第一篇：省工商行政管理局企业登记监管计划
2008年全省企业登记监管工作的中心任务是：认真贯彻落实党的十七大精神及国家工商总局、省局工作会议精神，努力做到“四个统一”，充分发挥企业登记监管职能作用，规范市场主体行为，积极推进企业登记监管的制度化、规范化、程序化、法制化建设，创新监管机制和服务方式，提高执法效能、服务效能和依法行政水平，积极促进经济社会又好又快发展，为建设西部强省和构建和谐陕西做出新的贡献。
一、努力做到“四个统一”，不断提高企业登记监管工作的质量和效能
“四个统一”把加强监管与促进发展、服务大局、消费维权、依法行政有机统一起来，在企业登记监管工作中努力做到“四个统一”是全面落实科学发展观的具体体现。
一加强对登记事项的监管
监督企业在核准的登记事项内依法开展经营活动。对登记事项已发生变化而未及时到企业登记部门进行变更登记的，要及时予以纠正；对提交虚假材料或者隐瞒重要事实骗取企业登记的，要依法予以查处；对虚报注册资本、虚假出资、抽逃出资等行为，要加大查处力度。通过对企业登记事项的监督检查，不断规范市场主体行为。
二加强对重点、热点行业的监督检查。一是对从事涉及人民生命财产安全的煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、食品、药品、交通运输、农资、公众聚集场所经营等重点热点行业的企业，以及涉及国家宏观经济调控和节能减排的企业，要作为监管工作的重点，要建立与企业信用分类监管有机结合的重点行业监管机制，加大市场巡查力度，一经发现违法行为，及时予以查处，属于其他部门职权范围的，要及时通报情况切实保障人民的生命财产安全。
三加强以“经济户口”为依托，以工商所属地监管为核心的日常监管工作。重点是加强工商所对辖区企业的认领与监管，基层工商所要按照属地监管的原则，对辖区企业进行认领，做到不漏一户，并分片划区，指定片区监管负责人，把目标和任务落实到人，对辖区的企业情况做到监管范围清、分布情况清、目标任务清。要不断完善和落实巡查制度，制定巡查方案，明确巡查的方式、内容和措施。并及时将巡查结果通过网上反馈登记监管部门。对重点行业企业的巡查按信用分类监管要求提高一个级别；对发现的问题，依法进行查处，对企业巡查和案件查办都要使用计算机软件，确保信息及时录入到企业信用监管信息库中，把日常监管同企业信用分类监管有机结合起来，按照企业信用分类的等级实施日常监管，建立长效监管机制。
二、做好2009年度企业年检工作，不断创新便捷高效的年检方式，力争参检率达到96%以上
一把好年检审查关，一是要加强对企业登记事项的审查，特别是对涉及行政许可审批事项企业的审查，对经营范围中涉及前置许可经营项目的重点行业企业，必须提交在有效期限内的加盖企业印章的许可证或批准文件复印件，不能提交的，责令其进行变更登记或注销登记。二是要加强对企业注册资本到位情况的审查，特别是加强对股份有限公司和自然人投资的一人有限公司，以及重点行业出资行为的审查。三是要严格对煤炭生产、非煤矿山等涉及安全生产企业的审查。
二进一步落实工商所辖区监管制度。年检中要审查企业的辖区工商所是否落实。没有落实的要通过年检予以落实。
三认真做好“三无”企业的清理工作。对“三无”企业、名存实亡企业、多年未参加年检的企业，依法吊销营业执照。通过对其设立的非法人分支机构责令办理注销登记，对其投资设立的相关企业责令办理变更登记或注销登记，进一步净化市场环境。
四在省局登记注册的企业中继续实行滚动年检。不断探索年检工作的有效途径和方法。增强年检工作的规范化和有效性，不断提高年检工作的质量和水平。
五进一步创新年检手段和措施。积极推行网上年检，省局及有条件的市级局都必须开通网上年检通道，尽可能动员企业在网上申报年检。要积极实行预约制度，方便申请人通过邮寄、传真、电子数据交换、电子邮件等多种渠道和途径提交年检申请，为企业参检提供高效便捷的服务。对分支机构较多的大型企业开展上门服务，一次办理年检。
三、进一步完善企业信用分类监管制度改革，建立长效监管机制
一坚持不懈地抓好数据质量建设。要在金信工程五年目标基本完成的基础上，不断利用企业登记、变更、年检等工作，完善联网数据质量。省局将每季度通过计算机软件对全省各级工商系统联网数据的完整率、准确率和冗余数据进行一次检查，实时进行通报，并将检查结果纳入年终目标任务完成考核指标体系。
二积极推进联网应用工作。首先是企业登记与监管部门要利用网上登记、网上年检、网上办案、网上监管，加强数据综合分析，重点研究失信和严重失信企业的监管问题，利用企业信用记录，强化社会监管，降低市场交易风险。其次是加强信用信息资源整合，扩大信息资源共享。通过黑牌企业数据库和一人有限公司数据库全国联网应用，增强监管效能。三是
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法治城市建设工作意见政府关于促进农产品加工业发展的若干意见畜牧局关于推进社会主义新农村建设的建议预防青少年违法犯罪工作意见电信纪检监察审计工作意见总结推广市场主体综合信息发布制度，积极探索企业信用监管信息公开的内容和方式，更好地为政府决策、企业投资和社会管理服务，充分发挥工商行政管理部门在社会信用体系建设中的基础性作用。各市级局要于每季度末将企业信用信息监管情况统计数据进行综合分析，书面报省局企业处。四、加大对违反企业登记事项案件的查处，规范市场主体行为
一重点查处企业提交虚假材料或隐瞒重要事实骗取企业登记的行为和虚报注册资本、虚假出资、抽逃出资的行为。
二加大对未按规定接受年检企业的查处，加强对已吊销而未进行注销登记企业退出行为的监管，严厉打击其违法经营活动。
三加大对非上市股份公司及中介类企业违法行为的查处力度，净化市场环境。
五、扎实开展专项整治活动，推动社会经济又好又快发展
一围绕政府整顿和规范市场经济的中心工作，开展专项整顿活动。当前要认真做好牵头和配合政府其它部门开展的19项专项整顿工作，重点是抓好治理超限超载、输油气管道生产治安秩序治理、打击非法集资和非法发行股票、维护安全生产秩序及环境保护等专项工作。要紧紧围绕工商行政管理职能，积极主动地开展工作，尽职尽责地完成政府交给的专项整顿工作任务。
二大力支持宏观调控、经济结构调整和经济发展方式转变，产业结构优化升级，严格按照国家淘汰落后生产能力和实现节能降耗，污染减排、安全生产等目标要求，依法做好有关企业退出程序的登记监管工作和吊销营业执照等后延监管工作。
三积极参与扶持农业龙头企业的加快发展。为新农村建设做好服务工作，积极参与推进落实《劳动合同法》，维护劳动者的合法权益，促进社会保障体系的完善；积极参与社会治安综合治理，维护社会稳定，推进和谐社会建设。
六、探索企业监管工作的新思路、新方法，积极推进企业监管工作的制度化、规范化、程序化、法制化建设
一以“四个统一”为指导，建立监管与发展、服务、维权、执法相统一的企业登记监管制度。规范年检窗口的服务行为，在年检大厅实行质量评价系统。在年检窗口全面落实一次告知，当场办结和首办负责制度，探索以行政劝导、行政提醒、行政预警和行政建议为主要内容的行政指导制度，研究推广企业首次违规只纠不罚制度。
二严格企业监督管理和执法办案程序，于2008年6月底前出台《企业监督管理操作规程》，规范企业监管行为。
通过实施《企业监督管理操作规程》，建立和完善企业登记事项监管程序、年检程序、日常巡查检查程序、专项整治工作程序和查处违反企业登记事项程序，确保企业监督管理行政行为合法有效。
三积极推进依法行政。加强对企业登记监管工作人员的法律法规和业务技能的培训，上半年，举办企业信用分类监管计算机操作和信息技术应用培训，下半年，结合《企业监管操作规程》的出台，举办一次企业登记监管法律法规知识培训，不断提高企业监管工作人员履行岗位职责的能力和依法行政的水平。
四开展调查研究，积极探索企业登记监管工作的新思路和新方法。一是开展对企业信用分类监管实施过程的调研，探索信用信息的综合利用和社会效能；二是探索对吊销营业执照后未注销登记企业的跟踪调查，研究市场主体退出行为的监管方式和手段；三是开展对网络经营行为监督管理的调查研究。
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（８１）×裁字第××号
申诉方：国营××棉纺厂
代理人：刘树勋，男，５２岁，供销科长
赵殿生，男，４０岁，法律顾问处律师
被诉方：××纺织品采购站
代理人：张鸿雁，男，４７岁，业务科副科长
申诉方与被诉方于一九八○年六月二十日签订白市布合同，数量为五万公尺，总价
款七万元。双方各存封样。申诉方按封样组织生产，被诉方按封样验收。一九八○年十
月，申诉方发送到被诉方白市布八千七百八十七公尺。被诉方验货后，以产品含有化纤
成份，颜色不符，要求退货，申诉方认为，产品与封样相符，不同意退货。为此，双方
发生争执。协商不成，国营××棉纺织厂向我局申请仲裁。
经查明：此产品确属含有化纤成份的混纺布。但由于产品与双方封存的样品相符，应视
为合同约定的质量。经本局主持调解，双方共同协商，达成协议如下：
一、申诉方所发八千七百八十七公尺白市布除含有红颜色部分７８７公尺应退回申诉方
外，其余八千公尺由被诉方收购。
二、一九八○年六月二十日双方所订购销合同，自本协议成立之日起终止。
三、被诉方所欠申诉方货款一万一千二百元于一九八一年五月三十一日前一次付清。
四、案件受理费按争议金额的千分之五征收，计６１．５元各承担３０．７５元。
五、其他无争议。
本调解书与裁决书具有同等法律效力。
申诉方代理人刘树勋
立协议人：赵殿生
被诉方代理人张鸿雁
仲裁员叶振声
×年×月×日（印）
书记员李晓红
颁布单位:国家工商管理局
颁布日期:1980
第三篇：______省工商行政管理局调解书范例
______省工商行政管理局调解书范例
（）裁字第号
申诉方：国营______________________棉纺厂
代理人：刘_____，男，_______岁，供销科长
赵殿生，男，__________岁，法律顾问处律师
被诉方：____________________纺织品采购站
代理人：张_____，男，___岁，业务科副科长
申诉方与被诉方于______年______月______日签订白市布合同，数量为五万公尺，总价款七万元。双方各存封样。申诉方按封样组织生产，被诉方按封样验收。______年______月，申诉方发送到被诉方白市布八千七百八十七公尺。被诉方验货后，以产品含有化纤成份，颜色不符，要求退货，申诉方认为，产品与封样相符，不同意退货。为此，双方发生争执。协商不成，国营___棉纺织厂向我局申请仲裁。经查明：此产品确属含有化纤成份的混纺布。但由于产品与双方封存的样品相符，应视为合同约定的质量。经本局主持调解，双方共同协商，达成协议如下：
一、申诉方所发八千七百八十七公尺白市布除含有红颜色部分787公尺应退回申诉方外，其余八千公尺由被诉方收购。
二、______年______月______日双方所订购销合同，自本协议成立之日起终止。
三、被诉方所欠申诉方货款一万一千二百元于______年______月______日前一次付清。
四、案件受理费按争议金额的千分之五征收，计61．5元各承担30．75元。
五、其他无争议。
本调解书与裁决书具有同等法律效力。
申诉方代理人 刘_______
立协议人： 赵_________
被诉方代理人 张_______
仲裁员：叶____________
________年____月____日
书记员：李____________
颁布单位：国家工商管理局颁布日期：______________
版权所有：北京中高盛软件科技有限公司
第四篇：二O一一年企业登记监管工作汇报
闻喜县工商局
二O一一年企业登记监管工作汇报
市工商局：
2011年，我们闻喜县工商局按照市局安排部署，紧紧围绕促进县域经济转型跨越发展战略开展企业登记和监管工作，遵循“政府所想、企业所愿、工商所能、法律所依”的原则，积极探索加快发展的新举措，通过重点项目跟踪服务、招商引资特事特办、实行优惠政策、开辟“绿色通道”等措施，营造了快速便捷、优质高效的发展环境。去年7月，在全县22家行政审批窗口单位考核评比中，我局企业股被评为“红旗窗口单位”。现简要汇报如下：
一、提升效能，年检审批全面规范
今年实行企业网上年检后，企业科针对多数企业不了解网上流程的实际困难，大力宣传、强化指导，通过县电视台、《今日闻喜》等各种媒体发布公告，在各乡镇张贴年检公告100份，为企业发放《企业网上年检须知》2000余份，公开网上年检时间、流程等注意事项，设立热线电话，耐心解答企业的各种年检问题。并结合年检验照，对销售乳制品的食品经营户证照进行变更，对凹底镇康村工业园食品加工企业营业执照进行规范。对因环评问题导致的我县瑞格镁业等7家规模较大的生产企业不能年检问题，召开专门会议研究对
策，并请示县政府，使7家重点镁业公司顺利通过年检。截至目前，个体验照6913户，验照率达94.8%。企业参检1097户，参检率达到74%。新发展企业350户、发展个体工商户1689户。目前，全县登记的各类企业和个体工商户有10786 户。其中个体工商户8673 户，各类企业2113 户（内资企业411户、有限公司659 户、个人独资企业 534 户、合伙企业11 户、农民专业合作社 398户、农民专业合作联合社 1 户）。
二、强化职能，深入企业服务发展
为切实有效地服务县域经济发展，我局进一步深化服务职能，在对全县企业调查摸底的基础上，将87家规模以上及亮点企业作为重点服务对象，组织带领相关人员对企业进行调研帮扶、现场办公，助推工业提速发展。闻喜县象丰农牧科技有限公司追加注册资本和变更法人，我局急事急办、半天办结全部手续；薛店镇沟渠头村成立一家163个社员的专业合作社，企业股人员加班加点，利用晚上农户收工后，到达沟渠头农民会场指导社员选举代表大会。闻喜县富农饲料公司重组我局特事特办，不仅促成了其与山西汇福科技发展有限公司的合作，还破格为其公司名称增加了品牌“新威科”，使其重新有序运行；闻喜县宏业玻璃制品有限公司因扩大经营规模，流动资金周转出现了困难，我局帮助企业办理股权质押登记所有手续，为企业融资2000万元。今年我
局先后深入银光镁业、丰喜肥业、瑞格镁业、华隆瓷业等215家企业，召开服务企业专题会议12次，召开座谈会20余次，征求意见建议三大类400余条，帮助230余家企业完成年检，协调其他职能部门解决问题32件。
三、常抓不懈，全力落实长效监管
我们积极探索和构建对市场秩序监管的长效机制，指导各工商所对非煤矿山、加油站、粘土砖、黑网吧、烟花爆竹及储煤场等高危行业实施分类监管，并先后在3月、9月和12月份开展了3次全县范围的排查摸底，全年取缔无照小加油点14家，黑网吧6家，对20家矿山开采手续不全的进行了立案查处，消除安全隐患25处，规范107户，抄告相关职能部门585户次，立案查处428起。同时，紧密结合县政府安全生产工作要求，积极沟通协调，取得了镇村基层组织对查处取缔无照经营工作的大力支持，重点落实农村联络员制度，通过采取“七个一”，即“一封信、一次座谈、一份手册、一次培训、一种表格、一项制度、一份协议”等方便易行的措施，使班子成员与各乡镇分管领导、工商所片管员与村委联络员分别建立了动态信息交流的有效渠道，无照经营监管长效机制得到了进一步落实。
四、夯实基础，在规范中实现突破
一是执法办案力度不断加大。今年共查处行政处罚案件共65起，其中一般程序案件25起，简易程序案件40起；
达万元以上的案件共16起，与经检队联合立案查处了纪检委移送的闻喜洁能燃气有限公司虚报注册资本违法行为案，罚没款31万元，实现了打击两虚一逃大要案件的突破，被市局评为2011市场监管创新奖三等奖。
二是档案管理实现标准升级。抽调专人历时2个月时间对全县各类企业15000余份档案资料进行了逐份规范整理，对档案设施进行全面更新，一盒一户一档、电子编码、有序摆放，档案管理工作达到规范化、标准化。
三是主体分析得到政府肯定。对各类市场主体的发展信息进行认真分析调研，为政府制定经济发展规划提供信息依据；在年中、年末分别撰写了较为详实的《市场主体分析报告》，得到了县政府分管领导的充分肯定。
五、存在问题
1、我们的服务理念有待于进一步提高，才能不断适应转型跨越发展新形势的需要。
2、对法律法规的学习还不够，诠释的还不到位。我们是窗口单位，接待来办事的人多，工作比较繁忙，业务流量大，大家没有时间聚在一起共同学习，共同研究法律法规、政策，都是凭自己对法律法规的理解程度来处理业务，难免会出现一些问题、错误，今后要加强学习，进一步提高业务水平，履行职能。
二O一二年三月二日
第五篇：注册登记企业监管工作规范规章制度
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注册登记企业监管工作规范
一、学习制度规范
1、注册登记、企业监督管理人员应加强政治学习，注重业务学习，不断提高工作水平和工作效率，改进工作作风，努力打造“政治过硬、业务精通、文明高效、纪律严明”的注册登记监督管理队伍。
2、学习内容。各单位要结合工作实际，制定学习计划，组织工作人员认真学习相关政治理论及法律法规；对登记工作中的问题进行适时讲评；对新法律法规和政策要做到传达学习不过周，及时更新业务知识；通过学习，达到人人讲政治、懂法律、精业务。
3、学习时间。工作日每天上午8：30-9：00为学习时间。
4、学习方式。坚持集中辅导与自学相结合，以自学为主。
5、学习要求。学习要保证人员、时间、内容三落实；要有学习笔记本，指定专人做好学习记录；学习实行签到制度。
6、督导检查。县局定期对各单位学习情况进行检查、抽查、通报，各单位对学习情况要做好定期检查和督导。
二、工作职责规范
1、注册登记、企业监管实行地域管辖、指定管辖和授权管辖相结合的登记管辖原则。
2、注册登记管理科依据法律、法规和规章的规定，主要负责办理内资企业（含个人独资企业、合伙企业）的登记注册及监督管理工作，其管辖职责主要包括：
（1）负责全县注册登记、企业监督管理工作的检查、指导及考核。
（2）负责全县企业登记注册信息的分析、公开工作；
（3）负责县辖区内公司、非公司企业法人、个人独资企业、合伙企业、农民专业合作社及其分支机构和的注册登记；
（4）负责县局直接注册登记的企业和其他经营单位的监督管理。
3、各工商分局主要负责本辖区个体工商户的注册登记及监督管理工作。
4、审查人员工作职责：
（1）受理审查企业、个体工商户、农民专业合作社的登记申请，决定是否予以受理；
（2）受理审查企业和个体工商户的名称预先核准申请，决定是否予以受理；
（3）核准企业、个体工商户名称；
（4）核准企业、个体工商户的住所（经营场所）、企业经营（营业）期限的变更登记和办理备案登记事项；
（5）核准企业、个体工商户的年检；
（6）注册登记及年检资料的录入、建档、归档；
（7）领导交办的其他事项。
5、核准人员工作职责：
（1）对审查员决定受理并报送的注册登记申请予以审核，做出是否准予登记的决定；
（2）对申请材料需要核实的，做出决定并组织实施；
（3）组织听证和听取申请人、利害关系人的意见；
（4）核准企业名称；
（5）领导交办的其他事项。
三、登记制度规范
1、注册登记、企业监督管理工作实行“一审一核”制、首办责任制、AB岗工作制等工作制度。
2、工作人员必须严格遵守各项登记制度，各单位对工作人员履行职责情况进行考核，考核不合格的，离岗培训；连续两年考核不合格的，取消其审查员、核准员资格，调离注册登记、企业监管工作岗位。
3、一审一核制
（1）注册登记、企业监督管理工作实行谁审查、谁负责、谁核准、谁负责的“一审一核终身负责制”。
（2）登记注册由受理、核准两个程序完成，受理人履行审查职责；核准人履行核准职责；简易登记事项登记及年检（验照）事项由受理人员直接核准。
（3）审查员、核准员要严格执行国家法律法规和工商注册登记的相关规定，依法审查、依法核准并承担相应的行政和法律责任。
4、首办责任制
（1）申请人到工商行政管理机关办理有关事务，第一位接待申请人来访的工作人员为首问责任人。
（2）责任人应做到热情接待，详细解答申请人提出的有关问题。
（3）对属于责任人自身职责范围内的事务，责任人应负责处理，并一次性告知相关的办事程序及要求。能办的事项，应及时处理；条件不符合或手续不全的，应耐心地做好解释、说明工作。
（4）对不属于责任人本职范围内的事务，责任人应耐心、详细的告知当事人承办该事务的具体部门，必要时做好协调工作。
5、AB岗工作制
（1）AB岗工作制度是指在工作日内，A岗责任人因各种事由不在岗，B岗责任人应顶岗的工作制度。
（2）注册登记各个岗位都要确定AB岗，保证工作岗位自始至终有工作人员，避免出现无人顶岗的现象。
（3）B岗职责人在顶岗期间应做好本职工作，并享有A岗职责人的职责权利，对A岗的工作认真负责。
（4）A岗职责人因事由不在岗，必须提前做好工作的移交，因特殊原因来不及移交的，B岗责任人要主动顶岗。
6、限时服务制
（1）
限时办结制度是指申请人到工商行政管理部门办事，在符合法律法规及有关规定、手续齐全的前提下，工作人员应当根据政务服务承诺，在承诺期限内办结申请人提出的有关事务。
（2）承诺期限：申请企业名称预先核准，2个工作日内办结；申请企业设立、变更和注销登记手续齐全的，5个工作日内办结；申请企业年检、个体工商户验照手续齐全的，2个工作日
内办结。
7、预约服务制
预约服务制度是指申请人因工作需要或特殊情况，需要特殊办理有关事务或进行上门服务的，工作人员应根据申请人的申请，在职责范围内办理申请人提出的有关事务。
8、一次性告知制
一次性告知制是指申请人向工商行政管理机关申请办理登记事项或咨询有关事项时，工作人员在受理过程中，应采用书面形式（两联单、双签名）全面、准确地一次性告知申请人依法应当提交的所有文件、证件以及申办条件、办理依据和注意事项等。
9、重大（疑难）事项集体讨论决定制
（1）注册登记审查委员会实行例会制，原则上每月召开一次会议，特殊情况随时召开会议。
（2）对登记中涉及的一般（疑难）事项，由注册登记科长召集相关工作人员集体讨论决定；对重大（疑难）事项，由县局注册登记审查委员会集体讨论决定。
（3）工作人员在工作中遇到重大（疑难）事项无法准确把握的，应形成文字材料，及时向上级领导报告。
（4）集体讨论决定有关登记事项应有专人记录。会议记录是有关事项登记的重要依据，应作为内部资料保存。
10、数据录入和档案移交制
（1）工商登记档案是工商行政管理机关在工作中形成的，具有保留价值而作为原始记录保存起来的，以备查考的文书记录资料。
（2）工商登记电子信息实行“谁受理，谁录入”的原则，登记纸质档案实行“谁受理、谁装订”的工作原则。
（3）工商登记电子信息要做到及时录入；纸质档案要做到及时整理，每月装订移交，并由移交人员做好档案移交记录；对档案未能按时装订、移交而产生不当后果的，由直接责任人负责。
（4）县局要定期对本单位登记信息录入和档案整理工作进行检查、督导和规范。
四、工作纪律规范
1、注册登记、企业监管人员在工作中应做到“政治过硬、业务精通、文明高效、纪律严明”，时常牢记“六五六五”禁令，树立良好的工商窗口形象。
2、注册登记、企业监管人员应严格遵守“六不准”、“六禁止”工作纪律：
（1）“六不准”：
①不准迟到、早退、离岗、脱岗，严格遵守单位考勤和请销假制度；
②不准利用职务之便，吃、拿、卡、要；
③不准办人情照，收人情费、验人情照；
④不准利用职务之便，私自代理注册业务；
⑤不准接受服务对象礼金、有价证券和礼品；
⑥不准接受服务对象可能影响依法登记的宴请等娱乐活动；
（2）“六禁止”：
①禁止工作时间网上聊天、炒股、玩电脑游戏；
②禁止电脑屏保使用美人照、家庭照，一律使用风景画面;
③禁止使用反动、粗俗用语，散发恶意信息，进行人身攻击；
④禁止登录非法、黄色网站，浏览非法、黄色信息；
⑤禁止随意打开来历不明的文件、使用来历不明的软件，维护网络安全；
⑥禁止不按规定程序操作电脑，更改电脑设备。电脑不能正常使用时，应按规定报修。
3、凡工作人员违反工作纪律，一次给予批评教育，责令写出书面检查，取消年内评先、评优资格；二次停职、待岗培训；三次调离工作岗位，并视情节给予处分。
五、着装礼仪规范
1、注册登记、企业监管人员工作时间要严格按照规定着工商制服，着装必须按季、整洁，标志佩戴齐全；工商制服不得与
2、工作时间应使用工作规范用语。
3、申请人到窗口办事时，工作人员应做到热情服务、礼貌待人。
4、接待服务对象时，要使用“您好”、“请稍候”、“不客气”等文明用语，不讲粗话、蛮话、狠话，不得高声说笑，要保持工作场所安静。
5、对服务对象的咨询和意见，要耐心倾听，认真解释，有则改之，无则加勉。不准与服务对象发生争执。
六、办公场所规范
1、注册登记、年检场所是工商部门的形象窗口和脸面，代表工商部门的对外形象。登记场所要保持整洁优美，规范有序，做到“三齐、四无、五到位、”。
“三齐”即：资料、表格、文具等办公用具摆放整齐；桌椅、电脑、职责牌等办公物品排列整齐；法律法规、办事指南、政务承诺等展示牌匾规范整齐；
“四无”即：办公场所无浮尘、无垃圾、无杂物、无安全隐患；
“五到位”即：工作职责规范到位；登记事项公示到位；文书格式示范到位；工作纪律提示到位；政务承诺公布到位。
2、工作人员应自觉维护办公场所环境卫生。每天上班后应先打扫办公区卫生，保持桌面、地面的整洁；下班后，要对桌面重要物品做好清理保管。
3、对废弃的文件、资料、证照要做好及时处理,严禁随乱丢弃；对需销毁的文件、资料、证照应及时做好处置工作。
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