第一篇:2014年办公室工作思路(共)
为进一步做好办公室工作,充分发挥办公室的综合作用,结合我局实际,现将局办公室2011年工作思路与设想综合如下:
一、工作思路
在我局大部制改革后的新形势下,我们要继续发挥好局办公室的桥梁与纽带作用,当好“三角色”,实现“三进步”,为我局人力资源和社会保障事业的持续发展提供坚实保障。
(一)当好“联络员”的角色,进一步加强执行力。办公室要善于站在全局的高度来看问题与处理问题,真正发挥办公室上传下达、沟通各方的桥梁和纽带的作用,对上加强联系,对内加强协调,对外做好沟通,对下做好服务,形成政令畅通、各方通力合作的良好局面。
(二)当好“督查员”的角色,进一步加强督办工作。督办工作是办公室的重要职能之一,也是提高执行力的有力保障。督办工作涉及面广而量大,要做好督办工作,就要求我们不断创新督办工作机制,采取专项督查、重点督查、跟踪督促等科学高效的督办方法,及时掌握各项工作的最新进展和动态,着力提高督办事项的办理质量和效率,确保工作落到实处。
(三)当好“服务员”的角色,进一步加强日常管理。突出服务的全局性、针对性和超前性,实现日常管理的制度化、规范化。一是要做好机关文件收发、归档等工作,严格执行保密制度。二是要加强办公用品采购和费用报销审批手续,严格规范公务车辆和司机管理。三是要做好后勤服务保障,如加强食堂管理、安全消防管理、离退休人员服务等,为全局各部门提供有力的后勤保障。
二、工作设想
(一)建章立制,继续完善各项规章制度。一是强化人员岗位责任制,落实各项后勤保障制度。二是制定我局《重大工程招标及物资采购管理办法》、《应对突发公共事件应急管理办法》、《安全防火、环境卫生管理制度》等。三是规范收发文管理,着力优化收发文流程,提高效率。
(二)狠抓落实,继续完善督办工作机制。严格执行督办制度,创新工作机制。一是充分发挥领导参谋作用,跟踪落实各督办事项办理情况,坚持每周一报制度,及时向上级汇报并处理在工作过程中遇到困难和问题,确保督办工作顺利开展。二是建立重大督办事项通报制度。以每季一报的形式,对重大督办事项的办理情况进行通报,营造各部门争先创优的工作氛围。
(三)增速提效,继续加强信息化建设。一是在做好新门户网站监管工作的同时,依法实施政务公开,为群众提供更为便捷、高效的优质服务。二是做好iso管理工作,完善内部管理制度,进一步明晰业务流程,对体系文件进行重新改版,并加大贯彻执行力度。三是做好办公自动化系统(oa系统)中文件流转及信息发布工作。
(四)统筹调配,继续加强资金使用管理。完善财务管理规章制度。严格按照规定的范围、标准和程序使用各项专项资金,提高资金使用管理的规范性、安全性和有效性。
(五)以人为本,继续做好离退休人员服务。加强对离退休干部的人文关怀,定期组织开展茶话会、外出交流、上门慰问等活动,丰富离退休干部生活,多听取他们的意见建议,及时解决反映的困难和问题。
第二篇:办公室工作思路
2014年办公室工作思路
公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个问题
1.1、大局和小局的问题。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、部门和基层服务。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与公司整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的问题。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的问题。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查分析、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、文档保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如吃住行、卫生、安保等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、“过”与“不及”的问题。要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本部门实际情况。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室沟通工作的人员在办公室受到冷落,不让公司的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。办公室工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃工作纪律。
2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、抓好制度建设。在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行。实现公司内部管理“有法可依”。
3.2、严格程序,抓好事务管理工作。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.3、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.4、办公室人员管理
办公室作为公司职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,严格人员管理,发挥办公室的最大功效,做到办事有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
由于刚刚接手办公室的工作,还有一个熟悉的过程。我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标。做出自己理所当然的一点小小贡献。
以上是办公室2014年初步工作思路,敬请领导指正。
第三篇:办公室2016工作思路
办公室2016年工作思路
一、工作思路:
围绕市分公司党委、总经理室工作重心展开工作,做好上传下达、下情上报,发挥参谋助手作用,为公司发展、管理服务,努力创造促进公司快速发展的良好内外部环境,强力服务公司各项工作的快速推进。
二、主要工作:
(一)宣传工作:一是加强与电视台、日报、晚报、电视报、广播电台等媒体合作,注重形象宣传。二是社区宣传,主要是产品和服务宣传。三是与交警合作,在一条街、高速路、4S店、车队、学校等宣传。四是注重省级以上报刊杂志的稿件投递。
(二)文秘工作:一是注重对上、对下及政府公文的起草流转。二是严把文字质量关。三是善于总结系统内先进团体和个人材料,并在内网推荐。四是对上、对政府各类报告、计划、总结的及时撰写。
(三)信息工作:一是注重本系统信息的撰写,丰富内网交流。二是对上、对行协、对政府的信息撰写和报送,同比要增长20%以上。
(四)行管工作:在努力降低费用开支的前提下,一是抓好公务灶管理,让职工吃上放心饭。二是加强车辆管理,严格派车程序。三是加强水电、油料管理,严格按制度执行,杜绝跑冒滴漏。四是加强用餐等公务活动管理,不许铺张浪费。五是规范并理顺物业管理。
(五)资产管理:一是配合财务部门澄清全市资产底子,建立健全资产账目。二是购置所有资产,严格按程序办事。
(六)办公办会:一是理顺公文流转系统和程序。二是与信息技术合作,做好办公门户运行工作。三是做好各类会议的安排协调,确保会议效果,除正常内部会议外,策划筹备客户座谈会等。四是督促机关管理制度的有效落实。
(七)工会工作:一是筹备召开好职代会。二是用足用活工会经费,注重开源节流,开展劳动竞赛、技能比武、文体活动等,凝聚士气人心,尤其办好5.1和10.1两次职工运动会。三是除本级工会慰问外,争取上级支持,积极开展病困员工救助。四是广泛征求合理化建议,为总经理室经营决策提供支持。五是规范工会管理,完善工会制度,建好职工之家。六是重视女工工作,组织广大女职工座谈、外出学习等。七是开展“抓典型、树正气”活动。加大对各级劳模的宣传、关心和帮助力度,营造全公司学习先进的浓厚氛围。八是适时组织工会干部进行《工会法》、《劳动法》知识培训。九是加强工会财务经审工作,本着“工会经费用之于职工”的原则,量入为出。
(八)党总支工作:督促做好机关各支部改选,加强党员教育,发挥机关各支部作用,开好支部会和党员大会;开展党员服务标兵评选,通过先进引领,转变党员作风,更好服务基层。
(九)办公室系统队伍管理:一是健全办公室队伍,挑选合适的人任职。二是加强队伍教育培训,提升综合协调、文秘信息的组织能力。三是完善办公室系统管理制度和奖罚办法。
(十)单证管理:一是明确基层单证员人选。二是加强单证员技能培训,组织参加资格考试,实现持证上岗。三是健全单证管理制度,做好单证的定期质量检查。
(十一)档案管理:一是设置好白河南档案分库,缓解档案库存压力。二是加强档案室管理,提高档案管理水平。三是健全档案管理制度。
(十二)章证管理:一是明确专人负责。二是健全管理制度,严格使用范围和使用流程。三是做好组织机构代码证、营业执照等证件的审验工作。
(十三)外联和内部协调:一是加强政府及相关职能部门联系沟通。二是协调机关各部门日常工作,避免“肠梗阻”现象。
(十四)做好分包督导单位的业务督导,关心帮助督导单位,解决好经营管理、团队建设过程中的问题,确保其健康快速发展。
第四篇:办公室工作思路
办公室既是一个企业的综合办事机构,也是一个独立存在的个体,处在一个上传下达,承上启下的关键位置。要做好办公室工作,结合本人的工作经验,以下几点尤为重要:
1、要必须切实摆正位置,把握层次性、把握准确性、把握原则性、把握分寸性,在指导思想上只能是忠于事业、忠于主人、忠于职守。
2、在具体工作中,要从服务领导、协调工作、督办落实三个方面入手,准确、彻底的领会和贯彻领导的意图,服务于领导决策。在协调、处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎,不能粗心大意,谨言慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是办公室工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序。
3、做好承办工作,对于领导交办的事项,必须全力而为,同时要作好信息的反馈。
4、注意信息的搜集,及时的整理和汇报,为领导了解下情提供准确的资料。
5、内部行政事务的管理,一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管进行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。
6、注重节俭,办公室工作头绪繁多,要从企业的实际出发,控制各项行政事务开支的尺度。
7、深入实践,与方方面面的员工交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,为工作的开展和工作实绩的取得提供有益的帮助。
8、实事求是,是职业道德,也是工作纪律。想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情,都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二,不夸大、不缩小,真实地反映客观事物的本来面目,特别是向领导反映情况,决不能“想当然”。
以上几点粗浅的文字,是我几年来从事类似工作的一点心得体会,尽管企业千差万别,但是作为一个独立部门的办公室工作的重要性确是相似的,办公室工作人员只有具备良好的敬业精神,树立真诚的服务意识,加上严格的自律,才能在本职工作中取得成绩。
党办室XX年的工作思路初步确定为:坚持以党的xx大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本、以情带队的工作理念,不断巩固提高税务文化建设,继续抓好党建和思想政治工作,扎实做好机关创建工作,创新工作方式和方法,创造性的开展工作,为xx国税事业的发展提供强有力的支撑和保证。
在具体工作中要注重三个结合。一是紧密结合上级的要求,把上级的各项工作要求体现在具体的工作中。二是紧密结合国税工作实际,使党办室的各项工作跟上国税整体工作的发展。三是紧密结合机关工作实际,创造性的开展工作,不断增强广大干部对机关的归属感和认知度。
具体讲就是要做好以下几个方面:
一、以党的xx大精神为指导,不断提升国税部门的战斗力
党的xx大和省委七届三次全会的胜利召开,为我们的工作指明了方向,是我们的指导纲领和行动指南。对于精神学习活动,党办室已拿出了具体的实施意见和学习安排。但这是一项长期的学习任务,我们还将在XX年中紧密结合国税工作,拿出新的可行性学习方案,使全体干部准确把握科学发展观的内涵和要求,并认真加以落实,努力提升广大国税干部的凝聚力、战斗力,推动各项工作迈上更高的台阶。
二、以巩固税务文化成果为重点,不断提升文明建设水平
税务文化建设是一项涉及面广、互动强的渐进式的、长期性的系统性工程。我们的税务文化建设虽然已经取得了阶段性的成果,也产生了一定的社会影响,但这只是万里长征的第一步,还有许多需要改进、丰富和完善的地方。现在全省各地市国税部门都在开展自己的税务文化建设。逆水行舟,不进则退。面对这种局面和形势,xx国税人必须具有超前性,要创造性地开展工作,在巩固税务文化已有成绩和成果的基础上,注重节俭,丰富内涵,注重效果,创新“软件”,营造氛围,努力提升广大干部的精神境界,不断增强税务干部的归属感,充分调动广大国税干部工作的积极性、主动性和创造性。同时,还要将通过税务文化激发出来的战斗力体现到税收征管工作中,全面推进各项税务工作再创新水平。
三、以党建和思想政治工作为抓手,不断提升广大干部的政治水平和素养
要牢固树立既抓业务又抓思想的“两手都要硬”的观念,坚持以人为本的原则,把党建和思想政治工作摆在突出位置,进一步回收基层党员的管理权,将分散于基层乡镇党委管理的党员集中到县局,统一由县(市区)直工委管理,努力形成上下一盘棋,便于管理的局面。另外,对个别离退休老党员干部的管理权,在适当的时候进行回收。同时,不断建立健全党的基层组织建设,完善党的组织体系和管理体制。还要加强党建和思想政治工作联系点制度,相关领导要经常深入联系点调查研究,指导具体工作,努力把联系点建设成示范点、标杆点,以点带面,推动党建和思想政治工作深入开展。具体讲,就是在明年“七一”前后,在全系统举办大规模的优秀党员表彰活动。并组织部分优秀党员到市局确定的党员教育基地进行参观学习。用身边的人,身边的事,教育引导大家,用典型引路,促进整体工作开展。同时,尽量多举办一些喜闻乐见的文体活动,创新活动形式,丰富党建载体,进一步加强和促进党建和思想政治文化建设,保持党建工作的生机和活力。
四、以机关创建工作为着力点,不断提升机关工作品味
经过多年的努力,我局的机关建设已基本实现了基础设施规范、工作标准规范、机关管理规范、文化建设规范和仪表行为规范等五个规范。可以说,我们的机关创建工作已经达到了一定的层次和水平。下一步,我们将继续抓好“五型机关”创建工作,深入规范、完善考核机制,强化综合管理,严格要求,完善文明机关建设奖励基金制度,公正考评,职能科室重点查,检查单位联合查制度,开展好优秀科室评选活动,每季通报,年终表彰。另外,还要做好以下几项工作:在奥运会倒计时100天之际,组织一次全系统的运动会;在“六一”国际儿童节之际,组织机关干部与子女举行一次“亲子趣味运动会”等活动,不断丰富内涵,着力提升品味。
五、以青妇等社团组织为载体,不断提升税务干部的向心力
目前,青年干部已占市局机关总人数的50%左右,是xx国税的未来、明天和希望;女同志也占到了机关的25%左右,也是机关的中坚力量。因此,如何充分发挥他们的工作积极性和主动性,将是我们在XX年的一项重要工作任务。我们将利用三八、五四、六一等节日,开展丰富多彩的文体活动,提升广大青年干部的积极性;通过开展演讲、知识竞赛、踏青等活动,提升广大青年干部的向心力;通过举办培训班、座谈会等活动,提升广大青年干部的个人素质。力争通过各种行之有效的手段和措施,把广大青年干部紧紧团结在市局党组周围,努力工作,共同把xx国税事业再推上一个新台阶。
第五篇:办公室工作思路
扎鲁特蒙二中办公室工作思路
一、协助校长和有关部门做好重点工作。
1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排,推进学校工作顺利开展,确保学校工作政令畅通。
2、办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、来访接待,完成各项临时工作,构建协调和谐的运转机制。
3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的圆满成功。
4、安排好学校周工作日程和作息时间,使全体教职工明确学校近期的工作和任务。
二、加大学校对外宣传工作的力度、速度、宽度。
1、加大学校宣传力度,组建信息档案。建立信息上报制度,各部级、处室开展活动后及时上报信息。
2、加大对宣传的人力财力的投入,拓宽宣传渠道,及时做好学校新闻的宣传发送,让社会了解学校,支持关注学校。积极宣传学校的办学经验、办学成果,提升学校的知名度和影响力。
三、认真做好各种会议的筹备工作。
组织好学校各类行政会议,做好会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场,做好会议考勤工作及时记录学校工作纪要,做好会议的记录,认真整理会议纪要。
四、认真搞好档案管理工作。
1、按照要求认真整理好各类档案,对上级下发的文件要认真、规范、及时处理,做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失,收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作,掌握基础数据,按要求及时上报信息。
2、做好学校文字材料的撰写和整理工作,及时做好公文的处理,做好各种会议的记录和整理存档,加强学校档案管理工作,及时完善、健全学校综合档案,确保学校档案材料完整齐全。
五、认真做好校长办公室的事务性工作。
1、健全学校有关规章制度,努力保障制度的落实。
2、积极反映师生的要求,当好校领导的参谋助手。
3、协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。
4、积极完成学校工作的计划、总结,平时注重积累、提炼,积极推广学校办学经验。
5、处理好、服务好学校交办的其他事务工作。
6、加强办公室自身建设,记录好工作日志,积极健全完善工作规范,不断提高办事效率,争创文明办公室。
7、做好各种临时性工作。