第一篇:企业管理系列三销售天才是培训出来的
第三章销售天才是培训出来的培训是最好的福利
一、培训不同于学习作为一名培训讲师,除了要具有丰富的理论知识和实践经验以外,还必须在这些基础上形成自己的理论体系,形成自己的方法和技能,说得通俗点,就是必须要有自己的东西。
二、培训提升管理专家认为,一个合格的管理者,应先是一名合格的培训者。
首先,对员工的管理要从单纯的“管”上升到培训。
其次,对员工进行培训是企业发展的需要。对员工的培训有以下几个方面:①对工作技能的培训。②对员工自我管理、自我约束能力的培训。③对新员工进行的培训。④对能力突出的人才的培养。
三、培训是最好的福利提供培训,是让你拥有能力和知识,具备成功者的素质,这就是无形资产,是最好的福利。知识会折旧,人也会折旧。因此有人说,现在最主要的任务是学习,但这并不是说,品质和服务不重要。不断的培训,提供了我们不断学习的机会,让我们跟得上时代。“未来惟一持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更快。”这句话成为了警句,让每个人思考如何通过学习,使自己更具有竞争力。
培训企业的金钥匙
直销:让每个员工都成为专家
一、直销事业感的培训
事业性质的教育初步进入直销事业的人大致有以下几种想法:
1、销售游戏,玩玩不妨;
2、欺骗行为,看看怎么骗;
3、真能赚钱吗?不妨一试;
4、不必花很大力气就能挣钱,何乐而不为;
5、反正现在也没事好干,有一事算一事;
6、绝望了。生活没希望了,抓住什么都是救命稻草;
7、别人都来,我也跟着来;
8、我就不信去做不成一件事。虽不是所有的想法,但的确具有代表性。
讲清直销的性质,应特别注意声明以下几点:
1、直销是一种销售方式,是与人们通常所见的店铺式销售不同的方式;
2、直销是一种重在处理人际关系的销售方式,更适合人性的本质;
3、参加直销能赚钱,但并不是不劳而获,在直销事业中,只有劳动越多才能收入越高;
4、直销不是老鼠会、金字塔式的组织。它们只不过形似,而本质却完全不同;
5、直销是提供一个人创业机会的方式,不想创业的人在这里也许没有什么好处;
6、只要你努力去做,直销能改变你的人生。
对生活无目的的人,还应特别启发他们的生活信念,让他们看到生活的希望。
教他们下定决心以下四点不能忽视:
1、自己的人生无论是好是坏,都是自己造成的。如果要改变你的人生,还得从自己开始。
2、只要是人,无论是谁,本身都有无穷的潜在能力。能否开发出这种能力,往往决定于你自己的态度。
3、生命是短暂的,对自己的人生时光应好好地把握,时间的流失就是机会的流失。
4、要丢掉那种认为“欲望高不是一件好事”的观念,人生如没有很高的期待,是得不到幸福的。有多高的期待,才可能有多大的收获。
下决心的步骤:
第一步,剖析自我先让每个人思考自己是哪种人,请他回忆自己在性格、思想、仪表等方面是如何受到父母、朋友等周围人的影响的(让他们写在纸上,而且要绝对保密)。如此以来,就可以让他清楚地了解他自己在何时因何种原因形成目前的性格及对事物的思考方式,从而分析一下过去他自己造成的种种错误及遗憾的原因。
第二步,举出实例通过事例,阐明人的潜能是相当大的。有时一个看来毫无特殊才能的人在在选择好的组织系统后可成为非常成功的人士。这样的实例很多,让他思考一下身边有没有这样的例子。然后,再举出一些成功的直销商,看看他们以前是什么样的,而后又是如何成功的。特别是那些成功女性的实例,更具有打动人心的地方。
第三步,强调他的重要性在他听到上述的事实并开始对此感兴趣时,应特别强调行动的重要性。要让他们体味别人是怎样在努力中获得成功的,也不是不劳而获,使唤起成功欲望有了坚实的基础。
第四步,为受训者定出规划上述三步顺利完成后,这时就是引导其走入直销行列,并为他充分利用直销事业走上成功之路定出一个规划。
二、直销商知识的培训
商品知识商品学方面的知识有:
1、产品的性能;
2、产品的结构;
3、产品的成分;
4、产品的材料特点;
5、产品发生作用的机理;
6、产品的美学意义;
7、产品的安全性;
8、产品的稳定性等等。
只有了解了这些知识,你才能在顾客面前应付自如,对答如流,如果表现无知,就可能失去销售机会。消费者知识消费者行为表现为一个过程。消费心理学家把它归纳为刺激一反应公式。刺激包括两个方面,一方面是营销刺激,即产品、价格、促销地点和促销刺激;另一个方面是环境刺激,如经济、技术、政治及文化等因素对消费者行为的影响。
具体讲,消费者决策过程包括确认需要、搜集信息、评估、购买决定、购后行为等五个阶段。这个过程要受到文化、社会、个人、心理等四大因素的影响。
文化因素:包括文化、亚文化、社会阶层。
社会因素:包括相关群体、家庭、身份与地位。
个人因素:包括年龄及生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性与自我观念。
心理因素:包括动机、知觉、学习、信念和态度。
只有了解了这些知识,才有可能深入分析消费者购买决策时心理活动及依据,从而才能制定出有针对性的推销策略。
销售活动的价值必须通过以下几个方面的培训,使他们确立做一个直销商的荣誉感。
1、创业的荣誉感;
2、个人自食其力的荣誉感;
3、高收入的荣誉感;
4、商人地位在国外的状况以及在中国的发展前景;
5、激发事业感,把直销作为一种事业看待,这是最主要的。
自我管理知识所谓自我管理,指自己制定活动目标并自律地去完成任务,实现目标。
1、目标制定。销售目标包括目标销售额、目标利润额和目标费用额。这三个目标是相辅相成,互相制约的。活动目标包括开拓新客户数量、应拜访客户数和已拜访客户的次数。活动目标是销售目标的基础。
2、ABC管理。利用ABC法则,可使直销商对自己的工作分清主次,以便抓住主要矛盾。
3、自我管理必须重视记录。优秀的销售员应该是记录狂。
三、直销商技能培训包括商品销售的技能、人才招募的技能和后援的技能等三个方面
商品销售的技能这方面内容主要包括以下几个方面:
1、确定顾客的技巧。即目标顾客。
2、与顾客约定会面的技巧。约定方式一般包括:电话约定、信函约定、上门见面约定、托他人约定、聚会场合约定。约定见面最忌讳的是马上谈到销售。
3、会面的技巧。会面要注意以下几点:
A、仪表服饰。
B、备齐各种备用工具,充分利用它。
C、讲究礼貌。
D、面谈的技巧。所谓谈话的技巧,不是谈话的模式,而是谈话的一些策略。
①开场方式。好的开场白可以使谈话更容易展开。具体可采取以下几种方式:
赞美方式:以赞美主人、主人的房间、主人的事业等来开场;
介绍方式:以自我介绍开场;
幽默方式:以一句能让人发笑,又与客户无关的话来开场;
延续方式:以前次会面时未完的话题开场;
热点话题:以当前大家都关心的一个现象、一个问题、或一部文艺作品的评介开场;
提问方式:以可能引起购买欲望的一句提问开场。
②谈话方式。对直销商来讲,好的谈话方式有以下几种:
提示法:直接提示销售重点或间接提示销售重点;
刺激法:利用有关联的刺激作为谈论对象来暗示要推销的商品的优点;
演示法:一边演示商品的使用,一边介绍商品的优点;
反激法:利用激将的方式激起顾客的购物欲望。
面谈决不能反驳顾客的说法,也不能为了证明商品的优点而与顾客争执。
E、突破销售的屏障。
“不要把推销看做是卖的过程,而要看成是买的过程。”
F、签订协议或定单的技巧。
要为签定单作好一切准备,这是一项非常重要的技能。在签订定单时,一定要向顾客将订单内容介绍清楚,而且,应特别着重介绍有关保证条款,以此来打销顾客的一些顾虑。
人才招募的技能主要包括以下几个方面:
1、识别目标对象的技能。
2、吸引与会者注意力的技能。
①说心里话。发自内心的话是最能打动人的。
②举出切身的事物来说服别人。
③就会上所举的例子来与听讲者共同讨论。
④一定要充满自信。
⑤这种技能并不是几天就能学会的。
3、让对方签下成为直销商的协议书的技能。这主要让这些人感到他们的确回成功。需要注意的技巧有:
①让他们填表时的口气、表情一定要自然。
②要尽量打消他们填表的犹豫。
③对不填表的朋友还要进行安慰。
后援的技能后援是指归自己所发展的直销商进行培训和训练、将他们训练成为优秀的直销商,以便发展更多的人进入直销行列。后援技能一般包括三个方面:
1、发现有素质的直销商。
2、早日培育有能力的直销商。培育直销商时不应忽视的常识是:“做给他看,说给他听,让他试试,给予赞美。”具体化以下步骤:
对新加入的直销商要带他进行第一次销售;
销售完后向他阐明要点;
与他再一次去销售,这次是以他为主;
他成功后给与赞扬;
在发展别的直销时,请他参与演讲会或家庭聚合,让他也试着参加;
组织几个比交较能干的直销商成立后援团,由后援团不断地做发展直销商的工作。
3、保持个性的直销文化。要真正使组织不断发展壮大,光靠佣金是不可能维持长久的,世界上有许多直销企业都是因为过分注重佣金而陷入困境的。因此,要多渗透一些文化因素,以增强直销商对直销事业的投入感。
对直销商的训练看起来是一件很容易的事,实际却是一件极难的事。因为让人们能够习惯用直销的思维方式来考虑问题,来指导行为,并非一朝一夕之功,因此做一天直销不难,难的是一直做下去。培训的方式虽然可以多样,但目的只有一个,就是让那些直销商自己看起来,逐步接受直销的方式。
应该指出的一点是,直销商培训工作浩大,如果直销企业力所不及,还可以求助于咨询服务机构。直销企业培训的地位和作用
培训都是面向个人的,它的内容包括产品知识、制度理解、销售技巧、企业文化等多个方面,训练目标一般包括改变自我观念,建立积极的处世态度、强化组织领导、可激励体系业绩成长的高销售技巧和工具、团队意识和系统的价值观。从实质上讲,就以上方面来说,直销企业的传统企业的培训是没有区别的。有所区别的是,直销 企业多了一种培训的内容,那就是成功学。
戴尔-卡耐基:培训内容是实用人际关系学,与以成功为目标的成功学是有区别的。
拿破仑-希尔、奥格-曼狄诺、安东尼-罗宾、陈安之„„则属于标准意义上的成功学大师
奥格-曼狄诺的著作包括:《更好的生活》、《选择》、《世界上最伟大的推销员》、《世界上最伟大的成功》、《使命:成功》等,他的书充满了智慧、灵感和爱心,具有改变自己人生的神奇的力量。
安东尼-罗宾是当今最成功的世界级激发心灵潜能专家、成功的创业家及卓越的咨商顾问。著作有:《激发心灵的潜能》、《唤醒心中的巨人》、《一分钟巨人》、《巨人的脚步》等。他认为每个人都具有成功的特质,只要调正了既有的神经系统,成功会是人生的必然。
标准的培训根据不同的成长阶段,可以有这几个方面的内容:
1、让初级直销员学习如学到如何自我,把握自我,启发成就的动机,发展高度行动力与正确积极的人生态度,建立自我价值的标准。
2、使中级直销员学习到如何拥有优秀领导人的风格和特质,建立明确的可视化目标,产生对事业的使命感,激发自己的热情,如何发展体系并有效运做。
3、让高级直销员学习如何转化时间为金钱,提高生产力,倍增业绩与收入,招募优秀成员,拓展业绩成果,凝聚组织的向心力,达成共识,打造成功团队,如何建立成功的组织体系,保持团队业绩永攀高峰。
以上培训至少将产生这样一些效益,该变自我关念,建立积极态度。强化组织领导,激励业绩成长凝聚团队共识。
PDP(目标设定与绩管理)在培训中占据着非常重要的地位。PDP 培训适合对象是已取得一定高价和
中阶直销员。它能创造愉快的合作环境,落实有效的目标管理,降低组织成员流失,深化以绩效为导向的管理技能,提高士气和业绩。
PDP培训有以下内容:
1、企业竞争力和绩效管理关系
2、高绩效组织管理的特征
3、目标设定意义以及各组织成员参与目标设定的重要性
4、关键绩效指标KPID 的设定方法
5、绩效的评估方式与流程
6、绩效评估的具体落实和相关工具
7、奖惩制度
旨在解决问题的培训课程,目的是提高处级,中级直销员分析问题和解决问题的能力达到变革创新等核心能力的需求。
“天龙八部”的秘籍:邀约—听课—促成—打预防针—跟进—沟通—训练—领导
如果没有培训和激励,公司只是风平浪静的汪洋大海里的一艘帆船,它和所乘的人都难以到达成功的彼岸;而有了合理有效的培训,就像一艘航空母舰装上了核动力系统,获得了永不枯竭的前进的力量!
销售天才是培训出来的如果你想组建一支销售队伍或提升一个现有销售人员能力水平的话,下面就是一些专家提出的建议。你是否曾经希望自己就是一位天生的销售人员或你能雇拥到一些这样的人?对不起,他们并不存在,这仅仅是一种误区。的确有一写些人拥有一些与生惧来的“个人技巧”,虽然这是一种非常好的优势,但是这并不足够。销售就象体育,拥有一些天生的素质是非常具有优势的,但是,还需要结合个人较高的成功渴望,教育和经验才创造一位体育冠军。
也就是说,销售岗位应该适合于一个人完成工作的个性和能力,就象某种类型的种子在一写土壤中会比另外一块土壤中长的好一样,不同的销售人员会在不同岗位上发挥出超常的能力。
销售的热情
教育福利
经验无法替代
销售工作就像是鞋子
薪水+佣金
西门子奇妙的管理培训在如下理念指引下开发人力资源:员工在最大限度上是个人发展的推动者;人力资源开发的基础是员工的业绩和潜能;企业内每个人都有公平的自我发展机会和空间;员工、经理间的交流应是平等和坦诚的;双赢战略:把员工的利益和公司的利益结合在一起。
员工对话的内容涉及:员工职能及责任范围;业绩回顾及未达到预期结果的原因分析;潜能预测;未来任务及目标设定;员工完成目前职能要求及未来任务的能力评估;员工本人对职业发展的看法;双方共同商定的发展措施。
企业如何达到和提高培训的效果,要注重以下几点:
一、来自管理高层的支持和重视是关键。
二、培训部门要把自己的队伍建设成为专家型队伍,必须能够成为决策层的顾问,同时影响决策者大力推进项目,这样只有通过培训提升管理水平,培养良好的组织习惯才能实现。
三、把握培训对象的需求(个人和组织需求)是提高培训效果的关键一步。
四、需要制定一个有效的培训计划,包括:
„具体、多样的培训主题,如管理培训、销售培训等等。每个培训都有具体的要求,这种要求决定了培训的方法方式。
„涵盖各个部门、各个层次的员工。针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式是很重要的。
„企业的短期利益与长期利益。短期利益的培训,对公司目前在竞争激烈的市场上取得成功很重要。旨在长期利益的培训包括更深层次的技术和管理专业知识。
五、课程设计要有针对性。
六、培训导师要具备专业知识和工作热情。专业知识的丰富与否直接影响培训内容。工作热情意味着该讲师是否热爱这份工作。这是一种态度。
七、让公司的全体员工确实认识到培训的重要性,这是非常关键。
八、研究证实,若要成功地进行培训,至少应有一半工作人员不是职业培训者,而是直线管理部门的经理,他们把培训作为职业发展计划的一部分。
九、设立完善的评估制度。
十、培训要从上往下。系统的培训首先应当从解决问题的根源----管理着手。例如,要培训销售人员销售技能,首先应该培训销售经理,使销售经理掌握正确的销售技巧,然后再培训销售人员。
十一、多用好的“案例”,在引用时,应注意实用性、可操作性,发动员工一起积极主动参与,对案例分析,给其诊断,找出病因,结合所学的理论,再结合企业现状做出正确的分析。这样一方面提高了培训的生动、深刻性,学员的学习积极性,另一方面也能学以致用。
十二、需要建立一种持续性的、经常性的培训机制。这种机制应涵盖企业的所有员工,而且还要包括所有合适的培训方法。
第二篇:天才是教出来的系列之三-来,爬到妈妈这儿
天才是教出来的系列之三-来,爬到妈妈这儿.txt如果我能够看到自己的影子,我想它一定很忧伤,因为我把快乐都留在了前面。容易伤害别人和自己的人,总是对距离的边缘模糊不清的人。《天才是教出来的》系列之三-----3.来,爬到妈妈这儿来
3.来,爬到妈妈这儿来
爬行是一种综合性的强身健体活动,为孩子以后的站立和行走打下基础。
在训练孩子爬行时,我们的家长要想办法,动脑筋,要有耐心。
通过鼓励,引导孩子多爬行,不仅训练孩子的毅力,更让孩子感受到爱。
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看到有个报道:上海一位一年级的小男孩,数学不太好,不爱学,后来老师了解到,男孩从小没有爬过,于是让孩子每天回家爬行半个小时,培养思维能力。家长要留意,让孩子从小多爬,因为过了这个阶段,想训练也没有机会了!
爬行是宝宝从会坐到会站、会走的一个过渡动作,也就是说,爬行是宝宝站、走的准备动作。而有的宝宝并不经历爬的阶段而直接学会站和走,妈妈也不必为此担心。爬行好处多多,虽然说爬行不是必经阶段,但是爬行对宝宝的成长的确大有益处,应该让宝宝多学习爬行!首先,爬需要抬高并左右转动头部,还需要胳膊及手腕的力量支撑整个上半身,因此有利于强化宝宝手、脚、颈部的关节,并使腹部、颈部、四肢的骨骼关节和小肌肉群得到锻炼,可促进骨骼的生长、增强体力,并为将来的动作发展打下基础。
其次,爬行时,需要上肢及下肢的共同参与,是全身的协调动作,因此爬行可以增进大脑对四肢及眼睛的控制能力,锻炼手、脚、眼的协调性,有效预防感觉系统失调。
最后,充分爬行可扩大孩子的活动范围,扩展他的视野,能促进大脑发育,开发孩子智力潜能。当孩子在襁褓中时,视听所及的范围很小;当他坐着或躺着时,视听范围略有扩大,但得到的刺激仍然不多;而当孩子在会爬行时,姿态由静到动,范围由点到面,他所接触和观察到的事物逐渐增多,认识世界的范围也在扩大。同时,他的思维、语言与想像能力也相应地得到了发展与提高。
在孩子3-4个月大时,如果老把孩子抱在怀里,或放在推车里,孩子很难有机会主动去爬。让孩子模仿爬行,有些孩子不会爬,可能是因为不知道怎么做。小宝宝的模仿能力极强,这时可以找一个会爬的小朋友来玩,两个宝宝在一起,鼓励他们爬。当宝宝看到另外的小伙伴爬行时,他也就会模仿,很快学会爬。大人适当对孩子进行辅助,当有些孩子不会爬,这时父母就要略微帮点忙了!孩子在爬行时,四肢如何协调一致地运动是个最大的难题,我们经常是顾得了手却顾不了脚。这时我就站在宝宝身后,两个手掌放在宝宝脚底,推动宝宝一只脚,当他往前爬一点时,再推动另一只脚,如此协助,帮他度过爬行关。当他会爬时,孩子特别高兴,手舞足蹈的。
有时候孩子会爬了,但是不太爱爬的宝宝怎么办?
在家中,我创造良好环境,把宽敞的客厅作为宝宝的娱乐区,找来一块塑料地板格铺在地上,这样孩子趴着放在地面上也就不凉了,不但我家是这样,连我婆婆家,我也给孩子开辟了一块游乐场,在宝宝面前放一个宝宝喜欢的玩具。玩具能够吸引宝宝的注意力,促使宝宝向前移动身体。宝宝爬过来时,妈妈可以一点点往后腿,让宝宝向前爬得更多。当宝宝够到玩具时,要让宝宝玩一会儿,并表扬宝宝,增强他的成就感。
早晨起来时,我还让宝宝从被子的这头爬到另一头,我们一起玩捉迷藏游戏,他可喜欢啦。爬行时,头颈仰起,胸腹抬高,靠四肢交替轮流抬起,协调地使肢体负重,锻炼了胸腹、腰背、四肢等全身大肌肉活动的力量,尤其是四肢活动的协调性和灵活性,锻炼了肌肉的耐力,能使每条肌肉充分发育,因此,爬行是一种综合性的强身健体活动,并且,可以为以后的站
立和行走打下基础。
原来,爬行能促进大脑及各个神经纤维间的通畅联系。由于婴儿的前庭功能发育较早,所以视觉、听觉最先与前庭统合,孩子往往向着一个目标爬去,目标物会引起视、听的兴奋。8个月时前庭和小脑的协调使身体活动时有了保持平衡的可能;爬行训练可以加强前庭与感觉系统的统合,使身体感觉灵活,促进脑的发育。爬行时,左右肢体交替轮流运动的冲动通过桥脑交叉,几乎整个大脑都在活动。爬行还增进了母子间交流,能够促进婴儿语言的发展;爬行使婴儿主动移动自己的身体,加大了接触面,扩大了婴儿认识世界的范围,促进认知能力的发展,有利于思维和记忆的锻练。因此,充分爬行是全方位的感觉综合训练,对于大脑各部位的发育及大小脑、神经系统之间的联系、回路网的建立,都是有好处的。
宝宝在7-8个月时,每天都应该做爬行锻炼。爬行对孩子来说,并不是轻而易举的事情,有些孩子不爱活动,更要努力训练。训练爬行时,先让孩子趴下,成俯卧位,把头仰起,用手把身体撑起来,家长把宝宝的腿,轻轻弄弯放在他的肚子下,在宝宝的面前,放些会动的、有趣的玩具,如不倒翁、会唱歌的娃娃、电动汽车等,以提高宝宝的兴趣,启发、引逗他爬行。此时,家长可以用手在他的臀部轻轻捅一下,或用手掌抵住他的小脚掌,孩子常常会向前扑,于是就慢慢地爬行了;如果婴儿俯卧位时,只会把头抑起,上肢的力量不能把自己的身体撑起,胸、腰部位不能抬高,腹部不能离床时,我用一条毛巾绑在孩子的胸腹部,然后提起毛巾,使孩子胸、腹部离开床面,全身重量落在手和膝上,反复练习后,待小腿的肌肉结实,能支撑身体重量时,也就渐渐地学会爬行了。
在宝宝前面放他喜欢吃的东西,喜欢玩的东西,会响的,总之是他想要的。不要放太远,距离一点一点增加。
乐乐生下来后,随着时间的推移,他长的很快,在他还没满月时就尝试让他爬了几下,三个月时,我们正式训练他爬行,刚开始我不停地让孩子翻身。等孩子再大一点,我开始让孩子一点一点移动,把双手伸过去,让孩子去抓我的手,每次当他快抓住我的手时,我马上把手再往后移动,当孩子第二次快抓住我的手时候,我立刻热情的伸出双手让孩子抓住,让孩子体验到成功的快乐,因为孩子他需要妈妈的爱,不需要试太多,他渴望得到妈妈的爱,这样他的感觉会是幸福的,快乐的!孩子那种渴盼的眼神,让我感觉到他急于得到妈妈的爱,当第二次他经过努力,真地能抓住妈妈的手时,他是快乐的激动的!因为,每次孩子抓住我的手以后,我总是把孩子抱起来,抚摸他,抚摸他的头、脸、手、背,还有脚,亲吻他的脸和手,我用我的行动和语言告诉他:“孩子,我爱你!”
刚开始,孩子顺着床竖着爬,等他手有劲时,我让他沿着床的对角线爬,这样爬的距离稍微长一些。每次当我下班第一件事,就是抱孩子,每次我都用完整而准确的语言告诉他:“孩子,爬到妈妈这儿来,妈妈抱你!我爱你!”这时候,孩子会慢慢地爬到我跟前来,有时,可能累了,不想爬了,我仍然告诉他,爬过来。孩子看到我眼睛里充满了温柔、慈祥和爱,孩子就会主动爬过来。有时候家人或是朋友看不过去,认为孩子都这样了,还让孩子爬,可是我一直坚持让他爬,从小训练孩子的毅力,我想,孩子更希望得到我的爱!
到乐乐9个月时,他就会爬得很好了,这时,我就让他穿上平时吃饭的衣服,我戏称为“工作服”,让他在楼前面爬。地很脏,还有土,等孩子爬完后,那简直就是一个小土人,小手、额头、小脸蛋、小鼻子,哇,整个一个土娃娃!太可爱了!孩子练习爬行时正是阳春三月,春暖花开,阳光明媚,每天我一下班,进门第一件事就是让孩子穿上“工作服”,让他去爬。有时候邻居们过来看我训练孩子爬,都觉得不可思议,好多人过来看热闹,可是时间一长,慢慢地也觉得我这种训练很好,因为,差不多大的孩子,乐乐比大他几个月的孩子各方面表现都很出色,比如:抬头呀,伸腿呀,抓东西呀,可机灵了!于是,好多妈妈们也过来取经,开始孩子们爬的距离近,慢慢的就远了,有一次几个孩子比赛,乐乐居然爬了50米,真是小英雄!
孩子在爬时,我在他的前方总要放一些特别能吸引他注意力的东西,或是食物,或是玩具,或是能发出声音的东西,总之,这些物品要能引起他的注意力,有让他慢慢向前爬的动力。其实后来体会出,在任何事上,吸引孩子的兴趣,让孩子主动,而不是用打骂的方式锻炼他,这样,他的整个身心都会非常快乐,谁不喜欢做自己乐意做的事呢?
当时,对于我的这种做法,身边的很多人,都不理解,就连我的爱人,对我这种做法也是很不理解,因为,他们每天下午看到的是一个脏脏的灰头土脸的土娃娃,而且衣服脏兮兮的,很不雅观。现在,人的生活水平提高了,好多孩子穿的都是名牌,小孩子也一样,我可好,非但不给孩子穿好,打扮漂亮些,还把孩子放在地上爬,总之是认为不太合乎常理。于是,我告诉他们,爬行有益全身,爬行能开发孩子的智力。记得有次听美国归来的脊椎专家董安立博士节目,他就说孩子在几岁时训练爬行很有益处,会让脊椎和四肢更加发达,为一生的挺立起来打下基础。想想也是,我们是从动物来的,爬,应当是动物的天性,而我们的上肢一解放,脊椎和盆骨承受的压力就显而易见了。
孩子会爬后,要多给机会锻炼,这时期的锻炼好处多多,比如灵活运用四肢,增加头颈部、四肢、背部、腹部等处的肌肉力量,还有重要的一点——就是加强孩子的自我行为意识和对大自然规律的感知(比如对重力的感知等)。
我想说,爬行,是婴儿成长过程中,具有里程碑意义的行为,所以我要引导孩子爬行,让他一生受益。在训练孩子爬行时,我们的家长要想办法,动脑筋,要有耐心。
“来,爬到妈妈这儿来!”这是孩子从母体诞生到这个世界,在行走前我对他说的最多的一句话!这句温暖的话,让孩子如沐春风,对他很有吸引力。虽然他不会说话,但看到他每天那甜美的笑脸,我知道孩子的精神上是快乐的!类似的话,也陪伴着孩子一直到学会走路!
第三篇:人才是折腾出来的美文摘抄
联想集团的前任总裁柳传志有一句名言:“折腾是检验人才的唯一标准。”柳传志为培养接班人杨元庆,将他一年一个新岗位,“折腾”了十几年,才把他培养成了“全才”。杨元庆在1988年进入联想,先从销售员做起,推着旧自行车,奔走于北京市的大街小巷。1992年,柳传志任命杨元庆为计算机辅助设备部(CAD)的总经理。1994年柳传志任命杨元庆为微机事业部的总经理。2001年4月,37岁的杨元庆正式出任联想集团总裁兼CEO。为了磨磨杨元庆不肯妥协的脾气,1996年的一个晚上,柳传志在会议室里当着众人的面,劈头盖脸地把杨元庆斥责了一通,年轻气盛的杨元庆曾被柳传志当着大家的面狠狠地骂哭过。杨元庆在回忆当时的情景时说:“如果当初只有我那种年轻气盛的做法,没有柳总的那种妥协,联想可能就没有今天了。”经过不断“折腾”,杨元庆最终被“炼”成了一名经得起任何压力的“铁人”。
曾经在美的公司“转战四方”的张权,对折腾别有感受。张权从事业部审计监察科,再到电子科技公司财务部长,本部工厂财务部长,最后成为美的制冷财务管理部总监,经历若干部门、转战多个岗位的张权在自己的职业生涯中,深切体会到突破心智模式的重要。张权笑言:“人才是折腾出来的。”张权不仅自己“折腾”,还“折腾”所带的团队:在制冷财务部,张权要求财务人员一年之内换一次岗,中层主管两年换一次岗位,让他们在不同岗位上学习不同的东西,不停地突破自我心智模式。在美的制冷,可谓“事事折腾”,“时时折腾”。正是在不停的“折腾”中,一个学习型团队才得以形成。
无独有偶,著名企业华为集团的老总任正非也喜欢“折腾”人。作为IT企业,华为集团年轻员工很多,并且大多是受到万般宠爱的“天之骄子”,为了让他们尽快成熟,任正非几乎用一种极度激进的磨砺方法“折腾”他们。在华为,几乎所有的高层管理者都不是直升上去的,今年你还是部门总裁,明年就可能成了区域办事处主任,后年可能又到海外去开拓市场了。几起几落,经受若干失败的打击是司空见惯的事情。华为有一句名言:“烧不死的是凤凰”,意思是只有经得起“折腾”的人,才是真正的优秀人才。
由此看来,喜欢“折腾”人是许多成功企业家的共性,因为好人才是“折腾”出来的。柳传志说:“管理人员到了一定程度以后,岗位要进行轮换。这个部门他做得好,要问他是不是能够充分地说出为什么做得好。换了一个部门,还能够做得好,还能讲出道理,换了第三个部门,依然如此的话,这个人可以升了,可以承担更重要的工作。如果没有的话,仅在一个部门很好,就往上走,这里面有偶然性。在职场与市场中,这些人能够承受住来自方方面面的压力,抗得住各种心理和生理方面的折腾,艰难困苦,玉汝于成。就像唐僧取经,历经九九八十一难,才能最终修成正果。”
概括起来,“折腾”有几大好处:
首先,折腾可以考验一个人的忠诚度和抗压能力。可以这样说,不忠诚公司的人是很难得到重用的,是否真正忠于公司,在不断的“折腾”中就可以表现出来。一些经不起“折腾”的人会选择离开公司。其次,“折腾”可以使人尽快地进步。一个培养人才的好方法,就是在各个岗位折腾,经常变化不同的岗位,使“培养对象”不断地学习不同部门的专业知识,全方位地发展。如果老在一个部门呆着,就无法学习别的部门的知识,个人能力就无法提高,也就不会有更好的发展。所以,优秀的人才是喜欢被折腾的,因为这是领导看重你。折腾还可以让大家保持活力与激情。通过折腾,可以迫使员工适应新环境,学习新方法,结识新同事,始终保持学习的心态,不断地进步。
其次,折腾就是锻炼加磨炼。“劳其筋骨,饿其体肤,苦其心志”,通俗地讲,就是磨难,是目的、理想、责任、使命对你的“折腾”。许多人问:总讲“人间正道是沧桑”,那么,职业成功的“正道”在哪里?是什么?我以为,这条“正道”就是“成为骨干”;而“沧桑”就是“折腾”。年轻时喜欢读的一本书叫《钢铁是怎样炼成的》。人的成才和成功,如同炼钢。“钢”是结果,“炼”是过程。没有“炼”的过程,是不会有“钢”这个结果的。所以,我们说“百炼成钢”。诗曰:“自古雄才多磨难,从来纨绔少伟男。”说的也是这个道理。这就好像一个人如果不经历必要的磨难,就很脆弱,没有能力抵抗以后的风风雨雨;应该把折腾当做一剂强心针,一个加力挡,一条警策鞭。
因为“折腾”有这么多好处,所以我们要勇敢地面对“折腾”,要在“折腾”中提高抗压能力,在“折腾”中不断进步,在“折腾”中成为优秀人才。
第四篇:岑天刚——三立培训
“三立培训”心得体会
雨樟中学 岑天刚
2017年6月27日至7月4日,我有幸与义龙新区198位中学教师一同来到重庆市大名鼎鼎的三立职业培训学校。昨天培训结束,收获满满的归来,感慨万分。
首先,感谢义龙新区教育局的领导、关工委们的良苦用心对义龙教育的重视。让我们山村的教师走出贵州,去发达地区接受、参悟新时代的伟大思想和教育理念,提升教师的素质和教学水平,改善教师的工作心态。
刚到三立,就感受到了这次培训的与众不同,一首《走进黔西南》回荡在远在千里的重庆五指山度假酒店里,满满的家乡味,三立给大家感受到了一种回家的感动。坐了那么远的车,依然还有家的温馨。
6月27日傍晚,舟车劳顿的我们见到了美丽的促进师张婷老师,年轻、漂亮、有魅力的女教师。夜幕降临,第一次与自己不认识的队友站在一个线上,20人一组。第一次游戏就是在极短的时间熟悉队友。大家团结一致,出谋划策,积极参与,顺利完成了以往自认为不可能完成的任务,第一次觉得团结就真的很有力量,团结可以突破一切。认识了队友,同时再次回家的感觉。也开始从心里接受三立,接受这个陌生的地方。
6月28日早上,很早就起床了,触到了嘉陵江畔温暖而静美的晨曦。注定了培训不平凡的开始,餐后,集合,入室。庄严欢快的进行曲拉开了2017年义龙新区中学骨干教师素能提升高级研修班开班仪式。曲中,班旗飞舞,全体签名,校长训话,谭局长讲话,学员代表发言,宣誓,一面班旗,把零散的大家牢牢聚在一起,一个班级,一面旗帜,一个团队,一个灵魂,一共荣辱,一条心。此时此刻,我们在一起,心一起,魂一起。三立誓言:学而不厌,自强不息。“立德”、“立功”、“立言”三立深深刻在我的心里,并成为培训目标的誓言。谭局长描述了了新区教育的目标和蓝图,表达了培训的任务,提出了对学员们的殷切希望。听罢,感受到了新区教育局对于教育的重视,以及对老师们的殷切希望,和办好新区教育的决心和付出。作为新区一名渺小平凡的教师,热血沸腾,希望自己不负领导期望,让自己收获满满的回去。袁校长的讲话字字刻心,句句有理,无不显示出三立的了不起和成功,给了我们充足的信心和希望,相信三立一定不会让我们失望。
6月28日下午,听了李大圣老师的《文化视野中的立德树人》知识讲座,一个为师必问的问题:把学生变成什么样的人?不一定好分数、好学校、好工作、好人生。而最重要的是培养真正的人,让学生或者自己的子女幸福度过自己的人生,这才是成功的教育。素质教育的眼光、教师的眼光都应该是丈母娘的眼光。人应该拥有四个通用特质。从“学好”培养为永无止境的“好学”。还有“养其大者成大人”,立德,树人,这一句句都道出了教育的真谛,教育的初衷,教育的目标。
6月29日晚上,暮省,两个关键词:
改变:经历“三立”,培训后,我们与当初的自己已经有很大上的不一样了,改变了自己,改变心态,改变态度,改变自己的意志,改变自己当初一切不美好的地方。
收获:经历改变之后,将这一切收获化为人生中的一笔财富,也许只是变得更加坚持,或许更加有情,也许与众不同的品质,或许不一样的爱好,不一样的生活态度,勇敢的人生,收获就是人生的财富。心大了,事就小了,心小了,事就大了。
6月30日
《人际沟通的原则与艺术》,沟通大师华杰。。。。。
7月2日
《巴川中学的小班探索实践.》,张大国老师班级管理大师。回顾起来,一切是从素能训练的那一天开始的,一个简单的小游戏,让我们铭记了你、我、他的名字,一次小小的配合,让我们变得心有灵犀,默契十足,我们相互对视,相互微笑,相互鼓励,我们开始意识到我们这个团队存在的价值和意义,我们要做最棒的。
当然,在之前的一些晨诵、午唱环节中,大家的意见过多,总是不听安排、抱怨、不服从,嫌诗歌长了,选的曲目过于难听,就是因为在这样的态度下,我们完成得不是很好。过后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我们都明白了其实我们可以做得更好。那么我们就要团结,集思广益,群策群力,服从领导分工,我们都明白,大家同心,其力断金;于是我们说得少了,做得多了,也愿意接受别人的意见了,在之后的拔河比赛,挑战60秒这些环节中,我们都取得了成功,大家摆出了胜利的手势,高兴的跳着,那一刻,我们知道我们收获的不只是眼前的成功,其实我们的思想也得到了洗礼。
团队的这种团结的精神太重要了,让我们想想在工作中我们是怎么想怎么做的:“不服从领导安排,拈轻怕重,自私自利,总喜欢单兵作战,不愿意去帮助同事”„„太多太多,但是今天我们醒悟了,如果我们学校的那一支团队能同心同德,那么我们的教育是不是会更有希望。答案是肯定的,所以,三立,你是我们在野外迷了路的方向标,是你带领我们走出了迷茫。
在我们成功挑战每一个项目的背后,自始至终都是我们所有队员共同努力的结果。我们是一个整体,只有相互信赖、相互支持,做好自己应该做好的每一步,才能将我们的集体打造成一个富有战斗力、执行力的团队。战胜自己以后的喜悦,鼓励与拥抱的温暖,合力完成项目后激动的泪水,都是那么真切和真实,永远留在了我们的记忆里。然后是我们的学习生活,通过培训,我进一步确定了自己的方向,并且有了日后工作的指南针。
1、终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。
2、提升个人魅力,作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。
3、热爱学生,不管学生做了什么,你都要真心实意,关心爱护学生,体贴与理解学生。让学生觉得你始终是爱他们的。真诚可以是一面镜子,也可以是一种无敌的武器,对待学生,对待尚在启蒙的小孩子,除了真诚还能用什么方式来打动他们,获得他们的信任呢?在教师生涯中,我将本着对学生对职业的热爱,坚决地走下去。
三、团队的荣光,才是我们永恒的精神力量。
4、树立终身学习的学习观念。
“活到老,学到老”,是现在学习的主旋律。其实,人终其一身都是在面对新的每一天,而这一天都会遇到新的问题,对新问题的解决过程衍生出来的东西的认识就是学习。这么说来,人不终身学习都不行了。当然,很多东西不是终其人的一生都会遇到的,或是在别人那儿已经产生了的,也需要我们做一个认识了解。这就是说我们学习的东西包括解决自己的和探究他人的了,活在自己的世界里本来够复杂了还要感受别人的世界,做人真的很累啊,可你不做还不行,因为人是社会中的人,你要和别人进行交往啊,不了解别人怎么行啊!诶,终身学习不这样都不行啊!
5、树立远大理想,向更高人生目标不断靠近。
追求的也许是一段爱情,一个美女,一种信念,一个心愿......概言之都是心里面的想法,也就是我们说的理想。树立老师几步走法:庸师--教书匠--名师--大师--宗师--师圣,逐级登科,把自己从平庸变成圣人。他们都说只有这样你才会发现人生的真正乐趣,才会体会到人生的真正价值,诚如他们说,人活着还真是难。但是我觉得做人树立远大理想,向更高人生目标不断靠近还是必须的,人总是要有个奋头,否则人活着矛盾的事情还真多,缺失幸福感。不过要切合实际,别歪想些不对头的!
感谢三立,为我们提供了这个舞台;也感谢同行的朋友们,路途中有你们的相伴,才显得异彩纷呈。为了不让自己白走了这一遭,不辜负学校、教育局的殷切期望,不枉费三立的精心栽培:在今后的工作中,我当不断尝试、不断总结、不断进取,服务好学校、相交好同事、引导好学生,走一条快乐之路、成功之路、幸福之路!
2017年7月5日
第五篇:成都企业管理培训——《大客户销售经理商务谈判》
成都企业管理培训 【三顾咨询】
大客户销售经理商务谈判
第一单元:全面认识谈判―――让您全面的系统的认知和了解谈判
一、谈判的5W(谈判的时间、地点、人员安排等)
1.请描绘你心中的谈判情景
2.谈判的4类典型定义,展示不同的谈判风格
3.谈判时间的选择技巧
4.谈判地点的选择技巧
5.谈判座位的摆放策略
6.随着谈判进程的深入,安排谈判人员的出场次序
二、认识你的谈判风格
1.规避式谈判
2.竞争式谈判
3.让步式谈判
4.妥协式谈判
5.双赢谈判
6.从“XO游戏”看成功谈判的5个关键要素
三、认识你在谈判中的力量---谈判中的力量
1.时间的力量
2.专业的力量
3.权力的力量
4.人格的力量„„
成都企业管理培训——《超强执行力训练营》企业综合管理技巧 1 / 4
第二单元:有效的谈判策略―――让您见招拆招,兵来将挡,水来土掩
一、准备与造势
二、谈判目标的准备
三、谈判中的5个what
1.客户想要什么
2.我能给什么
3.我想要什么
4.我要坚持什么
5.我可退让什么
四、对客户需求的了解
造势案例:一部电影征服一个国家
五、谈判的开局策略
1.开高走低
面对陌生客户如何开价
到底谁先开价
什么时间开价
开价之后,谈判人员怎么办?
永远不要接受对方的首次开价
如何一步步的亮出自己的条件
如何一步步的套出对方的条件
故作惊诧
2.切割策略
成都企业管理培训——《超强执行力训练营》2 /
4 不要被对方诱导你切割
要诱导对方切割
什么时候切割最好
3.老虎钳策略
4.谈判的中场策略
请示上级
如何对付对方使用该招术
什么时候该以上级作为挡箭牌,什么时候不宜以上级作为挡箭牌
礼尚往来
虚晃一枪
5.谈判的收场策略
黑脸白脸
面对黑脸我们该如何应对
小恩小惠
6.让步策略
让步的时间,幅度和次数该如何协调
如果让步,来向对方暗示,这是我们的底价
7.蚕食策略
草拟合同
六、控制谈判
1.控制谈判的价格
2.控制谈判的关键点
成都企业管理培训——《超强执行力训练营》3 /
4成都企业管理培训 【三顾咨询】
3.如何防止谈判中的冲突
4.如何打破谈判僵局
5.如何解决客户异议、说服客户、达成销售 第三单元:演练&讨论
成都企业管理培训——《超强执行力训练营》企业综合管理技巧 4 / 4