督察队员岗位考核细则

第一篇：督察队员岗位考核细则

督察队员岗位考核细则

根据督察队长、督察的工作职责，结合奖励额度，实行百分制考评。特定以下细则：

一、对下列情况给予奖励：

1、文明执勤，恪守职责，照章办事，连续两月无投诉，发现隐患及时处理的，成绩显著的加15分。

2、排忧解难、关心职工，做好人好事的加5分。

3、刚正不阿，临危不惧，妥善处理事端的加5—10分。

4、工作严谨，尽心尽职，有责任心，努力完成公司和部门下达的各项任务加5分。

5、做好督查通报，及时反馈信息好的加5分。

二、有下列行为给予扣分：

1、未按要求检查，检查比例失调(大队与大队之间不成比例)，检查覆盖率不到位的扣10—20分。

2、不按职责要求完成工作任务，每项每次扣10分，队长接到指令未及时传达的扣10分，队员接到指令未及时按规定操作的扣10分。

3、服装不整、语言粗鲁、不能文明值勤、有投诉属实的给予扣10分。

4、利用职权，打击报复，诱供或体罚保安人员的给予扣10—20分。

5、无视组织纪律，不按规章办事，乱处乱罚的扣10分。

6、不服从管理，迟到、早退，不能按时检查的扣5分。

7、未及时掌握新点信息和沟通漏查的扣5—10分。

8、新值勤点第二个月检查不到位的扣5—10分。

9、不能及时完成临时任务、布置传达的指令、相关信息收发的扣20分。

10、检查中发生责任事故(车辆事故、人员摔伤)扣30—50分，数额巨大造成严重后果的由公司酌情处理。

三、有下列行为之一的调离或解聘督察岗位：

1、玩忽职守，弄虚作假，欺骗领导的；

2、利用工作之便，假公济私，敲诈钱财的：

3、违反公安部门制订的五条禁令：

4、有违法乱纪，追究刑事责任的。

第二篇：督察岗位执勤职责

花样年华督察岗位执勤职责

做为花样年华督察部一名职员应该清楚的认识到自己职责所在，为了确保公司和员工的生命财产安全，需要具有全方位的专业知识和能力，有扎实的理论基础和实践经验，有较强的实践能力，处事不惊，心思缜密，办事有条不紊，与同事团结友善，所以督察员工都必须自觉严格遵守国家的法律、法规、认真贯彻执行国家《消防法》规定，认真执行公司规章制度治安消防管理制度实施细则，以及上级领导的有关指示，把份内的工作做到十全十美。

领班岗位职责 认真贯彻执行国家《消防法》及其实施细则和上级的有关指示、规定。掌握场所的火灾特点，努力做到“六熟悉”，即：熟悉KTV场所的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况；熟悉场所的火灾危险性和相应的防火措施；熟悉重点消防保卫部位存在的火险隐患和控制方法；熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况；熟悉义务消防组织建设情况及其防火、灭火能力；熟悉消防设施器材、装备状况。3 制定消防安全制度，推行逐级防火责任制，并督促落实。对督察员及娱乐场所员工进行防火宣传教育，提高遵守法规和切实做好消防安全工作的自觉性。开展经常性的防火检查，发现火险隐患时及时上报并提出整改意见，督促有关部门消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。

6协助主管部门对电工、焊接工、油漆工、服务员、督察员等进行消防知识培训和考核工作。7组织专职（义务）消防队的学习和训练，制定灭火作战计划，负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。

8禁止各种违反消防法规、制度、规定的行为，根据情节提出处理意见并做好记录上报。9协助建立和完善防火档案。

10发生火警立即报告，同时组织员工扑救火灾，保护火灾现场，参与火灾原因的调查和对责任人的责任追查。

11对在消防安全工作中做出成绩的部门、个人，向行政领导提出表彰及奖励的建议。12下属工作行为不规范渎职、不服从管理者，领班有开罚单的建议权。领班可向上级建议、请示，给下属签单处罚。

13领班必须对本班员工进行严格考核，掌握他们的工作情况，为其升降职向上提供建议。正常情况下，领班兼任楼层巡逻岗，负责检查各岗位运转情况，处理一般的突发事件，并将事件书面报告经理。

14除有重要情况需向上级报告、填写值班记录外，不得在办公室逗留。16当值时，必须保证不缺岗。如各岗需去卫生间、喝水时，该岗均由领班代替；如有特殊情况需调人时，必须向经理汇报，批准方可。17病事假履行请假手续，严禁随意离开，找人代班。

18每天当值的遗留问题，除在值班记录本上记录外，必须向经理汇报。

19巡逻中发现有碍安全情况发生须及时上报经理及各相应岗位，并配合经理处理安全问题。20 巡逻时不得长时间停留在某一处，不得使用客用设施。21没有部门经理批准或协调，不得擅自查房、进房。22 熟悉场所内部区域及走火通道的分布情况。

23巡逻时检查各处消防设施是否完好，发现损坏应及时报告经理或消防中心。24熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。

25遇火警时沉着冷静，要立即通知部门经理和消防中心，并组织现场有关人员积极查找火源，根据现场情况采取有效措施灭火。

26对严重肇事者，协同经理及服务经理等部有关人员处理。27检查紧急出口是否处于畅通状态。

28检查楼层施工人员工作，动火的有无办理动火作业许可证，排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。

29上班时必须经常保持较高的警觉，如遇可疑人员要向前问询，密切注意周围的情况，注意醉态客人的动向，如发现不安全因素或行为可以人员必须立即报告经理以采取必要的措施。遇偷盗情况须及时上报经理，把盗贼捉拿，经询问后，即送当地公安机关处理。31 遇滋扰现象，应劝阻其有关人员离开营业场所。32 巡逻中遇客人应站立让路向客人问好。

一楼至二楼督察岗位职责：

做为一名合格的督察员熟悉消防基本知识，熟悉消防器材的位置，懂得使用消防器材，全面了解娱乐场所安全出口和娱乐场所建筑结构。四懂：

1懂得本岗位的火灾危险性。2懂得预防火灾的措施。3懂得扑救火灾的方法。4懂得逃生方式。四会： 1会报警。

2会使用消防器材。3会扑救初期火灾。4会组织人员疏散逃生。

说清火灾地点、燃烧物、火势情况及本人姓名，或通过按下火灾报警器报警。认清燃烧物使用正确的灭火方式。

拔开灭火器保险栓，对准起火点距离1米左右。

发生火灾时应按着火房间一着火层一着火上层一着火下层次序疏散客人，疏散客人应手拿湿毛巾用湿毛巾捂住口鼻防止吸入有毒烟雾，身体弯腰、俯身、沿墙走、急走。消防管理部门：

消防归口管理部门安全部。消防组织部门：

义务消防组织各部门义务消防员。消防工作贯彻：

消防工作贯彻的原则谁主管谁负责，方针预防为主，防消结合。三级安全教育： 1安全消防教育。2部门安全消防教育。3班组安全消防教育。灭火基本方法：

隔离法、窒息法、冷却法、抑制法。常见的报警器：

火灾感应器；（烟感、温感、烟温复合器），手动报警器，消防报警电话，煤气报警器，无线消防报警设备。常见的灭火设备：

灭火器；（干粉灭火器、泡沫灭火器、电：气体灭火器）喷淋、消火栓、灭火毯、高位泡沫灭火系统。报警电话：

火警报警电话：119 治安报警电话：110 急救电话：120 1认真执行公司规章制度和岗位职责。2工作范围一楼至二楼。

3上岗前注意着装整齐，精神饱满，仪表大方，职业形象，站姿要跨立，文明执勤，行走规范，礼节礼貌，不殉私情，不许在规定岗位中不停转悠，在岗位上和巡逻期间遇见领导与客人时应主动问好。7:45-11：00定岗位员工通道，上岗巡逻时检查各处消防设施和固定、非固定的设施是否完好、是否有被移动，巡查每个房间多闻、多听、多看、有无丢失物品（如夜晶电视、液晶显示器等）钢化玻璃桌面有无破碎，上报领班做好接交工作，发现损坏问题应及时报告和经理领班。

5检查监督二部员工，行走规范，检查是否有无工号牌，没有工号牌禁止上班，控制十人必须有组长带领方可进入上班。11：00后20分一次巡逻做好在岗纪录，开房数以及顾客离房时间，不得使用客用设施，不得进入房间，前台及其办公室。楼层营业结束时巡查每个房间多闻、多听、多看、有无滞留人员，有无丢失物品（如夜晶电视、液晶显示器等）钢化玻璃桌面有无破碎，上报领班做好移交工作。

8禁止非工作人员作人员进入办公区域，做好防火，防盗，防偷，防破坏，防赌，防毒以及色情活动，巡逻中发现有碍安全问题、打架事件、突发事件、情况发生事项须及时上报经理和领班，并配合有关部门人员处理安全问题。9禁止客人自带酒水饮料。

10发现有员工大声喧哗和多人聚集的现象应干涉及时制止，发现一切损害公司利益的应及时制止坚决打击上经理以及有关部门人员共同处理。

11对不消费的顾客形迹可疑人员要盘查，要及时通报领班和经理，在岗的督察进行跟踪。12无法自行处理的问题应及时报告经理和领班，并随时配合各部门经理处理安全方面问题。三楼大堂督察岗位职责：

1认真执行公司规则制度和岗位职责。2 工作范围大堂、A、B区。

3大堂站岗应选定几个利于监察情况且不妨碍客人的地方，上岗前注意着装整齐，精神饱满，仪表大方，职业形象，站姿要跨立，文明执勤，行走规范，礼节礼貌，不殉私情，不许在大堂中不停转悠，在岗和巡逻期间遇见领导与客人时应主动问好。上岗20分一次巡逻做好在岗纪录，B区开房数以及顾客离房时间，不得使用客用设施，不得进入房间，前台及其办公室。巡逻时检查各处消防设施和固定、非固定的设施是否完好，是否有被移动，安全出口消防通道是否堆放杂物，巡查每个房间多闻、多听、多看、有无丢失物品（如夜晶电视、液晶显示器等）钢化玻璃桌面有无破碎，上报领班做好接交工作，发现损坏问题应及时报告和经理领班在大堂督察执勤时，楼层营业结束时巡查每个房间有无滞留人员，有无丢失物品（如夜晶电视、液晶显示器等）钢化玻璃桌面有无破碎，上报领班做好夜班移交工作。制止非工作人员进入办公区域，做好防火，防盗，防偷，防破坏，防赌，防毒以及色情活动，检查监督二部员工，行走规范，检查是否有无工号牌，没有工号牌禁止上班，控制十人必须有组长带领方入，巡逻中发现有碍安全问题、打架事件、突发事件、情况发生事项须及时上报经理，并配合有关部门人员处理安全问题。5严禁客人自带酒水饮料。巡逻中发现有碍安全问题、打架事件、突发事件、情况发生事项须及时上报经理和领班，并配合有关部门经理处理安全问题。

6注意衣冠不整的客人进入大堂，应劝其离开。在大堂内发现有员工大声喧哗和多人聚集的现象应干涉及时制止，发现一切损害公司利益的应及时制止坚决打击上经理以及有关部门人员共同处理。8未经总经理批准，任何施工单位禁止在大堂施工。9 未经批准不得在大堂录像。留意进入大堂到处乱窜的人，并同时通知其它岗位加强监控。11注意员工的不轨行为（如偷盗物质、拉皮条）。12 密切注意有无破坏KTV场所设施行为。13 客用沙发禁止躺、卧。工作需要外，不得与大堂各部门员工交谈。注意醉酒者行动，有情况时报告主管和有关部门负责人共同处理。

16对不消费的顾客形迹可疑人员要盘查，要及时通报经理和领班，在岗的督察进行跟踪。17发现一切损害公司利益的应及时制止坚决打击上经理以及有关部门人员共同处理。18 在大堂内发现无法自行处理的问题，应及时报告经理和领班，并随时配合各部门经理处理安全方面问题。三楼A区督察岗位职责：

1认真执行公司规则制度和岗位职责。2工作范围三楼A区。

3上岗前注意着装整齐，精神饱满，仪表大方，职业形象，站姿要跨立，文明执勤，行走规范，礼节礼貌，不殉私情，不许在规定岗位中不停转悠，在岗位上和巡逻期间遇见领导与客人时应主动问好。7:45-11：00定岗位员工通道，上岗巡逻时检查各处消防设施和固定、非固定的设施是否完好，是否有被移动，安全出口消防通道是否堆放杂物，巡查每个房间有无丢失物品（如夜晶电视、液晶显示器等）钢化玻璃桌面有无破碎，上报领班做好接交工作，发现损坏问题应及时报告和经理领班。

5检查监督二部员工，行走规范，检查是否有无工号牌，没有工号牌禁止上班，控制十人必须有组长带领方可进入上班。11：00后20分一次巡逻做好在岗纪录，开房数以及顾客离房时间，不得使用客用设施，不得进入房间，前台及其办公室。楼层营业结束时巡查每个房间多闻、多听、多看、有无滞留人员，有无丢失物品（如夜晶电视、液晶显示器等）钢化玻璃桌面有无破碎，上报领班做好移交工作。8禁止非工作人员作人员进入办公区域，做好防火，防盗，防偷，防破坏，防赌，防毒以及色情活动，巡逻中发现有碍安全问题、打架事件、突发事件、情况发生事项须及时上报经理和领班，并配合有关部门人员处理安全问题。9禁止客人自带酒水饮料。

10发现有员工大声喧哗和多人聚集的现象应干涉及时制止，发现一切损害公司利益的应及时制止坚决打击上经理以及有关部门经理共同处理。

11对不消费的顾客形迹可疑人员要盘查，要及时通报领班和经理在岗的督察进行跟踪。12无法自行处理的问题应及时报告经理和领班，并随时配合各部门经理处理安全方面问题。四楼督察岗位职责：

1认真执行公司规则制度和岗位职责。2工作范围四楼。

3上岗前注意着装整齐，精神饱满，仪表大方，职业形象，站姿要跨立，文明执勤，行走规范，礼节礼貌，不殉私情，不许在规定岗位中不停转悠，在岗位上和巡逻期间遇见领导与客人时应主动问好。7:45-11：00定岗位员工通道，上岗巡逻时检查各处消防设施和固定、非固定的设施是否完好，是否有被移动，巡查每个房间有无丢失物品（如夜晶电视、液晶显示器等）钢化玻璃桌面有无破碎，上报领班做好接交工作，发现损坏问题应及时报告和经理领班。

5检查监督二部员工，行走规范，检查是否有无工号牌，没有工号牌禁止上班，控制十人必须有组长带领方可进入上班。11：00后20分一次巡逻做好在岗纪录，开房数以及顾客离房时间，不得使用客用设施，不得进入房间，前台及其办公室。楼层营业结束时巡查每个房间多闻、多听、多看、有无滞留人员，有无丢失物品（如夜晶电视、液晶显示器等）钢化玻璃桌面有无破碎，上报领班做好移交工作。

8禁止非工作人员作人员进入办公区域，做好防火，防盗，防偷，防破坏，防赌，防毒以及色情活动，巡逻中发现有碍安全问题、打架事件、突发事件、情况发生事项须及时上报经理和领班，并配合有关部门人员处理安全问题。9禁止客人自带酒水饮料。

10发现有员工大声喧哗和多人聚集的现象应干涉及时制止，发现一切损害公司利益的应及时制止坚决打击上经理以及有关部门经理共同处理。

11对不消费的顾客形迹可疑人员要盘查，要及时通报领班和经理在岗的督察进行跟踪。12无法自行处理的问题应及时报告经理和领班，并随时配合各部门经理处理安全方面问题。休息房督察岗位职责：

1认真执行公司规则制度和岗位职责。2 工作范围休息区域、打卡处。3上岗前注意着装整齐，精神饱满，仪表大方，职业形象，站姿要跨立，文明执勤，行走规范，礼节礼貌，不殉私情，做好防火，防盗工作，在岗期间见到领导时应主动问好。4 8：00上岗检查监督二部员工与模特上班打卡30分一换，未打卡和外来人员禁止进入休息区域。

5发现有二部员工与模特在休息房禁止吸烟大声喧哗现象应干涉及时制止。6无法自行处理的问题应及时报告经理和领班，并随时配合各部门经理处理问题。进出口督察岗位职责：

1认真执行公司规则制度和岗位职责。2工作范围进出口处。

3上岗前注意着装整齐，精神饱满，仪表大方，职业形象，站姿要跨立，文明执勤，行走规范，礼节礼貌，不殉私情，禁止非工作人员进入场所区域，做好防火，防盗工作，在岗期间见到领导时应主动问好。

4检查监督二部员工，检查是否有无工号牌，没有工号牌禁止上班，控制十人必须有组长带领方可放行。

中班督察员工每月中旬提前1小时检查各处（包厢）消防设施和固定的设施是否完好、安全出口消防通道是否堆放杂物、防火卷帘门电源是否正常可以关闭、排风机是否电源是否正常可以使用、消防栓水带、枪头、有无缺少，手动报警器指示灯显示是否正常、温感复合器指示灯显示是否正常、烟感指示灯显示是否正常、灭火器压力是否正常、消防广播是否正常、安全出口指示灯是否政策、喷淋等有损坏、不可使用问题消防设备应及时上报经理和领班与消控中心，及时处理安全问题。

以上岗位职责，中班督察员工人员必须严格履行，增强安全意识，确保营业场所安全。

白班夜班安全员职责

白班、夜班值班工作是安全员工作的重要组成部分。认真做好白班、夜班值班管理工作，对KTV娱乐场所白天和夜间防止火灾、预防盗窃等安全保卫工作有重要意义，也是营业场所能正常进行的必要保证，白班每月月初检查各处消防设施和固定的设施是否完好，夜班值班安全员每月月底检查各处消防设施和固定的设施是否完好。上班提前提前1小时检查各处（包厢）消防设施和固定的设施是否完好，防火卷帘门电源是否正常可以关闭、排风机是否电源是否正常可以使用、消防栓水带、枪头、有无缺少，手动报警器指示灯显示是否正常、温感复合器指示灯显示是否正常、烟感指示灯显示是否正常、灭火器压力是否正常、消防广播是否正常、喷淋等有损坏、不可使用问题消防设备应及时上报经理和领班与消控中心，及时处理安全问题。加强白班、夜班值班安全员工作培训监管力度。1上岗前注意着装整齐，精神饱满，仪表大方，要品德、才能、守纪、细致、迅捷、提前上班，做好交接班工作。了解当天营业情况（营业过的房间），接受主管、经理和领班布置的工作。

2上岗巡逻前检查各处消防设施和固定、非固定的设施是否完好，巡查每个房间有无丢失物品（如夜晶电视、液晶显示器等）钢化玻璃桌面有无破碎，上报领班做好接交工作，如发现有损坏、不可使用问题消防设备应及时上报经理和领班与消控中心，及时处理安全问题。3 熟悉消防器材分布区域，会使用各种灭火器材补救火灾。当班安全员目送员工离场，对不正常携带物品、包括离场的员工进行询问、检查，发现异常情况，立即报告主管。对夜间施工工作人员要严格管理，事先讲明安全规定管理规章制度，请他们自学遵守，结违章作业、动用明火未经批准的有权制止。所有员工离场后，先关闭大门，检查电源是否关闭、员工通道、安全出口的门是否锁好，然后巡查。与消控室保持密切联系，配合做好其它工作。遇节假日，经理白天和夜间检查，积极做好接待，平时认真听经理的指导意见。发生紧急情况，如火警、盗窃、等，立即报告有关领导，并采取正确的应急措施。9 认真按时做好夜间值班记录，保管好通讯工具，打点器、电筒、钥匙工具等，防止损坏和遗失。

10白班、夜班值班安全员不准睡觉、不准喝酒，不准在场所内吸烟，不准带其他人进入场所。

11白班，夜班值班安全员，员工通道岗在员工上班前打开更衣室门、等工作，管理PA工作人员等进场工作。对进入人员严格检查有否出入证，按规定通道出入，检查上班员工是否穿着工作服，佩带工作证。按规定时间放行。

12做好交班工作，对夜间发生的异常情况，及时向主管报告。1小时一换岗一人巡查，一人在安全通道岗守岗，禁止非工作人员进入，做好防火、防盗工作。

14打点安全员巡查内容重点部位：多闻、多听、多看、门是否关好、锁好，电源是否切断，该开的设备是否正常运转（冷柜、制冰机、水产柜等）；消防栓、灭火器、安全通道的防火卷闸门是否有物品堵塞；仓库是否锁好；场所内是否有人员滞留，是否有易燃易爆物品（烟蒂、等），对营业场所每个房间厨房、仓库、休息房、等每个角落，要特别注意检查，及时发现火灾，盗窃等不安全事故隐患。

以上岗位职责，白班、夜间值班安全人员必须严格履行，增强安全意识，确保营业场所安全。

第三篇：督察考评员岗位应聘稿

尊敬的各位领导、各位同仁：

你们好！

我是XX市场部客户经理XXX，决定应聘督察考评员岗位，思虑再三。我之所以参加这次竞聘，一方面，是我对督查考评员岗位竞聘上岗机制的拥护和信任；另一方面；通过这次竞聘，锻炼自己的能力、展现自己，并借此机会和大家交流思想，同时，准备接受领导和同事们评价优劣长短，接收领导和大家对我的挑选。我相信，通过这次竞聘活动，必将使丹东烟草竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。

首先，简单介绍一下自己的经历。2006年毕业于吉林北华大学，2007年8月应聘来到烟草公司参加客户经理的工作至今，担任客户经理的工作已近3年，这三年来，在领导关心培养和同事们的支持帮助下，我从对烟草工作的懵懂无知，成长为一名熟悉烟草销售业务，谙熟客户经理工作职能的烟草人，政策理论和业务水平都有了很大提高，从成为烟草人的那一刻起，每一天都让我感觉很充实，时刻都能感觉到丹东烟草这个大家庭的温馨。下面我主要从以下三方面来阐述自己的竞聘条件。

一、对客户经理工作总结：履行工作职责，不断创新进取，做好本职工作

这三年来的客户经理工作，我成熟了很多，业务知识已熟练掌握，从卷烟需求预测，到维护客户，走访市场，每一项工作，我都积极的去探索，从与客户的交流沟通，也让我学会了很多，一些基本的真假烟辨别方法，这使我的拜访工作更加得心应手，通过三年来公司对我们的培训学习，让我了解了卷烟的生产流程，在参观了黄鹤楼科技园后，让我有了新的感受，烟草文化，使我对卷烟的理解又加深了一个层次。三年来我先后走访了XX地区近1000户零售客户，接触到了不同类型，不同层次的客户，通过与他们的交流让我对客户经理的工作有了更深的理解，怎样才能做好客户经理的工作，我认为最重要一点那就是责任，对烟草公司负责，成为烟草的网建事业的一颗微小但任务重大的螺丝钉，对每一位零售客户负责，帮助他们解决卷烟经营方面的问题，提高零售客户的盈利能力。

目前我所负责的片区，已与绝大部分零售客户建立了良好的工作关系，当然他们也充当了我掌握片区市场需求，价格波动态势的信息员，而这些信息对我的工作也带来了很大的帮助。客户经理就是要把客户紧紧地围绕在公司的周围。与客户加强沟通，注重亲情化服务，就是要赢得客户。通过了解客户的需求、卷烟的销售情况、市场新的动向，在潜移默化中宣传烟草行业的法律法规、销售政策；耐心细致地解答零售客户提出的各种疑问，缩短烟草公司与零售客户的距离。作为客户经理，提高客户的满意度是我的工作重点，对于处理客户的各种不满情绪我也越来越得心应手，每当通过我的努力解决了客户的不满情绪，我都会有一种满足感，让我对自己的工作更加有信心，更加充满激情。

二、对督查考评员岗位的认识

督查中心是负责经济运行的检查、监督、考评工作的质量监督部门，督查工作是整个烟草工作系统中的重要子系统，它是促进系统内各项工作完成的重要保障。督查工作是以发现、接触、解决各项工作中出现问题为主要目的，以推动工作落实为主线，以指出工作存在不足为主要工作内容，是实际工作中纠偏纠错环节。正是这种特殊的地位决定督查工作往往处于两难境地（督查不力，领导或员工不满意；督查过严，被督查对象不舒服），因此得罪人是不可避免的，尽管督查工作应该是不怕得罪人，但是得罪人不是我们督查工作的目的，而推动工作落实才是督查工作的宗旨。要推动工作落实关键是：一要吃透两头。督查的本质是通过督查促进工作落实，为党组及领导决策提供参考。因此，既要领会领导意图，决不自作主张定督查项目、定检查标准，这是督查是否走样的前提；又要全面掌握下情，决不违背事实妄下督查结论。二要兼顾两头。既要通过督查推动落实，为领导分忧解愁，不把矛盾上交，小留后遗症；又要通过督查，保护基层的工作积极性，协助基层解决问题，提高员工士气。三要卡住两头。督查工作不能搞形式主义，要因地、因时而定，既要尽可能增加督查效果，又要尽可能减轻被督查对象的负担，最大限度地减少督查给各部门正常工作带来的负面效应。我认为要做好督查工作，就要自我学习、不断提高。督查考评员应该善于观察，遇事多思考，在处理具体事务中深刻领会督查工作的艺术和方法，不断提高自己处理问题的能力；遇事多分析，融督查与调研于一体，在正确认识事务和处理矛盾的过程中，寻找抓落实、抓督查工作的特殊规律；遇事多总结，善于在共性中寻求个性，在个性中总结共性，在变化中探求本质，从而把督查工作推向一个更高的层次和水平。

三、今后的工作和学习方向

这次督查考评员的竞聘，如果我能有幸得到领导的认可，我将会积极履行督查考评员职责，积极发挥督查考评员作用，以全部的热情投入到督查工作中，按照领导的要求完成各项工作，为XX的发展贡献自己全部的力量。如果没有幸运的被选上，我将会寻找自己工作上的不足，端正态度，努力奋斗，争取在以后的工作中完善自我，脚踏实地的工作，以奋发有为的精神状态，开拓创新的进取意识，与时俱进，求实创新，团结一致，继续拼搏，虚心将工作做得更好。

我们每天所做的一切看似是那么的简单乏味，但它却十分重要，它是公司与零售客户沟通的桥梁，要想把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。无论在什么岗位上，我做好自己的本职工作，为XX烟草的发展贡献自己的一份力量，最后衷心的祝愿各位领导与同事工作顺利！谢谢大家！

XX市场部客户经理

XXX

2010年4月23日

第四篇：督察部工作人员考核条例

政和三中督察部工作人员考核条例

为了学生会工作人员能够公平、公正、公开、文明工作，提高工作人员的素质、树立学生会的良好形象。

特制定如下的考核办法：

一． 工作人员每学期考评分为100分。考评结果为90分以上为优；80—89分的为良；70—79分为中；60—69分为基本及格，并做书面反省；60分以下者予以退出学生会执委会或学生委员会。

二．在工作期间未佩戴工作证或工作未贴相片、穿拖鞋、男生留长发、女生烫发染发者，佩戴首饰者。一经发现，每次扣3分。

三． 工作人员将工作证转借他人使用，一经发现，每次扣5分，并作书面反省，情况严重者予以退出学生会。

四． 开会无故缺席者每次扣10分，并写200字检讨，迟到3分钟以下者给予会上批评；

五． 不得无故请假，无故请假者一经查实每次扣5分，如确有急事须提前向部长，副部长，组长请假，以便部长，副部长，组长及时另行安排工作人员，必须要写请假条。

六． 在工作中徇私舞弊、弄虚作假、感情用事者，一经查实，每次扣10分。

七． 在工作中言语粗鲁、态度不认真、与他人发生争执者，一经查实，每次扣10分。

八． 工作人员在校内乱扔果皮、纸屑、粉笔、吸烟等现象，一经发现每次扣5分。

九． 工作人员如与其他同学发生打架斗殴行为，酌情一次扣10—15分，情节恶劣者即予以退出学生会。

十． 须上交的表格、材料应按规定时间上交，如造成工作无法正常开展的，每次扣5分。

十一． 工作人员在生活、学习中做好人好事、见义勇为等值得嘉奖的事情，上报主席团，并由其转报到校团委，加1—10分。

十二． 工作人员将不良情绪带入工作中发现每次扣3分。十三． 对学校、主席团安排的工作完成不良，酌情扣分，未完成扣5分。

第五篇：救护队员岗位描述10000字版本

矿山救护队队员岗位描述

欢迎各位领导到矿山救护队检查指导工作！我叫××，现任矿山救护队第×小队的××，负责战备值班、学习训练和抢险救灾等工作。从事矿山救护工作2年，持有证件齐全有效。我的直接上级是副队长××,直接下级是第×小队队员（队员不需要背诵直接下级）。

我的安全理念是：为煤矿安全生产保驾护航。我的人生格言是：忠诚企业、爱岗敬业。

我的岗位描述由岗位应知的法律法规、岗位职责、设备描述、岗位作业流程、危险源辨识标准、设备常见故障处理、避灾路线、岗位精细化管理要求、岗位应急知识、员工行为规范、事故案例十一部分组成，不足之处请各位领导指正。下面就我的岗位进行描述：

一、岗位应知的法律法规

1.矿山救护队必须认真贯彻执行《煤矿安全规程》和《矿山救护规程》规定，坚持“加强战备、严格训练、主动预防、积极抢救”的工作原则，切实做好矿井灾变事故预防和抢险救灾工作。认真执行《安全生产法》、《矿山安全法》、《煤炭法》、《煤矿安全监察条例》等相关规定。

2.严格执行《矿山救护规程》的各项规定。在进行矿井事故救援任务时，必须做到：认真、详细了解矿井概况，事故性质、事故发生的时间、波及范围、遇险人员的分布及数量，灾区有毒有害气体情况。

3.认真学习公司2018年应急救援预案相关内容，并严格执行。

二、岗位职责

1、遵守纪律、听从指挥，积极主动地完成领导分配的各项工作任务。

2、保养好技术装备，使之达到战斗准备要求。

3、积极参加业务学习和技术、体能训练、不断提高思想、技术、业务和身体素质。

4、在事故救援时的具体职责

（1）在事故救援时，应迅速、准确地完成指挥员下达的命令，并与之保持经常联系；

（2）了解本队的救援任务，熟练运用自己的技术装备努力完成任务；（3）积极救助遇险遇难人员和消灭事故；

（4）在行进或作业时，时刻注意周围的情况，发现异常现象立即报告小队长；

（5）注意自己仪器的工作情况和氧气呼吸器的氧气压力，发生故障及时报告小队长；

（6）在工作中帮助同志，在任何情况下不得单独离开小队；（7）撤出矿井后，应迅速整理好氧气呼吸器及个人分管的装备。

三、设备描述

1.设备的型号:BG4正压氧气呼吸器 2.适用范围：

氧气呼吸器主要用于矿山救护队员在从事救护工作时对呼吸器官的保护，免受有毒、有害气体的伤害，也可适用于石油、化工，地下工程等受过专门训练的人员在处理事故中使用。

3.设备的结构组成:(1)面罩(2)连接管(3)呼气软管(4)滤网(5)C02吸收剂(6)气囊(7)排气阀(8)自动补给阀(9)降温盒(10)定量供氧(11)吸气软管(12)排水阀(13)氧气瓶(14)气瓶阀(15)减压器(16)模拟视窗主机(17)模拟视窗显示器

部件名称及作用

氧气瓶：储存高压氧，容积2.3L，当瓶内压力20Mpa时，储存460L。减压器：高压气体经减压器减压并稳定在需要的范围内。出厂时已调好，不得随意变动，若有故障只能整件换用。

清净罐： 除去人体呼出的有害气体（CO2）进入气囊，供人使用。应装满吸收剂，不可重复使用。

气

囊：由无毒、无异味的阻燃橡胶材料制成。储存除去人体呼出的有害气体（CO2）后气体，内壁还能吸附吸收剂悬浮颗粒和收集冷凝水。在一对正压弹簧压板作用下，气囊内压力处于10-250Pa，当气囊内压力在10Pa时，正压板在弹簧力的作用下将自动补给阀打开，向气囊补气。

排气阀：当气囊内的气体压力大于500Pa时，气囊鼓起，弹簧被压缩，排气阀打开，呼出气体不经清净罐排到大气。

排水阀：排水阀与气囊下部相连，仪器直立时，气囊内的液体被排出。降温器：降低吸气温度，减轻高温气体对人体呼吸器官的危害和疲劳感，提高工作效率。

呼吸接头、呼吸软管：接头装有呼气阀、吸气阀，软管与接头连接（呼）气软管的另一端与降温器（清净罐）相连。

面罩：是夹面式、大眼窗、双层密封、带传声器的呼吸连接器件。4.设备的性能：

（1）结构简单、拆装方便，不需要任何工具就可以快速拆装呼吸器，（2）独特电子报警系统和冷却系统，可在使用过程中可以更换冷却剂，不影响整个呼吸循环系统。（3）有排水装置，可以及时把呼吸过程中产生的冷凝水排出。

5.主要技术参数（标准工作效率）：

使用时间： 4h

呼吸舱容积： 5．5L

定量供氧：1.5--1.9L/min 自动排气阀开启压力：4--7 mbar

自动补给阀开启压力：0.1--2.5mbar 自动补给阀： >80 L/min

手动补给阀： >50 L/min

适用环境温度：-15摄氏度--40摄氏度

6.工作原理：

（1）BG4正压氧气呼吸器的气路为闭路式循环系统，所谓闭路循环系统是指系统内部呼吸循环与外界完全隔绝。当使用者呼气时，气体经过呼气阀通过呼气软管进入清静罐，清静罐里的药品，把呼出气体中的二氧化碳吸收掉，氧气进入气囊。当使用者吸气时，气体从气囊进入冷却罐，与定量供给的氧气相混合，被冷却的气体通过吸气软管，经过吸气阀回到面罩。这样就完成了一次循环。

（2）当使用者从事重体力劳动时，呼吸量较大。此时定量孔所供的氧气不能满足呼吸要求，气囊里的气体压力不断减小。这时，正压弹簧推动气囊向下移动，碰到自补，自补阀开启，补充氧气。

（3）当使用者从事轻体力劳动时，呼吸量较小，此时定量所供的氧气用不完，气囊里气体逐渐增多，这时气囊里气体把气囊向上推动，正压弹簧收缩碰及排气阀，排气阀开启，排除废气。

（4）正压弹簧，自补阀和排气阀的相互作用，使得系统内气体压力始终保持一个正压。可以避免外界有毒物质进入呼吸系统。

（5）电子报警系统由传感器，主机，显示器组成。它可连续测量氧气瓶中的压力，并将压力值显示在显示器上，以此来检测和监控仪器的功能是否完好，当气瓶达到报警压力或仪器发生故障时发出报警信号。

7.呼吸循环系统的特点：

（1）置前排气：排出的是呼出的废气，节约了氧气，提高了氧气的利用率。（2）排水装置：BG4正压氧气呼吸器率先使用了排水系统，有效地防止积水、倒流，大大提高了呼吸器的舒适度和安全性能。

（3）冷却系统独特：可在使用过程中更换冷却剂，不会影响到整机气密性。（4）拆装方便，不需要任何工具。

8.氧气可支持的使用时间会由于以下情况而显著减少（1）使用者的身体条件（身体条件越差，消耗的氧气越多）（2）工作强度（强度越大，消耗氧气越多）（3）使用者的情绪（紧张或兴奋，消耗的氧气越多）

（4）设备状况（维护不好的设备可能会漏气，因此应加强其维护保养）（5）使用前气瓶的压力（如果气瓶没有完全充气，则使用时间相应减少；至少应充180巴的气）

对于多数使用者来说使用时间达不到4小时，因为非标准外形、情绪紧张、工作条件艰苦、不熟练或者设备维护保养差都会显著减少实际的气体供应时间。

9.使用过程中的注意事项：

（1）发生下列现象应立即采取措施退出灾区

①感到头晕、目眩或身体不舒服。②压力指数迅速下降。

③面罩内有雾气或污染物。

④呼气和吸气发生困难。

⑤电子报警系统失灵。

（2）气体消耗过度呼吸困难时，按手动补，可以继续工作。（3）自动供氧系统故障，使用手动补，同时迅速撤离灾区。（4）每隔15分钟左右观察一次显示器，注意氧气的消耗速度。

（5）余压报警：不一定是撤离的信号，应根据实际情况决定撤离时间。55bar 时第一次报警，断续的声音持续30秒，红灯闪烁，表示75%的氧气已经用完。10bar 时第二次报警，断续的声音持续不停，红灯一直闪烁，表示95%的氧气已经用完。5bar 时，显示器自动关闭。

10.仪器的测试

BG4正压氧气呼吸器在检测的时候需要检测12项，且必须按照一定的顺序进行。以下是使用德尔格公司专用的呼吸器检测仪进行检测的方法。

1、测试准备：校验仪调整零点。

2、测试的设置：PSS BG4放置在左边，校验仪放置在右边，这样可以保证闭路式正压氧气呼吸器容易地靠近校验仪，并可方便地操作校验仪。

3、测试必须按指定的顺序进行。

目检

检查呼吸器各部件（面罩、壳体背带、供氧系统、冷却系统、气囊等）是否松动、缺件、磨损、安装正确到位，所有眼睛所能看到的，手能摸到的部位都在范围之内。检验低压报警的响应值

将试验接头拧入检测仪的接口上，卸下BG4快速接头上的密封帽，将快速接头插入试验接头内。

1）设置在“正压泵气”挡，缓慢泵气，同时观察压力表。当压力低于1.25毫巴时，低压报警会立即启动。

2）如果仪器正常，会出现：声响报警、红色指示灯闪烁、000到005之间某个数值出现4次。

检查吸气阀

1.设置在“正压泵气”挡，2.用手紧紧捏住呼气软管，3.慢慢泵气，4.如果能够达到+10毫巴，说明吸气阀及阀片正常。若未能达到+10毫巴，则需更换吸气阀或阀片。

4、检查呼气阀

设置在“负压泵气”挡，用手紧紧捏住吸气软管，慢慢泵气，如果能够达到－10毫巴，说明呼气阀及阀片正常。若未能达到－10毫巴，则需更换呼气阀或阀片。

5、检查排水阀

设置在“正压泵气”挡，用密封帽的开端罩住排气阀的顶杆，握住密封帽，连续泵气直到+10毫巴。若排水阀处听不到明显的气流声，说明排水阀正常。（产生低压报警是正常现象）

6、检查低（正）压气密性

设置在“气密测试”挡，按压检测仪上红色泄压按钮，直到压力降至7毫巴。开始观察压力表，一分钟内压力下降不大于1毫巴即为合格。测完后将变换阀设置在“负压泵气”挡，使气囊泄压，取下密封帽（密封帽要妥善保管，防止丢失）。

7、检查排气阀

设置在“正压泵气”档，连续泵气直到排气阀开启，从压力表上读出压力值，即为排气值。应在4到7毫巴之间。

8、高压气密测试（气瓶压力必须在165巴以上）

关闭校验仪的关闭阀。打开气瓶阀。观察显示器：指示出气瓶压力。图标“关闭瓶阀”出现在屏幕上，背景灯亮报警鸣响两次，关闭瓶阀。

15秒后输出测试结果：如果压力显示为165巴（16.5mpa），高压气密性测试开始：显示“剩余使用时间” 蜂鸣一下，条码闪动显示

当是完好的：图标“打开瓶阀”出现在屏幕上，打开瓶阀；高压气密性测试已经成功完成。

如果发生故障：出现×符号，报警鸣响4次警。

（不是PSS仪器设置在“气密测试”档，打开瓶阀，当显示器上出现CCr（关闭气瓶）时，关闭气瓶，大约25秒后，如果高压气密合格，则报警声响1次，绿灯闪烁，显示器上出现Ocr（开启气瓶），将气瓶打开，高压气密测试成功。若存在问题，则报警声响3次，红灯闪烁，显示器上处现Err（故障）

9、检查定量供氧

设置在“正压泵气”挡，用密封帽开口端罩住排气阀的顶杆，握住密封帽，连续泵气直到+7毫巴，将变换阀设置在“供气0.5 ～ 2 L/min” 挡，当指针停止摆动时，读出红色刻度线上的供气值。，即为流量

10、检查自动补给 设置在“负压泵气”挡，气囊自动卸压，可用手泵加快抽气，直到听到气囊内有“嘶嘶“的补气声音，读出压力表的压力值，即为补气值。

11、检查手动补给阀

设置在“气密测试”档，按压手动补给阀的红色按钮。若能听到气体进入呼吸循环系统，气囊鼓起，手补阀合格。

12、检查余压报警

关闭瓶阀，观察显示器，在大约55巴时发出报警：断续地报警声，红灯闪烁。将快速接头从校验仪上拔出，重新将密封帽 套在快速接头上。

13、检查电池

1）报警器激活或关闭时会自动检查和显示电池容量，电池所剩容量以三个符号代表：

2）符号：电池OK电池不需要更换

3）符号：电池报警1报警器发出长声“哔”音，屏幕显示“电池报警”符号。当初次显示此符号时，它表示PSS BG4至多还能用4个小时（报警器在标准操作状态下）。

4）符号：电池报警2 此种情况下，LED红灯持续亮，报警器发出5个短的“哔”音，屏幕显示符号“电池报警2”。报警器会自动关闭终止其它操作。

5）释放呼吸回路中的气体，等待直至报警器显示气压为零。密封帽套上快插口；关闭报警器；同时按压左右按钮直至听到“哔”音。释放按钮；报警器显示电池状态约3秒钟报警器关闭

6）气瓶压力小于5巴时，电子报警系统自动检查电池。

7）若电池电量充足，报警声响1次。红灯绿灯各闪烁1次，“bat”字母显示1次，显示器在测试后自动关闭。

8）若电池电量不够，报警声响5次。红灯闪烁约30秒后一直亮，“bat”字母一直显示，显示器不能自动关闭。这种情况必须立即更换电池。

9）至此，BG4正压氧气呼吸器的检测工作全部完成，将上壳体合上。11.仪器的储藏及日常维护

1、BG4正压氧气呼吸器在日常存放时，首先要将系统内余气放空，储藏环境应无阳光直射，温度较低，干燥，无灰尘。仪器应直立放置以免摔下时损坏顶部。

2、如果较长时间不使用，应定期对仪器进行检测，使仪器处于随时可用状态。另外，由于电子报警系统的存在，应定期进行激活，防止电路受潮。激活时只需打开密封帽，向系统内吹气，出现低压报警的响应就即可。

3、每月都要对呼吸器重新拆装一便，进行一次月检。

四、岗位作业流程

日常工作流程：早操—班前会—学习训练—战备值班—政治业务学习—下矿预检—抢险救灾。

抢险救灾流程：战备值班—闻警出动—了解事故情况—战前检查—实施救援—总结讲评。

五、危险源标识标准

1、不按照规定对氧气呼吸器进行检查校验、补充氧气、更换药品或检查不认真、漏检，使用不合格仪器。

2、进入灾区前，不按规定进行战前检查或检查不认真、漏检，使用不合格的仪器从事救援工作。

3、进入窒息区不按规定携带备用全面罩氧气呼吸器，当氧气呼吸器系统出现故障时，不能及时更换全面罩氧气呼吸器。不按规定携带备用氧气瓶，在氧气呼吸器发生故障时，不能及时更换氧气瓶。

4、进入窒息区域，氧气呼吸器系统发生故障，不能及时判断与排除。

5、氧气呼吸器使用后，不按规定更换药品而连续使用，致使二氧化碳中毒。

6、体能训练前，未组织热身活动，肌肉易拉伤；

7、爬绳、单杠时手未抓紧，高空坠落，摔伤；

8、拉验力器时断绳伤人、举重时杠铃盘脱落砸伤；

9、跑步前未对跑道进行检查和清理,造成人员摔倒受伤。

六、设备常见故障处理

1.排气阻力大：检查排气阀内是否有异物，吸收剂是否流入排气管。2.开瓶自动补气：气囊金属隔板是否装到补气阀杆以下。

3.氧气消耗量大：排除整机不气密、流量在正常范围内故障后，检查自动补气阀是否漏气。

4.显示器不显示：压力开关控制管是否接入主机，氧气瓶是否打开，有无电池，电池是否有电，主机插头是否插到底，信号电缆是否断路等。

七、避灾路线

（一）避灾原则

及时汇报，积极抢救，安全撤离，妥善避灾。

（二）井下从事安全技性工作时避灾路线

若井下参与演习或发生瓦斯、火灾、煤层爆炸等灾害时，应按照要求佩戴好氧气呼吸器，需要撤退时，小队长下令应原路返回，向新鲜风流处进行避险，并严格按照井下避灾路线标识牌板路线进行撤离。若井下发生水灾时，应向地势较高处进行避险，并严格按照井下避灾路线标识牌板路线进行撤离，安全返回基地。

八、岗位精细化管理要求

1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策以及执行公司的各项安全生产指令。做到没有法规未学习，没有指令未落实。

2、认真做好设备的保养维护工作，做到装备不带病运行，完好可靠。

3、积极训练，保证各项训练指标达到要求。

4、出现救灾任务时保证1min内出动。

5、自觉完成领导交办的其他任务。

九、岗位应急知识

（一）作为一名矿山救护队员，我们必须牢固掌握以下急救知识：

1、止血。常用的止血方法有加压止血法、指压止血法、止血带止血法。（1）加压止血法：用干净毛巾手帕、撕下的衣服布块等直接压在伤口上止血。

（2）指压止血法：适用于动脉出血，用拇指压住出血的血管上方（近心端），中断血液。

（3）止血带止血法：用于四肢部位大出血，用止血带绑在四肢近心脏处。这种止血方法较牢固、可靠，但每隔60min-90min放松一次。现场无止血带，可用布条、线绳暂时代替。

2、包扎

头面部包扎和四肢包扎。

（1）头面部包扎：用三角巾或干净的毛巾对头面部外伤或烧伤进行包扎，防止感染。

（2）四肢包扎;使用于四肢部位和躯干部位的外伤或烧伤包扎。

3、骨折。常见的骨折急救办法有肢体骨折、腰椎骨折、颈椎损伤等（1）肢体骨折。用夹板或木板、竹片等将骨折处固定，避免部位移动；开放性骨折，必须先止血。

（2）腰椎骨折。将伤员平卧在平硬木板上，并将腰椎躯干及四肢一同进行固定。

（3）颈椎损伤。用沙袋或其他代替物放置头部两侧，保证颈部固定不动。严禁将头部后仰或移动头部。

4、人工呼吸。

（1）人工呼吸法：人工呼吸是指用人为的方法，运用肺内压与大气压之间压力差的原理，使呼吸骤停者获得被动式呼吸，获得氧气，排出二氧化碳，维持最基础的生命。

（2）心肺复苏：溺水、心脏病、高血压、车祸、触电、药物中毒、气体中毒、异物堵塞呼吸道等导致的呼吸终止、心跳停顿，在医生到来前，均可利用心肺复苏术维护脑细胞及器官组织不致坏死

（二）作业现场主要灾害事故的应急避险和现场救护 1.应急避险

1.1事故处理前准备工作：

（1）检查氧气呼吸器及分管的小队装备是否完好；（2）了解本小队的具体任务、工作现场信息；（3）学习安全技术措施和行动计划；（4）了解小队的分工和自己的具体工作任务，以及完成任务所必须注意的事项；

（5）对现场情况进行检查，并及时向指挥部报告； 1.2事故处理：

（1）进入灾区前检查氧气呼吸器是否完好，并根据现场指挥员命令正确佩用；

（2）了解本队的救援任务，熟练运用自己的技术装备；（3）积极救助遇险人员和消灭事故；（4）发现异常情况立即报告小队长；

（5）注意自己仪器工作情况和氧气压力，发生故障及时报告小队长；（6）撤出灾区后，迅速整理好氧气呼吸器及个人分管的装备； 1.3事故处理后：

（1）告知接班人员工作环境的变化情况及安全注意事项；（2）检查交接装备；

（3）向指挥部报告后方可离开工作岗位;（4）撤出矿井后，迅速整理好氧气呼吸器及个人分管的装备。2.现场救护 中毒伤员救护：

（1）应迅速给伤员佩带隔离式自救器或2小时氧气呼吸器，并迅速将伤员抬运到新鲜风流中进行救护；

（2）使中毒者平卧，解开紧身上衣、腰带。脱去胶靴，用保温毯给伤员予以覆盖，保持伤员体温。同时将伤员肩部垫高15厘米，头向后仰，面向一侧，以利于伤员呼吸道畅通；

（3）对有自主呼吸的中毒伤员，可利用苏生器的氧吸入直接给伤员吸氧，尽快排除伤员体内的毒素；

（4）对中毒窒息性伤员，迅速将伤员送到空气新鲜，顶板安全的地方，进行苏生抢救，必要时采取口对口人工呼吸或吸氧的抢救措施。

3.矿山救护队处理水灾事故预案： 3.1接听电话

①矿山救护队电话值班员接到事故电话后，立即发出警报。

②电话值班员应问清和记录事故地点、类别、遇险遇难人员数量、通知人姓名及单位。

③立即向值班指挥员报告。3.2事故出动

①值班指挥员或安排专人立即向矿调度室汇报。②按照水灾事故携带装备进行战前检查。③立即出动救援小队。3.3到达事故矿井

①到达事故矿井后，小队人员立即进行战前检查，整理好携带装备，做好下井准备。

②领队指挥员要向事故矿井了解：灾区情况、突水地点、水源、灾区范围、事故前人员分布、矿井有生存条件的地点及进入该地点的通道等，并计算被堵人员所在地点容积、氧气、瓦斯浓度，计算出被困人员应救出的时间。

③建议立即成立抢救指挥部，协助事故矿井制定抢救方案，参与抢救指挥。④指挥员接受任务后，立即向小队下达任务，并说明事故情况、完成任务的要点、措施及安全注意事项。

3.4侦察工作

①首先到达事故矿井的小队在侦察中，应判定遇险人员位置，涌水通道、水量、水的流动线路，巷道及水泵设施受水淹程度，巷道冲坏和堵塞情况，有害气体（CH4、CO2、H2S等）浓度及在巷道散布情况和通风情况等。

②侦察小队不得少于6人。

③注意观察巷道情况，防止冒顶和掉底。

④在水中前进时，应靠近巷道一侧，抓牢支架等物，尽量避开压力水流和泄水主流，防止被流动中携带的矸石、木料等撞伤。

⑤如迷失方向，应向有风流的上山巷道撤退，在沿途的交叉口，要留有明显的指示方向、标志，并注上侦察小队的名称、日期。

⑥侦察结束后，小队长应立即向布置侦察任务的指挥员汇报侦察结果。3.5灾变处理

①发生透水事故后，受水威胁的地点，救护队应立即组织力量，积极创造条件进入救人，沿避灾路线引导人员撤离。

②根据现场条件或涌水量，选择合适的排水设施，安装水泵，敷设排水管路，进行排水。

③排水期间，救护队应加强现场情况的监护，设专人检查气体，定时测量水位，具体的测量方法可以根据现场情况确定。测量前应选择离原始水位较近、有明显标志、便于观察的地点作为测量水位的基准点。

④绘制水位下降示意图，汇报水位下降尺度（斜长）应以实际水位下降长度为准(当前水位距原始水位的长度)。

⑤排水期间，应保证排水现场的正常通风。随着排水工作的进展，当下部巷道口暴露时，应加强气体检测，防止气体突然涌出。发现淤积物应及时清理，支护不完好的应加强维护，确保安全。

⑥禁止由下往上进入突水点或被水、泥沙和淤泥堵塞的小眼和上山，防止二次透水、积水和淤泥的冲击。

⑦上山巷道透水时，透水点下方要有能存水和存沉积物的有效空间，否则，人员要撤到安全地点。

⑧救护小队进入逆水流方向往上部无出口的巷道时，要与基地观察水情的人员保持联系，如发现异常情况，小队要立即返回基地。

⑨小队人员必须通过局部积水巷道时，要十分慎重。应考虑到水位上升的速度、距离和有害气体情况，选择熟悉水性有一定经验的队员佩用呼吸器通过。

⑩矿井透水量超过排水能力，有全矿和水平被淹危险时，在下部水平人员救出后，可向下部水平或采空区排水。

⑪对于被困在井下的人员，其所在地点高于透水后水位，可利用打钻等方法供给给新鲜空气、饮料及食物；如果其所在地点低于透水后水位时，则禁止打钻，防止泄压扩大灾情。

⑫在寻找遇险人员时，应仔细观察，注意巷道内的敲击声和呼喊声，以便及时发现遇险人员。发现遇险人员时，要注意保持体温，先抬到安全地点，由医生检查，并给予必要的治疗，等适应环境和情绪稳定后，分阶段运出矿井治疗。

⑬在搬运遇难人员时，要对遇难人员的发现顺序、位置、倒向、气体等情况，做好标记和记录。搬运遇险人员要轻抬轻放，保持平衡，以免震动，要注意受伤人员的伤情变化。

十、员工行为规范

1、组织纪律：遵守纪律，执行决定，服从安排，认真履职

2、工作纪律：忠于职守，专心工作，精诚团结，爱企如家

3、职业道德：爱岗敬业，遵章守纪，诚信奉献，协作共赢

4、社会义务：遵守公德，爱护环境，提倡戒烟，遵纪守法

5、专业素养：专业做事，力求精湛，操作规范，一丝不苟

6、创新精神：与时俱进，努力钻研，求真务实，开拓创新

7、个人发展：勤奋学习，分享经验，互帮互助，谦虚谨慎

8、人际关系：尊上礼下，以诚相待，合作共赢，禁止派别

9、仪容仪表：着装得体，仪容整洁，举止端庄，精神饱满

10、办公礼仪：卫生清洁，摆放整齐，安全节俭，专心办公

11、社交礼仪：热情接待，礼貌拜访，合理应答，态度端正

12、会议礼仪：遵守规定，按时到会，专心参与，有序退场

13、通勤礼仪：自觉排队，文明礼让，舒适有序，安全出行

14、就餐礼仪：依次取餐，按需定量，杜绝浪费，温馨就餐

15、公寓礼仪：服从管理，卫生整洁，健康生活，和睦相处

16、文明用语: 语言规范，问答礼貌，和气文雅，谦逊敬人

17、文明驾车：遵守交规，文明礼让，依规停车，拒绝酒驾

18、井下文明：安全第一，服从指挥，自觉排队，礼让为先

十一、事故案例描述

案例1事故经过：2007年11月22日，某矿发生有害气体爆炸事故，救护队到达事故矿井，立即进入灾区救援，然而在行进距离2000多米后又爬上坡度28°的一条160米的大坡后，出现队员体力消耗过大，有3名队员呼吸量剧增，小队长命令使用氧气呼吸器手补后，未对这三名队员的氧气压力进行检查，造成呼吸器余压报警，在返回途中3名队员因缺氧致使中毒不能行走。小队长向基地汇报，请求支援。待机小队立即进入救援，将3名中毒队员抬到新鲜风流区域后，进行生命特征检查和心肺复苏抢救，经抢救3名中毒队员有了微弱的呼吸，脉搏，又对3名中毒队员进行苏生，伤情稳定后，救护队一同护送伤员升井。

事故原因：矿山救护队在窒息和有毒气体区域内工作时，未严格掌握队员呼吸器的氧气消耗情况，未按规定保留5Mpa的氧气压力，致使发生意外。

防范措施：小队长应至少间隔20min检查一次队员的氧气压力、身体状况，并根据氧气压力最低的1名队员来确定整个小队的返回时间。

案例2事故经过：2009年3月14日，某矿检查发现采空区着火，当天自行采取了对进风侧封闭的措施，由于回风侧有毒有害气体浓度高，人员无法接近。3月15日某救护队接到该矿的召请电话，迅速派遣了一个小队出动，到达矿井后，经侦察、制定方案后，下井进行火区回风侧的封闭工作，此时，进风侧密闭已基本建成，只剩余一个直径为7cm左右的圆孔。在对回风侧进行封闭时，发生了瓦斯爆炸，10min后，再次发生爆炸，造成7名救护指战员不同程度受伤，2名指战员牺牲的重大自身伤亡事故。

事故原因：1.在处理火灾、水灾、瓦斯等重大事故时，未按照《矿山救护规程》要求，必须出动2个小队，在没有待机小队的情况下不得从事救援工作。2.未按照《矿山救护规程》，在封闭采空区火灾时，进风已封闭后，不允许立即对回风侧进行封闭，待回风侧瓦斯气体达到安全界限时，方可进入救援。防范措施：应加强救援队伍的自身建设，以《矿山救护规程》为重点，强化学习，增强救护指战员的业务技术能力，坚决杜绝违章指挥和违章作业。