社区工作复习要点（汇编）

第一篇：社区工作复习要点

社区工作复习要点

1.社区：指一定数量居民组成的，具有内在互动关系和文化维系力的地域性的生活共同体。（或答5特征）

2.社区工作：是社会工作的一种介入手法；它既是一项有计划的行动，也是一个过程；社区工作者经常运用集体行动的手法，鼓励居民互助、自主和自决，提升居民的各种能力；社区工作的主要目标是满足社区需要，解决社区问题，培养社区成员的归属感和认同感，促进社区整合，改善社区生活质量，实现社会公正。

3.社区工作的特点：以社区为对象；结构导向的分析视角；广泛的介入；强调居民参与；短期目标与长期目标相结合；运用社会资源；政治性的特点。

事业是政府的一项职责。标志着一种新的社会化的保障制度正在产生，另一方面也标志着一种社会福利服务工作方法开始萌芽。

6.P43慈善组织会社（19世纪70、80年代），强调“个别化”的做法，促使社会个案工作迅速产生；同时，社会工作者也立足社区，寻找社区资源，分析社区的问题，社区工作也因此得到发展。

7.P44社区睦邻服务机构的特点：

（1）服务中心都设在贫民区，备有宿舍；

（2）没有既定的工作计划，随时视当地居民实际需要安排工作计划；

（3）尽量发动当地社区的人力，培养其自动自发、互助合作的精神，为地方服务；

（4）不但使各地服务机构成为当地的服务中心，而且尽量设法向当地居民介绍本国和外国的文化，使其成为当地的文化中心。

8.P53社区社会工作的发展阶段：

（1）1870——1917年的慈善组织时期；

（2）1917——1935年美国社区基金会、社区委员会及联合会成立时期；

（3）1935——1955年的社区组织与社会福利时期；

（4）1955——至今的专业发展及社区发展时期。

9.P59晏阳初——平民教育运动：穷国大国办教育应贯彻基础化、简易化、经济化、普遍化的等一系列基本经验。（认真看看）

10.社区社会工作的基本价值观：

（1）尊重人和人的价值；

（2）社会正义；

（3）民主和群众参与。

11.西方社区社会工作的基本原则：

（1）以人为本是基础；

（2）社区发展是目标；

（3）注重社区居民的参与和自治。

12.社区发展：指一种经由全社会居民积极参与，并充分发挥创造力量、以促进社区经济与社会同时进步的工作过程。

13.P95社区发展的三种路径，即自我帮助、冲突和技术支持。

14.社区策划：指社区工作者以理性方法，通过清楚理解工作机构的工作理念、政策、资源和方向而确立社区工作目标，从多个预选方案中选择一个最理想的工作策略，然后根据社区需要而动员、分配资源，并在工作过程中结合变化的世纪随时修改计划，使计划按预定的目标进行，待工作结束时对计划执行情况加以检讨和反思。

15.社会行动：是利益受损群体通过非制度化方式挑战受益群体或不良制度的行为和过程。

16.社会行动的本质：在承认社会制度的前提下，在建制内对社会作有限度的改革。

17.社会行动的案主：（社会地下层群体）

（1）经济上最缺乏市场价值的人；贫困者、失业者

（2）政治上最缺乏自我组织的人；不积极参与公共活动，不善于维护自我利益

（3）社会上最缺乏选择权利的人；在教育和择业上缺乏主动选择的机会

（4）文化上最受身份歧视的人；被贴上标签。

18.P129社会行动的策略：对话性行动；抗议性行动；对抗性行动；暴力性运动。

19.社会行动的介入目标：

（1）事工目标（短期目标）：通过群众的行动，给当权者制造一定的压力，迫使他们在制度上做出一些有利于弱势人群的变革，从而改善和提高弱势人群的生活环境、生活质量。

（2）过程目标（长期目标）：通过社会行动的过程，提高参与者的权利意识，树立战胜困难的信心和勇气，提高解决问题的能力和水平，学会组织行动、赢得胜利的技巧，同时让他们认识到组织和团结的重要性。

20.社区工作者在社会行动中扮演倡导者、行动者的角色。

21.社会行动的介入方法：

（1）从群众最关切、最急迫的具体问题切入；

（2）集体行动；

（3）较多采用对抗性、非制度化的方法；

（4）争取的三者的支持。

22.院舍照顾的弊端：

（1）院舍化：接受长期院舍照顾的人丧失了自立能力，变的过分顺从，过分依赖工作人员的指导和建议，甚至在日常生活的小事上也是如此。

（2）官僚化：院舍工作人员往往缺乏主动性，漠视孤儿、老年人、精神病人等的实际需要，要求这些需要照顾的认识严格遵守院舍的各项制度。

23.正常化：肯定了需要照顾人士的个人权利：按照一定社会的文化和社会价值，过尽可能正常的生活。

24.如何实现正常化：

（1）正确理解正常化。正常化是一个双向的过程，要求正常人也应当将需要照顾人士视为正常人，为其提供独立生活的便利。

（2）为需要照顾认识的正常化提供合适的环境。通过与正常人交往，需要照顾人士可以适应正常化的环境，继续其社会化进程，从而发挥其主动性而独立生活。

25.社区照顾：指整合全部社会资源，运用正规照顾和非正规照顾网络，为需要照顾人士在家庭或者社区中提供全面照顾，促成其过正常人的生活。

26.社区照顾的基本假设：社区照顾在某些方面优于院舍照顾。

（1）社区环境优于院舍环境。需要照顾人士在进入院舍前生活在社区中，他们熟悉社区环境，舒适地生活于“熟人社会”；而院舍是个相对独立的环境，使需要照顾人士丧失了与正常人进行交往的能力，越发成了弱者。

（2）社区照顾可以有效利用非正式资源。社区照顾更强调社区居民的积极参与，通过社区意识的培养有效引导非正式资源介入需要照顾人士的服务提供。

27.社区照顾的分类：

（1）社区内照顾：指需要照顾人士在社区内的小型服务机构或者住所中，获得专业工作人员的照顾。

（2）由社区照顾：指社区内的人士，如家人、亲友、邻居或志愿者等，为需要照顾人士提供的照顾。

28.社区服务：指在政府的倡导和扶持下，以街道和居委会为依托，发动和组织社区成员，利用和开发社区资源，为满足社区成员的各种需求而开展的、本质为社会福利性质的社会服务活动。

29.社区服务的内涵：

（1）政府在社区服务中起主导作用；

（2）社区服务以街道和居委会为依托；

（3）社区服务以群众性的互动活动为基础；

（4）社区服务面向本社区全体居民；

（5）社区服务注重社会效益；

（6）社区服务是社会保障的重要内容之一。

30.社区服务的特征：福利性（本质特征）；地域性；群众性；互助性；综合性。

31.社区服务的筹资模式：政府主导模式；市场主导模式。

32.我国社区服务的现行筹资模式：（1）政府对社区服务的资金投入；（2）社会捐助；

（3）社区服务的收益。

对我国社区服务筹资模式的思考：社区服务资金可以采取多元化的筹集模式，财政投入和适度产业化应当成为社区服务资金筹集的主渠道。所谓适度产业化是指对那些超出社区居民日常生活需要的服务可以有限度地实施收费，目的在于为社区服务筹集足够的资金，并非为满足了有偿服务提供者的个人利益。

33.社区服务的管理模式：

（1）政府在社区服务中的主导地位；

（2）社区居委会直接管理社区服务；

（3）居民对社区服务管理的参与。

34.社区教育：充分利用社区资源，对社区成员实施全方位、全过程的再教育过程，即社区活动的教育化和学校教育的社区化，它是以社区成员自身为教育主体和对象，面向人生、面向全社会的新的社会化方式。

35.社区教育的分类：补偿式教育；控制式教育；解放式教育。

36.P196社区教育的特点：(1)大教育观念；（2）以社区内全体成员为教育对象；

（3）与社区发展相结合的教育；（4）各种教育因素的集合、协调和互动；

（5）立足社区特色。

37.P221社区组织的类型：等级序列型、职能分化型、目标程序型。

38.P231社区组织的功能：提供服务；增强社区认同感；促进社区参与。

39.我国当代主要的社区组织：

（1）城市社区：街道办事处、社区居民委员会、业主委员会、社区居民大会或社区成员代表大会、志愿者协会、文化体育兴趣组织、社区工作站、社区服务站。

（2）农村社区：村党支部、村民委员会、村民会议（村民代表大会）

40.社区组织：是社区工作的一种工作方法，它利用组织的形式，帮助社区居民提高参与社区事务的能力，代表与协调不同群体的利益，整合社区资源，解决社区问题，满足社区需要，推动社区发展。

42.P236社区工作的过程：准备、建立关系、社区分析、制订计划、实施计划、巩固成果和评估（重点）

43.P249社区工作的方法（重点）

第二篇：2011社区工作要点

2011年黄金桥社区建设计划

为推进社区建设，加强社区工作，根据开发区党委、管委会工作目标和社区建设基本任务，从社区实际情况和社区居民需要出发，特制订2011年社区建设计划。

指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和中央经济工作会议精神，紧紧围绕“十二五”规划，以民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会为方向，以居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和的和谐社区为目标，以“素质、服务、效能年”为主题活动，坚持“为居民服务、帮弱势群体、架党群桥梁、助政府工作”的宗旨，深化工作机制，加强队伍建设，强化服务功能，充分发挥社区在提高居民生活水平和质量上的服务作用，在密切党和政府同人民群众关系上的桥梁作用，在维护社会稳定、为群众创造安居乐业良好环境上的促进作用。

一、以完善党组织为依托，加强社区党的建设

要继续完善社区党的组织网络和工作制度，以推进“创先争优”建设为平台，积极主动地把社区党建融合到居民自治、社区管理中去，渗透到社区服务、文化、卫生、综治工作中去，不断提升党建工作整体水平，增强社区党组织在居民中的凝聚力和号召力。

1、推进“素质工程”建设。充分利用社区教育资源，创办社区市民学校，采取有效形式，使每个党员受到一次培训，以此为基础，逐渐形成具有社区特色的党员教育培训机制。要积极探索社区党员分类管理办法，在社区非流动党员中，组建党员志愿者队伍，提倡党员争做党建工作报告员、社区建设宣传员、安全防范监督员、文化活动组织员、法律知识讲解员、劳动就业推荐员、国事国策宣传员、扶贫解困志愿员；在社区流动党员中，建立有效的联系制度，采取一月一次的情况介绍、一季一次的家庭走访等办法，让每个外出党员感受到社区党组织的关心和帮助，增强外出党员的党员意识。要通过制订“五好”社区党支部标准，开展争创“领导班子好，队伍素质好，工作机制好，工作业绩好，群众反映好”的“五好社区党支部”活动。

2、是推进“阵地工程”建设。结合防灾减灾示范的创建，高标准建好社区党建活动室。

3、是推进“民心工程”建设。积极探索党员“零距离”服务平台，在党员中建立志愿者服务队伍，开展“三助一扶”（助学、助贫、助残、扶持下岗职工再就业）活动；鼓励党员积极参与到全民活动中去，带头创业。

二、以完善服务体系为取向，努力拓展服务空间 以服务居民为宗旨，坚持服务下沉到小区，让小区中的每个居民享受到一次服务，让弱势群体中的每个居民享受一次关怀和温暖，让驻社区每个成员单位得到一次服务。要主动协调和组织驻社区医疗单位开展1-2次服务社区居民的活动，为本社区老年人建立健康档案；要积极开展健康教育，根据现有条件定期不定期举办健康常识讲座，普及健康知识；要协调和组织驻社区单位参加1-2个服务社区居民的项目，积极发挥共驻共建机制作用，在社区公共设施、卫生、安全方面，选择社区居民反映强烈的问题，制定切实可行方案，落实具体措施，推动问题的解决，让居民满意；挖掘服务项目，注重服务形式，强调服务效果；要协调和组织社区居民开展邻里节活动，采取邻里恳谈会、亲情见面会、家务展、厨艺展等形式，弘扬“同在一个社区，共建一个家园”的主题；选择那些系关居民切身利益的焦点、难点和重点问题，邀请居民代表，召开对话会，现场解答，限期落实和解决。要按照细化服务、规范服务、优化服务的要求，积极打造社区真情服务品牌。

三、以提高工作效能为手段，积极开展民情记录活动 把了解民情、熟悉民情和掌握民情作为社区各级工作人员的首要任务。每位社区工作者要配有民情记录本，经常记录下社情民意。一是要求社区居委会成员做到“五了解”，即了解以巷道、下水道、化粪池、路灯为主要内容的社区内公共设施；了解以公共厕所、医疗网点、小区卫生、门前三包、居民垃圾袋装、垃圾定点投放等为主要内容的社区内公共卫生；了解以防火防盗、消防栓位置、消防通道、“两劳”人员安置帮教为主要内容的社区内公共安全；了解以流动人口、低保户人口、志愿者队伍、租住人口、失业人口等为主要内容的社区内人口情况；二是要求居民小组长做到“五熟悉”，即熟悉每个住宅小区的位置、人口数量、流动人口、低保户人口、租住人口、失业人口；熟悉每个住宅小区的公共厕所、医疗点、清理卫生、门前三包、居民垃圾袋装、垃圾投放点；熟悉每个住宅小区的家政服务、婚介服务、医疗点服务、就业服务；熟悉每个住宅小区内歌吧、舞吧、网吧、酒吧；熟悉每个住宅小区楼栋数量，缺房户、房屋出租、下水道；三是要求楼院长做到“五掌握”，即掌握每个居民的门牌号码、楼层、经济状况、卫生状况；掌握包括公房、私房、自建房、出租房等每户居民住宅的性质；掌握空巢老人、单亲家庭、低保户、残疾人、军烈属、失业人员等特殊群体的情况；掌握包括常住人口、空挂人口、外出打工人口等每户家庭人口情况；掌握每户家庭内部成员关系、邻里关系、对公益活动的参与状况。

四、以服务为中介，推进社区经营。

充分利用社区资源，以服务为中介，依法有序稳定地推进社区经营。一是从加强社区出租房屋管理入手，通过展开出租房屋的普查登记，建立出租房屋的登记台帐，走上有偿服务轨道；二是从加强社区暂住人口管理入手，通过对社区的暂住人口建立详情登记档案探索有偿服务办法；三是从加强与社区内民间组织的联系入手，实行属地管理原则，通过登记、管理等各个环节对各类法人社团、民办学校列入社区管理范围，推进有偿服务；四是从加强与医疗网点联系入手，对在社区内开办的民办医疗机构建立登记制度，促进医疗网点为社区居民服务，逐步取得合法有偿权；五是从加强与社区内开业的商店经济实体的联系入手，通过建立入口、安全经营的登记制度，推动开业、经营等活动进入社区管理系列；积极形成有偿服务机制；六是积极探索发生在社区内的各项服务功能，有步骤地推进社区有偿服务，把着立点放在有偿服务与有效服务地结合上，放在创办服务实体上，合理确定有偿服务的形式、途径和标准、依法取得有偿服务收入，夯实社区经济基础，改善服务功能，优化服务措施。

五、以共驻共建为途径，积极开展创社区品牌活动 根据本社区资源的特点和优势，选择切实可行的单个项目，协调驻社区单位，动员社区居民群策群力，左右联动，在社区服务、社区文化、社区卫生、社区健康、社区教育、社区科谱、社区治安、社区经营等方面，创出1-2个品牌。要展开品牌社区的研究，制定出品牌社区的评定标准和立项、申报审核、确定的办法。

六、以进一步完善社区基础设施。要按照开发区党委、管委会提出的为每个社区建设一个休闲活动场所的目标，主动调查研究，积极献计献策，做好相关协调和配合工作，采取共驻共建办法，完善休闲活动与锻炼设施。要进一步配齐配好社区办公设施、办公桌椅、文件档案柜、会议室、图书室、降温取暖设施等，以满足工作需要为标准，确保社区党支部、居委会具备的基本办公条件；要按高标准建好服务窗口，实行开放式，一站式服务，为居民提供良好的服务。

七、以强化队伍素质为前提，提高社区管理水平

要进一步巩固与落实各项社区工作制度，坚持以事定岗、以岗定责、以责定人的原则，积极推行岗位责任制和岗位考试考核，强化岗位责任和压力，营造工作危机感。在完成选举工作基础上，完善党支部领导下的居民自治机制，发挥居民户代表会议、居民代表会议，居民小组长和楼院长在社区管理中的作用。要建立社区居委会与居民户代表联系制度，每年至少要与社区居民户代表联系1-2次，召开一次居民户代表会议，报告社区居委会的工作；要完善社区居民代表会议制度，每季度召开一次社区居民代表会议，报告工作进度，研究社区内重大事项。要进一步转变工作作风，改进工作方法，提高工作效率，增强社区居委会成员素质，提倡每个社区居委会成员大练理论政策掌握功、语言表达功、协调应对功、社情民意熟知功、宣传报道综合功；进一步健全社区居委会及其成员督查制度、考核制度和奖惩制度。

八、以改善人居环境为目标，积极促进社区环境卫生工作。要积极发挥社区居委会在社区环境综合整治上的作用，通过与城管部门的协商，建立社区保洁员制度，对社区保洁员实行双重管理；要每季度开展一次爱国卫生运动，切实搞好社区的绿化、美化、净化，重点要采取切实可行措施以“百千万活动”为主题，发动万名学生参与清除白色垃圾活动，开展千户家庭倡议推行垃圾袋装、投放入池示范活动，组织百家店铺倡议“门前三包”活动；要广泛深入组织社区居民从自我做起、从家庭做起，积极参与社区环境卫生保护，改善不合要求的生活方式、生活习惯，推行绿色消费，共建美好家园。

九、以维护社会稳定为基础，促进社会治安。要构筑以社区民警为指导，志愿者队伍为骨干，社区居民参与的群防群治网络，积极推行无赌博、无吸毒、无群体上访、无盗窃火灾的“四无社区”活动；要建立和完善社区居委会牵头，法律工作者、驻社区单位、居民参与的民事纠纷调解工作机制，社会矛盾排查工作机制，制定社区失业、下岗、就学、残疾、孤寡老人等弱势群体扶贫解困工作计划，做好“两劳”人员帮教工作；要积极畅通民情沟通渠道，维护社区的安定、祥和。

十、以活跃社区文化为出发点，推出社区特色。充分整合社区资源以志愿者为骨干，以文体活动小组为平台，利用节假日，双休日，采取多渠道、多形式，开展丰富多彩、喜闻乐见，居民愿意参与的社区文化活动；要积极引导和指导驻社区单位开放文化活动设施，开展一日一炼身、一周一歌咏、一月一比赛、一季一主题、一年一演出“五个一”活动；要积极开辟文体活动场所，组织扭秧歌、跳舞等活动，倡导文明健康的文化生活，保持昂扬向上，开拓进取的精神状态。

第三篇：《社区工作》复习思考题-2010

复习思考题

导言

1.以往我国的社区建设模式存在着哪些结构性缺陷？

2.就我国社区建设的实践来看．引入现代社会工作制度具有哪些重要意义？

第一章

1.简述社区的含义及特点。

2.简述农村社区的特点。

3.简述城市社区的特点。

4.简述社区的社会服务功能。

5.简述社区在人的社会化方面的功能。

6.简述社区工作的含义。

7.简述社区工作的具体目标。

8.简述社区工作的社会稳定功能。

第二章

1.简述德国的爱尔伯福制。

2.简述联合国倡导的社区发展运动。

3.简述联合国提出的社区发展原则。

4.简述美国“社区发展合作组织”(简称CDC)的主要特征。

5.英国社区照顾中的老年人服务有哪些基本做法？

6.西方国家的社区矫正有哪些主要的方式方法？

7.试论中国推进城市社区建设的重大意义。

第三章

1.社区社会工作的专业价值具有哪些特点?

2.简述中国城市社区建设的基本原则。

3.为什么说居民参与是社区工作的灵魂？

第四章

1.地区发展项目的选择原则。

2.简述社区发展模式的策略和具体措施。

3.社会工作者在地区发展模式下扮演什么样的工作角色？

第五章

1.简述社会策划模式下的社区工作者扮演的角色。

2.社区策划模式对对中国农村扶贫发展有什么启示？

3.社区策划模式对中国城市社区建设有什么重要启示？

第六章

1.简述社会行动模式中运用社会行动策略的原则。

2.简述社会行动中工作者的角色。

3.结合实际分析社会行动模式在中国的适用性问题。

第八章

1.简述社区工作者的使命和任务。

2.试论在社区工作中集体参与的重要性。

3.试论社区工作者应具备的素质。

第四篇：得权社区工作要点[最终版]

2008年社区工作要点

2008年是社区全面推进城市化进程的关键年。社区工作的指导思想：以全面建设和谐社区为主题，以深化星级社区的创建为抓手，以推进“六在社区”为平台，坚持“一线工作法”和“三五十五工作法”，围绕“提素质，促和谐，塑形象”，扎实推进社区建设。

一、注重亮点建设，打造得权社区品牌

深化星级社区创建，形成“街有品牌，居有特色”，切实达到“用品牌服务吸引群众，用品牌标志制约自身，用品牌形象接受监督，用品牌效应提升社区工作的影响力”。

（一）着力社区服务窗口建设，树立良好的窗口形象 全面规范社区一门式接待服务，按照社区实际情况划分办公区域、服务区域、活动区域，做到办公区域整洁规范、服务区域温馨便捷、活动区域丰富多样。以点带面，以规范服务促素质提高，全面提升社区社区管理水平。

（二）着力社区品牌建设，提升社区管理水平以人际和谐、邻里和谐、社区各方和谐为目标，充分发挥党组织总揽全局、协调各方的作用，深化拓展“六在社区”，根据社区自身特点，形成“家庭和美、邻里和睦、小区和乐”的和谐氛围，在得权创出一批社区品牌项目，带动兴隆镇各社区建设跻身一流。

（三）着力和谐社区实事建设，实施旧小区“四小工程” 落实社区实事项目，通过实施围墙白化、更换破旧雨水篦子、改造垃圾箱、加装电控防盗门等四小工程，改变街域内一批硬件较薄弱、创建基础条件较差的小区面貌，在此基础上，各社区不断“挖潜”，突出重点，在单项创建工作上有所突破，以点带面，推进各项创建工作。

二、注重规范化建设，推进社区管理水平

推进社区规范化建设是新形势下坚持群众路线的重要途径，是加强基层政权建设的基本内容，是城市化建设的重要基础。要从细微处入手，全面提升社区管理的工作水平。

（一）严格规范居务公开

要根据居务公开的事项，按照要求，严格规范，定时、定点将相关内容向居民公开。居务公开内容全部存档备案。

（二）完善各项会议制度

——完善“三会”制度。通过事前听证会、事中协调会、事后评议会，让群众成为和谐社区建设的决策人、参与者、监督员。不断拓展“三会”内容，使其服务于社区管理建设和稳定工作。要通过听证会的形式，建立透明的救助评判机制，遏制讹诈骗保的恶劣行为。建立业主代表、业委会和物业的月例会制，加强沟通协调，和谐各方关系，促进小区规范管理。

——健全社区协调联席会议。通过联席会议，明确各方职责，督促各司其职，多管齐下。一是通过会议纪要、协议等形式督促和制约各方单位、自治组织依法履行职责；二是要立足于落实，加强监督协调，对一些久悬未决、群众反映集中的矛盾纠纷，通过协调加以解决。

——定期召开居民代表大会。居委会主任、社工站站长定期向居民代表大会汇报工作，讨论研究居民区的重大事项并及时公开，鼓励、引导居民参与社区建设，充分体现民主自治。

（三）切实做到四个规范

适时成立社区工作站，并以此为契机，加强社区工作站的建设和管理，完善运行机制，充分发挥社区工作站的功能。切实做到制度规范、台帐规范、公开公示内容规范、工作流程规范。

三、注重社区党的建设，构建社区和谐的保障体系 随着社会发展，各种经济和社会组织向社区延伸，社区党组织必须提高统揽全局、协调各方、整合力量的能力，提高党在社区的凝聚力、战斗力和吸引力。

（一）深化民情责任区活动，强化社工服务意识 构建社工（民情责任人）—块长—楼组长三级网络，做到“落实一个走访日、发好一张联系卡、记好一本记录本”，工作中做到条线工作和民情责任区工作“条块结合”，真正把“三五十五工作法”落到实处。不断完善“一线工作法”考核机制。要及时总结各基层单位在处理突发事件以及群众关心的热点难点问题上形成的好的做法、感人的事迹、成功的经验，要以此为重点，开展“三五十五工作法”、“一线工作法”实践经验的案例征集活动，汇编成册以资借鉴。

（二）以党员服务站为载体，健全社区党建网格 深化社区党建，建立党员服务站，把党的建设和服务延伸到社区。根据社区实际，发挥党员积极性，施行在职党员社区义工活动，提倡党员就近与孤寡老人、党员家庭与困难家庭结对，倡导社区良好邻里关系。

（三）积极发展新党员，加强社团组织的控制力 注意发掘、培养社区先进典型，在社工、居委成员、社区居民优秀分子中发展党员。加强社区群众活动团队的领导，在社团组织中尝试党组织指导员派遣制，党的基层组织网格全覆盖。

四、注重文化环境建设，营造和谐的人文环境 围绕促进人的全面发展，以“六在社区”为平台，深入开展社区精神文明建设，营造良好的社区建设氛围。

（一）发展民间团队组织，扶持建立自治协会 要通过调查摸底，前期培育，选好带头人，根据社区实际建立各类自治协会，引导社区的事社区做，并登记造册建章程，规范其活动。

（二）根据社区居民不同年龄层开展活动 不断提升社区邻里中心、老年活动室、图书室、社区信息苑的功能，拓展文明家庭、学习型家庭创建活动，丰富充实居民文化生活，逐步提高居民文化修养和综合素质。

（三）根据居民不同素质程度开展活动

挖掘一批热心社区事业、有特长的知识型社区人士，通过“社区人上社区课”活动，以讲座上课、咨询互动、结对解忧等方式，开展法制教育、道德点评、舆论宣传等正面教育，全面提高居民的综合素质。

五、注重完善管理体制，积极推进社区服务事业 社区服务的活力和持续性来自政府引导、企业得利、群众满意。社区服务要创新社区服务形式，以社会服务、市场服务和互助服务相结合，充分整合社区资源，发挥整体优势。

（一）扶持社会化的社区服务机构

引导和帮助社会团体、企事业单位及个人以各种形式兴办社区服务业，根据居民需要设置具体的服务项目，对不同群体和服务内容采取无偿、低偿或有偿收费，最大限度满足不同层次的社区服务需求，在社区服务体系中发挥骨干作用。

培育和壮大社区志愿者服务队伍，发挥志愿者在社区中的基础作用，不断扩展参与社区建设的公众范围。积极推行义工服务社区的理念，选择志愿者活动有基础的社区，建立义工队伍。

（二）加强社工队伍管理

一是优化结构。扩大社工队伍来源，探索社工社会化、年轻化、职业化的新路，结合社区新变化合理调整社区工作的人员设置。二是严格管理。进一步完善考核制度，营造一种能上能下、能进能出的充满活力的管理机制。三是提升素质。强化社工职业道德，张扬社工中爱岗敬业、奉献社区的动人事迹，以先进典型引导人；提升社工业务能力，开展社工岗位练兵活动，鼓励社工参加专业培训；增强社工服务意识，进一步深化“三五十五”工作法。

六、注重推进物业管理，营造安居乐业的环境 创造整洁优美的环境，提高居民生活质量，是社区建设的目标之一，也是和谐社区的具体体现。

（一）建立例会，完善档案

健全小区经理、业委会例会制度，相互交流学习经验，探讨分析矛盾问题，促进区域内物业管理水平的整体提高。指导督促5个住宅小区的物业和业委会建立专业的档案资料图册。

（二）加强评议，深化考核

与兴隆房产处合作，继续深化对小区物业管理和业委会工作的监督、考核，指导各社区居委会通过评议会的形式，阶段性地对物业管理和业委会开展民主评议，促进和规范小区的物业管理，并逐步将之纳入到物业选聘和业主委员会换届的工作程序中，促使物业公司不断提高服务质量、提升管理水平，促进业委会在党支部统筹协调下的自主管理。

（三）消化矛盾，指导换届

梳理各小区存在的问题，协助兴隆房产处进行调查研究，个案分析，并落实相应的对策，促进物业、业委会、居委会三者的和谐。要按有关文件精神认真把握业主大会成立、换届工作，督促党总支把好人选关，使新的业委会成为社区党组织创建和谐社区的有力助手。要把好法律程序关，严格做到规范化，确保新成立及换届的业委会合法有效。

2008年的社区工作要立足于“提素质、促和谐、塑形象”这一工作重点，通过党组织的建设，不断激发社区党组织的生机和活力，提升凝聚党员、凝聚群众、凝聚社会的能力，促进社区的和谐发展；通过行之有效的教育引导，寓教于乐的文娱活动，提升居民的人文素养和文明程度；通过人性化的服务，凝聚人心、唤起民心，共建家园。努力培育真新居民的“信任感、依靠感、归属感、主人感、幸福感”，构建成小区环境设施优美化、物业管理优质化、社区管理规范化、社区服务人性化的和谐社区。

中共得权社区党支部

得权社区居民委员会 2008年1月1日

第五篇：复习要点

复习要点 ：物体由于发生 形变 而产生的力叫弹力，常见的 拉力、提力、压力、支持力 都属于弹力，弹力的方向总是垂直于 受力面。测量力的工具是

测力计，常用的测力计是 弹簧测力计。弹簧测力计的工作原理是：在弹性限

度内，弹簧受到的拉力越大，弹簧的伸长量就越长。相互作用的力总是大小 相

等、方向 相反、作用在 同一 直线上，同时产生，同时消失，并且它们分别

作用在 两个物体 上，这两个物体互为 受力物体 和 施力物体。

两个相互接触的物体 要发生或已发生 相对滑动时，在接触面间产生的阻碍物体相对运动 的力，叫滑动摩擦力，方向 与物体相对运动的方向相

反，理解时注意：滑动摩擦力的方向 与物体相对运动的方向相反，与物体的运动方向不一定相反，如人在行走时摩擦力与人行走的方向相同，用传输

带运送货物时摩擦力与物体运动的方向相同。滑动摩擦力作用点在物体间的接触面 上，一般把作用点画在物体的 重心 上。滑动摩擦力的大小与 压力的大小和 接触面的粗糙程度 有关，压力越大 滑动摩擦力越大，接触面越

粗糙 滑动摩擦力越大。摩擦力共有三种：滑动摩擦力、滚动摩擦力、静

摩擦力，在相同情况下，滚动摩擦力 小于 滑动摩擦力。增大摩擦力的方

法：增大压力、增大接触面的粗糙程度，减小摩擦力的方法：减小压力、减小接触面的粗糙程度、用滚动代替滑动、使接触面分离。

力是物体对物体的 作用，它不能离开 物体 而单独存在，要产生力

至少要有 两个 物体，它们之间 不一定 接触，其中一个是 施力物体，另

一个是 受力物体。物体间力的作用是 相互的，它们既是 施力物体，同

时也是 受力物体。力可以产生 两种 作用效果：①力可以改变物体的 运

动状态 ；②力可以改变物体的 形状。力的三要素是指：力的 大小、方向和 作用点。力一般用大写字母 F 来

表示，在国际单位制中，力的单位是 牛顿，简称 牛，其符号是 N。用一条

带 箭头 的线段把 力的三要素 都表示出来的方法叫 力的图示，力的示意

图则只表示出 力的作用点 和 力的方向。