汽贸公司章程

第一篇：汽贸公司章程

庞大集团:监事会议事规则(2011年5月)

庞大汽贸集团股份有限公司章程附件三:监事会议事规则

庞大汽贸集团股份有限公司

监事会议事规则

(经 2010 年 2 月 22 日召开的 2009 年度股东大会通过)

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目录

第一章总则..........2

第二章监事会的组成和办事机构.........2

第三章监事会的职权..........3

第四章监事会会议制度.........4

第五章监事会议事程序.....5

第六章监事会会议的信息披露......7

第七章监事会决议的执行和反馈.....7

第八章附则.........7

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庞大汽贸集团股份有限公司

监事会议事规则

第一章总则

第一条为进一步规范庞大汽贸集团股份有限公司(以下简称公司或本公

司)监事会的运作,确保监事会履行全体股东赋予的职责,完善公司法人治理结

构,根据《公司法》、《上市公司治理准则》、《上海证券交易所股票上市规则》和

《庞大汽贸集团股份有限公司章程》(以下简称《公司章程》)等有关规定,制订

本规则。

第二条监事会对股东大会负责。监事会对公司财务以及公司董事、高级

管理人员履行职责的合法性进行监督,维护公司及股东的合法权益。

第三条公司应采取措施保障监事的知情权,及时向监事提供必要的信息

和资料,以便监事会对公司财务状况和经营管理情况进行有效的监督、检查和评

价。

总经理应当根据监事会的要求,向监事会报告公司重大合同的签订、执行情况、资金运用情况和盈亏情况。

第二章监事会的组成和办事机构

第四条监事会由 3 名监事组成,包括 2 名股东代表监事和 1 名职工代表

监事。

第五条监事会设主席 1 名,可以设副主席。主席、副主席均由监事担任。

监事会主席和副主席由全体监事过半数选举产生。

第六条监事每届任期 3 年。股东代表担任的监事由股东大会选举和罢免;

职工代表担任的监事由公司职工民主选举和罢免。监事连选可以连任。

第七条监事除符合《公司法》和《公司章程》规定的任职资格外,还应具有法律、会计等方面的专业知识和工作经验。

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第八条监事可以在任期届满以前提出辞职。监事辞职应当向监事会提交

书面辞职报告。

监事任期届满未及时改选,或者监事在任期内辞职导致监事会成员低于法定人数的,在改选出的监事就任前,原监事仍应当依照法律、行政法规和本章程的规定,履行监事职务。《公司章程》有关董事辞职的规定,适用于监事,包括(但不限于)如因监事的辞职导致公司监事会低于法定最低人数时,该监事的辞职报

告应当在下任监事填补因其辞职产生的缺额后方能生效。

第三章监事会的职权

第九条监事会依法行使以下职权:

(一)对董事会编制的公司定期报告进行审核并提出书面审核意见;

(二)检查公司财务;

(三)对公司董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督,对违反法律、行政法规、《公司章程》或者股东大会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议;

(四)当公司董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时,要求前述人员予以纠正;

(五)可对公司聘用会计师事务所发表建议;

(六)提议召开临时股东大会,在董事会不履行《公司法》规定的召集和主持股东大会职责时召集和主持股东大会;

(七)向股东大会提出提案;

(八)提议召开临时董事会;

(九)依照《公司法》第一百五十二条的规定,对董事、高级管理人员提起诉讼;

(十)发现公司经营情况异常,可以进行调查;必要时,可以聘请会计师事务所、律师事务所等专业机构协助其工作,费用由公司承担;

(十一)《公司章程》规定的其他职权。

监事可以列席董事会会议,并对董事会决议事项提出质询或者建议。

第十条监事会行使职权时聘请律师、注册会计师、执业审计师等专业

人员所发生的合理费用,由公司承担。

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监事出席监事会会议发生的费用以及履行监事职责所必需的其他费用由公司支付。这些费用包括监事所在地至会议地点的异地交通费,以及会议期间的食

宿费以及监事外出考察的相关费用。

第十一条监事会主席行使以下职权:

(一)召集、主持监事会会议;

(二)组织履行监事会的职责;

(三)审定、签署监事会报告和其他重要文件;

(四)代表监事会向股东大会报告工作;

(五)依法或根据《公司章程》规定应该履行的其他职责。

监事会主席因故不能履行职责权时,由监事会副主席履行相关职责;二者均不能履行职责时,由半数以上监事共同推举一名监事履行其职责。

第十二条监事会在履行监督职责时,对公司财务存在违法违规的问题和

公司董事、高级管理人员存在违反法律、法规或《公司章程》的行为,可向董事

会、股东大会反映,也可直接向有关的证券监督管理机构和其他有关部门报告。

第十三条监事应当遵守法律、法规和《公司章程》的规定,履行诚信和

勤勉义务。

第四章监事会会议制度

第十四条监事会会议分为定期会议和临时会议。

第十五条定期会议每年至少召开四次,包括:半年度业绩监事会会议、年度业绩监事会会议、季度业绩监事会会议。

半年度业绩监事会会议在公司会计年度的前六个月结束后的六十日内召开,主要听取和审议公司的半年度报告及处理其他有关事宜。

年度业绩监事会会议在公司会计年度结束后的一百二十日内召开,主要听取和审议公司的年度报告及处理其他有关事宜。

季度业绩监事会会议在公历二、四季度首月召开,主要审议公司上一季度的季度报告。

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第十六条监事会会议可采用现场会议、电话会议(包括可视电话会)和书面议案会议。

所有的监事会会议均可采用现场会议方式。

监事会会议可以采用电话会议方式举行,只要与会监事能听清其他监事讲话并进行交流。监事在该等会议上不能对会议决议即时签字的,应采用口头表决的方式,并尽快履行书面签字手续。

监事会会议因故不能采用现场会议方式、电话会议方式时,可采用书面议案方式开会,即将拟讨论审议的议案内容以书面形式派发给全体监事进行表决,除

非监事在决议上另有记载,监事在决议上签字即视为表决同意。

第十七条监事会会议应有过半数监事出席方可举行。

监事会会议应由监事本人出席,监事因故不能出席会议的,应书面委托其他监事代为出席并行使职权。委托书应当载明代理人姓名、代理事项、权限和有效

期限,并由委托人签名或盖章。

监事连续两次不能亲自出席监事会会议,视为不能履行职责,股东大会或职工代表大会(或通过其他职工民主方式)应当予以撤换。

第五章监事会议事程序

第十八条监事会主要依据董事会审议事项和监事提议事项,提出会议议

案。

第十九条监事会办事机构负责收集董事会审议事项和监事提议事项,并

及时提交监事会主席,由其根据轻重缓急决定是否提交监事会审议。

第二十条 监事会会议由监事会主席召集并签发召集会议的通知。会议通知包括举行会议的日期、地点和会议期限、事由、议题及发出通知的日期等。召开监事会定期会议,监事会办事机构应当提前 10 日,召开监事会临时会议,应当提前 3 日,将会议通知通过专人送出、邮件、传真、电子邮件等方式,提交全体监事。

经全体监事书面同意,监事会会议通知期限的规定可以免于执行。庞大汽贸集团股份有限公司章程附件三:监事会议事规则

第二十一条会议通知发出至会议召开前,监事会办事机构负责或组织安

排与所有监事的沟通和联络,获得监事关于有关议案的意见或建议,以完善有关

议案。

当过半数监事认为某项议案资料不充分或论证不明确时,可联名提出缓议该议案,监事会应予采纳。

第二十二条监事会会议由监事会主席召集和主持;监事会主席不能履行

职务或者不履行职务的,由监事会副主席召集和主持;副主席不能履行职务或者

不履行职务的,由半数以上监事共同推举一名监事召集和主持。

第二十三条会议主持人应按预定时间宣布开会。会议正式开始后,与会

监事应首先对议程达成一致意见。

与会监事对议程达成一致意见后,会议主持人应当逐一提请与会监事对各项提案发表明确的意见。

第二十四条监事会会议在审议有关议案和报告时,会议主持人应当根据

监事的提议,要求公司董事、高级管理人员、内部及外部审计人员列席会议,对

有关事项作必要的说明,并回答监事会所关注的问题。

第二十五条监事会会议审议议案,代为出席会议的监事应当在授权

内代表委托人行使权利。

监事未出席某次监事会会议,亦未委托代表出席的,应视为已放弃在该次会议上的投票权。

第二十六条监事会会议对所议事项,一般应做出决议。监事会会议的表

决实行一人一票,以举手表决或书面记名方式进行。所有决议必须经全体监事的半数以上表决同意方为有效。

监事的表决意向分为同意、反对和弃权。与会监事应当从上述意向中选择其一,未做选择或者同时选择两个以上意向的,会议主持人应当要求该监事重新选

择,拒不选择的,视为弃权;中途离开会场不回而未做选择的,视为弃权。第二十七条监事会会议应对所议事项做详细的会议记录,作为监事会所

议事项决议的正式证明。监事会会议记录应当包括以下内容:

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(一)会议召开的日期、时间、地点、方式和会议主持人姓名;

(二)亲自出席、委托他人出席和缺席的监事人数、姓名、缺席的理由和受托监事姓名;

(三)会议议程;

(四)监事发言要点;

(五)每一决议事项的表决方式和结果(表决结果应载明赞成,反对或弃权的票数),以及有关监事反对或弃权的理由;

(六)审议事项的具体内容和会议形成的决议;

(七)其他应当在会议记录中说明和记载的事项。

监事会办事机构应指定专人认真组织记录和整理会议所议事项。出席会议的监事和记录人应在会议记录上签名。监事有权要求在记录上对其在会议上的发言

做出某种说明性记载。

第二十八条 监事会会议记录、决议作为公司重要档案由监事会办事机构妥善保存于公司住所 10 年以上。

第六章监事会会议的信息披露

第二十九条监事会决议公告事宜,由董事会秘书根据《上海证券交易所

股票上市规则》的有关规定办理。

第七章监事会决议的执行和反馈

第三十条 监事会可做出决议并向董事会、股东大会提出建议,由董事会组织有关部门落实。

第三十一条监事会做出的决议,如涉及提议召开临时董事会、临时股东

大会或向股东大会提出临时提案的,应在规定时间内以书面形式向董事会提出会

议议题和内容完整的提案,并应保证提案内容符合法律、法规和《公司章程》

规定。

第八章附则

第三十二条本规则为《公司章程》的附件,经公司监事会审议通过后,提交股东大会批准后生效,修改时亦同。

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第三十三条本规则的解释权属于监事会。

第三十四条本规则与不时颁布的法律、行政法规、其他有关规范性文件的规定有冲突的,以法律、行政法规、其他有关规范性文件的规定为准。

第二篇：方方汽贸广告词

方方汽贸广告词

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第三篇：汽贸开业广告语

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1、销售轿车从专业起步——金德汽贸。

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29、驾驭金德，成就未来。

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33、购金德车，行万里路。

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49、好车好样貌，买车到金德汽贸。

50、您的信赖，我的追求

51、金德汽贸祝您千里行，步步高升！

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55、金德汽贸，全新起跑。

第四篇：汽贸公司管理制度

内部管理制度本制度是全体员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体员工应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。第一章 总则第一条 目的为加强公司管理，维护公司良好形象，规范员工行为，提高员工素质，创造良好的企业文化氛围，特制定本制度。第二条 范围本公司的全体员工 第三条 细则

1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

6、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

8、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第二章 员工守则

1、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业

2、维护公司声誉，保护公司利益

3、服从领导，关心下属，团结互助

4、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费

5、不断学习，提高水平，精通业务

6、积极进取，勇于开拓，求实创新第三章 办公行为规范为完善公司的管理机制，建立规范化的管理，提高管理水平和工作效率，使公司各项工作有章可循、照章办事，特制订本制度。第一条 服务规范1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4.现场接待：遇有客人进入办公场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）展厅内应保证有人接待。5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。第二条 办公秩序

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4、公司展厅车辆及公共设施则由销售人员及信贷人员负责每天的清洁保养工作。

5、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。第三条 办公业务管理制度

1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。

3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理；属急件的，应在接件后即时报送。

4、外发的文件经经理审核、签发后在当日下午五时统一安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档。

5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

6、严禁擅自为私人打印、复印材料。

7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格。

8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。第四章 考勤制度

1、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。

3、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。第五章 公司保密制度为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。

1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。

2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：

（1）公司经营发展决策中的秘密事项；（2）人事决策中的秘密事项；（3）客户信息、合作渠道和重要的合同、单据；（4）公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；（5）公司车辆渠道及价格信息；（6）经理确定应当保守的公司其他秘密事项；

3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“保密”字样，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。

4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。

5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管。

6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，公司保留追究刑事责任的权力。第六章 市场部人员岗位职能制度市场部总经理岗位职责：

1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售与市场目标。

2、销售体系管理：根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系促进公司销售量的增长。

3、销售业务管理：根据客户需求与公司营运流程，完成销售任务。销售经理

1、负责市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，积极完成销售量指标，扩大市场占有率。

3、根据公司车辆价格及市场策略，独立处置报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。

4、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告。

5、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门审核。

6、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。

7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系。销售代表岗位职责：

1、坚决服从执行销售经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

5、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

8、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。第七章合同管理制度

1、经办人填写时，字迹要工整、清楚，使用黑色钢笔或签字笔。

2、合同内容填写合同包括：主合同、附加补充协议等。严格执行合同规定的价格体系，规定的条款；如，出现变更、修改或补充，要及时向上级部门评审。填写不得有空白栏，无内容填写应用“/”划去，否则造成后果自行承担。加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。

3、合同签字程序合同文本由公司法务部、市场部总经理、财务总监审核确认。原则上合同一式两份，客户、公司各一份，公司保留的一份由市场部档案管理存档管理。鄂尔多斯市四方益通汽贸有限责任公司伊金霍洛旗分公司

44、外发的文件经经理审核、签发后在当日下午五时统一安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档。

5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

6、严禁擅自为私人打印、复印材料。

7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格。

8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。第四章 考勤制度

1、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。

3、周一至周六为工作日，周日为休息日。

4、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。第五章 公司保密制度为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。

1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。

52、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：（1）公司经营发展决策中的秘密事项；（2）人事决策中的秘密事项；（3）客户信息、合作渠道和重要的合同、单据；（4）公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；（5）产品的具体材料成分，特殊制作工艺，产品的生产成本；（6）经理确定应当保守的公司其他秘密事项；

3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“保密”字样，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。

4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。

接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。

5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管。

6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名将相关情况反映给学校，公司保留追究刑事责任的权力。第六章 市场部人员岗位职能制度市场部总经理岗位职责：

1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订

市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。62、销售体系管理：根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系促进公司产品销售的增长；

3、销售业务管理：根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售任务。区域经理

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告。

6、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。销售主管/销售助理岗位职责：

1、坚决服从执行销售总经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。

4、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

5、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。76、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。

7、负责制定销售区域的工作程序，报批后实行；

8、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访.第七章合同管理制度

1、经办人填写时，字迹要工整、清楚，使用黑色钢笔或签字笔。

2、合同内容填写合同包括：主合同、附加补充协议等。严格执行合同规定的价格体系，规定的条款；如，出现变更、修改或补充，要及时向上级部门评审。填写不得有空白栏，无内容填写应用“/”划去，否则造成后果自行承担。加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。

3、合同签字程序合同文本由公司法务部、市场部总经理、财务总监审核确认。原则上合同一式两份，客户、公司各一份，公司保留的一份由市场部档案管理部存档管理。8备注：附件1：办公用品管理流程。附件2：档案借阅管理流程。附件3：收文管理工作流程。附件4：发文管理工作流程。

第五篇：汽贸公司内部管理制度

内部管理制度本制度是全体员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体员工应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。

第一章 总则

第一条 目的 为加强公司管理，维护公司良好形象，规范员工行为，提高员工素质，创造良好的企业文化氛围，特制定本制度。

第二条 范围

本公司的全体员工

第三条 细则

1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

6、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

8、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

第二章 员工守则

1、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业

2、维护公司声誉，保护公司利益

3、服从领导，关心下属，团结互助

4、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费

5、不断学习，提高水平，精通业务

6、积极进取，勇于开拓，求实创新

第三章 办公行为规范

为完善公司的管理机制，建立规范化的管理，提高管理水平和工作效率，使公司各项工作有章可循、照章办事，特制订本制度。

第一条 服务规范

1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。

2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4.现场接待：遇有客人进入办公场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）展厅内应保证有人接待。

5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

第二条 办公秩序

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4、公司展厅车辆及公共设施则由销售人员及信贷人员负责每天的清洁保养工作。

5、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

第三条 办公业务管理制度

1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。

3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理；属急件的，应在接件后即时报送。

4、外发的文件经经理审核、签发后在当日下午五时统一安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档。

5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

6、严禁擅自为私人打印、复印材料。

7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格。

8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

第四章 考勤制度

1、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。

3、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。

第五章 公司保密制度

为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。

1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。

2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：

（1）公司经营发展决策中的秘密事项；

（2）人事决策中的秘密事项；

（3）客户信息、合作渠道和重要的合同、单据；

（4）公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；

（5）公司车辆渠道及价格信息；

（6）经理确定应当保守的公司其他秘密事项；

3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“保密”字样，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。

4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。

5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管。

6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，公司保留追究刑事责任的权力。

第六章 市场部人员岗位职能制度

市场部总经理岗位职责：

1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售与市场目标。

2、销售体系管理：根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系促进公司销售量的增长。

3、销售业务管理：根据客户需求与公司营运流程，完成销售任务。销售经理

1、负责市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，积极完成销售量指标，扩大市场占有率。

3、根据公司车辆价格及市场策略，独立处置报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。

4、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告。

5、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门审核。

6、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。

7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系。

销售代表岗位职责：

1、坚决服从执行销售经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

5、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

8、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

第七章合同管理制度

1、经办人填写时，字迹要工整、清楚，使用黑色钢笔或签字笔。

2、合同内容填写

合同包括：主合同、附加补充协议等。严格执行合同规定的价格体系，规定的条款；如，出现变更、修改或补充，要及时向上级部门评审。

填写不得有空白栏，无内容填写应用“/”划去，否则造成后果自行承担。加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。

3、合同签字程序

合同文本由公司法务部、市场部总经理、财务总监审核确认。原则上合同一式两份，客户、公司各一份，公司保留的一份由市场部档案管理存档管理。

鄂尔多斯市四方益通汽贸有限责任公司伊金霍洛旗分公司