工期要求紧迫的项目、要求多工种多部门密切配合的项目。因此,它要求项目经理素质要高,指挥能力要强,有快速组织队伍及善于指挥来自各方人员的能力。
这种整合方式由于项目经理从职能部门抽调或招聘的是一批专家,他们在项目管理中配合,协同工作,可以取长补短,有利于培养一专多能的人才并充分发挥其作用;各专业人才集中在现场办公;减少了扯皮和等待时间,办事效率高,解决问题快;项目经理权力集中,运权的干扰少,故决策及时,指挥灵便。
一些做得成功的企业,如上海大众。其关键因素在于:在构建团队的过程中,项目经理的权力非常大。调配资源方面、奖惩权、辞退权上都有很大的发挥。所以,在实施项目的过程中也就不存在外来的阻力,项目实施也就非常顺畅。一个项目的结束,对于这些人员的管理也应作进一步的完善。社会人员应结清利益关系,同时建立长久的关系,为以后的再合作打下基础。对一些要回到原来部门的人员,必须给出相应的评价,反馈到原部门领导。而一些需要锻炼的人,必须让他对整个项目进行汇总,有意识的锻炼他们,对他们进行培训。这样才能让一个临时组建的团队既有好的开始又能成功结束。
第三篇:浅谈如何做好施工项目管理工作(电力)
浅谈如何做好施工项目管理工作
关键词:电力施工 项目管理
当今电力市场竞争激烈,各电力施工企业加大改革力度,内抓管理,外抓市场,增强企业的竞争能力。但电力施工企业的管理,关键在于项目管理,项目管理的好坏直接影响企业的信誉、效益。为此,各施工企业都十分重视项目管理。现就项目管理阐述一下自己的观点。
一、项目管理工作中,最重要的是安全管理
安全工作是企业的生命,也是家庭美满的保证,而安全管理工作,不是贴标语、开开会就能解决的问题,关键在于落实。在项目施工伊始,首要工作是成立安全管理组织机构,明确分工,责任到人,并根据所承担的施工项目特点,制定安全管理制度,并进行布置落实。具体措施是:
① 对进入项目部的所有施工人员进行安全教育,进一个教育一个,无论是老职工,还是新员工,都要进行安全考核,合格后方能发放本项目部安全与健康管理上岗证进入工地施工。这样,通过学习教育使进入工地的职工对施工现场有一个新的认识、新的了解,这样就会不断提高安全意识。对外协队及临时工进入项目部要进行严格的资格审查及身体检查,进行安全管理规定及规程的系统学习,并进行必要的施工技能培训,提高自我防护意识。要求各专业针对本工程特点及专业特点,编制出危险点、危险源、危险面及防护措施,作为向职工进行安全交底的主要内容,并在作业面做出明显标识,警示施工人员。
② 给予专职安全员充分的奖惩权力,加大日常安全监察力度,对发现的隐患及时通报,落实责任。为增强班组兼职安全员的责任,对项目部组织的每月安全大检查及例行检查,查到的问题及事故隐患,不仅要对责任人进行批评、通报,对兼职安全员也要追究责任,进行通报批评,以增强班组安全员日常的监察力度。并加大安全措施的投入,做好安全防护,为施工人员提供良好的安全施工环境。
③ 严肃执行各专业施工队的早班会交底工作,重大施工方案交底工作,交底人及被交底人必须签字。坚持每周的安全学习活动,让职工深入学习安全管理规定及制度,学习事故案例,使每个职工始终牢记安全、保证安全,使施工组织顺利进行。利用安全事故通报、安全事故录相,安全演讲、安全事故案例进行教育。
二、加强质量管理,增强市场竞争的砝码
当前,质量关系到企业的生存。变电所是庞大的生产系统,它的整体质量要求很高、很严。一个套管渗漏,一颗螺丝松动,一个控制回路线松动就会导致发热、停电、检修,造成巨大经济损失及社会影响。所以每一个投资者,都会选用一支作风硬、技术高、质量工艺精湛、能创造精品工程的施工队伍,以保证变电所的运行安全及经济效益。这就对施工企业的管理提出了更高、更严的要求,使施工企业在管理上下功夫、挖潜力,特别是项目部管理,在施工质量上起着至关重要的作用。所以,电力施工企业项目管理应做好以下几方面的工作。
① 项目部在开工伊始,要树立“精品工程”目标,教育每一个职工质量与企业,质量与个人的关系,懂得企业凭质量占领市场,失去质量,就是失去市场,失去企业生存的首要条件。项目部要制定出可行的质量管理制度,并组织各专业编制针对本工程的施工工艺,使施工整齐化、规范化、标准化,并要求各施工专业编制本专业的施工质量通病及相应措施,做到事前控制。
② 组织好各专业的设计图纸,设备厂家图纸的会审工作,将设计缺陷消除在施工之前。制定严格的材料检验制度,把好施工第一关,避免由于材料质量问题造成的返工及质量事故。
③ 编制操作性强的施工方案,做好交底工作,并且要求施工人员要掌握技术要求和质量标准,做好施工原始记录。要组织各专业进行质量知识、施工技能培训,提高施工人员的施工能力。严格执行各级验收制度及工序交接制度。
④ 项目部要制定质量奖惩制度,对于施工工艺质量好的专业要给予奖励,对存在质量问题的专业要进行暴光、通报批评及经济处罚。
对关键工序要责任到人,例如:、构架吊装、母线压接、螺栓紧固、主变安装等,使每个环节都在质量控制之中。
质量管理是全方位、全过程、全员的管理,要做好事前控制。作为项目部要落实各项质量管理程序的实施,这样,就一定能创造“精品工程”。
三、加强管理,降低施工成本
目前,电力市场竞争激烈,迫使电力施工企业在抓市场的同时,把紧自己的“口袋”。在保证工程安全、质量的基础上,抓内部管理,降低工程成本消耗。节约资金,增强企业效益,是每一个施工企业的目的。成本管理是经济管理的中心,项目部又是企业的利润中心,所以项目管理必须采取各项措施,降低成本,堵住成本流失漏洞。为此,项目部经济管理应采取以下措施:
从组织上建立由项目经理、各专业施工队队长组成的成本管理体系,落实责任,确定成本目标。各专业化施工队处于项目工程成本管理工作的首位。应对各专业施工队下达降低施工成本指标,每个工程结束考核,做成本分析,对节余奖励,超支进行处罚,促使各专业化施工队在人员投入、材料领用、机械使用上,不得不精打细算,达到降低成本的目的。
项目部组织好各专业图纸会审工作,切实落实设计量与施工实际量的相符程度,及时向设计院提出补充量。成本管理是全员行为,要教育每一个职工节约意识,要培养浪费的每一分钱都是自己血汗钱的理念。
四、抓好管理,领导是关键
各项管理措施再好,领导意识不到位、领导思想不统一,就等于是一张白纸,是一句空话,所以项目管理者必须做到:
① 加强自身素质培养,不断学习专业技术水平,加强管理理论学习。
② 项目部要分工明确,责任到人,要公布于众,使各专业、各部门人员相互了解。这样既可增强每个人的责任,使各专业、各部门人员,清楚干什么事,避免多头领导或无人负责,杜绝项目部成员之间的矛盾,增强团结,提高办事效率。项目部班子成员要定期召开思想交流会,针对施工现场及职工思想动态,及时交流,及时处理。互相取长补短,营造一个团结的氛围,增进了解,做到团结协助、友爱互助。实行厂务公开,在分配奖金、评先、奖励等方面进行集体商议。对职工敏感性的重大问题采取民主问卷,在广泛征求职工意见的基础上开展工作,不搞一言堂,一人定乾坤。
③ 项目部领导在工作要起模范带头作用,身先士卒,尤其是在急、难、险的施工情况下,干部必须到场。项目部领导要积极参加各部门组织的安全质量大检查,要参加每月成本分析会,了解项目部各项工作,要做到心中有数,便于指挥和决策。
五、以人为本,创造良好的企业文化
我们有着先进的管理办法,有先进的施工机械。但一个项目综合管理目标的实现,是靠每一个职工具体实施的,所以必须加强职工的人生观、世界观教育。因为思想境界达不到,有能力的人不好好干,无能力的人瞎干,企业无创新,无生机,这样的企业用不了多久就会垮掉。
企业文化是企业发展的灵魂,而价值观是企业文化的核心。要以人为本,把职工当作主体,在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围,要在生活上关心职工,在思想上了解职工。在物质上进行鼓励,激发行为的主动性和积极性,使业绩突出者获得奖励,使之受之无愧,而使其他人有奋斗目标。同时在精神上也要激励,采取公开表扬方式,把每个职工都看成是优秀的员工,使每个职工都对自己充满自信心。同时增强职工对领导的信任,增强了企业凝聚力,激发工作热情和创造精神,使企业充满活力。
综上所述,一个企业的经营只有不断创新,赋予企业管理新的活力,才能不断推动企业向前发展。电力施工企业项目管理,要根据自己的施工特点,人员结构,本着安全、优质、高效的原则,制定符合本项目的管理方法和严谨有效的切实可行的规章制度,并切实贯彻执行,同时充分调动和发挥人的主观能动性和创造性,促进电力施工企业的发展,创出企业的品牌,使企业立于不败之地。
第四篇:如何做好项目管理工作的几点设想
关于建设工程项目管理工作的几点思考
学生:曹祥
摘要:落实项目法人责任制,建立项目管理架构;实施项目全寿命管理,为项目增值;打造绿色建筑和绿色施工,实现可持续发展;倡导信息化管理手段,提高管理效率;不可忽视的项目风险管理与沟通管理;以人为本的项目职业健康与安全管理;重视人才培养,提高管理水平和操作技能;遵守法律、法规,信守职业道德,增强社会责任感,克服急功近利,树立品牌工程。
随着建筑业的不断发展,大量巨型建筑、超高层建筑不断涌现,以及国家为实现可持续发展战略,对建筑节能环保和职业健康安全要求越来越高,这给项目管理工作增加了很大的难度,如缺乏科学的管理,一个建设项目很难实现既定的目标,甚至造成灾难性的后果。通过一级建造师继续教育培训,就建设工程项目管理工作提出以下几点思考,仅供参考。
1.落实项目法人责任制,建立高效项目管理机构
1.1、项目法人责任制是指经营性建设项目由项目法人对项目的策划、资金筹措、建设实施、生产经营、偿还债务和资产的保值增值实行全过程负责的一种项目管理制度。
1.2、为了建立投资责任约束机制,规范项目法人的行为,明确其责、权、利,提高投资效益,依据《中华人民共和国公司法》,原国家计委于1996年制定并颁布了《关于实行建设项目法人责任制的暂行规定》。
1.3、根据《规定》要求,国有单位经营性基本建设大中型项目必须组建项目法人,实行项目法人责任制。《规定》明确了项目法人的设立、组织形式和职责、任职条件和任免程序及考核和奖惩等要求。
1.4、项目法人责任制虽然规定了适用范围,在实施过程中也存在一些问题,但加以改进和借鉴,同样适用于其它大型建设工程的项目管理,而且它是实施项目全寿命管理的基础。只有落实项目法人责任制,才使项目全寿命管理有了前提条件,因为只有项目法人才能自始至终参与工程建设各个阶段,全面组织项目决策、实施和使用阶段的项目管理工作。当然,法人项目管理机构和人员设置可根据项目建设不同阶段侧重设置,但必须保证法人项目管理机构工作的连续性。法人项目管理机构人员必须是懂管理、懂专业,有经验,有能力的德才兼备的人员担任,这样才能实施有效管理,少出差错。
1.5、项目法人应根据项目实际情况组建,生产经营项目可由使用单位组建,非生产经营项目可由投资商、开发公司或物管公司组建,这样有利于实现项目增值。
1.6、为弥补项目法人专业上的不足,在项目法人组建以后,可由项目法人聘请专业咨询顾问公司担任“项目总控”,为项目法人出谋划策实施项目管理。(项目总控不直接参与项目管理,有关项目管理中的一切决策仍由项目法人做出)。
2、实施项目全寿命管理,为项目增值
2.1、项目全寿命管理是把项目决策期、实施期和使用期集成一个系统,从项目整体利益出发进行管理。为使项目增值,项目全寿命管理是必然趋势。1
2.2、项目法人即是实施项目全寿命管理的主体,负责从项目决策阶段开始,直至项目废除,进行总体和全面的策划、协调和控制,使项目最大限度地符合投资方、运营方和最终用户的要求,实现投资最大的回报。
2.3、项目全寿命集成化管理系统必须做到“六统一”,即统一的目标系统,统一的组织系统,统一的管理思想,统一的管理语言,统一的管理规则,统一的信息处理系统。其核心任务是进行建设不同过程的界面管理,如决策与设计界面,设计与施工界面、决策与运营界面、设计与运营界面、施工与运营界面等,只有做好了这些界面管理工作,才能更好地实现工程的连续性和提高工作效率。
2.4、实施项目全寿命管理最终目的是节约成本和为项目增值,因此,必须重视两个阶段的工作,即决策阶段和设计阶段。决策必须经过充分论证,项目定义必须科学、经济,有依据,避免盲目立项;设计图纸必须经过优化后施工,尽量避免施工过程中再次修改设计,造成不必要的损失。
3、打造绿色建筑和绿色施工,实现可持续发展
3.1、当今能源消耗巨大,环境越来越恶劣,为实现可持续发展战略,国家出台了相关节能减排政策。而建筑业是典型的高能耗、高排放的产业,因此,建筑业的节能减排已经不可回避,绿色建筑和绿色施工技术便应运而生,并将成为未来建筑发展的主要方向。
3.2、绿色建筑是在建筑全寿命周期内,最大限度地节约资源(节能、节地、节水、节材)、保护环境和减少污染,为人们提供健康、适用和高效的使用空间,与自然和谐共生的建筑。其核心理念是在建筑寿命周期内,既要合理利用现有资源和能源,又要降低对环境造成破坏和污染,实现建筑与社会、自然的和谐统一。
3.3、绿色施工是工程建设中,在保证质量、安全等基本要求的前提下,通过科学管理与技术进步,最大限度地节约资源与减少对环境负面影响的施工活动,实现“四节一环保”。绿色施工是实现建筑领域节能减排的关键环节,绿色施工是一个系统工程。
3.4、建立绿色施工管理体系,制定绿色施工方法和措施,掌握绿色施工技术并积极创新,从施工组织、施工准备、施工运行、设备维修到竣工后施工场地的生态复原等,实现节能、节水、节材、节地和环境保护的目标,创绿色施工品牌。
4、倡导信息化管理手段,提高管理效率
4.1、应用信息技术提高建筑业生产效率,以及提升建筑业行业管理水平和能力,是新世纪建设领域事业发展的一个重要课题。
4.2、信息化是人类全面利用信息技术,充分开发信息资源,提高各部门、各行业效率和效能的活动过程和结果。它包括信息资源的开发和利用以及信息技术的开发和应用。
4.3、信息化建设是消除信息化所产生的“数字鸿沟”的最佳途径,是克服“信息孤岛”给项目管理带来的障碍的有力手段。
4.4、近年来,BIM技术在建筑业得到了越来越广、越来越深入的应用,它是继CAD以后有一次重大信息革命,它不仅应用于设计中,还可应用于项目全寿命周期中,为项目参与各方提供了一个协同工作的平台,大大提高了管理工作效率。
4.5、BIM技术的核心是通过建立虚拟的建筑工程三维模型,利用数字化技术,为这个模型提供完整的、与实际情况一致的建筑工程信息库。该信息库不仅包含描述建筑物构件的几何信息、专业属性和状态信息,还包含了非构件对象(如空
间、运动行为)的状态信息,为工程建设相关方提供了一个工程信息交换和共享的平台。
4.6、建设工程管理信息化是降低建设成本,提高建筑质量和运行效率,延长建筑生命周期的最佳途径,是建筑工业化的必由之路。
5、强化“以人为本”的职业健康与安全管理
5.1、职业健康与安全管理是建设工程施工过程中永恒的主题。建筑业是个高风险行业,尤其现今超高、超大规模建筑不断涌现,更给建筑施工职业健康与安全管理带来了严峻的挑战。如何做好职业健康与安全管理工作,不只是施工单位的责任,更是以项目法人为主的参与各方共同的责任。
5.2、费用保证:建设单位必须按规定支付施工单位职业健康与安全管理措施费,施工单位必须专款专用,并建立安全措施费使用台帐,接受监管,保证正确、足额使用,严禁挪用或折扣使用。
5.3、制度保证:成立职业健康与安全管理专门机构,建立以项目经理为第一责任人的目标责任制和相关安全管理制度、操作规程,建立一种分工明确、运行有效、层级负责、奖罚分明的安全生产工作机制,把安全生产工作落到实处。
5.4、重视危险性较大的分部分项工程的辨识,制定可靠有针对性的安全技术措施,并严格实施。重视职业健康安全三级教育和安全交底工作,加强特种作业人员持证上岗的监督管理。编制可操作的安全应急救援预案,并加以演练,防患于未然。
6、不可忽视的项目风险管理与沟通管理
6.1、项目风险管理与沟通管理往往是项目管理中比较忽略的部分,大家也知道建筑工程风险很大和沟通的重要性,但实际工作中往往重视不够,未能从根本上、制度上形成一套风险与沟通管理体制,而是当事件发生时被动地进行管理,这样不但收不到好的效果,而且有时会带来巨大的经济损失。因此,加强项目的风险管理与沟通管理是十分必要的。
6.2、风险管理具有满足人类的安全需要,贯彻执行国家法规的需要,维持企业生产经营的稳定,减少风险经济损失,增加企业经济效益等作用。在工程项目开始前,必须全面识别项目风险,建立项目风险清单,然后对各个风险进行分析、评估、衡量,确定风险大小等级,针对不同风险等级,采取回避、控制、自留、转移等对策有目的地进行管理,从而实现其它各项目标。
6.3、人类一切活动均离不开沟通与协调,一个建设项目从决策开始直至项目竣工交付使用要经历一个漫长的过程,这当中存在大量的横向与纵向沟通协调问题,因此,项目沟通是项目管理的一个重要组成部分,也是影响项目成败的重要因素。项目沟通首先需制定一个切实可行的沟通计划,找准正确的沟通对象、沟通时机,采取有针对性的沟通方式,实现有效沟通,防患于未然,确保工程项目的顺利实施,并建立一支高效的合作团队。
7、重视人才培养,提高管理水平和操作技能
7.1、工作是靠人来完成的,随着科学技术的发展,越来越多的工作岗位需要人们具有相当的知识和技能才能完成,因此,人才是工作成败的决定性资源。再好的技术,再先进的管理理念,没有人会用,也无法发挥其作用。
7.1、在项目管理中必须重视人才的培养,包括管理人员和技术工人,制定有针
对性的培训计划,定期或不定期地开展项目培训工作,提高人才素质。培训方式可采用项目内部常规业务、技能培训,派出学习时代最先进、最前缘的管理理念和科学技术,请进来传授他人的成功经验等,这样才能永保企业活力。
8、遵守法律、法规,信守职业道德,增强社会责任感,克服急功近利,树立品牌工程
8.1、俗话说:做事先做人。一个没有法制观念,缺乏职业道德的人,是断然做不好项目管理工作的。古人云:修身、齐家、治国、平天下。一个有作为的人,首先必须要有良好的修养。在当今物欲横流的社会,没有修养、没有信念的人迟早会被社会淘汰。
8.2、随着改革开放的不断深化,我国的法制化建设也在不断加快,有关建筑行业的法律、法规、规章、制度基本健全,作为建筑行业一名项目管理人员,必须要有法律意识,不仅要积极学习,而且还必须自觉遵守,把法律、法规,职业道德作为自己终生行为规范,并且以身作则,言传身教,带动周围的人遵纪守法,信守职业道德,坚决抵制社会不正之风,增强社会责任感和历史责任心,克服急功近利,多树品牌工程。
结束语:以上几点思考,仅代表个人观点,而且仅仅是项目管理的某个方面的一个想法,并无具体的可操作内容。关于各阶段项目管理的具体内容、方法、措施、要求等均有成熟的理论和实践经验,无需赘述。作为项目全寿命管理,项目法人是主线,贯穿于项目管理全过程,故关于如何管理好项目,项目法人是关键,其它参与各方在项目法人设置的管理模式、管理方法、管理手段、管理目标和要求下开展各自阶段的项目管理工作,并积极配合法人的项目管理。
参考文献:2011年版一级建造师继续教育培训教材。
第五篇:浅谈如何做好基建项目财务管理工作
如何做好基建项目财务管理工作
财政部《基本建设财务管理规定》第六条规定,建设单位要做好基本建设财务管理的基础工作,按规定设置独立的财务管理机构或指定专人负责基本建设财务工作;严格按照批准的概预算建设内容,做好账务设置和账务管理,建立健全内部财务管理制度;对基本建设活动中的材料、设备采购、存货、各项财产物资及时做好原始记录;及时掌握工程进度,定期进行财产物资清查;按规定向财政部门报送基建财务报表。唐山项目中冶天元大厦年底即将开工,结合本单位工作实际,就如何贯彻执行上述规定,提出个人的看法,与大家探讨。
一、领导重视是做好基建项目财务管理工作的前提
基本建设财务管理对节约建设资金、减少损失浪费、控制投资成本、提高投资效益具有重要作用,但加强基本建设财务管理与领导的重视密不可分。建设单位的各级领导应高度重视基本建设财务管理工作,根据项目规模大小合理设置财务管理机构,安排具有丰富专业知识和经验的财会人员。在工程建设过程中赋予财务管理人员相应的职权,如与项目有关的各项会议均需财务管理人员参加、不合规的付款申请拒绝支付、参与合同签订等方面的重要权力。只有领导重视,才能提高财务管理人员的发言权,才能充分发挥基本建设财务管理的重要作用。
二、严格要求基建财务人员是做好基建项目财务管理工作的基础
(一)加强学习,提高业务素质。
基建财务人员不仅要熟练掌握国有建设单位会计制度及补充规定、基本建设财务管理规定及解释;了解国家规定的基本建设程序、基本建设管理制度以及相关的工程知识,还应当认真学习招投标法、合同法、建筑法等其他相关法律法规。为会计核算和财务管理奠定坚实的基础。
(二)加强法制观念,提高责任心。
基本建设项目一般投资额较大,需执行的相关法律法规较多,如果基建财务人员责任心不强、法制观念淡漠,将造成不可弥补的损失。因此,加强对基建财务人员的责任心、法制教育极其重要。
(三)加强与工程人员的工作沟通。
项目招投标管理、合同管理、项目建设过程管理、投资控制、工程结算价款支付、费用报销等方面,都需要财务管理人员与工程人员的协调配合,因此,加强彼此的联系与沟通有利于项目建设合法合规。财务人员参与工程例会也有利于了解工程进度及工程实施中存在的问题,有利于彼此的联系与沟通。
三、加强制度建设是做好基建项目财务管理工作的保障
建立健全内部财务管理制度,并严格执行,保证项目建设规范运行,各项投资支出真实、合法。具体内容应当包括:
(一)严格工程款支付审核程序,保证按合同及进度付款。
可按以下流程进行:施工单位进度款申请表→ 建设单位项目部审核签字→监理审核签字盖章→跟踪审核的中介机构审核签字盖章→建设单位分管领导签字→财务审核→付款(均使用转帐支付)。
(二)规范二类费用的报销审批,保证各项费用支出真实、合法。
1.取得合法合规的票据种类。设计费、监理费、咨询费等应取得综合服务统一发票;行政规费应取得行政事业性统一收据或非税收入缴款书等;会务费应取得会务费发票。严格杜绝收取不合规票据,如白条、三联收据、以建安发票代替综合服务发票等,保证各项费用支出的真实、合法。
2.费用报销时按规定附上相关证明资料。明确哪些费用项目必须签定合同,如:设计费、监理费、咨询费等,报销时必须将合同作为报销的附件。同时,财务人员要参与合同的签定,所有合同财务均要留存一份。对所有合同内容、单位名称、合同金额、付款时间、结算方式等内容编制统计台帐,便于按合同约定严格执行。会务费应附会议通知、会议纪要;材料及办公用品应附验收清单。
(三)切实做好实物资产管理,保证帐实相符。
明确材料、固定资产、设备采购、存货等实物资产入库、领用及移交手续。到货应有验收记录,领用及移交应有多方签字记录。建立实物资产统计台帐,详细记录各项实物资产的品名、规格型号、采购数量及金额等内容,定期进行财产物资清查,保证帐实相符。
四、科学合理地设置帐务,正确进行会计核算
严格按基本建设有关规定,对每个基本建设项目都必须单独建账、单独核算;同一个建设项目,不论其建设资金来源性质,原则上必须在同一账户核算和管理。这有利于对建设资金使用的管理,也有利于办理竣工财务决算。正确使用会计科目,特别是明细科目的设置要科学、合理,一方面要执行国有建设单位会计制度中会计科目的设置要求;另一方面要与批复概算明细相稳合,有利于随时分析概算执行情况;同时,也要考虑编制竣工决算报表时计算交付使用资产价值的需要。建立辅助帐薄,便于管理。如实物登记台帐,工程结算款支付及发票开具情况台帐等。
五、做好财务分析总结
(一)分析投资完成情况。
定期统计各项费用支出的累计发生金额,并与批准概算进行比较,分析是否可能存在超概算的情况,是否存在概算外投资;是否存在超规模、超标准的问题;各项费用支
出是否属于规定的开支范围,是否超过控制标准。如果存在上述情况,建议领导层及时办理报批手续,或提出其他的整改建议,以保证项目建设程序合法合规。
(二)及时总结各项内控制度的执行情况。
及时对内控制度进行分析总结,评价现有制度是否存在缺陷,是否需要完善,内控制度是否得到有效执行。
(三)定期编报财务分析报告。
报告内容应包括:项目进度、资金来源及到位情况、分项投资完成情况及投资总额、概算执行情况、存在的问题及整改建议等。财务人员应与工程人员协同配合,重点应从以下方面分析存在的问题,并分别提出整改建议:
1.在项目建设的各个阶段,建设、设计、监理、施工等参建各方在项目进度、质量、投资控制等方面的责任履行方面是否尽职尽责;
2.基本建设程序方面是否履行了各项报批手续;
3.招投标制、合同制、监理制等项目管理制度的执行方面是否存在违法违规;
4.各项资金的到位情况是否与工程建设进度相适应,是否存在资金缺口;
5.资金使用管理是否存在截留、挤占、挪用,是否存在不合规支出等方面的问题。
六、及时准确编制竣工财务决算报表
建设单位应在项目竣工后3个月内完成竣工财务决算的编制工作。建设单位及其主管部门应加强对基本建设项目竣工财务决算的组织领导,组织专门人员,及时编制竣工财务决算。设计、施工、监理等单位应积极配合建设单位做好竣工财务决算编制工作。
(一)认真做好财产及帐务清理等编制准备工作,保证竣工财务决算编制前帐、表、证、实表相符。
1.财产物资清理。具体包括档案资料的归集整理、帐务处理、财产物资的盘点核实,各种材料、设备、工具、器具等,要逐项盘点核实,填列清单。对应变价处理的库存设备、材料以及应处理的自用固定资产进行公开变价处理。
2.债权债务清理。对工程费用及按实结算的二类费用,应催促工程人员牵头尽快办理工程结算,形成建设、施工、监理等单位均签字认可的定案表。财务根据定案表进行帐务处理,真实反映各项负债。对各项应收、应付款项及时收回或清偿。支付工程尾款时应按规定留取质保金;结清个人欠款。
3.催促办理竣工验收手续,以便按实列支竣工验收费用,对相关人员未报销的其他各项费用催促尽快报销,以真实、完整地反映工程投资支出。
4.对管理费或业务招待费超支、单项工程报废损失等需要事前报上级财务部门审核批准的事项,及时形成上报文件,以取得帐务处理依据。
(二)竣工财务决算编制要求。
基本建设项目竣工财务决算是正确核定新增固定资产价值,反映竣工项目建设成果的文件,是办理固定资产交付使用手续的依据。建设单位应认真执行有关的财务核算办法,实事求是地编制基本建设项目竣工财务决算,做到编报及时,数字准确,内容完整。