效能监察工作总结1

第一篇：效能监察工作总结1

效能监察工作总结

为了整顿单位作风，提高工作效率，树立严明、勤政、廉洁、务实、高效的单位形象，进一步加强单位行政效能建设，为单位提供优良的发展环境，结合单位实际，制定本方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，紧紧围绕单位中心工作，着力转变工作作风，促进单位工作人员廉洁从政，提高服务水平和办事效率。

二、工作目标：

（一）总体目标，为增强单位行政力，公信力，建立办事高效、运转协调、行为规范、依法行政、清正廉洁的管理体系。

（二）具体目标任务，保证政令畅通，促进各项工作落实到位，工作人员廉洁勤政，行为逐步规范，效率显著提高。

三、效能监察内容

（一）监察廉政勤政，工作纪律情况，对单位职工执行廉洁自律各项规定情况进行监察，重点监察工作时间串岗闲聊、上网聊天、玩游戏；工作时间擅自离开工作岗位，办理与工作无关的个人事情；无故旷工、请假逾期不归或者迟到早退等问题。

（二）监察落实公司决策情况，对公司重大决策的贯彻落实情况进行监察，是否存在有令不行、有禁不止的渎职行为。

（三）监察履行职能情况，对各部门履行职责进行监察。重点各

部门工作是否及时、程序是否规范。

（四）监察单位财务支出和专项资金及大额度资金使用情况，对单位资金使用情况进行监察，重点监察日常经费开支，是否存在公款滥用的情况，对重点专项资金及大额度资金是否按规定要求使用。

（五）监察制度执行情况，对责任制和各项制度的执行情况进行监察，重点监察政务是否公开，包括政策公开、收费公开、程序公开等：是否严格执行工程招手等各项制度；探索并推行提高工作效率的新制度新办法，并严格按照制度执行。

四、监察进展

（一）各部门按照效能监察内容和范围，结合实际，按照实施方案全面启动效能监察工作。

（二）各部门按照效能监察实施方案的检查内容认真进行自查自纠。

(三)单位相关监督人员对各部门进行集中监察，采取现场听、看、查的方式进行抽查，确定全年效能监察优秀，合格、不合格部门，在单位进行通报。

五、完善监察机制，创新工作平台

今年，我们继续充实和完善了行政效能监察机制，坚持以预防为主，以监办问责为主要内容，以服务发展为关键，提速工作过程，提高工作质量，进一步优化了发展环境。

六、总结

一年来，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持

以科学发展观为统揽，以服务企业建设为中心，紧密结合行政效能监察实际，以依法行政和规范办事行为为重点，全面推进效能监察建设。

1、坚持民主管理，厂务公开，认真开展效能监察

在民主管理方面，充分发挥民主意见，制定激励措施，为加强民主管理、民主监督、民主参与，创造一个良好的环境，使员工消除顾虑，大胆地参与管理与监督，实行民主理财。

2、坚持厂务公开，实行有效防止权力滥用，以权谋私等消极腐败现象的发生。今年以来，采用召开领导班子会议、公司党政会议、公司员工大会、公开公示栏等多种形式，对2012年生产经营情况，各项费用开支情况，财务审计情况等进行了讨论审议及公开展示。提高了公开力度，增强了工作透明度，缩短了领导与群众之间的距离。

3、强化素质教育、扎实开展效能监察建设活动

机关效能建设，效是目标，能是根本，人是关键。可见，深入推进机关效能建设，关键在人。我们今年把提高人的能力作为效能建设的主要任务，大力全面提升广大干部员工特别是领导干部的综合素质。把思想教育摆在首要位置，进一步引导干部职工学习现代经济知识、科技知识、社会原理知识和法律知识，加强业务培训，不断增强干部职工的忧患意识、公仆意识和节约意识，切实提高思想道德素质和业务工作能力。

4、专项效能监察工作，营造良好环境

今年以来，我们开展多次专项效能监察，根据局党委的要求，我们把行政问责办法与行政效能监察紧密结合起来，要求全场以“重点

目标、重点项目、重点工作”的贯彻实施为契机，促使各项工作的深入推进，有力的确保了今年各项工作顺利进行。

5、加强制度建设、建立长效制约机制

制度规范是效能建设的基础和根本保证，为建立办事效能、运转协调、行为规范的管理体系，从工作职能和具体业务事项出发，结合本企业实际，建立健全了各项规章制度。使岗位职责划分更加合理、岗位权限更加明确具体、履行职责程序更加具有可操作性，不断实现以制度管事管人。

6、加大监督力度，规范机关行为

加强效能投诉建设，完善投诉工作机制，拓宽投诉渠道，利用明察暗访、听证质询等形式，加强对工作人员办事作风服务效率的监督，加强工作考核，将效能建设纳入民主评议行风之中。

第二篇：效能监察工作总结

****公司

供电服务效能监察工作总结

按照省公司统一部署，公司结合实际，从*月底开始开展供电服务效能监察，经过*个月的努力，基本完成了供电服务效能监察工作。通过这次效能监察，公司纠正了优质服务工作中的违规行为，挽回了经济损失，修订了工作各个环节的制度，规范了营销管理行为，提高了企业经济效益，达到了预期的效果，取得了初步胜利。现就我公司优质服务效能监察工作总结如下：

一、加强领导，搞好宣传发动工作

开展供电服务效能监察工作，是我公司大力加强行风建设、全面提高优质服务水平的一项具体活动，公司领导非常重视，认真传达上级精神，层层动员，部署公司自查工作，使公司全体职工充分认识到开展该项效能监察工作的重要意义，提高了职工做好供电优质服务的自觉性、主动性和积极性。

一是健全组织，强化领导。省公司有关文件下发后，我公司迅速行动，立即组织召开中心组会议对文件精神进行学习传达，并就如何贯彻落实省公司《实施意见》要求、开展供电服务效能监察工作进行了深入、细致的讨论。成立了以公司党政主要领导为组长，分管领导为副组长，监察、审计、营销等、调度等相关部门负责人为成员的效能监察领导小组，全面负责公司效能监察的组织与实施。同

时，结合公司实际，成立了以**部、**中心、**部、**中心、***工作部、**部为牵头部门的六个专业监察组，明确了各专业监察组的职责范围、监察重点，迅速形成了由纪检监察部门、专业管理部门、业务管理部门共同参与、协调配合、齐抓共管的工作机制，为开展效能监察工作提供了强有力的组织保障。

二是提高认识，加强宣传。*月*日，公司组织召开效能监察动员大会，会上传达了省公司有关文件，宣读了公司《效能监察工作实施意见》，公司党政领导分别对效能监察工作进行强调与部署，并进一步明确各单位主要负责人为此项工作的第一责任人。此外，公司还充分利用办公自动化系统、大屏幕、宣传橱窗、展版等载体对效能监察工作进行再动员，同时，公司还组织专业监察组工作人员重新对《效能监察方案》、《**公司供电服务规范》和公司优质服务有关的规章制度进行学习，并邀请***处处长***对营销系统工作人员进行了供电服务相关业务知识培训，进一步提高了广大员工对此项效能监察工作的认识，增强自觉性和责任感。

二、精心组织，认真开展自查工作

一是开展业扩报装检查。

二是加强配网运行管理。认真组织开展线路通道治理和春检预试工作，建立配网设备隐患库，通过局放装臵对设备进行检查诊断，消除隐患**余处，更换隔离开关**组，更换

跌落熔断器**组，修建、移栽线路通道内树木9000余棵，治理线路通道内违章建筑***处。截止**月份，配网安全运行***天，接地跳闸累计***次，同比减少**次。

三是加强供电质量管理。加强停电计划管理，大力实施带点作业，加快配电线路及设备的改造，努力减少用户平均停电时间和用户平均停电次数。截止*月份，共开展带电作业**次，较去年同期减少**次，减少停电时间***小时。

四是开展农村低电压治理工作。坚持以农网建设改造为重点，改善农村低压客户端电压质量为目的，着力加强农村电网的供电能力、提高供电质量。截止到2011年8月底，累计投资***万元用于农村“低电压”综合治理工作，其中，10KV新建线路**千米、改造**千米，400V新建线路**千米，改造**千米，新增台区**个，容量**MVA、改造台区**个，容量**MVA、累计解决“低电压”**个行政村、户数**万户。

五是加强电压合格率管理。制定下发《**公司 电压质量和无功电力管理规定》，成立由生产副总经理、**部副总经理任组长，**部、**部、**中心、**部、**部、**中心、**中心、**中心、专责和班组长为成员的无功电压管理组织机构，建立了公司无功电压管理三级网络。加大对无功补偿装臵的技改大修力度，截止**月份，新增各类电压监测点**个，安装电容器**组，容量**kvar,现已投运*组，容量**kvar。电压合格率由去年同期的**%提高至**%，上升**

个百分点。

六是开展高危企业安全供用电隐患排查。**中心采取多项措施，加强高危客户管理，建立高危客户基础信息库，做到“一户一档”，实行动态监控。多次对高危客户进行专项检查，共检查高危客户**户，下发书面整改通知书**份，查出隐患**条。对于查出的隐患安排专人进行跟踪督促并提供现场技术指导，确保隐患排查到位、整改到位，切实做好高危、重要客户及大客户的供用电管理工作。

七是深化农村供电营业规范化服务示范窗口建设。农电服务中心充分发挥省公司验收达标的**供电所示范作用，坚持“首问责任制”，实行“一站式”服务，为延伸服务，组织“**”流动服务小分队，以贴心的服务赢得了客户的信赖和好评，有效推动公司示范营业窗口建设，真正做到“你用电、我用心”。

八是积极开展各类保电活动。

三、通力合作，认真进行检查和抽查

1、为确保供电服务效能监察工作不流于形式，公司领导亲自带领三个工作小组对各部门的自查情况进行检查和抽查，在听取汇报、查阅资料的同时，根据检查内容重点到现场抽查核对，并暗访有关客户。各工作小组将现场检查情况及时反馈给各部门。各部门根据检查抽查存在的问题能马上整改的立即进行了整改。检查工作小组还运用资料核查、交叉检查、不定期抽查等方式查找问题，逐一梳理，掌握工作的全面情况。实施过程中，各相关职能部门在公司供电服务效监察领导小组的指导下，能密切配合，通力合作，形成合力，认真做好各自职责范围内的各项工作，使效能监察工作顺利开展。

2、组织开展供电服务规范提升检查。由公司领导带队，分三组对公司15个基层服务窗口进行了检查，检查组通过听取工作汇报、暗访、95598报修电话模拟、查看供电管理资料等方式对供电服务质量、“三个十条”执行情况进行检查，共发现各类问题**项，其中：涉及优质服务**项，涉及营业厅标准化建设**项，涉及安全管理**项，涉及业扩报装**项。

3、组织召开***提升座谈会。结合公司专项检查结果，&月*日，公司召开了**规范提升座谈会，座谈会首先对公司专项供电检查情况进行了通报，各相关部门对在供电检查中出现的问题进行了深刻探讨，并就如何做好供电服务工作进行了深入交流，制定了具体可行的整改措施。

四、供电服务抓整改，效能监察突亮点

1、结合实际，边查边改。我们针对效能监察中查出的问题，组织及时制订整改措施进行纠正，坚持做到边查边改，将整改贯穿于效能监察工作全过程。

（1）规范用电秩序检查。自*月份以来，公司采取自查、互查、分组抽查等方式，重点对全市用电情况进行了普查。

检查主要对电价执行情况、电费抄收情况、抗旱用电和临时用电管理等情况纠察。通过检查，查处窃电*起，追补电量*千瓦时。

（2）开展计量装臵专项检查活动。营销部组织人员在全市范围内开展了计量装臵检查，共检查台区*个，发现台区计量缺陷*处，轮换、淘汰台区计量装臵*套，堵塞了计量管理漏洞，消除了安全隐患。

（3）组织开展“三指定”专项治理工作。

4、建章立制，强化考核。进一步加强制度建设，营销部等部门结合效能监察工作中发现的诸多问题，紧密联系实际，制定和完善与之相适应的、切实可行的规章制度，如制定了《****工作规范实施细则》、《***工作规范》、《业扩报装资料管理办法》、《****管理制度》、《***管理办法》等多项制度，形成营销管理长效机制。同时，还加大了对规章制度执行和落实的考核力度，做到遵章必严，违章必究，坚决维护制度的严肃性，推进工作的全面提高。

5、抓好“新三个十条”的贯彻落实。我们把宣传、贯彻好国网公司“新三个十条”作为整改工作的一项重要内容，组织职工学习，将“新三个十条”张贴在营业窗口进行宣传，力求让“新三个十条”深入到每个员工心中。还结合“服务之星”评选活动，树立身边学习榜样，对职工进行典型示范教育，着力提高职工的职业道德意识，提升优质服务水平。

五、效能监察取得的效果

公司供电服务效能监察历时*个月时间，取得了明显成效，主要表现在以下三个方面：

经济效益突出：追补各类违规用电户电量*千瓦时，追补电费及违约金*元。纠正电价执行错误**起，更换计量装臵**户经初步测算，每月可增收电费**余元。

管理效益明显：共发现电价执行差错**起；建立完整制度**个；下达了效能监察建议书**次，提出检查建议**项；通报批评员工**人，留用察看**人，移送司法机关**人，经济处罚**人，处罚金额**万余元。

社会效益良好：进一步规范了员工服务行为，提高了供电优质服务水平，促进了行风建设，加强了自我约束与控制，有效地提升了企业社会形象。

六、今后工作目标和努力方向

总之，供电服务效能监察工作之所以能在今年各项工作任务繁重的情况下取得明显成效，主要与公司领导的高度重视、效能监察工作领导小组努力工作和相关部门的大力配合是分不开的。效能监察工作实际是超越了纪检监察部门和岗位的工作范围，仅靠纪检监察部门是难以收到明显效果的，只有各业务部门特别是**部的通力协作，全力参与、支持、配合，才能保证效能监察工作的顺利实施。今年的供电服务效能监察工作虽已完成，但还存在很多薄弱环节, 与上级要

求和先进兄弟单位相比仍有不小的差距。今后,要切实维护效能监察的权威性和严肃性,使效能监察工作在公司规范化管理、标准化建设中发挥应有的作用。创新理念和工作方式,做好效能监察事后评估工作,强化管理,推动效能监察工作由纠偏纠错向提升绩效转变。努力实现监督方式由随机监督向日常监督转变,监督过程由事后监督向事前、事中监督转变,监督力量由以纪检部门为主向多部门协同转变,有效防止权力失控、决策失误和行为失范。为全面推进公司党风廉政建设,在省公司的领导下,我们将坚定信心,求真务实,开拓创新,扎实工作,认真履行社会责任, 弘扬核心价值观，使公司效能监察工作再上新台阶,取得新成效,为发展做出新贡献。

第三篇：效能监察工作总结

效能监察工作总结(精选多篇)

一、统一思想，提高认识，夯实了效能监察的基础工作一季度，我x纪委、监察部坚持把统一全x上下对效能监察工作的思想认识作为稳步推进效能监察工作的首要任务来抓，充分发挥宣传媒体的优势，利用召开专题会议、组织专题学习、开辟宣传专栏等加大了效能监察的宣传力度。通过月度考核和日常的信息沟通，及时指导各立项单位深入领会并掌握效能监察的基本理论和操作方法，通过在《xx纪检监察简报》上编发效能监察工作开展情况介绍，及时宣传有关单位开展效能监察工作的成功经验，有效统一了各级领导干部的思想，提高了各级领导干部对效能监察工作重

要性的认识，为效能监察工作的顺利开展打下了基础。

二、强化教育、提升素质，扎实开展机关效能建设活动。

机关效能建设，效是目标，能是根本，人是关键。可见，深入推进机关效能建设，关键在人。一季度，我们把提高人的能力作为效能建设的主要任务，下大力全面提升广大干部职工特别是领导干部的综合素质。把思想教育摆在首要位置，结合“为民、务实、清廉”主题教育，深入开展学习型机关创建活动，进一步引导干部职工学习现代经济知识、科技知识、社会原理知识和法律知识，加强业务培训，不断增强干部职工的忧患意识、公仆意识和节约意识，切实提高思想道德素质和业务工作能力。元月份，在全区开展了一把手“谈效能、讲效益、促发展、保廉洁”活动。按照年初全x效能建设工作方案的要求和x领导的指示精神，要求全xx各部门要以一把手名义，结合本单位、本部门的

行业特点和职能，对今年以来在加强机关效能建设、服务经济发展、不断优化我区发展软环境，特别是在去年服务xxxxxx项目建设方面的成功做法，取得的效果经验，进行认真地总结，撰写较高质量的总结文章。将在全x范围内进行交流推广，推动我x的效能建设和服务水平在上一个新台阶。

三、严把选题质量观，增强效能监察工作的针对性.纪委将效能监察工作纳入惩防体系建设整体规划，年初部署效能监察工作时，要求各单位必须以提高经济效益为中心，把职工群众关注的热点和行政工作推进的难点和生产经营管理中存在的效益、效率、质量、安全等问题，作为效能监察的切入点，做到效能监察任务与企业中心工作相一致。

各单位注意严把选题质量关，在课题确定之后，及时填写立项报告，经本单位行政领导审批后报xx纪委监察部备案。为突出实效，不走形式，纪委监察

部及时组织相关专业人员进行项目审核。由于工作程序严谨，使立项的课题更具有严肃性和权威性，增强了效能监察工作的针对性。目前，虽然大部分项目还未终结，但已经初步显示出良好的效果。

四、加强制度建设、建立效能监察的长效机制。

制度规范是效能建设的基础和根本保证，为建立办事效能、运转协调、行为规范的机关管理体系，从工作职能和具体业务事项出发，结合各系统行业特点，我们建立健全了《项目公示制》、《首问负责制》、《限时办结制》、《错案追究制》等，同时还根据实际工作需要修订、制定了有关规章制度。今年以来，全x各x单位共完善各项制度xxx项，新定制度xx项。这样，使岗位职责划分更加合理、岗位权限更加明确具体、履行职责程序更加具有可操作性，不断实现以制度管事管人。

五、开拓创新，继续推进效能监察

工作.一季度，在开展效能监察方面，虽然我们做了一些工作,但还有很多不足。今后我们要在x党政班子的领导下，全面履行纪检监察部门的职责，持续推动效能监察工作深入发展，不断创新和规范效能监察工作的方式方法，完善效能监察成效评价工作，探索构建效能监察工作的激励机制，分析效能监察围绕企业改革发展进程选题立项的新问题，不断研究效能监察在融入管理、进入流程方面的新途径，改善操作方法，提高效能监察干部的业务素质和能力，搞好效能监察的理论研究和经验总结，加强信息沟通和交流，大力宣传和推广效能监察工作的成功经验和有效做法，为企业改革、发展、稳定做出新的贡献。

xxx县委办公室

2014行政效能建设工作总结

一年来，我办认真贯彻落实中省市县关于行政效能建设精神，深入推进规范化建设和精细化管理，大力改进干部

作风，着力提高执行能力和工作效率，紧紧围绕全县发展大局和县委工作部署，认真履行参谋助手、综合协调、服务保障职能，扎实搞好为领导、为机关、为基层三项服务工作，圆满完成了各项目标任务，文秘、接待、后勤、机要保密等工作获得省市表彰。

一、落实各项责任，当好参谋助手

坚持把效能建设落实到岗位责任中，年初与办公室干部职工签订了《目标责任书》，夯实了工作责任。深入开展“创先争优”活动，全体党员干部公开服务承诺，对照岗位目标责任，认真执行首问负责制、马上就办制、限时办结制，进一步提高了服务质量。今年，共参与和开展调研15次，形成调研报告和有关材料10多份。特别是在产业发展、重点项目、工业经济、民生工程、国家卫生县城创建、城镇建设、干部制度、作风建设、环境整治、党的建设等方面进行了大量的调查研究，提出了很多建设性意见和建议，在领导工作决策和部署中

得到采纳。围绕县委中心工作和阶段重点工作，积极撰写了农村土地流转中存在的问题及对策建议、旅游接待能力建设存在的问题及建议、灾后重建农民有“六盼”、破解山地危居的对策建议、推 1

进农民进城定居需要解决四个问题、蔬菜价格居高成因及对策、乡村旅游开发中的土地利用问题值得警惕等调研类信息，迅速采编、及时报送了xxxxxx等重大紧急信息，注意提炼报送了连心工程、新农保、城镇居民养老保险、农业特色产业、生态旅游开发、国卫创建长效机制等特色信息，认真报送重要会议贯彻落实和工作进展情况等常规信息。全年采编报送信息200多条，被市委办采用40多条。对重点项目、林业建园、蛋奶工程、民居改造、农家乐建设、农村养老保险和连心工程等重点工作开展督查193次，及时提出了一些督查意见和建议，有力地推动了各项决策落实。

二、推行精细管理，工作运转高效

坚持以科学管理促进效率提升，不

断推进规范化建设和精细化管理，先后修订了《财务审批制度》、《物品采购制度》、《公务接待制度》、《门房值班制度》、《车辆管理制度》等20多个后勤管理制度，出台了《县委办公室公文处理规则》等政务工作制度，严格执行机要通信制度，完善了计算机保密四项制度和保密工作19条规范，有力促进了各项工作高效运转。充分发挥综合协调作用，凝聚各方合力，为领导谋全局、抓大事腾出了精力，保证了重要工作和重大活动的顺利开展。办文质量不断提高，全年，县委及办公室共发文150多件，撰写汇报材料、领导讲话等材料40余篇，编发xxx23期、《xxx》11期、《县委常委会议纪要》11期，办理各级来文200多件，无任何重大错误发生。成功筹办县委全委会、常委会议及各类大型会议50多

场次，特别是xx重点旅游景区景点建设现场会、xx美协创作中心奠基仪式、全市便民服务现场会、市重点项目巡查等会务活动，受到了有关领导和与

会同志的充分肯定。积极推行“接待也是生产力”的理念，严格执行接待制度，科学制定接待方案，热情周到地做好每个接待环节，充分考虑到每名客人的饮食特点和兴趣喜好，充分体现出我县特色，给来x客人留下了深刻的印象，有力地宣传了xx的良好形象。做好了特殊时期密码通信服务工作，在今年xx洪灾和安全维稳的敏感时期，保证了重大信息的上传下达。全县保密防范工作扎实到位，没有发生任何失泄密事件。全力做好后勤服务保障，对机关电力进行了改造维护，处理了政府前楼屋顶漏水问题。认真搞好信访和安全维稳工作，坚持24小时在岗值班制度，严格工作纪律，热情接待妥善处理信访，确保了机关各项工作的正常运转。服务中心积极有为，全面完成了各项工作任务。

三、加强自身建设，锤炼良好作风

认真贯彻执行各级党风廉政建设一系列文件精神，切实履行党风廉政建设责任制部门职责，落实领导干部“一岗

双责”，深入开展党风廉政建设各项活动，全年办公室没有发生一例违法违纪事件。先后于春节、“五一”、“十一”前后对本办干部请销假、上班到岗、工作任务完成情况进行了三次明察暗访，及时通报了检查情况，促进了本办干部作风建设。在严重缺员的情况下，办公室全体干部职工基本无节假日，且经常加班加点，保证了县委日常工作的高效运转，勤奋敬业和无私奉献精神受

到县委领导的高度评价。今年以来，先后有 6人分别获得省市先进个人表彰。

今年，在工作任务十分繁重、工作节奏不断加快、工作人员严重不足的情况下，经过办公室同志的共同努力，较好地完成了各项工作。但是，与效能建设的要去相比，还有一定的差距。我们将认真总结经验，切实改进不足，不断提高办公室效能建设水平，为全县经济社会发展做出新贡献。

效能监察工作总结

一年来，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展观为统领，以服务矿区生产建设为中心，紧密结合供水生产经营效益监察实际，以提高服务质量和规范办事行为为重点，全面推进效能建设。实现立项计划，任务增收5万元目标，主要开展了如下工作：

一、强化管理，服务矿区

由于点多、面广、线长，人员分散，根据实际情况，因地制宜的开展职工队伍建设。首先，加强对班组长的思想政治教育，各班组长回去后再通过班前会、板报、信息学习等形式，对班组职工进行思想教育。并通过以会代训、组织培训学习、班组自学、导师带徒等形式，加强对职工业务能力的培训，在强化业务技能的同时，积极按照总公司的“标准化服务、明细化管理”要求，全面推进全体干部职工的服务意识，真正做到以服务换效益。

二、加强自来水生产维护

全面加强水处理质量管理，确保饮用水水质。首先，从源头上加大了对水质的检测力度，并对水处理过程中水质的监控，通过水质在线监测设备，确保水质在每一环节不出差错。加大了对出厂水余氯的监测，确保在不增加二氧化氯消耗量的情况下使出厂水能达到国家标准。同时加大了对管线、设备设施的巡查管理、保养力度，由于管理到位、措施得当，全年没有发生一起管线事故，提高了供水保证率。

三、加大收费力度

依照《供用水管理办法》，严格计量收费工作。加强收费人员业务学习，进一步提高业务素质。强化收费人员的管理，计量、收费分开专人，严格计量。及时走访用户，建立良好的合作关系，保证水费的及时回笼。

四、提高服务质量

为更好的服务于矿区生产，和用水单位及时沟通，了解他们的动态和要求，发放意见征求表，及时了解供水服务中

需改进的问题，进一步服务矿区生产、生活，受到了各用户的好评。

5月，汾河水库管理局系统检修，自接到汾河水库管理局的停水通知以来，厂里积极行动起来，广泛走访调查各用户，了解用水情况，制定供水应急预案，通过供水协调会，就供水具体事宜与各用户达成一致意见。水源停水以来，及时启动供水应急方案，采取积极有效的措施，把保证矿区各单位生产、生活用水，充分利用和调动现有资源，科学合理组织，按照预定的方案和措施，全力保证各用户的正常用水。为缩短汾河水库检修闸门工期，厂里抽调精兵强将增援检修工作，在同志们的奋战下，检修工作提前完成，提前恢复了供水，受到了用户的好评。同时，利用停水间隙，积极组织管线维护与检修工作，对损坏的阀门、水表进行了更换，为安全供水提供了重要的保障。

工作总结

××工程从9月18日正式开工到目

前，我们在安全管理工作中，实现了项目部安全工作计划目标：安全施工确保实现了“六个零目标”；现场安全施工情况始终处于在控、能控状态。工作总结如下：

一、安全基础工作

1、我们在完善安全文明施工责任制及各项管理制度的基础上，深化安全文明施工二次策化，根据工程进度及季节的变化制定安全与环境保护措施，根据施工现场实际情况及时制定安全施工专项措施，进一步完善现有的规章制度并保证其实用性和可操作性，使安全管理规章制度和措施得到了很好的落实，保证了安全保证和监察两大体系的正常运作。

2、项目部认真贯彻落实公司安全生产专项整治工作实施方案及专项治理工作要求，深入分析施工安全面临的形势和问题，全面排查安全施工存在的问题和隐患，按照各专业隐患排查重点，全面组织检查，切实落实整改措施，确

保取得实效。项目部制定了安全施工隐患排查与治理周报告制度，加强对重大危险源的监控，加强对施工作业现场的专项安全检查，及时准确地掌握安全动态，对突出问题和重大事故隐患做到心中有数，狠抓问题整改，确保安全施工稳定局面。

3、安全投入方面，我们根据工程进度，组织编制和实施安措计划，及时投入各类安全设施，开工以来，共投入安措经费169.0万元，满足了安全文明施工需求。

4、对分包队伍的安全管理我们坚持严把两关：首先严把施工队伍入场安全资质审查关，到现在入场的21只主要施工队伍，安全资质合格率100%；其次严把安全教育培训关，新入场员工安全培训及考试合格率为

100%；通过培训提高施工人员的安全意识和行为规范，从而弥补一些管理装备上的不足，以达到减少人为事故的效果。

5、落实控制措施，严把施工技术方案报批关。在编写和审批施工方案时，必须保证安全措施写在作业指导书中，落实到安全交底及过程控制中，切实把施工过程中的危险因素从安全技术上采取措施进行预控，发挥事前防范控制风险的作用。

二、现场安全管理

1、我们坚持安全检查规律化、专项检查经常化、反违章三项行动日常化，以“引深安全施工大反思、大讨论活动”和“抓基础、控风险、防事故”活动为契机，强化安全隐患排查与治理工作，通过项目部行政一把手带队进行月度检查，安委会成员周检查，安监人员每日进行“反违章三项行动”纠察活动，有效遏制了现场的“三违”现象，及时协调和解决安全文明施工存在的问题和困难，着重解决影响安全施工的突出矛盾和问题，安全隐患得到有效整改，确保了安全文明施工稳步向前推进。

2、加强文明施工管理，本着“塑形

象、创精品”的思路，进行文明施工责任按区域划分，责任到人；在文明施工方面树立闪光点，以点带面，促进了现场文明施工达标建设。

通过“大反思、大讨论活动”和“抓基础、控风险、防事故”活动的开展，总结活动成果，完善有关规章制度，加快健全完善安全施工工作机制，进一步拓展安全管理内容，提升安全管理标准，强化安全管理措施，不断提高项目部安全管理工作水平。目前，项目部处于抢水压关键施工期，我们必须深刻认识确保安全施工的重要性，任何时间，任何

情况下都不能有丝毫的懈怠和麻痹大意，必须始终保持清醒的头脑，居安思危，警钟长鸣，常抓不懈，进一步强化全员安全意识，夯实安全基础，防范和化解各种安全风险，确保安全施工局面长治久安。

房地产公司 效能监 察工作总结 集团公司检 查组： 根据集团公 司要求，房地产公司今年的效能监 察工作

围绕“三效”，即效益、效果、效率，以原材料和招标监 管为重 点，强 化手段，把握环节，完善制 度，堵 塞漏洞，为企业健康发展护航。

一、加强对原 材料 工作的领导和 监 督。公司领导对 原材料 监管工作非常重视，要求行 政认真 配合党 支部做好组织落实集团公司 及公司 各项管 理规定。要求纪检监察人员 重点抓 好原材 料采购、质量验收、资金结 算三个 环节的 监督。加强对“三 重一大”集体决策 制 度执行情况 的监督。

二、建立原材 料管 理制衡机制。公司去年新 修订了 招标制度，明确规定公司纪 检人员 进行议 标、评标、定 标 全过程监督，形成监 督制 约的格局。

三、强化集体 研究 决策制度的落 实。严格执行“三 重一大”制度，凡是涉 及原 材料管理和监管工作中的重 大问题，必须 经集体研究决策，防止个人 专断现象 发生。公司通过总 经 理办公会、安全生产 会议、职工大会、工 会小组长参 与

等形式 对关 系到 “三重一大 ”方面 的问题进行集体讨论，充分 征求中层 干部 及广大员工的 意 见。今年公 司对员工 发放 了合理化建议 征 集表、领导 班子分析 检查 报告群众评议 表、深入学习科学发展 观活 动调查问卷等 征 求意见表，在关系到 员工 切身利益的问 题 前充分征 求群众的 面 意见，无独断专行 的 现象发生。

四、强化招标 前备 案审查。公司纪检人 员认真 抓好招标前的备案审查管理，和计划 经营 部招标工作人员一起做好招 标前的审 查工 作，防止招标 公 告和开标时 间不符合 规定、排斥潜在投标人、不按约 定条件 选择投 标人、招标专家不符合规定 等违规现 象的 发生。一经发现，立即取消 投标资格。

五、抓好招标 过程 中的监管。? 篠 施狩承? 堲 堲 ? 茴 ?军? ?? ?? 篯 ? ? ?? 葙 ? ??? 聣 ? ?境? 贪 ?? 迂 ? ? ? ? 鉘 ?? ? 嬊 ?玫鲡蜻瀻

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第四篇：效能监察工作总结

效能监察工作小结

按照公司要求，结合自身工作，把提质量作为效能监察项目。为了做好本工作，我们制定了效能监察实施方案，并按方案开展效能监察工作。我们主要开展了以下工作：

一、制定效能监察实施方案，成立效能监察实施领导小组，保证效能监察工作的有序开展

针对公司粒状产品外观质量方面存在的问题，与车间充分沟通的基础上，确定把提高粒状产品外观质量作为效能监察工作，成立以环质部书记为组长，全体人员共同参与的效能监察领导小组，按照方案开展各项工作。通过与各生产车间充分沟通和提供服务，针对各粒状产品外观质量方面存在的问题，进行工艺指标调整，选配筛网，加强管控和考核，使公司粒状产品外观质量有较大的提高。

二、组织全体人员对效能监察方案进行学习，作好宣传动员

组织全体员工认真学习效能监察方案，明白开展此项工作的重大意义，对开展此项工作的总体安排和要求，并通过与各生产车间充分沟通，让各生产岗位员工都围绕提高粒状产品外观质量开展工作，提高员工参与度，使粒状产品外观质量效能监察工作真正落到实处。

三、围绕提高粒状产品外观质量效能监察开展的工作

1、对粒状产品外观质量评定标准进行了修订，要求质检公司现场取样人员严格按要求对各车间粒状产品外观质量优良率进行评定，出现异常及时提醒车间进行调整。各片区质检员不定期对质检公司取样人员外观质量优良率评定的准确性进行抽查，如出现大的偏离，将按规定对质检公司进行考核。

2、随机取各粒状产品生产车间包裹机出口样品和包装综合样品进行外观质量展示，把各粒状产品生产车间的产品臵于公众监督之下，提高生产车间对粒状产品外观质量的重视程度。

3、每月组织召开粒状产品外观质量讲评会，随机取各粒状产品生产车间包裹机出口样品、包装综合样品中外观质量最好和最差样品，让各生产车间之间进行对比和交流，然后各粒状产品生产针对本车间粒状产品外观质量中做得好的方面和存在的问题进行说明，制定改进行措施并抓好落实，最后由通报各车间产品外观优良率，对各车间粒状产品外观质量进行点评，提出改进建议。

4、加强与各粒状产品车间的沟通协调会，推广好的经验，改进工作中的不足。与供应商应就影响产品颜色问题专门召开座谈会，从提高现场服务质量和加强添加设备管理两方面稳定包裹油和着色剂用量，确保了产品着色的一至性。

5、加强督促检查。领导小组定期或不定期对效能监察工作开展情况进行检查和考核，对开展不力和未执行要求的按规定进行处理。

四、取得的效果

1、各车间通过加强管理和改进工艺，粒状产品外观质量都取得了一定的提高，通过营销市场反馈的信息，今年以来我公司粒状产品外观质量一致得到用户的好评。

2、通过控制水份，降低了由于产品存放变色造成的风险，同时加强工艺，使产品粒度更加稳定；

3、通过调整筛网，对一级筛进料分布器的改进及工艺指标的调整，使产品粒度、均匀度更加稳定，产品通透感更好，通过与包裹油供应商的沟通，产品颜色稳定性有了较大的提高；

第五篇：效能监察工作总结

效能监察工作总结

一年来，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展观为统领，以服务矿区生产建设为中心，紧密结合供水生产经营效益监察实际，以提高服务质量和规范办事行为为重点，全面推进效能建设。实现立项计划，任务增收5万元目标，主要开展了如下工作：

一、强化管理，服务矿区

由于点多、面广、线长，人员分散，根据实际情况，因地制宜的开展职工队伍建设。首先，加强对班组长的思想政治教育，各班组长回去后再通过班前会、板报、信息学习等形式，对班组职工进行思想教育。并通过以会代训、组织培训学习、班组自学、导师带徒等形式，加强对职工业务能力的培训，在强化业务技能的同时，积极按照总公司的“标准化服务、明细化管理”要求，全面推进全体干部职工的服务意识，真正做到以服务换效益。

二、加强自来水生产维护

全面加强水处理质量管理，确保饮用水水质。首先，从源头上加大了对水质的检测力度，并对水处理过程中水质的监控，通过水质在线监测设备，确保水质在每一环节不出差错。加大了对出厂水余氯的监测，确保在不增加二氧化氯消耗量的情况下使出厂水能达到国家标准。同时加大了对管线、设备设施的巡查管理、保养力度，由于管理到位、措施得当，全年没有发生一起管线事故，提高了供水保证率。

三、加大收费力度 依照《供用水管理办法》，严格计量收费工作。加强收费人员业务学习，进一步提高业务素质。强化收费人员的管理，计量、收费分开专人，严格计量。及时走访用户，建立良好的合作关系，保证水费的及时回笼。

四、提高服务质量

为更好的服务于矿区生产，和用水单位及时沟通，了解他们的动态和要求，发放意见征求表，及时了解供水服务中需改进的问题，进一步服务矿区生产、生活，受到了各用户的好评。

5月，汾河水库管理局系统检修，自接到汾河水库管理局的停水通知以来，厂里积极行动起来，广泛走访调查各用户，了解用水情况，制定供水应急预案，通过供水协调会，就供水具体事宜与各用户达成一致意见。水源停水以来，及时启动供水应急方案，采取积极有效的措施，把保证矿区各单位生产、生活用水，充分利用和调动现有资源，科学合理组织，按照预定的方案和措施，全力保证各用户的正常用水。为缩短汾河水库检修闸门工期，厂里抽调精兵强将增援检修工作，在同志们的奋战下，检修工作提前完成，提前恢复了供水，受到了用户的好评。同时，利用停水间隙，积极组织管线维护与检修工作，对损坏的阀门、水表进行了更换，为安全供水提供了重要的保障。