矛盾调处六诊六治工作法

第一篇：矛盾调处六诊六治工作法

矛盾调处六诊六治工作法

北京市公安局燕山分局在创先争优活动中探索推行矛盾调处“预诊”防治、“门诊”收治、“急诊”救治、“出诊”清治、“会诊”协治、“复诊”根治“六诊六治”工作法，收到良好效果。

加强“预诊”，在排查矛盾纠纷中整体防治。坚持情报高于行动理念，依托燕山地区综治网络平台，紧紧围绕政治、社会、公共、舆论、经济五大安全因素和网上、网下两个基本战场，及时获取涉稳信息，为党委决策和快速处置赢得先机。

开放“门诊”，设立矛盾调解室随时收治。设立矛盾调解室，利用民调所、民调小组等平台，形成关口前移、预防为主、调解为先的矛盾纠纷主动化解工作格局。今年以来，先后接待上访群体5次，接待投诉人3次，圆满化解了矛盾纠纷。

设置“急诊”，针对突发性事件迅速救治。针对突发性群体性事件，迅速组织警力出“急诊”进行救治，分局领导第一时间赶赴现场，有效地防止矛盾纠纷激化和事态失控。日常“出诊”，深入社区走访主动清治。以“大走访”开门评警活动为载体，深入推进日常“出诊”，坚持走到辖区的边边角角。今年以来，先后走访单位112家，居民1.5万户，征集群众意见建议44条，化解矛盾纠纷147起。

推进“会诊”，复杂问题多部门集体协治。推行分局抓难点、治安部门抓重点、派出所抓辖区、社区民警抓社区的四级化解体系。建立健全信访情报信息会商机制、矛盾化解联动机制等，形成以党委政府主导、多部门“会诊”协商解决的集体协治体系。

着眼“复诊”，办结纠纷勤回访彻底根治。制定回访“复诊”机制，对已解决的矛盾，及时向当事人反馈。特别是在重大活动保卫、重要敏感事件处置后，注意做好“后机制”控制工作，确保涉及问题实现最终圆满解决。

第二篇：六子工作法

为巩固“转作风”专项活动前段工作成果，增强基层调研工作的针对性和实效性，近日，衡山县人社局开展了“基层大走访、民情大调研”活动，以实际行动连民心、摸民情、解民忧，取得了较好成效。目前，该局共走访群众37户，接受群众咨询200多人次，发放就业、社保等宣传材料700余份。

一是放下“架子”、走出“院子”，进居入户“连民心”。该局领导率先垂范，干部职工全员参与，带着感情、带着责任，以务实的作风、谦虚的态度，主动走出机关下基层，进入寻常百姓家认亲戚、结对子、交朋友。走访中，做到轻车简从，走到群众身边，拜群众为师。坚持换位思考、用心交流，不说“官话、套话、大话”，只说“短话、实话、老百姓的话”，和群众拉家常、谈民生，耐心聆听、细致解答，形成了良好的互动，很多话更是讲到了群众心坎上，进一步拉近了干群距离，得到群众的充分信任和欢迎。

二是俯下“身子”、耐住“性子”，千方百计“摸民情”。作为保障和改善民生的服务部门，每一项工作都涉及人民群众的切身利益，只有全面深入地了解群众想什么、盼什么，耐心细致地去发现新情况、新问题，才能准确把握群众的“脉搏”，工作才能更加贴近群众的“心窝”。走访中，该局通过采取填写入户调查表、发放便民联系卡、记录民情日记簿的“一表一卡一簿”形式建立“民情档案”，确保“干部沉下去，民情摸上来”。

三是想出“法子”、干出“样子”，真心实意“解民忧”。本着“重心下沉、服务前移、便民利民”的原则，不断加强人力资源和社会保障基层公共服务平台建设，在全县各乡镇设立办事窗口，进一步增强基层平台服务职能，拓展服务范围，为人民群众提供一条龙服务。同时，在充分了解基层现状和群众意愿的基础上，积极发挥部门职能优势，帮助群众解决就业、社保、维权等方面最关心、最直接、最现实的问题。

第三篇：六治方案

平司字（2012）18号

平南县司法局

关于印发《在全局开展“六治六促”作风整顿活动的实施方案》的通知

乡镇司法所、机关各股（室）：

现将《在全系统开展“六治六促”作风整顿活动的实施方案》印发给你们，请结合实际，认真组织落实。

二〇一二年七月十日

关于在全局统一开展“六治六促”作风整顿

活动的实施方案

为全面贯彻落实自治区、市委、市政府深入推进机关队伍作风建设，提高工作执行力的总体要求，根据《关于进一步治理机关作风，提高机关行政效能的工作意见》（贵纪发„2012‟19号），决定在全县范围内开展治娇促廉、治懒促勤、治空促能、治虚促实、治假促真、治奢促俭（“六治六促”）和弘扬密切联系群众干部之风、求真务实之风、艰苦奋斗之风、清正廉洁之风（正“四风”）活动。为确保活动取得成效，现制定方案如下：

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话精神，以“转变干部作风、提升行政效能、创优发展环境、狠抓工作落实”为主题，深入开展“六治六促”作风整顿，着力解决作风不过硬、表率不达标等突出问题，促进干部素质大提升、机关作风大转变、工作效率再加速、发展环境更优化、各项工作上水平、目标任务保落实。努力建设率先垂范、勇于担当、勤政务实、清正廉洁的干部队伍，为发展平南稳定和谐社会事业的跨越发展提供坚强的政治保证。

二、整顿内容

对照自治区、市、县关于作风建设的各项规定和市、县领导关于作风建设的重要讲话以及县纪委《关于进一步整肃工作纪律改进干部作风的通知》要求，重点针对庸、懒、散、浮、奢、乱等六方面25类问题进行集中整顿，即开展“六治六促”作风整顿：

1、治庸提素质，促争先进位。重点整顿：（1）思想上不思进取，不求有功、但求无过，缺乏争先进位、勇创一流的勇气；（2）学习上流于形式，不求甚解、蜻蜓点水，缺乏履行职责必需的能力素质；（3）工作上看摊保本，因循守旧、不求创新。

2、治浮强责任，促实干苦干。重点整顿：（4）开展调查研究不够，习惯于说套话、大话、空话；（5）群众意识淡薄，官僚主义、形式主义较重；（6）浮在面上、沉不下去，以会议传达会议、以文件贯彻文件；（7）工作责任意识不强，好人主义盛行，不敢放手抓、大胆管；（8）心浮气躁，不负责任乱说话，讲闲话，无中生有、搬弄是非。

3、治散正风气，促令行禁止。重点整顿：（9）政治纪律观念不强，执行上级党委、政府决策部署不积极、不主动，甚至搞上有政策、下有对策；（10）组织纪律意识不强，不认真执行民主集中制，不按规定履行议事决策程序；（11）违反工作纪律，上班迟到早退，擅自离岗脱岗；（12）违反会议纪律，无故迟到早退或会议期间玩手机、打瞌睡、交头接耳。

4、治懒增效率，促提质增效。重点整顿：（13）拈轻怕重、拖沓扯皮，不推不动、推也不动，目标任务完不成；（14）处理信访问题方法简单、措施不力，以致矛盾激化、引发越级上访；（15）违反首问负责、限时办结等制度，对职责范围内的事项拖延推诿。

5、治奢保廉洁，促风清气正。重点整顿：（16）违反规定收送现金、有价证券、支付凭证；（17）利用婚丧嫁娶等事宜收钱敛财；（18）公务开支大手大脚，公款大吃大喝、公款旅游；（19）超编制超标准购臵使用公务用车，公车私用；（20）组织或参与赌博。

6、治乱树形象，促环境优化。重点整顿：（21）服务态度冷漠，门难进、脸难看、话难听、事难办，甚至与管理服务对象吵架；（22）乱收费、乱罚款、乱摊派，违法行政、野蛮执法乱作为；（23）吃拿卡要，不给好处不办事，给了好处乱办事。

三、方法步骤

这次“六治六促”作风整顿活动从7月29日开始，到10月底结束，主要分四个阶段进行：

（一）学习动员阶段（7月29日---8月19日）

1、精心安排部署。召开全系统“六治六促”作风整顿动员大会进行安排部署，印发《关于在全系统开展“六治六促”作风整顿活动的实施方案》，宣读《关于进一步整肃工作纪律改进干部作风的通知》。

2、强化专题学习。局作风大整顿工作领导组办公室将对整顿期间的学习时间、内容和方式进行安排，机关各股室、下属各单位要按照安排，精心组织，认真落实，不折不扣高质量地完成学习任务。

（二）查摆问题阶段（8月20日---9月10日）

1、自我对照检查。组织党员干部对照庸、懒、散、浮、奢、乱六方面存在的问题，认真开展自我检查，形成对照检查材料。

2、广泛征求意见。通过发放征求意见表、设臵征求意见箱、问卷调查、召开座谈会、走访群众等形式，广泛征求群众的意见建议。对自我检查中发现的问题和收集到的意见建议认真归类整理，统一在局机关党务公开栏进行公示。

3、召开两个生活会。在自我对照检查、广泛征求意见的基础上，组织召开民主生活会和组织生活会，开展批评与自我批评，进一步找准、找实存在的问题，深刻剖析存在问题的根源，明确努力方向，研究解决问题的具体办法。

（三）整改建制阶段（9月11日---9月29日）

1、制定整改方案。领导班子和党员干部对照民主生活会、组织生活会查找出的问题，制定整改方案。整改方案要明确整改内容、措施、时限和目标。领导班子和主要领导干部整改方案将上报县作风整顿办公室。

2、进行集中整改。局作风整顿办公室将建立集中整改台帐，动态记录整改进展情况，采取整改承诺制、跟踪督办制、责任追究制等措施，务求整改工作取得实效。

3、健全完善制度。局作风整顿办公室将围绕县委、县政府的决策部署和目标任务，制定完善检查考核和责任追究制度。针对作风整顿查摆出的问题，制定完善学习教育、调查研究、民主决策、联系和服务群众、行政效能、监督评议、责任追究等方面的规章制度，力求制度管用、有效、有针对性。

（四）评议总结阶段（9月30日至10月底）

1、开展两个评议。一是开展一次述职述廉民主测评活动。局班子主要领导将就工作任务完成情况、党风廉政建设责任制落实情况等进行述职述廉，其他班子成员提交书面述职述廉报告，并现场进行作风建设满意度民主测评。测评对象为领导班子成员，参加测评人员为机关全体干部职工、下属单位负责人和部分服务对象。二是开展一次“企业评机关”活动。组织辖区内的企业代表和服务对象，对各下属单位涉企服务制度、服务措施、服务效能和执纪执法行为进行面对面评议。

各项评议情况作为衡量作风整顿成效的重要标准，对存在问题较多、满意度较低的单位，责令其进行“补课”，延期集中整顿。测评结果作为单位奖惩、干部任用的重要依据，并作为考核的重要内容。

2、集中检查考核。局作风整顿领导组要对乡镇各单位、机关各股室开展作风整顿活动进行检查考评。重点检查对局党总支决策部署和工作目标任务的落实情况；创新服务理念，改进工作作风情况；查找的突出问题的整改落实情况等，并汇总考核结果，将检查考核情况作为目标考核和党风廉政责任制考核的重要依据。

3、进行全面总结。各单位对作风整顿活动进行“回头看”，主要看学习教育是否扎实有效，存在的突出问题是否得到解决，规章制度是否健全完善，作风建设成效是否明显。通过“回头看”，对本单位作风整顿活动进行全面总结，总结报告报局作风整顿办公室。

四、组织领导

为切实加强作风整顿活动的组织领导，决定成立平南县司法局开展“六治六促”作风整顿活动领导组。

组长：黄信全（局长、党委副书记）

常务副组长：蒙国敏（党组书记、副局长），李永生（纪检组长）副组长：王德广（副局长）范 勇（副局长）成员：乡镇各单位、机关各股室负责人

领导组下设办公室，办公室主任：李广友（政工股股长）。局作风整顿办公室负责全局作风整顿活动的日常工作，切实加强领导，精心组织，一级抓一级，层层抓落实。

五、几点要求

（一）严肃追究，强化督查。局作风整顿领导组办公室要不定期开展明察暗访，对违反工作纪律和行政不作为、乱作为的，局党支部要按照有关规定，进行严肃处理。要把县委、县政府重点工作落实情况作为督查的重要内容，对重点工作进展缓慢、不能按期完成任务的，要实行严格的责任追究和行政问责。

（二）统筹安排，务求实效。正确处理开展作风整顿与做好各项工作的关系，把作风整顿融入到各项实际工作之中，统筹兼顾，合理安排，务求取得实效。要把作风整顿的成效体现在各项工作上，体现在解决民生问题、为民办实事上，以作风整顿活动的扎实开展推动各项工作的全面落实，以各项工作的实绩来检验作风整顿的成效。

（三）健全机制，常抓不懈。机关作风整顿是一项长期的工作，此次集中整顿力求解决当前影响交通运输事业健康发展比较突出的问题。随着形势发展和工作需要，作风建设会面临许多新情况、新问题，需要进一步研究和解决。局党支部将按照“寻找问题、公开问题、解决问题、追究责任、案例教育”的工作方法，持之以恒地抓紧抓好各项工作落实，实现作风建设的长效化、制度化、规范化，为促进平南和谐稳定发展做出努力。主题词：作风整顿 方案

第四篇：“六治”自我剖析

在“六治”整顿中的自我剖析

此次“六治”整顿活动，再一次给我们敲响了警钟，让我们清醒地认识到严于律己、勤勉敬业、积极作为的本职要求。同时，也在这个容易懒散的季节给人以精神鼓舞，催人奋进。通过深入省思，比照自身，作出以下剖析：

一、自身存在问题

1.工作主动性欠缺。平时工作大多是领导下发任务，自己再按要求去完成，很少会主动去询问，去找事做。在乡镇工作最主要的是扎根群众，接地气，而自己很少主动下村。

2.业务不精，办事效率有待提高。工作中遇到业务上的难题首先想到的是找别人帮忙，而不是通过学习钻研自己来解决问题。导致下次遇到同样的问题时自己仍无法解决，一定程度影响了办事效率。

3.易浮躁，不够沉着。遇到工作多而繁杂的时候，会出现厌烦心理和抱怨心理。从而导致工作不细致、不深入，只止于表面。工作目标不明确时，会产生浮躁、懈怠情绪。

4.节俭意识不强。生活中有些东西尚能使用，但常常由于喜新厌旧而丢弃。工作中对使用的办公工具没能做到爱如己出，对消耗的办公用品不够节约，浪费现象仍然存在。

二、存在问题的原因

思想上，疏于对理论的学习钻研，实践行动缺少了科学理论的指导。没能把全心全意为人民服务的宗旨时刻牢记在心，对“八荣八耻”的践行力度不够，对科学发展观的贯彻度力不足。此外，还会受到人的懒惰、自我等不良天性影响，做出一些与服务宗旨不符，与工作要求不同的行为。

行为上，容易知难而退，容易骄傲自满，容易心浮气躁。平时未能做到每日三省吾身，很少去批评和自我批评。做事常常我行我素，请示报告意识有待加强。工作中的细心、耐心、专心力度还不够。没能做到从群众中来，到群众中去，缺少群众的监督和批评。

第五篇：六治心得

“六治”活动心得

按照镇党委部署，结合本人在开展“六治”活动中的学习体会，同时对照庸、懒、散、慢、乱、奢等六方面，我认真查摆剖析了自身存在的问题，开展了深层次的原因分析，现查总结如下：

一、存在的主要问题

1、思想观念不够解放。认真贯彻“三个代表”重要思想和树立落实科学发展观保持共产党员先进性的意识不强。不能静下心来加强学习，对新生事物不能及时掌握，影响了更深层次的解放思想。

2、业务知识钻研不够。对待工作不够主动、积极，对业务知识钻研不够，不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。

3、开拓创新的精神还有待进一步加强。虽然，过去在自己的本职工作中做得也不错，但也存在一些问题，果断和胆量有待进一步提高。

二、存在上述问题的原因

通过认真反思，认为存在上述问题的根本原因就是政治理论水平不高，放松了对自己世界观的改造，从而导致政治敏锐性不强，思想不解放，工作缺乏创新精神。主要有三个原因：

1、学习理论的认识不到位。在学习过程中，缺乏自加压力的紧迫感，没有静下心来苦心研读，有时只侧重于对上级的有关政策、文件精神的学习，只注重掌握一些基本观点，而忽视了系统的理论学习，因而对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观的精神实质理解得不深不透，特别是对解放思想，实事求是的思想精髓把握得不准，造成自身政策理论水平跟不上形势发展。反映在思想上，对改革开放新形势下出现的一些新的现象和矛盾，不能自如地运用邓小平理论的基本立场、观点、方法去分析、判断和解决这些矛盾，有时缺乏理论指导。由于理论学习不够，思想不解放，改革意识不强，缺乏开拓进取精神, 求稳怕乱，很难开创新的工作局面

2、精益求精的意识不到位。不能及时准确掌握不断变化的新情况，出现的新问题，也就不能及时研究出有效的对策和办法，更好地开展工作。

3、干事创业的劲头不到位。对有些问题考虑不深不细、缺乏超前眼光。对分管的工作有时要求不严，标准不高，不敢突破。

三、今后努力的方向和整改措施

通过“六促六治”纪律作风整顿，使自己在思想上有了很大提高，深刻认识到了存在的问题和差距，进一步增强了科学发展的意识，提高了服务科学发展的能力。今后工作中，我要努力当好四个表率：

1、树立科学发展的理念，做开拓创新的表率。在今后的工作中，自己要解放思想，要开动脑筋，想方设法做好自己分管的工作。

2、树立求真务实的理念，做转变作风的表率。实事求是，是我们党理论联系实际，密切联系群众的法宝，也是我们党永远立于不败之地的可靠保证。在今后的工作中，要坚持从实际出发，实事求是的思想路线，坚持讲真话、办实事、求实效。在实践中，要把上级要求同本镇的实际紧密结合起来，坚持脚踏实地、埋头若干，确保做好本职工作。