第一篇:行风监督主持词
梁寨镇中心卫生院
行风监督员座谈会主持词
主持人:崔相任(书记)
2008年11月15日
各位领导、各位监督员同志:
上午好!~欢迎各位莅临我院检查指导工作!
根据卫生局党委的工作部署,今天我院组织召开卫生行风监督员座谈会,广泛征求各位行风监督员对我院发展和行风建设的意见和建议,进一步搞好我院卫生行风建设水平。在座的各位行风监督员,都是经卫生院推荐、镇党委政府认定的,由基层村干部、群众代表、人大代表、单位领导、知识分子组成的一支政治素质高、廉洁意识强,作风正派、办事公道,责任心强、热心卫生行风建设工作的精干队伍。今天的座谈会希望大家畅所欲言,从卫生院发展的大局出发,对我院的各项工作提出意见和建议。这次会议共有五项议程:
一、请各位领导、监督员对我院各科室进行实地检查指导。(刚才大家已经看过了)
二、向各位行风监督员发放聘书;
三、请王乃弟院长介绍我院整体工作情况;
四、请各位监督员对我院行风建设情况进行测评;
五、请大家对我院的全面工作及行风建设进行座谈。
下面进行座谈会,第一项议程,请王乃弟院长向各位行风监督员 1
发放聘书;
第二项:请王乃弟院长介绍我院整体工作情况;
第三项:请各位监督员对我院行风建设情况进行测评;
第四项:请大家对我院的全面工作及行风建设进行座谈; 第五项:请局、镇领导讲话:
请讲话;
请讲话
各位领导、同志们,刚才,大家对我院的发展及行风建设提出了很好的意见和建议,县局领导、镇领导对我们的工作提出了要求,这是对我们工作的关心和爱护,对大家提出的问题,我们将认真梳理,并形成整改意见,落实整改目标和整改责任人,制定整改时间,以便在今后的工作中做到有的放矢、对标比差、改正不足,努力把梁寨卫生院办成一个文明、廉洁、高效的农村社区卫生服务中心,为梁寨镇人民的身心健康,提供更加优质、文明、周到的服务,为梁寨镇社会经济的发展作出应有的贡献。
谢谢大家!
第二篇:行风监督会欢迎词
尊敬的各位领导、尊敬的各位老总:
下午好!
各位代表在百忙之中,抽出时间参加我院的行风监督会议,首先我代表全院向大家表示衷心的感谢!
同时,也想借这个机会,感谢你们一贯以来对我院的关心与支持!向你们的家人及单位职工表示亲切的问候,祝大家工作愉快!身体健康!
通过这次行风座谈会,能切实提高我院的行风建设,使我院做好如皋东南片医疗市场的领头羊,为白蒲及周边地区的百姓解除痛苦,提高生命质量。
各位行风监督员,医疗行风建设意义重大,任重道远。今天请大家一起来,向大家汇报一下医疗工作和医疗系统加强行风建设和单位效能建设的基本情况,主要还是希望大家帮助我们会诊医疗顽症,多提宝贵意见。我们将以最坦诚的态度听取大家的批评,以最大的勇气改正自身的缺点,并紧紧围绕医疗行风和机关效能建设的目标,迎难而上,负重奋进,在行风建设中塑造四院医疗新形象,办好让人民满意的医疗,为全市医疗卫生建设作出新的更大的贡献。
最后,祝愿各位行风监督员身体健康,万事如意!
第三篇:行风座谈会主持词
位领导、各位来宾:
大家好!
我代表交通局全体干部职工向各位领导、各位来宾在百忙之中抽出时间应邀参加我们这次座谈会,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢大家长期以来对我局政风行风建设的关心和指导。出席今天座谈会的有:廊坊市交通局常务副局长潘树春同志;市纪委副书记何振文同志;原人大副主任聂鸿章同志;市广播电视局记者张-林泉同志;燕开区中美医院院长朱雪庆同志;燕开区神威药业有限公司经理郭超同志;燕开区华北科技学院院长杨庚宇同志;市人大秘书长张中华同志;市政协副秘书长、经济科科长张顺锁同志;联铭实业有限公司总经理杨连明同志;方圆建筑工程有限公司总经理陈建国同志;三友集团总经理雷万友同志;李旗庄东兴村支部书记黄永申同志;洵阳镇人大主席刘焕庭同志;杨庄镇人大主席罗兆春同志;黄土庄镇人大主席高连印同志;皇庄镇党委副书记郑建国同志;燕郊镇党委副书记孟卫东同志;段甲岭镇党委副书记王世玉同志。交通局党组全体人员,局机关股长,运管站、公路站、出租大队、检测站等单位的站长、书记和主管行风工作的领导,会议共计40余人。
今天座谈会主要议程有:
一、交通局副局长付永泉同志宣读《三河市交通局关于聘请何振文等18名同志为民-主评议监督员的通知》;
二、交通局党组向民-主评议监督员颁发聘书;
三、交通局纪检组长勾学利同志宣读《三河市交通局政风行风建设监督员工作职责》;
四、交通局副局长李永杰同志简要介绍交通系统政风行风开展情况;
五、座谈;
六、交通局局长李铁生同志讲话;
七、市纪委领导讲话;
八、廊坊市交通局领导讲话;下面进行会议第一项议程,请交通局副局长付永泉同志宣读《三河市交通局关于聘请何振文等18名同志为民-主评议监督员的通知》;下面进行会议第二项议程,交通局党组向聘请民-主评议监督员颁发聘书;下面进行会议第三项议程,请交通局纪检组长勾学利同志宣读《三河市交通局政风行风建设监督员工作职责》;下面进行会议第四项议程,请交通局副局长李永杰同志介绍交通系统政风行风建设开展情况;下面进行会议第五项议程开展座谈。请民-主评议监督员就交通系统政风行风建设提出宝贵意见;下面进行会议第六项议程,请交通局局长李铁生同志讲话;下面进行会议第七项议程,请市纪委副书记何振文同志讲话。
下面进行会议第八项议程,请廊坊市交通局常务副局长潘树春同志讲话。
同志们,今天的座谈会开的非常成功,气氛非常融洽,各位民-主评议监督员为交通系统政风行风建设出谋划策,提出了非常宝贵的意见和建议。希望以此次座谈会为纽带,架起一座沟通的桥梁,进一步增强我们彼此之间的友谊,加深彼此之间的理解和信任,获得在座各位毫无保留地支持和帮助,为进一步提高我局政风行风建设,构建和-谐三河共同做出新的、更大的贡献。
最后,让我们以热烈的掌声对各位领导、各位来宾的光临表示再次感谢。
谢谢大家!
第四篇:供电公司行风监督极大客户座谈会议主持词
供电局行风监督员暨客户座谈会上的讲话
各位领导,各位朋友:
今天我们在这里非常高兴地与来自全市各行各业、方方面面的同志相聚,召开我们供电公司成立及供电局领导班子换届后的首次行风监督员暨客户座谈会,首先请让我代表供电局(公司)来了的领导班子和全体职工对各位的到来表示热烈的欢迎,对各位长期以来的我们工作的关心和支持表示衷心的感谢。今年以来,我们供电局围绕开展“电力市场整顿和优质服务年”和创建省级文明行业活动,为巩固发展争创国电公司一流供电企业和国电公司双文明单位取得的成果,内强素质、外树形象,进一步加快“两网”建设与改造步伐,努力提高优质服务的能力和质量,使企业综合管理和优质服务水平有了新的提高。
下面我就上半年我局强化优质服务工作开展的主要情况向大家作简要汇报:
一、深入地实地开展“电力市场整顿和优质服务年”活动。为进一步贯彻落实江总书记“三个代表”重要思想,年初国家电力公司决定在全国电力系统开展“电力市场整顿和优质服务年”活动,并推出了供电承诺项服务内容,要求各供电企业向全社会提高“优质、方便、规范、真诚”的供电服务,随后×××电力公司又结合江苏实际就活动的开展提出了更高、更严的标准和要求,此项活动较以往各项活动相比,活动内涵深、承诺难度大、时间跨度长、管理要求高、涉及范围广,与我们企业的各个专业,每一名职工都息息相关,是对我们企业服务水平和综合素质的全面检验。为此,我局根据上级要求,结合镇江实际,认真扎实地开展了形式多样的活动,取得了显著的成效。一是大造声势,营造氛围。以月日上街宣传为标志,在广播、电视、报纸专版宣传的基础上,这天我局系统余名干部职工走上街头,在个宣传点上,顶着寒风,向广大群众介绍有关开展“电力市场整顿和优质服务年”活动的决定,国电公司、省公司承诺标准,服务方针等,现场解答用户咨询,现场办理用电业务,在全市造成了浓烈的氛围和声势,做到了家喻户晓、人人皆知;二是狠抓职工教育,增强服务意识。为使“活动年”的具体工作成为我局干部职工的自觉行动,我局在制定“活动年”实施计划的同时,还专门制定了《镇江供电局开展电力市场整顿和优质服务年活动宣传教育实施意见》,具体规定了教育的内容、方法和要求,并通过中心组学习、职工大会、班组政治学习等形式,通过《活动简报》、《班组学习指导》等载体,加大对职工的教育,使全局职工的服务意识有很大提高,实现了由要我服务向我要服务,由微笑服务向效能型服务,由坐等服务向上门服务的三大转变,这些转变在窗口服务和施工组织等方面都有较明显的体现。此外,我局还成立了“特别服务工程队”,义务向离退休、军烈属及残疾人上门服务,对特困户结队服务等具体行动之中,受到了人民群众的欢迎;三是加强管理,规范服务。上半年,我局在原有规章制度的基础上,又结合自身实际制定并严格执行了领导干部接待日制度,制定了社会用电联络员工作制度,窗口部门优质服务月考核制度和一次申告查实内部待岗制度等,并根据上级要求重新规定了停电信息发布有关要求,开通了调度通信报露网站,并主动向社会公布我们的办事程序和有关制度等,使我局各方面的工作始终处于社会的监督之下,体现公开、公平、公正的原则,真正做到“让政府放心,让人民满意”。
二是进一步深化承诺服务工作。自年月日我局率先在全市推行承诺服务以来,我局始终把提高优质服务水的工作重点放在社会承诺服务上,不断拓展服务的内涵,不断完善服务功能,不断创新服务手段,今年月日消费者权益日之前我局又正式对社会公布了新的项承诺服务内容和项便民措施,承诺内容较以往以及国电公司和省公司承诺内容标准更高、措施更新、要求更严,特别是正式承诺了供电可靠率和电压合格率这项保证居民用电质量的关键指标,以及对农村实行了承诺服务一体化管理,使承诺服务在有基础了有了质的飞跃。同时,为确保承诺内容得以兑现,有诺必践,我局又制订下发了乡(镇)供电所电力故障抢修制度、完善了客户投诉举报、客户投诉信箱管理、投诉举报电话管理等一系列制度,加大了督查力度,分别于⒋月份组织了大规模的暗访活动,确保了制度的严肃性和考核的严格性,使承诺服务工作充分落到了实处。今年月份我局共办理新装增容用电申请户,均在规定期限内装表接电;共完成客户关口表校验套,轮校套,现场校验套,合格率为;共接各类报修起,均在承诺规定时间内修复。月份我局共受理各类来电次,办结回复率为。此外,针对居民换装电子表怀疑表走得快的一些反应,月份我们主动请市技术监督局
随机抽查块校验,合格率,解除了群众的顾虑。上半年,为尽量不影响人民群众的生产、生活用电,我们数次将停电检修安排在深夜、凌晨进行,体现了我局非窗口单位干部职工的服务意识。
三是加快电网建设与改造。电网是我们为社会提供优质服务的基础,为此,上半年我局在农网建设与改造完
成扫尾工作,并正式启动农网改造的基础上把城网建设与改造作为全局工作的重中之重,全力以赴加以推进,从优化投资环境,促进地方经济发展的高度出发,从美化、亮化我们镇江的大局出发克服了政策处理难。工程大而且集中等不利因素,全力加快城网建设与改造步伐,特别是在前阶段高温时节,为确保政府“两路”改造,城市客厅、引资大道和珍珠项链等几大工程的进度,同时为确保莘莘学子高温期间的生活用电,我局干部职工可以说是吃尽了千辛万苦,那段时间,他们大多是在凌晨⒊点钟到达工地,中午顶着地面多度的高温,身着厚厚的工作服在不透风电缆沟里,环网箱内,在毫无遮挡的空地上忘我地工作。他们用辛勤的汗水换来了丰硕成果,截止月前,我市配网改造完成了个项目,市区低压台片改造等基本完成。
环网供电线路已达对;化工、汝山、云台、西郊、长岗等变电所的建设均达到形象形度要求,我市电网的供电能力和供电质量已有质的飞跃。今年夏季高温用电高峰期间,全市未有一年过负荷限电,全市日最高负荷达万,最大日供电量达到万千瓦时,同比增长和,高温期间除个别未完成改造的片区出现电压低或个别台片故障外,故障报修和反映电压质量的投诉较往年大幅下降。
今年以来,在我局干部职工的共同努力下,我们的优质服务水有了新的提高,但我们的深知我们的服务离人民群众的满意还有距离,我们在电费回收、电力建设政策处理等方面面临的问题困扰着我们进一步深化优质服务工作,需要我们进一步加强与政府、企业和群众的沟通,探索解决的方法。我们将以×××电力公司组织实施“心桥行动”为契机,广泛征询政府、群众、媒体的意见,虚心接受在座各位的意见,完善服务体系,强化服务效能,提高办事效率,努力使我局优质服务工作再上新台阶,为镇江地方经济的发展和人民生活水平的提高作出贡献。
谢谢大家。
第五篇:政风行风监督考核措施
政风行风建设监督考核措施
为切实促进烟草行业和职工工作作风的根本转变和整体服务水平的提高,努力打造一支文明高效、诚实守信的职工队伍,特制定本措施如下:
一、建立监督机制。一是制定专卖人员执法公开承诺向社会 进行公开承诺。设置投诉电话和顾客投诉接待室,由专人负责接待和记录工作。对于顾客反映的问题,要尽快进行核实并给予顾客满意的答复。每月对电话收集的意见和接待记录进行一次集中研究,对经核实的一线销售人员和专卖管理人员工作中存在的真实问题要立即做出处理决定。
二、健全制约机制,实行服务水平与经济效益挂钩。对于一线卷烟销售人员和专卖管理人员在服务和执法过程中存在的服务态度恶劣、执法手段粗暴蛮横等实际问题一经核实,要根据情节轻重给予50—200元的经济处罚,并在当月工资中兑现,对于受处罚人员所在部门也分别根据具体情况相应每次给予1—5分的扣分处理,同时取消本人先进个人及所在部门先进集体的评选资格。
三、制定奖励机制。凡一线服务人员和专卖执法人员在进行 服务和执法过程中因一贯服务态度热情周到、执法管理规范公正而受到群众一致好评,经过核实成绩突出的,将给予一定经济鼓励,并作为评选先进个人的重要依据。
四、营造互帮互教氛围。各部门实行每周例会制度,每周一由部门负责人组织召开本周部门会议,研究讨论本部门本周工作中存在的问题,并将研究讨论结果上报局(营销部)分管领导。此外周会上各部门人员要对本周彼此的工作表现进行批评和自我批评,互相寻找差距和不足,达到相互促进、共同提高的目的。
五、强化考核管理。局(营销部)民主评议政风行风领导小 组将对各部门活动开展情况进行不定期的检查考核,并将每次检查考核结果汇总作为评选先进集体和兑现发放奖惩的重要依据。对于各项累计扣分超过50分的部门,除取消其先进集体评比资格外,另扣除该部门职工承包兑现奖的50%,部门负责人扣70%。