社交礼仪考试题库及答案

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第一篇:社交礼仪考试题库及答案

社交礼仪考试题库及答案

一、单选题

1、(A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。

A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪

2、(A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。

A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言

3、(A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。

A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让

4、安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。

A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟

5、拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。

A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外

6、参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是

(D)。

A.资料准备齐全B.礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈

7、初次交谈见面要说(C)。

A.“拜访”B.“劳驾”C.“久仰”D.“久违”

8、对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是(D)。

A.不作空洞的慷慨陈词B.要善于打破沉默C.要有比较明确的职业发展规划

D.主动与面试官“套近乎”

9、个人(D)是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。

A.文化B.文明C.修养D.礼仪

10、个人的基本礼仪主要包括仪容、(A)着装与服饰礼仪。

A.仪表B.仪态C.修养D.风度

11、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(B)。

A.社交礼仪B.文明礼仪C.公平对等D.交往适度

12、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(B)。

A.社交礼仪B.文明礼仪C.公平对等D.交往适度

13、加强道德修养,是培养(D)修养的基础。

A.内涵B.文化C.礼仪D.个人

14、讲究礼仪规范是(C)的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。

A.精神文明B.物质文明C.社会文明D.生态文明

15、礼仪的本质是(A),礼仪的这一功能在古代就以形成。

A.教育B.模仿C.尊敬D.尊重

16、礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是(B)。

A.经济学B.伦理学C.数学D.新闻

17、求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到(C)、庄重和正规,给主试官留下良好的第一印象。

A.独特B.个性C.整洁D.另类

18、求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和(B)两个方面。

A.撰写求职信B.自我形象设计C.准备合适的服装D.设计个人简历

19、人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究(C)有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象。

A.风度B.服饰C.仪表D.礼仪

20、我国历史上第一位礼仪学专家是(A)。

A.孔子B.孟子C.荀子D.老子

二、多选题

1、(ABCD)拜访的礼仪包括()。

A.进门问候B.按时到达C.礼貌登门D.言行适当

2、(ABCD)办公室接听电话有以下礼仪要求()。

A.微笑接听B.耐心应答C.勤做记录D.分流电话的处理

3、(ABCD)个人形象在构成上主要包括以下几个方面()。

A.举止、服饰B.谈吐C.仪容、表情D.待人接物

4、(BD)工作交往中,介绍是人与人相互接触与了解的开始。一般来说,介绍的方式主要有()。

A.可以用地方方言来介绍B.自我介绍C.用普通话来介绍D.通过中介者的介绍

5、(ABC)礼貌的原则是()。

A.平等B.尊敬C.真诚D.妥协

6、(CD)礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的()的诚意。

A.人际交往B.社交礼仪C.待人接物D.文化修养

7、(ABCD)礼仪的基本原则()。

A.和谐适度原则B.公平对等原则C.遵守公德的原则D.遵时守约原则

8、(ABCD)礼仪的主要功能有()。

A.沟通功能B.美化功能C.规范功能D.协调功能

9、(ABCD)求职面试礼仪包括()。

A.恰当的自我介绍B.得体的称呼C.真诚的交谈D.准时赴约

10、(BCD)在求职交谈中需要引起注意的是()。

A.以下都不对B.注意交谈时的语速、语气及谈话主题C.注意倾听主试官的谈话D.注意口齿清晰,语言简练、易懂

三、判断题

1、(错)“不必过谦”的含义是:在国际交往中涉及自我评价时,不应自吹自擂、自我标榜,而应妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。

2、(错)《现代汉语词典》对“礼”的解释是礼物。

3、(错)拜会亲朋好友,如果门正好开着,可以不打招呼推门而入。

4、(错)大学生“停、看、听”谈话规则中,“停”是指谈话中应注意适时的停顿。

5、(对)道德是礼仪的基础,有礼才有德。

6、(对)国人为人处事上较为谨慎和保守,讲究含蓄和距离,崇尚宽容和容忍,注重礼节和风度。

7、(对)遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德。

8、(对)在社交场合,人们按照固定的程序,采用恰当的方式进行交往,有助于相互间的沟通和达成共识。

9、(错)在面试结束时,应该对主试官说“拜托你了”、“请多关照”等语言,以增加自己被录用的可能性。

10、(对)在面试结束后接到人事部门的电话通知没有被录用,应该礼貌地向对方给自己面试机会表示感谢。

11、(对)在工作交往中,语言要礼貌,尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。

12、(对)心理学上把两个素不相识的人第一次见面所形成的印象称为“第一印象”或“首因效应”。

13、(错)写求职信应遵循“适度推销”原则,具体而言就是对外资企业可以多一些“自夸”,对国内企业应多一些谦虚。

14、(对)握手时,精力要集中,双眼应注视对方的头顶,不要左顾右盼,上身要微微前倾,同时脸上要含笑向对方致意。

15、(对)文明的礼仪成为幸福感的衡量标准是社会进步的力证,是人们精神境界不断升华的标志。

16、(对)求职者在进入面试室前,应检查自己的装束,理清思路,平静心静,然后轻敲房门。

17、(对)面试时可以提前半小时去,先与招聘单位的前台人员或普通的工作人员等交流一下,以便熟悉环境。

18、(对)礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。

19、(对)礼仪必须借助于现实的社交活动才能体现出来。

20、(对)讲究礼仪是文明行为,标志着人类摆脱了野蛮和愚昧,是人类社会发展和进步的反映。

第二篇:社交礼仪科目电大考试题库及答案

社交礼仪科目电大考试题库(A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。A.宽容自律(B)是世界公认的男子正规服装。B.西装(A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。A.文化语言 4(A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。A.礼貌待人 5 “良好的礼仪,使人品生辉,使我们的事业锦上添花。”这句话是(D)留给世人的箴言。D.培根 6 安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。C.半小时左右钟 7 按照惯例,通话的最佳时间是(C)和对方方便的时间。C.双方预先约定的时间 8 按照正常情况,每封书信都由(A)和封文两部分组成。A.信文 9 拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳,但送给女士的鲜花宜为(A)。A.18朵 10 拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。C.自己的视野之外 11 不准把车辆交给没(D)的人驾驶。D.驾驶证 参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(D)。D.等候时随意与别人交谈 13 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:(B)。B.袋泡茶 14 乘坐国内航班时应提前(B)以上到达机场。B.50分钟 乘坐火车时在到达目的地前的(A)以上就应该做好下车准备。A.10分钟 16 初次交谈见面要说(C)。C.“久仰”” 穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(B),以一只脚为重心。B.5cm 18 从参加谈判的人数,可将谈判分为(C)。C.单独谈判和团体谈判 19 大理“三月街”是(B)的节日。B.白族 20 大众界域一般在(D)以外。D.210cm 21 导致父母和子女无话可说的原因非常多,下列哪项不是导致该问题产生的原因(A)。A.父母常常关注孩子的世界 对于签证停留期限,我国规定,一次签证的停留期限,最长不超过(C)。C.90天 23 对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是(D)。D.主动与面试官“套近乎” 24 对于日本人来说,非常反感的花是(A)。A.荷花 25 俄罗斯人禁忌的菜肴是(D)。D.海参、海蜇、墨鱼 个人(D)是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。D.礼仪 27 个人的基本礼仪主要包括仪容、(A)着装与服饰礼仪。A.仪表 28 个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(B)。B.文明礼仪 29 公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的(A)。A.礼仪规范 30 护照封皮的色彩不同,称谓也不一样,我国现行的外交护照被称为(A)。A.“绿皮护照” 31 会议会场的标语张贴或悬挂,应醒目、简短、有力量,一般不超过(C)字。C.50个 32 基督教国家忌讳的数字是(D)。D.13 33 加强道德修养,是培养(D)修养的基础。D.个人 34 驾驶车辆时,必须携带(D)。D.驾驶证

讲究礼仪规范是(C)的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。C.社会文明 36 教师对学生进行批评时,错误的做法是:(C)。C.言辞激烈

接受他人名片时,接过名片后,当即要用(B)时间,从头至尾认真默读一遍。B.半分钟左右

接受外方人员赠送的礼品后,尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后,最好在(D)之内写信或打电话给送礼人,向对方正式致谢。D.一周

礼貌礼节从古至今都是衡量一个人(A)程度的准绳。A.文明 40 礼起源于原始的(A)祭祀活动。A.宗教 41 礼仪的本质是(A),礼仪的这一功能在古代就以形成。A.教育 42 礼仪的次序规范主要是指在交往的场合中要遵守(A)。A.礼宾次序 43 礼仪的起源可以追溯到(B)。B.远古代 44 礼仪具有(B)的属性。B.单一

礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是(B)。B.伦理学 46 邻里间的礼仪不包括(A)。A.邻里间通信礼仪 47 满族的传统礼节是(D),男子曲右膝,右手沿右腿下垂,女子双手扶膝下蹲。D.“打千” 48 满族是一个有3000年历史的古老民族,它的传统主食是(D)。D.小米 49 蒙古族有本民族的语言文字,其历史记载最早见于(D)。D.元代 50 男子全身的服饰色彩以不超过(C)为宜。C.三种 51 你去别人家做客,离开时请人勿送应说(C)。C.留步

女士穿(A)走在不太平的路段或阶梯的时候,应步履平缓稳重。A.高跟皮鞋 53 女士化妆要以(B)修整为准。B.自然

女性可以一般一次可以戴(B)戒指。B.两只 55 陪伴叛逆期孩子的金钥匙是真诚和(D)。D.尊重

C.三分之一

伊斯兰教教历十二月十日为古尔邦节,也叫(A),教民们用牛、羊等作牺牲献祭,走亲访友,互相祝贺。A.宰牲节

伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节,即(B),教民们到清真寺做礼拜,走亲访友,互赠礼品。B.开斋节 114 仪容即人的容貌,是个人(A)的重要组成部分。A.礼仪 115 仪态是指人的(C)和身体姿态。C.风度 116 以礼相待是(D)的核心内容。D.礼仪

以下不属于幼儿期子女对自尊的要求的表现的是(C)。C.要求自主

应聘较高职位或是去大公司面试时,男士着装应本着下列哪个原则(A)。A.以上都不对 119 英、德、法等欧洲国家的人们多忌讳数字“13”和(B)。B.星期五 120 英国的国鸟是被人们视为“上帝之鸟”的(A)。A.知更鸟 121 有关居家礼仪,正确的一项是(D)。D.居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪 122 在电话礼仪中,有一条(A)原则,意思是接听电话要及时。A.铃响不过三声 123 在电话里自报家门的方式有多种,下列哪项不是正确的方式:(C)。C.报出本人的小名 124 在国际交往中,能否以实际行动(A),已被视为一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一。A.爱护环境

在国际交往中,人们将(B)视为一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。尊重个人隐私

在交谈中,一个人的每次发言至多不要长于(A)。A.5分钟

在介绍自己的家人时,对伴侣,最好不要用(B)相称,尤其是涉外场合。B.“内人” 128 在邻里间的做客礼仪中,下列哪项属于人们应该遵循的送客礼仪:(D)。D.客人要走,主人应在客人起立后再起立送行。129 在马路上行走,难免会与陌生人接触,(B)是公共礼仪的一个原则。B.礼貌待人 130 在面试时对男士主试官的称呼,恰当的是(B)。B.先生 131 在面试中,下列对体态语的应用恰当的是(B)。

B.面试时的面部表情总体上应为轻松、自然、自信、友好 132 在求职者面试交谈中,下列做法不妥当的是(B)。B.交谈中使用自己的地方话 133 在确定并排排列的位次时,我国的传统做法是(D)。D.“以右为尊” 134 在涉外宴请中,不宜宴请外国人的菜肴有(B)。B.触犯民族禁忌的菜肴 135 在世界各国,人们往往使用不同的见面礼节,阿拉伯人常用的是(C)。C.拥抱礼 136 在同一个单位或是同一个部门里工作而形成的人际关系,称之为:(B)。B.同事关系 137 在我国向和谐社会迈出新步伐的同时,(B)势必成为社会发展的新风尚。B.文明礼仪

在席位安排上,按照中国人的习俗圆桌就坐,如果主宾身份高于主人身份,通常是主宾坐主人的(A)。A.右边

在演讲、报告、比赛、会议时,往往只需将主角介绍给广大参加者,这种介绍叫(A)。A.强调地位、身份 140 在宴会就餐中交谈时,下列哪种做法是妥当的:(C)。C.适时与左右邻座低声交谈 141 在宴会上有人致词时,下列哪种做法是不合适的:(B)。B.邻座客人低声交谈 142 在宴会中,席间佐餐用酒一般不用或者少用:(B)。B.白酒

在一般情况下,面试结束后经过讨论和投票,送交人事部门汇总,最后确定录用人选,大致要等(D)时间。D.3-5天 144 赠送外宾礼品的原则之一是礼品应有(A)。A.纪念性

正规的谈判,特别是组织与组织间的谈判,人数可能较多,一般是采用(A)来进行。A.“竞争防御座次” 146 正式场合下女士不宜穿装束(B)。B.皮裙

致礼的方式很多,目前我国使用较为普遍、正式的是(B)。B.握手礼

中国人在涉外交往中,务必严格遵守(A)这一涉外礼仪的主要原则。A.尊重隐私 149 主客之间握手时,(D)有先伸手的义务。D.主人

尊重交往的对象,对任何交往的对象都一视同仁,给予同等的礼遇是指(A)。A.公平对等原则 151 遵时守约是(B)的首要原则。B.社交礼仪 152 遵守(B),就能使我们生活和学习在一个良好的环境中。B.文明礼仪 多项选择

对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。

B.维护D.修饰 2 “TPO(Time、Place、Object)”原则要求着装要()的变化而相应变化。A.目的B.地点D.时间 安排涉外宴请的用餐环境,主要需要注意以下几点(全选)。4 澳大利亚人在人际交往中呈现出的基本特点是()。A.“亦英亦美”,以“英”为主B.兼收并蓄,多姿多彩 5 拜访的礼仪包括(全选)。拜访时以不妨碍对方为原则,所以相约的时间要非常注意,()是最恰当的时间。B.晚上七、八点C.下午四、五点 办公室接听电话有以下礼仪要求(全选)。8 办公室文书写作一般包括()。A.书信类B.柬书类D.致词类

B.9 不同场合行路的礼仪要求(全选)。10 车行驶时,遇到(),必须停车。A.道路管制C.红灯D.拥堵 11 乘坐火车的礼仪包括(全选)。德国人在人际交往中通常会表现出如下特点(全选)。13父母对子女的礼仪应注意以下几个方面:(全选)。14 父母怎样对子女或晚辈言传身教()。A.言行一致,身体力行C.传、帮、带 15 个人形象在构成上主要包括以下几个方面(全选)。16 个人仪容的基本要求(全选)。各国实行的出入境检查,大致包括(全选)。工作交往中,介绍是人与人相互接触与了解的开始。一般来说,介绍的方式主要有()。B.自我介绍D.通过中介者的介绍 公关谈判的工作技巧与礼仪包括(全选)。公关谈判中说服和劝导是寻求谈判共同目标的重要活动,需注意以下技巧和礼仪(全选)。21 购物仪容的基本要求()。A.付款时要有礼貌B.确定购物内容D.注意购物态度 22 和谐适度的三原则,是()。A.交往适度B.举止适度C.感情适度 护照是一国政府依法颁发给本国公民出入本国国境和在国外旅行、居留所使用的合法身份证件和国籍证明。各国颁发的护照类别繁多,大体上可分为()。A.公务护照B.普通护照C.紫皮护照 24 欢迎词、欢送词、答谢词,这三种致词的一般要求是()。A.尊重习俗C.注重礼貌D.感情真挚 25 回族人爱喝茶,盖碗茶富有民族特色,主要有(全选)。26 驾驶车辆时,必须携带()。C.驾驶证D.行驶证 27 简历撰写的技巧包括()。A.实事求是B.简洁美观D.措辞得当 28 交谈的方式包括(全选)。交谈时,忌谈的话题包括(全选)。交谈时语言要准确,发音准确包含以下几层意思(全选)。31 交通礼仪包括(全选)。

接听电话时,下列哪种做法是不符合礼仪规范的:(全选)。33 尽管各人的简历各有不同,但其写作都要遵循(全选)的原则。

就一般状况而言,在同乡之间进行正常交往,主要应该注意以下几点:()。A.保持接触B.积极合作C.相互关照 35 居家礼仪包括:(全选)。

具有本民族语言文字的少数民族有()。B.维吾尔族C.藏族D.蒙古族 37 礼貌的原则是()。A.平等B.尊敬C.真诚

礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的()的诚意。C.待人接物D.文化修养

礼貌是通过()以及语言和动作体现出来的,它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。B.仪容C.仪表D.仪态

礼仪的发展趋势包括()。B.内容更加丰富性C.形式日趋简化D.对象逐渐多元化 41 礼仪的广泛性包括的含义是指()。B.礼仪无时不在D.礼仪无处不在 42 礼仪的基本特征(全选)。43 礼仪的基本原则(全选)。

礼仪的重要意义,在于(全选)。45 礼仪的主要功能有(全选)。

礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则,自律原则的要素有(全选)。47 礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面,主要包括()。A.仪式B.礼貌D.礼节 48 邻里间相处应做到:()。A.当邻居家遇有婚丧嫁娶,要尽可能给以帮助B.邻里之间做不到的事情就不要夸口应承D.平时邻居见面要相互打招呼,点头示意或寒暄几句

漫步是随意行走的一种休息方式,一般不受()等方面的限制。A.地点C.时间D.速度 50 面试时,对于男士而言可以采用的合适的称呼有()。C.先生D.老师 51 男士的服饰包括()。B.围巾C.袜D.鞋、52女士参加应聘面试,在着素雅套裙时,不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜()。A.蓝色B.红色C.绿色 53 女士参加应聘面试,在自我形象设计中着装忌穿什么样的服装()。A.露胸B.露肩C.露腰 54 女士的服饰包括(全选)。55女士佩戴的首饰一般有(全选)。56 女子在正式场合的着装可分为()。A.社交服装B.职业服装 57 朋友间相处的礼仪要求包括()。A.保持联络B.坦诚相交C.择善而交 58 婆媳问题产生的原因包括:()。B.婆媳心理太敏感C.价值观不同D.婆媳关系的特殊性

亲戚网就是一个家庭以()关系和()关系为中介延伸开去的一个大家族关系。A.姻缘B.血缘 60 求职面试礼仪包括(全选)。61 求职信撰写的技巧包括(全选)。

日本菜自成一体,世人一般称之为“和食”或“日本料理”。和食的主要特色曾有人归纳为()。A.“五色”B.“五法” D.“五

贱。(对)“南非三宝”指的是如宝茶、钻石和黄金。(错)“婆媳一定会发生战争”的生活真理告诉我们,结婚后年轻人一定不能和公公婆婆一起居住。5(错)《现代汉语词典》对“礼”的解释是礼物。(对)按照藏族人的习惯,敬客人喝茶时,客人喝光杯中茶,即表示不想再喝了。(对)按照国际惯例,在接待外宾的过程之中,当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时,主人的身份应当是“客人”,而外宾在此时此地则“反客为主”了。(对)巴西人在待人接物上喜欢直来直去,有什么说什么;并且大都活泼好动,幽默风趣,爱开玩笑。9(对)把握好谈判原则,既是谈判礼仪规范的基本要求,也是达成谈判既定目标的重要保证。10(错)拜会亲朋好友,如果门正好开着,可以不打招呼推门而入。(错)北美洲是古希腊、古罗马文明的发祥地,也是近代世界历史上工业革命、资产阶级革命的发源地。12(错)不按交通标志行车,喝点啤酒可以驾车。(对)参加宴会单独到达的,应先导衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾,然后前往相识的朋友处交谈。(错)从现代心理学、生理学角度看,谈判时间的选择一般都安排在傍晚16时到18时的“体魔时间”进行。15(错)大学生“停、看、听”谈话规则中,“停”是指谈话中应注意适时的停顿。16(对)道德是礼仪的基础,有礼才有德。(错)德国人在用餐时,最欣赏的是烈性酒,尤其是有该国特色的烈酒伏特加。18(错)对待不同的亲戚,逢年过节、红白喜事,应该有区别的对待。(错)对于准儿媳来讲,第一次见面为了给准婆婆留下好的第一印象,在着装上应该突出自己的人性和另类。(对)俄罗斯人非常看重人的社会地位,因此与有职务、学衔、军衔的俄罗斯人交往,最好以其职务、学衔、军衔相称。21(错)飞机机舱内通风不好,可以使用香水。(对)非洲是世界上民族成分最复杂的大陆,语言约有800种。(错)各国外交护照封皮色彩不一,但均印有明显的“外交护照”字样,我国现行的外交护照封皮为墨绿色,故称“绿色护照”。24(错)古人云:“礼者,人道之极也”,“不削礼,无以立”。(错)国际交往中,并排站立、行走或就座时,为表示礼貌,主人理应主动居右,而请客人居左;男士应主动居右,而请女士居左。(对)国人为人处事上较为谨慎和保守,讲究含蓄和距离,崇尚宽容和容忍,注重礼节和风度。27(对)国宴是指国家元首或政府首脑为国家庆典或外国元首、政府首脑来访而举行的宴会。28(对)会场的选择应符合大小适中、远近适当、设备齐全、环境想法的要求。29(对)会务期间,小轿车的座次应为“右为上,左为下;后为上,前为下”。30(错)几个人一起走路时,可以并排行走。

31(错)家庭住址、个人简历不属于个人隐私的范畴。

32(错)驾驶人在驾驶过程中,想吐痰时,可以通过车窗吐到道路上。

33(对)简历指的是对个人学历、工作经历、特长、性格及其他情况所作的简明扼要的书面介绍,是打开面试大门的钥匙。34(对)讲究礼仪是文明行为,标志着人类摆脱了野蛮和愚昧,是人类社会发展和进步的反映。

35(对)教师与学生进行谈话,最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。36(对)居住于我国内蒙古自治区内的少数民族主要是满族。

37(错)举手礼最适合向距离较近的熟人打招呼。左臂向前方伸直,左手掌心背着对方,轻轻向左右摆动一两下。38(错)可以边开车边用电话聊天。

39(错)客人来访时,正好自己有急事要出门,应告知客人改日再来。

40(对)空巢家庭是社会学家对那些家庭中有父母无儿女或者有儿女但都不在父母身边的家庭的称呼。41(错)宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不要严于律己,不要宽以待人。

42(对)礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。43(错)礼起源于原始的家族祭祀活动。

44(对)礼仪必须借助于现实的社交活动才能体现出来。45(错)礼仪具有单一的属性。

46(错)礼仪使人们亲近,礼仪也使人们疏远。47(对)礼仪是关于人的礼仪。

48(对)邻居间应学会礼让与宽容,对邻居不合理的要求和做法,应采取有理、有节的态度,合理地、妥善地解决处理。49(对)邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处,因此我们要形成一种互敬、互信、互助、互让、互谅的新型邻里关系。50(错)邻里间居住的公共楼道,因为是“公摊”地段,因此,应本着“能占则占”的态度放置自己的物品。

51(对)邻里礼仪是指自己在居住地与周围邻居之间交往所应注意的一些礼仪,它包括邻里间的基本礼仪、邻里间的做客礼仪、邻里间的居住礼仪和邻居间相处礼仪等。

52(对)每一封正式的书信的信文,大体上都由起始部分、正文、结尾等三大部分构成,缺一不可。53(对)美国人饮食的共同特征是:喜食“生”、“冷”、“淡”的食物,强调营养搭配。54(对)面部清爽是指男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。

55(对)面试结束后,求职者可以在两三天内给主试官打个简短的电话或者写封信表示感谢。56(错)面试结束后求职者应尽快打电话询问是否被录取、聘用,而不是等待。

57(对)面试时可以提前半小时去,先与招聘单位的前台人员或普通的工作人员等交流一下,以便熟悉环境。

58(错)面试时主考官提议进行自我介绍,那么这种介绍应该做到清晰、简短,即报上本人的姓名及所在学校和所学专业或曾经 的教育意义和作用。

113(错)宴请外宾时,在所有的饮食禁忌中,民族禁忌最为严格,而且绝对不容许有丝毫违反。

114(错)一般而言,当外国友人向自己赠送礼品时,应当大大方方、高高兴兴地接受下来,没有必要跟对方推来推去,过分客套。115(错)一般来讲,女性可以一次戴多枚戒指。

116(错)一般来说,白天举行的宴会较之晚上的宴会更为隆重。

117(对)依照国际惯例,各国公民在出国时,必须持有本国政府所颁发的护照和目的地国颁发的签证。118(错)与长辈散步时,要注意以左侧为尊。119(错)与礼仪密切相关的学科是经济学、数学。

120(对)与邻居和睦相处,有益于改善人们的日常生活质量,文明的居住环境要靠每个家庭共同创造,其中的道德准则便是:“凡事都应设身处地为他人着想”。

121(错)与人握手后,为表示卫生,应立即擦拭自己的手掌。

122(错)与任何国家的人士打交道,以握手作为见面礼节,一般都是适用的。123(错)与异性散步时,要注意以右侧为尊。

124(对)在工作交往中,语言要礼貌,尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。125(错)在公共场合握手,应根据官位的高低、个人的好恶,握手时间长短有别。126(对)在酒宴中,第一道菜上来,当主人向客人敬酒时,作为客人应起立回敬。127(错)在课堂上听老师讲课,不接听电话可以发短信。

128(对)在美国,女士不能随随便便在男士面前脱下自己的鞋子,或者撩动自己裙子的下摆,否则会有引诱对方之嫌。129(对)在美国,女性最好不要穿黑色皮裙,否则会被视为非“良家妇女”。

130(对)在面试结束后接到人事部门的电话通知没有被录用,应该礼貌地向对方给自己面试机会表示感谢。131(错)在面试结束时,应该对主试官说“拜托你了”、“请多关照”等语言,以增加自己被录用的可能性。132(错)在婆媳双方产生分歧和矛盾是,作为中介的儿子,必须向着自己的亲生母亲,对妻子进行责骂。133(错)在求职面试的称呼上,应尽可能的用叔叔、阿姨、大哥、大姐等亲属称谓,以拉近和面试官的关系。134(对)在求职应聘准备阶段的工作主要包括预备个人资料和自我形象设计。135(错)在社交场合,美国人极其强调所谓的“绅士风度”,它不仅体现在对妇女的尊重与照顾方面,而且也体现在美国人的仪表修洁、服饰得体和举止有方等方面。

136(对)在社交场合,人们按照固定的程序,采用恰当的方式进行交往,有助于相互间的沟通和达成共识。137(对)在涉外宴请中,国内所通行的宴会座次排列方法有:一是“居中为上”;二是“以右为上”;三是“以远为上”;四是“临台为上”。

138(错)在送行的礼仪上,一般来说,来了丈夫的女客人,妻子要陪同丈夫一起送行,而来了妻子的男客人,丈夫则不用陪同送行。

139(对)在为他人作介绍时,一个重要的问题是:必须坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权,即“先卑后尊”的原则。140(错)在卧铺车上休息,通常是头朝窗户,脚朝通道。141(错)在西方,男子夜间可以穿晨礼服。

142(对)在席位安排上,西方人是男女穿插安排,以女主人为准,主宾在女主人右上方,主宾夫人在男主人右上方。143(错)在向法国游客赠送礼品时,应选择印有仙鹤、孔雀、大象图案的礼品。144(错)在宴请外宾时,若刀叉掉落到地上,请用餐巾擦拭后再用。145(对)在英国,手心向外的“V”形手势表示“胜利”。

146(对)在迎宾时,如果有两位或者两位以上的主人,那么应有主人在休息厅或宴会厅陪同先进来的客人,或介绍或交谈。147(对)在正式场合,比如进入餐厅或会场,通常都讲究从左侧一方走向自己的座位,从左侧一方离开自己的座位。148(错)在正式的国际交往中,在进行并排排列的时候,左侧的位置高于右侧。

149(错)在正式的西餐宴会上,在排列位次时,往往是生人与生人坐一起,熟人与熟人坐一起;男人与男人坐一起,女人与女人坐一起。

150(错)在中餐餐具摆放上,水杯放在菜盘上方,左上方放酒杯。

151(错)在中餐的酒会上,有人来斟酒时,以右手拇指、食指、中指捏在一起,指尖向下,轻叩几下桌面,这表示的是婉言谢绝。152(对)在中餐宴请活动中,往往采用圆桌布置菜肴、酒水。当两桌横排时,其桌次是“以右为尊,以左为卑”。这里所讲的右与左,是由面对正门的位置来确定的。

153(错)正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工。154(错)正式场合下女士可以穿皮裙。

155(错)准婆婆第一次与准儿媳见面,必须摆出婆婆的架子从气势上压倒儿媳妇,这样才能在家庭中形成媳妇听命于婆婆的好习俗。

156(错)尊重孝敬父母就是事事都顺着父母的意思进行。

157(对)遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德。

第三篇:2011秋行政管理社交礼仪科目电大考试题库及答案

社交礼仪科目电大考试题库及答案(A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪 2 3(B)是世界公认的男子正规服装。A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服

(A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言 4 5(A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让 “良好的礼仪,使人品生辉,使我们的事业锦上添花。”这句话是(D)留给世人的箴言。A.罗素B.亚里士多德C.西班牙女王伊丽莎白D.培根 6 安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟 7 按照惯例,通话的最佳时间是(C)和对方方便的时间。A.对方上班的时间B.双方上班的时间C.双方预先约定的时间D.自己方便的时间 8 9 按照正常情况,每封书信都由(A)和封文两部分组成。A.信文B.标题C.日期D.落款

拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳,但送给女士的鲜花宜为(A)。A.18朵B.双数C.9朵D.单数 拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外 不准把车辆交给没(D)的人驾驶。A.健康证B.护照C.身份证D.驾驶证 参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(D)。A.资料准备齐全B.礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:(B)。A.花茶B.袋泡茶C.绿茶D.红茶 14 乘坐国内航班时应提前(B)以上到达机场。A.40分钟B.50分钟C.30分钟D.20分钟 15 乘坐火车时在到达目的地前的(A)以上就应该做好下车准备。A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.5分钟 初次交谈见面要说(C)。A.“拜访”B.“劳驾”C.“久仰”D.“久违” 穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(B),以一只脚为重心。A.10cmB.5cmC.20cmD.15cm 18 从参加谈判的人数,可将谈判分为(C)。A.组织谈判和混合型谈判B.私人谈判和混合型谈判C.单独谈判和团体谈判D.正式谈判和非正式谈判 大理“三月街”是(B)的节日。A.苗族B.白族C.侗族D.傣族 20 大众界域一般在(D)以外。A.100cmB.50cmC.150cmD.210cm 21 导致父母和子女无话可说的原因非常多,下列哪项不是导致该问题产生的原因(A)。A.父母常常关注孩子的世界B.父母对子女的期待过高C.父母对子女的兴趣爱好不了解D.两个时代生活环境有差异 对于签证停留期限,我国规定,一次签证的停留期限,最长不超过(C)。A.30天B.120天C.90天D.180天 对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是(D)。A.不作空洞的慷慨陈词B.要善于打破沉默C.要有比较明确的职业发展规划D.主动与面试官“套近乎” 对于日本人来说,非常反感的花是(A)。A.荷花B.樱花C.牡丹花D.菊花 俄罗斯人禁忌的菜肴是(D)。A.核桃B.狗肉和动物的头、爪C.无鳞鱼D.海参、海蜇、墨鱼 26 个人(D)是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。A.文化B.文明C.修养D.礼仪 个人的基本礼仪主要包括仪容、(A)着装与服饰礼仪。A.仪表B.仪态C.修养D.风度 28 个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(B)。A.社交礼仪B.文明礼仪C.公平对等D.交往适度 公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的(A)。A.礼仪规范B.行为准则C.文明规范D.风俗习惯 护照封皮的色彩不同,称谓也不一样,我国现行的外交护照被称为(A)。A.“绿皮护照”B.“紫皮护照”C.“棕皮护照”D.“红皮护照”

会议会场的标语张贴或悬挂,应醒目、简短、有力量,一般不超过(C)字。A.100个B.13个C.50个D.20个

基督教国家忌讳的数字是(D)。A.11B.10C.12D.13

加强道德修养,是培养(D)修养的基础。A.内涵B.文化C.礼仪D.个人 34 驾驶车辆时,必须携带(D)。A.健康证B.护照C.身份证D.驾驶证

讲究礼仪规范是(C)的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。A.精神文明B.物质文明C.社会文明D.生态文明

教师对学生进行批评时,错误的做法是:(C)。A.就事论事B.平等相待C.言辞激烈D.以理服人

接受他人名片时,接过名片后,当即要用(B)时间,从头至尾认真默读一遍。A.3---5秒B.半分钟左右C.十分钟D.五分钟

接受外方人员赠送的礼品后,尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后,最好在(D)之内写信或打电话给送礼人,向对方正式致谢。A.一年B.一日C.一月D.一周

日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时,是表示(A)。A.零B.OKC.你好D.钱

日常生活中邻里之间应该遵循下列哪项交往礼仪(D)。A.互不搭理B.互不来往C.互不相让D.互尊互谅

如果是官方举办的宴请活动,一般不宜安排在(B)内举行。A.政府B.街头饭馆C.宾客下榻的宾馆D.议会大厦

上下楼梯时要靠(A)而行。A.右B.左C.中间D.外侧

社会学家把那些家庭中有父母无儿女或者有儿女但都不在父母身边的家庭称之为(C)。A.单亲家庭B.孤独家庭C.空巢家庭D.留守家庭

涉外交往中不卑不亢的主要要求是(B)。A.慎独无挫B.言行应当从容得体C.在外国人面前应自大狂傲D.在外国人面前应畏惧自卑、低三下四

涉外宴请中,在所有的饮食禁忌中,(C)最为严格,而且绝对不容许有丝毫违反。A.民族禁忌B.心里禁忌C.宗教禁忌D.个人禁忌

师生之间见面握手时,应由(A)首先伸出手来。A.老师B.学生C.女学生D.陌生人

实践活动和(B)是简历的主要部分或核心。A.教育经历B.社会工作经历C.业务成绩D.专业方向

泰国人所用最多的见面礼是带有浓厚佛门色彩的(D)。A.勾指礼B.握手礼C.碰鼻礼D.合十礼 72 体现“以短为长,宁短勿长”要求的是通话的(A)。A.三分钟原则B.五分钟原则C.两分钟原则D.一分钟原则

挑选赠送外国友人的礼品时,要重视礼品的(C)。A.独特性、民族性、针对性、差异性B.纪念性、独特性、针对性、差异性C.纪念性、民族性、针对性、差异性D.纪念性、民族性、独特性、差异性

通话的时间问题上有两点尤其值得注意。其一,(A);其二,通话多久。A.何时通话B.怎样通话C.何地通话D.与谁通话

完善自身的(B)需内外兼备。A.文化B.仪容C.服装D.风度

网络礼仪中“公私分明”的使用网络规则,具体指的是上网须遵守“公款公用”和(C)两项基本原则。A.择时上网B.防范“黑客”C.因公上网D.能上则上

维吾尔族是新疆维吾尔自治区的主要居民,男女老少都戴(B),极富民族特色。A.前进帽B.四楞小花帽C.青色圆形平顶帽D.尖顶大耳羊皮帽

我国的少数民族蒙古族信奉的是(D)。A.基督教B.天主教C.藏传佛教D.伊斯兰教 79 我国分布最广的少数民族是(C)。A.蒙古族B.维吾尔族C.回族D.壮族 80 我国历史上第一位礼仪学专家是(A)。A.孔子B.孟子C.荀子D.老子

22(对)非洲是世界上民族成分最复杂的大陆,语言约有800种。(错)各国外交护照封皮色彩不一,但均印有明显的“外交护照”字样,我国现行的外交护照封皮为墨绿色,故称“绿色护照”。(错)古人云:“礼者,人道之极也”,“不削礼,无以立”。(错)国际交往中,并排站立、行走或就座时,为表示礼貌,主人理应主动居右,而请客人居左;男士应主动居右,而请女士居左。(对)国人为人处事上较为谨慎和保守,讲究含蓄和距离,崇尚宽容和容忍,注重礼节和风度。27(对)国宴是指国家元首或政府首脑为国家庆典或外国元首、政府首脑来访而举行的宴会。28(对)会场的选择应符合大小适中、远近适当、设备齐全、环境想法的要求。29(对)会务期间,小轿车的座次应为“右为上,左为下;后为上,前为下”。30(错)几个人一起走路时,可以并排行走。31(错)家庭住址、个人简历不属于个人隐私的范畴。2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27

(A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。A.宽容自律(B)是世界公认的男子正规服装。B.西装

(A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。A.文化语言(A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。A.礼貌待人 “良好的礼仪,使人品生辉,使我们的事业锦上添花。”这句话是(D)留给世人的箴言。D.培根 安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。C.半小时左右钟 按照惯例,通话的最佳时间是(C)和对方方便的时间。C.双方预先约定的时间 按照正常情况,每封书信都由(A)和封文两部分组成。A.信文 拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳,但送给女士的鲜花宜为(A)。A.18朵 拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。C.自己的视野之外 不准把车辆交给没(D)的人驾驶。D.驾驶证

参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(D)。D.等候时随意与别人交谈 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:(B)。B.袋泡茶 乘坐国内航班时应提前(B)以上到达机场。B.50分钟

乘坐火车时在到达目的地前的(A)以上就应该做好下车准备。A.10分钟 初次交谈见面要说(C)。C.“久仰””

穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(B),以一只脚为重心。B.5cm 从参加谈判的人数,可将谈判分为(C)。C.单独谈判和团体谈判 大理“三月街”是(B)的节日。B.白族 大众界域一般在(D)以外。D.210cm 导致父母和子女无话可说的原因非常多,下列哪项不是导致该问题产生的原因(A)。

A.父母常常关注孩子的世界

对于签证停留期限,我国规定,一次签证的停留期限,最长不超过(C)。C.90天 对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是(D)。D.主动与面试官“套近乎” 对于日本人来说,非常反感的花是(A)。A.荷花 俄罗斯人禁忌的菜肴是(D)。D.海参、海蜇、墨鱼

个人(D)是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。D.礼仪 个人的基本礼仪主要包括仪容、(A)着装与服饰礼仪。A.仪表

体现“以短为长,宁短勿长”要求的是通话的(A)。A.三分钟原则 挑选赠送外国友人的礼品时,要重视礼品的(C)。C.纪念性、民族性、针对性、差异性 通话的时间问题上有两点尤其值得注意。其一,(A);其二,通话多久。A.何时通话 完善自身的(B)需内外兼备。B.仪容

网络礼仪中“公私分明”的使用网络规则,具体指的是上网须遵守“公款公用”和(C)两项基本原则。

C.因公上网

维吾尔族是新疆维吾尔自治区的主要居民,男女老少都戴(B),极富民族特色。B.四楞小花帽 78 我国的少数民族蒙古族信奉的是(D)。D.伊斯兰教 79 我国分布最广的少数民族是(C)。C.回族 80 我国历史上第一位礼仪学专家是(A)。A.孔子 81 我国人口最多的少数民族是(D)。D.壮族

我国少数民族之一的满族,在饮食方面忌食(A)。A.狗肉 83 我国少数民族最为集中的地方是(A)。A.西南地区

我国是一个多民族国家,除汉族外,全国现有少数民族(C)。C.55个 85 握手的时间不宜太长,通常以(B)为宜。B.3---5秒 86 下列不可以用作简历标题的是(B)。B.个人介绍 87 下列不属于简历撰写技巧的一项是(C)。C.多用简写词语 88 下列不属于谈判原则的一项是(D)。D.软硬兼施 89 下列不属于握手的禁忌的是(A)。A.平辈之间,先出手为敬 90 下列材料属于能够说明自身水平的是(A)。A.资格证书 91 下列对自我介绍的描述,不正确的是(B)。B.介绍的方式力求活泼生动 92 下列符合自我介绍要求的一句话是(B)。B.求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界 93 下列父母对子女的礼仪中哪项是不妥当的(A)。A.教育以批评为主 94 下列关于求职面试的礼仪知识描述,正确的是(A)。A.求职面试交谈时应自信、稳重 95 下列哪个选项不属于简历中的个人信息情况(B)。A.政治面貌B.求职目标C.性格、爱好D.姓名 96 下列哪项不属于邻里相处的基本礼仪:(B)。B.在走廊内随意的喧哗 97 下列在与亲戚相处交往中,做法正确的一项是:(B)。B.与亲戚交往中应该遇事不斤斤计较 98 下列属于谈判基本原则的一项是(C)。A.攻势原则B.反向诱导原则C.友好合作原则D.软硬兼施原则 99 现代意义上的“礼”是表示(D)的通称。A.崇拜B.爱慕C.敬意D.尊敬

现今公务宴会很多,应邀参加宴会,应比预定的时间提前(A)到达。A.30分钟

心理专家经过具体深入的研究发现,谅解和(D)是处理好婆媳关系的关键因素。D.尊重

新进入一个单位-----不论什么职务,也不论工作资历-----除了通常的办公室礼仪外,还需注意(A)。

A.多观察

行走的时候,应该请受尊重的人走在马路的里侧(A)。A.里侧B.外侧C.前侧D.后侧 104 研究表明,印象形成的关键期是初次见面的最初(A)。A.4分钟 105 宴会就餐结束时,下列哪种筷子摆放方式是妥当的:(D)。D.齐桌边得搁在餐碟边 106 宴请时间若难以兼顾主宾双方,则从(B)方便着想。A.老人B.客人C.主人D.孩子

一般来说,当通话双方地位存在较大差异时,应由(B)先挂断电话。B.通话双方地位较高的一方 108 一个人的仪容,大体上受到(C)因素的左右。A.一种B.多种C.两种D.三种 109 一个在街道上行走的人,要注意自己的(C)。A.仪表B.仪态C.修养D.风度

一国政府主管机关依照法律规章为申请人入境、出境或过境的外国人颁发的一种书面许可证明叫(C)。

C.签证

一系列的实验表明:听对方讲话的人仅能记住不到一半的讲话内容,其中只有(C)的内容按原意听取了。A.80%B.三分之二C.三分之一D.50% 112 伊斯兰教教历十二月十日为古尔邦节,也叫(A),教民们用牛、羊等作牺牲献祭,走亲访友,互相祝贺。

A.宰牲节

伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节,即(B),教民们到清真寺做礼拜,走亲访友,互赠礼品。B.开斋节 72 73 74 75 76

939 40 41 42

C.待人接物D.文化修养

礼貌是通过()以及语言和动作体现出来的,它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。

B.仪容C.仪表D.仪态

礼仪的发展趋势包括()。B.内容更加丰富性C.形式日趋简化D.对象逐渐多元化 礼仪的广泛性包括的含义是指()。B.礼仪无时不在D.礼仪无处不在 礼仪的基本特征(全选)。

礼仪的基本原则(全选)。44 礼仪的重要意义,在于(全选)。45 礼仪的主要功能有(全选)。

礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则,自律原则的要素有(全选)。47 礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面,主要包括()。A.仪式B.礼貌D.礼节 48 邻里间相处应做到:()。A.当邻居家遇有婚丧嫁娶,要尽可能给以帮助B.邻里之间做不到的事情就不要夸口应承D.平时邻居见面要相互打招呼,点头示意或寒暄几句

漫步是随意行走的一种休息方式,一般不受()等方面的限制。A.地点C.时间D.速度 50 面试时,对于男士而言可以采用的合适的称呼有()。C.先生D.老师 51 男士的服饰包括()。B.围巾C.袜D.鞋、52女士参加应聘面试,在着素雅套裙时,不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜()。A.蓝色B.红色C.绿色

女士参加应聘面试,在自我形象设计中着装忌穿什么样的服装()。A.露胸B.露肩C.露腰 54 女士的服饰包括(全选)。55女士佩戴的首饰一般有(全选)。56 女子在正式场合的着装可分为()。A.社交服装B.职业服装 57 朋友间相处的礼仪要求包括()。A.保持联络B.坦诚相交C.择善而交 58 婆媳问题产生的原因包括:()。B.婆媳心理太敏感C.价值观不同D.婆媳关系的特殊性

亲戚网就是一个家庭以()关系和()关系为中介延伸开去的一个大家族关系。A.姻缘B.血缘 60 求职面试礼仪包括(全选)。61 求职信撰写的技巧包括(全选)。

日本菜自成一体,世人一般称之为“和食”或“日本料理”。和食的主要特色曾有人归纳为()。A.“五色”B.“五法” D.“五味” 63 涉外通则主要包括(全选)。64 身为上级,在处理与部下之间的相互关系时,下列哪些是必须遵守的注意事项:(全选)。65 师生之间的礼仪包括:()。B.教师要讲究批评的艺术C.教师应爱护学生D.学生应尊敬教师 66 手机(小灵通)使用礼仪规范包括:(全选)。67 谈判的原则包括(全选)。

挑选赠送外国友人的礼品时,一般应遵循以下原则(全选)。

同学之间正确的礼仪包括:(全选)。

我国的少数民族人数虽少,但分布区占全国面积的50%到60%,主要集中在()。

A.东北C.西北D.西南

71我国东北、居住于内蒙古自治区内的少数民族是()。A.朝鲜族D.满族 72 握手的禁忌有(全选)。73 握手也有一定的规则(全选)。

下列哪些选项属于简历应包含内容(全选)。75 新加坡人不喜欢的数字是()。A.4

C.9

1111 坐姿的基本要求是(全选)。

判断题(错)“TPO(Time、Place、Object)”是指什么时间应该做什么。(错)“不必过谦”的含义是:在国际交往中涉及自我评价时,不应自吹自擂、自我标榜,而应妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。(对)“南非三宝”指的是如宝茶、钻石和黄金。4(错)“婆媳一定会发生战争”的生活真理告诉我们,结婚后年轻人一定不能和公公婆婆一起居住。5(错)《现代汉语词典》对“礼”的解释是礼物。(对)按照藏族人的习惯,敬客人喝茶时,客人喝光杯中茶,即表示不想再喝了。(对)按照国际惯例,在接待外宾的过程之中,当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时,主人的身份应当是“客人”,而外宾在此时此地则“反客为主”了。(对)巴西人在待人接物上喜欢直来直去,有什么说什么;并且大都活泼好动,幽默风趣,爱开玩笑。(对)把握好谈判原则,既是谈判礼仪规范的基本要求,也是达成谈判既定目标的重要保证。10(错)拜会亲朋好友,如果门正好开着,可以不打招呼推门而入。(错)北美洲是古希腊、古罗马文明的发祥地,也是近代世界历史上工业革命、资产阶级革命的发源地。(错)不按交通标志行车,喝点啤酒可以驾车。(对)参加宴会单独到达的,应先导衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾,然后前往相识的朋友处交谈。14(错)从现代心理学、生理学角度看,谈判时间的选择一般都安排在傍晚16时到18时的“体魔时间”进行。(错)大学生“停、看、听”谈话规则中,“停”是指谈话中应注意适时的停顿。16(对)道德是礼仪的基础,有礼才有德。(错)德国人在用餐时,最欣赏的是烈性酒,尤其是有该国特色的烈酒伏特加。18(错)对待不同的亲戚,逢年过节、红白喜事,应该有区别的对待。(错)对于准儿媳来讲,第一次见面为了给准婆婆留下好的第一印象,在着装上应该突出自己的人性和另类。(对)俄罗斯人非常看重人的社会地位,因此与有职务、学衔、军衔的俄罗斯人交往,最好以其职务、学衔、军衔相称。(错)飞机机舱内通风不好,可以使用香水。(对)非洲是世界上民族成分最复杂的大陆,语言约有800种。(错)各国外交护照封皮色彩不一,但均印有明显的“外交护照”字样,我国现行的外交护照封皮为墨绿色,故称“绿色护照”。24(错)古人云:“礼者,人道之极也”,“不削礼,无以立”。(错)国际交往中,并排站立、行走或就座时,为表示礼貌,主人理应主动居右,而请客人居左;男士应主动居右,而请女士居左。(对)国人为人处事上较为谨慎和保守,讲究含蓄和距离,崇尚宽容和容忍,注重礼节和风度。27(对)国宴是指国家元首或政府首脑为国家庆典或外国元首、政府首脑来访而举行的宴会。28(对)会场的选择应符合大小适中、远近适当、设备齐全、环境想法的要求。29(对)会务期间,小轿车的座次应为“右为上,左为下;后为上,前为下”。30(错)几个人一起走路时,可以并排行走。

31(错)家庭住址、个人简历不属于个人隐私的范畴。

32(错)驾驶人在驾驶过程中,想吐痰时,可以通过车窗吐到道路上。

33(对)简历指的是对个人学历、工作经历、特长、性格及其他情况所作的简明扼要的书面介绍,是打开面试大门的钥匙。

34(对)讲究礼仪是文明行为,标志着人类摆脱了野蛮和愚昧,是人类社会发展和进步的反映。35(对)教师与学生进行谈话,最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。

36(对)居住于我国内蒙古自治区内的少数民族主要是满族。

37(错)举手礼最适合向距离较近的熟人打招呼。左臂向前方伸直,左手掌心背着对方,轻轻向左右摆动一两下。

38(错)可以边开车边用电话聊天。

39(错)客人来访时,正好自己有急事要出门,应告知客人改日再来。

40(对)空巢家庭是社会学家对那些家庭中有父母无儿女或者有儿女但都不在父母身边的家庭的称呼。

41(错)宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不要严于律己,不要宽以待人。42(对)礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。

43(错)礼起源于原始的家族祭祀活动。

44(对)礼仪必须借助于现实的社交活动才能体现出来。45(错)礼仪具有单一的属性。

46(错)礼仪使人们亲近,礼仪也使人们疏远。47(对)礼仪是关于人的礼仪。

48(对)邻居间应学会礼让与宽容,对邻居不合理的要求和做法,应采取有理、有节的态度,合理地、妥善地解决处理。

49(对)邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处,因此我们要形成一种互敬、互信、互助、互让、互谅的新型邻里关系。

50(错)邻里间居住的公共楼道,因为是“公摊”地段,因此,应本着“能占则占”的态度放置自己的物品。

51(对)邻里礼仪是指自己在居住地与周围邻居之间交往所应注意的一些礼仪,它包括邻里间的基本礼仪、邻里间的做客礼仪、邻里间的居住礼仪和邻居间相处礼仪等。

52(对)每一封正式的书信的信文,大体上都由起始部分、正文、结尾等三大部分构成,缺一不可。53(对)美国人饮食的共同特征是:喜食“生”、“冷”、“淡”的食物,强调营养搭配。54(对)面部清爽是指男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。

55(对)面试结束后,求职者可以在两三天内给主试官打个简短的电话或者写封信表示感谢。56(错)面试结束后求职者应尽快打电话询问是否被录取、聘用,而不是等待。

57(对)面试时可以提前半小时去,先与招聘单位的前台人员或普通的工作人员等交流一下,以便熟悉环境。

58(错)面试时主考官提议进行自我介绍,那么这种介绍应该做到清晰、简短,即报上本人的姓名及所在学校和所学专业或曾经从事的工作即可。59(对)目光语运用的正确方法是热情、真诚。60(对)男士只宜戴结婚戒指。

61(错)男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。62(对)男子全身的服饰色彩以不超过三种为宜。

63(对)南非社交礼仪的主要特点是“黑白分明”与“英式为主”。

64(错)女士穿高跟鞋,走在不太平的路段或阶梯的时候,应快步行走。

65(对)女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。66(对)女士化妆要以自然修整为准。

67(对)女性的发型可以根据年龄、职业、场合的不同而作相应梳理。68(对)女性可以在室内戴帽子,男士不可以。69(对)女性在办公室宜淡妆修饰。

4103(错)我国现行的因私普通护照,以大红色为其封皮颜色,俗称“红皮护照”。

104(错)握手的顺序是有一定规则的:一般男女之间,应由男方先伸手,女方再伸手相握。

105(对)握手的顺序也是有一定规则的:长幼之间,应由长辈先伸出手,晚辈再出手相握;主客之间,主人有向客人先伸手的义务;平辈之间,先出手为敬者。

106(对)握手时,精力要集中,双眼应注视对方的头顶,不要左顾右盼,上身要微微前倾,同时脸上要含笑向对方致意。

107(错)西装只有在正式场合才可以穿着。

108(错)写求职信应遵循“适度推销”原则,具体而言就是对外资企业可以多一些“自夸”,对国内企业应多一些谦虚。

109(对)心理学上把两个素不相识的人第一次见面所形成的印象称为“第一印象”或“首因效应”。110(对)新西兰的土著毛利人属于棕色人种,他们在欢迎来访者时,往往会采用世人所称的“踫鼻礼”。111(错)行经交叉路口看见老人和儿童可以边鸣笛边快速通过。112(对)言传身教,出自《庄子·天道》:“语之所贵者意也,意有所随。意之所随者,不可以言传也”,就是要重视发挥“榜样”的教育意义和作用。

113(错)宴请外宾时,在所有的饮食禁忌中,民族禁忌最为严格,而且绝对不容许有丝毫违反。114(错)一般而言,当外国友人向自己赠送礼品时,应当大大方方、高高兴兴地接受下来,没有必要跟对方推来推去,过分客套。

115(错)一般来讲,女性可以一次戴多枚戒指。

116(错)一般来说,白天举行的宴会较之晚上的宴会更为隆重。117(对)依照国际惯例,各国公民在出国时,必须持有本国政府所颁发的护照和目的地国颁发的签证。118(错)与长辈散步时,要注意以左侧为尊。119(错)与礼仪密切相关的学科是经济学、数学。120(对)与邻居和睦相处,有益于改善人们的日常生活质量,文明的居住环境要靠每个家庭共同创造,其中的道德准则便是:“凡事都应设身处地为他人着想”。121(错)与人握手后,为表示卫生,应立即擦拭自己的手掌。

122(错)与任何国家的人士打交道,以握手作为见面礼节,一般都是适用的。123(错)与异性散步时,要注意以右侧为尊。

124(对)在工作交往中,语言要礼貌,尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。

125(错)在公共场合握手,应根据官位的高低、个人的好恶,握手时间长短有别。126(对)在酒宴中,第一道菜上来,当主人向客人敬酒时,作为客人应起立回敬。127(错)在课堂上听老师讲课,不接听电话可以发短信。

128(对)在美国,女士不能随随便便在男士面前脱下自己的鞋子,或者撩动自己裙子的下摆,否则会有引诱对方之嫌。

129(对)在美国,女性最好不要穿黑色皮裙,否则会被视为非“良家妇女”。130(对)在面试结束后接到人事部门的电话通知没有被录用,应该礼貌地向对方给自己面试机会表示感谢。

131(错)在面试结束时,应该对主试官说“拜托你了”、“请多关照”等语言,以增加自己被录用的可能性。

132(错)在婆媳双方产生分歧和矛盾是,作为中介的儿子,必须向着自己的亲生母亲,对妻子进行责骂。

133(错)在求职面试的称呼上,应尽可能的用叔叔、阿姨、大哥、大姐等亲属称谓,以拉近和面试官的关系。

134(对)在求职应聘准备阶段的工作主要包括预备个人资料和自我形象设计。135(错)在社交场合,美国人极其强调所谓的“绅士风度”,它不仅体现在对妇女的尊重与照顾方面,而且也体现在美国人的仪表修洁、服饰得体和举止有方等方面。

63(A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。A.文化语言 4(A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。A.礼貌待人 “良好的礼仪,使人品生辉,使我们的事业锦上添花。”这句话是(D)留给世人的箴言。D.培根 字母A 安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。C.半小时左右钟 7 按照惯例,通话的最佳时间是(C)和对方方便的时间。C.双方预先约定的时间 8 按照正常情况,每封书信都由(A)和封文两部分组成。A.信文 字母B 拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳,但送给女士的鲜花宜为(A)。A.18朵 拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。C.自己的视野之外 11 不准把车辆交给没(D)的人驾驶。D.驾驶证 字母C 参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(D)。D.等候时随意与别人交谈 13 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:(B)。B.袋泡茶 14 乘坐国内航班时应提前(B)以上到达机场。B.50分钟 乘坐火车时在到达目的地前的(A)以上就应该做好下车准备。A.10分钟 16 初次交谈见面要说(C)。C.“久仰”” 穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(B),以一只脚为重心。B.5cm 18 从参加谈判的人数,可将谈判分为(C)。C.单独谈判和团体谈判 字母D 大理“三月街”是(B)的节日。B.白族 20 大众界域一般在(D)以外。D.210cm 导致父母和子女无话可说的原因非常多,下列哪项不是导致该问题产生的原因(A)。A.父母常常关注孩子的世界 对于签证停留期限,我国规定,一次签证的停留期限,最长不超过(C)。C.90天

842 礼仪的次序规范主要是指在交往的场合中要遵守(A)。A.礼宾次序 43 礼仪的起源可以追溯到(B)。B.远古代 44 礼仪具有(B)的属性。B.单一

礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是(B)。B.伦理学 46 邻里间的礼仪不包括(A)。A.邻里间通信礼仪 字母M

满族的传统礼节是(D),男子曲右膝,右手沿右腿下垂,女子双手扶膝下蹲。D.“打千” 48 满族是一个有3000年历史的古老民族,它的传统主食是(D)。D.小米 49 蒙古族有本民族的语言文字,其历史记载最早见于(D)。D.元代 字母N

男子全身的服饰色彩以不超过(C)为宜。C.三种 51 你去别人家做客,离开时请人勿送应说(C)。C.留步

女士穿(A)走在不太平的路段或阶梯的时候,应步履平缓稳重。A.高跟皮鞋 53 女士化妆要以(B)修整为准。B.自然 54 女性可以一般一次可以戴(B)戒指。B.两只 字母P

陪伴叛逆期孩子的金钥匙是真诚和(D)。D.尊重

婆媳关系是由亲子关系和(A)的延伸而形成的。A.夫妻关系 字母Q

亲密界域一般在(B)以内。B.15cm

求职面试交谈时,一般情况下,语速控制在每分钟(A)个字。A.115-125

求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到(C)、庄重和正规,给主试官留下良好的第一印象。C.整洁

求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和(B)两个方面。B.自我形象设计 字母R

081 我国人口最多的少数民族是(D)。D.壮族

我国少数民族之一的满族,在饮食方面忌食(A)。A.狗肉 83 我国少数民族最为集中的地方是(A)。A.西南地区

我国是一个多民族国家,除汉族外,全国现有少数民族(C)。C.55个 85 握手的时间不宜太长,通常以(B)为宜。B.3---5秒 字母X

下列不可以用作简历标题的是(B)。B.个人介绍 87 下列不属于简历撰写技巧的一项是(C)。C.多用简写词语 88 下列不属于谈判原则的一项是(D)。D.软硬兼施

下列不属于握手的禁忌的是(A)。A.平辈之间,先出手为敬 90 下列材料属于能够说明自身水平的是(A)。A.资格证书

下列对自我介绍的描述,不正确的是(B)。B.介绍的方式力求活泼生动

下列符合自我介绍要求的一句话是(B)。B.求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界 93 下列父母对子女的礼仪中哪项是不妥当的(A)。A.教育以批评为主

下列关于求职面试的礼仪知识描述,正确的是(A)。A.求职面试交谈时应自信、稳重

下列哪个选项不属于简历中的个人信息情况(B)。A.政治面貌B.求职目标C.性格、爱好D.姓名 96 下列哪项不属于邻里相处的基本礼仪:(B)。B.在走廊内随意的喧哗

下列在与亲戚相处交往中,做法正确的一项是:(B)。B.与亲戚交往中应该遇事不斤斤计较 98 下列属于谈判基本原则的一项是(C)。A.攻势原则B.反向诱导原则C.友好合作原则D.软硬兼施原则 99 现代意义上的“礼”是表示(D)的通称。A.崇拜B.爱慕C.敬意D.尊敬

现今公务宴会很多,应邀参加宴会,应比预定的时间提前(A)到达。A.30分钟 101 心理专家经过具体深入的研究发现,谅解和(D)是处理好婆媳关系的关键因素。D.尊重

新进入一个单位-----不论什么职务,也不论工作资历-----除了通常的办公室礼仪外,还需注意(A)。A.多观察

行走的时候,应该请受尊重的人走在马路的里侧(A)。A.里侧B.外侧C.前侧D.后侧

2124 在国际交往中,能否以实际行动(A),已被视为一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一。A.爱护环境

在国际交往中,人们将(B)视为一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

B.尊重个人隐私

在交谈中,一个人的每次发言至多不要长于(A)。A.5分钟

在介绍自己的家人时,对伴侣,最好不要用(B)相称,尤其是涉外场合。B.“内人” 128 在邻里间的做客礼仪中,下列哪项属于人们应该遵循的送客礼仪:(D)。D.客人要走,主人应在客人起立后再起立送行。

在马路上行走,难免会与陌生人接触,(B)是公共礼仪的一个原则。B.礼貌待人 130 在面试时对男士主试官的称呼,恰当的是(B)。B.先生 131 在面试中,下列对体态语的应用恰当的是(B)。B.面试时的面部表情总体上应为轻松、自然、自信、友好

在求职者面试交谈中,下列做法不妥当的是(B)。B.交谈中使用自己的地方话 133 在确定并排排列的位次时,我国的传统做法是(D)。D.“以右为尊” 134 在涉外宴请中,不宜宴请外国人的菜肴有(B)。B.触犯民族禁忌的菜肴 135 在世界各国,人们往往使用不同的见面礼节,阿拉伯人常用的是(C)。C.拥抱礼 136 在同一个单位或是同一个部门里工作而形成的人际关系,称之为:(B)。B.同事关系 137 在我国向和谐社会迈出新步伐的同时,(B)势必成为社会发展的新风尚。B.文明礼仪

在席位安排上,按照中国人的习俗圆桌就坐,如果主宾身份高于主人身份,通常是主宾坐主人的(A)。A.右边

在演讲、报告、比赛、会议时,往往只需将主角介绍给广大参加者,这种介绍叫(A)。A.强调地位、身份 140 在宴会就餐中交谈时,下列哪种做法是妥当的:(C)。C.适时与左右邻座低声交谈 141 在宴会上有人致词时,下列哪种做法是不合适的:(B)。B.邻座客人低声交谈 142 在宴会中,席间佐餐用酒一般不用或者少用:(B)。B.白酒

在一般情况下,面试结束后经过讨论和投票,送交人事部门汇总,最后确定录用人选,大致要等(D)时间。D.3-5天

410 车行驶时,遇到(),必须停车。A.道路管制C.红灯D.拥堵 11 乘坐火车的礼仪包括(全选)。字母D 德国人在人际交往中通常会表现出如下特点(全选)。字母F

13父母对子女的礼仪应注意以下几个方面:(全选)。父母怎样对子女或晚辈言传身教()。A.言行一致,身体力行C.传、帮、带 字母G 个人形象在构成上主要包括以下几个方面(全选)。16 个人仪容的基本要求(全选)。各国实行的出入境检查,大致包括(全选)。工作交往中,介绍是人与人相互接触与了解的开始。一般来说,介绍的方式主要有()。B.自我介绍D.通过中介者的介绍 公关谈判的工作技巧与礼仪包括(全选)。公关谈判中说服和劝导是寻求谈判共同目标的重要活动,需注意以下技巧和礼仪(全选)。21 购物仪容的基本要求()。A.付款时要有礼貌B.确定购物内容D.注意购物态度 字母H 和谐适度的三原则,是()。A.交往适度B.举止适度C.感情适度 护照是一国政府依法颁发给本国公民出入本国国境和在国外旅行、居留所使用的合法身份证件和国籍证明。各国颁发的护照类别繁多,大体上可分为()。A.公务护照B.普通护照C.紫皮护照 欢迎词、欢送词、答谢词,这三种致词的一般要求是()。A.尊重习俗C.注重礼貌D.感情真挚 25 回族人爱喝茶,盖碗茶富有民族特色,主要有(全选)。字母J 驾驶车辆时,必须携带()。C.驾驶证D.行驶证 简历撰写的技巧包括()。A.实事求是B.简洁美观D.措辞得当

648 邻里间相处应做到:()。A.当邻居家遇有婚丧嫁娶,要尽可能给以帮助B.邻里之间做不到的事情就不要夸口应承D.平时邻居见面要相互打招呼,点头示意或寒暄几句

字母M

漫步是随意行走的一种休息方式,一般不受()等方面的限制。A.地点C.时间D.速度 50 面试时,对于男士而言可以采用的合适的称呼有()。C.先生D.老师 字母N

男士的服饰包括()。B.围巾C.袜D.鞋、52女士参加应聘面试,在着素雅套裙时,不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜()。A.蓝色B.红色C.绿色 53 女士参加应聘面试,在自我形象设计中着装忌穿什么样的服装()。A.露胸B.露肩C.露腰 54 女士的服饰包括(全选)。55女士佩戴的首饰一般有(全选)。

女子在正式场合的着装可分为()。A.社交服装B.职业服装 字母P

朋友间相处的礼仪要求包括()。A.保持联络B.坦诚相交C.择善而交

婆媳问题产生的原因包括:()。B.婆媳心理太敏感C.价值观不同D.婆媳关系的特殊性 字母Q

亲戚网就是一个家庭以()关系和()关系为中介延伸开去的一个大家族关系。A.姻缘B.血缘 60 求职面试礼仪包括(全选)。61 求职信撰写的技巧包括(全选)。字母R

日本菜自成一体,世人一般称之为“和食”或“日本料理”。和食的主要特色曾有人归纳为()。A.“五色”B.“五法” D.“五味” 字母S

涉外通则主要包括(全选)。

身为上级,在处理与部下之间的相互关系时,下列哪些是必须遵守的注意事项:(全选)。65 师生之间的礼仪包括:()。B.教师要讲究批评的艺术C.教师应爱护学生D.学生应尊敬教师

885 仪表整洁主要包括(全选)。

以下哪些做法更能体现出大学生言谈中的素质:(全选)。87 印度妇女穿着打扮上的独特之点是()。A.“吉祥痣”C.纱丽 88 优美、规范的蹲姿有()等。A.双腿交叉式B.双腿高低式 89 有客人来访,与客人说话时应注意:()。

A.不要谈自己感兴趣的新闻B.不要当着客人面与家人争执C.不要边谈话边忙着做其它事 90 幼儿期子女对自尊的要求主要表现在:(全选)。91 与礼仪密切相关的学科有()。A.伦理学B.美学 92 原始社会礼仪的特点是()。A.民主性B.平等性 字母Z

在处理平级关系之时应当注意的主要问题有:(全选)。

94在处理亲缘关系时,着重需要从三个大的方面着手,即要()。A.厚待同辈B.爱护晚辈C.尊敬长辈 95 在处理上下级关系之时,下级应当注意的主要问题有:(全选)。96 在国际交往中,(全选)问题均被海外人士视为个人隐私问题。97 在交谈中礼让对方包括(全选)。98 在教室里保持安静的基本要求(全选)。

在进行求职面试自我介绍时,应注意以下问题(全选)。100 在面试交谈中,以下哪些做法是妥当的()。

A.交谈中吐字清晰、发音准确B.在交谈中不随意的打断考官的提问和讲话 101 在面试中,下列哪些对体态语的应用是不恰当的()。A.面试时不停地抖动双脚D.将双手交叉与胸前或者倒背于胸后 102 在求职交谈中需要引起注意的是()。

B.注意交谈时的语速、语气及谈话主题C.注意倾听主试官的谈话D.注意口齿清晰,语言简练、易懂 103 在涉外交往中,要真正做到“信守约定”,对一般人而言,尤需在()方面严格要求自己。A.承诺要兑现B.许诺要谨慎C.失约要道歉

0字母C(对)参加宴会单独到达的,应先导衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾,然后前往相识的朋友处交谈。14(错)从现代心理学、生理学角度看,谈判时间的选择一般都安排在傍晚16时到18时的“体魔时间”进行。字母D(错)大学生“停、看、听”谈话规则中,“停”是指谈话中应注意适时的停顿。16(对)道德是礼仪的基础,有礼才有德。(错)德国人在用餐时,最欣赏的是烈性酒,尤其是有该国特色的烈酒伏特加。18(错)对待不同的亲戚,逢年过节、红白喜事,应该有区别的对待。(错)对于准儿媳来讲,第一次见面为了给准婆婆留下好的第一印象,在着装上应该突出自己的人性和另类。字母E(对)俄罗斯人非常看重人的社会地位,因此与有职务、学衔、军衔的俄罗斯人交往,最好以其职务、学衔、军衔相称。字母F(错)飞机机舱内通风不好,可以使用香水。(对)非洲是世界上民族成分最复杂的大陆,语言约有800种。字母G(错)各国外交护照封皮色彩不一,但均印有明显的“外交护照”字样,我国现行的外交护照封皮为墨绿色,故称“绿色护照”。24(错)古人云:“礼者,人道之极也”,“不削礼,无以立”。(错)国际交往中,并排站立、行走或就座时,为表示礼貌,主人理应主动居右,而请客人居左;男士应主动居右,而请女士居左。(对)国人为人处事上较为谨慎和保守,讲究含蓄和距离,崇尚宽容和容忍,注重礼节和风度。27(对)国宴是指国家元首或政府首脑为国家庆典或外国元首、政府首脑来访而举行的宴会。字母H(对)会场的选择应符合大小适中、远近适当、设备齐全、环境想法的要求。29(对)会务期间,小轿车的座次应为“右为上,左为下;后为上,前为下”。字母J

2字母M

52(对)每一封正式的书信的信文,大体上都由起始部分、正文、结尾等三大部分构成,缺一不可。53(对)美国人饮食的共同特征是:喜食“生”、“冷”、“淡”的食物,强调营养搭配。54(对)面部清爽是指男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。

55(对)面试结束后,求职者可以在两三天内给主试官打个简短的电话或者写封信表示感谢。56(错)面试结束后求职者应尽快打电话询问是否被录取、聘用,而不是等待。

57(对)面试时可以提前半小时去,先与招聘单位的前台人员或普通的工作人员等交流一下,以便熟悉环境。

58(错)面试时主考官提议进行自我介绍,那么这种介绍应该做到清晰、简短,即报上本人的姓名及所在学校和所学专业或曾经从事的工作即可。

59(对)目光语运用的正确方法是热情、真诚。字母N

60(对)男士只宜戴结婚戒指。

61(错)男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。62(对)男子全身的服饰色彩以不超过三种为宜。

63(对)南非社交礼仪的主要特点是“黑白分明”与“英式为主”。

64(错)女士穿高跟鞋,走在不太平的路段或阶梯的时候,应快步行走。

65(对)女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。

66(对)女士化妆要以自然修整为准。

67(对)女性的发型可以根据年龄、职业、场合的不同而作相应梳理。68(对)女性可以在室内戴帽子,男士不可以。69(对)女性在办公室宜淡妆修饰。

70(错)女性在正式场合可以涂抹浓艳的指甲油。71(错)女子的职业服装可分为办公室服饰和休闲服。字母P

491(对)谈判作为一门艺术,不仅包括一切正式场合的谈判,而且职场公关活动中的各种“协商”与“交涉”也属谈判。92(对)题词没有固定格式,其内容根据对象来定,一般非常简短,多数是格言警句,或诗句联对。

93(对)体态即是通过人的举止和神情所呈现出的姿态,被视作人类的一种无声语言,又称第二语言或副语言。94(错)体态礼仪中正确的站姿是双手背在身后,挺胸收腹。95(错)天然珠宝和贵金属首饰是为外国友人挑选礼品时的首选。

96(错)同乡关系,一般是指因为在同一个单位或是同一个部门里工作,从而形成的人际关系。字母W

97(对)为客人上茶时,一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去,置于客人左前方。98(错)维吾尔族人见面以左手按于前胸,略微鞠躬,并连声说“您好”,也行握手礼。

99(对)文明的礼仪成为幸福感的衡量标准是社会进步的力证,是人们精神境界不断升华的标志。100(对)我国的少数民族满族点心种类很多,“萨其玛”等已成为流行全国的著名点心。

101(错)我国公民,凡需因私出国者,向本人户口所在地的县、乡公安出入境管理部门提出申请,回答有关的提问,即可办理。102(错)我国蒙古族的禁忌来自宗教和民族习俗,递接物品时忌用右手,一般也不用单手。103(错)我国现行的因私普通护照,以大红色为其封皮颜色,俗称“红皮护照”。

104(错)握手的顺序是有一定规则的:一般男女之间,应由男方先伸手,女方再伸手相握。

105(对)握手的顺序也是有一定规则的:长幼之间,应由长辈先伸出手,晚辈再出手相握;主客之间,主人有向客人先伸手的义务;平辈之间,先出手为敬者。

106(对)握手时,精力要集中,双眼应注视对方的头顶,不要左顾右盼,上身要微微前倾,同时脸上要含笑向对方致意。字母X

107(错)西装只有在正式场合才可以穿着。

108(错)写求职信应遵循“适度推销”原则,具体而言就是对外资企业可以多一些“自夸”,对国内企业应多一些谦虚。109(对)心理学上把两个素不相识的人第一次见面所形成的印象称为“第一印象”或“首因效应”。110(对)新西兰的土著毛利人属于棕色人种,他们在欢迎来访者时,往往会采用世人所称的“踫鼻礼”。111(错)行经交叉路口看见老人和儿童可以边鸣笛边快速通过。字母Y

6134(对)在求职应聘准备阶段的工作主要包括预备个人资料和自我形象设计。

135(错)在社交场合,美国人极其强调所谓的“绅士风度”,它不仅体现在对妇女的尊重与照顾方面,而且也体现在美国人的仪表修洁、服饰得体和举止有方等方面。

136(对)在社交场合,人们按照固定的程序,采用恰当的方式进行交往,有助于相互间的沟通和达成共识。

137(对)在涉外宴请中,国内所通行的宴会座次排列方法有:一是“居中为上”;二是“以右为上”;三是“以远为上”;四是“临台为上”。

138(错)在送行的礼仪上,一般来说,来了丈夫的女客人,妻子要陪同丈夫一起送行,而来了妻子的男客人,丈夫则不用陪同送行。

139(对)在为他人作介绍时,一个重要的问题是:必须坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权,即“先卑后尊”的原则。140(错)在卧铺车上休息,通常是头朝窗户,脚朝通道。141(错)在西方,男子夜间可以穿晨礼服。

142(对)在席位安排上,西方人是男女穿插安排,以女主人为准,主宾在女主人右上方,主宾夫人在男主人右上方。143(错)在向法国游客赠送礼品时,应选择印有仙鹤、孔雀、大象图案的礼品。144(错)在宴请外宾时,若刀叉掉落到地上,请用餐巾擦拭后再用。145(对)在英国,手心向外的“V”形手势表示“胜利”。

146(对)在迎宾时,如果有两位或者两位以上的主人,那么应有主人在休息厅或宴会厅陪同先进来的客人,或介绍或交谈。147(对)在正式场合,比如进入餐厅或会场,通常都讲究从左侧一方走向自己的座位,从左侧一方离开自己的座位。148(错)在正式的国际交往中,在进行并排排列的时候,左侧的位置高于右侧。

149(错)在正式的西餐宴会上,在排列位次时,往往是生人与生人坐一起,熟人与熟人坐一起;男人与男人坐一起,女人与女人坐一起。

150(错)在中餐餐具摆放上,水杯放在菜盘上方,左上方放酒杯。

151(错)在中餐的酒会上,有人来斟酒时,以右手拇指、食指、中指捏在一起,指尖向下,轻叩几下桌面,这表示的是婉言谢绝。

152(对)在中餐宴请活动中,往往采用圆桌布置菜肴、酒水。当两桌横排时,其桌次是“以右为尊,以左为卑”。这里所讲的右与左,是由面对正门的位置来确定的。

153(错)正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工。154(错)正式场合下女士可以穿皮裙。

第四篇:口才艺术和社交礼仪考试答案.

一、单选题(题数:50,共 50.0 分)

1在公共场所,学生不讲礼仪的一项是()。1.0 分 A、在教室不吃零食 B、在餐厅排队打饭 C、在教室占座位 D、不随地吐痰,不随地抽烟 我的答案:C 2吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是()。1.0 分 A、五分之一 B、四分之一 C、三分之一 D、二分之一 我的答案:C 3一男士上衣是两粒扣子的西装,在长者面前,做法正确的是()。1.0 分 A、两粒扣子都系 B、系下面的解上面的 C、系上面的解下面的 D、都打开 我的答案:C 4下列哪项不是开场白存在的问题?()A、腿抖 B、开场白过长 C、说过多的套话

1.0 分

D、不过分谦虚 我的答案:D 5人与人之间亲密距离的范围是()。1.0 分 A、0-15公分 10-15公分 C、45-75公分 D、120-210公分 我的答案:A 6不属于辩论的一般逻辑法则的是()。1.0 分 A、巩固己方的阵地 B、使群众确认己方观点 C、犀利反驳对方

D、赞同对方观点 我的答案:D 7修身齐家治国平天下,体现了我们传统文化中家国文化的()。1.0 分 A、重修身 B、由小到大 C、胸怀天下 D、家国兼顾 我的答案:B 8关于女士着装不恰当的是()。1.0 分 A、不夸张,炫耀 B、不穿黑色丝袜 C、高跟鞋高于7CM D、丝袜不宜挑丝 我的答案:C 9口才起到的作用是()。1.0 分 A、宣传 B、辩论 C、抒发情感 沟通 我的答案:D 10关于礼仪的内涵说法错误的是()。1.0 分 A、礼仪的敬人是发自肺腑的 B、礼仪是对他人的约束和管制 C、礼仪是无形的纪律 D、礼仪是强调做人的 我的答案:B 11对于调控现场手段,强化表达效果不利的一项是()。1.0 分 A、展现美好的自我 B、说违反国家法律的话 C、忌说过头的话 D、可用声音手势去控场 我的答案:B 12口才与艺术的真谛中,关于内容与形式的统一,说法错误的是()。1.0 分 A、有目的 B、有东西

C、有感情 D、有基础 我的答案:D 13学生与老师进出门口,在走廊时()。1.0 分 A、老师为学生让路 B、谁走的快谁先走 C、学生为老师让路 D、怎么着都行 我的答案:C 14在宿舍没有礼仪风度的一项是()。1.0 分 遵守作息时间 B、和睦相处

C、爱护宿舍公共财物 D、只注意自己卫生,不顾宿舍卫生 我的答案:D 15介绍的手势不恰当的是()。1.0 分 A、单手,右手 B、四指并拢 C、手掌向下 D、不能用手指指人 我的答案:C 16对于辩论赛评判标准说法错误的是()。1.0 分 A、看对方反驳是否犀利 B、看辩手的配合 C、不在乎辩风 D、失误是否突出 我的答案:C 17当父母的观点与现实偏差很大的时候,本着孝顺的出发点我们应该()。1.0 分

A、置之不理 B、完全听从 C、顺而不从 D、看心情 我的答案:C 18下列关于礼仪说法错误的是()。1.0 分 A、是礼节与礼仪的统称 B、是由一系列的礼节组成的 是自始至终的敬人行为 D、是不完整不全面的敬人行为 我的答案:D 19不属于单向说话的表达方式的是()。1.0 分 A、发言 B、致辞 C、演讲 D、座谈 我的答案:D 20下列哪项原因不属于被动式调整?()1.0 分 A、说错词 B、突然停电 C、有人恶意挑衅 D、讲说的东西与事实有出入 我的答案:D 21对于回答问题阶段表述错误的是()。0.0 分 A、不能丢面子,不懂的也要装懂 B、有所准备 C、言简意赅 D、不宜用一两个字回答 我的答案:A 22体态语主要表现在手势和()。1.0 分

A、面部眼神 B、面部表情 C、面部眼神和表情 D、耳朵是否动 我的答案:C 23男生写情书的三要素不包括哪项?()A、写实话 B、有文采 C、字体潇洒 D、文字中志存高远 我的答案:C

1.0 分

24演讲中在声音方面发生的错误是()。1.0 分 A、吐字清晰 B、口头禅太多 C、发音标准 D、语速适当 我的答案:B 25下列关于讲说对象构成要素说法错误的是()。1.0 分 A、听众心理 B、听众年龄 C、听众性别 D、听众职业

我的答案:D 26口才指的是()。1.0 分 A、书面文章写得好 B、外语好 C、演讲 D、口语表达能力 我的答案:D 27不属于“党内演说四大家”的是()。1.0 分 A、毛泽东 周恩来 C、彭德怀 D、王若飞

我的答案:C 28当众嚼口香糖是()。1.0 分 A、没有教养的表现 B、是可以允许的行为 C、讲究卫生的表现 D、对尊重别人的表现 我的答案:A 29关于应变技能说法错误的是()。1.0 分 A、夯实知识基础 B、善于抓住机会 C、培训速化思维 D、忽略听众反应 我的答案:D 30关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是()。1.0 分 A、必须及时 B、必须友善 C、必须直截了当 D、必须巧妙 我的答案:C 31想要尊严,首先()。1.0 分 A、自律 B、自尊 C、自控

自制 我的答案:B 32不属于好男人的五个标准的是()。1.0 分 A、有血性 B、敢担当 C、胸怀宽广 D、凡事需要他人约束 我的答案:D 33聊天的目的不包括哪项?()A、增进感情 B、沟通信息 C、放松自己

1.0 分

D、纯属辩论 我的答案:D 34哪项不是公民应该做的?()1.0 分 A、爱国守法 B、明礼诚信 C、不用敬业奉献 D、勤俭自强 我的答案:C 35对讲说回答问题阶段的目的表述错误的是()。1.0 分 A、进一步说明情况 B、探究问题 C、对听众反应反馈 D、维护自身权威 我的答案:D 36关于坦诚相交说法错误的是()。1.0 分 互尊互助 B、患难与共 C、彼此督促 D、不需要与君同乐 我的答案:D 37不属于以谬制谬法的是()。1.0 分 A、引申荒谬 B、以误显误 C、以子之矛攻己之盾 D、以子之矛攻子之盾 我的答案:C 38在谈恋爱时说法错误的是()。1.0 分 A、要有共同志趣 B、遵守法律 C、符合道德 D、应快速确定关系 我的答案:D 39与同学相处要坚持原则,下列哪项是不坚持原则的?()1.0 分 A、不包庇同学 B、经济条件好不炫富

C、不做酒肉朋友 D、抄作业 我的答案:D 40下列言谈举止不恰当的一项是()。1.0 分 A、看人不要死盯着 B、不谈与对方不合适的话题 可以了解对方的婚姻状况 D、交谈声音要适度 我的答案:C 41不属于辩论的特点的是()。1.0 分 A、观点对立性 B、表达的现场性

C、思维的迟缓性 D、论理的严密性 我的答案:C 42在公共场所,哪项不是君子风度?()1.0 分 A、大声喧哗 B、整洁 C、爱护公物 D、注意安全 我的答案:A 43怎么在现场观察你的听众?()1.0 分 A、说话声音的大小 B、语调 C、态势语言 D、是否高兴 我的答案:C 44下列哪项不符合“明确目的去准备”?()1.0 分 A、认真研究听众 B、扩大知识储备 C、准备讲说内容 D、放弃物质追求

我的答案:D 45 合适得体的“体”指的是()。1.0 分 A、规则 B、身份 C、规则和身份 D、身体 我的答案:C 46 日常生活中不对父母讲礼仪的是()。1.0 分 A、在外尊重父母 B、出门前给父母打招呼 C、只尊重父母,不用尊重父母的父母 D、吃饭时长辈先动筷子 我的答案:C 47 下列哪项不是开场白阶段容易犯的错误?()1.0 分 A、内容里无效信息多 B、技巧欠缺,效果平淡 C、互动沟通

能力差 D、忽略场地环境 我的答案:D 48 下列说法正确的是()。1.0 分 A、工作区可以抽烟 B、没有烟灰缸的室内可以自己找替代容器抽烟 C、卫生间可以抽烟 D、抽烟前要征求他人意见 我的答案:D 49 下列哪种方式可以克服怯场?()1.0 分 A、害怕丢脸

B、没信心 C、排除各种杂念 D、没有勇气 我的答案:C 50 不属于双向说话的表达方式的是()。1.0 分 A、聊天 B、谈心 C、朗诵 D、讨论 我的答案:C

二、判断题(题数:50,共 50.0 分)1 吃法国大餐时不可大声说话。()1.0 分 我的答案:√ 2 思维的机敏性决定表达的现场性,反应快也要说得快。()1.0 分 我的答案:× 3 养成好的习惯不会改变你的命运。()1.0 分 我的答案:× 4 讲说的调整方式分为主动式和被动式。()1.0 分 我的答案:√ 5 女士优先这一理念源于对母亲的尊重。()1.0 分 我的答案:√ 6 演讲的时间少于预计的时间不属于失误。()1.0 分 我的答案:× 7 礼仪是一个长期的做人过程。()1.0 分 我的答案:√ 8 人子之礼最重要的是处理好与家长的关系。()1.0 分 我的答案:√ 9 理论素养指的是哲学水平。()1.0 分 我的答案:√ 10 思维语言的外化仅通过有声语言。()1.0 分 我的答案:× 11 路遇教辅人员,因其不是授课的老师,打不打招呼都可以。()1.0 分 我的答案:× 12 监控不属于主体意识的范畴。()1.0 分 我的答案:× 13 辩论演讲的要求是反应快,流利,逻辑严密。()1.0 分 我的答案:√ 我们中国的礼仪还要吸取国际惯例中的合理成分。()1.0 分 我的答案:√ 15 礼节与礼仪是孤立的。()1.0 分 我的答案:× 16 体态总的要求是庄重,大方,稳健。()1.0 分 我的答案:√ 17 礼仪需要慎独。()1.0 分 我的答案:√ 18 描述的表达方式要求细致入微,形象生动,引人入胜。()1.0 分 我的答案:√ 19 展开阶段好的标准是“猪肚”。()1.0 分 我的答案:√ 20 辩论赛中攻击的最起码的目的是打破打乱对方部署。()1.0 分 我的答案:√ 21 礼仪不讲究自然得体。()1.0 分 我的答案:× 22 知识水平分为专业知识和一般知识。()1.0 分 我的答案:√ 23 发挥是关键,可以离开演讲主体。()1.0 分 我的答案:× 24 参加交响乐音乐会,应在曲子演奏时进入。()1.0 分 我的答案:× 25 掌握好的声调技巧

要控制好节奏。()1.0 分 我的答案:√ 26 声调技巧中要选择适当的语气,适当的语气指的是一成不变。()1.0 分 我的答案:× 27 争论的核心在于“理”字。()1.0 分 我的答案:√ 28 奇绝是属于口才修辞方法。()1.0 分 我的答案:√ 29 讲说过程中为了原则,应不惜一切代价批评听众。()1.0 分 我的答案:× 30 礼仪不只存在于特定的场合。()1.0 分 我的答案:√ 31 礼仪属于情商范畴。()1.0 分 我的答案:√ 32 中国辩论传统辩论的要点是起、承、转、合。()1.0 分 我的答案:√ 33 礼仪是有形的纪律。()1.0 分 我的答案:× 34 双向说话必要时要攻心和掌握主动权。()1.0 分 我的答案:√ 35 在长者与尊者面前,坐椅子的面积不能超过 2/3。()1.0 分 我的答案:√

双向说话的时候需要运用“俗”的技巧。()1.0 分 我的答案:× 37 在国外景区不能随便扔垃圾,在国内无所谓。()1.0 分 我的答案:× 38 思维能力是口语表达者应具备的素质。()1.0 分 我的答案:√ 39 就算没有一定的形式,内容也有载体。()1.0 分 我的答案:× 40 吃相最能反映一个人及其家族的文化。()1.0 分 我的答案:√ 41 口语表达应注重整体效果,不应该拘泥于一句话的得失。()1.0 分 我的答案:√ 42 一般对门的座位为主坐。()1.0 分 我的答案:√ 43 在卫生间吸烟不算是没有风度。()1.0 分 我的答案:× 44 口语表达的标准之一“正确”指的是没有理论性。()1.0 分 我的答案:× 45 收入,年龄,恋爱婚姻属于个人隐私,而健康状况,家庭住址不属于个人隐私。()1.0 分 我的答案:× 46 关于见面礼,中国是拱手礼,日本是鞠躬礼,阿拉伯国家是合十礼。()1.0 分 我的答案:× 47 德国奉规矩为至上。()1.0 分 我的答案:√ 48 确认辩题概念的途径有查字典、请教专家、依据某种理论、专抓核心概念。()1.0 分 我的答案:√ 49 传统西服套装为上衣,裤子,坎肩。()1.0 分 我的答案:√ 50 朗诵、念稿都属于口才艺术。()1.0 分 我的答案:×

第五篇:社交礼仪知识竞赛题库(推荐)

社交礼仪知识竞赛题库一.选择题

(2013年版)

1.在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。下列正确的是(C)①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行 ②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬!净!静!③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝

④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感谢,等谢幕完毕,再离开座位 A.①③④B.②③ C.①② D.①②③④.在较正式宴请礼仪中,我国习惯按(D)排列席位座位座次。B.A 年龄 B 辈分 C 性别 D 职务

3.在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为(A)A.举止文明,动作优雅B.仪态妩媚,手势得当 C.笑容灿烂,行为检点D.仪表端庄,着装时尚

4.轿车上的座位有尊卑之分。一般来说主人开车,车上最尊贵的座位是(A)A.副驾驶座B.司机对角线C.司机正后方D.后排中间座 5.古代常见的敬称用语,称对方的父亲可称(B)

A.家尊B.令尊C.令嫒D.老爷子

6.饭后,应该让(B)率先告辞,其他客人随后和主人话别。A.主宾好和客人B.女宾和客人C.主宾和女宾 D.主人和主宾 7.以下那一项不是穿西装必备的(D)

A.一定要打领带B.一定要穿皮鞋C.一定要穿深色袜子D.一定要佩戴领带夹

8.出入无人控制的电梯时,“引导者”须(),出入有人控制的电梯时,“引导者”应(A)。A.先入后出 后入后出 B.先入后出 后入先出 C.后入先出 后入后出 D.后入先出 后入先出 9.崇佛拜佛是(B)人生活的显著特点。A.越南B.泰国 C.韩国D.日本

10.“十里不同风,百里不同俗”,指的是我们在社会交往中应遵循(A)的原则 A.从俗 B.真诚 C.沟通 D.适度

11.“举案齐眉,相敬如宾”讲的是(A)。

A、夫妻之礼 B、邻里之礼 C、兄弟之礼 D、子女之礼 12.以下不属于敬酒的次序的是(D)。

A年龄大小 B职务高低 C宾主身份 D距自己远近

13.外事礼仪中,国家元首与政府首脑来访鸣放礼炮数分别是(C)响,歌起炮响,歌落炮停。A.19,21 B.18,21 C.21,19 D.12,18 14.在正式场合,有长者、尊者到来或离去时,在场者应(B)表示欢迎和送别,以示敬意。A.点头 B.起立C.举手D.鼓掌

15.女士穿着套裙的四大禁忌不包括(C)A.穿黑色皮裙B.裙、鞋、袜不搭配C.穿白色套裙D.三截腿

16.服饰颜色搭配应注意,一般不超过(C)种颜色。A.2 B.1 C.3 D.4 17.男士西装着装礼仪的“三一定律”是指鞋子、腰带和(B)的颜色应该一致。A.眼镜B.公文包C.袜子D.领带

18.适用于不便与对方直接交谈的场合的是(C)A.起立致意B.举手致意C.点头致意D.欠身致意

19.领带的结法不包括(C)A.普通型B.温莎型C.复杂型D.准温莎型 20.正确的坐姿不包括(B)A.入座时要稳要轻B.从座位右边入C.只坐椅子的3/2 D.坐定后身体重心垂直向下,上身保持正直 21.下列关于“站姿的标准”错误的是(C)A.上半身挺胸收腹B.腰直C.嘴张开D.双臂自然下垂

22.美国人喜欢的颜色不包括(A)A黑色B白色C黄色D蓝色 23.关于赴宴礼,下列做法不恰当的是(B)

A如果男宾,先与男主人告别 B吃饭过程中可视男性数量决定是否吸烟 C需提前离席,应向主人说明并致歉 D主人及主宾致祝酒辞时应暂停进餐

24.进行自我介绍的时间一般以(D)之内为宜,如对方有认识自己的愿望可继续介绍。A、4分钟

B、2分钟

C、3分钟

D、半分钟

25.握手时,持续时间最佳为

(C)秒。A、4 B、5 C、3 D、6 26.在商务交往过程中,务必要记住:(C)

A、摆正位置 B、入乡随俗 C、以对方为中心 D、以上都不对

27.下面哪句不属于中华民族的传统礼仪格言?(A)

A少壮不努力老大徒伤悲 B良言一句三冬暖恶语伤人六月寒 C贫贱之交不可忘糟糠之妻不下堂 D为善最乐为恶难逃 28.打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:(C)A、对方先挂 B、自己先挂 C、地位高者先挂电话 D、以上都不对

29.在参加宴请中,应等(B)坐定后,方可入座: A主人 B长者 C女士 D儿童 30.穿西服套裙时,应(D)。A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜 31.花语之中,(B)表示和平。A、丁香 B、橄榄 C、柠檬 D,百合

32.拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳,但送给女士的鲜花宜为(D)。A.18朵B.双数C.9朵D.单数 33.拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(A),后转身离去。A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外

34.一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该(D)。A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不超过3件 35.领舞者与伴舞者之间应该有()厘米左右的距离 A 20厘米 B 25厘米 C 30厘米 D 35厘米

36.如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应该分别装()A.水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒 B.啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒 C.水、啤酒、白酒、红葡萄酒 D.水、红葡萄酒、白酒、香槟酒 37.阿富汗人的见面礼是()A 握手 B合十礼 C抚胸礼 D脱帽礼

38.在饮用咖啡时,为了不伤肠胃,往往会同时备有一些()。A、甜点 B、啤酒 C、饮料

39.为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的()处,不然就有厌客或逐客之嫌。A、2/3 B、3/4 C、1/2 40.国内信件的内容不包括(A)A.信头B.启辞 C.正文D.结束语E.署名 41.探望病人时宜送(C)A菊花 B玫瑰花 C康乃馨 D月季 42.讣告的内容不包括(C)。A.标题B.正文 C.落款D.结尾 43.在离座时,应坚持(D),站好再走,保持轻盈、稳重的体态。A、左入右出B、右入左出C、右入右出 D、左入左出

44.公务用车时,上座是:(A)A、后排右座 B、副驾驶座 C、司机后面之座 D、以上都不对 45.下列的关于坐姿的说法错误的是(B)

A着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B女士不能采用“二郞腿”式坐姿

C在采用前伸式坐法时,脚尖不能翘起 D男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠 46.工作的空隙,同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天,点烟时一支火柴最多点(B)支烟就该熄灭。A.一支 B.两支 C.三支 D.四支

47.(A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让

48.按照正常情况,每封书信都由(A)和封文两部分组成。A.信文B.标题C.日期D.落款

49.搭乘自动扶梯时,应站在(B)。A、左侧 B、右侧 B、中间 D、边沿

50.在职场上,若需要化妆或补妆,可在(D)进行。A.办公室B.餐厅C.走廊D.洗手间

51.在与对方距离较远或无时间寒暄时,可以(C)打招呼。这种方式很简单,却向对方表达了敬意。A.点头B.起立C.举手D.鼓掌

52.在较正式宴请礼仪中,我国习惯按(D)排列席位座位座次。A 年龄 B辈分 C性别 D 职务 53.下列关于拜访的说法中错误的是(D)。

A.拜访是社会交往的一种方式 B.拜访是为一定目的而进行的

C.拜访是个人或单位都要运用的 D.拜访是人们见面时相互致意的一种最普遍的方式 54.“作报告、发表学术性”应保持的距离是(D)。

A.15厘米以内B.15-75厘米 C.75-210厘米D.210厘米以 55.男士妆容中,头发可以稍长,但不宜超过(C)。A10厘米 B 7厘米 C5厘米 D 1厘米

二.填空题

1.微笑的四要:一要口跟鼻眉肌结合,做到真笑。二要神情结合,显出气质。三要声情并茂,相辅相成。四要与仪表举止的美和谐一致,从外表上形成完美统一的效果。

2.鼓掌表示欢迎、祝贺、支持时,右掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌。3.长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。

4.与人交谈选择话题时应注意:____________、___________、____________、____________。避免涉及对方隐私、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要反复诉苦。5.佩戴首饰原则上不应超过____件。

6.电话铃声响后,最多不超过_____声就应该接听。7.迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点____ 8.男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的___手指____ 9.不宜戴戒指的手指是_____ 10.打招呼的方式一般有:__________、___________、________、________四种。11.拒收礼品的三种方式是:直言、婉言、事后退还。

12.宴会开始,中餐的湿毛巾只能用来擦手,不可擦脸和嘴。

13.握手时应该由尊者先伸手,但在表示(欢迎)(感谢)(祝贺)等场合,卑者也可以先伸手。14.与他人见面时的问候顺序(由近及远,由尊而卑)15.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。

16.“希尔顿式”的微笑要求嘴角外展,露出上面的八颗牙齿,眉开。17.主人通常不宜以节假日、午间、夜间接待来宾。

18.现代的交际活动一般要遵守女士优先、守时惜时、在公共场合不妨碍他人的三大准则。19.交际用语中他人指点应说赐教,托人办事说拜托。

20.我国提倡的礼貌用语十个字:您好,请,谢谢,对不起,再见

21.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则 遵守公德、勿碍他人、以右为尊 22.交往礼仪中的三A原则是 接受对方 重视对方 赞同对方 23.问候用语分为 标准式 和 时效式 两种

三.判断题

1、在西餐礼仪里在排定用餐位次时主位应请女主人就座而男主人则须退居第二主位。(对)

2、为客人泡茶时应将水注七分满“茶七酒八”。(对)

3、礼仪是由礼仪的 主体,客体,媒体,环境 等四项基本要素所构成的.4,礼仪是人类文明的结晶具有教育功能、美化功能、协调功能、沟通功能和维护功能。(对)5,一男士向一位女士邀舞得到应允非常高兴轻轻拉着女士的手将其导入舞池。(错)

6、进餐时若吃到沙子或异物千万不要吐在地上可直接吐在桌子上。(错)

7、如看到巴西人向你握紧拳头向上伸出大拇指则应赶紧准备自卫。(错)8, 饭后,应该让女宾和客人率先告辞,其他客人随后和主人话别。(对)9.崇佛拜佛是泰国人生活的显著特点。(对)四.知识拓展

1.名片的制作的国内通用规格为:9*5.5。

2.中国餐桌礼仪中入座时要从椅子的左侧进入。

3.交往礼仪中有一条十分重要的原则称为“3A原则”,其含义为:接受对方、重视对方、赞同对方。4.家庭婚礼的程序为:宣布婚礼开始、行鞠躬礼、证婚人讲话、长辈讲话、新人讲话、婚宴开始。5.餐饮礼仪中有两条基本原则分别叫做“6M原则”及“餐饮适量原则”,其中“6M原则”指的是6个以M为字头的单词:费用、会见、菜单、举止、音乐、环境。6.各国国花一览:

美国:山楂,日本:樱花,德国:矢车菊,法国:鸢尾花,意大利:紫罗兰,加拿大:枫叶,瑞士:火绒草,英国:玫瑰,荷兰:郁金香,泰国:睡莲,尼泊尔:杜鹃,巴西:兰花。

Ps:题目不难,望各位参赛选手认真准备,争取取得好成绩!

大学生人际关系发展协会

大学生礼仪协会

2013.4.11

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