信息中心科技项目进展情况汇报

第一篇：信息中心科技项目进展情况汇报

信息中心科技项目进展情况汇报

一、基于3DGis的矿井瓦斯防治导航系统及矿区水文地质信息管理系统：

基于3DGis的矿井瓦斯防治导航系统及矿区水文地质信息管理系统拟采用先进的信息技术、网络技术、通讯技术，在已形成的龙软Longruan GIS3.0平台的地测管理系统的基础上，建立水文地质网络数据库，集成现有的地测管理软件数据库，开发建设矿区的水文地质管理信息系统，形成水文、地质、测量的综合管理信息系统。实现集团公司及各矿水文、地质管理业务流程和信息的数字化处理，在此基础上，进一步完善现有地质、测量、水文等基础数据，建立基于GIS的井上下的矢量矿区图，在矢量矿区图的基础上，实现与矿井安全监控、人员定位系统的无缝链接，开发建设基于矢量矿区图环境下的组态软件，形成基于GIS下的矢量矿区图的矿区智能瓦斯导航系统。该项目为2011年集团公司科技项目，计划资金50万元，目前该项目已经完成项目外出调研、方案研究及制定和议价申请报告的审批工作，该项目拟由北京龙软科技发展有限公司承担，根据技术中心科技管理部的要求，为做好议价工作，信息中心将于近期组织生产处及三矿有关人员对该项目技术要求进行最终审查，审查完毕则进行议价工作。

二、信息化集中平台改造：该项目目前无任何进展。

信息中心

2011年6月27日

第二篇：科技项目进展情况报告20110704

科技项目进展情况检查报告

一、项目基本情况

项目名称：伊宁盆地巨厚砾石层地震钻井攻关

项目类别：局Ⅲ类

起止时间：2011年01月—2011年12月

承担单位：河南石油勘探局地球物理勘探公司

项 目 长：王慧芳

二、计划任务书中要求的研究内容及技术经济指标

研究内容:

1、近地表结构的研究。针对表层不同地表特点、岩性特点，进行详细的表层结构调查，建立准确的近地表结构，获取不同地表条件下的最佳激发因素。

2、钻机性能分析。针对该工区特点研究该区所使用的钻机类型，对不同类型的钻机进行输出扭矩、输出转速、以及泥浆泵的流量、压力分析研究，提出适合该区地震钻井的钻机类型。

3、钻头适应性的技术研究。根据该区近地表结构的特点，对目前国内比较先进的钻头三叶刮刀、钢齿牙轮、镶齿牙轮进行分析对比，确定适合该区地震钻探的钻头类型。

4、井筒工艺研究。针对地震钻井使用的泥浆粉、PC141胶合剂特性分析与配比、泥浆比重与钻井泥浆上返速度研究、钻井泥浆上返速度与钻井岩屑沉降速度分析。提高该区的钻井技术，确保激发效果。

技术经济指标:

１、钻井深度达到设计要求，并确保“药包”沉降到位；

2、平均单井成本降低50%；

3、钻井效率提高500%。

三、下半年工作安排

研究内容:

结合河南油田分公司部署方案，按照计划任务要求以钻机调研结果为基础，制定适合伊犁盆地近地表结构钻井设备的配套方案，并进一步优化钻井工艺流程，同时进行项目的总结研究和汇总工作，为以后展开勘探提供切实可行的钻井方法。

技术经济指标:

⑴ 提出钻井设备配套方案并进行实施。

⑵ 总结完善伊犁盆地地震钻井方法，提高效率，降低成本，为下一步展开勘探奠定

基础。

四、实际完成情况

(1)完成了研究区精细表层结构调查，得到了准确的近地表结构。

(2)完成了不同地表类型、不同近地表结构下钻机、钻头的适应性研究。

(3)对现有钻具进行改造，以增强其在不同地表条件下的适应性。

(4)完成了井筒工艺研究，通过对泥浆循环工艺的研究，大大降低对泥浆泵的损坏，同时提高了成井率。

(5)从处理剖面效果上来看，剖面整体品质较好，侏罗系及以上目的层反射齐全，能量强，同相轴连续性好，能可靠追踪。二叠系、三叠系有效波信噪比较以往资料有较大提高，层间反射信息丰富，能够确定地层层序，地震剖面能较好地反映本区构造特征。精细处理后，能够满足构造识别与解释需要。

技术创新点：

⑴钻具改造工艺。

⑵井筒工艺研究。

预计能够按时完成计划规定的全部研究任务和技术经济指标。

五、检查结果

1、经检查组讨论和量化考核，评为优秀项目，同意兑现项目长津贴。

2、本阶段需进一步完善的工作：

①钻井工艺还需进一步深化与完善。

②在提出适合研究区钻井配套方案的基础上进一步优选钻井设备、优化钻井施

工方法。

检查组组长（签字）：

年月日

第三篇：进展汇报

全市城乡居民社会养老保

试点工作进展情况汇报

张天岩

（2011年11月日

根据会议安排，我就全市城乡居民社会养老保险试点工作总体进展情况作如下汇报。

一、基本情况

在8 月份召开的全省城乡居民社会养老保险试点工作视频会议上，省上今年安排我市崆峒区、灵台县、华亭县、庒浪县、静宁县5个县（区）开展城乡居民社会养老保险试点工作。试点的5个县（区）中，共有个92个乡镇，7个街道办事处，3个工业园区，1个开发以区。应参保城乡居民111.55万人，占全市应参保人数的80%。

二、主要做法

按照市政府的安排，我们牢牢把握至年底，农村居民社会养老保险参保率华亭、庒浪分别达到98%和95%，崆峒区、灵台县、静宁县达到80%；城市居民参保率全部达到50%；基础养老金发放率全部达到100%的目标开展工作，主要抓了以下几方面的工作：

（一）及时组织召开了全市试点工作安排会议，将城镇居民养老保险和新农保试点工作进行统筹安排，统一政策标准；

（二）及时调整了城乡居民社会养老保险试点工作领导小组。由市政府分管领导任组长，政府办、组织部、宣传部、编办、人社、发改、财政、民政、残联、公安、人口委、农办、扶贫办、监察、国土、审计、统计等17个部门为成员的城乡居民社会养老保险试点工作领导小组，负责组织协调指导试点工作。试点县（区）也成立了相应的机构，并由政府主要领导任组长，形成统一领导、分工协作的工作机制，确保试点工作顺利进行。

(三)制定了《平凉市城乡居民社会养老保险试点实施办法》。按照“保基本、广覆盖、有弹性、可持续”的基本原则，《实施办法》对全市的补贴标准进行了统一，规定试点县（区）对实际参保缴费人员缴费在100元至400元的城乡居民，分档次给予补贴。缴费100元的，每人每年补贴5元，每提高一个缴费档次，增加补贴5元。对选择500元至1000元缴费档次的城乡居民，不分缴费档次，每人每年均按25

元补贴。补贴标准的统一为下一步实行全覆盖奠定了基础。

(四)指导督促试点县（区）制定了《试点工作实施方案》，《方案》经市试点工作领导小组办公室统一审核后，上报省试点工作领导小组审批实施。

（五）加强政策宣传力度。按照省上统一安排和要求，制定了全市城乡居民社会养老保险试点工作宣传活动实施方案，下发各试点县（区）执行，10月22日在平凉市广场与崆峒区人社局联合举行了城乡居民社会养老保险试点工作宣传月活动启动仪式。悬挂横副2条，标语2条，散发宣

传单2000余份。

（六）试点县区的总体工作情况

由于受换届工作的影响，试点县区的工作进度参差不齐，从目前掌握的情况看，主要做了下几方面的工作：一是加强组织领导，靠实工作责任。各试点县（区）把城乡养老保险工作作为一项民心工程来抓，纳入重要议事日程。都成立了由政府主要领导任组长，四大机关分管领导任副组长，相关部门负责人为成员的试点工作领导小组，明确了各部门工作职责，落实了工作责任。特别是在抓好换届工作的同时，都能把城乡居民养老保险工作作为工作重点，进行研究和安排。二是坚持城乡统筹，制定和完善实施方案。在制定试点方案时，试点县（区）党委和政府高度重视，结合本县（区）的实际情况制定了切实可行的实施方案，都通过了省上的审批。目前都以县（区）政府文件下发到各乡镇、街道办事处、工业园区、开发区组织实施。三是广泛宣传动员，提高参保意识。试点县（区）坚持把宣传政策、发动群众作为试点工作的首要任务，采取多种形式广泛宣传动员，用通俗易懂的语言和算账对比的形式，引导和动员广大群众积极参保。四是建立领导包抓，部门牵头的工作责任制。城乡居民社会养老保险试点工作量大面广、时间紧、任务重。试点县（区）在具体工作上，明确分工，责任到人，由主要领导亲自抓，负总责，发现问题及时沟通解决，确保试点工

作顺利推进。10月18日静宁县委、县政府及时召开了全县城乡居民社会养老保险试点工作动员会议，县政府与各乡镇、街道办签订了目标责任书。五是举办了业务工作培训班。崆峒区、静宁县，抽调工作人员，对各乡镇（街道办事处、开发区、工业园区）具体经办人员进行了首次城乡居民社会养老保险试点工作专题业务培训，深入讲解城乡居民社会养老保险试点工作实施方案内容和相关政策要求，详细说明具体业务操作流程，答疑解惑经办工作中存在的问题，统一政策口径，规范操作程序。通过培训，增强了工作人员的业务经办工作能力，为下阶段扎实推进城乡居民社会养老保险经办工作打下了良好的基础。六是进行了试点的前期摸底工作。城乡居民社会养老保险试点工作开展以来，试点县（区）都安排人员配合各乡镇（街道办事处、开发区、工业园区），进行入户调查摸底，发放登记表，进行信息采集，为开展城乡居民社会养老保险工作奠定了基础。

各试点县（区）的具体工作进展情况下面由各县（区）再作详细汇报。

三、存在的问题

从目前进展的情况看，工作进展很不平衡，由于受换届工作的影响，整个工作进度比较滞后。一是城乡居民摸底难，摸底人口和公安户籍人口比对有一定差距。主要原因是由于农转非人员、下岗职工、高校毕业生等人户分离，有户无人、有人无户人员较多，影响了参保和摸底工作进度。二是信息化建设滞后，目前没有统一的信息系统，大多数表册、数据都要靠人工完成，工作量太大，影响工作进展。

四、下一步工作打算

下一步要强化工作措施，主要抓好五个方面的工作。一是要继续广泛开展宣传工作。充分发挥新闻媒体、政府网站的主渠道作用，广泛采用宣传画、宣传册、宣传栏、标语横幅等各种方式，把城乡居民社会养老保险政策内容以通俗易懂、生动活泼、易于群众理解和接受的形式，普及到广大乡村、社区、家庭和人民群众中去。通过宣传，引导城乡居民知悉自身享受养老保险的权益，积极主动参保和享受领取待遇。二是要加快推进信息化建设。省人社厅决定，按照“统一规划，省级集中；统一建设，分级管理；统一接口，信息共享；统筹兼顾，急用为先”的原则，建设全省城乡居民一体化的社会养老保险信息系统，各县（区）要认真落实《全省城乡居民养老保险信息系统建设实施方案》，全力以赴地抓好组织实施工作。首先，要切实搞好人员培训。城乡居民社会养老保险业务属于准金融业务，涉及到参保登记、缴费管理、待遇核定、个人账户管理、金融机构代收代发、财务管理等多个环节，专业化程度高，政策要求强，对业务经办人员的要求高。为此要组织相关业务人员认真培训、为系统上线做好人员准备，确保城乡居民社会养老保险信息系统的有效应用。第二，要扎实做好数据采集和审核。各试点

县经过一段时间的业务办理，积累了大量的纸质和电子数据资源，但与信息系统的数据要求相比，不可避免地存在部分数据不全或不准确的问题，导致数据无法迁移，系统无法上线。各试点县（区）按省上要求，务必在今年12月中旬要完成数据采集工作，为系统上线做好准备。第三，要搭建好基层网络平台。金保专网是城乡居民社会养老保险信息传递的基本通道，是信息系统运行的必要条件。各试点县（区）务必在11月底前完成网络延伸工作，为系统调试做好准备。三是要加强经办服务工作能力建设。严格按照省市实施方案的相关规定和精神，严格规程，简化经办程序，提高服务效率，为广大参保居民提供高效便捷通畅的经办服务。四是要进一步健全完善监督机制。积极构建城乡居民社会养老保险监督体系，依法落实各级人大、人民政府及其社会保险行政部门、财政部门、审计机关和社会各方面的监督职责，确保城乡居民社会养老保险基金安全完整和有效运行。五是要努力形成推动工作的合力。各试点县（区）、领导小组各成员单位要牢固树立大局意识，增强群众观念，加强协调配合，形成工作合力，将目标任务细化分解，责任到岗，量化到人。年底前，一定要完成目标责任书确定的，农村居民社会养老保险参保率华亭、庒浪分别达到98%和95%，崆峒区、灵台县、静宁县达到80%；城市居民参保率全部达到50%。基础养老金发放率全部达到100%的目标

第四篇：科技信息中心上半年工作总结

科技信息中心上半年工作总结

科技信息中心上半年工作总结

示范区科技信息中心上半年工作总结报告

上半年以来，示范区科技信息中心在管委会的指导支持下，在单位新一届领导班子和全体职工的团结协作下，以“服务大局、狠抓重点，项目带动、创新发展”为指导思想，紧紧围绕管委会下达的目标任务，以更加自信、自强的精神面貌全面积极开展各项工作，在现代农业示范园区信息化规划建设、农业科技推广服务网项目推进、政务大厅信息系统建设、示范区公众信息网建设、农高会筹备等重要工作方面取得了一系列重要进展，现已基本实现时间过半、任务过半要求。现简要总结汇报如下：

一、信息化建设重点项目工作

1．全力推进现代农业示范园区信息化建设工作

我们研究成立了“现代农业示范园区信息化建设专项工作领导小组”，专项负责园区信息化建设推进工作。通过大量调研、多方汇报及专家论证，目前已完成园区信息化建设任务的详细建设方案及预算清单，并全部落实相关视频点位和传感点位的部署位置，完成了与电信、广电就园区通信管网建设的沟通工作，园区信息化总体规划工作正在有序进行中。同时，我们编写了园区信息化建设项目可研报告，由农林局牵头进行上报，以争取上级支持。

2．农业科技服务网项目建设

该项目已于3月23日通过科技部在北京组织的专家论证，6月27日正式列入国家星火计划重点项目，目前项目前期调研及方案修订等准备工作已经基本完成，正在准备与科技部签订建设合同并启动建设。按照论证会专家建议，为使

项目建设方案更符合我区信息化社会化农村科技服务体系建设现实需要及长远发展需求，充分实现聚集区内外科技服务资源、有效培育市场化经营服务能力，力争创建平台技术先进、服务特色鲜明、国内影响一流的农业科技信息服务优秀品牌的总体目标和思路，3-6月份主要进行了以下3个方面的工作： 三农呼叫中心建设：三农呼叫中心已于去年农高会前初步建成并投入使用。但目前项目经费尚未到位，且原合作公司已基本退出，呼叫中心发展面临问题。在此情况下，我们采取一系列积极措施，整合内外部信息服务力量，全力保障呼叫中心正常服务并探索发展新模式。我们积极拓展呼叫中心服务项目基础资源，同时规范服务管理，使呼叫中心在农业专家热线、农高会热线、农资市场热线及农企服务热线等四大呼叫服务功能和服务质量方面有了较大提升；5月中旬，我们与西北农林科大团委联合，招募35名大学生组建了农业信息服务实

训基地，有效充实了呼叫中心的信息服务力量；5月下旬起，我们与省科技厅12396呼叫中心及陕西电信总公司开始协商，力争在呼叫平台完善及呼叫业务宣传方面取得他们的支持与合作，目前正在与之进行实质性磋商之中。农业科技信息资源整合：根据科技部对农业科技推广服务网建设发展所提出的“平台上移、服务下延，整合、融合、双轮驱动”的项目要求，5月份开始，我们对示范区内外重点农业科技信息资源展开系统调查分析，提出了“示范区农业科技信息资源整合方案”，并分别与示范区科教局、农林局、质监局、农业科技报社、电视台，杨陵区农业局，西北农林科大推广处、信息工程学院，靖杨公司、惠民农业科技传播公司等单位进行深入沟通调研，征求了各单位在集中共建平台与联合运营发展方面的具体意见建议，目前此项调研工作将近结束。

项目工程建设准备情况：4月份开始，按照科技部星火项目主管单位及论证会

专家的意见，为使本项目建设目标定位更清晰准确、技术平台更先进可靠、服务内容与方式更具特色、运营模式更经济适用，我们已经与省内外多家it企业和多名农业专家和信息专家进行交流探讨，在此基础上，6月下旬对项目总体技术方案、总体实施方案和运营服务方案的进行补充修订，完成了一期工程招标文件草拟，计划近期内召开项目启动及资源整合动员会，确定项目建设重点目标任务、技术路线、考核指标及经费预算，明确项目实施管理机构及所有相关单位责任分工，争取尽快启动建设。3．不断完善政务大厦办公网络条件 由于政务大厦五、八楼在建设之初没有进行网络覆盖，根据管委会要求，我单位于4月底完成了政务大厦五、八楼综合布线工程。共建设了56套网络112个信息点位，实现光纤楼层转接，100m数据交换到信息点位，双网双布线，内外网络物理隔离，个别办公室按照要求实行了三套网络标准布线。同时，对新成

立及办公地点搬迁的20家单位，积极迅速地完成了网络接入服务，保障了各单位内、外网络的畅通运行。

二、电子政务建设与管理服务工作 1．提供更先进的网络平台及技术支撑 在管委会的投入及项目的支持下，我们现已建成了一个先进、安全、大容量的现代化网络机房，为党工委管委会各部门及区内各单位进行数据托管、系统建设、网络接入提供了良好平台。目前，我们已与示范区国土局、环保局、统计局三家单位就专网接入、服务器托管等事宜签订了协议并开始提供正常服务。此外，我们还为17家企业提供相应服务。合理利用中心机房的网络信息资源，提供强大的技术支撑与服务，实现多方共赢，将是我们有待挖掘的市场潜力。2．政务信息公开工作扎实推进 为了做好政务信息公开，我们进行了大量的调研，对各单位逐一进行联系督促，并建立信息员qq群，以便及时交流，有效推进工作。目前，已有35家单位依托

公众信息网开设了部门之窗，基本建立健全了政务信息公开平台。同时，我们配合从5月开始，逐月编发政务信息公开情况，对各部门政务信息公开情况进行统计通报，有效推进了政务信息公开工作。

我们还通过建立专题网站，对重要的政务信息及重要活动进行有力宣传。今年共建设学习贯彻《批复》精神专题，四项监督制度学习专题，安全生产宣传月专题，书香全民阅读活动动专题，创先争优活动专题等8个专题网站。3．公众信息网影响力不断提升 持续推进公众信息网优化，这是我们不懈追求。我们在征求管委会各部门及社会各界意见的基础上，于4月基本完成了公众信息网的改版工作。不仅在栏目设置、服务功能上进一步丰富、完善，同时在风格设计和色彩搭配上更加突出特色，给人更加舒适的视觉效果。此次改版受到网民普遍欢迎，今年上半年网站点击率已超过140万，同比增长30%。

今年我们更加注重网站宣传队伍建设，在原有基础上增加一名采编人员，依托公众信息网这一平台，紧紧围绕示范区的中心工作开展宣传，为示范区加快发展提供强大思想保证、舆论支持和精神动力。今年1—6月，网站新闻频道有关示范区的新闻信息累计发布743条，其中本网站原创新闻稿件352条，占此期网站新闻发稿量的%。同时，我们自觉加强与西部网、中国开发区网等专业新闻网站和行业网站合作，借助这些媒体的力量和渠道，进一步拓展宣传空间。据不完全统计，截止6月底，网站311篇首发稿件被新华网、凤凰网、腾讯网、陕西省政府公众信息网等网站转载，占此期网站新闻发稿量的%。4.网络舆情监测通报工作

今年我们开展网络舆情监测通报工作，对涉及示范区企事业单位重大经济事件、社会稳定和经济发展的重要网络报道、评论进行监测与通报，上半年共编发《网络舆情》三期。

三、农高会准备工作

按照工作计划，3月份，我们即对第十七届农高会咨询培训部承担的四项工作进行了明确分工，落实了责任，5月份已经拟定了第十七届农高会咨询培训和中外农民创业论坛工作方案，初步确定今年论坛活动的主题为“合作促发展、创新赢未来”，主要研讨交流国内外农村专业合作社和农民创业实训基地建设发展经验，6月份已经开始启动国外演讲人的邀请联络工作，现已经初步联络了日本及韩国4位候选人，初步选择了20多位国内候选演讲人，正在对演讲人员和演讲内容进行详细筛选研究。6月份，我们也还对咨询培训活动可选场地进行了实际勘察，对今年农高会咨询培训工作提出了“尽早调查新需求、创新工作新方法”的要求，近期与展览局合作的“第十七届农高会咨询呼叫服务热线”筹备工作已经开始。

四、有待加强和改进的工作 1．政务大厅信息化

在投资服务局的牵头下，我们经多方调研，撰写了《西安高新区政务大厅考察报告》、《示范区政务大厅信息化建设方案》。但具体的工程尚未启动，此项工作需要在各部门的紧密配合下，尽快推动建设。

2．单位经营服务创收工作

本的项目争取工作取得了很大成果，但市场创收工作仍显滞后，其主要原因是我单位原有创收渠道不稳定、可持续性差，新的市场资源尚待开发。下半年，我们将进一步发挥集体智慧与资源，努力确保创收任务完成。3．三农呼叫中心建设

一是完善服务管理平台建设，二是积极探索新的经营发展模式；三是加强西北农林科大大学生实训基地学员与三农呼叫中心的工作人员交流与配合，加快推进农高会咨询热线、农资市场热线、农企服务热线等新服务项目的各种资源准备。

二〇一〇年七月十日

第五篇：2014年科技信息中心工作总结

2014年科技信息中心工作总结

2014年科技信息中心工作总结

2014年，根据省局、市局中心工作安排和全市系统科技信息工作实际，科技信息中心以“三服务三提升”为中心内容，围绕基础管理进入“深水区”工作要求，分析了信息基础管理存在的问题和短板，通过信息化基础建设和重点信息系统的实施和优化，不断深化应用，为服务和保障我局中心工作发挥支撑作用。

一、主要完成工作

(一)加大信息化基础管理工作力度，提高信息系统支撑业务水平

为推进信息化基础管理工作进入“深水区”，今年信息中心组织从技术、应用、业务、支撑等方面进行检查，找死角和空白区，积极采取措施解决信息系统应用实际问题，围绕提高信息化对业务支撑水平这一目标，做了以下工作：

1、以业务支撑为目标，加强信息化建设和整合力度

一是按照省局对基础管理工作提出的“信息集成为总支撑”的整体要求，今年拟全省推广实施的集成整合项目是基础管理进入“深水区”的重要举措和支撑手段，信息中心按照省局统一安排，积极做好信息系统集成整合项目各项准备工作，已完成信息化战线资料梳理，包括12项信息化工作流程和6个岗位工作内容步骤，严格按照省局统一实施的要求逐项落实，确保集成整合项目按时完成。

二是着眼体系建设总抓手作用的发挥，在继续完善“装进去”的同时，围绕“用起来”，“效果好”做工作，努力提升142质量管理体系平台应用水平，加快与核心信息系统对接。通过充分调研，与专卖部门反复沟通，联系楚烟公司技术支持，已实现市场监管平台、188互动平台主要流程与142平台对接，逐步发挥体系建设总抓手的作用。

三是继续拓展虚拟化等新技术应用，提供多种安全技术手段服务于基础管理工作，我们在去年部署的服务器虚拟化的基础上，反复论证研究制定了终端虚拟化建设方案，按照一次规划分布实施的原则，今年市局新增120个虚拟桌面，为培训教室配备30个虚拟终端，解决培训教室配套设备问题，同时为全市各类人员移动办公和远程办公提供网络访问技术手段，按照计划将在7月份开展项目实施工作。

四是通过研究部署即时通讯软件项目，避免企业敏感信息在互联网上传播带来的信息安全隐患，以满足员工日常沟通交流、资源共享、协同办公的需要。信息中心针对当前主流的两款企业即时通讯软件(微软的LYNC和腾讯的RTX)开展了测试工作，并在市局机关主要科室和信息安全员范围内开展了软件试用工作，广泛征求意见和需求，完成测试报告，确定采购对象，目前已通过价格谈判，预计8月份完成部署。

五是通过落实企业信息资源中心建设工作，提供技术手段用于企业内部资源共享、协同办公，建立上下沟通渠道，减少企业信息资源暴露在互联网上的安全风险。目前该项目已完成基础框架的搭建，投入试运行。

2、深化应用效能，开展信息系统“回头看”工作

当前，我局信息系统基本涵盖了当前主要的经营管理工作，由于近两年项目建设任务重，我们对项目的实际效果后续跟踪重视不够，与使用部门沟通不够，在使用过程中部分功能设置与实际业务工作不能较好的融合，导致了部分系统深入应用不足。，我们重点解决信息系统使用效能的问题，开展了信息系统“回头看”工作，与专卖部门、营销中心和综合计划科沟通，对145工作平台、市场监管平台和“188”专销互动平台、142体系管理平台等主要信息系统回头看，收集影响工作使用效能的问题，分析总结问题产生的原因，编写了《市场监管平台和“188”专销互动平台调研情况报告》、将能及时解决的问题报送楚烟公司完善功能，并根据工作实际情况，加强互动，要求各单位在日常工作中发现立即问题，信息中心及时处理，并做好相应回访，配合使用部门加强培训，深入推进系统应用，确保各项信息系统真正能够用起来，解决基础管理中的实际问题。

(二)加快信息网络基础设施建设，提高信息网络传输能力

当前，信息系统应用已涉及到公司生产经营管理的各个环节，所有信息系统的运行都需要信息网络提供稳定支撑。为保证全市系统网络和安全设备满足业务发展及集成整合的要求，我们重点解决基层单位和网点的网络瓶颈，通过硬件改造和优化配置两方面入手，提高基层信息网络的安全性和稳定性，进一步提高信息化服务保障能力，主要从做了以下三个方面的工作：

1、完成了全市基层网点的光纤改造工作。

此次光纤改造范围包括直属分局、xx市局、xx局以及xx路专卖店在内12个网点，全部由传统的电话VPN接入方式改造为光纤点对点接入，使用先进的物理介质和数据传输方式，优化了全市系统信息网络拓扑，同时有效提高了基层网点访问公司内网的稳定性和安全性，为市管员、客户经理业务办公提供更有力的信息支撑环境。

2、提高各二级单位带宽速度。

联系三家运营商续签了通讯线路租赁协议，三家县级局到市局机关的网络带宽均由2M提升至4M，物流配送中心到市局的网络带宽提升至100M，满足各二级单位日益增加的业务和办公的流量带宽需求，确保各类业务信息快捷传输。

3、优化网络资源配置

我们立足现有设备，进一步优化网络拓扑，从完善出口策略、中立区隔离、无线管理优化、细分vlan等方面入手，采取多项措施，合理配置资源，优化网络拓扑，使网络资源的利用更加合理高效，为信息服务保障能力的提升提供了有力的技术保障。

(三)加强内部基础管理，提高安全运维水平

信息中心对内部管理重新梳理和完善，优化工作流程，提高运维服务工作效率。全面梳理信息基础资源，摸清家底，排查问题，解决影响信息系统运行过程中存在的问题和隐患，提高信息服务保障能力的稳定性和可靠性。

1、开展信息系统“三全”工作。

今年，按照《国家烟草专卖局办公室关于开展行业信息系统全面梳理全面诊断全面加固工作的通知》要求，为进一步加强信息安全运维管理，我们积极动员、周密部署、有序推进全市信息系统“三全”工作全面开展，通过全面梳理和诊断，对整体安全状况作出基本判断，对影响信息系统安全稳定运行的突出问题，制定整改计划全面加固。通过“三全”工作，全面夯实了安全运维工作基础，提升安全保障能力和运维服务水平，确保网络系统安全稳定运行;同时建立了信息安全管理长效机制，通过常态化、制度化的开展工作，不断夯实信息安全保障基础，提高信息安全保障能力。主要分为三个方面：

一是全面梳理。我们从应用系统、信息资产、基础架构、规章制度、应急保障五个维度梳理，掌握信息系统部署、运行、应用和运维工作基本情况，编制完善信息化基础资料，共整理表格25张、绘制基础架构图6张，发现主要问题43个，即时解决14个，30个问题项待整改，均记录在案。

二是全面诊断。根据第一阶段的梳理资料，我们从信息系统“五防”能力、信息内容保护能力、安全运行监控能力、支撑环境保障能力、安全管理机制、运维管理机制六个层面进行重点环节分析，找准影响信息系统安全稳定运行的问题及原因，编写了全面诊断报告，针对较为薄弱的管理机制，重新规划，科学分类，编制了《xx市局信息安全制度及预案工作情况分析及整改方案》。同时，依据国家标准、行业要求以及单位规定逐项对xx市6个二级以上信息系统进行等级保护评测，针对不符合项逐项分析，完成了《xx市局信息系统等保情况分析及整改报告》。

三是全面加固。结合诊断结果，我们制订全面整改加固方案，检查整改情况，从技术和管理两方面进行论证，评估加固效果，对整改方案和措施进行补充完善，并根据评估情况制订下一步工作方针。

2、开展信息化软硬件巡检工作，提高服务保障水平。

信息化巡检是信息化安全运维工作的重要组成部分，通过巡检能较好的预防安全事故的发生，提高信息系统运行的稳定性，我们通过对重点环节开展有针对性的巡检，查找并解决存在的问题和隐患，为基层经营管理工作提供了有力的信息支撑保障。主要工作包括：

一是组织开展2014年第一次信息化软硬件巡检自查工作。从机房系统、网络及安全系统、应用支撑系统、仓储物流系统以及终端设备管理等五个方面进行检查，共发现问题20个，制定整改方案，提出整改措施8条，并制定相应的应急预案，提高各项信息系统的安全性和可靠性。

二是组织安保科和配送中心，对全市办公送货车辆GPS设备进行检修，共检修31台次，为车辆安全管理提供了有力的信息保障。

三是组织开展计算机终端管理巡访服务。，信息中心组织人员对五家二级单位机关科室、8个基层站部进行巡检服务。从组织管理、资产管理、安全保密、日常维护和操作培训五个方面提供指导服务，现场解决问题，推动计算机终端管理工作更好的开展。

3、规范运维管理流程，确保各业务系统正常运行

今年，我们注重服务流程执行力的不断提升，选择重点关注领域，确定对应的业务流程，找准关键环节，明确责任，优化管理程序，量化控制措施，实现管控落地，为基层服务工作落到实处。主要工作包括：

一是加强机房硬件设备的日常维护工作。每天两次对机房设备、网络设备进行巡检，机房巡检316次，排查隐患23起，处理机房软硬件故障15起，联系承建商处理新建机房遗留问题，目前机房环控及各类基础设施故障基本处理完毕，确保了各业务系统服务器、网络设备正常运行。

二是加强对业务应用系统维护工作，对出现的问题及时排查，设备出现的软硬件问题及时维护处理，共处理各信息系统故障30余次、需求20多起，设备维修5次，有效保障各项信息信息系统稳定运行和业务连续性，总共*笔订单数据，销售卷烟*箱，从订单生成到资金结算、商品出库、分拣配送，无一次信息差错，561次上报省局国家局数据，528起专卖案件录入，387户经营户入网，无一差错，全部得到有力的信息支撑和保障，确保了公司各项经营管理工作的顺利开展。

4、提高信息化预案演练效果

按照省局要求，制定了全年预案演练计划，拟开展4次演练，开展了《系统及网站被攻击应急预案》演练，《信息机房供电故障预案》已编制演练方案和脚本，近期将实施。通过演练，检验应急预案的有效性，为今后预防和控制信息系统重大故障积累了宝贵的经验，确保了一旦发生故障能做到及时响应，确保各项业务工作正常开展。

5、加强信息化资产管理

一是按照今年计算机软硬件采购计划，落实了发放、财产登记工作，并建立信息设备和正版化软件资产台账。所有采购项目按三项检查流程资料齐全，完成了专卖基层烟管所和机关办公电脑的安装和发放，手续齐全，并对更换下来的旧电脑进行进行安全处理和移交处置。

二是配合行政服务中心完成了报废资产的清点和移交工作，做到数字准确无误，工作无遗留。为招待所和食堂、电工配置了电脑，安装了电话，方便了行政服务中心的工作开展。按照市局工会全面提升职工文化素质的要求，为八楼阅览室安装了电脑。

三是按照市局档案达标工作要求，整理信息化设备的档案，并汇编成册，填补了xx烟草信息化设备档案的空白。对采购流程执行情况进行了回头清查，对2010以来实施的全部信息化建设的工程项目、采购项目的决策过程、实施流程和内部监督落实情况进行了全面自查，并进行整改。

(四)紧扣队伍建设，提高全员信息化水平

队伍建设是信息化工作的重要保障，我们从队伍作风建设和专业技术培训两方面左手，着力加强信息化队伍的整体素质，提高全员信息化水平，为信息化保障能力的提升垫定了基础。

1、加强作风建设，提升服务保障能力。

一是内部管理注重效率，提振精神。我们按照全省安全运维一体化保障体系，细化管理制度的各个环节，要求各项管理工作要有明确的目标，准确的分析，科学的决策，专业的定位，力求效益、力避失误。同时要求科室员工深入实际、深入一线、深入人心，切实掌握管理部门和业务部门的真实需求和存在的困难，有针对性的采取措施，真正参与到企业发展中来，提升员工敬业奉献、服务企业的主人翁精神。

二是强化服务意识，改善工作作风。我们在建立健全业务流程的基础上，注重流程执行力的不断提升，作风不断改变，选择重点关注领域，确定对应的业务流程，找准关键环节，明确责任，优化管理程序，量化控制措施，实现管控落地，极大提高了信息化服务工作的执行力和保障力度。

三是通过“知音三万行”活动，科室员工与广大经营户贴近距离，了解经营户真实情况，并积极帮助解决困难，增强员工的企业荣誉感和责任感，立足岗位奉献，运用自己的知识和经验，把信息化工作服务企业经营管理、服务卷烟零售户的理念贯穿到日常工作当中，提高了员工工作的积极性和自觉性。

2、开展专业技术培训，提高队伍专业技能。信息化知识日新月异，只有通过不断学习才能更好的为企业服务，今年，我们根据国家局、总公司2014国内培训计划安排，安排网络管理员参加第一期信息技术工程师研修班，学习H3C网络设备操作、路由协议、二层交换技术、二层冗余技术、远程访问、网络安全等。通过专业培训，使信息化人员掌握新的理念和技术，拓展工作思路，不断提升自身素质

3、组织开展计算机系统管理员培训。各二级单位兼职系统管理员直接面对经营管理一线，在信息化管理工作中起到承上启下的作用，加强他们专业知识水平和责任意识，是确保信息服务保障工作落地的重要举措，我们组织全市五家二级单位的兼职系统管理员参加学习，围绕“规范管理、增强意识、提高水平”的主题，从管理制度、工作流程、信息安全、操作技能四个方面，以制度讲解、PPT演示、案例分析、实战操作多种形式展开，各学员还对平时工作中遇到的实际问题进行了沟通交流。通过培训，系统管理员深刻理解了信息化工作的重要性，熟悉了工作要求和标准，增强了安全意识、提高了技能水平，通过以点带面，系统推进全体员工的信息化综合素质全面提升。

4、加强业务系统操作培训。，对营销中心、配送中心、专卖部门业务操作人员专业指导和操作技能培训23人次，切实了提高业务人员计算机操作能力。

5、组织开展了全市系统开展移动服务平台培训。针对领导层、管理层、一般员工和业务人员，通过现场培训和视频培训等形式，分层次对全市各单位200名员工开展了4轮培训，有针对性地讲授“移动服务平台”的功能以及操作方法，现场解答问题。通过培训，确保每名员工都会操作，充分发挥移动办公的优势，切实提高办公效率。

二、明年主要工作安排

明年信息化主要工作还是围绕“三服务三提升”为中心内容，紧紧围绕基础管理进入“深水区”工作要求，不断加强信息化服务保障力度，加强队伍建设和内部管理，按照全年工作目标，逐步使信息化支撑能力再上新台阶。主要工作安排如下：

1、进一步抓好今年信息化项目建设工作。

集成整合项目是今年信息化建设的重点，明年继续按照省局统一安排，有计划有步骤完成实施工作。即时通讯项目和虚拟化桌面项目已完成方案制定，下一步将尽快完成采购流程，落实部署工作。信息资源中心项目进一步完善架构，扩充内容。今年要完成的信息化项目还包括，安全运维平台二期、职教系统、服务器安全域项目、网络准入，下一步尽快确定方案，确保按时完成

2、对信息系统和网络进一步优化，提高信息支撑能力

信息系统优化主要包括两方面，一是拓展142质量管理体系平台与专卖、财务等核心信息系统对接，不断扩展功能，系统自动监控流程实现由核心业务向支持业务的延伸。二是继续开展信息系统回头看工作，主要完成了专卖管理相关系统的调研和评估，下一步对业务系统和各管理系统进行调研，查找问题、评估使用效果，着力解决影响系统使用效能的问题，联系楚烟公司完善功能，配合使用部门加强培训，深入推进系统应用，确保各项信息系统真正能够用起来，解决基础管理中的实际问题。

网络优化主要以建立一张高效可靠、冗余备份、集中管理的综合网络为目标，立足现有设备，进一步优化网络拓扑，从完善出口策略、中立区隔离、无线管理优化、细分vlan等方面入手，使网络资源的利用更加合理高效。进一步巩固骨干网络线路，考虑县级局公司双网备份，在基层站部增加网管设备，以增强对网络末端的控制能力，做到可用可控，确保全市信息网络全覆盖，进一步提高信息化保障能力。

3、进一步加强队伍建设，提高全员信息化水平

一是开展全员培训，待培训教室设备安装到位后，组织对市局机关人员和基层业务人员开展分层次培训，主要内容是按照国家计算机操作员职业技能鉴定标准;

二是安排信息安全员培训，在全市系统各单位各科室设置一名信息安全员，开展信息安全培训，通过以点带面，提高全员信息安全意识和防护能力。

三是专业人员培训，明年安排4人次到郑州参加烟草行业信息专业技术培训，包括专业技能、项目管理、信息安全职业认证、职业技能鉴定、标准化等方面内容，确保专业人员掌握新的理念和技术，拓展工作思路，不断提升自身素质。

4、进一步落实软件正版化工作。

按照省局要求，今年全省商业系统软件正版化率要达到100%，我们已按照要求调整了今年的采购预算，确保今年操作系统、杀毒软件和办公软件全部使用正版软件。同时要规范软件资产管理，强化员工尊重和保护知识产权的意识，增强使用正版软件的自觉性。

5、落实信息系统“三全”工作后续整改

明年按照信息系统“三全”工作整改计划，对存在的问题和安全隐患，及时采取措施予以整改落实，一时无法解决的问题要建立整改规划，同时制定应对方案将风险降到最低。信息化制度和预案编制要按照《xx市局制度及预案工作情况分析及整改方案》，制定编写计划，年底前完成编写工作。

6、进一步加强终端设备管理

从终端安全检查的情况来看，办公电脑资产管理较为混乱、设备维护全靠自觉、操作水平参差不齐、信息安全意识较差。针对这些情况，现半年我们将着重研究长效管理机制，重新梳理信息化资产管理制度，加快资产管理系统的研发进度，运用信息化手段加强资产流动管理，确保所有信息资产得到有效监管和维护，使用人的责任意识得到加强，减少相互攀比的现象。同时加强对兼职系统管理员和信息安全员的技能培训和责任意识的灌输，通过多种形式的宣传和培训，提高全员计算机操作水平和安全保密意识。