第一篇：《社会工作者》和《社会工作师》的区别
【社工知识】《社会工作者》和《社会工作师》职业资格证的区别
选自职业培训教育网
《社会工作者》属于国家劳动和社会保障部推出的职业，2004年由国家劳动和社会保障部正式确定国家新职业，并于同年7月1日作为第九批新职业正式向社会颁布国家职业标准，并收编入国家职业大典。
《社会工作者》职业共设四个等级，分别为：社会工作者四级、社会工作者三级、社会工作者二级、社会工作者一级（分别相当于国家职业资格四、三、二、一级）。
《社会工作者》（四级）主要进行社会工作直接服务和社会工作行政中的辅助性工作；
《社会工作者》（三级）要求能够独立完成各个领域内一般类型的直接服务，并具备基本的项目开发与管理能力；
《社会工作者》（二级）除了在直接服务领域具备高超或特殊的能力外，还能够从事社会工作督导，并具备基本的社会工作行政与研究、培训能力；
《社会工作者》（一级）则要具备高水平的社会工作行政与研究、培训能力。
不同等级的社会工作者在就业领域及层次上有着较大的差异：
《社会工作者》（四级）作为一个过渡级别，主要包括目前在民政、社会福利与社会保障、社区管理与社区服务等领域内的基层工作者。
《社会工作者》（三级）包括那些具备社会工作专业教育背景，在社区、学校、医院、司法、民政、企业、社会服务等领域内，为儿童、青少年、老年、家庭、残障人士、吸毒和社区矫治人员等提供专业服务的人员。
《社会工作者》（二级）主要是指某些社会工作领域内的资深人员或社会工作督导人员，以及社会工作机构的管理者与研究者。
《社会工作者》（一级）主要指社会工作、社会保障与社会福利领域内的管理者、决策者，以及高水平的社会工作研究与培训人员。
《社会工作者》国家职业资格考试每年安排两次鉴定，鉴定合格颁发《社会工作者国家职业资格证书》。
《社会工作师》属于民政部2007年经劳动和社会保障部批推出的全国专业技术人员职业资格证书，社会工作者职业水平认证分为助理社会工作师、社会工作师和高级社会工作师三个级别。助理社会工作师、社会工作师职业水平评价实行全国统一大纲、统一命题、统一时间、统一组织的考试制度，每年举行一次。助理社会工作师考试科目为《社会工作综合能力（初级）》、《社会工作实务（初级）》。社会工作师职业水平考试科目为《社会工作综合能力（中级）》、《社会工作实务（中级）》和《社会工作法规与政策》。考试合格者，将颁发人事部和民政部共同用印的《社会工作者职业水平证书》。总结：《社会工作者国家职业资格证书》和《社会工作者职业水平证书》的颁证机构不同，但均属于国家权威机构，相比较，劳动部门颁发的国家职业资格证书比人事和民政部门的职业水平证书更具有一定的代表性和权威性。
以上仅个人分析及意见，两类证书的权威性请广大社工人员自己辨析。
第二篇：社会工作者-社会工作务实（范文模版）
1.()应当为儿童提供良好的亲子关系和适当管教的环境。
A.父母
B.家庭
C.学校
D.社会
E.朋辈群体
2.义务社会工在确定病人的问题是属于社会工的责任范围之后，要了解病人的基本资料、患病及治疗经过、病人家属的态度、病人的态度以及对社会工的期待和要求等。这个工作过程属于()。
A.接案
B.结案
C.计划
D.评估
E.评价
3.医务社会小组工作的过程有四个阶段，其中对工作目标的达成、活动的设计以及工作人员的技巧进行评估的是()。
A.计划阶段
B.组织阶段
C.进行阶段
D.结束阶段
E.评估阶段
4.邻里互助具有下列哪一个特点?()
A.具有高度组织性
B.具有功利性
C.具有主动性
D.具有被动性
E.是一种非自然形成的关系行为
5.就本质而言，学校社会工作属于何种属性?()
A.专业性的营利活动
B.强制性的服务活动
C.娱乐性的辅导活动
D.益智性的辅导活动
E.专业性的社会服务
6.爱岗敬业，具有高度民主的社会责任感，认真工作，对服务对象负责，这符合社区社会工作()的价值理念。
A.敬业精神
B.优势取向
C.劣势取向
D.利他精神
E.能力建设
7.社区举办的电脑培训、知识讲座，是指()。
A.补偿式社区教育
B.文化科学教育
C.家庭生活教育
D.控制式教育
E.解放式教育
8.运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员以及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防治再次违法犯罪的目标的是()。
A.法制教育
B.人民调解
C.社区矫正
D.维持秩序
E.思想教育
9.G是H的同性伙伴，并诱使H犯罪。社区矫正工的下列哪一种说法是正确的。()
A.要求H与G断绝关系
B.建议H与G断绝关系
C.告知H，他的行为不正常
D.告知H，他的行为正常
E.与H讨论目前状况与感受
10.矫正社会工作的性质是什么?()
A.盈利性的 B.赢利性的 C.企业性的 D.惩治性的 E.社会福利服务
11.我国重点优抚对象大约有多少人?()
A.500万人
B.800万人
C.50万人
D.80万人
E.5万人
12.社区工作的成效主要体现在什么方面?()
A.体现在决策方面
B.体现在某一特定优抚对象的生活状况的改变
C.体现在某一特定优抚对象的生活状况的改善
D.体现在某些特定优抚对象的生活状况的改变
E.体现在某些特定优抚对象的生活状况的改善
13.青少年社会工作的微观层面一般指()层面的社会工作。
A.个人
B.家庭
C.群体
D.社区
E.自我
14.社区工作方法在贫困救助中的关注点是()。
A.帮助救助对象建立和发展社会支持网络
B.帮助救助对象解决工作问题
C.帮助救助对象解决心理问题
D.帮助救助对象解决家庭矛盾
E.帮助救助对象解决经济问题
15.从我国社会工作专业发展的角度看，对从事家庭社会工作的工作人员，()。
A.不需要经过专门的培训
B.可按其自身的兴趣决定是否需要培训
C.需要进行专门的培训
D.必须经过专业的学历教育
E.不须经过专业的学历教育
16.为解决影响政府计划生育号召的农村独子或双方户家庭的特殊困难，国家人口计生委与财政部拨专项资金对年满()周岁的夫妇基于奖励扶助，使他们能够安度晚年。
A.50
B.55
C.60
D.65
E.70
17.对于那些问题相对严重、情况比较特殊、不便于通过小组或社区方法予以处理的情况，学校社会工往往采取什么方法提供服务?()
A.个案工作方法
B.小组工作方法
C.社区工作方法
D.社会工作行政
E.机构工作方法
18.在妇女个案工作中，相信每一个求助妇女有能力克服困难、完成转变和实现成长，这是从()视角帮助妇女求助者。
A.发展
B.结构
C.需求
D.问题
E.优势
19.针对妇女建立的社区社会支持网络中，帮助有类似需求或需要的服务对象建立互助小组，使她们能以自助助人的方式相互支持，这样的支持网络是()。
A.妇女自助互助支持网络
B.妇女志愿者支持网络
C.社区紧急支援网络
D.社区需求支持网络
E.社区救助网络
20.()对老年人生活有重大影响，是老年人与他人交往并获得支持的基本
A.同事关系系统
B.朋友关系系统
C.多代关系系统
D.社会关系系统
E.邻里关系系统
21.在某社区中，存在着一些产生过偏差甚至罪错行为的青少年。该社区居委会的个别工作人员在开展有关活动时，认为可以对这些青少年态度凶一点，说话不用太客气礼貌。这主要是违背了青少年社会工作中的()原则
A.尊重青少年的价值与尊严
B.接纳青少年
C.注重青少年的个别需求
D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力
E.关爱青少年
22.由于身体的形态和功能的缺陷或异常而影响残疾人参加正常社会活动的情况，是()。
A.损伤
B.能力缺失
C.残障
D.生理缺陷
E.心理缺陷
23.防止伤害后出现残疾，如定期检查身体、控制危险因素、预防合并症的方法属于()。
A.一级预防
B.二级预防
C.三级预防
D.四级预防
E.五级预防
24.山民李三所在的村庄遭遇泥石流，社会工得知情况后立即通报了相关机构，对山民进行了安置、安抚以及物资援救，这属于介入行动中的()。
A.资源整合 B.经济援助
C.心理辅导
D.社区介入
E.危机干预
25.社会工小柳在为孤独症儿童晓明提供服务时，常常向孤独症方面的专家寻求相关的医学心理学知识，以获得对晓明的问题的科学认识，这种资料收集的方法是()。
A.咨询
B.利用已有资料
C.问卷调查
D.询问
E.观察
26.基线测量是指()。
A.基本路线测量
B.对服务对象的最低需求进行测量，即对服务对象提供服务时，需要达到的最基本的标准
C.对服务对象发展的基本路线(包括感情、行为以及周围系统的评价等)进行测量
D.在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准极限，以评估介入前后的变化
E.对服务对象开始实施介入后，对服务目标所涉及的各项目标行为和指标进行测量，以此建立一个标准
27.流浪儿童MIAOMIAO被社会工小王在街边发现，小王将其送往社会救助站，小王的介入行动属于()。
A.经济援助
B.社区介入
C.资源整合 D.安置服务
E.心理辅导
28.妇女社会工作以()人口为服务对象。
A.弱势女性
B.劳动妇女
C.全体女性
D.部分有需要的女性
E.女农民工
29.为流浪乞讨人员提供全天候救助的地点是()。
A.派出所
B.救助站
C.救助车
D.福利院
E.收容所
30.对于艺体特长生来说，()问题一般是个不可忽视的大问题。
A.感情
B.生活
C.教育
D.学习
E.思想 多选题
1.医务社会工应具备的条件中不包括下面哪些内容?()
A.具备一般社会工应具备的基本知识与技术
B.具备丰富的社会工作实务经验和社会工作技巧
C.具备丰富的医学知识，以及对一般疾病的各种预防、治疗、护理和保健的认识
D.熟悉学校教育的内容和规律，了解学生的心理生理特点
E.熟悉优抚安置工作的内容和程序
2.司法判决前，矫正社会工针对犯罪嫌疑人的社会工作介入包括哪些?()
A.与犯罪嫌疑人接触了解相关情况
B.与犯罪嫌疑人所在社区接触了解相关情况
C.与犯罪嫌疑人的家属接触了解相关情况
D.写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告
E.将身份报告提交法庭作审判参考
3.()属于在社区层面运用个案工作方法调节邻里纠纷的。
A.将出现过纠纷的居民组成互帮互爱小组
B.调节纠纷后的建设性引导
C.聘请专家为社区居民举办建立和谐邻里关系的讲座
D.及时调解邻里纠纷
E.经常性的信息疏通
4.监禁场所中的社会工作主要包括()。
A.引导罪犯向积极的方向转化
B.消除或减弱罪犯思想和行为上的负面因素
C.加强罪犯与社会的联系沟通
D.防止罪犯逃跑
E.恢复重建罪犯的社会功能
5.狭义医务社会工作围绕疾病的什么过程展开社会工作服务?()
A.潜伏过程
B.预防过程
C.诊断过程
D.治疗过程
E.康复过程
6.()属于精神健康社会工作服务。
A.心理辅导
B.心理治疗
C.个案管理
D.职业相关服务
E.慢性病及严重疾病照顾
7.社区治安的内容有()。
A.法制教育与社区矫治
B.人民调解与事故预防
C.治安防范与维持秩序
D.社区经济与社区环境
E家庭暴力
8.预防疾病的体系中，二级预防包括()。
A.减少暴力
B.加强公共场所的安全
C.预防交通意外
D.康复功能训练
E.预防合并症
9.我国优抚对象的需要主要有哪些?()
A.社会表彰需要
B.基本生活保障的需要
C.医疗康复的需要
D.政府表彰的需要
E.生活扶助的需要
10.提供社会救助的主体主要是哪些?()
A.军队
B.社会
C.政府
D.个人
E.学校
参考答案：
单选题
1.B2.A3.D4.C5.E6.A7.B8.C9.E10.E11.A12.A13.A14.A15.C16.C17.A18.E19.A20.C21.A22.C 23.B
24.E25.A26.D27.D28.C29.B30.D
多选题
1.DE2.ABCD3.BDE4.ABCE5.CDE6.ABCD7.ABC8.DE9.BCE10.BC 案例分析题
案例一：
杨某平时身体很好，一天突然感到胸闷，并伴有心绞痛，经初步诊断为冠心病，但须住院进一步检查。杨某由于平时极少到医院看病，对医院的情况很陌生，担心自己的检查会出现不好的结果，对年迈的父母为自己担心过意不去，又对丈夫不能为她做点什么的行为感到不满。
问题：
作为医务社会工，你将从哪些方面提供服务?
答题要点：
通过疏导的方式，减少服务对象对病情的担心，并努力使其勇于面对现实。
2.通过情绪调整，让服务对象认同父母对其担心的正常性，以减少服务对象心中的愧疚感，减轻她的情绪压力。
3.家庭治疗，帮助服务对象认识到良好的沟通在夫妻相处中具有很重要的作用，促进服务对象与其丈夫关系的和解。
4.与病房护士联系，加强其对医院环境及分管床位医护人员的了解，减轻杨某对医院及医护人员的陌生感。
案例二：
小路今年15岁，初中毕业考上了职业中专。由于父母离异，法院将其判给了爸爸。但是爸爸很快为小路找了个继母，继母对小路并不好，不让爸爸给小路筹集学费。而小路的生母，由于一直没有一个很好的工作，也没钱供小路上学。小路的学费问题严重困扰着小路。
问题：
上述案例中，小路主要面临的困境有哪些?
2.针对小路目前的困境，社会工应采取哪些辅导策略?
答题要点：
小路主要面临的困境有：
(1)学业问题：没有学费不能完成学业;
(2)家庭问题：缺少家庭的温暖和照顾;
(3)心理问题：心理自卑和缺乏自信心等。
2.主要辅导策略：(1)与小路的爸爸及继母进行沟通，劝其承担起抚养
小路的义务和责任;(2)与小路所在学校进行联系，为小路开展补习功课等支持，帮助其完成学业;(3)安排一些活动，请小路的爸爸、妈妈一起参加，增加爸爸、妈妈和小路在一起的时间;(4)通过参加社交活动、情绪疏导等形式，逐步树立小路的自信心。使其形成健康的心态和人格。
案例三：
李某，男，59岁。在非典时期，他不仅要执行自己居委会书记的工作还需从事就业援助工作。而且还要担当社区的抗击非典工作。由于年纪大，记性差，他很难适应目前的工作，但李某叉很想将所有的工作做好，所以目前他的思想压力很大。
问题：
上述案例中，李某主要面临的困境有哪些?
2.针对李某目前的困境，社会工应采取哪些辅导策略?
答题要点：
李某主要面临的困境有：思想压力大，担心不能完成自己的本职
工作。
2.主要辅导策略：(1)利用社工专业的接纳、倾听的技巧使李某得到心理放松;(2)鼓励李某与社会工一起讨论压力，并对他所面对的压力进行分类鉴定和解析，使李某对自己的压力有一个客观的认识;(3)协助
李某正确对待工作问题，对工作进行轻重缓急的分析。使其形成健康良好的工作观。
案例四：
钟某，女，某公司主要部门负责人。钟某曾作为非典医学观察者被迫居家两周，期间受到邻居的排斥，身心饱受折磨。非典结束后，钟某排斥邻里及社会人际交往，认为人际关系淡漠，助人为乐是无意义的行为。
问题：
上述案例中，钟某主要面临的困境有哪些?
2.针对钟某目前的困境。社会工应采取哪些辅导策略?
答题要点：
钟某主要面临的困境有：
(1)认知问题：认为人际关系淡漠.助人为乐是无意义的行为;
(2)社会关系问题：受到邻居的排斥，排斥人际交往，人际关系淡漠;
(3)身心问题：身心饱受折磨。
2.主要辅导策略：(1)对疾病及其带来的身心影响和邻里关系的影响进行客观分析，帮助钟某形成正确认识;(2)进行沟通，利用诱导性的言语打开服务对象因受伤害而封闭的心灵。让服务对象在工怍员面前倾诉出自己在非典时期的痛苦经历，同时在服务对象的倾诉中寻找适当的介入点，帮助服务对象解除痛苦的心理情绪;(3)针对服务对象封闭的一心灵，工作员与服务对象一起探讨在这次痛苦经历中所得到的社会资源;(4)从人们对她的支持和关心出发-通过事实改变服务对象关于人际关系冷漠的错误认知 案例：
病人李女士，36岁，被诊断患有肾衰竭，需要进行肾移植手术，捐肾者是李女士的弟弟，弟弟因此也住进了医院。姐弟俩住进医院后，李女士情绪波动很大。医生认为这样的状态对她的手术和康复都不利，要求医院的医务社会工介入。
问题：
李女士的困境有哪些?如果你是医务社会工，你准备如何介入?
答题要点：
李女士面临的主要困境有：
(1)情绪问题：十分紧张、恐惧、担忧、焦虑、烦躁;(2)生理问题：吃不下，睡不着，患有肾衰竭，需要进行肾移植手术，而且捐肾者是她的弟弟。
2.主要介入策略：
(1)通过疏导的方式，缓减李女士的担心，并努力使其勇敢面对现实;
(2)通过情绪调整，减轻李女士的紧张、恐惧、担忧、焦虑、烦躁，吃不下，睡不着的情绪压力;
(3)与李女士弟弟沟通，通过姐弟情、手足谊，抚慰姐姐焦躁的心情;
(4)与病房护士联系，加强其对分管床位医护人员的介绍，让其了解手术过程、减少不必要的顾虑。
案例：
随着社会经济发展以及人们饮食结构的改变和体力活动的减少，糖尿病的发病人数日益增多，成为当今威胁人类生命的主要疾病之一。有些病人在得知患了糖尿病后，认为是慢性终身性疾病，目前尚无法根治，因此，整天
愁容满面，唉声叹气，陷入痛苦之中;也有病人则对糖尿病抱无所谓的态度，既不治疗，也不控制饮食，导致严重的并发症。
问题：
如果你是一位社区医务社会工，请运用专业手段和模式，提出介入社区内的糖尿病患者的方法和策略。
答题要点：
目的是为了提高病人对糖尿病相关知识的了解，并使患者之间结交朋友、分享经验。
提供咨询。知识讲解，疑难解答，经验分享。
2.互相支持。将他们组织起来建立一个互相支持的网络，获得解决问题的动力。
3.情感抒发。让他们共同面对困难，达到正面情绪的效果。
4.突破障碍。可以通过角色扮演、小组讨论等形式，协助患者直面问题，克服心理障碍。
5.经验分享。每个患者都有自己独到的经验，通过分享可以协助他人解决一些困难。
6、参与社区活动，提高患者的自信心。
方案设计题
案例：
假如你是一名社区社会工，你所工作的城市社区里有许多沉迷于网络的中学生，他们往往结伴“泡”网吧，针对这些中学生的行为，拟订一份社区服务方案。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析
沉迷网络的中学生会面临学业、家庭关系、个人升学、身心健康等一系列问题。
(二)方案设计
根据上述中学生的行为，设计出社区服务方案，其中包括：
方案目标：协助网瘾青少年消除网瘾，提高学习的主动性和积极性，帮助其处理家庭关系，使其拥有健康、安全、充实的社区生活环境。
2.方案实施策略：
(1)为中学生提供戒除网瘾的治疗;
(2)充分利用社区活动室及社区学校的资源，为这些中学生提供活动场所;(3)组织这些中学生成立社区志愿者队伍，利用课余时间开展社区服务，从中获得价值感和成就感;(4)成立志愿者团队，为他们提供必要的课业辅导。
3。方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4.方案评估：包括中学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例：
随着城市老龄化的加剧，老年人再婚现象也越来越多。但由于各种原因，有再婚意愿的老年人面，临着来自多方面的压力。在你所服务的社区，就存在一群有再婚想法，但又顾虑重重的老年人，请针对他们的需要，拟订一份社
区服务方案。
答题要点：
(一)问题的陈述和分析
有再婚意愿的老年人会面临世俗偏见的压力、传统观念的限制以及子女反对等方面的问题。
(二)方案设计
根据上述老年人的需求，设计出社区服务方案，其中包括：
方案目标：协助有再婚意愿的老年人正确认识再婚的意义，消除心中顾虑，追求幸福的晚年生活。
2.方案实施策略：
(1)为有再婚意愿的老年人提供必要的心理辅导，缓解他们紧张的情绪，协助其澄清错误的观念，逐渐消除其顾虑;
(2)为老年人及其子女组织一个平行小组活动，协助他们同子女互相了解想法，并澄清彼此的期待;
(3)建立老年交友俱乐部，使老年人在参与活动的过程中结识的朋友，增强朋辈支持网络;
(4)利用社区资源，组织老年人在力所能及的范围内继续参与到社区建设中来，体会自我价值感的提升。
3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4.方案评估：包括老年人及其家人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。2012社会工作者考试之《中级实务》方案设计题
方案一：
作为癌症中心的医务社工，你深深体会到作为病患者的压力与痛苦。最近，你发现医院白血病患儿很多，且他们的父母都深受孩子病痛的影响，医院希望社工部将他们联结起来，使之相互帮助、相互支持，共同面对遇到的困难境遇。作为医院社工，请设计一份小组服务方案。
答题要点
(一)问题的陈述与分析
1、白血病患儿的父母在面对身患重病的孩子时，共同遭遇的困境有：
(1)缺乏相应的病理知识，对如何护理孩子方面感到力不从心;
(2)承受极大的心理压力，担心孩子的病情;
(3)承受极大的经济负担，有些无力承担巨额医药费用;
(4)很多患儿的父母都缺乏有效的支持与互助体系。
2、基于以上几点，白血病患儿的父母在面对困难境遇时间，可能存在以下几方面的共同需要：
(1)增加对白血病的认识与相关知识，以便更好的护理孩子;
(2)寻求社会资源，缓解家庭经济压力，使孩子得到更长效的治疗;
(3)舒缓情绪压力，建立起患儿父母间的支持与互助。
(二)方案设计
为达成目标，社工将以小组工作的形式为白血病患儿的父母提供服务，具体小组工作方案如下：
1、小组名称：感恩的心——告诉苍天我不认输
2、小组性质：教育与成长小组
3、小组成员：白血病患儿父母十名
4、小组目标：
(1)总目标：协助白血病患儿父母舒缓情绪压力，增强他们遭遇困境时的应对能力，建立起彼此间的互助与支持体系。
(2)具体目标：聘请专业人士讲解病理知识，增强患儿父母护理能力;举办义拍义卖，筹集爱心捐款，切实减轻患儿父母经济压力;通过小组形式帮助成员表达情感，释放压力，舒缓情绪，增强面对困境的勇气和能力，并促使患儿父母间建立起长效的支持、互助体系。
5、小组成员招募方式：在医院白血病病区范围张贴海报，以自愿和医院推荐结合的方式招募。
6、小组纲要计划设计：
第一节缘来有你
目标：
1、建立专业关系，成员相互认识;
2、了解小组目标，澄清成员对小组的期待;
3、订立小组规范，签订小组契约，建立初步的团体信任。
内容：
1、暖身游戏：虎克船长;
2、相互认识游戏：拷贝不走样;
3、社工介绍团体的目标，鼓励成员讨论;
4、社工说明团体规范的意义，要求成员共同制定小组契约内容，签讨小组契约;
5、布置家庭作业。
第二节有你有我
目标：
1、帮助成员寻找共同点，加深认识;
2、帮助成员表达自己的困惑和负面情绪;
3、帮助成员感受彼此的力量，初步建立成员间的支持体系。
内容：
1、暖身游戏：暖风吹;
2、讨论分析家庭作业，引出活动;
3、鼓励成员表达各自情绪，寻找共鸣增进小组的凝聚力;
4、手拉手：分享自己的故事后，成员得到大家的一个支持和鼓励;
5、布置家庭作业。
第三节我要学习
目标：
1、加强成员对白血病病理知识的了解，减轻他们对疾病的惊恐和紧张;
2、加强成员对白血病护理知识的了解，增强他们护理患儿的能力;
3、促使成员间彼此多交流、互动，进一步建立成员间的互助体系。
内容：
1、暖身游戏：大力水手;
2、大学堂：专业人士讲解病理与护理知识;
3、Q&A：成员讨论并与专业医生进行互动;
4、ShowTime：根据相关护理知识进行现场场景模拟;
5、布置家庭作业。
第四节我不认输
目标：
1、帮助成员表达自己的情绪，释放自己的压力，舒缓情绪;
2、帮助成员增强面对困境的勇气和信念;
3、帮助成员建立起长效的支持、互助体系。
内容：
1、暖身游戏：唱《感恩的心》;
2、我想说：成员表达自己的情绪与压力;如何应对遇到的问题;
3、技巧讲解：如何舒缓情绪缓解压力;
4、情景模拟：练习在不同的情境中处理情绪问题;
5、布置家庭作业。
第五节感恩心情
目标：
1、通过义拍义卖使成员感受到社会的温暖;
2、筹集义拍义卖款，减轻患儿家庭的经济压力;
3、再寻求一些社会资源，增强成员对社会的认同感。
内容：
1、生活很精彩：展示成员的照片和各种自制的工艺品;
2、爱在传递：在医院范围内举办小型义拍义卖活动;
3、为成员送上社会的爱心捐款;
4、布置家庭作业。
第六节珍重再见
目标：
1、回顾小组历程，结束小组任务;
2、进行小组评估，帮助成员巩固成效。
内容：
1、回顾小组历程;
2、分享成员在小组中的收获;
3、彼此给予温馨和鼓励的赠言;
4、互相交换小礼物;
5、总结道别。
7、方案执行：涉及整合医院资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
8、方案评估：
(1)小组的过程评估，由小组成员填写评估表，在小组执行过程中进行评估;
(2)小组成员满意度评估，由小组成员对小组进行成效评估。
(3)方案二：
随着城市老龄化的加剧，老年人再婚现象也越来越多。但由于各种原因，有再婚意愿的老人面临着来自多方面的压力。在你所服务的社区，就存在一群有再婚想法，但又顾虑重重的老年人。请针对他们的需要，拟定一份社区活动服务方案。
答题要点：
(一)问题的陈述与分析
有再婚意愿的老人往往面临世俗偏见以及子女反对等方面的问题。他们中大多数人会因为传统观念的限制而出现：
(1)对再婚感到忐忑不安;
(2)害怕不能使得双方子女的认可;
(3)唯恐周遭朋友、邻里的异样目光等问题。
(二)方案设计
根据上述老年人的问题及相应需求，设计出社区服务方案如下：
1、方案目标：协助有再婚意愿的老年人及其家人正确认识“再婚”的意义，消除心中顾虑，追求幸福的晚年生活。
2、方案实施策略：
(1)为有再婚意愿的老年人提供必要的心理辅导。一方面，社工协助老年人澄清内心不安的想法，鼓励他们追求幸福;另一方面，传授一些缓解压力的方式方法，以缓解他们忐忑不安的情绪;
(2)开展以此类老年人及其子女为对象的平行小组。在小组中，社工需要协助老年人和他们的子女坦诚相待，澄清彼此的想法、顾虑和期待;此外，鼓励小组成员自助互助，能够彼此支持和理解;
(3)联系社区所在街道，筹建老年交友俱乐部，使老年人在参与活动的过程中结识更多的朋友以增强朋友、辈支持网络;
(4)利用社区资源，组织老年人在力所能及的范围内继续参与到社区建设中来，体会自我价值感的提升;
(5)方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等;
(6)方案评估：包括老年人及其家人对服务满意度、方案执行情况及效果评估。社工的小组报告，以及社工的反思。方案三：
假如你是一家青少年服务中心的社会工作者，你发现现在的青少年虽然自立，但也自我;很多孩子并不懂得如何理解父母，如何表达自己意愿，如何与自己的家人沟通。但现有的亲子沟通服务主要以家长为主，却罕有针对儿童的。为此，你决定开设一个针对初中生的小组，旨在教导青少年家庭沟通技巧。请针对这一情况，拟订一份小组服务方案。
问题的陈述和分析
(1)青少年在家庭沟通技巧方面面临以下几点问题：
①青少年逐渐要求更多的自由与独立自主的空间;
②对父母的依顺减少;
③父母与青少年的沟通模式呈现单向沟通;
④青少年缺乏自我表达的能力。
(2)基于以上几点，我们发现青少年在家庭沟通技巧方面可能存在以下需求：
①沟通技巧培训的需求;
②问题解决能力的需求;
③提高表达能力的需求。
答题要点
为了达到目标，社会工作者将以小组工作的形式为部分初中学生提供服务，具体小组工作服务方案如下。
(1)小组名称：跟爸妈说清楚讲明白——家庭关系探索团体
(2)小组性质：教育小组与成长小组。
(3)小组成员：初中同学10名。
(4)小组目标：
①总目标：协助成员发展与家人良好的沟通。
②具体目标：通过小组工作的形式帮助成员表达自己情感;协助成员观察、了解家中成员的沟通模式，与家人多接触;协助成员解决和家人相处的困难。
(5)小组成员招募方式：通过学校内张贴海报、以自愿的方式和老师推荐相结合。
(6)小组纲要计划设计：
目标内容
第一节缘来有你
1.建立专业关系，成员相互认识
2.了解小组目标，确定成员希望在小组中的收获
3.订立小组规范，签订小组契约，建立初步的团体信任
1.暖身游侠：小蜜蜂
2.相互认识游戏：我画我说
3.社会工作者介绍团队的目标，并让成员讨论
4.社会工作者说明团队规范的意义，并且要求成员共同制定小组契约内容
5.签订小组契约
第二节家的联想
1.增进团体成员的凝聚力
2.协助成员了解家的概念，能清楚每个人在家中的角色
1.暖身游戏：大风吹
2.绘制家庭树，了解家庭结构与角色
3.成员分享：家的自由联想
4.家庭作业
第三节我家沟通
1.协助成员了解家庭沟通模式
2.学会观察分析和父母相处的模式
1.回顾家庭做特
2.讲解家庭沟通模式
3.角色扮演，体验家庭沟通模式
第四节我想说
1.掌握家庭沟通障碍所在
2.学习家庭沟通技巧
1.暖身游戏
2.短讲，并讨论家庭沟通障碍的原因及表现
3.情景模拟：我想说，学习家庭沟通技巧
4.布置回家作业
第五节我爱我家
1.学习理解父母
2.协助成员能表达对父母的关怀
1.回顾家庭作业
2.游戏：记者会，以问答方式学习对父母的理解
3.游戏：谢谢你，学习对父母表达爱意及关怀
第六节珍重再见
1.回顾小组历程，彼此互相鼓励，结束小组任务
1.回顾小组历程
2.分享在团体中的收获
3.彼此给予正向、肯定的道别
4.互相交换小礼物
5.总结道别
(7)方案执行：涉及整合学校资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
(8)方案评估：
①小组的过程评估，由小组成员填写评估表，在小组执行过程中进行评估;
②小组成员满意度评估，由小组成员对小组进行成效评估;
③社会工作者的小组报告，以及社会工作者的反思
第三篇：2014年全国社会工作者职业水平考试社会工作师
2014年全国社会工作者职业水平考试社会工作师(初级)社会工作实务真题题
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.小郑在医院精神科接受治疗，精神状况得到了明显改善，希望重新就业。经医院转介，小郑进人一家机构接受职业康复服务。小郑属于()服务对象。
A.自愿
B.外展
C.非自愿
D.潜在
2.与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。
A.接案准备
B.接案面谈
C.面谈安排
D.问题界定
3.74岁的老李在接受居家养老服务时，向社会工作者提起孙女小红正在上初中，学习成绩不好，希望社会工作者给予帮助。此案例中，小红属于()服务对象。
A.正式
B.潜在 C.非正式
D.现有
4.社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑;通过改变不恰当的自我认知，增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有()作用。
A.启发性
B.治疗性
C.安抚性
D.肯定性
5.班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言，很少与同学交流。于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后，华姐觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。为此，华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要，这属于()方法。
A.调查
B.询问
C.观察
D.咨询
6.某儿童服务中心计划为3岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动，为3-6岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动，为7—14岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育。上述活动主要是依据()特点而设计的。
A.儿童性格
B.儿童发展
C.家长心理
D.家长行为
7.某儿童服务中心的社会工作者认为每位学生都有与众不同的能力，因此为社区内的小学生开设了美术、舞蹈、篮球、陶艺等课程，以发展各自的特长。当学生在某些课程上表现不尽如人意时，社会工作者也予以接纳。上述服务理念依据的是()。
A.心理社会理论
B.多元智能理论
C.自我发展理论
D.认知行为理论
8.当儿童面临灾害、虐待和遗弃等紧急情况时，社会工作者应首先()。
A.排除危险，保障儿童人身安全
B.向有关儿童保护部门报告
C.提供辅导，减少儿童所受伤害
D.为儿童提供寄养照顾和庇护服务
9.某中职学校招收了一批福利院的孤儿。该校的社会工作者建议校方把资助款汇到孤儿学生的银行卡里，让他们自己去交学费和住宿费，并且在班级组成、活动组织等方面不对他们作特殊的安排。社会工作者的上述建议遵循了()原则。
A.自决
B.保护隐私
C.接纳
D.注重发挥优势
10.根据民政部最新统计，全国除了有57万孤儿外，还有61万事实上无人抚养的儿童，包括因父母重病、重残、双方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是()。
A.风险规避
B.成长辅导
C.长期安置
D.教育救助
11.为解决一些高一新生进入学校后难以适应新环境、课业跟不上等问题，学校社会工作者拟采用个人需求取向设计服务方案，其正确的做法是()。
A.听取学校老师反映新生学业困难的意见
B.收集家长有关家庭教育的信息
C.运用“头脑风暴”方法让学生表达其需要
D.请专家对新生问题进行社会调查和分析
12.社会工作者小王非常注重运用整合性社会工作方法为社区“失学失业”青少年提供服务。小王的下列做法中，体现整合性方法特点的是()。
A.针对社区青少年的多元需求设计服务
B.加强对青少年个人资源和社会环境的研究
C.建立本机构内部有效服务青少年的管理制度和机制
D.向有关部门建议创造更具支持性的青少年发展环境
13.力强15岁，是学校里面的“小霸王”，因对同学有暴力行为，被学校勒令退学。父母找到社会工作者小郭，希望能够帮助力强重返学校。当小郭找到力强时，他正在网吧打游戏。小郭上前劝说，力强极不耐烦，冲动之下欲出手打人。对此，小郭恰当的做法是()。
A.要求力强父母将他禁闭在家里进行反思
B.帮助力强分析他在此次事件中所犯的错误
C.马上报警，并将力强转介给其他服务机构
D.舒缓力强的冲动情绪，与他分析走出困境的方法
14.小丽是一名初中生，因父亲酗酒、母亲改嫁而缺少照顾，常在网吧或娱乐场所流连。彻夜不归。下列为小丽提供的服务中，具有治疗性功能的是()。
A.改善家庭环境
B.改善学校环境
C.提供安置服务
D.倡导完善青少年保护政策
15.社会工作者小王组织社区青少年成立非洲鼓学习小组，邀请专家为他们提供辅导和训练。并组织他们到社区表演。在此过程中，青少年不仅结识了朋友，而且提升了自信。该小组属于()。
A.教育小组
B.任务小组
C.游戏技巧小组
D.娱乐小组
16.老张夫妇退休前忙于工作，事业有成;退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人()的变化。
A.生理
B.心理
C.年龄
D.社会角色
17.王爷爷早上起床后感觉有点不舒服，老伴李奶奶为他量了体温，未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后，李奶奶便出门买菜，回家后发现老伴已经离世。为此，李奶奶非常自责：“如果当时我带他上医院，或者早点回家，他就不会走了，都是我的错，都是我不好。”此时，社会工作者首先要为李奶奶提供()服务。
A.生命教育
B.哀伤辅导
C.丧葬安排
D.健康照顾
18.小玲是护理院的社会工作者，经常为临终老人及其家庭提供服务。最近一段时间小玲感到很疲惫，对工作缺乏兴趣，容易发火动怒。作为一名社会工作者，小玲最恰当的做法是()。
A.克服自身困难，保持服务热情
B.坦诚告知服务对象自己目前的状况。暂缓提供服务
C.与家人讨论自己的工作内容，征求他们的意见
D.寻求专业督导支持，找到改变自身状况的方法
19.小张夫妻俩都有一个升迁机会，丈夫认为妻子应该以家庭为主.负责照顾一家老小，放弃升迁机会。妻子认为，这个机会难得，不愿放弃。两人争执不下，寻求社会工作者的帮助。从社会性别视角来看，社会工作者的下列回应中，正确的是()。
A.“女人擅长家务.应该以家庭为主”
B.“女人的升迁机会确实很难得，当然不能放弃”
C.“男人在工作中的发展空间更大。应以事业为重”
D.“照顾家庭是夫妻双方的事情。应共同协商承担”
20.小谭结婚5年了，自女儿出生后，就留在家里照顾孩子。近来，丈夫经常因一点小事就对她拳脚相加。万般无奈之下，小谭带着孩子离开了家，向社会工作者求助。社会工作者首先应提供的服务是()。
A.协助小谭联系律师，与丈夫商议离婚
B.与庇护所联系。为小谭母女提供暂时住所
C.帮助小谭找工作，以实现经济独立
D.从增能视角出发.提升小谭的自尊和自信
21.小丽从家乡进城打工之后，一直担心遇见坏人，害怕被骗被抢，不敢和其他人交往。社会工作者小王发现不少外出打工的女孩子都有类似的情况，于是策划开办打工妹互助小组帮助她们。小王的下列做法中，错误的是()。
A.履行好自己作为小组长的角色
B.小组地点选择在方便打工妹参加的地方
C.开办小组的时间由打工妹自己讨论决定
D.协助打工妹在小组中分享与他人相处的经验
22.某农村社区缺乏残疾人康复设备。为让更多的服务对象享有康复服务，当地社会工作者鼓励康复对象和家属自制康复器械。上述做法体现了开展社区康复的()原则。
A.社会化
B.因势利导
C.因陋就简
D.低成本、广覆盖
23.某残障人士服务机构拟通过“爱心敲门”、“电话问安热线”等服务，构建残障人士预防性社会工作介入模式，此服务所采用的方法属于()。
A.心理康复
B.职业康复
C.社区康复
D.教育康复
24.社会工作者协助即将出狱的服务对象调整心态，为他们提供社会发展变化的资讯。以便他们更好适应出狱后的生活。社会工作者的上述做法满足了服务对象的()需要。
A.服刑改造
B.基本生存
C.再社会化
D.去污名化
25.社会工作者小王鼓励擅长书画、篆刻的社区矫正对象发挥自己的特长，组建艺术治疗小组，陶冶情操，提升自信。此案例中，小王运用的是()。
A.认知理论
B.标签理论
C.行为主义理论
D.优势视角理论
26.大李假释回到社区后，多次求职失败，加上邻居都疏远他，情绪低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪，增强他对生活的信心;另一方面介绍他参加职业技能培训，提升就业能力，最终大李在社区成功就业。就业后的大李乐观开朗，工作努力。上述案例体现的社会工作核心价值理念是()。
A.接纳
B.可塑性
C.同理
D.个别化
27.依据《社区矫正实施办法》，某街道司法所要求社区矫正服务对象按时参加社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。服务对象虽服从安排，却不愿与社会工作者多交流。针对这种情况，社会工作者首先应做的是()。
A.改善专业关系
B.开展小组服务
C.开展矫正教育
D.进行家庭访问
28.针对某些社区矫正服务对象在求职过程中存在的自卑、人际沟通困难等问题，社会工作者设计了以“挺身而说”为主题的求职技巧训练小组活动，协助他们悦纳自己、提升自信。这种方法属于行为治疗中的()。
A.模仿
B.放松训练
C.自我指导
D.敢于自表训练
29.服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近，他向社会工作者小王哭诉，自己已经两年不吸毒了，交管部门依然吊销了他的驾照，这等于砸了他的“饭碗”。小张感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。此时，小王恰当的做法是()。
A.联系交管部门。请他们对小张进行法制教育
B.开展情绪疏导，并协助其申请临时救助
C.解释毒驾处理政策.引导其理解毒驾对社会的危害
D.接纳小张的想法，协助其分析吸毒可能导致的后果
30.服务对象小方曾因吸毒被强制隔离戒毒二年。从戒毒所出来后，小方回到社区，家人不愿接纳她，拒绝承认有她这个女儿。社会工作者小赵了解到家人从小对小方期望过高，让她觉得透不过气来。吸毒是为了缓解压力，她自己也很讨厌这样的生活。针对小方的困境，小赵恰当的做法是()。
A.对小方进行健康教育.告知其吸毒的危害性
B.采用想象厌恶疗法.让小方在犯瘾时惩罚自己
C.协助小方把自己的感受和想法告诉家人.以获得谅解
D.安排大学生志愿者与小方进行结对帮教
31.某光荣院中的伤残退役军人因行动不便，日常生活和活动仅局限于院内，感觉生活单调、枯燥。为此，社会工作者组建了一支志愿者队伍时常来探望他们，还请他们外出为中小学师生作事迹报告。上述案例中，社会工作者为服务对象提供了()。
A.健康咨询
B.心理治疗
C.情绪辅导
D.社会支持
32.某优抚医院存在个别服务对象被疏于照顾的问题。社会工作者及时识别那些处于高风险中的服务对象，并向医院反映他们的需求。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()代言人。
A.服务对象
B.机构
C.工作人员
D.社会
33.老钱退休后被易地安置到甲市某军队离休退休干部休养所。离开工作了大半辈子的军营，来到人生地不熟的甲市，原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人，整天“宅”在家里，感觉失落与茫然。对此，休养所社会工作者的工作重点是()。
A.对老钱进行危机干预
B.对老钱实施系统脱敏
C.协助老钱树立健康休养观
D.协助老钱构建社会支持网络
34.五级伤残军人小李因担心将来医疗没有保障，对移交地方政府安置顾虑重重，迟迟不肯在移交协议书上签字。针对小李的情况，社会工作者最宜采取的介入策略是()。
A.挖掘小李个人生活潜能
B.尊重小李继续留在部队的意愿
C.引导小李坦然接受安置现实
D.协助小李了解地方医疗保障政策
35.曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫，终日躺在荣军医院病床上，情绪低落，行为退缩，沉浸在既往的回忆中，日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望，社会工作者下列做法中，最恰当的是协助小徐()。
A.配合医疗康复训练
B.学习自我护理技能
C.回顾过往生活经验
D.建构当下生命意义
36.社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训，组织他们为社区提供志愿服务，并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样做的主要目的是()。
A.避免低保人员因长期失业而被边缘化
B.增加社区居民对低保人员的接纳与认同
C.要求有劳动能力的低保人员回报社区
D.运用低保人员提供的志愿服务满足社区需要
37.对街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人和危险传染病人进行救助时，社会工作者应坚持的原则是()。
A.先救治.后救助
B.先救助.后救治
C.只救治.不救助
D.只救助，不救治
38.某社会工作援建团队已在灾区服务两年.在新一年的服务计划中，他们提供的恰当服务内容是()。
A.组织人员搭建临时安置所
B.评估应急生活物品需求
C.组织重建邻里关系专题活动
D.组织哀伤辅导工作坊
39.在街道办事处和工商部门的支持下，某社会服务组织在临街的公共场地上搭建起一些小商品摊位。计划供社区贫困家庭低价租用。在向居民代表征集摊位租用意见时，大家看法不一。下列对贫困家庭进行救助的意见中，最符合社会工作理念的是()。
A.“既然是贫困家庭，就把租金全免了”
B.“为申请到摊位的家庭提供创业培训”
C.“小买卖不挣钱.还不如让贫困家庭领低保”
D.“将公共场地进行商业出租.租金直接发给贫困家庭”
40.社会工作者在某贫困村开展旨在倡导自立自强的扶贫救助服务。下列服务中，符合地区发展理念的是()。
A.举办职业技能培训班
B.开展特种养殖项目社区宣讲
C.邀请创业成功人士分享经验
D.组织家庭代表商讨土特产加工厂建设事宜 41.小勇是一名精神分裂症患者，正接受住院治疗。主治医生告诉社会工作者小李，这已经是小勇第三次入院了，他每次在医院的治疗效果都很理想，但一回到家，病情就会反复。针对小勇的情况，小李首先应做的是()。
A.了解其家庭状况
B.帮助其家庭成员增能
C.开展家庭治疗
D.满足其家庭成员需要，42.小丽和大强婚后育有一女。大强游手好闲.还动手打小丽母女;小丽的婆婆也处处挑刺，常劝儿子与小丽离婚。从家庭系统理论看，社会工作者应介入()。
A.小丽和女儿的亲子系统
B.婆媳次系统
C.小丽和大强的夫妻次系统
D.家庭之外的社会系统
43.社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问;小琴丈夫则说妻子像个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则，老李的下列提问中，正确的是()。
A.“你们的争吵是什么时候开始的?”
B.“你们自己认为问题出在哪里?”
C.“你们希望什么方面有所改善?”
D.“你们之前发生争吵是怎样解决的?”
44.社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案，他说：“这是一个典型的单亲家庭，父母离婚8年，和所有单亲家庭一样，他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述，最合适的督导意见是()。
A.小宁对家庭的认识很敏锐.是一次分析家庭的有益尝试
B.小宁收集到了足够的资料，对家庭问题作出了正确评估
C.小宁关注到家庭的不完整。坚持了以家庭为中心的理念
D.小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估
45.社会工作者小王在入户探访时了解到，李婆婆今年72岁，丈夫去世多年，与女儿女婿住在一起，日常起居由女儿和女婿照顾。根据上述资料，小王绘制的下列家庭结构图中，正确的是()。
46.学校社会工作者小秦使用抗逆力理论为身处困境的青少年开展服务.重点在于提升他们的自我认同感，使他们接纳自己，能够在困境中坚持刻苦学习。提升自我价值。小秦上述做法的目的是增强这些青少年的()。
A.内在优势
B.外在优势
C.内部效应
D.外部支持
47.学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助爱欺负同学的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会()。
A.自我肯定
B.发挥潜能
C.掌控情绪
D.自我觉察
48.学校社会工作者希望通过小组工作帮助学生找出理想与现实的差距，并进一步找到他们在当前阶段需要自我培养、自我加强、自我改变的方面。该小组工作满足了学生()的需要。
A.自我认知和自我探索
B.学业发展和生涯规划
C.人际协调和技能养成 D.情绪觉察和情绪管理
49.小学三年级学生小婷学习数学比较困难，学校社会工作者联系志愿者为其辅导功课，但效果不明显。近来，社会工作者经常听到小婷说：“不是我不想学习，而是我学不会。”为更好地帮助小婷，社会工作者需要提升小婷的()。
A.个人形象
B.自尊自信
C.自我价值感
D.自我效能感
50.学校社会工作者正在为大学生筹划一个生涯规划发展小组。为了帮助学生明确生涯规划目标，下列活动主题最适宜的是()。
A.制定学业发展计划，培养终生学习意识
B.注重创新思维培养，学习资源整合方法
C.了解生涯发展任务.树立生涯规划意识
D.制定生涯发展规划.提升自我探索能力
51.社会工作者与某学校协商，每周末向社区老年人开放音乐和美术教室，并请学校老师为老年人开设音乐和美术讲座。这一做法体现了社区教育中的()取向。
A.社区老人本位
B.学校本位
C.社区工作本位
D.补偿本位
52.某社区为解决停车位严重不足的问题，决定修建地下停车场，并就修建停车场的时间、地点、功能、管理方式等制定了详尽计划。社会工作者邀请居民代表就修建停车场的开工时间进行讨论，这属于社区参与层次和形式中的()。
A.告知
B.咨询
C.协商
D.共同行动
53.某社区设立了残疾人康复中心，配备了相应的康复设施。中心运行一段时间后，社会工作者受委托来到该社区访谈相关人士，了解社区残疾人的需求情况。在相关人士提出的需求中，属于规范性需求的是()。
A.残疾人说.康复中心设施配备很好，但康复服务不太专业
B.残疾人家属说，相邻社区康复中心的康复师比较专业
C.残联工作人员说，调查结果显示该社区康复中心需要配备专业康复师
D.社区居民说，与同类机构相比该社区康复中心应配备专业康复师
54.某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会作者需要做的是()。
A.了解老年人的人数及健康状况
B.根据老年人身体状况安排活动场地
C.招募志愿者为老年人开展健康讲座
D.了解老年人对健康教育活动的满意度
55.为提升外来务工人员子女的社会适应能力，某社会工作机构在10所小学开展了一系列专业服务，社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中，属于定量评估的是()。‘
A.调查各校负责人对服务的满意度
B.听取小学生对服务活动的意见
C.召开座谈会听取家长对服务的看法
D.观察小学生人际交往变化情况
56.某社区位于城乡结合部，除常住居民外，还有大量外来务工人员，管理和服务未能跟上，社区卫生环境和治安状况不佳。社会工作者希望通过控制式教育改善该社区状况，为此可以采取的做法是()。
A.为外来务工人员举办环保讲座
B.在社区展览破坏社区环境后果的图片
C.与社区居民共同分析环境卫生问题
D.告知社区居民环境卫生投诉电话
57.在参与化解医患矛盾时，社会工作者的主要角色是()。
A.医患关系的调解者
B.患者的代理人
C.医患矛盾的仲裁者
D.医院的代言人
58.为了提升白血病患儿的医疗服务质量，社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是()。
A.参与医生查房，了解白血病患儿家庭的实际困难
B.开展调研.向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议
C.开办支持小组.提升白血病患儿家庭的自我效能感
D.进行资源链接.请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对
59.老张是某精神卫生中心的社会工作者，目前正在为16岁的患者小刚提供服务，帮助其回归社会。老张的下列做法中，正确的是()。
A.到小刚所在社区宣传心理卫生知识
B.协助小刚加强与家庭和有关机构的联结
C.告知邻居小刚的病情和他即将出院的消息
D.告知精神科医生小刚的发病史和生活习惯
60.张女士.55岁，因患乳腺癌接受了****切除手术及化疗。手术后张女士感到身体外形发生改变，担心丈夫不再疼爱她，害怕疾病可能复发，因而情绪低落。时常哭泣。对此，社会工作者首先应做的是()。
A.激发张女士对未来的期待
B.引导张女士转变思维模式
C.减轻张女士手术后的焦虑
D.协助张女士调整生活方式
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
61.社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红。经过面谈和预估，小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介人的有()。
A.让小红扮演母亲角色.体会母亲的想法
B.指导小红主动表达自己的想法。加强与母亲沟通
C.联系小红母亲，了解她对女儿的看法
D.邀请小红母亲参与辅导.增加与女儿的交流
E.指导小红母亲发现小红的优点.增进对女儿的了解
62.社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的状况有了明显改善，于是决定结案。小秦的下列结案做法中，正确的有()。
A与小强一起回顾服务开展的进程
B.提前告知小强结案的具体时间
C.与小强一起分析结案后面临的困难
D.逐渐减少与小强直接交流的机会
E.转移小强结案时出现的负面情绪
63.从优势视角出发，社会工作者致力于为服务对象增能。为此，在制订服务计划时.社会工作者强调服务对象参与其中，这样做的目的在于让服务对象()。
A.有自我成长的机会
B.看到自己对解决问题的贡献
C.有机会为解决自己的问题做出努力
D.感觉到社会工作者是以服务对象为中心的 E.感觉到社会工作者是以问题为中心的
64.流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估，并形成评估报告。该评估报告的内容应包括()。
A.小华的需求情况
B.评估结论与服务建议
C.详细的干预帮扶计划
D.救助保护中心的基本信息
E.小华的主要问题及原因分析
65.“共创成长路”抗逆力服务项目旨在通过授课、讲座、活动等方式，帮助青少年降低风险性因素，提高保护性因素，培养正向能力。这一服务项目具有()的特点。
A.治疗性
B.发展性
C.预防性
D.教育性
E.整合性
66.16岁的小峰，高考失利，加上患有皮肤病，自信心很低，整日躲在家里，不想继续上学，也不想找工作。面对父母失望的眼神，小峰内心非常煎熬，但又觉得无法改变现状。小峰的上述表现反映出的需要有()。
A.为未来的职业生涯做准备
B.接纳自己的身体与容貌
C.追求独立自主.不依赖父母
D.与同伴发展适当的人际关系
E通过叛逆行为获得他人关注
67.王老伯是甲街道某社区活动积极分子，最近因中风卧床不起，儿子儿媳请了保姆照顾他。社会工作者知道后上门看望老人.协助他向民政部门申请临时困难补助，还邀请了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中，属于王老伯非正式支持体系的有()。
A.保姆
B.街道办事处
C.儿子儿媳
D.志愿者
E.民政部门
68.社会工作者小王为社区失明老人开展“心明”老年人支持小组。除了有一位失明多年且独居的陈奶奶多次拒绝社会工作者的邀请外，其他失明老年人都参加了小组活动，但存在出门不便和沟通不畅的困难。为保证小组活动的顺利开展，小王可采取的适当做法有()。
A.安排志愿者上门.接送出行有困难的失明老人
B.扮演支持者角色，保持小组成员的参与热情
C.留意观察组员的进步。为点滴成长喝彩
D.发动组员上门真诚邀请.鼓励陈奶奶打开心门
E.实时播放小组进程。号召居民为失明老人创造友善环境
69.社会工作者在为受暴妇女提供服务时，应遵循的原则有()。
A.尊重受暴妇女的人格独立
B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
D.与受暴妇女建立信任、真诚的专业关系
E.协助受暴妇女平衡家庭和个人角色
70.某地娱乐服务行业女性健康状况调查结果显示：这一人群受教育程度普遍较低，缺乏相应的健康保健知识，患性病和艾滋病的比例较高。针对这种情况，社会工作者开展的下列服务中，正确的有()。
A.与公安机关联合开展清查、取缔、整顿娱乐服务场所行动
B.联系医院，为娱乐服务行业女性进行定期体检
C.为娱乐服务行业女性举办健康知识讲座
D.公布患性病、艾滋病人员名单。切断疾病传染源
E.开展娱乐服务行业女性小组工作，教育其洁身自好 71.下列残疾人康复措施中，属于社会康复的有()。
A.营造非歧视性的经济生活环境
B.营造残健和谐的社会生活环境
C.营造残健平等的政治生活环境
D.提供公平正义的生存权利保障
E.提供特定职业的知识技能培训
72.服务对象小张，21岁，因吸食冰毒被责令社区戒毒三年。小张的家人认为小张在社区里是改不好的，希望能让他进戒毒所接受强制隔离治疗，于是向社会工作者求助。社会工作者拟为小张提供的下列服务中，适当的有()。
A.推荐小张参加戒毒康复同伴小组活动
B.在社区进行宣传倡导，改善小张的生活环境
C.协助小张家人为小张办理强制隔离戒毒申请
D.与小张探讨可能引发心瘾的高危情景，提升他的拒毒能力
E.对青少年吸食冰毒案例进行研究.并制定合理的介入方案
73.在某案件审理过程中.社会工作者受法院委托撰写犯罪嫌疑人背景的调查报告，以提交法庭作审判参考。为此，社会工作者需要访谈的对象包括()。
A.家属
B.犯罪嫌疑人
C.法官
D.社区工作人员
E.公安部门工作人员
74.老赵退休后被安置在地方军队离休退休干部休养所，从指挥千军万马的军人变成脱下军装的平民，一时很难适应，情绪低落。为帮助老赵，社会工作者邀请他参加其组织的“夕阳红”老年人互助小组，帮助社区里的高龄老人。老赵在参与小组活动的过程中，不但心情开朗了，而且结识了很多老年朋友，经常与他们结伴去中小学给孩子们讲革命传统故事，有时还去爬山，有了不开心的事就找老年朋友说说，家里有事时也能得到大家的帮助。上述案例中，社会工作者运用的方法有()。
A.减缓压力
B.情绪疏导
C.激发生活热情
D.心理干预
E.构建社会支持网络
75.某社会工作援助团队在地震两天后到达现场，应立即开展的工作有()。
A.协助确定需紧急转移的受灾人数
B.协助转移受灾对象，搭建临时避难所
C.配合治安保卫人员.维护社会生活秩序
D.参与评估社区房屋、公共设施的重建需求
E.征集受灾群众意见，向地方政府提出社区重建的建议
76.社会工作者小宁为某三口之家提供辅导服务，以下是部分会谈记录：父亲说：“这个孩子太让人失望了，不但学习成绩差，还经常撒谎逃学。15岁了.一点上进心都没有”。
母亲回应：“就是。我和她父亲也算是成功人士，不知为什么儿子会变成这样，太不成器，太令人失望。”说着说着哭了起来。
父亲立即说：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，儿子被你管教成这样了”。
母亲回应：“你还好意思说我，你在干什么?儿子不是你的?你整天忙，什么时候关心过他!”
夫妻俩你一言我一语地吵起来，互不相让。小宁几次试图阻止他们，都没有成功。
一旁的儿子看大人这样，把身子缩成一团，转过头，闭上了眼睛。
根据上述会谈记录对该家庭进行评估，小宁得到的基本信息包括()。
A.家庭成员的问题
B.家庭成员的能力
C.家庭的生命周期
D.家庭与外部环境的交流
E.家庭成员的互动方式
77.下列依据家庭系统理论分析家庭问题的看法中，正确的有()。
A.家庭的问题常常可以归结为某个家庭成员的问题
B.家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的 C.如果对家庭问题作出回应，会影响家庭中的其他成员
D.如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式.会加重问题
E.让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键
78.小李夫妻俩找到社会工作者，抱怨儿子小强升入小学五年级后开始逃课，夫妻俩反复劝说甚至责骂，小强好不了几天又会变成老样子。社会工作者评估后，决定采用家庭行为学习方式帮助夫妻俩。下列做法中，符合家庭行为学习方式的有()。
A.与小李夫妻俩建立良好的合作关系
B.向小李夫妻俩介绍家庭教育的知识
C.增进小李夫妻俩与小强之间的有效沟通
D.指导小李夫妻俩肯定小强好的行为表现
E.指导小李夫妻俩合理处罚小强的不良行为
79.小贝夫妻俩自从有了孩子之后，一直磕磕碰碰。小贝总是抱怨自己既要工作又要照顾孩子，感到很累;丈夫则认为有了孩子之后小贝变得婆婆妈妈，爱抱怨。根据家庭生命周期理论，社会工作者的下列做法中，正确的有()。
A.帮助小贝学习母亲角色
B.帮助小贝丈夫学习父亲角色
C.帮助小贝夫妻俩形成家庭规则
D.帮助小贝夫妻俩调整夫妻角色
E.帮助小贝夫妻俩回忆之前的幸福时光
80.某社区为创建“和谐家园”。举行“远亲不如近邻”主题活动。社会工作者的下列做法中，属于活动实施阶段的有()。
A.合理安排人力和场所
B.清楚记录活动的各项支出
C.表彰表现突出的志愿者
D.制订详细的宣传活动工作进度袁
E.带领社区居民分析活动的需求
第四篇：2016年社会工作者(社会工作实务)
2016年社会工作者《社会工作实务》（初级）上
一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1、卫玲出生后，因为父母工作忙，把她送到乡下，由爷爷、奶奶照顾。爷爷、奶奶一直希望有个孙子，就把卫玲当男孩养。8岁时，卫玲回到父母身边。母亲开始没在意，但在卫玲13岁进入初中后，母亲发现了问题，开始刻意地改变卫玲的行为，母女间常为此出现冲突。学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解，有时甚至取消她。卫玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评估卫玲的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助卫玲（B）A.加强自我同一性 B.接纳自己身体和容貌 C.改变人际间的冲突 D。建立个体的价值体系
2、基线测量是指（A）。
A.在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化 B.基本线路测量
C.对服务对象发展的基本路线（包括感情、行为以及周围系统的评价进行测量 D.对服务对象的最低需求进行测量
3、在致残原因中，一半以上是可以预防的。（C）是我国目前采用的方式。A.一级预防 B.二级预防 C.三级预防 D.多级预防
4、小明是小学四年级学生，一向品学兼优，近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常青一块，于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒消愁，醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现，小明害怕回家后再遭父亲打骂，已向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表，则社会工作者应该（D）。A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险 B.向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认 C.与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题 D.缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护
5、军休干部离退休前都是在军队服役几十年的军人，离退休后身心不可避免地留有革命大熔炉锻炼的印记，这体现的是军休干部的（C）需要。A.居家养老 B.社会参与 C.军队情节 D.社会尊重
6、某乡村被列入当地改造计划，当地政府将该村改造计划讨论稿在村中公示，向村民及驻村单位咨询意见，以便修订改造计划。这种做法属于居民社区参与形式中的（B）。A.协商 B.咨询 C.共同行动 D.社区自治、社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时，小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是（A）。A.肯定社区居民的能力，增强其信心 B.告诉社区居民自己与他们不再有关系 C.向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑 D.悄悄离开，免得社区居民伤心
8、矫正社会工作的服务对象是罪犯或具有犯罪危险性的违法者，是社会困难人群，因为他们之所以违法犯罪，很重要的原因是其社会化过程的阻断或弱化造成社会适应能力的降低甚至消失。这里体现的矫正社会工作领域的（A）特征。A.特殊性 B.复杂性 C.长期性 D.专业性 9、38岁的王某因犯盗窃罪被判处=服刑5年。王某入狱后，妻子与他离婚。最近王某被假释出狱，成为社区矫正的对象。王某出狱后，妻子与他离婚。最近王某被假释出狱，成为社区矫正的对象。王某出狱后发现前妻已卖掉原先的住房，带着儿子回了娘家，前妻拒绝王某与儿子见面，王某只能与年迈多病的母亲住在一起，生活十分窘迫。在找工作屡遭失败后，王某对社区矫正的监管措施产生了抵触情绪。根据有重点、分步骤地制订矫正工作计划的原则，社会工作者当前首要的介入行动目标应是（A）A.宣讲社会矫正的意义，使王某提高认识，服从监管 B.安排王某参加就业培训，实现成功就业
C.协助王某获得城市最低生活保障维持基本生活 D.做王某前妻和儿子的工作，建立其父子联系
10、下面不属于社会工作事务中评估目的的是（A）A.考察社会工作者工作能力 B.考察社会工作介入效果
C.总结工作经验、改善工作的方法和技巧。提升服务水平D.验证社会工作方法的有效性
11、社会工作者小东的第一各个案辅导对象是王奶奶。王奶奶孙子都在国外，每年仅回国看望她一次，她因而感到自己被孙子抛弃，心中闷闷不乐觉得生活没意思。在辅导过程中小东常常带着水果看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰籍，并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了（D）A.透支现象 B.耗竭现象 C.移情现象 D.反移情现象
12、为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作者通过介入行动，主要应满足矫正对象（D）的需要。A.基本生活保障 B.教育权益保障 C.就业培训 D.再社会化
13、下列人员中（C）不是安置的特定对象。A.军队离退休干部 B.军队无军籍退休职工 C.残疾军人
D.遭受毁灭性自然灾害的灾民
14、残疾人社会工作的主要方法不包括（B）A.社区康复方法 B.家庭康复方法 C.社会康复方法 D.职业康复方法
15、嫌犯小铁在狱中，“酒瘾”又犯了，死活就是要一口酒；矫正社会工作者小王对小铁进行介入，旨在要帮助初入监禁场所的“瘾君子”小铁戒除酒瘾。小王的做法，属于（B）。A.帮助服刑人员熟悉监狱环境
B.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯 C.协助服刑人员解决生活困难
D.预防服刑人员间，犯罪观念交叉感染
16、在服务对象遇到一些突发事件，比如说，失业、疾病和天灾人祸等问题时，需要社会工作者立即进行介入，此时最恰当的介入行动为（B）。A.整合资源 B.危机干预 C.社会救助 D.经济援助
17、社会照顾正在由（D）转变，即不是由机构根据自己的观点来觉得提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。A.服务导向型向管理导向型 B.需求导向型向服务导向型 C.活动导向型向服务导向型 D.服务导向型向需求导向型
18、常年相对封闭的院舍生活加深了一些孤老优抚对象觉得自己“被社会遗弃了”的感觉，他们非常渴望得到（A）。A.社会尊重的需要 B.健康维护的需要 C.婚姻家庭的需要 D.社会参与的需要
19、（D）能够帮助贫困群体满足基本医疗服务和健康需求，从而避免疾病的困扰。A.教育救助 B.社会救助 C.康复治疗中心 D.医疗救助
20、从社会工作的角度，对孤儿、弃儿的救助方式不包括（）A.自养 B.家庭寄养 C.收养
D.机构养护
21、社会工作者小李在分析社区老年人需求之后，开展针对老年人的社区服务活动。下列工作中，属于服务执行过程中的工作是（）A.了解老年人喜爱的文体活动类型 B.为服务活动制定合理目标
C.及时表彰鼓励表现突出的志愿者
D.开展老年人对服务对象活动的满意度调查
22、下列关于家庭社会工作的基本原则，说法错误的是（）A.家庭处境化原则假设家庭是家庭成员日常生活的场境
B.受助家庭成员的目前需要与受阻家庭成员的长远需要没有必然联系 C.家庭个别化原则认为。每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式 D.只有准确评估家庭成员的能力和不足，才能设计有效的服务介入计划
23、特困人员小王因病抢救无效亡故，社工小杨积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜，并确保亡故的小王能够享受到当地制定的惠民殡葬政策。小杨的做法属于特困供养人员（）A.提供基本生活条件 B.提供日常生活照料 C.提供疾病治疗 D.办理丧葬事宜
24、社会工作者在预估阶段需要对服务对象的问题与需要做出解释，所谓解释即是将所获得的有关服务对象系统的资料、直觉及服务对象和社会工作者对需要与问题的认识加以整理和组织，形成概念性的认识，去（）。A.界定问题 B.解决问题 C.解释问题 D.描述问题
25、我国老年工作的根本目标是促进“老有所养、（）、老有所乐”。A.老有所医、老有所教、老有所学、老有所为 B.老有所伴、老有所医、老有所学、老有所为 C.老有所医、老有所教、老有所学、老有所保 D.老有所长、老有所医、老有所学、老有所保
26、矫正社会工作将是社会工作实施于（）体系中的一种福利服务活动。A.监狱 B.矫正 C.社会 D.司法
27、为了准备接案，社会工作者除了要了解服务对象的来源、类型外，还要了解他们的（）。A.外貌 B.求助过程
C.对社工的认可度 D.学历情况
28、学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫等问题，计划开展一次小组工作，该工作主要围绕抗逆力构成要素展开，即外部支持因素、内在优势因素及（）因素。A.保护 B.生理 C.效能 D.心理
29、根据我国的国情特点，社区社会工作者主要推动社区“（）”更好地履行社会治安工作。A.巡逻队 B.治保会 C.安保会 D.保安
30、小孙因为讲“哥们义气”参与一起群殴致人伤害事件而被判处缓刑，在社区接受矫正。由小李负责接受此个案。在一次例行的汇报交谈中，小李得知小孙的哥们又来找他，要求他再参与另一团伙的复仇行动。小孙因重义气很难拒绝，但又想改过自信，十分矛盾。作为负责此案的小李处理这种情况时应该（）A.继续有义务为小孙保密
B.不应继续保密。应将此事公开化，制造社会舆论压力 C.借口保密，对此不闻不问
D.及时把矫正对象的思想和行为动态报告给有关部门和人员，采取必要措施即时制止危害事件发生
1——5: B A C D C 6——10: B A A A A 11——15: D D C B B 16——20: B D A D A 21——25 :C B D C A 26——30:B B C B D
2016年社会工作者《社会工作实务》（初级）中
一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）
31、社会工作者通过个别访谈，倾听居民在接受服务 或参与活动中的个人感受及体会，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题。这一工作过程属于（）。A.了解居民需求 B.征询服务意见 C.居民个案管理 D。建立信任关系
32、社会工作者为罪犯及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询等方面的服务以满足矫正对象（）的需要。A.维持身体健康 B.基本生存条件
C.教育、就业权益保障 D.再社会化
33、我国社会工作实务中将儿童的年龄界定为（）。A.6岁以下所有人 B.12岁以下所有人 C.14岁以下所有人 D.18岁以下所有人
34、N市第一所军休所安置了40名军队离退休老干部。他们原先大多属于同一不对，有专业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥。老干部中有的受聘担任中小学少先队大队辅导员，有的作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中，社会工作者的工作具有（）的功能。
A.发挥军休干部才干，促进其社会实践参与 B.利用社会资源，拓展安置渠道 C.发挥军休干部专长，增加个人收入 D.利用社会资源，展示军休干部风采
35、核心家庭是指（）。A.由夫妻二人组成的家庭 B.由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭
C.由两代或两代以上夫妻组成、每代最多不超过一对夫妻且中间无断代的家庭 D.家庭中有任何一代含有两对或两对以上的夫妻的家庭
36、在性别角色中，男女都承担的社会角色是（）。A.社会政治活动 B.社区管理 C.生育管理 D.生产管理
37、矫正对象是被判处不同刑罚的罪犯，由于（）的认同，矫正对象一般比较自卑和消极，加之社会对罪犯的歧视和恐惧，矫正对象通过正常途径获得社会资源的机会比较贫乏和困难。A.个别化 B.特殊化 C.另类化 D.标签化
38、根据学者对青少年文化的类型划分，打抱不平。认同并采取积进的行动，以追求某些理性或社会取向的青少年属于（）。A.正直青年 B.问题青年 C.文化叛逆青年 D.政治偏激青年
39、以下对于单亲家庭的分类，不正确的是（）A.离婚单亲家庭 B.未婚单亲家庭 C.同居单亲家庭 D.丧偶单亲家庭
40、下列关于服务计划的目的的表述，错误的是（）A.目的是指服务总体上要达到的结果 B.目的通常是可以测量的 C.目的是工作的大方向
D.目的是社会工作者和服务对象通过努力期望最终达到的总目标
41、在评估过程中。由服务对象用口头或书面形式。包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是（）。A.差别影响评分
B.服务对象满意度测量 C.任务完成情况的测量 D.目标实现程度的测量
42、某地根据当地妇女儿童发展现状，制定了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。这一举止旨在回应妇女的（）需要。A.生殖健康 B.权益保障 C.特殊保护 D.性别公正
43、下列人员中（）不是安置的特定对象。A.军队离退休干部 B.军队无军籍退休职工 C.残疾军人
D.遭受毁灭性自然灾害的灾民
44、社区青少年小琴半年前参加了所在街道的东方社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览、远程医疗服务等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为像小琴一样的社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了（）。A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用 B.社会工作研究在青少年社会工作中的运用 C.社区层面社会工作方法的运用 D.群体层面社会工作方法的运用
45、老年人的问题常常错综复杂，需要提供多种服务才能满足其需求，而满足这些需求常常需要跟不同的部门和人员打交道，做出统筹安排，才能获得最佳效果。因而，社会工作者在为老人提供服务时常常要充当个案管理员的角色，除了直接老人提供服务外，还要（）。A.为老人做资源连接工作
B.为节省成本。自始至终都是一个工作员做工作 C.在儿女不在身边时，给老年人找代言人 D.替老人做一切决定
46、物理环境无障碍不包括（）。A.公共建筑物无障碍 B.居住建筑无障碍 C.信息和交流无障碍 D.道路无障碍
47、（）是最高层次的参与形式。A.告知 B.协商 C.共同行动 D.社区自治
48、个案管理，是残疾人社会工作的主要方法之一。下列对于个案管理的说法，不正确的是（）。
A.坚持以残疾人及其需求为本 B.需要以社会工作为主导
C.需要运用不同的专业知识和技巧
D.整个过程只需要社会工作者一个人的努力
49、（）是社会工作者获取服务对象资料的最基本方式。A.观察 B.咨询 C.问卷调查 D.询问
50、下列关于优抚安置社会工作，说法错误的是()。A.优抚安置社会工作师军队社会工作的重要组成部分 B.光荣院社会工作属于老年社会工作的范畴 C.优抚医院社会工作属于医务社会工作的范畴 D.军供社会工作属于医务社会工作的范畴
51、一些地区或学校会给贫困学生发放学习用品、校服，或提供免费午餐等，这属于社会救助中的（）范畴 A.教育救助 B.临时救助 C.特困人员供养 D.受灾人员救助
52、我国政府一直重视社区建设和社区发展工作，将社区作为重要的政策执行的载体，从社会工作的角度理解社区，下列说法错误的是（）A.社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”（或工作站）了解社区 B.社区市一个互相关怀和照顾的网络
C.社区社会工作者通过倡导来影响社会政策制定 D.社区社会工作的服务对象是社区中有困难的居民
53、自从有了孩子，小刘夫妻整体争吵不休，丈夫指责妻子整体唠唠叨叨，妻子指责丈夫不关心家庭。为了准确评估小刘夫妻的需求，社会工作者决定进行入户调查，了解小刘夫妻的日常生活安排。案例中社会工作者运用的家庭生活工作原则是（）A.家庭个别化原则
B.家庭成员需求满足原则 C.家庭处境化原则 D.家庭成员增能原则
54、残疾预防是在发生伤、病、残之前，预防其放生或减轻其功能障碍程度的措施。目前我国采用的是（）。A.一级预防 B.二级预防 C.三级预防 D.四级预防
55、小翠16岁患精神分裂症，现在已经20多岁了，一直待在家里。社会工作者了解到这个情况后开始和小翠及其家人接触。社工和小翠的家人一起讨论小翠的特点和优点。小翠曾经学过打字，有一定的基础。社工帮助小翠联系机构。让她慢慢接受培训。小翠后来找到了份社会服务机构的兼职工作。小翠的情绪和状态有了很大的改变，家里人也感到很高兴。这个案例中，社会工作者提供的服务时一种（）。A.危机干预 B.外展服务 C.心理辅导
D.职业相关服务
56、伤残军人张某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身体状况安排他到残联工作。张某工作十分认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉，因而建议他求助社会工作者。社会工作者了解到，由于残疾，张某内心日常自卑，一次恋爱失败再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取（）方法来帮助他比较合适。A.社会行政 B.社区工作 C.小组工作 D.个案辅导
57、宫爷爷是一位刚从外国回来的老人，他只有一只腿；回国以后，一次他上街，年轻的邻居小李也不问他，直接把他扶到了马路对面，对于小李的做法，说法错误的是（）。A.小李把宫爷爷看作“理所当然”是需要帮助人 B.小李的做法，可能会让残疾人“依赖”社会 C.小李应该先评估宫爷爷需要“什么”帮助 D.小李的做法，是值得大大提倡的
58、在家庭干预中，社会工作者常用的干预技巧不包括（）。A.图谱 B.观察 C.聚焦
D.例子使用
29、以家庭为中心的方法由5大要素构成，以下选项中关于这些构成要素的描述正确的是（）。A.必须联合全体家庭成员，与家庭中的每一个人建立关系 B.要以提高儿童解决问题的能力为主要任务
C.需要分配好不同的任务。不同阶段需要不同人员的参与 D.要与儿童建立良好的信任和尊重关系
60、个案工作、小组工作、社区工作和（）等是开展老年人社会的主要方法。A.邻里关怀 B.居家养老 C.家庭照顾 D.社区照顾
31——35
B D D A B 36——40
D D D C B 41——45 B B D C A 46——50 C D D D A 51——55 A D C C D 56——60 D D A A D
2016年社会工作者《社会工作实务》（初级）中
二、多项选择题（每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
61、学校社会工作者在民答对心理困境的学生时，可以采取以下（）开展服务。A.个案帮助 B.小组帮助 C.整合资源方法
D.营造良好学校环境 E.普及心理学知识
62、妇女社会工作主要是以妇女为服务对象的社会工作，其工作内容涉及面广。以下针对全体女性人口的妇女社会工作有（）。A.看板婚姻家庭小组 B.增加妇女维权意识 C.建立“打工妹之家”
D.对家庭暴力受虐者进行救助 E.倡导开展女性健康普查
63、青少年社会工作应遵循的价值原则有（）。A.尊重青少年的价值与尊严 B.接纳与关爱青少年 C.注重青少年的个别需求
D.替青少年作出事关其生活的重大决定
E.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力
64、社区矫正工作的对象与其他社会工作实务领域的工作对象不同，具有（）的特点：因此社区矫正工作者要采取更为主动的姿态去和矫正对象建立关系，这是矫正工作是否成功的第一步。
A.通过主动求助的途径来接受帮助 B.态度上往往比较被动 C.行为上往往不配合 D.有时会抗拒矫正工作 E.希望得到改进
65、接案时收集服务对象资料的内容和范围包括（）。A.服务对象机构功能的了解程度 B.个人资料 C.身体情况
D.服务对象的特点与能力 E.服务对象所处的社会环境
66、在探究服务对象不能解决问题的原因时。社会工作者应该注意的因素主要包括（）。A.新闻媒体的报道宣传作用 B.政府的政策
C.与资源网络的联系
D.服务对象问题处理方法的看法 E.服务对象问题的看法
67、家庭社会工作与家庭治疗的区别主要体现在以下几个方面（）。A.起源不同
B.服务模式完全不同 C.关注焦点不同 D.工作理念不同 E.专业关系不同
68、以下属于家庭系统概念的核心要素有（）。A.家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡
B.每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统 C.家庭系统依据已建立的规则运行
D.家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员
E.家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征 D.政治偏激青年
69、农村社区社会工作中，留守儿童社会工作服务主要有（）。A.成长服务 B.家庭服务 C.娱乐休闲服务 D.社区托管服务
E.青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫正服务
70、接案时要注意（）。A.决定是否需要紧急介入 B.权衡是否有能力处理问题 C.回避原则
D.决定问题的优先次序
E.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
71、社会工作者采用的个案工作的特点包括（）。A.社会工作者间接助人 B.服务对象是有需要的个人以及家庭 C.社会工作者采用的是间接的工作方式 D.帮助服务对象适应外部环境
E.工作目标是帮助服务对象解决现实问题
72、矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括（）。A.监管功能 B.矫正功能 C.服务功能 D.教育功能 E.改造功能
73、小红生活在一个单亲家庭中，母亲的右腿残疾，靠缝纫为生。因为家境贫寒，小红在学校经常被其他同学嘲笑，变得越来越孤僻。作为一名学校社会工作者，面对处境不利的学生，你应该（）。
A.用包容、整合的视角来看待他们 B.重构造“困境学生”的环境 C.和其他同学一样，一视同仁 D.给予更多的支持和鼓励
E.选择漠视，尽量少给自己找麻烦
74、接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括（）。A.了解服务对象求助的原因 B.选择帮助服务对象的方法 C.弄清服务对象求助的过程 D.初步评估服务对象的问题 E.与服务对象订立初步协议
75、下列选项中关于企业中小组的类型表述正确的是（）。A.职业规划小组是成长小组
B.支持小组鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题
C.治疗小组促使成员改变原来对自身问题的部正确看法及解决方式 D.兴趣小组主要是为了丰富职工的休闲生活
76、医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。下列选项中属于医务社会工作的特点的是（）。
A.以服务对象的健康为主导 B.与医疗卫生体系相融合 C.以病人为中心 D.以疾病为中心 E.服务规范的专业化
77.受灾人员救助中心的服务内容有哪些？（）A.协助安置受灾人员 B.及时开展危机干预 C.修复社会支持系统 D.社区重建与发展 E.积极参与灾后重建
78.国外学着伊丽莎白·库布勒·罗斯总结了个人在接受自己不可避免的死亡或他人死亡时会经历的心路历程，其中不包括（）。A.否认期 B．激动期 C．讨价还价期 D．接受期 E．逃避期
79．预估时识别服务对象问题的主管因素主要包括（）。Ａ．要认识服务对象是如何看待自己的问题 Ｂ．认识问题服务对象处境中的意义 Ｃ．他们所处的环境 Ｄ．他们对问题的感受
Ｅ．他们为解决问题所做的努力
８０．小李是一名儿童医务社会工作者，平时工作中会接触较多的儿童，这使他开展工作的主要内容包括（）。Ａ．患者群体的特点 Ｂ．患者群体的需求 Ｃ．照顾者群体的特点 Ｄ．照顾者群体的需求 Ｅ．医护人员的特点
61.A B D E 62.A B E
63.A B C E
64.B C D
65.B C D E
66.B C D E 67.A C D E
68.A B C D
69.A B D E
70.A B D E 71.B D E
72.A B C
73.A B D
74.A B D E
75.A B E
76.A B C E 77.A B C D
78.B E
79.A B D
80.A B C D
第五篇：深圳社会工作服务中心社会工作者说明书
深圳社会工作服务中心社会工作者职位说明书
工作岗位名称：社工所属部门：社工部
职务代码：工资等级：3000-3500元/月
直接上级职务：社工督导
职位描述：
社会工作者主要是运用社会工作专业手法，有效整合社会资源，为社会有需要的个人及群体提供专业社工服务。并且主要遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正。
职位职责：
1、完成直属上司交办的所有工作任务。
2、热爱社会工作，认同社会工作的专业理念与价值，具有社会责任感及良好的敬业精神和奉献精神；
3、与团队成员很好地协调与配合，组织协调能力较强；
4、在项目执行过程中与各部门保持有效沟通，并提出合理化建议及需求；
5、工作有计划性，严格按照时间节点进行；
6、项目资料的查找及整理工作；
7、执行项目的具体运作、监督和完成工作；
8、项目运作过程中的对外联络工作；
9、负责项目过程记录、实施，并归档相关文件。
绩效考核评价要素：
1、工作计划的完成度。
2、在完成项目过程的表现以及项目的完成成果。
3、通过测试看个人的能力是否有所提高。
任职资格：
1、学历要求：全日制社会工作专业或相关专业
2、工作经历：一年以上基层工作经历
3、专业背景：在校期间成绩优秀，有从事相关工作经验
4、证书要求：普通话二乙证、助理社会工作师
特殊才能要求：
1、语言表达能力：语言流利、清晰。能够通过口头表达能有效的向他人传递信息。
2、文字表达能力：能够准确、清晰、简明的将希望表达的内容用文字表述出来。
3、观察能力：能够很快注意到他人的反应，有敏锐的洞察能力。
4、计算机能力：熟悉掌握office、word、spss等软件。
综合素质：
1、要有耐心、爱心以及亲和力。
2、有良好的职业道德。
3、能吃苦耐劳，身体健康。
其他要求：
1、能够随时听从上级安排去学习、培训。
2、假期一般不超过一个月。
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