全国社会工作师考试经验

第一篇：全国社会工作师考试经验

全国社会工作师。助理秆会丁牛帅职业水下考试于十今年6月28、29日在全同正式开考，这是中国内地；广大社会工作从业人员翘首以待的一件大事。笔者亲历了上海探索建立社会工作职业制度的过程．并汴有幸参与了全国社会工作职业水平考试大纲的讨论和考试辅导教材，强化模拟习题集的编写工作。在这里，笔者就如何复习和参圳考试，谈—点自己的体会和想法，供大家参考。吃透三个科目：点面结合，融会贯通

社会工作师的考试共有《社会工作综合能力(中级)》，《社会工作法规与政策)》和《社会工作实务》三个科目(助理社会工作师"有《社会工作综合能力(初级)》和《社会工作实务(初级)))两门，由于这两门课和社会工作帅的考试内容相比，只有内容深浅的不同．且考试的题型都是一致的，因此就以社会工：作师的考试内容为例了)。根据《考试大纲》的规定，除了《社会工作实务》(中级)全部是主观题，其余两个科日的考试，全是客观题。

(—)《社会工作综合能力》，我们可以把十章内容分成两个部分来解读，前而四章足社会工作概述，包括社会工作的概念，社会工作伦理、人类行为与社会环境和社会工作理论。这四章是每个社会工作教材必有的“前奏曲”，主要向大家展示的是社会工作的一般知识，让大家对社会工作的专业属性、发展历史、忙理原则、人类生理机心理的发展特性及与社会环境的关系，以及社会工咋的基本理论有个概貌性的认识和总体性的把握。后面六章是计会工作的基本人法．包括三大直接服务方法(个案、小组、社区）和三大间接服务方法(行政、督导，研究）．教材对这些社会工作特有方法的定义、主要模式、服务过程和有关技巧作了简要的介绍．在复习这十章内容时，要以三大直接服务方法为重点，兼及其他七章。这不仅因为三大直接服务方法的相关知识在考试时还要在《社会工作实务》部分有所运用，而且社会工作的发展是从实务而来，因此，把握了这三大直接服务方法的主要内容．就等于掌握了社会工作的主要实质；

（二）《社会工作实务》由于本科目没有客观题，所以复习的时候．细枝末节的东西并不需要花太大的功夫去记忆了(比如儿童社会工作一章，教材中关于宏观的和微观的儿童社会工作的内容到底各有多少，就不用记得特别清楚，只要知道大致的内容即可)。十四章内容可以分成两大部分来解读，前面两章是社会工作实务的“通用过程模式”，重点要掌握从接案一预估一计划--介入一评估——结案这六大社会工作实务的通用过程．后面十二章是社会工作实务的不同领域，重点要掌握每个领域的主要内容和主要力法。固为在做“案例分析题”和“方案设计题”时—定需要这方面的内容．如果我们把社会工作实务的通用过程模式比作是答题的“框架”或者“骨骼“．那么社会工作实务领域的主要内容和方法就是”实体”或者“肉体“了。“框架”和“实体”、“骨骼”和“肉体”两者一经一纬．一纵一横．就组成了“案例分析题”或“方案设计题”的主要内容了。所以，做主观题时，请大家一定首先要想到这一纵一横的框架。这里特别要强调的一点是．无沦是对“案例分忻题”，还足“方案设计题”，服务对象的问题预估是最关键的第一步．它是决定这两类题目正确的基础。来源：考试大

需要指出的是．由于是考试的指导数材。网此每本书的容量都不宜过大，从而导致《社会工作实务》一书中案例显得太单薄、太稀缺(这也是其他两本教材的共同特点，所以整套套教材成了高度概括的理论著作)．没有丰富多样的案例，考生要理解掌握本科目，就相对比较困难唯一些。这里就需要考生自己多做些课外作业收集一定叶案例，跟教师、同学切磋。

另外，由于中国内地社会工作专业学历教育起步较晚．开展社会工作专业服务为时不久，且绝人多数的社会工作：从业人员缺乏社会工作的专业训练，本土化的理论模式和实务经经验在探索阶段，又是第一次全国性的考试，所以笔者推断，近儿年的考试，主观题中需要你明确指出理论运用的概率应该比较低，主要还是以考查考生分析问题、解决问题的能力，以及对实务模式和过程的整体把握为主。

(二)《社会工作法规与政策》。专业社会工作是制度化的行动体系，因此，依照社会政策办事是对专业社会工作者的基本要求之一．《社会工作往规与政策》就是帮助广大社会工作者在开展服务时掌握必要的社会政策知识，熟悉掂律法规规范的主要内容和办事程序，《社会工作法规与政策》共十一章，分成两大部分，前两章是概述，主要介绍社会政策的—般知识，包括其特点、目标、体系及运行方式等，我们对它们只要有个总体性的把握即可．后九章就是具体社会政策的解读了。法律规范的严谨性、条文内容的精确性，涉及面的广泛性．使本科目显得枯燥、繁琐、凌乱．记忆起来特别困难。但是由于《社会工作法规与政策》有客理题，所以考生必须要记忆。而且由于教材内容本身比较简练．出题的点就相对较少．因此．可能连法律法规颁布的时间都会为出题的素材。值得庆幸的是，《社会工作法规与政策》是开展杜会工怍服务的主要法律依据，是我们平时接触较多、与自己的生活关系较为密切的法律规范．且70%以上的内容与民政工作有关．因此．只要结合我们的实际工作经验和生活常识加以记忆，相信对有丰富实环工作经验的社会工作从业人员来说．考试应该不是大问题。

三个科目从总体上来说．《社会工作实务》复习起来应该最轻松．如果真正掌握了社会工作实务的要旨．复习时完全可以把它扔在一边；而最令人头痛的．最花功夫的．可能倒是《社会工作法规与政策》．法律的条文是死的．内容是细的．记忆起来就显得特别困难。

掌握四大技巧：以不室应万变

(一）研读教材。《考试大纲》规定了考试的范围．是社会工作者职业水平考试的最重要的依据。怛是它编写得太过原则．涵盖也较广、因此对考生来说，它其实不能解决什么问题。中国社会出版社组织编写的《全国社会工怍者职业水平指导教材（2007版）》（以下下简称《指导教材》)，是严格按照《考试大纲的体例编写的．因此应谈作为复习的主要依据．虽然说能力考试的题目不会全部来自救材．但其主要的原理、知识和方法．都应该源自教材。而正因为《指导教材》的缩写体例是《号试大垌》的复制．所以有了教材，《考试大纲》就没有必要去过多地翻阅了。《考试大纲》中需要特别关注和认真研读的．是它的“样题‟部分．它可以帮助考生感受一些考试题目的气息．另外．千万不要相信任何人划定的什么考试范围。

根据人事部、民政部的有关规定。凡参与考试工作(包括命题和组织考试)的人员．不得参加考试和参与或举办考试内容有关的培训工作。(《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法》．人事部．民政部，2006年7月)．出题者是受到严格限制的．绝对不可能参与考前培训工作。

(二)认真做题。至少可以取得两个成效：一是通过强化训练加深对知识点的记忆。有利应对客观题，二是通过反复解题熟悉破题思路．有利应对主观题。题目的来源至少有三个：一个是一本编写精当的习题集。据我所知．目前有不少出版社(如出版《指导教材》的中国牡会出版社等)都在组织力量缩写此类参考书籍。二是自己找题目。特别是主观题(”案例分析题”和“方案设计题”)。教材中案例太少．因此需要考生自已有针对性地进行收集．通过在课堂上向救师请教．下课后与同学研讨的办法．熟悉解题的思路和对策．做到熟能生巧。三是教师出的题．如果考生参加了学前培训．教师也会根据自己的经验和判断，出题帮助大家复习。但是．馓题千万不要陷入题海战的误区．否则就成了舍本逐”英雄”了。

（三)磨砺技巧。考试的经验各不相同．从小学一直考到大学．夫寡可谓都是久经学场、身经百战的名将了．所以相信都有一套独特的应试技巧，考试时大可来个八仙过海，各显神通。只要适合自己的，相信一定就是最好的。以本人的经验．以下几个方面的问题需要大家注意：

I．客观题。(1)建议先在试卷上打勾(万一选惜了，可不用擦，直接改个记号即可，可节省许多时间．试卷考完后会与答题卡同时收回)．最后再在答卷纸上涂黑。考试的题量可能较多．因此时间会相对比较紧张，大概有10分钟时间来涂写咎题纸．应该不会有问题．

(2)章到答题卡．请先看清答题卡的顺序。为了防止前后左右偷看．相邻的两张座位上的答题卡的顺序可能是备不相同的。如果你的答题卡是横特着序的．那你左右前后四个人的符题卡．很可能就是竖着排序的。

(3)答题时一定要先看请问题的艇干．即题目阀你的是什么。因为时问紧张．有些考生可能习惯于跳过问项直接看选项。比如说“以下是…”和„以下不是......“正问反答．反问正笞，结果就大不一洋了．

(4)对于不会做的题目．不要花太多的时间击琢磨．否则时间一定不够用。可以先在旁边做个记号，跳过去继续往下答。如果时间足够．回头再做。倒过来做，可能反而台有豁然开朗的感觉。而且很有可能前丽单选题的有关内容会出现在后面的多选题中．或者多选题的内容启发了你做单选题的思路。

2．主观题。(I)考试时可以先看问职．看清问项后．带着问题再看案例，则读案例时就可以用笔在你觉得需要标出的地方做记号，即方便替题时寻找，又节省了大量时问。(2)答题时先列提纲，再充实内容。答题时可用“一个层面列一行”、“一个点答一行”的办法来处理，这样做，既显得条理清晰、层发分明，义有利于在后面补充内容。(3)不要因为觉得时间太少而写字潦草，要保持字迹工整．

另外，凡是参加过人事部门组织的考试者，都知道客观题的成绩是通过机器扫描考生的答题卡来批阅的．因此考试前后衙要注意两点：一是要到正规的商店购买质量合格的2B铅笔(最好是中牛牌的)以涂写答题卡(主观题可用圆珠笔或钢笔)。二是涂写答题纸的时候．宁可涂出答题框外．也不要少涂(以笔者的经验，建议涂写时分两步走．先根据试卷上自己的选项用铅笔在答题卡上点出标记，再把答题纸横过来竖着涂写．速度会更快，效果也更好。另外．铅笔不要削得太细，铅笔在考试时只派答题框用，所以粗一些，涂起来会更快些)。铅笔用了假冒伪劣的．或者涂答题框时少涂了，机器均会难以识读．考生所得的成绩也许就不是体的真实分数了．

(四)树立信心。这里强调八个字：“不要迷信．要有自信”。社会工作作为一门专业发展到今天有近百年的历史．它发端于实际工作，经过几代社会工作理论研究者和服务提供者的不断总结和提炼，最终成为一门成热的专业、一个助人的职业。社会工作理论来自于实务，而又是指导实务的。因此，树立信心．就是希望大家千万不要把它当成考试，而把它当成是在解决一个实际问题。所有的案例都是具有生活的真实性或者逻辑的真实性的，是我们在实际工作曾经或者可能会碰到的。社会工作提供专业服务时最重要的一项任务，就是要通过整台社会资源来帮助你一起为服务对象工作。从这个意义上讲，社会工作者在提供服务过程中最重要的一个角色，就是一个“资源整台者”。社会工作者不应该是个“独行侠”，而应该是个“蜘蛛侠”一一拉动任何一根网线，你的手里就会有相应的社会资源。因此，如果遇到陌生而不会做的“案例分析题”或“方案设计题”时。千万不要放弃，不妨就用休的实际工作经验来作答．写多少是多少，多少总能得点分。

对于广大的有实际工怍经验的社会工作从业人员来说．社会工作者职业水平考试并非是件神秘而可怕的事。因为我们手中充沛丰足的社会资源和充盈丰富的工作经验．它足以帮助我们解决主观题考试中的太多数问题。请看《考试大纲》样题中“案例分析题”和“方案设计题”的介入策略．哪一个不是我们平时工作中经常用到的方法和资源?

但是，由于绝大部分的考生都没有受过系统的社会工作专业教育训练，因此要想在较短的时问内把握社会工作的精义，可能多少会有些困难。所以，如果想要在考试中取得好成绩，除了认真研读教材，仔细领会要义之外．笔者还有一个建议；有条件的考生可以选择一家比较可靠的专业培训机构．听取培训教师的指导与辅导。相信经过专业培训(以上海的经验来看，来经培训的考生总体台格率在40％左右．而经过培训的考生合格率达68％以上)，考生更会取得出人意料的考试佳绩。

第二篇：社会工作师考试心得

社会工作师考试回忆

个人情况：女，41岁，从事社区、基层工作13年。考试得分：综合能力69，实务72，法规80。

报考心路历程：3月下旬，单位动员大家参加社工考试，说今后民政、计生、司法、劳保及社区工作人员都要执社工证上岗，建议40岁以下的都报名考试，女40男45以上的不作要求。我一听乐了，社工是什么还不太懂，反正年龄大了看不进书，就不考了！W同事说：我们还是去考吧，万一真的要这个证上岗呢？考个初级的吧，初级才两门容易过！我想了一下说：我们这么多年工作经验了，还和小年轻们一样去考初级？没意思，要考就考中级。又问了几个同龄姐妹，基本都报的初级，有点纠结，初级的不屑于考，中级的时间太紧，怕一次通不过，考两年时间跨度又大……但最终，我还是决定报考，而且一次报三门，当时就这么想：至少要过一门，不能打赤脚。

备考情况：4月清明假期一过，单位发书下来了（为鼓励大家报考，上级组织部门负责统一买的学习资料）。从此开始学习备考，什么电视剧啊，红包啊，都滚一边去，每天晚上10点20前除了做家务就是看书（本人有个不好的习惯，临睡前要拿着手机静静地浏览新闻至少1个小时才能入睡，学习时间不能太长，否则影响睡眠），考前2个月基本不外出应酬，没有学习的晚上不会超过7天，这么算一下平均每天大约学习2小时。温馨提示：每个人的生物钟不一样，比如本人，早起是绝对没有效果的啦。大家要根据自己的生物钟去学习，才能事半功倍，达到最佳效果。

学习之前对法规和综合作了自测，都只有40多分，我给自己定的目标是保一进二争三，就是要确保至少通过一门，力争三门全过。感觉法规最容易，所以首先看法规，看到第二章，社会工作专业人才队伍建设规划：2015年中级社工人才要达到5万人，终于明白了政府为什么以前没有要求，而今年这么重视这个考试了，仿佛看到了曙光，学习动力大增嘿嘿……对有社区工作经验的人来说，法规真的不难，好多都是平时接触到的，感觉第7、8、10、11、12、14章接触得少，难度大一点。大约看了一半内容，瘾不住做了过关的模似A卷，69分，感觉看书还是收效蛮大的，又继续，看完一遍法规，做了一套真题，具体是哪一年的不记得了，70多分，我想这门应该问题不大了，转战综合。这个综合能力可就没有这么好对付了，好不容易看完一遍，测试一下，还是没有50分，晕死啊！接着做练习，不会的再翻书，慢慢地有了好转。接着啃实务，大约浏览了一半的教材（完全没有去记，记也记不住）市里开始组织培训了，每门一天共三天时间。首先是综合，从头到尾每个章节都讲了，感觉讲得还不错，有些模糊的概念被她一讲似乎明白了。第二天讲法规，老师说法规必须看两遍，适当做些练习和两套真题就够了，特别强调不要做模似题，这一点相信考过的同学都有体会的。第三天是实务，感觉这一天收获最大，按照老师的方法，居然不看书也能过，高兴坏了，从此把实务书甩一边去了。培训之后补法规和综合，把法规和综合又看了一遍。最后一星期冲刺，不放心把实务前二章内容又看了一遍，看了一些习题，下载群里的案例分析和方案设计模板，着重掌握答题技巧。

考后估分：法规果然是考得最好的，和群里高手对答案，虽然还有20道题没有，单选30道得了27分，多选得了26分，总分怎么也有75分以上。综合就有点泄气了，单选前30道对了29，后面30道象吃错了药，不停地错啊错啊，估计单选得分44分，多选大约24分，要是大家的答案不对那就过不了啊，虽然最后出分有69分，感觉还是蛮差的。实务感觉也不太好，主要是时间没有把握好，第一道题按照培训老师的方法去做，结果花了50分钟，后面的题是边看边做，担心时间不够一通狂赶，想到哪写到哪，交卷时基本上到点了，搞得同事们等我一个人，现在想起来实在有点不好意思。

法规考试心得：要从头到尾通读教材两遍，如果有时间，能看三遍最好。书要仔细看，千万不要按照过关上标的星级挑重点看，法规没有重点，考试内容遍地开花，题目不需要做得太多，做些练习，再做两套真题足够，记住一定不要做模似题！看书一定要看仔细，注意比对。比如第3章社会救助，临时救助的对象是没有户籍地限制的，而其他的救助，一般都是要本地户籍的；救助的受理单位，一般而言是乡镇街道一级，但是医疗救助受理是村社区一级，这中间细微的差别是就出题老师感兴趣的地方。又比如第9章，要注意对比社区居民自治和农村村民自治的区别，相对而言，村民自治更为严格，大家看书时要用心领会，注意时间节点，人数等等，这些二者要求不完全一样的。再比如人民调解委员会的调解协议，具有法律约束力，但书上并没有说具有法律强制力。记忆中以前念书的时候，讲我国的宪法就是有法律强制力。法律约束力绝对不能等同强制力，要注意区别。另外这一节还可以和离婚调解、劳动争议调解去对比，看看有什么区别和联系。总之，法规是死的，但是考试很灵活的，一定要看透，才有可能过关。

综合和实物，虽然也考过了，但是学得并不好，这两门的心得留给群里考得好的同学来写吧。

以上是我的一点心得体会，不当之处，请大家批评指正。最后祝大家家庭幸福，平安快乐，考出水平！

阿萍 2015年8月13日

第三篇：社会工作师考试初级

2012年社会工作者考试《初级社会工作实务》押题密卷及答案(1)

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)1．黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（）。

A．自身存在的优势

B．服务对象家庭情况

C．服务对象解决问题的动机

D．自身存在的可能导致其困难的问题

2．社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（）。

A．要改变的人际关系

B．要改变的问题

C．要改变的人和系统

D．要改变的社会环境

3．社会工作者开始撰写预估摘要最合适的时机是（）。

A．完成接案工作之后

B．识别服务对象的主客观因素之后

C．分析服务对象的资料并决定好介入策略之后

D．制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动之后

4．少儿失学、家庭暴力、儿童处于危险性环境等问题可以通过（）服务的方式来进行工作。

A．补充性

B．保护性

C．支持性

D．替代性

5．可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的（）。

A．过程评估

B．结果评估

C．基线测量评估

D．对服务对象满意度评估

6．小龙16岁时患上了严重的心脏病，需要长期在医院治疗，最近小龙的父母经常为照颐小龙以及医药费的问题进行争执，甚至发生冲突。小龙看在眼里非常难过和害怕，他担心父母这样下去会闹离婚，于是他向社会工作者王敏求助。王敏接案准备为小龙的家庭提供服务，此时王敏的目标应该是（）。

A．对小龙的家庭进行家庭治疗

B．对小龙进行劝慰

C．对小龙的父母进行夫妻指导

D．对小龙的病况及家庭的压力进行讨论分析，协助小龙家庭增强面对这场危机的适应能力

7．近年来，高中生实施抢劫、偷盗、伤人甚至杀人的案件屡见不鲜，这类青少年属于（）。

A．问题青年

B．叛逆青年

C．个性青年

D．偏激青年

8.为了让华明能接受更好的教育，其在北京打工的父母一年前为他在北京找了一所学校。在老家时华明的成绩很好，但是来到北京后，华明去上了几天课就不想去了，父母问他为什么，他说因为自己老家口音太重，无法与同学沟通交流，而且老师讲的很多内容他都听不明白，他觉得很苦恼。社会工作者刘勇打算介入此案，则以下介入策略中正确的一项是（）。

A．为华明选择新的，条件更好的学校

B．走访华明学校的老师，要求老师为华明提供特殊帮助

C．亲自为华明提供课业辅导，尤其是他觉得薄弱的课程

D.为华明提供情绪疏导和支持，以帮助他调整心情和建立初步信心

9.社会工作者于敏专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（）。

A．支持性服务

B．保护性服务

C．替代性服务

D．补充性服务

10.近年来，幼儿园在开展教学的过程中经常邀请家长参与到课堂中，进行亲子类的活动。于是，学校社会工作者朱薇决定对家长团体进行指导，帮助他们开展活动，训练内容包括沟通技巧、孩子行为改变技巧、家庭改变技巧等，这些活动很受家长和孩子们的欢迎。朱薇的这种工作方法属于（）。

A．儿童团体辅导

B．儿童社区工作

C．儿童小组工作

D．儿童个案辅导

11.儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来，社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达内心真实的情感。这种游戏治疗方式的特点是（）。

A．社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法

B．关注游戏过程的自发性

C．注重游戏过程的象征性意义

D．强调语言的交流

12.每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循（）的服务原则。

A．接纳与关爱青少年

B．尊重青少年的价值与尊严

C．注重青少年的个别需求

D．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

13．某社区居委会一些工作人员在开展工作的过程中认为，对社区中存在行为偏差尤其是有过罪错的青少年应该严惩，直至交给相关司法机关处理，不能“仁慈”。这些工作人员的行为主要违背了青少年社会工作中的（）。

A．保密

B．接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D．尊重青少年的价值与尊严

14.2000年父母离婚后，李娜跟随母亲生活，受家庭变故的影响，素来不爱说话的李娜变得更加内向，也缺乏自信，导致她不善与人交往。而母亲整日打麻将，几乎不关心她的学习情况，每当李娜犯错时，只会对她拳脚相加。升入初中后，李娜的学习成绩一落千丈，加上她喜欢看一些言情小说，逃学逃课现象时有发生，因此遭到老师的多次批评。从这以后，李娜不再去上课，整天到小书店租一些言情小说来看，几乎与别人断绝来往。针对李娜的这种情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是（）。

A．交往需求取向

B．个人需求取向

C．关爱需求取向

D．家庭需求取向

15．社会工作者黄凌的工作主要是为社区青少年提供服务，每个月她都会定期出社区黑板报，提供近期国内外重大时事和信息。这属于（）的青少年社会工作。

A．教育性

B．发展性

C．预防性

D．支持性

16．社会工作者小齐服务的社区中有位8岁的脑瘫儿童，由于家庭贫困，无钱为他支付高昂的康复医疗费，也没有能力送他上学读书。他平时也鲜有机会与其他小朋友玩耍，因此单调的生活环境造成他性格孤僻、内向，存在严重的心理问题。小齐经过评估，认为该儿童当前的主要需要不包括（）。

A．心理辅导

B．价值实现

C．医疗康复

D．接受教育

17．社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶儿孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因此感到自己被儿孙抛弃，心中闷闷不乐，觉得生活没意思。在辅导过程中，小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把老人家当做自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了（）。

A．透支现象

B．情感转移

C．移情现象

D．反移情现象

18．社会工作与军休工作的切入点是运用（）的实务取向，将方法与技巧融入军休工作当前的工作程序中。

A．“任务第一”

B．“人在环境中”

C．“具体问题具体分析”

D．“个人的即政治的”

19．某社区老年服务中心新近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是（）服务。

A．生活保障

B．健康健全

C．居家养老

D．日托照料

20．社会工作者王小雪所在的社区中，居住的大多是退休老干部。她最近打算为社区作一份关于老年人健康促进与健康维护服务的工作计划书，其中涉及了诸多内容：包括健康风险评估、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、推广预防性服务、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。此外，老年人健康促进与健康维护的内容还包括（）。

A．送餐服务

B．日托服务

C．出行和行动方案

D．例行体检、开展锻炼身体方案

第四篇：2014年全国社会工作者职业水平考试社会工作师

2014年全国社会工作者职业水平考试社会工作师(初级)社会工作实务真题题

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1.小郑在医院精神科接受治疗，精神状况得到了明显改善，希望重新就业。经医院转介，小郑进人一家机构接受职业康复服务。小郑属于()服务对象。

A.自愿

B.外展

C.非自愿

D.潜在

2.与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。

A.接案准备

B.接案面谈

C.面谈安排

D.问题界定

3.74岁的老李在接受居家养老服务时，向社会工作者提起孙女小红正在上初中，学习成绩不好，希望社会工作者给予帮助。此案例中，小红属于()服务对象。

A.正式

B.潜在 C.非正式

D.现有

4.社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑;通过改变不恰当的自我认知，增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有()作用。

A.启发性

B.治疗性

C.安抚性

D.肯定性

5.班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言，很少与同学交流。于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后，华姐觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。为此，华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要，这属于()方法。

A.调查

B.询问

C.观察

D.咨询

6.某儿童服务中心计划为3岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动，为3-6岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动，为7—14岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育。上述活动主要是依据()特点而设计的。

A.儿童性格

B.儿童发展

C.家长心理

D.家长行为

7.某儿童服务中心的社会工作者认为每位学生都有与众不同的能力，因此为社区内的小学生开设了美术、舞蹈、篮球、陶艺等课程，以发展各自的特长。当学生在某些课程上表现不尽如人意时，社会工作者也予以接纳。上述服务理念依据的是()。

A.心理社会理论

B.多元智能理论

C.自我发展理论

D.认知行为理论

8.当儿童面临灾害、虐待和遗弃等紧急情况时，社会工作者应首先()。

A.排除危险，保障儿童人身安全

B.向有关儿童保护部门报告

C.提供辅导，减少儿童所受伤害

D.为儿童提供寄养照顾和庇护服务

9.某中职学校招收了一批福利院的孤儿。该校的社会工作者建议校方把资助款汇到孤儿学生的银行卡里，让他们自己去交学费和住宿费，并且在班级组成、活动组织等方面不对他们作特殊的安排。社会工作者的上述建议遵循了()原则。

A.自决

B.保护隐私

C.接纳

D.注重发挥优势

10.根据民政部最新统计，全国除了有57万孤儿外，还有61万事实上无人抚养的儿童，包括因父母重病、重残、双方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是()。

A.风险规避

B.成长辅导

C.长期安置

D.教育救助

11.为解决一些高一新生进入学校后难以适应新环境、课业跟不上等问题，学校社会工作者拟采用个人需求取向设计服务方案，其正确的做法是()。

A.听取学校老师反映新生学业困难的意见

B.收集家长有关家庭教育的信息

C.运用“头脑风暴”方法让学生表达其需要

D.请专家对新生问题进行社会调查和分析

12.社会工作者小王非常注重运用整合性社会工作方法为社区“失学失业”青少年提供服务。小王的下列做法中，体现整合性方法特点的是()。

A.针对社区青少年的多元需求设计服务

B.加强对青少年个人资源和社会环境的研究

C.建立本机构内部有效服务青少年的管理制度和机制

D.向有关部门建议创造更具支持性的青少年发展环境

13.力强15岁，是学校里面的“小霸王”，因对同学有暴力行为，被学校勒令退学。父母找到社会工作者小郭，希望能够帮助力强重返学校。当小郭找到力强时，他正在网吧打游戏。小郭上前劝说，力强极不耐烦，冲动之下欲出手打人。对此，小郭恰当的做法是()。

A.要求力强父母将他禁闭在家里进行反思

B.帮助力强分析他在此次事件中所犯的错误

C.马上报警，并将力强转介给其他服务机构

D.舒缓力强的冲动情绪，与他分析走出困境的方法

14.小丽是一名初中生，因父亲酗酒、母亲改嫁而缺少照顾，常在网吧或娱乐场所流连。彻夜不归。下列为小丽提供的服务中，具有治疗性功能的是()。

A.改善家庭环境

B.改善学校环境

C.提供安置服务

D.倡导完善青少年保护政策

15.社会工作者小王组织社区青少年成立非洲鼓学习小组，邀请专家为他们提供辅导和训练。并组织他们到社区表演。在此过程中，青少年不仅结识了朋友，而且提升了自信。该小组属于()。

A.教育小组

B.任务小组

C.游戏技巧小组

D.娱乐小组

16.老张夫妇退休前忙于工作，事业有成;退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人()的变化。

A.生理

B.心理

C.年龄

D.社会角色

17.王爷爷早上起床后感觉有点不舒服，老伴李奶奶为他量了体温，未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后，李奶奶便出门买菜，回家后发现老伴已经离世。为此，李奶奶非常自责：“如果当时我带他上医院，或者早点回家，他就不会走了，都是我的错，都是我不好。”此时，社会工作者首先要为李奶奶提供()服务。

A.生命教育

B.哀伤辅导

C.丧葬安排

D.健康照顾

18.小玲是护理院的社会工作者，经常为临终老人及其家庭提供服务。最近一段时间小玲感到很疲惫，对工作缺乏兴趣，容易发火动怒。作为一名社会工作者，小玲最恰当的做法是()。

A.克服自身困难，保持服务热情

B.坦诚告知服务对象自己目前的状况。暂缓提供服务

C.与家人讨论自己的工作内容，征求他们的意见

D.寻求专业督导支持，找到改变自身状况的方法

19.小张夫妻俩都有一个升迁机会，丈夫认为妻子应该以家庭为主.负责照顾一家老小，放弃升迁机会。妻子认为，这个机会难得，不愿放弃。两人争执不下，寻求社会工作者的帮助。从社会性别视角来看，社会工作者的下列回应中，正确的是()。

A.“女人擅长家务.应该以家庭为主”

B.“女人的升迁机会确实很难得，当然不能放弃”

C.“男人在工作中的发展空间更大。应以事业为重”

D.“照顾家庭是夫妻双方的事情。应共同协商承担”

20.小谭结婚5年了，自女儿出生后，就留在家里照顾孩子。近来，丈夫经常因一点小事就对她拳脚相加。万般无奈之下，小谭带着孩子离开了家，向社会工作者求助。社会工作者首先应提供的服务是()。

A.协助小谭联系律师，与丈夫商议离婚

B.与庇护所联系。为小谭母女提供暂时住所

C.帮助小谭找工作，以实现经济独立

D.从增能视角出发.提升小谭的自尊和自信

21.小丽从家乡进城打工之后，一直担心遇见坏人，害怕被骗被抢，不敢和其他人交往。社会工作者小王发现不少外出打工的女孩子都有类似的情况，于是策划开办打工妹互助小组帮助她们。小王的下列做法中，错误的是()。

A.履行好自己作为小组长的角色

B.小组地点选择在方便打工妹参加的地方

C.开办小组的时间由打工妹自己讨论决定

D.协助打工妹在小组中分享与他人相处的经验

22.某农村社区缺乏残疾人康复设备。为让更多的服务对象享有康复服务，当地社会工作者鼓励康复对象和家属自制康复器械。上述做法体现了开展社区康复的()原则。

A.社会化

B.因势利导

C.因陋就简

D.低成本、广覆盖

23.某残障人士服务机构拟通过“爱心敲门”、“电话问安热线”等服务，构建残障人士预防性社会工作介入模式，此服务所采用的方法属于()。

A.心理康复

B.职业康复

C.社区康复

D.教育康复

24.社会工作者协助即将出狱的服务对象调整心态，为他们提供社会发展变化的资讯。以便他们更好适应出狱后的生活。社会工作者的上述做法满足了服务对象的()需要。

A.服刑改造

B.基本生存

C.再社会化

D.去污名化

25.社会工作者小王鼓励擅长书画、篆刻的社区矫正对象发挥自己的特长，组建艺术治疗小组，陶冶情操，提升自信。此案例中，小王运用的是()。

A.认知理论

B.标签理论

C.行为主义理论

D.优势视角理论

26.大李假释回到社区后，多次求职失败，加上邻居都疏远他，情绪低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪，增强他对生活的信心;另一方面介绍他参加职业技能培训，提升就业能力，最终大李在社区成功就业。就业后的大李乐观开朗，工作努力。上述案例体现的社会工作核心价值理念是()。

A.接纳

B.可塑性

C.同理

D.个别化

27.依据《社区矫正实施办法》，某街道司法所要求社区矫正服务对象按时参加社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。服务对象虽服从安排，却不愿与社会工作者多交流。针对这种情况，社会工作者首先应做的是()。

A.改善专业关系

B.开展小组服务

C.开展矫正教育

D.进行家庭访问

28.针对某些社区矫正服务对象在求职过程中存在的自卑、人际沟通困难等问题，社会工作者设计了以“挺身而说”为主题的求职技巧训练小组活动，协助他们悦纳自己、提升自信。这种方法属于行为治疗中的()。

A.模仿

B.放松训练

C.自我指导

D.敢于自表训练

29.服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近，他向社会工作者小王哭诉，自己已经两年不吸毒了，交管部门依然吊销了他的驾照，这等于砸了他的“饭碗”。小张感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。此时，小王恰当的做法是()。

A.联系交管部门。请他们对小张进行法制教育

B.开展情绪疏导，并协助其申请临时救助

C.解释毒驾处理政策.引导其理解毒驾对社会的危害

D.接纳小张的想法，协助其分析吸毒可能导致的后果

30.服务对象小方曾因吸毒被强制隔离戒毒二年。从戒毒所出来后，小方回到社区，家人不愿接纳她，拒绝承认有她这个女儿。社会工作者小赵了解到家人从小对小方期望过高，让她觉得透不过气来。吸毒是为了缓解压力，她自己也很讨厌这样的生活。针对小方的困境，小赵恰当的做法是()。

A.对小方进行健康教育.告知其吸毒的危害性

B.采用想象厌恶疗法.让小方在犯瘾时惩罚自己

C.协助小方把自己的感受和想法告诉家人.以获得谅解

D.安排大学生志愿者与小方进行结对帮教

31.某光荣院中的伤残退役军人因行动不便，日常生活和活动仅局限于院内，感觉生活单调、枯燥。为此，社会工作者组建了一支志愿者队伍时常来探望他们，还请他们外出为中小学师生作事迹报告。上述案例中，社会工作者为服务对象提供了()。

A.健康咨询

B.心理治疗

C.情绪辅导

D.社会支持

32.某优抚医院存在个别服务对象被疏于照顾的问题。社会工作者及时识别那些处于高风险中的服务对象，并向医院反映他们的需求。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()代言人。

A.服务对象

B.机构

C.工作人员

D.社会

33.老钱退休后被易地安置到甲市某军队离休退休干部休养所。离开工作了大半辈子的军营，来到人生地不熟的甲市，原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人，整天“宅”在家里，感觉失落与茫然。对此，休养所社会工作者的工作重点是()。

A.对老钱进行危机干预

B.对老钱实施系统脱敏

C.协助老钱树立健康休养观

D.协助老钱构建社会支持网络

34.五级伤残军人小李因担心将来医疗没有保障，对移交地方政府安置顾虑重重，迟迟不肯在移交协议书上签字。针对小李的情况，社会工作者最宜采取的介入策略是()。

A.挖掘小李个人生活潜能

B.尊重小李继续留在部队的意愿

C.引导小李坦然接受安置现实

D.协助小李了解地方医疗保障政策

35.曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫，终日躺在荣军医院病床上，情绪低落，行为退缩，沉浸在既往的回忆中，日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望，社会工作者下列做法中，最恰当的是协助小徐()。

A.配合医疗康复训练

B.学习自我护理技能

C.回顾过往生活经验

D.建构当下生命意义

36.社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训，组织他们为社区提供志愿服务，并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样做的主要目的是()。

A.避免低保人员因长期失业而被边缘化

B.增加社区居民对低保人员的接纳与认同

C.要求有劳动能力的低保人员回报社区

D.运用低保人员提供的志愿服务满足社区需要

37.对街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人和危险传染病人进行救助时，社会工作者应坚持的原则是()。

A.先救治.后救助

B.先救助.后救治

C.只救治.不救助

D.只救助，不救治

38.某社会工作援建团队已在灾区服务两年.在新一年的服务计划中，他们提供的恰当服务内容是()。

A.组织人员搭建临时安置所

B.评估应急生活物品需求

C.组织重建邻里关系专题活动

D.组织哀伤辅导工作坊

39.在街道办事处和工商部门的支持下，某社会服务组织在临街的公共场地上搭建起一些小商品摊位。计划供社区贫困家庭低价租用。在向居民代表征集摊位租用意见时，大家看法不一。下列对贫困家庭进行救助的意见中，最符合社会工作理念的是()。

A.“既然是贫困家庭，就把租金全免了”

B.“为申请到摊位的家庭提供创业培训”

C.“小买卖不挣钱.还不如让贫困家庭领低保”

D.“将公共场地进行商业出租.租金直接发给贫困家庭”

40.社会工作者在某贫困村开展旨在倡导自立自强的扶贫救助服务。下列服务中，符合地区发展理念的是()。

A.举办职业技能培训班

B.开展特种养殖项目社区宣讲

C.邀请创业成功人士分享经验

D.组织家庭代表商讨土特产加工厂建设事宜 41.小勇是一名精神分裂症患者，正接受住院治疗。主治医生告诉社会工作者小李，这已经是小勇第三次入院了，他每次在医院的治疗效果都很理想，但一回到家，病情就会反复。针对小勇的情况，小李首先应做的是()。

A.了解其家庭状况

B.帮助其家庭成员增能

C.开展家庭治疗

D.满足其家庭成员需要，42.小丽和大强婚后育有一女。大强游手好闲.还动手打小丽母女;小丽的婆婆也处处挑刺，常劝儿子与小丽离婚。从家庭系统理论看，社会工作者应介入()。

A.小丽和女儿的亲子系统

B.婆媳次系统

C.小丽和大强的夫妻次系统

D.家庭之外的社会系统

43.社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问;小琴丈夫则说妻子像个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则，老李的下列提问中，正确的是()。

A.“你们的争吵是什么时候开始的?”

B.“你们自己认为问题出在哪里?”

C.“你们希望什么方面有所改善?”

D.“你们之前发生争吵是怎样解决的?”

44.社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案，他说：“这是一个典型的单亲家庭，父母离婚8年，和所有单亲家庭一样，他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述，最合适的督导意见是()。

A.小宁对家庭的认识很敏锐.是一次分析家庭的有益尝试

B.小宁收集到了足够的资料，对家庭问题作出了正确评估

C.小宁关注到家庭的不完整。坚持了以家庭为中心的理念

D.小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估

45.社会工作者小王在入户探访时了解到，李婆婆今年72岁，丈夫去世多年，与女儿女婿住在一起，日常起居由女儿和女婿照顾。根据上述资料，小王绘制的下列家庭结构图中，正确的是()。

46.学校社会工作者小秦使用抗逆力理论为身处困境的青少年开展服务.重点在于提升他们的自我认同感，使他们接纳自己，能够在困境中坚持刻苦学习。提升自我价值。小秦上述做法的目的是增强这些青少年的()。

A.内在优势

B.外在优势

C.内部效应

D.外部支持

47.学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助爱欺负同学的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会()。

A.自我肯定

B.发挥潜能

C.掌控情绪

D.自我觉察

48.学校社会工作者希望通过小组工作帮助学生找出理想与现实的差距，并进一步找到他们在当前阶段需要自我培养、自我加强、自我改变的方面。该小组工作满足了学生()的需要。

A.自我认知和自我探索

B.学业发展和生涯规划

C.人际协调和技能养成 D.情绪觉察和情绪管理

49.小学三年级学生小婷学习数学比较困难，学校社会工作者联系志愿者为其辅导功课，但效果不明显。近来，社会工作者经常听到小婷说：“不是我不想学习，而是我学不会。”为更好地帮助小婷，社会工作者需要提升小婷的()。

A.个人形象

B.自尊自信

C.自我价值感

D.自我效能感

50.学校社会工作者正在为大学生筹划一个生涯规划发展小组。为了帮助学生明确生涯规划目标，下列活动主题最适宜的是()。

A.制定学业发展计划，培养终生学习意识

B.注重创新思维培养，学习资源整合方法

C.了解生涯发展任务.树立生涯规划意识

D.制定生涯发展规划.提升自我探索能力

51.社会工作者与某学校协商，每周末向社区老年人开放音乐和美术教室，并请学校老师为老年人开设音乐和美术讲座。这一做法体现了社区教育中的()取向。

A.社区老人本位

B.学校本位

C.社区工作本位

D.补偿本位

52.某社区为解决停车位严重不足的问题，决定修建地下停车场，并就修建停车场的时间、地点、功能、管理方式等制定了详尽计划。社会工作者邀请居民代表就修建停车场的开工时间进行讨论，这属于社区参与层次和形式中的()。

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

53.某社区设立了残疾人康复中心，配备了相应的康复设施。中心运行一段时间后，社会工作者受委托来到该社区访谈相关人士，了解社区残疾人的需求情况。在相关人士提出的需求中，属于规范性需求的是()。

A.残疾人说.康复中心设施配备很好，但康复服务不太专业

B.残疾人家属说，相邻社区康复中心的康复师比较专业

C.残联工作人员说，调查结果显示该社区康复中心需要配备专业康复师

D.社区居民说，与同类机构相比该社区康复中心应配备专业康复师

54.某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会作者需要做的是()。

A.了解老年人的人数及健康状况

B.根据老年人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座

D.了解老年人对健康教育活动的满意度

55.为提升外来务工人员子女的社会适应能力，某社会工作机构在10所小学开展了一系列专业服务，社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中，属于定量评估的是()。‘

A.调查各校负责人对服务的满意度

B.听取小学生对服务活动的意见

C.召开座谈会听取家长对服务的看法

D.观察小学生人际交往变化情况

56.某社区位于城乡结合部，除常住居民外，还有大量外来务工人员，管理和服务未能跟上，社区卫生环境和治安状况不佳。社会工作者希望通过控制式教育改善该社区状况，为此可以采取的做法是()。

A.为外来务工人员举办环保讲座

B.在社区展览破坏社区环境后果的图片

C.与社区居民共同分析环境卫生问题

D.告知社区居民环境卫生投诉电话

57.在参与化解医患矛盾时，社会工作者的主要角色是()。

A.医患关系的调解者

B.患者的代理人

C.医患矛盾的仲裁者

D.医院的代言人

58.为了提升白血病患儿的医疗服务质量，社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是()。

A.参与医生查房，了解白血病患儿家庭的实际困难

B.开展调研.向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议

C.开办支持小组.提升白血病患儿家庭的自我效能感

D.进行资源链接.请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对

59.老张是某精神卫生中心的社会工作者，目前正在为16岁的患者小刚提供服务，帮助其回归社会。老张的下列做法中，正确的是()。

A.到小刚所在社区宣传心理卫生知识

B.协助小刚加强与家庭和有关机构的联结

C.告知邻居小刚的病情和他即将出院的消息

D.告知精神科医生小刚的发病史和生活习惯

60.张女士.55岁，因患乳腺癌接受了****切除手术及化疗。手术后张女士感到身体外形发生改变，担心丈夫不再疼爱她，害怕疾病可能复发，因而情绪低落。时常哭泣。对此，社会工作者首先应做的是()。

A.激发张女士对未来的期待

B.引导张女士转变思维模式

C.减轻张女士手术后的焦虑

D.协助张女士调整生活方式

二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

61.社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红。经过面谈和预估，小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介人的有()。

A.让小红扮演母亲角色.体会母亲的想法

B.指导小红主动表达自己的想法。加强与母亲沟通

C.联系小红母亲，了解她对女儿的看法

D.邀请小红母亲参与辅导.增加与女儿的交流

E.指导小红母亲发现小红的优点.增进对女儿的了解

62.社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的状况有了明显改善，于是决定结案。小秦的下列结案做法中，正确的有()。

A与小强一起回顾服务开展的进程

B.提前告知小强结案的具体时间

C.与小强一起分析结案后面临的困难

D.逐渐减少与小强直接交流的机会

E.转移小强结案时出现的负面情绪

63.从优势视角出发，社会工作者致力于为服务对象增能。为此，在制订服务计划时.社会工作者强调服务对象参与其中，这样做的目的在于让服务对象()。

A.有自我成长的机会

B.看到自己对解决问题的贡献

C.有机会为解决自己的问题做出努力

D.感觉到社会工作者是以服务对象为中心的 E.感觉到社会工作者是以问题为中心的

64.流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估，并形成评估报告。该评估报告的内容应包括()。

A.小华的需求情况

B.评估结论与服务建议

C.详细的干预帮扶计划

D.救助保护中心的基本信息

E.小华的主要问题及原因分析

65.“共创成长路”抗逆力服务项目旨在通过授课、讲座、活动等方式，帮助青少年降低风险性因素，提高保护性因素，培养正向能力。这一服务项目具有()的特点。

A.治疗性

B.发展性

C.预防性

D.教育性

E.整合性

66.16岁的小峰，高考失利，加上患有皮肤病，自信心很低，整日躲在家里，不想继续上学，也不想找工作。面对父母失望的眼神，小峰内心非常煎熬，但又觉得无法改变现状。小峰的上述表现反映出的需要有()。

A.为未来的职业生涯做准备

B.接纳自己的身体与容貌

C.追求独立自主.不依赖父母

D.与同伴发展适当的人际关系

E通过叛逆行为获得他人关注

67.王老伯是甲街道某社区活动积极分子，最近因中风卧床不起，儿子儿媳请了保姆照顾他。社会工作者知道后上门看望老人.协助他向民政部门申请临时困难补助，还邀请了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中，属于王老伯非正式支持体系的有()。

A.保姆

B.街道办事处

C.儿子儿媳

D.志愿者

E.民政部门

68.社会工作者小王为社区失明老人开展“心明”老年人支持小组。除了有一位失明多年且独居的陈奶奶多次拒绝社会工作者的邀请外，其他失明老年人都参加了小组活动，但存在出门不便和沟通不畅的困难。为保证小组活动的顺利开展，小王可采取的适当做法有()。

A.安排志愿者上门.接送出行有困难的失明老人

B.扮演支持者角色，保持小组成员的参与热情

C.留意观察组员的进步。为点滴成长喝彩

D.发动组员上门真诚邀请.鼓励陈奶奶打开心门

E.实时播放小组进程。号召居民为失明老人创造友善环境

69.社会工作者在为受暴妇女提供服务时，应遵循的原则有()。

A.尊重受暴妇女的人格独立

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.与受暴妇女建立信任、真诚的专业关系

E.协助受暴妇女平衡家庭和个人角色

70.某地娱乐服务行业女性健康状况调查结果显示：这一人群受教育程度普遍较低，缺乏相应的健康保健知识，患性病和艾滋病的比例较高。针对这种情况，社会工作者开展的下列服务中，正确的有()。

A.与公安机关联合开展清查、取缔、整顿娱乐服务场所行动

B.联系医院，为娱乐服务行业女性进行定期体检

C.为娱乐服务行业女性举办健康知识讲座

D.公布患性病、艾滋病人员名单。切断疾病传染源

E.开展娱乐服务行业女性小组工作，教育其洁身自好 71.下列残疾人康复措施中，属于社会康复的有()。

A.营造非歧视性的经济生活环境

B.营造残健和谐的社会生活环境

C.营造残健平等的政治生活环境

D.提供公平正义的生存权利保障

E.提供特定职业的知识技能培训

72.服务对象小张，21岁，因吸食冰毒被责令社区戒毒三年。小张的家人认为小张在社区里是改不好的，希望能让他进戒毒所接受强制隔离治疗，于是向社会工作者求助。社会工作者拟为小张提供的下列服务中，适当的有()。

A.推荐小张参加戒毒康复同伴小组活动

B.在社区进行宣传倡导，改善小张的生活环境

C.协助小张家人为小张办理强制隔离戒毒申请

D.与小张探讨可能引发心瘾的高危情景，提升他的拒毒能力

E.对青少年吸食冰毒案例进行研究.并制定合理的介入方案

73.在某案件审理过程中.社会工作者受法院委托撰写犯罪嫌疑人背景的调查报告，以提交法庭作审判参考。为此，社会工作者需要访谈的对象包括()。

A.家属

B.犯罪嫌疑人

C.法官

D.社区工作人员

E.公安部门工作人员

74.老赵退休后被安置在地方军队离休退休干部休养所，从指挥千军万马的军人变成脱下军装的平民，一时很难适应，情绪低落。为帮助老赵，社会工作者邀请他参加其组织的“夕阳红”老年人互助小组，帮助社区里的高龄老人。老赵在参与小组活动的过程中，不但心情开朗了，而且结识了很多老年朋友，经常与他们结伴去中小学给孩子们讲革命传统故事，有时还去爬山，有了不开心的事就找老年朋友说说，家里有事时也能得到大家的帮助。上述案例中，社会工作者运用的方法有()。

A.减缓压力

B.情绪疏导

C.激发生活热情

D.心理干预

E.构建社会支持网络

75.某社会工作援助团队在地震两天后到达现场，应立即开展的工作有()。

A.协助确定需紧急转移的受灾人数

B.协助转移受灾对象，搭建临时避难所

C.配合治安保卫人员.维护社会生活秩序

D.参与评估社区房屋、公共设施的重建需求

E.征集受灾群众意见，向地方政府提出社区重建的建议

76.社会工作者小宁为某三口之家提供辅导服务，以下是部分会谈记录：父亲说：“这个孩子太让人失望了，不但学习成绩差，还经常撒谎逃学。15岁了.一点上进心都没有”。

母亲回应：“就是。我和她父亲也算是成功人士，不知为什么儿子会变成这样，太不成器，太令人失望。”说着说着哭了起来。

父亲立即说：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，儿子被你管教成这样了”。

母亲回应：“你还好意思说我，你在干什么?儿子不是你的?你整天忙，什么时候关心过他!”

夫妻俩你一言我一语地吵起来，互不相让。小宁几次试图阻止他们，都没有成功。

一旁的儿子看大人这样，把身子缩成一团，转过头，闭上了眼睛。

根据上述会谈记录对该家庭进行评估，小宁得到的基本信息包括()。

A.家庭成员的问题

B.家庭成员的能力

C.家庭的生命周期

D.家庭与外部环境的交流

E.家庭成员的互动方式

77.下列依据家庭系统理论分析家庭问题的看法中，正确的有()。

A.家庭的问题常常可以归结为某个家庭成员的问题

B.家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的 C.如果对家庭问题作出回应，会影响家庭中的其他成员

D.如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式.会加重问题

E.让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键

78.小李夫妻俩找到社会工作者，抱怨儿子小强升入小学五年级后开始逃课，夫妻俩反复劝说甚至责骂，小强好不了几天又会变成老样子。社会工作者评估后，决定采用家庭行为学习方式帮助夫妻俩。下列做法中，符合家庭行为学习方式的有()。

A.与小李夫妻俩建立良好的合作关系

B.向小李夫妻俩介绍家庭教育的知识

C.增进小李夫妻俩与小强之间的有效沟通

D.指导小李夫妻俩肯定小强好的行为表现

E.指导小李夫妻俩合理处罚小强的不良行为

79.小贝夫妻俩自从有了孩子之后，一直磕磕碰碰。小贝总是抱怨自己既要工作又要照顾孩子，感到很累;丈夫则认为有了孩子之后小贝变得婆婆妈妈，爱抱怨。根据家庭生命周期理论，社会工作者的下列做法中，正确的有()。

A.帮助小贝学习母亲角色

B.帮助小贝丈夫学习父亲角色

C.帮助小贝夫妻俩形成家庭规则

D.帮助小贝夫妻俩调整夫妻角色

E.帮助小贝夫妻俩回忆之前的幸福时光

80.某社区为创建“和谐家园”。举行“远亲不如近邻”主题活动。社会工作者的下列做法中，属于活动实施阶段的有()。

A.合理安排人力和场所

B.清楚记录活动的各项支出

C.表彰表现突出的志愿者

D.制订详细的宣传活动工作进度袁

E.带领社区居民分析活动的需求

第五篇：2018年社会工作师考试大纲

考试内容

一、社会工作实务的通用过程(一)接案

1.接案的步骤及核心技巧

2.接案应注意的事项

(二)预估

1.预估的目的和任务

2.预估的基本步骤

(三)计划

1.服务计划的构成2.制订服务计划的原则

3.制订服务计划的方法

(四)介入

1.介入的分类

2.选择介入行动的原则

(五)评估

1.评估的目的 2.评估的方法

3.评估应注意的事项

(六)结案

1.结案的任务

2.结案时服务对象的反应及处理方法

二、儿童社会工作

(一)儿童的特点及需要

(二)儿童社会工作的主要内容

(三)儿童社会工作的主要方法

三、青少年社会工作

三、青少年社会工作

(一)青少年的特点及需要

(二)青少年社会工作的主要内容

(三)青少年社会工作的主要方法

四、老年社会工作

(一)老年人的特点及需要

(二)老年社会工作的主要内容

(三)老年社会工作的主要方法

五、妇女社会工作

(一)妇女的特点及需要

(二)妇女社会工作的主要内容

(三)妇女社会工作的主要方法

六、残疾人社会工作

(一)残疾人的特点及需要(二)残疾人社会工作的主要内容

(三)残疾人社会工作的主要方法

七、矫正社会工作

(一)服务对象的特点及需要

(二)矫正社会工作的主要内容

(三)矫正社会工作的主要方法

八、优抚安置社会工作

(一)服务对象的特点及需要

(二)优抚安置社会工作的主要内容

(三)优抚安置社会工作的主要方法

九、社会救助社会工作

(一)社会救助社会工作的主要内容

(二)社会救助社会工作的主要方法

十、家庭社会工作

(一)家庭社会工作的主要内容

(二)家庭社会工作的主要方法

十一、学校社会工作

(一)学校社会工作的主要内容

(二)学校社会工作的主要方法

十二、社区社会工作

(一)社区社会工作的主要内容

(二)社区社会工作的主要方法

十三、医务社会工作(一)医务社会工作的主要内容

(二)医务社会工作的主要方法

十四、企业社会工作

(一)企业社会工作的主要内容

(二)企业社会工作的主要方法

2018年社会工作师考试大纲发布!

考试内容

一、社会工作的内涵、原则及主要领域(一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素

(二)我国社会工作发展的基本原则 坚持中国共产党的领导2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念

4.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径(三)社会工作的主要领域

社会工作的主要服务领域2.社会工作领域的扩展

二、社会工作价值观与专业伦理(一)社会工作价值观

社会工作价值观的作用2.社会工作价值观的内容(二)社会工作专业伦理

社会工作专业伦理的内容2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则(三)社会工作专业守则

三、人类行为与社会环境(一)人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.社会环境的构成要素 3.人类行为与社会环境的关系(二)人生发展阶段

人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征2.人生发展各阶段面临的主要问题

四、个案工作方法(一)个案工作的主要模式

心理社会治疗模式的内容及特点2.危机介入模式的内容及特点(二)个案工作各阶段的工作重点(三)个案工作的常用技巧

五、小组工作方法(一)小组工作的类型(二)小组工作的主要模式

互动模式的特点及实施原则2.发展模式的特点及实施原则(三)小组工作各阶段的工作重点(四)小组工作的常用技巧

六、社区工作方法(一)社区工作的目标(二)社区工作的主要模式

地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略(三)社区工作各阶段的工作重点(四)社区工作的常用技巧

七、社会工作行政(一)社会服务方案策划(二)社会服务机构的类型与运作(三)社会服务机构的志愿者管理(四)社会服务机构的筹资方式(五)社会工作督导的对象与内容

八、社会工作研究

(一)定量研究与定性研究的特点(二)具体研究方法

问卷调查方法2.个案研究方法

九、社会政策与法规

(一)老年人合法权益的主要内容及保障方式(二)妇女合法权益的主要内容及保障方式(三)未成年人合法权益的主要内容及保障方式(四)残疾人合法权益的主要内容及保障方式

(五)婚姻法中有关结婚、家庭关系、离婚及救助措施 的规定(六)社会救助政策法规

最低生活保障政策法规中有关低保对象及低保待遇申请、审批、发放程序的规定2.医疗救助政策法规中有关救助对象及救助形式的规定

3.流浪乞讨人员救助政策法规中有关救助对象、救助形式及内容的规定(七)劳动就业政策法规

劳动法中有关劳动就业、劳动合同、工作时间和工 资的规定2.失业保险政策法规中有关保险金领取和停止领取条 件、领取期限及监督管理的规定

3.工伤保险政策法规中有关工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇的规定 4.劳动争议处理政策法规中有关劳动争议的处理范 围、处理机构、处理程序的规定(八)医疗保障政策法规

城镇职工基本医疗保险政策法规中有关覆盖范围、缴费办法及基本医疗保险基金的规定2.新型农村合作医疗政策法规中有关筹资标准、资金 使用与管理的规定

(九)加强社区治理与促进社会组织发展的政策法规 1.加强社区治理的政策法规 2.人民调解的政策法规 3.促进社会组织发展的政策法规 编辑推荐：

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