督促检查工作制度

第一篇：督促检查工作制度

督促检查工作制度

1、坚持督查工作原则。决策督查必须及时分解立项，加强跟踪督查，定期综合反馈。专项查办坚持批必查，查必果，果必报；谁承办谁负责；事事有回音，件件有落实。

2、严格督查工作标准。开展督促检查活动，必须做到方案科学、组织严密、程序规范、资料齐全、反馈及时，充分发挥参谋助手作用。

3、严格领导审批程序。督查活动必须经县委领导批准后，方可组织实施。所有督查材料未经督查室主任、分管副主任、办公室主任或县委主要领导审签同意，不准上报下发。

4、灵活运用督查方法。根据工作实际，采取催报检查、明查暗访、联合督查、督查调研、随机抽查及转办、协办、自办等多种方式，开展督促检查，掌握第一手材料，了解真实情况。

5、严肃督查工作纪律。督查人员必须坚持实事求是，全面准确地了解和反映情况，既报喜又报忧。注意在一定范围内保守工作秘密，不准向外人透露未经领导审核同意和有可能影响督查效果的事项。因工作失职、失误或违纪造成不良后果的，按照办公室规定给予相关责任人诫勉谈话、大会检讨、通报批评、停职检查等处分。

第二篇：督促检查工作制度

督促检查工作制度

为确保公司重大决策部署的贯彻落实和各项工作任务的顺利完成，促进督查督办工作的规范化、制度化和科学化。依据集团公司有关规定，结合公司实际，特制定本制度。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大精神，紧紧围绕公司中心工作，坚持实事求是，突出重点，客观公正，注重实效，通过督查督办及时发现、协调和处理工作中出现的问题，进一步提高工作质量、效率和执行力。

二、工作原则

（一）坚持围绕中心原则。严格按照相关规定要求，紧紧围绕公司中心工作，突出重点开展督查督办工作。

（二）坚持实事求是原则。注重从实际出发，深入调查研究，客观全面准确地了解和反映情况。

（三）坚持优质高效原则。分级负责、严格把关、规范办理，及时、准确、快捷地做好各项督查督办工作。

三、督查督办的主要任务

（一）对公司作出的重大决策和重要工作部署，或公司文件中明确规定需要报告贯彻落实情况的事项进行督促检查；

（二）对上级公司会议决定涉及本单位的重要事项，或上级公司领导同志在本单位进行调研工作时议定事项进行专项督促检查；

（三）对公司领导同志重要批示涉及需要查办落实，并向领导同志报告办理结果的事项进行督促检查；

（四）对公司和公司领导同志交办的其他事项进行督促检查。

四、督查督办的工作机制

（一）督查督办工作由经理办公室负责。省公司经理办公室负责督查督办各所属单位（部门）对公司文件、公司会议决定事项及公司领导重要批示和交办事项的执行情况。各所属单位经理办公室（综合管理岗）要按照公司和省公司经理办公室的要求，负责公司重大决策部署以及公司领导同志重要批示和交办事项中涉及本单位（部门）事项的督查督办工作。各所属单位（部门）要明确一名专兼职督查督办员，负责本单位（部门）承办任务的分解、督办、汇总和反馈工作。督查督办任务要做到件件有人负责，事事有部门承办，以保证督查督办工作的正常有序进行。

（二）建立督查督办检查通报制度，定期对各单位（部门）督查督办工作开展情况进行通报。对贯彻落实中的好的总结经验，加以推广；对在督查督办工作中做出突出成绩的单位和个人，予以表彰；对贯彻落实中的不足之处及时指出

并督促改进；对督查督办不认真、不得力、敷衍推诿、贻误工作直至造成损失的，将追究相关人员的责任。

（三）办公室系统要运用现代办公手段，建立健全督促检查组织网络，形成正常的工作渠道，加强经常性的工作联系。

（四）督查督办工作要严格遵守国家《保密法》和公司相关保密规定。严格按照规定妥善传递、使用、保存涉及到的相关文件、材料；对需要保密的督查督办事项，要严守秘密；不需要扩大影响的督查督办事项，要在指定人员、指定范围内进行。

五、督查督办的工作要求

（一）切实加强督查督办工作的领导。各单位（部门）要高度重视和加强督查督办工作，为开展督查督办工作提供支持、创造条件。办公室系统具体承担着督查督办工作职能，要强化意识、健全制度、优化机制、加大力度，进一步提高督查督办实效，有力有效推动工作落实和执行力提高。

（二）把抓落实作为督查督办工作的出发点和落脚点。督查督办工作从上到下，从指定计划到组织实施，从工作内容到工作方式，都要紧紧围绕落实到实处这一中心，在落实上下工夫，在落实上见成效。要经常检查了解决策落实的进展，及时发现并有效解决落实中存在的问题，持续不断地推动决策落实，直到决策目标的实现。要坚持求真务实、讲求

实效的工作作风，坚决防止主观主义、官僚主义和形式主义，制止弄虚作假和做表面文章。

（三）切实抓好公司重大决策部署贯彻实施的督查督办。公司重大决策和重要部署出台后，各单位（部门）要根据公司决策精神，及时向有关领导提出开展督查督办的建议，提供需要督查督办的内容、重点和方式。在决策实施过程中，要及时掌握动态，跟踪了解情况，进行督查调研，把督查督办工作贯穿于决策实施的全过程。要认真负责地向公司报告决策贯彻落实情况，凡是文件和会议明确规定报告时限的，要按照要求的内容和时限及时报告；没有明确报告时限的，也要根据事情的轻重缓急，适时报告进展情况。在反馈决策落实情况时，要讲实话，报实情，提供对公司抓决策落实有较大参考价值的情况和建议。

（四）认真做好公司领导批示和交办事项的查办落实工作。各单位（部门）收到省公司经理办公室转去的公司领导同志的重要批示及交办事项后，要尽快落实，办结后及时报告。查办件一般应在10天内办结；对有特殊要求的，要特事特办，及时报告查办结果。情况特殊需要延长查办时间的，要及时报告原因和办理进展情况。省公司经理办公室对转交有关单位（部门）办理的事项，要认真做好催查和督促工作。向公司或省公司经理办公室报送的查办结果，必须事实清楚，结论准确；对不符合要求的，将退回重新查报。坚决克

服推诿扯皮、敷衍塞责、报喜不报忧的现象。

第三篇：河南省人民政府办公厅督促检查工作制度

河南省人民政府办公厅 督促检查工作制度

一、工作范围

（一）中共中央、国务院、省委、省政府及其办公厅公文明确规定需要报告贯彻落实情况的事项；

（二）中共中央、国务院、省委、省政府会议决定需要落实并反馈结果的事项；

（三）党和国家领导，国家部委、省委、省政府领导讲话、批示需要查办落实并报告办理结果的事项；

（四）党和国家领导，国家部委、省委、省政府领导以其他形式交办的需要查办落实并报告办理结果的事项；

（五）全国人大、政协和省人大、政协交省政府办理的人大代表建议、政协提案；

（六）其他需要督查落实的事项。

二、工作分工

（一）省政府督查室（督查处）负责办理的事项

1.《政府工作报告》涉及的各项工作； 2.省政府全体会议、常务会议决定事项；

3.省长主持召开的省长办公会议、省长议事会议决定的事项；

4.省长下基层调研、检查指导工作、现场办公时需督办的事项；

5.省长批示给省辖市或省直部门的批示件；

6.省政府、省政府办公厅公文版记中注明由督查室督办的公文；

7.省政府、省政府办公厅领导批示中明确要求督查室办理的其他事项；

8.按照工作职责需督查室办理的人大代表建议、政协提案。

（二）各业务处室负责办理的事项 1.副省长主持召开的省长办公会议决定的事项；2.省长批转给副省长的批示件；

3.副省长下基层调研、检查指导工作、现场办公时需督办的事项；

4.副省长批示件；

5.省政府、省政府办公厅公文版记中注明由业务处室督办的公文；

6.省政府、省政府办公厅领导批示中明确要求业务处室办理的事项；

7.按照工作职责需各业务处室办理的人大代表建议、政协提案。

三、工作程序

（一）对国务院、省政府及其办公厅公文和会议决定事项的督促检查工作程序

1.接国务院、国务院办公厅公文后，公文拟办意见中明确的分管副秘书长的对口处室即为贯彻落实国务院、国务院办公厅文件精神的督办处室。秘书处按照公文运转程序，在将省政府领导批示转交督办处室的同时，将复印件抄送督查室备查。督办处室要及时按省政府领导的批示要求将需要督查落实的内容分解立项，明确承办单位和办结时限，提出办理要求，经分管副秘书长审核，报分管副省长或省长同意后，以办公厅名义下发《督查通知》或以其他形式将督查事项及要求交承办单位。

2.省政府、省政府办公厅公文下发后，公文版记中注明的督办处室要及时将需要督查落实的内容分解立项，明确承办单位和办结时限，提出办理要求，报分管副秘书长同意后，制发《督查通知》或以其他形式将督查事项及要求交承办单位。

3.《政府工作报告》经省人代会审议批准后，督查室要 及时将《政府工作报告》涉及的各项工作分解立项，以办公厅名义发文，明确责任单位，提出办理要求。

4.省政府全体会议、常务会议、省长办公会议纪要印发后，督查室和有关业务处室要及时将会议纪要中需要落实的事项分解立项，明确承办单位和办结时限，提出办理要求，制发《督查通知》或以其他形式将督查事项及要求交承办单位。

5.承办单位要认真负责地向省政府报告国务院、省政府决策贯彻落实情况。凡公文和会议明确报告时限的，按照要求的内容和时限及时报告；没有明确报告时限的，公文一般要在1个月内办结，会议纪要一般要在正式发文后10日内办结。因特殊情况不能按要求时限报告的，要根据事情的轻重缓急，适时报告进展情况，待有结果后再续报。6.承办单位应按要求及时、全面、准确地向省政府报告决策落实情况，报告内容包括：本地、本部门落实国务院和省政府决策的总体部署和安排，抓落实的具体实施办法，落实过程中各个阶段的情况，落实中的成绩和经验、遇到的困难、问题以及解决问题的建议等。承办单位在反馈决策落实情况时，要讲真话、报实情，提供对国务院和省政府抓决策落实有参考价值的情况和建议。

7.有关处室接到承办单位向省政府或省政府办公厅报送的反馈报告后，要及时汇总整理，经分管副秘书长把关，呈送分管副省长或省长阅示。需向国务院或国务院办公厅反馈的，由督办处室根据领导要求，代拟省政府或省政府办公厅的反馈报告，经秘书长或分管副省长、省长审签后上报。

（二）对领导讲话、批示和交办事项的督促检查工作程序

1.党和国家领导、国家部委主要领导和省委领导的批示件。秘书处收到批示件当天要及时呈报秘书长、省长阅示，省长批示给省辖市或省直部门的，秘书处登记后由督查室负责督办落实；省长批转给副省长的，副省长批示后由其对口业务处室办理，并由业务处将领导批示及办理结果复印件抄送督查室备查

2.省政府领导批示件（含群众致省长的重要信访件的批示件）

省长批示给省辖市或省直部门的，秘书处登记后由督查室负责督办落实；省长批转给副省长的，副省长批示后由其对口业务处室办理，并由业务处将领导批示及办理结果复印件抄送督查室备查。

对群众致省长的一般信访件，由省长秘书交秘书处转省信访局。省信访局每月5日前将上月信访件分类、汇总整理报省长阅示，并按照省长批示做好督促落实，及时反馈办理结果。

副省长的批示件，由副省长秘书交秘书处登记后转对口业务处室办理。

3.省长、副省长重要讲话和下基层调研、检查指导工作、现场办公时需督办的事项，由督查室、对口业务处室进行责任分解，明确承办单位。

4.接领导批示及交办事项后，有关处室要及时制发《督查通知》或《省政府领导批示督查单》，明确办结时限，提出办理要求，在遵守保密规定的前提下，可通过电话、传真、计算机网络迅速将领导批示及交办事项以《督查通知》等形式交承办单位，必要时可派专人送达。

5.各承办单位收到领导批示及交办事项后，要准确把握领导批示精神，指定牵头部门或专人负责，认真办理，按要求及时向省政府或省政府办公厅报送查办结果。党和国家领导、国家部委主要领导和省委、省政府领导批示及交办事项一般应在20日内办结并报送查办结果；领导对交办单位有 特殊要求的，要特事特办，及时报告查办结果；确因情况复杂等原因难以在规定时限反馈或办结的，要及时向省政府办公厅报告原因，并在规定的时限内先报告办理进展情况，待办结后再续报查办结果。

6.领导批示及交办事项办理完毕后，承办单位要写出办理情况报告，由本级政府或部门主要负责同志审签后，以公文上报省政府或省政府办公厅。办理情况报告必须实事求是，事实清楚，结论准确，措施到位，坚决防止推诿扯皮、敷衍塞责、报喜不报忧等问题的发生。具体内容一般应包括承办单位领导对批示件的态度、事件的基本情况、原因分析、主要结果、应总结的经验或汲取的教训、改进措施等。对反映违法违纪的问题，情况属实的，必须有明确的处理意见；需要整改的，必须有具体的整改措施。各承办单位不得将下属单位的反馈报告转报省政府。

7.对承办单位的报告，不经有关处室把关不能随意分送省领导。各督办处室要按照工作职责权限，严格把关，对行文不符合要求的，要坚决退回重报；发现办理结果有事实不清、结论不准确、对有关责任人处理不到位、没有整改措施或整改措施不具体的，报请分管领导同意后，退回承办单位，限期重报。

8.对符合要求的查办报告，各督办处室要逐项登记、立档建卡，及时将承办单位的报告呈送作出批示或交办事项的省政府领导。根据省政府领导要求，对省内督查件在适当范围内通报。对国务院办公厅以“国办秘函”形式转来的国务院领导批示件，国务院办公厅要求1个月内反馈办理结果，可由督办处室依据承办单位的反馈报告，草拟省政府的反馈报告（反馈报告分进展情况报告和查办结果报告两种），经省政府主要领导审签后上报国务院（一般不直接报送国务院领导本人），并附国务院领导批示复印件。对国务院办公厅 以“国秘复印件”形式转来的国务院领导批示件，国务院办公厅要求“仅需地方或部门的负责同志阅知”，如无特殊要求，仅将承办单位的查办结果向省长报告，由省政府办公厅督办处室存档备查，不再向国务院或国务院办公厅报告。对国家信访局转来的国务院领导批示件，属于国家信访局转来的，以省政府公文上报；属于国家信访局下属司局转来的，以省政府办公厅公文上报。对其他党和国家领导的批示件和国家部委交办的查办件，可按来文要求反馈办理结果。

省政府领导批示件的办理情况，实行“一月一汇总”反馈制度。省长批示件办理情况由督查室负责汇总，每月以《督查情况专报》的形式印发；省长批示给副省长、由副省长对口处负责承办的批示件，承办处要于每月5日前将办理情况以文字形式送督查室，由督查室负责汇总。副省长批示件办理情况由副省长对口处负责汇总，于每月5日前将副省长上月批示件的办理情况汇总报分管副省长。每季度第一个月5日前，由对口处将上季度副省长批示件办理情况送督查室，由督查室汇总后以《督查情况专报》的形式印发。

（三）人大代表建议、政协提案办理的督促检查工作程序

1.全国人大代表建议、政协提案交省政府后，由督查室提出拟办意见，经分管副秘书长审核、秘书长同意后，按工作职责交各业务处室办理。

2.省人大代表建议、政协提案交省政府后，由督查室按副省长分工，将建议提案复印送各位副省长。根据“两会”的批办意见，分别交省辖市政府和省直单位办理；属办公厅办理的，按工作职责交各业务处室办理。

四、工作要求

（一）实行督查工作领导责任制。秘书长对办公厅的督促检查工作负总责，副秘书长对职责范围内的督促检查事项 负责；各处室处长（主任）作为本处室督促检查工作的第一责任人，要依据本制度的要求，制定本处室的督促检查工作制度，认真负责地完成各项督促检查任务。各处室要主动沟通情况，密切配合，形成督查工作合力。

（二）坚持实事求是的原则。督促党和国家方针政策、工作部署的落实，要从实际出发，讲究实际效果，切忌搞形式主义；查处问题要以事实为依据，以党的方针、政策和国家的法律、法规为准绳；查处结果要客观全面，力戒绕开矛盾，掩盖问题，避重就轻。反映情况应客观全面，秉公直言，不枉不纵。

（三）实行督查通报制度。省政府办公厅不定期以《河南政务督查》、《政府工作快报》或其他形式，对各地、各部门抓决策落实及办理领导批示件的情况进行通报。每年对各地、各部门督促检查工作情况进行通报。对领导重视、督促检查工作成绩突出的地方和部门予以通报表扬；对领导不重视，反馈不及时、办理结果质量差的地方和部门予以通报批评；对因办理工作不力或弄虚作假，造成严重后果和恶劣影响的，要追究有关单位及其负责人的责任。

（四）实行督查工作定期总结表彰制度。按照国务院办公厅要求，省政府办公厅于每季度末向国务院办公厅报告国务院领导批示件的办理情况。各省辖市和省直各部门要在每季度末向省政府办公厅报告督查工作情况，内容包括办理督查件的数量、查办情况及存在的问题等。

省政府督查室对各省辖市政府督查室和省政府各部门办公室分别进行评比。每年年初对上一督查工作情况进行评比，依据评分情况，分为“优秀”、“良好”、“一般”、“较差”四个等次，并在全省政府系统通报评比结果。省政府办公厅会同有关部门对评比对象每3年表彰一次，对优秀督查工作单位授予先进集体称号，对督查工作先进个人给予表 彰。

对有关单位办理人大代表建议和政协提案工作，督查室每年年终进行考核。省政府办公厅会同省人大常委会和省政协有关部门，依据考核评分情况，共同审核评定优、良、中、差单位，每年通报联评结果，对优秀承办单位给予表扬，对差的进行批评。对优秀的承办单位每3年正式表彰一次，其间两次考核为优秀的（其中含末年）将受到表彰。对先进承办工作者的评定和表彰工作，每3年进行一次。

（五）充分发挥督查工作部门的作用。要让督促检查人员充分了解政府决策意图、工作思路和部署，授予必要的组织协调、情况通报、处理问题等督促检查方面的权力。督促检查人员可列席同级政府或部门的有关会议，阅读有关文件和资料，跟随领导下基层调查研究、检查工作。

（六）重视督查队伍建设，积极改善督查工作条件。要进一步健全督促检查机构，加强督促检查力量，抽调责任心强、政策水平高、年富力强的同志充实到督查队伍中来。通过开展理论研讨、业务培训和督查调研等，提高督查队伍的业务水平。加强办公自动化建设，积极改善督查部门的办公条件。

第四篇：督促检查汇总情况

图书馆督促检查工作汇总情况

为落实图书馆“安全检查”活动实施方案的安排，结合馆内各部门的自查报告，图书馆安全检查领导小组于2017年11月19日上午及下午分别对新老校区各部门从用电、门窗安全，消防安全，资源维护管理，环境卫生等方面进行了一次全面的大检查，并督促整改。现将检查结果汇报如下：

经检查，各部门都能够按照方案要求认真做好自改，能自行解决的基本都得到了落实。但通过检查也发现了一些其他问题。

普遍存在的问题是：新老校区各库室的防盗仪铺垫因年代久远，有大幅度的破损，影响美观又影响使用，需要更换。

新区发现的问题有：

1、流通书库内书架卫生及垃圾桶内卫生比较差，需要进一步清理，把卫生工作作为日常性而非突击性的工作。

2、图书乱架情况严重（尤其是J类书），下一步需要加强巡库和排架工作。

3、工作区物品摆放不整齐。需要各库人员务必规范好工作区工作和生活用品的排放。

另，老区书库内又发现配电箱有异响（已报于老区后勤部门安排修理），阅览室有部分11年报纸需要装订。

通过检查，我们也发现来阅览室内阅览的人数越来越少，望接下来全体馆员一起来分析原因。

对在检查中发现的问题，检查小组安排有关部室在限定时间之内

整改完毕，各部室主任要亲自抓安全工作，明确责任和任务，狠抓落实，给师生创造一个安全、舒适的学习环境。

这次安全工作大检查，增强了大家的安全意识，做到了人人参与，有效预防，及时控制，确保图书馆在各项工作安全稳定地进行。

图 书 馆 2017年11月20日

第五篇：督促检查制度

附件九：

南阳市市直机关事务管理局督促检查制度

一、督查事项

1.局党组会、局长办公会、办公例会、全体会决定事项；

2.市委、市政府批示给我局的文件；

3.以局正式文件下发的要求落实的工作任务；

4.各科室每周工作计划完成情况；

5.局领导交办的临时性工作任务。

二、督查程序

1.接上级公文后，局办公室按照公文运转程序呈局领导班子阅示，按领导的批示要求将需要督查落实的内容分解立项，明确承办科室和办结时限，提出办理要求。

2.局正式文件下发后，局办公室要及时将文件中提出的需要督查落实的内容分解立项，明确承办科室和办结时限，提出办理要求。

3.局党组会、局长办公会、办公例会、全体会召开后，办公室要及时将会议决定的需要落实的任务分解立项，明确承办科室和办结时限，提出办理要求。

4.对局领导临时交办的工作任务，局办公室原则上按上述程序办理。

三、工作要求

实行督查工作领导责任制。局长为督促检查工作总责任人，分管领导对职责范围内的督办事项负责，各科室科长（主任)为本科室督促检查工作第一责任人。各科室要依据本制度的要求，制定本科室的督促检查工作制度，认真负责地完成各项督促检查任务，并及时将处理结果以书面形式反馈到局办公室。原则上局办公室于每月第一周办公例会上通报上月全局督查工作事项落实情况，紧急事项随批随办随报。各科室要主动沟通情况，密切配合，形成督查合力，消除棚架，确保市委、市政府重要工作部署和局重大工作事项落到实处。对局各项督办事项落实情况，年底将作为科室工作考核依据之一。