短信群发在各行业中的应用总结（精选五篇）

第一篇：短信群发在各行业中的应用总结

短信群发在各行业中的应用

短信群发作为企业宣传推广的一把利器，越来越多的被宣传使用，下面举例指出短信群发都在哪些行业中广为流传：

一、短信群发在商业零售行业中的运用短信群发在商业零售行业中的运用运用对象：商场、超市，服装、服饰、鞋业/品牌连锁店。典型客户：沃尔玛、麦德隆、苏宁电器、国美电器等 促销活动。

二、短信群发在餐饮、娱乐、美容行业中的运用短信群发在餐饮、娱乐、美容行业中的运用销售对象：餐馆、酒店、KTV、酒吧、影剧院、桑拿、夜总会、DISCO、美容、美发店。

三、手机短信在汽车销售、维修、相关服务行业中的运用手机短信在汽车销售、维修、相关服务行业中的运用行业特征： 1)对汽车车主服务，客户群体信息(包括手机号)记录完善 2)反复型消费、客户服务重视度非常高 3)对通讯服务品质要求一般，部分客户对短信价格较敏感 4)短信内容丰富，服务性质强，语言温馨亲切，较易使客户接受应用模式。短信营销，准确投放高，效果明显。

四、短信群发在金融行业中的运用短信群发在金融行业中的运用销售对象：银行、证券、基金、保险、期货、投资咨询公司、信用卡公司、贷款公司行业特征： 1)对通信质量非常敏感，要求速度快，到达率高，系统稳定 2)对系统安全性、数据安全要求非常高 3)发送量稳定4)充值量大，企业还可订制开发。

五、短信群发在俱乐部、会所、健康行业的运用短信群发在俱乐部、会所、健康行业的运用适用范围：运动俱乐部(高尔夫、潜水、野外、台球)、会所、健身房、保健中心、体检中心行业特征： 1)为会员制消费场所，突出满意通强大的联系人信息记录分组管理功能2)企业用户忠实度高3)应用简单但企业间相互影响明显应用模式，可进行 会员管理及服务等。

六、短信群发在交通、旅游业、票务行业中的运用短信群发在交通、旅游业、票务行业中的应用案例适用范围：出租车公司、票务公司、旅行社、旅游景点等。

七、短信群发在房地产行业的运用短信群发在房地产行业的运用案例适用范围：房地产销售公司、物业管理公司、装修公司、房产中介、房产经纪人培训

公司、房产展会等，特点是可推广楼盘广告：大规模向目标手机或号码段群发楼盘广告。

八、短信群发在大中型企业渠道管理型中的应用短信群发在大中型企业渠道管理型中的应用案例适用范围：(大中型企业渠道管理型应用)行业特征： 1)拥有自主品牌，产品以商品和日用消费品为主，营销网络发达。2)短信应用范围非常广泛，涉及到广告宣传、市场营销、经销渠道、供应商、内部管理等多个方面，是非常优质的客户。

九、短信群发在政府机关中的运用短信群发在政府机关中的运用案例适用范围：政府机关、类政府组织、学会、商会等事业机构应用模式： 1)投诉/咨询中心：回答市民关心的与政府职能有关的问题，接受市民对社会生活中的各种投诉，让广大市民与市领导形成一个直接沟通和互动的桥梁 2)亲情关怀信息：向广大市民发送疾病防治知识(卫生局)、消防警报(消防)等等。

十、手机短信群发营销在汽车4S店中的应用手机短信群发营销在汽车4S店中的应用案例目前汽车销售服务行业提供给消费者的信息主要通过广告、现场交易、电话交易以及网上交易。

十一、手机短信群发营销在证券期货行业的运用手机短信群发营销在证券期货行业的应用案例

一、适用范围短信群发营销为证券期货行业(包括股票、期货、债券等)提供服务，专门应用于证券期货业务宣传、交易信息发送、理财指南信息发送、客户交流等的专用短信群发平台，使用本系统可以达到快捷、低成本、高效益、大规模的信息传递的目的，能有效地提升证券期货行业的信誉度及参与度。

十二、短信群发在税务机关中的应用短信群发在税务机关中的应用案例

一、适用范围应用于税务机关对纳税人的纳税提醒、税款催收、税务信息发布以及税务机关内部管理等。高速高效、费用低廉，增加税务收入。

二、运用模式1.自动催收本平台可根据税务机关设定的应纳税日期，自动对到期仍未缴税的纳税人分批次发送催缴短信。2.纳税提醒对一些重点纳税户友情提醒等。

十三、短信群发在交警行业的运用短信群发在交警行业的应用案例

一、适用范围： 1.将交通违章的信息自动实时发送给违章车主；2.对到期仍未年检的车辆自动发送提醒信息给车主；3.对有效期到期仍未换证的驾驶证自动发送提醒信息给驾驶员；4.对到报废期仍未报废的车辆自动发送提醒信息给车主；

5.交通政策法规的变更和实施、出行提醒、年节问候等信息自动发送。

十四、短信群发营销在电影戏剧行业的应用短信群发营销在电影戏剧行业的应用案例

一、适用范围：目前电影院、戏剧院与其客户的信息沟通主要通过广告、声讯电话，一般也没有比较有针对性的客户服务，缺乏与其潜在客户的互动。一般来讲，一定区域内的人们去看电影或者戏剧都会去其固定去的影戏院。有没有办法能够提高服务质量、拉近与客户的距离并挖掘客户消费的潜力。

十五、短信群发营销在物流运输行业在的运用短信群发在物流运输行业的应用案例

一、适用范围：中小型物流公司、大中型货运部、大中型快递公司；

二、发送用途A、定单确认：通过短信方式与客户就货物发送目的地及交货期限、发货方式等进行确认。B、信息发布：可以为物流公司搭建一个信息发布中心，包括物流价格发布、线路发布、服务发布等。

十六、短信群发在客户关系管理方面中的运用短信群发营销在客户关系管理方面的应用方案一，适用范围短信群发营销服务于企业的客户关系管理，广泛应用于客户咨询、客户投诉与建议、客户业务办理、形象宣传等客户关系管理工作，不仅具有高效传达信息的作用，而且成本低廉，能有效地帮助提高客户关系管理工作效率并降低成本。

二、运用效益，配合企业的客户服务中心巩固客户维护关系等。

十七、短信群发营销在企业营销与服务中的运用短信群发营销在企业营销与服务方面的应用；方案一，适用范围 ：短信群发营销广泛应用于企业的销售管理、市场推广、客户服务、内部管理等方面，不仅具有高效传达信息的作用，而且成本低廉，能有效地帮助企业提高营销与服务工作效率并降低成本。二，发送用途

1、市场推广企业可以运用短信群发营销进行市场推广等。

十八、短信群发在社保管理机构中的运用短信群发营销在社保管理机构的应用；方案一，适用范围 ：短信群发营销服务于社保管理机构，采用短信的方式将参保人中每月的社保基金交纳情况、每年的社保基金账户余额、每次社保政策变动等信息及时发送到参保人员的手机，通过将社保基金的缴纳情况主动通知参保人员的方法，使参保人员及时了解到自身社保基金的交纳情况等。

十九、短信群发在医院体检方面的运用短信群发营销在医院体检方面的应用；案例一适用范围 ：短信群发营销广泛应用于医院体检的体检结果通知、体检时间和地点通知、体检项目通知、定期体检提醒、体检宣传、体检知识教育、体检咨询等。

短信群发营销的使用，不仅能够将体检结果、体检时间、体检地点、体检项目等实时通知到体检人，非常方便及时。

二十、短信群发在直销行业中的运用短信群发营销在直销行业的应用，案例

一、适用范围：短信群发营销服务于直销企业，广泛应用于直销企业员工之间的短信互动沟通以及公司对员工(包括经销商)等的工作通知、业绩通知、积分通知、奖励通知、信息传达等，使用。

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第二篇：短信群发在各行业中的应用总结

凌凯短信在各行业中的应用

手机短信在汽车销售、维修、相关服务行业中的运用

手机短信在汽车销售、维修、相关服务行业中的运用行业特征：

1)对汽车车主服务，客户群体信息(包括手机号)记录完善

2)反复型消费、客户服务重视度非常高

3)对通讯服务品质要求一般，部分客户对短信价格较敏感

4)短信内容丰富，服务性质强，语言温馨亲切，较易使客户接受应用模式。短信营销，准确投放高，效果明显。

短信在金融行业中的运用

群发短信在金融行业中的运用销售对象：银行、证券、基金、保险、期货、投资咨询公司、信用卡公司、贷款公司行业特征：

1)对通信质量非常敏感，要求速度快，到达率高，系统稳定

2)对系统安全性、数据安全要求非常高

3)发送量稳定

4)充值量大，企业还可订制开发。

短信在俱乐部、会所、健康行业的运用

群发短信在俱乐部、会所、健康行业的运用适用范围：运动俱乐部(高尔夫、潜水、野外、台球)、会所、健身房、保健中心、体检中心行业特征：

1)为会员制消费场所，突出满意通强大的联系人信息记录分组管理功能

2)企业用户忠实度高

3)应用简单但企业间相互影响明显应用模式，可进行 会员管理及服务等。

短信在交通、旅游业、票务行业中的运用

群发短信在交通、旅游业、票务行业中的应用案例适用范围：出租车公司、票务公司、旅行社、旅游景点等。

短信在房地产行业的运用

群发短信在房地产行业的运用案例适用范围：房地产销售公司、物业管理公司、装修公司、房产中介、房产经纪人培训公司、房产展会等，特点是可推广楼盘广告：大规模向目标手机或号码段群发楼盘广告。

所以手机在我们生活中早已成为不可或缺的一部分，各个行业会越来越依赖手机的短信功能！

第三篇：短信群发在各行业的具体应用案例（xiexiebang推荐）

一．政府、企业、单位内部办公协调：

1.会议通知：

各位同事，今天将在大会议室开会，刘书记将发表“三个代表”学习讲话，请准时参加！

2.节日祝福：

又逢五一国际劳动节，刘书记代表我局领导祝各位员工节日快乐，身体健康！

3.工作调度：

李主任，你处请加派人手至南丰街检查违规摆摊设点情况！4.邮件提醒：

李主任您好，已经有封邮件发至您的信箱，请注意查收！5.政策宣传：

刘先生，新的《机动车管理条例》已经出台，请你及时了解，登录某网站即可了解详情！6.活动通知：

高新区某企业，我局将在本月5日举行新税法的讲解，请贵公司相关负责人准时出席。

7.短信中心：

例如违章车主可以发送指定代码至某特服号码查询交通违章等情况。

8.节日祝福：

又逢五一国际劳动节，刘书记代表开发区地税局祝贵公司全体同仁节日快乐，身体健康！

二．汽车销售、养护、维修店：

1.汽车保养：

您好，某汽车与某日在店内举办汽车使用保养与技术讲座，欢迎您参加，来宾可获得赠品！

2.免费检测：

您好，为了方便您的出行，某公司定期为您的爱车提供免费检测服务，欢迎惠顾！3.车险提醒：

您好，为答谢您的厚爱，我车行与某保险公司共同推出交强险优惠活动，欢迎参加。

4.新服务通知：

您好，我站现开展免费贴车膜活动，参与者还有礼品相送，欢迎光临。5.车辆召回：

尊敬的客户，您的车辆在此次召回活动中，请您于某日前来我店商谈相关事宜。

6.违章提醒：

尊敬的用户，您的车辆某日在某地有违章记录，请及时处理。7.客户生日、节日祝福：

尊敬的客户，您好，在新春佳节来临之际，某公司全体员工祝您节日愉快！8.展会通知：

尊敬的客户,我公司准备近期在某中心举行新款车发布仪式，欢迎您光临指导！9.天气提醒：

尊敬的客户，近日我市小雨连绵，请您注意出行安全。

10.汽车常识：

省油绝招:冬季出车前，先热车一到三分钟，这样就可以达到省油效果，对车子引擎也有好处。11.路况提醒：

今天我市某路段一直堵车，请司机朋友绕到行驶！12.活动通知：

为了搭建俱乐部会员沟通的平台，我俱乐部将在某日举办自驾游活动，有兴趣的朋友可直接回复短信报名！

三．商场、商城、超市、品牌连锁店：

1.新店开业信息：

本月5日，某商场新店开张，各品牌打折共庆，欢迎新老客户惠顾！

2.各种促销通知：

抽奖促销、团购促销、节日和生日促销、短信转发促销、性别促销、会员卡积分促销、店庆促销、季节特惠等。3.新品发布通知：

某商场潮流羽绒服节火爆进行中，国内名牌羽绒服厂商参与，大礼送不停！4.残次商场低价处理：

某商场岁末，对残次但不影响使用的商品进行低价处理，欢迎惠顾 5.贵宾答谢会通知：

新春将至，某商场在某酒店召开贵宾答谢会，欢迎您的光临，大礼送不停！6.会员卡更换：

尊敬的会员，我商场今年将对会员卡进行统一更换，请会员朋友尽快兑换积分，并更换新卡。7.免费服务通知：

亲爱的会员，某品牌眼镜近日开展免费清洗活动，某商场会员可以凭会员卡享受服务。8.会员活动通知：

亲爱的会员，某品牌联合某商场邀请您参加某日在某商场举办的派对，欢迎您的光临。

9.产品使用提醒：

亲爱的会员，感谢你购买某品牌的电热水器，请您淋浴前确定已经关闭电源，注意安全！10.礼品赠送：

亲爱的会员，某商场会员专项期刊已经寄出，凭此短信到会员窗口可获赠精美礼品一份！11.会员兑换积分：

亲爱的会员，岁末将至，某商场开始兑换积分活动，最高可兑纯平彩电一台，欢迎至服务台了解更多详情！12.销量汇报：

各分店当日销量、各楼层当日销量、每月销量汇报等都可以通过短信的形式上报至相关领导。13.日常管理短信：

人事部面试通知、入职培训通知、会议通知、内部调度通知、产品停产信息、节日祝福、员工生日祝福等。14.与供货厂商沟通：

撤柜信息、供货信息、每月销量告知等等。

四．美容、健身、洗浴、娱乐俱乐部：

1、会员通知

每当有会员入会之后可发送短信息进行通知。如：“尊敬的会员，**美容美发公司非常荣幸地通知您，非常荣幸您能成为本公司的金牌会员。希望以后的日子里您能继续关注本公司活动。022-87xxxxxx”

2、客户跟踪服务

当会员到您这里享受了一次美容服务之后，您可以使用系统在一定周期内提醒会员来做后期护理，以及注意的细节，如：“请您在3月20日之后来再来做一次护理以保持效果，注意刚护理过后不要接触有刺激性的东西，某某美容美发公司 022-87xxxxxx。”

3、打折优惠活动

每个公司都有可能根据市场情况调整营销方法，采取打折优惠活动来唤新睡眠会员，系统可据此发送短信息会相应的会员，实现再消费，加强会员的新鲜感和忠诚度。如：“尊敬的会员，本所为特别答谢新老客户，于1月16、17日两天对本所部分美容项目执行打折优惠活动，界时参与，并能获增价值不菲的玫瑰精油手部按摩。机不可失，优惠多多。SPA美容沙龙022-87xxxxxx。”

4、新品促销

当会所有新品上市，需要迅速抓住先机，最好的办法莫过于将消息以最快的速度告诉您最忠实的会员，可发送一条短信给您所有的会员客户。例：“尊敬的会员，我会所最近新开发了一项休闲美容方式，将于2月2号举行大型推广活动，欢迎参加。某某美容美发公司。电话：022-87xxxxxx”

5、客户生日自动祝福

客户生日当天可发送生日的祝贺短信语句。如：“祝您生日快乐、事业成功、爱情甜蜜、生活幸福、天天快乐、事事开心，某某美容美发公司恭贺。”

6、节日问候

中国各种节日，可在当天发送相应节日的问候语句。例：（中秋节国庆节、五一节„„）。如：“尊敬的会员：祝中秋节快乐，日圆，月圆，团团圆圆！[某某美容美发公司]” 五．旅行社、旅游公司：

1、旅行报价：

十一假期，我社推出“全家游香港”活动，3口之家可享受8折优惠，欢迎垂询：。。

2、新线路报价及促销：

长假将至，我社精心为您打造了新马泰、深港澳等新线路，每位仅需2000元，更多线路请咨询。。

3、自驾车出游等活动：

为丰富有车一族的假期，我社特推出自驾游西藏活动，经验丰富的老师带队，让您尽情体验高原之旅，报名电话：。。

4、精品线路推介：

为庆祝我社的法国、德国等线路，参团人数突破100万，特推出游精品线路，拿精品大奖活动，凡于某日参团旅游者，均可获赠彩屏手机一部，数量有限，送完为止！

5、打折信息及取票提醒： 尊敬的客户：您好，10月8日京沪两地有3折机票，如有需要请致电某航空代售处。

6、活动进程通知：

尊敬的客户：今天我们将到海滨进行游泳、烧烤等活动，请带上墨镜及防晒用品。

7、组团短信报名及进程通知：

我社在长假期间，举行豫西大漂流，现报名已经过半，请有兴趣的客户回复短信报名。

8、黄金周或长假促销信息：

为迎接黄金周到来的旅游高潮，我社特推出参团3人，一人团费半价活动，欢迎集体参团。

9、会员酒店预定确认：

尊敬的会员：您已经成功预定我酒店的标准商务间4套，欢迎您的入住！

10、会员活动通知：

为答谢您一直以来的信任和支持，本次我们将以现金返还你本次消费金额的10%，在退房时可凭小票和身份证到服务台领取。

11、线路查询：

尊敬的李小姐，您刚才查询的香港迪斯尼游每人需交团费3000元，包门票、食宿和来往机票。

12、票务信息：

尊敬的会员，机票已经预定完毕，请您到某路飞机票代售处取票，谢谢您本次的预定。

13、办理手续通知：

尊敬的会员，请您于今天下午5点之前，将身份证原件和6张免冠照片交至我社处境处，我们将代您办理签证。

14、安全事项通知：

尊敬的会员，请不要携带过多行李及液态化妆品，以免给您的出行带来不便。

15、会员关怀信息：

尊敬的张某，今天是您的生日，某旅行社全体员工祝您生日快乐，感谢您一直以来的支持。

16、汇报信息：

李总您好，我酒店今日进帐10万元整，房间租出率百分之百。

17、内部会议通知：

今天我社将举行表彰大会，大家请于6点前到大会议室集合。

18、员工祝福：

张某，今天是您的生日，感谢您一直以来对公司的奉献，祝您生日快乐。

19、调休及上班通知：

张某，某团已经成功返回，今天你休息，请与后天早上9点准时来公司上班。20、导游培训：

为了提高导游人员的综合素质，我社人力资源部特安排某国内知名人士来做培训，请无接团任务的导游准时参加。

21、活动评比通知：

经过3个月的角逐，我社的“热情服务”评比活动评出了最佳奖，那就是我们的李女士，她可以获得价值3000元的手机一部。

22、面试通知：

某某，您好，您已经顺利通过初次面试，请于今天下午5点前到我公司接受复试。某旅行社。六．银行、证券金融服务：

1.在银行中心系统中对客户的相关信息进行登记，包括与帐号相对应的手机号码、服务类别等，当客户帐户有资金变动时，通过手机短信及时通知客户： 李先生您好，您已经顺利将存款类型转为定期，期限一年。

2.节日祝福：

又逢五一国际劳动节，刘书记代表我局领导祝各位员工节日快乐，身体健康！

3.当客户需要了解帐户相关信息时，通过手机向银行系统指定的号码发出请求，银行系统根据指令查询结果，并下行至客户手机：

李先生，您查询的本月水电费用为：200元整，您可以通过网上银行或者到我支行缴纳费用。

4.当银行有新的业务推出时，可以通过掌中宝强大的群发功能，向客户提供最新的认购信息，节省市场宣传的成本。同时，通过及时的短信交流，为客户提供人性化的关怀。

客户您好，我行与某市公交公司达成协议，您可以持公交卡到安装有充值机器的自动营业厅办理充值。5.定期举行客户满意度调查：

尊敬的客户，近期对我行提供的服务是否满意，满意回复Y，不满意回复N。从而适时对客户政策做出调整，增加客户的满意感和忠诚度。6.办卡进度通知：

尊敬的客户，您申请的信用卡已经批准并已寄出，请注意查收。7.消费清单：

尊敬的客户，此笔交易共3000元整，客户电话： 8.缴费通知：

尊敬的用户，您的刷卡免息期截至是本月25号，请及时缴纳费用 9.刷卡优惠通知：

金猪闹春，我行携手某商场特推出刷卡送彩电活动，积分达到5万者，可持卡到某商场免费领取液晶彩电一台 10.新卡种推荐通知：

银行卡收藏者的好消息：我行和某商场携手推出某商场VIP信用卡，凡在某商场本年积分超过5万者，均可免费领取信用卡一张，详情请咨询… 11.合作单位政策通知：

尊敬的用户，本月10日是我行合作单位某洗浴中心的周年大庆，持我行信用卡消费均可享受低至2折的优惠，预约电话：****** 12.新型理财产品推介：

尊敬的会员：施罗德基金在我行开售，收益高，风险小，咨询电话：******* 13.培训会议通知：

为了提高会员对基金的认知,我行特聘请注明理财专家李某本周六到我行授课,名额有限,早听早受益。

14.追加资金通知：

尊敬的李先生,第三期基金已经开始认购,请您抓紧时间通过网上银行或来我行购买。

15.祝福短信：

新春将至，祝您和您的家人在新的一年里身体健康，万事如意。

七．房地产、物业管理、办公楼租售：

1.入住欢迎：

尊敬的业主，您好，欢迎您的入住，如有问题，请及时致电物管部门！

2.节日祝福：

尊敬的业主，元旦佳节即将来临，祝您在新的一年里事业有成！

3.安全提醒：

尊敬的业主，假期将至，请您在出门前，管好门窗、煤气、电器，祝您假期愉快！

4.会刊递出通知：

尊敬的业主，我物业会刊已经制作完成，将在一周内递到您的手中，请注意查收，也欢迎您提出宝贵意见； 5.业主大会及活动通知：

尊敬的业主，每年一度的业主大会即将在活动中心召开，届时有什么问题都可向物业公司反馈，欢迎您的参加！

6.物业档案的建立（分类管理，清晰明了，不易丢失）：

物业档案资料的建立是对前期建设开发成果的记录，是以后实施物业管理时对工程维修、配套、改造必不可少的依据，也是更换物业管理企业时必须移交的内容之一。使用短信王软件可以将详实的资料保存在电脑中，方便，简单。

7.服务中心开业通知: 尊敬的业主，为了丰富您的生活，我公司的康体中心将在本月5日正式开业，欢迎您的光临!8.提醒业主老人，小孩，在家的安全：

尊敬的业主，近几天温度骤降，请提醒老人小孩加衣保暖。9.对近期出现的有影响的小区安全事件，通知业主，加强警惕：

尊敬的业主，双节将至，入室盗窃等犯罪活动有所增加，物业公司提醒您外出前，关好门窗。

10.与供电局、自来水公司、石油液化气公司、学校、派出所和居委会和邮局等单位电话、公司联系电话通知新入住不久的业主：

尊敬的业主，欢迎入住，供电局服务电话为：********** 11.对小区内的公共事件（好人好事，消极的事），公共卫生，绿化养护，公共秩序（门卫、巡更、停车管理）等及时与业主进行沟通，互动：

尊敬的业主，为了方便您泊车，小区新增100个停车位，具体位置在活动中心后。12.业主的各种设备设施的维护提醒，尤其在季节变化的情况下：

尊敬的业主，每年最热的月份即将来临，请您提前检测空调设备，如有问题请拨打物业服务电话********** 13.具体物业管理、装修监管、收费、维保服务等：

尊敬的业主，我公司与某彩电集团达成一致，定期来社区为局面免费检测电视，而且可以享受彩电以旧换新的活动，届时，欢迎大家参加！

八．保险、投资服务：

1.险种通知：

尊敬的客户，现有洪福齐天全家分红险发布，请有意购买的客户致电了解详情。

2.新业务方案出台

李先生，我公司推出最新1+1理赔方案，您可亲自到我营业厅或者要求业务人员上门为您讲解。

3.保费到期

李先生，您的保费将在本月28号到期，请您及时到营业厅结清款项。4.理赔通知：

小李，保户张女士的车在文化路北段被撞，她的电话是：。。，请尽快赶去处理。5.公司重大事件通知：

各位员工及保户，我公司于07年1月份搬至新地点办公，具体地址是：。。

6.信息查询

用户可编辑该保险公司的专属特服号码，根据指令查询相关信息 7.保户或者员工的祝福短信：

尊敬的保户，今天是您的生日，我公司全体员工祝您身体健康，阖家欢乐！8.各分部向总部汇报理赔情况：

总部，本周我开发区无重大赔付发生。

九．驾校、考试培训中心：

1.收费通知：提醒学员及时交纳各种费用，如学费、活动费等

“请您于X月X日前交纳XX课程学费XX元，感谢您的支持。详情请咨询XXXXXXXX，XX培训中心。”

2.培训通知：将培训活动的时间、地点、课程、注意事项等通知到每一位学员

“职业道德教育”课程于八月五日早上8点整在人民路63号省电教中心405室开课，请准时参加，XX培训中心。

3.业务推广： 将新的培训课程信息及培训机构的教学特点以短信的形式定向发布给新老客户和学生家长。

“中国20万家长的选择，国内最大的一对一辅导机构，6千名学大教师提醒您：重视孩子教育问题，详询: XXXXXXX”

4.学员关怀：祝学员生日或节日快乐，以加强培训机构与学员之间的联系

“XX培训中心全体员工祝您生日快乐、工作顺利、家庭幸福！并希望您一如既往地支持我们的工作，谢谢！”

5.内部管理：用于内部的工作通知等

“请您于X日（周一）上午8点准时参加部门办公会议，地点在培训中心208会议室。XX培训中心”。

十．餐饮酒店服务业：

1.会员酒店预定确认：

尊敬的会员：您已经成功预定我酒店的标准商务间4套，欢迎您的入住！2.会员活动通知：

为答谢您一直以来的信任和支持，本次我们将以现金返还你本次消费金额的10%，在退房时可凭小票和身份证到服务台领取。3.特价信息：

尊敬的客户，我酒店即将迎来3年华诞，为答谢新老客户的惠顾，在本月30日前光临我店的用户，用餐将享受5折优惠！4.票务信息：

尊敬的李先生，机票已经预定完毕，请您凭身份证到酒店前台领取。

5.新菜系通知：

尊敬的会员，我酒店特推出豫菜系列，欢迎您光临品尝。

6.节日活动： 尊敬的张某，圣诞前夜我酒店将举办万人化妆舞会，届时将有精美礼品相送，欢迎您的光临！7.汇报信息：

李总您好，我酒店今日进帐10万元整，房间入住率百分之百 8.内部会议通知：

今天我店将举行表彰大会，大家请于6点前到大会议室集合。9.员工祝福：

张某，今天是您的生日，感谢您一直以来对公司的奉献，祝您生日快乐。10.面试通知：

某某，您好，您已经顺利通过初次面试，请于今天下午5点前到我公司接受复试。某酒店

11.调休及上班通知：

张某，某团已经成功返回，今天你休息，请与后天早上9点准时来公司上班。12.培训通知：

全体员工，今天下午将在酒店大会议室展开“八荣八耻”相关培训，请准时参加！

第四篇：短信群发在餐饮行业的应用

短信群发在餐饮行业的应用

一、应用背景：

目前餐饮行业一般只发放自己的贵宾卡来吸引客户长期消费，预定服务一般也就是电话，达不到呼叫中心的规模，经常预约电话打不进去。其实，如果能够引入会员管理，或者说VIP会员服务，通过收集客户的资料，与客户建立更好的联系，为会员提供更加贴心的服务与关怀,短信平台（http://）就是一个非常好的解决方案。

二、需求分析：

短信平台能服务于酒店/宾馆等服务业，专门应用于酒店宾馆服务业的业务推广、客情沟通、内部管理等。短信平台通过人性化的短信，不仅及时将各种酒店/宾馆的业务推广信息瞬间送达客人，而且可以向客人发送祝福短信、生日祝贺、节日问候等，用以代替原来的电话、邮寄联络方式，大幅节省费用、提高沟通效益、增加酒店/宾馆收入。

三、解决方案：

（一）对客服务方面

1.迎送问候：客人办完入住和离店手续后即时向客人发送温馨的问候语，给客户留下美好的印象。

2.服务推荐：在客人住店的过程中，向客人推荐店中的特色服务，如特色餐饮、娱乐项目、当地风土人情、旅游线路等，以促进客人消费，提高酒店的经济效益。

3.客户关系：在客人生日以及节假日时向客人发送问候语，一方面让客人感到酒店的温情，另一方面也唤起客人的记忆，促使其下次再光临。

4.促销信息：向客人发送酒店的促销信息，如房价折扣、新增服务项目、常客优惠等，吸引回头客。

5.酒店动态：向客人发送酒店的重大动态信息，如荣获五星级、酒店新装修完毕等，一方面保持与客人的关系，另一方面借机促使其再次到店。

（二）对内管理方面

1.内部沟通：酒店管理所需要的工作通知、信息发布等都可以低成本、快速的完成，不仅节省打电话所需的大量人力、时间，而且全部即时送到。

2.员工关怀：在员工获奖、生日、节假日时发送祝福信息以显示酒店的温情关怀，留住员工心，促使其充分发挥主观能动性为酒店做出更大的贡献。

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第五篇：短信群发在房地产行业的应用

短信群发在房地产行业的应用

一、适用范围

短信平台营销是房地产行业用于楼盘销售推广、物业管理、内部管理等的专用短信平台，使用短信平台营销可以在很短时间内将短信发送到大量目标手机，并且可以接收回复的短信，实现双向沟通，从而达到快速、高效、低成本的信息传递的目的，能有效地节省大量沟通费用和提高工作效率。

二、发送用途

1、楼盘推广

房地产企业在楼盘销售时可以通过短信平台营销向大量的潜在用户和旧业主即时发送楼盘销售信息，以促使潜在用户前来看楼、购楼和旧业主积极介绍亲威朋友前来看楼、购楼，本系统不仅可以有针对性地通知到大量接收者，而且可以通过接收回复的短信确认前来看楼的人数，以提前做地接待工作，费用非常低廉。

2、物业管理

2.1收费通知

每月要到收取水、电、气、物业管理等其它费用时，房地产企业的物业管理公司只需将收费的时间、地点等输入短信平台，然后便可即时发送到所有业主的手机，信息送达率100%，实时率100%，阅读率100%，以提醒每位业主都能及时交纳各种费用，对那些首次通知后未能及时交纳费用的业主，可以通过再次群发催交短信的方式促其交纳。

2.2紧急通知

在物业管理的过程中，经常有一些需要临时通知业主的紧急事宜，如临时停水、电、气、检修等，如果这些紧急事宜不能及时通知到业主，往往会造成业主的抱怨和投诉，采用短信平台即可在数分钟内及时通知到全部业主，避免不必要的麻烦。

2.3活动信息

房地产企业各小区举办的各种文体活动等都希望业主能够多多参与，但以前缺少有效的沟通手段可以将活动宣传传达到每个业主，采用短信平台可以迅速将活动信息通知到全部业主，并可通过接收业主回复的短信确认参加的人数，活动参与人数将成倍增长。

2.4业主关怀

房地产企业逢年过节时向全体小区业主发送问候语，全部业主即时送达，而且可定时在新旧年交替时发送，业主倍感温馨。

2.5投诉与建议

房地产企业可以通过短信平台的短信接收功能来接收业主的短信投诉与建议，不仅可以非常方便业主的投诉与建议，而且投诉与建议的短信内容可以全部保存在短信平台作为房地产企业跟进的依据，避免过去人工记录造成笔误以及未能及时跟进的过失，从而有效地提高房地产企业的营销与物业管理水平。

3、内部管理

房地产企业管理所需要的工作通知、信息发布等都可以通过本系统低成本、快速的通知到每位员工，不仅节省打电话所需的大量人力、时间，而且全部即时送到。

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