维护员工的合法权益,促进企业全面发展[五篇材料]

第一篇：维护员工的合法权益,促进企业全面发展

文章标题：维护员工的合法权益,促进企业全面发展

**公司工会认真贯彻开发区保税区工会联合会全委扩大会议精神，全心全意维护员工的合法权益，促进企业全面发展，以爱心为员工铺就了一条幸福路，受到公司和员工的欢迎。

积极为外地劳务工在原籍投保

为了降低劳动力成本，增强产品的市场竞争力，自2000年**公司开

始使用外地劳务工。劳务工主要来自于河北盐山和山东德州。在降低劳动力成本的同时，公司尤其注意保护外地劳务工的合法权益，积极为他们在原籍缴纳保险金。

按照政策规定，公司为外地劳务工缴纳了四种保险，包括养老、医疗、失业、工伤保险。但由于外地劳务工的人事档案等各种关系不在本地，如果员工离职或到开发区以外的单位工作时则无法续接、带走，劳务工的养老等保险只能在劳务工的家乡缴纳才能享受。为此，工会及公司行政积极与劳务工派出单位谈判，争取在劳务工原籍为其缴纳保险。这样做保护了员工的合法权益，但是增加了工会和公司行政的工作难度。因为当地社保机构从未受理过类似的投保情况，当地社保机构在工伤认定及医疗机构、员工病情认定等诸多环节存在困难，于是，工会与公司人事部门与盐山劳动服务公司共同找到当地社保机构的主管部门------河北省盐山劳动局寻求解决方法。由于盐山劳动服务公司与盐山社保机构同为盐山劳动局的下属单位，所以**公司找到盐山劳动局，由劳动局、劳动服务公司与**公司、工会四方一起与盐山社保机构进行协调。对于盐山社保与盐山劳动服务公司提出的问题作为特例予以解决。

由于德州是相对发达地区，对于**公司提出的各项要求协调的难度较大，但是经过艰苦的谈判，最终使问题得到解决。

**公司工会要求两个劳务公司在收到划拨到当地社保公司的保费以后传真给**公司予以确认。工会与公司人事部还不定期地到盐山、德州去核查其传真件的真实性。到目前为止，**公司共有盐山和德州的劳务工104人，从2004年1月份始，**公司每月为其缴纳保费约1.7万元。从2004年11月开始，工会与公司人事部联合到当地检查了四次，没有发现问题。

注重员工的培训工作

**公司有女工400多人，占总人数的70以上，其中外来务工人员也比较多，自身素质较弱，为此，工会通过各种途径，全面提高女工及其外来劳务工的素质。

工会女工组织从培训活动入手，一方面组织各部门对女工进行专门的技能培训，一方面组织女工学习有关政策和法律法规，为每一个女工发放普法小册子，利用业余时间学习有关法律法规。实践证明女工的学习兴致很高，她们经常在业余时间进行讨论，加强对培训内容的认识和理解，增强自我保护能力。

在企业迅速发展的过程中，广大员工都以极大的热情投入到公司的各项工作中，在做好本职工作的同时，大家还开动脑筋，针对身边存在的问题，提合理化建议。去年全年全体员工共提出合理化建议近200项，为企业创造价值数万元。由于员工的优异表现，在去年公司的晋升评定中，从工人岗位晋升到管理岗位的员工达69人，从管理岗位晋升到高级岗位的达4人。

积极组织符合员工意愿的工会活动

开展文体活动是**工会工作的拿手做法。每年在原有基础上都有所改善和提高。“三八”妇女节，工会一般都组织“三八健康杯”体育竞赛活动，并为女工发放纪念品，为女工放假半天。组织一线女工参加工会联合会举办的“妇女生理卫生健康知识讲座”，增强女工的生理保健和保护意识。“六一”节之际，工会为员工家的小朋友准备了节日礼物，组织员工全国十位“让你感动的中**亲”前来公司为员工做报告。六月，组织员工到海滨城市旅游，让大家在紧张的工作之余放松身心，开拓视野。在高温酷暑期间，工会为员工发放防暑降温补助。在国庆节，工会为大家购买电影票，让大家在节日里享受国际化五星级影院的温馨。金秋时节，工会为大家购买文体用品，如羽毛球拍、毽球等，让大家在休息的时候锻炼身体。十月，工会组织女工进行妇科检查。所有这些文体活动，都是在充分调查研究的基础上进行的，符合广大员工的意愿，充分显示出工会对广大员工深厚的感情。

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第二篇：维护劳动者合法权益促进企业健康发展

维护劳动者合法权益促进企业健康发展

——《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》实施两周年记事

《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》从2008年5月1日起施行已两年，它给普通老百姓和广大企业带来了什么呢？请听他们的回答：

打工者的声音——“劳动争议仲裁为我撑起保护伞”

“以前要是听到有人说法律是维权的武器，我肯定认为那是虚的，不过通过这次打工维权的真实经历，我却切实感受到了这句话的分量！”提起《劳动争议调解仲裁法》，家住弥牟镇三星村2组的村民李某某向笔者讲诉了自己的经历和感慨。

2005年，李某某和同村10余个青壮年经人介绍进入一家小型塑料加工厂当操作工。然而天有不测风云，2009年8月，工厂因经营不善被迫停产，连厂房和设备都转让了，而新的老板却不愿再招用他们这批工人，也不给任何费用。平日里只顾埋头苦干的工人们顿时傻眼了，仅凭手中的《工作证》申请仲裁会受理吗？能不能拿到钱？李某某和工友们来到青白江区劳动争议仲裁院，递交了劳动仲裁申请书。结果不到3天，就收到了仲裁院出具的《受理通知书》，正式进入仲裁程序。考虑到申请人家庭属低保户，仲裁院还为其申请了免费的法律援助，联系了代理律师。

案件受理后，仲裁院组织双方调解，调解失败后及时安排开庭审理。庭审中，虽然申请人李某某等人掌握的证据极少，但其代理律师根据《劳动争议调解仲裁法》中举证责任的相关条款据理力争，为他们打赢了官司。“真不敢相信这是真的！以后我要劝周围的打工兄弟都来学习劳动仲裁法。” 工人们拿到工厂赔付的经济补偿金后激动地说。

区劳动争议仲裁院陈仲裁员向笔者介绍了本案审理的相关情况。“劳动争议案件中，很多情况下用来证明案件事实的证据在单位保管，这就给主张权利的劳动者举证造成困难。本案中申请人李某某等人手中除一本《工作证》以外，不能提供任何对自己有利的证据，依照民事诉讼法“谁主张，谁举证”的原则，胜诉的可能性几乎为零。新的《劳动争议调解仲裁法》规定，‘劳动争议案件中，与争议事项有关的证据属于用人单位掌管的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。’举证责任倒置，工资表、劳动合同等证据应当由用人单位提供，这就有利于劳动者依法维权，使案件发生转机，充分体现了新劳动争议仲裁法对弱势群体的政策关怀。”

据悉，《劳动争议调解仲裁法》颁布后，申请劳动争议仲裁不再收取费用，申请仲裁时效也从原来的6个月延长至一年。针对涉及多名申请人的集体劳动争议案件，新法也明确了优先立案、优先调解，调解不成快速裁决的办案原则。对于普通案件，要求须在受理后45日内结案，从而扩大了劳动者申请劳动争议仲裁的空间，彻底消除了劳动者申请仲裁的“门槛”。企业的声音——“劳动争议仲裁为我们铺平发展路”

“感谢你们为企业解开了这道难题！”青白江区工业园区内某民营企业老板王总握着仲裁院王副院长的手激动地说。

事情起因是2009年初那场突如其来的全球金融危机，受国外订单减少等因素影响，公司效益急剧下滑，为渡过难关，王总制定了转产方案，需要对工厂近200名员工进行分流和岗位调整。由于在实施的过程中缺乏经验，没有和员工良好沟通，发生了员工集体罢工等过激行为，使工厂陷入相当被动的局面。得知此情况后，区仲裁院主动与该企业衔接，面对面和工人沟通，耐心宣讲政策，给双方搭建了平等的对话平台，最终获得了企业员工的理解信任，使工厂顺利完成了产品转向并扭亏增盈，实现了经济和社会效益双丰收。

为与区内企业加强沟通，帮助其解决劳资方面的问题，2009年，区劳动保障局出台了《领导干部对口联系重点企业工作方案》，要求由局领导带队，定期深入区内各规模企业调查了解企业运行情况的第一手资料，向企业管理人员和劳动者宣传劳动法律法规，引导双方通过合法途径妥善处理劳动纠纷，取得了效好的效果。据统计，2009年至今年4月，区仲裁院

共成功调解处理劳动争议案件325件，占案件总数的60 %，并帮助10余家中大型企业顺利完成了人员分流和股权转让后的人员安置，为构建和谐劳动关系，促进我区企业快速可持续性发展尽了一份力。

执法者的声音——“打造一流的实体化劳动仲裁机构！”

回顾历史，“人微言轻”。1988年，我区成立劳动争议仲裁机构——劳动局仲裁科，初期仅有工作人员1名，既负责劳动争议仲裁案件的审理，又承担了劳动行政的部分管理职能。1988年至2007年平均每年处理案件不到50件。缺少《劳动争议调解仲裁法》的法律支撑，多数案件均通过法院诉讼的途径解决，劳动者和企业发生劳动争议后进入仲裁程序的少之又少，给多数企业和劳动者留下的印象仅限于政策咨询。

时移势易，发展迅速。近3年，我区劳动争议仲裁工作进入快速发展阶段，办理案件量不断攀升。2008年底，我区作为成都市劳动争议仲裁机构实体化建设试点区县，在市劳动保障局和市劳动争议仲裁院的关心指导下，积极行动，加强协调，仅用3个月的时间即完成了仲裁院成立实施方案和“三定”方案制定及内部科室设置和人员配备、仲裁审理庭实体化打造，于2009年2月在全市区（市）县率先成立了劳动争议仲裁院。区劳动保障局筹措资金10多万元，严格按照“标准化、规范化、信息化”标准在全市率先打造出设施一流、庄重实用的劳动争议仲裁庭审室。庭审室借鉴了现代化司法庭审室布局和硬件配置，划分了庭审区、旁听区和监控室，安装了全方位电子监控系统，能够对仲裁庭审进行实时监控并录制影像资料，通过大屏幕显示系统，还能够实时对外公开庭审相关情况，起到了很好的宣传和社会监督作用。2009年我区劳动争议仲裁院受理各类劳动争议案件共462件，已结案454件，办结率达98.3%，超过95%的市级目标值，受到劳动者和用人单位双方的好评，为我区构建和谐劳动关系提供了有力的法律保障。

展望未来，路在前方。区劳动争议仲裁院负责人告诉笔者，下一步我区劳动争议仲裁将从以下几方面寻求新的突破：一是要继续深化劳动争议仲裁实体化建设，适应经济社会的发展需求，提高办案效率和办案质量，继续加大投入，增设一个立案调解庭，加大劳动争议案件的调解力度，缩短办案周期，实现尽快维权，从根本上改变目前案多庭缺、案件审理仓促的状况。二是将仲裁实体化理念深入落实到基层，初步建立起企业、行业、基层、区域性调解，以及劳动争议调解工作网络，实现调解案件占劳动争议案件总数70%以上。并探索建立送法下乡、现场立案、现场开庭等全新的劳动仲裁个性化服务体系。三是进一步规范办案，推进管理规范化建设，并逐步将仲裁档案纳入计算机信息化管理。四是进一步加强仲裁员队伍建设，打造一支作风硬、业务精、能力强的专业化、规范化的仲裁员队伍，不断强化仲裁员聘任管理，建立健全制度性的仲裁员考核管理办法，切实提高仲裁员处理劳动争议的能力，提高我区劳动争议案件处理水平。

第三篇：加强企业文化建设 促进企业全面发展

加强企业文化建设 促进企业全面发展

摘要:企业文化建设的根本目的是推动企业的长远发展,提高企业的经济效益。花土沟社区管理中心领导班子带领全体广大干部职工,在全力搞好油田生产基地物业服务、管理的同时,始终坚持两个文明一起抓,物质文明和精神文明共同发展为目标,并在实践企业文化工作中提炼和整合出了以下12个方面的企业精神理念。

关键词:企业;文化;理念

历经12年风雨,花土沟社区管理中心由原先仅从事基地职工住房管理、生活后勤保障,环境卫生打扫等主要工作,发展为肩负基地市政管理、公寓住宿、地震监测、水电供应、洗浴服务、供暖保温、关系协调、治安保卫、职工文化娱乐活动等为一体的综合性专业物业管理服务单位。现有职员工414名, 住宅楼138栋2854套不同房型、不同面积的公寓式住房,是青海石油管理局昆仑实业服务总公司的骨干企业。

在中心成立12年历程中, 花土沟社区管理中心领导班子带领全体广大干部职工,在全力搞好油田生产基地物业服务、管理的同时,始终坚持两个文明一起抓,物质文明和精神文明共同发展为目标,逐步建立和提出核心工程、人才工程、形象工程、爱心工程等精神文明建设规划。并在实践企业文化工作中提炼和整合出了以下12个方面的企业精神理念:

企业精神:以一流工作,创完美作品,用优质服务,让用户满意;

企业理念:光大社区,报效油田,贡献社会;

发展方向:基地的建设、管理和生活服务必须以满足矿区职工不断提高的物质和文化需要为前提,企业化经营,社会化服务,市场化运行,实现经济效益的明显增长,踏上良性发展的轨道;

发展目标:实现服务上水平、管理上台阶、基地大变样、综合经济实力不断增强,职工生活水平不断提高;

经营战略:诚信、作为、效益、形象;

经营哲学:精细管理、诚信服务、双赢互利、适者生存;

质量方针:管理科学,优质高效;

价值观念:为服务对象提供最满意、优质服务的同时,实现自身价值;

人才观:超越昨天一点点、实现明天一大步;

行为准则:爱岗、敬业、奉献、守纪;

人为环境定位:慰人情志、怡人身心、启人智慧、催人奋进;

企业道德:诚实守信、至爱仁厚。

这12个方面,充分体现了花土沟社区管理中心,始终坚持“人本”、“人和” “人智”、“人能”、“人性”5个的基本工作特点:

一、以“人本”为核心是花土沟社区管理中心发挥职工企业主人翁作用的集中体现

十二年来,花土沟社区管理中心始终坚持把职工思想政治工作作为企业的根本,不断改进和创新思想政治工作方法;把理解、关心、尊重人作为企业的根本任务,全心全意以靠职工办企业,充分发挥职工的企业主人翁责任感,确保了各项工作的顺利进行。

二、以“人和”为基础是花土沟社区管理中心顺利完成各项工作的有力保障

花土沟社区管理中心十分注重团结协作精神和建立新型、和谐、友情的人际关系,使全体职工以中心为家,心往一处想,劲往一处使,特别是企业重组改制以来,职工与企业形成了风险共担,构筑了个人与企业命运的共同体,逐步使各项工作向着科学化、制度化、规范化的方向发展。

三、以“人智”为源泉是花土沟社区管理中心进一步发展基石

花土沟社区管理中心始终坚持尊重知识,尊重人才,激发每个职工显其才、展其能、尽其技,最大限度的调动每个职工的聪明才智,为广大职员工打造了充分展示个人才华的舞台。

四、以“人能”为发展是花土沟社区管理中心各项管理工作的重点

经过十二年的努力奋斗,造就了一支作风过硬、综合素质较强、不怕吃苦、敢打硬仗的职工队伍,经营任务年年上台阶,职工队伍精神面貌年年展新象,从而树立起了企业的良好形象。

五、以“人性”为途径是花土沟社区管理中心搞好服务工作,拓展市场的主要举措

花土沟社区管理中心通过十二年的发展,逐步形成了以“手握手的服务、心贴心的承诺”;“您的需要就是我们的工作”等“人性化”服务格局,得到了服务对象的一致好评,使市场占有率得到了较大的扩展。

从而确保了提升服务质量、低成本运营、再持续发展、人力资源开发、管理创新五大战略顺利进行;突出了企业科学管理、人性化服务、差别化经营和精神文明建设四个重点。使2009年考核目标实现了收支平衡,节约挖潜218万元;

花土沟社区管理中心发展的新理念和企业精神文化构筑,是随着五年来的创业实践,逐步形成发展起来的,是花土沟社区管理中心宝贵的精神财富。

从花土沟社区管理中心企业文化的建设和整合来看,给人以新的认识和新的思考,给进一步完善和建设企业文化提供了宝贵的经验:

思考之一:坚持以人为本是企业文化建设最核心内容,要把以人为本作为企业文化建设的切入点和着力点,充分提高广大职员工的整思想素质,调动广大职员工的积极性和创造性,才能是职工队伍有较强的凝聚力和战斗力,为企业的发展营造良好的人文环境。

思考之二:企业文化作为一种企业的意识形态,在构造企业文化建设框架时,必须坚持重在建设、务求实效的原则。立足于以企业文化建设带动职员工队伍的观念转变,提高职员工队伍的整体素质,促进职员工队伍的全面发展。推动企业的体制创新、机制创新、管理创新和科技创新,不断提高企业的经营管理水平和服务水平,提升企业整体形象,促进企业经济发展。

思考之三:企业文化产生于实践,形成于企业长期生产经营管理活动之中。因此,企业文化建设和整合,要立足和坚持从群众及实践中来的原则,并积极借鉴国内外先进的管理思想和企业文化的优秀成果,弘扬时代精神,突出企业特点。这样才能具有鼓动性和感染力,才能催人奋进。否则,企业文化就只能是无本之体、无水之泉。也就不可能引起职工的心灵感应与共鸣,更不可能成为鼓舞职工,激发职工的精神动力。

思考之四:企业文化建设和宣传工作一样,是以人为研究对象,以调动人的积极性,促进企业生产力发展为目标。企业党组织和宣传思想工作者要在企业文化建设的工作中,善于捕捉群众言行中的闪光点和原汁原味的素材,要有较强的概括力,形象的表达方式,才有具有鼓动性和感染力,使企业职工乐意接受。因此,企业宣传思想工作者要用自己的实际行动和模范行为,来体现企业精神及价值观念;以增强职工建设企业文化的自觉性,努力完成企业文化建设,从自发到自为的转变,只有这样,才不负企业宣传思想工作者的历史使命。

思考之五:企业要得以发展,在竞争中立于不败之地。首先,要用良好的企业形象去占领市场,就要不断提高企业的内在素质,特别是提高企业的综合素质,逐步树立和塑造企业在公众心目中的良好企业形象。其次,要加强外部人为环境的建设,进一步营造企业内部良好的环境文化,创造催人奋进的企业精神,结合实际制定出职工职业“塑型”标准和开展“塑型”活动,使职工用良好的文明习惯和实际行动来维护企业形象。其三,要深入持久地宣传企业文化,要真正形成一种团结奋进、勇挑重担、讲求科学、敢于领先的创新精神。有了完善、系统、先进、科学的企业文化体系,才能使企业充满生机和活力,在多变复杂的市场竞争环境中立于不败之地。

总之,企业文化建设的根本目的是推动企业的长远发展,提高企业的经济效益。因此,企业文化在建设过程中,除需坚持以上几个方面的同时,还必须紧紧抓住发展这第一要务,把促进企业经济发展作为企业文化建设的出发点和落脚点,要有的放矢地进行企业文化设计和组织实施,既要体现先进性、导向性、鼓舞性和宣传性,又要有针对性和操作性,从而促进企业生产力的发展和经济效益的不断提高。

第四篇：未签劳动合同 如何维护员工合法权益？

未签劳动合同 如何维护员工合法权益？

案例：王某于2010年1月份被招聘到某单位上班，但未签订劳动合同。双方口头约定王某每月的工资为2500元。但至5月份，该单位仅每月支付王某1500元工资。2010年5月15日，该单位以生产淡季为由让王某不用到单位上班了。由于该单位就其承诺的工资等相关事宜与王某未达成协议，王某于2010年7月18日申请劳动争议仲裁委员会仲裁，但未予立案。为此，特提起诉讼，请求法院依法判令该单位：

1、支付王某双倍工资6000元；

2、支付王某解除劳动合同经济补偿金750元；

3、该单位为王某补交养老保险、医疗保险等社会保险。判决：法院认为，（一）王某到该单位处工作，双方已形成劳动关系。根据劳动合同法的规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。王某在该单位处工作5个月之久，该单位始终未与其订立书面劳动合同。对此，劳动合同法明确规定，用人单位应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位向劳动者每月支付两倍工资的起算时间为用工之日起满一个月的次日，截止时间为解除劳动合同的前一日。

（二）劳动合同法规定，用人单位与劳动者协商一致解除劳动合同的，应该向劳动者支付经济补偿金。该单位与王某已解除劳动合同，但未向王某支付经济补偿金。由于王某在该单位工作不满六个月，故该单位应向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

（三）王某要求该单位为其补交养老保险、医疗保险等社会保险的诉讼请求，因社会保险费用的缴纳、补缴等发生的争议不属于人民法院主管范围，故对王某该项诉讼请求不予审理。综上，法院依法作出一审判决，支持王某第1、2项请求，驳回王某其他诉讼请求。

分析：在本案中，虽然该单位与王某未签订劳动合同，但王某仍通过法院维护了自己的合法权益。在生活中也存在大量用人单位不与劳动者签订劳动合同的情况，这对劳动者维权造成了一定的障碍。但劳动者只要能证明自己与用人单位形成事实上的劳动关系便仍然可以用法律的武器来保护自己。

第五篇：企业规避风险规范经营 员工切实维护合法权益

企业规避风险规范经营 员工切实维护合法权益

泸州市餐饮行业工会联合会 代应林

二0一三年九月九日

尊敬的赵主席、汪主席，各位领导：大家下午好！

很荣幸向各位领导汇报泸州市餐饮行业开展工资集体协商工作。餐饮行业是一个市场化程度很高，组织化程度很低、人员流动比较大的传统产业。如何在餐饮行业中把行业工会联合会建立起来实行二次覆盖，市总工会高度重视，多次与市商务局研究商量，今年1月15日，正式成立了以协会加工会模式的“泸州市餐饮行业工会联合会”。

餐饮行业的工资集体协商起步于去年，推进于今年。

一、开展行业工资集体协商是餐饮行业发展的内在要求 改革开放以来，我国的餐饮行业得到高速发展，三十多年来一直保持两位数的增长。以泸州市为例，1978年餐饮住宿营业额2000多万元，2012年仅餐饮营业额就达55.5亿元；经营餐饮的企业从1978年的200多家发展到2012年的8741家。随着餐饮业的高速发展，大、中型餐饮业主们在完成了资本的原始积累以后向更高、更快、更大规模发展的时候遇到了困惑和迷惘，原有的家族制管理模式已经不适应发展了的企业，企业的管理从家族制向公司制发展时，需要团队来管理，团队将由多岗位组成，且岗位粘性不能持续、人员必然产生流动，各岗位之间就需要有一个工资标准，企业与员工之间就需要有一个约定，在维护职工利益和保障企业发展间就需要找一个平衡点，需要一 个劳资对话的平台，这个平衡点、平台就是劳资双方进行的工资集体协商，从行业、企业、企业与员工之间形成一个链条式的工资集体协商制度。

近年来餐饮行业在外环境的“四高一低”，（人工成本高、原材料高、房租高、税费高；一低是平均利润率低）居高不下，内环境是招不到人才留不住人，员工稍不顺心，结账走人和好的厨师企业间出高薪相互挖人也是常事的情况下，行业要有一个约定，来平衡指导行业内各工种的工资水平；企业需要一个约定来维护员工的合法权益，平衡企业内部的工资标准；企业与员工之间也需要有一个约定来体现工资的个体差异。因此，工资集体协商就有了行业基础和企业内在发展的要求。

二、开展工资集体协商调查是前提

首先调查工资水平。餐饮行业既有加工环节，又有终端消费环节，工种多、规模大小不一，不同的岗位有不同的工资，企业的大小工资也有差别。要进行行业工资集体协商，必须掌握不同工种不同规模的工资状况。去年九月我们设计了《泸州市餐饮行业工资调查表》，划分了24个工种，分别对特大型、大型、中型、小型的29个企业进行调查，然后将不同类型的企业进行汇总求以平均数，再分别找几个类型的企业代表进行四舍五入的微调。

其次是调查《劳动合同法》的执行情况。经调查，饭店餐饮和公益餐饮基本上都与员工签订了劳动合同，社会餐饮部分签订了劳动合同，大多数都没有签订劳动合同。原因来自两个方面：一方面是有的员工不愿意签，签了劳动合同不便跳槽和减少了眼前收入，没签合同说走就走；另一方面是业主怕签了劳动合同要给员工购买社会保险，增加人工成本。目前社会餐饮的工资多数是采取基本工资加提成再加奖金，把保险直接体现在工资内。有的业主也耽心今后员工上诉，就造表把社会保险在发放工资时直接发给员工。

再次是在调查中感觉到业主也耽心规模做大了，不签劳动合同风险大，员工一告就得支付双倍工资，想签但不知从何下手，怎样了结前面一段没有签劳动合同因此而纠结。人社部门的态度是不报不查，一告企业就败诉，而且还容易产生羊群效益。在现实中，已有个别员工走时提出要告，威胁企业，最后企业只好忍气吞声，拿钱私了。

第四是了解到《劳动合同法》更多的是偏重于员工的劳动保护，企业承担着更多的人力资源管理风险和违法机会的成本

三、换位思考替老板着想

推行餐饮行业工资集体协商，在目前民营企业业主认识还不到位、政策上又缺乏强制手段的情况下，要找到老板的共同语言，一味强调保护职工的合法权益，很容易站到老板的对立面，容易产生反感，欲速则不达。

(一)树立企业和员工共同发展，实现“双赢”的理念

工会的工作方针是“组织起来，切实维权，构建和谐的劳动关系”。我市的餐饮企业都是民营企业，老板投资追求的是利润最大化；员工打工，追求的是个人的收入和技能的提高，个人价值的体现和老板对他工作的认可和肯定。企业的利润是要靠员工来创造，一个开明的老板在现阶段是非常注意爱护自已的员工，保护他们的创造性和工作积极性，关心员工的技能提高和生活、家庭，重视职工的职业培训和素质提高。

在市场经济的今天，老板和员工都需要发展，这就需要妥善的解 决好员工的付出与回报、学习与提高的关系；反过来企业有效益，员工的福利、技能的提高，个人的前途才有基础。

（二）提高员工的素质。八0九0后的员工，在学校接受的是共产主义的教育，进入职场马上接触的是资本主义，一到企业接触的是官僚主义。老板与员工在人生观、价值观上不同步沟通就困难，要构建和谐的劳动关系，人生观、价值观要基本趋同，才能沟通。于是我们搜集资料编辑《泸州市餐饮行业员工素质培训》（内部资料），并将《四川省企业工资集体协商办法》录入其中，对员工进行培训，大的连锁企业单独办，小的企业拼着办。

（三）为企业规避风险规范经营，我们组织力量编录了《劳动合同法》用人单位实务操作，站在用人单位的角度，解读了用人单位65问。同时我们还设计了“泸州市餐饮行业用人单位实行不定时工作制和综合计算工时工作制申请表”、“泸州市餐饮企业工资集体协商合同书”、“泸州市餐饮企业与员工劳动合同”，内容统一、标准自填、特别事项单独约定的（参考文本），供企业进行集体协商和与员工签订合同时参考。

（四）在工资标准上，餐饮行业多数是实行基本工资加提成加奖金的工资分配制度，员工的实际工资水平远高于全市的最低工资标准，行业最低工资标准我们是取保洁工、洗碗工为底线不低于全市的最低工资标准，其他工种远高于这个标准，从迎宾、服务员的1500元到行政总厨的8000元，企业在协商谈判时是最低工资标准要高于行业最低工资标准，员工与企业签订劳动合同时要高于企业的最低工资标准，这样既留有空间，又有一定的弹性，重在强化了一种意识和规则，体现了一个劳资对话的平台。

四、开展专项工资集体协商重在流程

流程是一种规范，是强化意识、提高认识的一个过程。从“谈判”这个字眼老板一听就有几分不悦，老板一向高高在上，“谈判”是一种平等的象征，要让老板转变观念就需要有一个过程。从刺耳到顺耳到习惯，从刺眼到顺眼到接受也有一个过程，实际工作的难度和技巧也在于此。

在今年1月15日的泸州市餐饮行业工会联合会成立大会上，就提出了“择机订立“泸州市餐饮行业工资专项集体合同”。《四川省企业工资集体协商办法》一出台我们就编录在今年三月份的《泸州市餐饮行业员工素质培训》（内部资料）中，目的是强调一种声音，酝造一种氛围。

4月24日工会联合会在“两个普遍”培训会上选举了“泸州市餐饮行业工资集体协商”的6位作谈判代表。同时编写了“行业性工资集体协商问答”和《泸州市餐饮行业工资集体合同》（草案）印发给企业工会代表，同时挂在协会的网站上加以宣传。

5月17日工会联合会正式向协会发出《工资集体协商要约书》；5月26日协会在王氏都氏村庄选举协会会长张丰贵作为《泸州市餐饮行业工资专项集体合同》谈判的首席代表；其余6位泸州颇有影响力的餐饮企业老板作为谈判代表。

7月30日协会和工会联合会在健康厨房举行了泸州市餐饮行业工资专项集体合同谈判，协会代表企业方，工会联合会代表企业职工方，双方就“工资分配制度、工资支付办法、最低工资标准、工资增长机制、加班工资、病或非因工伤医疗期间工资侍遇、工作时间和休息休假时间、女职工工资、奖金和保险福利待遇、职工保险和职工福 利，以及需协商的其他有关事项”进行协商谈判,双方在充分发表意见后签订了《泸州市餐饮行业工资专项集体合同》，合同期限一年，市总工会组织部部长蒋毅见证了全过程并作了重要讲话。本合同涵盖40个餐饮企业和参加工会联合会的职工。本合同已报市人社局、市总工会备案。

五、革命尚未成功，同志尚须努力

衡量工资集体协商成功与否的标准是履约情况、劳资双方的满意度、企业的发展情况。

泸州市餐饮行业工资专项集体合同的签订仅走完了第一个层面，餐饮企业正在向人社部门申报“泸州市餐饮行业用人单位实行不定时工作制和综合计算工时工作制申请”；企业内部正在完善工会组织或选举职工代表进行企业工资集体协商，协会与工会联合会也在督促和指导会员餐饮企业进行“企业工资集体协商合同”，帮助企业完善工资发放办法，将职工的合法权益体现在工资明细上。近期还将举办《劳动合同法》用人单位实务操作的培训。在此基础上，各企业再完善单位与员工的劳动合同。由此，餐饮行业就形成了一个行业、企业、员工三个层面的工资专项集体合同和劳动合同，形成一个完整的链条。

泸州市餐饮行业工资集体协商的工作得以顺利开展，除了市总工会、市商务局的正确领导和指导，市人社部门的支持配合外，还得益于泸州市餐饮行业协会有一位开明的会长，泸州餐饮的龙头老大贵丰园餐饮有限公司董事长张丰贵，他除了自已积极带头开展这项工作，还说服其他一时还想不通的餐饮企业老板积极参与，他常说的一句口头禅“你是老板，员工是弱示群体，关心爱护员工，就是关心你自已的生意”。协会加工会这种模式相互补充、相互完善、相互促进，相 得益彰，这给行业工资集体协商带来很多方便。

各位领导和同志们，我们泸州市餐饮行业工资集体协商才刚刚迈出第一步，其效果怎样还将试目以待，我们将不断吸取其它地区的经验和做法，在省总、市总的指导和帮助下，逐步深化、不断总结和完善，走出一条行之有效、便于操作、切合实际的路子来。

谢谢大家！