论文 浅析礼仪在现代社会中的重要性

第一篇：论文 浅析礼仪在现代社会中的重要性

浅析礼仪在现代社会中的重要性

我国是文明古国，富有优良的文明礼貌传统，素有“礼仪之邦”的美称，几千年光辉灿烂的文化，培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼 仪。在现代社会中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现，把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一；对个人而言，则是衡 量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基 础。

一、什么是礼仪

1.礼仪作为一种文化，是人们在现代社会中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功，讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。

2.礼仪是在现代社会中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在现代社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪，能为交往 创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。

二、礼仪的重要性

人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时，还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己，从 中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。通过浅析礼仪在现代社会中的重要性，可以让我们认识到应该积 极适应社会，自觉参与社会活动，改造、变革社会环境，促使社会发展进步，同时改造、发展和实现自我。

1.从交际的角度来看，礼仪可以说是现代社会中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是现代社会中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

2.从传播的角度来看，礼仪可以说是在现代社会中进行相互沟通的技巧。

3.礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际 关系；还有助于净化社会风气。从单位的角度来说，可以塑造单位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。

4.从团体的角度来看，礼仪在现代社会中是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为 企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

学习礼仪，懂得礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。

第二篇：礼仪在现代社会上的重要性

礼仪在现代社会上的重要性

班级：艺术设计动画0408 姓名： 张以 学号：040510713 内容摘要：礼仪是对人的尊重和友善。礼仪的精神，是我们必须要学会，掌握并且继续发扬光大的。生活中所有的事物都和礼仪息息相关，接下来分别论诉了，礼仪对个人的重要性，对集体和社会的重要性以及对国家的重要性，通过这可见礼仪在现代社会中的重要，并且也要求我们重视礼仪，学会礼仪和尊重礼仪。

关键词：礼仪，重要性

什么叫礼仪？礼仪是对礼节，仪式的统称。他是指人际交往中，自始自终地以一定的，约定俗成的程序，方式来表现的律已，敬人的完整行为。显而易见，礼貌是礼仪的基础，礼节则是礼仪的基本组成部分。换言之，礼仪在层次上要高于礼貌，礼节，其内涵更深更广。礼仪，实际上是由一系列具体的，表现礼貌的礼节所构成的。从本质上讲，三者所表现的都是对人的尊重和友善。

礼仪是在与人交往过程中，体现对交往对象尊重的具体手段和过程是：微笑、鞠躬、握手、拜访、接待、宴请、得体的仪容、融洽的交谈、座次的安排„„

中国自古就是一个闻名世界的礼仪之邦。早在三千多年前的西周时期，我国的古代礼仪就已基本成型。到了春秋时期，更是由孔子收集其大成，并发扬光大。此后，由孔子思想所构成的礼仪体系一直影响中国社会长达两千多年。如今的时代虽然对礼仪的要求已同往日不同。但礼仪的精神，是我们必须要学会，掌握并且继续发扬光大的。

总之不管你意不意识到礼仪，懂不懂礼仪，重不重视礼仪，如今的社会，都已表现出，礼仪，无处不在。再从现实的角度看，我们从小就学什么“见到老师要问好”、“别人说‘谢谢’要回答‘不用谢’”，其实这就属于礼仪的范畴。工作了以后的一些什么“工作标准”、“行为规范”也是一种礼仪的要求，是一种更专业、更规范的礼仪。可以说，纵向的，人的一生种种行为和经历都和礼仪密不可分。横向上看，人几乎每天都有在家、上街、工作或上学等等的地点转移，而这每个地方也都会有各自的礼仪要求和规范。所有横向的生活也是和礼仪息息相关的。这要求我们要学会礼仪，重视礼仪和尊重礼仪。

礼仪其实是一个包罗万象的概念。从大的角度看，可以分为生活中的礼仪、职场中的礼仪和一些特殊领域（军营、海事、宗教等）的礼仪。具体地看，生活中的礼仪又可分为：家庭礼仪、校园礼仪、社交礼仪等；职场中的礼仪就更为丰富：商界人士有商务礼仪，政界人士有政务礼仪，求职、日常工作、接听电话、洽谈业务都有其具体的、规范的礼仪要求。甚至令全世界人民激情澎湃、热血沸腾的奥会也和礼仪关系密切！每一个奥运会主办国的工作人员都会经历严格的礼仪训练，国内各大媒体也会将普及国际礼仪意识作为奥运宣传的重头戏呢。

一． 礼仪对个人的重要性

对个人而言，礼仪体现了人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。社会的飞速发展和文明程度的不断提高，以及与世界交流的日益频繁，如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度，已成为越来越多的人的思考。

当你在跟人问了路之后，省略了“谢谢”一脸不屑地扬长而去的之后，或许会听到你问过路的大妈嘟囔出了一句：“没家教！”其实，你真是没家教吗？只是一时忽略了礼仪罢了。个人礼仪教会人们识别美丑，帮助人们明辨是非，引导人们走向文明，它能使个人形象日臻完美，使人们的生活日趋美好。因此，我们说，个人礼仪是以“美好”为目标的。

其实，现在社会的快节奏，人与人的交往大都只是流于表面的、一两次的，这就往往会根据第一印象对一个人进行定论。所以，得体的礼仪还是举足轻重的。

二．礼仪对集体社会的重要性

对集体、社会而言，礼仪往往关乎安定团结、甚至稳定、发展。的哥和乘客本应该“现金拿到手，转头开车走”，可乘客拿了张“红色毛泽东”递过去之后，的哥粗声粗气地来了句：“你他妈的就没点零的吗？”乘客恼：“没有！爱要不要，不要爷爷还不给了呢！”转身就走。的哥嘴里骂着：“你他妈的敢不给钱？！臭不要脸的！”跑下车扑向乘客。乘客一转头：“你丫漱口了吗？！谁日的不给钱了？！你鸡巴不要！”话音未落，一拳已然至面门，乘客向旁一闪。两边拉开架势，“云中龙遇上雾中龙”“棋逢对手，将遇良才”，不一会儿打成了一团，直打得头破血流、鼻青脸肿，惨不忍睹。其实，这世上的很多争斗、仇恨甚至敌杀，并不都是因为谁把谁家孩子扔井里了，往往都是小事上没有在意“礼仪”。

在日常交往之中，诚如英国大哲学家约翰·洛克所言：“没有良好的礼仪，其余的一切都会被人看成骄傲，自负，无用和愚蠢。”也就是说，遵守礼仪，应用礼仪，将有助于净化社会的空气，提升个人乃至社会的精神文明方面的品位。

三．礼仪对国家的重要性

对于国家而言，礼仪就更是关系到国计民生、睦邻友好、国体国格的大事情了。古今中外，什么“礼仪之邦”、“文明之都”往往都是经济发达、社会稳定的；而“蛮夷之地”、“荒僻之壤”向来都是国弱民衰、混沌不堪的。再说国与国之间的礼仪棗外交更是充满玄机、变幻莫测。建国初期，周总理的风采、乔冠华的智慧在国际社会树立了新中国的光辉形象。

根据2002年“北京市民礼仪水平”的调查研究显示，对703名调查对象的问卷评分后，总平均分仅是52.04分（满分100分）！结果表明：现代人礼仪水平的提高已经到了刻不容缓的地步。

随着社会文明程度的逐步提高以及对外交流的日益频繁，人们更会以自己的“受尊重程度”来定“感情倾向”，所以我们更应该注重礼仪的学习，以体现“个人素质”、“单位形象”。

礼仪无处不在！礼仪包罗万象，礼仪意义重大。苟子也曾说过：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。作为21世纪的一员，拥有礼仪意识和掌握更多的礼仪知识是符合时代要求、顺应潮流发展的。从某种程度说，掌握礼仪已经作为一种无形资产，成为参与激烈竞争的附加值。

第三篇：现代礼仪论文

现代礼仪论文 —商务礼仪

班级： 姓名： 学号：

现代礼仪论文——商务礼仪

大学生是社会栋梁，是建设社会的潜力股，在校甚至毕业后接触到社会上方方面面的人，参与到商务活动当中。对于当代大学生来说，拥有良好的礼仪素养不仅能够增强个人素质、提高个人形象，更能够改善人际关系。一个具有彬彬有礼风貌的大学生不仅会树立良好的口碑，还会在人际交往与职业生涯中立于不败之地。由此可见商务礼仪对于大学生来说是多么的重要。

一、商务礼仪的基本理念

商务礼仪是人在商务交往中的艺术。不管是在言行还是在举止上，商务交往都是需要讲究规则的。在商务礼仪中，讲究彬彬有礼，进退有度，热情而又不失立场，谦虚而又自重自信，这样才能或许对方好感。

二、学习商务礼仪的目的

1、提升个人素养

“金无足赤，人无完人”是人所共知的。然而现实生活中，人们却都在以各种不同的方式追求着自身的完美，寻找通向完美的道路。争当“名牌”人，强调“外包装”者有之;注重“脸蛋靓”、在乎“身段好”者也有之，但这些均不足以使人发生美的质变。费时费力费钱财之后，不仍有不少人依然是“败絮其中”吗?我们认为，只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。加强个人礼仪修养是实现完美的最佳方法，它可以丰富人的内涵，增加人的“含金量”，从而提高自身素质的内在实力，使人们面对纷繁社会时更具勇气，更有信心，进而更充分地实现自我。

商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现，他存在于人的举手投足间。所以想要拥有一个良好的个人素质，就要时刻牢记礼仪规则，保持良好的精神风貌。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗，在交往活动中展现自己良好的风度。

2、维护个人和企业形象

得体的塑造和维护个人形象，会给初次见面的人以良好第一印象。商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系。

个人形象是沟通的敲门砖和工具。人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度，是来自语言、语调和形象三个方面，形象尤其重要。个人形象首先是外貌来体现。所以说在商务活动中，要时刻注意自身的仪表问题。如皮鞋不配白袜子，领带打法正确、着装过分杂乱、鲜艳、暴露，要时刻保持衣冠整洁、举止大方。

个人形象影响着个人的发展，但它不是个人性的，它承担着对一个组织的印象。个人存在于组织中，个人的形象有所损坏，对企业的形象也会有着不可预估的影响。

3、建立良好的人际沟通关系

在商务活动中，我们每天都少不了与他人交往，需要一个良好的人际关系。假如你不能很好与人相处，那么在生活中、事业上就会寸步难行，一事无成。人际交往，贵在有礼。加强个人礼仪修养，处处注重礼仪，能使自身在社会交往中左右逢源，无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使人们的生存环境更为宽松，使人们的交往气氛更加愉快。

三、商务礼仪包含的内容

在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。其中，最常用的便是握手礼仪、交谈礼仪、仪表礼仪、会面礼仪、举止礼仪等。

1、握手礼仪

握手是一种礼仪，握手表示友好，是一种交流。它可以沟通原本隔膜的情感，加深对方的理解，可以表示乙方的准经、诸葛、鼓励，当然也能传达出人对另一方的态度。

握手的时候，注意握手的方法。一定要用右手握手，紧握对方双手时间一般以1~3秒为宜，不能过紧握手，不能握得过久。握手的时候，注意握手的顺序。神兽先后有别，尊者优先，如与长辈握手要等长辈伸手方可进行握手。

2、交谈礼仪

交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中，遵守交谈礼仪占十分重要的作用。在与人交谈时，要尊重对方，谅解对方；及时肯定对方；态度和气，语言得体；注意语速、语调和音量。

3、仪表礼仪

对于女士来说，出门化妆能够扬长避短，形成良好的个人形象。但是化妆一定要浓淡得宜，化妆的时候遵循避人原则。

对于男士来说，不要过分化妆。在正式的商务场合中要穿西装，系领带，穿皮鞋。忌过分打扮过分新潮、邋遢。

4、会面礼仪

商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，第一印象非常重要。在问候他人时注重顺序呢，低位现行，下级先问候上级；问候内容有别，不同国籍、不同地区问候方式是不一样的。如西方国家用的是吻手礼。

在自我介绍中，要尽量先递名片再自我介绍。递名片和自我介绍都是一门学问。递名片时要双手递出，名片正面朝上，方向正对对方，如果经第三者介绍的话还要了解对方的意愿并说明双方的关系。

5、举止礼仪.要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯

四、商务礼仪注意事项

1、注重品德

对人平等真诚、通道正派、讲究信用、高度敬业、待人真诚等。给人以正面的形象，获得更多人的喜爱与尊重。这是在商务礼仪中最基础的一部分呢。

2、遵守行为准则，注意细节

准则约束行为，细节决定成败。在商务礼仪中，要注意场合、时间、地点等细节。如：不同场合不同衣着；出席活动等守时，最好提前几分钟到；电话关机或静音等。

第四篇：现代礼仪论文

现代礼仪心得体会

11050148 赵一芳

我平时是一个很随意的人，但是上学期上课时突然有个同学跟我说，“你的坐姿很不雅诶~教我们现代礼仪的苏老师说坐时只要坐椅子的三分之一就好，并且腿要并拢！”当时第一感受是原来“坐”也有这么多讲究，然后就在想就一个简简单单的坐姿都有那么多讲究，那其他的呢？于是，再次选课时，我选了现代礼仪这门课，希望通过学习这门课能纠正我平时的一些陋习，提升自己的气质！

苏老师是一个很认真负责的人，她上的课也很生动很有用，准确说是很贴近我们的生活，特别是社交礼仪，让我感触颇深！社交礼仪是人们在人际交往中所具备的基本素质，交际能力等。通过社交人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。社交礼仪包括仪表礼仪（仪容修饰、行为举止、表情神态、常规着装、佩戴饰品）、交往礼仪（称呼、介绍、握手、交换名片、打电话）谈话礼仪（谈话的规范、谈话的艺术）、出行礼仪（走路、乘车、乘船、乘飞机）、聚会礼仪（拜会、会议、舞会的礼仪）、应酬礼仪（亲缘关系、地缘关系、业缘关系、友缘关系）、餐饮礼仪（中餐、西餐、饮酒）、生活礼仪（婚礼、寿礼、探病）等。它是一种道德行为规范，是表示对他人的尊重，是为了维护社会正常的生活秩序。所以，我们平时行为处事时，应当遵守这些社交礼仪，因为这既是对别人的尊重，同时也是对自己的尊重。

良好的礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。苏老师所教我们的社交礼仪知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的．这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。

现代礼仪除了社交礼仪，还包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪等。也许我们觉得现在我们还未踏入社会，所以可能觉得与商务政务方面联系不大，但是苏老师所讲的那些商务礼仪真的很实用，不管是以后还是现在，对我们都有很大帮助。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。是用来约束我们日常商务活动的方方面面。它的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。遵守商务礼仪能够提高个人素质，如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗等。它有助于建立良好的人际沟通，比如秘书接听找老总的电话，先告对方要找的人不在，再问对方是谁、有何事情；拜访别人要预约，且要遵时守约，提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。同时遵守商务礼仪能够维护个人和企业形象，因为商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情，最稳妥方式是紧跟或模仿，以静制动，如西餐宴会上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人餐巾表示宴会开始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。

有人说过这样一句话，“客户会因为喜欢你而喜欢你的产品。”在交往的过程中，初次接触某一个人或某一事物所产生的第一印象，通常会直接左右人们对此人或此事物的评价的高低，而且在很大程度上还会决定着此后双边关系的优劣。所以，学习好商务礼仪，在与客户交往的过程中，给客户一个好的印象是非常重要的。客户对你的判断，是他的标准。客户能否准确的理解你的想法，只能通过你的行为、语言来判断。那么，你所表达的意思与客户的认知之间的落差，就是我们要完善和努力的方向。而商务礼仪就是一种能够完善与人交往中所需要的表达能力的方式和方法。在商务场合要使用礼貌用语，讲究会谈礼仪，学会聆听他人谈话，以及掌握向对方提问的方式等。在商务交往中，应该学会换位思考，以平常交友的心态，多顾虑客户的感受，做到内外兼修，自然流露，给客户一个诚信，真诚，尊重，自尊的好印象，进而达到双赢的目的。这些也许现在用不到，但是提前做好准备，到了需要的时候也不会因为在礼节上犯错而惊慌失措。

事实上在大学期间能否与他人建立良好的人际关系对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。作为一名大学生随着年龄的增长和生活环境的变化自我意识有了新的发展每个人都渴望获得真正的友谊而通过人际交往活动并在交往中获得友谊是适应大学生活环境的需要是发展成“独立”的人的需要也是我们成功走上社会的需要。所以学习现代礼仪的基本规范和知识帮助我们掌握交际技巧积累交流经验在交往过程中学会遵循相互尊重诚信真挚言行适度的原则就能很快与交往对象接近使他们觉得我们是理解他们尊重他们的因此会建立真挚深厚的友情。

讲究礼仪遵从礼仪规范可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度从而使个人的学识修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈用文明的举止与人交往用得体的文书与人交流礼的气度吐落落大方的气质

文明道德的修养

人们一定会感触到你彬彬有

都会平生出几分敬意。优雅合理的谈亲切整体的仪容会使人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。

第五篇：现代礼仪论文

现 代 礼 仪

论 文

学校：班级: 姓名: 学号: 南通农业职业技术学院生技3101 刘涵 1051304131

中华民族自古以来就享有“礼仪之邦”的美称。中华民族源远流长，在五千年悠久的历史长河中，不但创造了灿烂的文化，而且形成了古老民族的传统美德，在博大精深的伦理文化遗产中，很多优良的、传统的礼仪规范，直至今天仍然有很强大的生命力，它是中华民族的宝贵的精神财富。我们知道：童稚时的孔融让梨，尊敬长辈传为美谈；岳飞问路，颇知礼节，才得以校场比武，骑马跨天下；“程门立雪”更是为尊敬师长的典范。老子在《道德经》中告诉我们“做一天人就要讲一天道德”。这些，淋漓尽致地体现了中国人的礼仪道德所在。作为中华民族未来的主人——大学生，我们有责任继承和发扬中华民族五千年文化精髓，使中国“礼仪之邦”的美称名副其实，“礼仪之邦”的美名响誉中外。

随着时代的发展，如今，世界发生了巨大变化，人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会，人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素质的形象，而且直接影响到事业、业务的成功。随着时代的发展，人们的精神要求日益发展，人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境，寻求充满文明与友善，真诚与安宁的空间。前进的社会呼唤文明，科学的未来呼唤文明。当前，我国正在进行两个文明建设，正努力跻身于世界先进民族之林。文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是一个人道德品质的外在表现，是衡量一个人教育程度的标尺，文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。

通过本学期现代礼仪指南的学习，使我受益匪浅，让我懂得了如何更好的与别人沟通，如何更好的提升自己的修养，也让我学到了很多在书上学不到的东西。

礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。

总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式，进而言之，礼仪其实就是交往艺术，就是待人接物之道。下面让我们从以下几个方面着手： 1.交际三要素

(1)沟通

所谓沟通就是相互理解，它包括两个方面的问题，一是你知道别人不知道，二是别人知道你不知道。仅有你知道，别人不知道是没用的。

(2)认知

所谓内行看门道，外行看热闹。在正式场合中，很多事物都有其一定的规则。如果你对这些规则没有认知，就会闹笑话。如喝干白可以加冰块，喝干红什么都不加，如果你喝干红加冰块，就失礼了。喝咖啡时不能乱用调羹，调羹的用途有二，一是加了牛奶、糖块搅一搅，二是觉得咖啡特别烫，搅一搅降温。如果你将调羹用于其他用途，例如拿着调羹搅着喝，就说明你不懂规矩。对规矩认知不足，不仅有损你的个人形象，也有损你所代表的企业形象。

(3)互动

所谓互动，就是要获得对方的反馈，产生结果。譬如中国人有时候喜欢客气，请人吃饭准备了很多好吃的，却说饭做得不好，请多包涵。实际上是想获得别人的赞扬。但是由于存在不同文化背景的差异，有时候互动也会出现问题。北京人打招呼喜欢问“吃了吗”，但是如果跟外国人打招呼，还问“吃了吗”，他就听不懂了。所以有经验的翻译一律将“吃了吗”翻译成“你好”，否则外国人会回答吃了或没吃。

2.餐桌五忌(1)吸烟

公共场合不应该吸烟。与外人打交道时，特别是有女性、长者在场时不应该吸烟，这是一种教养。不吸烟是一个人在餐桌上的基本教养。

(2)给他人夹菜

在社交场合，应该做到让菜不夹菜。当你和外人共同进餐时，不要随便给别人夹菜，因为你并不知道对方爱吃什么，不爱吃什么，而且按照常识，你夹的菜，他都必须吃，这样，就会使对方处于非常尴尬的境地。

(3)劝酒

在餐桌上应该做到助酒不劝酒。国内很多人吃饭时讲究喝一杯，喜欢劝酒，于是在酒桌上耗去了很多时间。交往需要摆正自己的位置，以对方为中心，是否喝酒，应尊重对方的意愿。

(4)整理服饰

不应在餐桌上整理服饰。尤其是在国际交往中，女士如分不清内外，在餐桌上整理服饰，拿出小镜子补妆，就会引起麻烦了。这种行为，首先说明你缺少自尊，而且还会被西方人误认为你是揽客的妓 女。

(5)吃东西发出声音

吃东西时不应发出声音，这一点主要适用于国际交往。在西方人看来，吃东西发出声音是猪的基本特征。

3.正式场合自我修饰的注意事项

(1)包与鞋的颜色一致

无论是男士还是女士，出席重要场合，包与皮鞋的颜色应该一致。这是常识，你不能脚穿白皮鞋，手拿咖啡色手袋。另外你包里装的东西也是有讲究的，譬如女孩子一般应在包里放一双备用丝袜。

(2)女士发型要时尚得体

女士的发型是否时尚得体，反映了其社会地位和经济能力以及个人生活是否幸福。一个有经济能力、社会地位，生活幸福的女人，肯定注意她的发型。男士对女士的第一印象就是发型.(3)女士化妆要清新自然

在社交场合，女士不化妆就是不尊重自己，不尊重别人。与此同时还要强调会化妆，如果不会化妆，反倒画虎不成反类犬，所以女士一定要学会化妆，并在社交场合保持清新自然的妆容。

(4)男士腰上不挂任何物品

在重要场合，男士腰上不能挂任何物品。平常，男士腰间挂手机、瑞士军刀或其他物品也未尝不可，但在重要场合，就有失身份了。

4.交谈的禁忌

(1 忌打断对方 双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话，你应该说“您请”，让对方先说。

(2)忌补充对方

有些人好为人师，总想显得知道得比对方多，比对方技高一筹。出现这一问题，实际上是没有摆正位置，因为人们站在不同角度，对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如你说北京降温了，对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等，彼此熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝不能互相补充。

(3)忌纠正对错

“十里不同风，百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致。一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。

比如在中国，点头表示同意，摇头表示反对，但在有些国家，如马其顿、保加利亚、尼泊尔，则正好相反，点头表示反对，摇头表示同意。

所以请大家记住一个社交的原则：从心理上接受别人。每个人的受教育程度不一样，职业背景不一样，考虑的问题也不相同，所谓做人必须宽容，不要把自己的是非判断标准随便强加于人。

(4)忌质疑对方

对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。如果不注意，就容易带来麻烦。质疑对方，实际是对其尊严的挑衅，是一种不理智的行为。人际交往中，这样的问题值得高度关注。

礼仪是不可缺少的个人素质，人人都学习礼仪，掌握礼仪，自觉执行礼仪规范，就容易沟通感情，使人际交往获取成功，进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。其次，学习礼仪是社会需要，文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪，遵守社会公德，注意遵守人与人交往的基本礼貌准则，社会就会更加和谐和安定。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。通过礼仪教育，可以让当代师范院校大学生们认识到应该积极适应社会，自觉参与社会活动，改造、变革社会环境，促使社会发展进步，同时改造、发展和实现自我。

我国历来是“ 礼仪之邦”, 礼仪不仅是思想道德的重要组成部分, 也 是反映精神文明建设的重要形式;礼仪不仅反映一个人的精神面貌, 更能折射出一个单位﹑一个地区乃至整个社会的道德风尚。

一个人如果不能遵守社会文明，不能了解现代的礼仪，不仅会影响个人的形象，更会对将来的发展造成十分不利的影响，对我们大学生来说更是这样。我们应当从自身做起，积极地学习现代礼仪，也要带动周围的人和自己一起做一个讲礼仪的人。只要我们每个人都注重自身礼仪修养的提高，那么必将会对我们国家的精神文明建设产生极大的推动作用，同时也使我们的自身得到更好的发展，使我们国家无愧于“礼仪之邦”的称号，也使我们自身在将来面对竞争时立于不败之地。