中国社区工作的发展及其趋势

第一篇：中国社区工作的发展及其趋势

中国社区工作的发展及其趋势

（云南大学 公共管理学院）

摘要：社区是现代城市的一个基本细胞，是城市建设的基础工作。要想完成党中央提出的建设和谐社会的目标．没有社区的和谐是不可能实现的。“小政府、大社会”是政府工作的发展目标，政府将很快退出杜区管理的舞台，逐步形成真正的社区自治。本文将对社区工作在我国的发展以及趋势进行一个探讨。

关键字： 社区工作发展趋势

一、西方社区工作的发展

西方社区工作的发展历史大体可分为 4个时期：①慈善组织时期(1870～1917)。慈善组织时期(1870～1917)。以都市的邻里等为对象，协调各慈善团体与救济机构，通过合作方法解决社区问题。②社区基金会、社区委员会和联合会时期(1917～1935)。社区基金会、社区委员会和联合会时期(1917～1935)。第一次世界大战后，社会福利的基本职责开始由志愿团体转移到政府部门；公共福利大量引用“社区组织过程”的方法。但其基本职责的转移仅属开始，与政府专业工作人员一起工作的志愿团体和个人，仍负主要责任。小城镇中社区组织的整个工作仍由志愿人员负责，社区组织的形式和方法还没有统一。③社区组织与社会福利时期（1935～1955）。社区组织与社会福利时期（1935～1955）。这一时期的特点是各级政府部门在公共福利方面处于主动、领导地位。社区组织的理论与方法日趋成熟，成为社会工作三大基本方法之一，并逐步发展为社会工作的一门分支学科，内容和观念等渐趋统一。④专业发展与社区发展时期（1955年以后）。专业发展与社区发展时期（1955年以后），主要特征是以解决社会问题的社区发展为主要内容的社区工作专业得到了发展。第二次世界大战结束不久，联合国成立“社区组织与社区发展小组”，倡导和推进社区发展工作，改善社区生活条件，解决社区问题，增进社区福利。1955年以后，在进一步运用社会工作的知识解决社会问题、促进社会变迁的同时，许多增进福利、促进社区发展的社区服务项目，如社会福利服务、合作服务、就业服务、生产服务、教育服务、医疗卫生服务、住宅服务、康乐服务等有较大发展，逐渐成为社区工作的重要部分。

二、中国的社区工作

北宋时期(960～1127)产生的乡约制度，是古代社区组织的创始。历代相传的乡约，自发地组织教化，结合政治、经济等方面的条件促进社区的福利发展和提高了社区道德风尚，其内容和做法与现代社区发展、社区服务的要求有相通之处。

1949年中华人民共和国建立后，党和政府以“为人民服务”为己任，依靠社会基层组织，做了大量的社区工作。50年代初期,社区工作的具体任务,主要由居民委员会与村民委员会负责。居民委员会、村民委员会是群众性、自治性的社会基层组织，由基层政权组织进行经常性指导与支持,上下联系密切,成为基层社区组织。这种组织由当地众望所归的离休、退休人员和其他志愿人士组成。任务是办理本社区的公共事业、公益事业和基层民政工作。不同的社区还分别制订“街规民约”或“村规民约”，赋予社区成员认同的内容与目标，体现共同意识。居民委员会和村民委员会遍及全国，基层社区工作形成网络。50年代，街道、居民委员会开展了照顾老人、孤儿、残疾人和贫困户，挽救失足青少年等社会工作，把一些

社会问题解决在基层。

1987年以后，普遍开展了适应公共福利社会化要求的社区服务，建立了社区服务管理系统：市、区、县分别成立了社区服务领导委员会；县镇、街道成立了社区服务工作委员会；居民委员会成立了社区服务站，直接推动居民组织及有关单位开展社区服务工作。90年代初,一个以全面提高生活质量为特征的社区建设在我国城乡蓬勃兴起。1992年民政部在杭州召开全国社区建设理论研讨会,把社区服务推进到了社区建设的新阶段。1996年又在武汉召开了“全国文明社区建设理论与实践研讨会,将中国的社区建设理论更提高了一步。1998年7月，配合国家政治体制改革与政府机构调整，国务院正式赋予新组建的民政部“指导社区管理工作，推动社区建设”的职能，从而使我国社区建设有了制度上的保证。

三、我国社区的现状

20世纪90年代以来，随着经济体制改革的深化，城市住房结构发生了重大改变，单位住宅开始实行货币化分配方式，使单位制住宅瓦解，物业型住宅小区大量出现。住房类型的多样化，带来了社区成员之间关系的陌生化。同时由于市场竞争的越发激烈，闲暇时间减少，业缘关系的地位远远强于地缘关系，加之社区的文化宣传活动不到位，致使居民游离于社区互动之外。

从我国的现实看，社区的许多功能不够完善，有的正在淡化，给个人、家庭和社会都带来了一系列的影响。

首先，社区的经济功能减弱，社区已不再是居民就业及谋生的主要场所。人口流动，在一个社区居住，到另一社区工作，使社区居民在经济上对社区的依赖减弱。

其次，居民的异质性增强，政治管理功能难以实现。城市社区居民的血缘异质性、职业异质性、教育 水平的异质性都大大增强，尤其是在一些住宅区，这一点更为明显。

第三，社区的社会功能淡化。社区缺乏公共集体活动，社区成员的互助很少，人际关系趋于淡化。单元或住宅减少了邻里往来，人的个性发展、私人生活逐步得到社会的认可和尊重，新的生活方式。

第四，社区的福利功能微乎其微。社区缺乏资金来源，也缺乏居民的参与，对社区中的弱者、不幸者的照顾基本上依赖社区以外的资源。

第五，社区意识淡薄。社区居民普遍缺乏对社区的认知、依赖感、参与感和归属感。社区没有自己的文化，缺少内在凝聚力。

四、我国社区工作专业化发展存在的问题

要适应目前这种新形势、新任务社区工作必须更专业化，然而社区工作者队伍的现状与时代发展的要求相比还存在着很大的差距，社区工作专业化程度低，严重影响了社区建设与发展的质量和功效，成为社区建设与发展的瓶颈。

政府工作的“基层化”

在社区发展的现阶段，居委会大体成为直接受政府管理和控制的的社区组织，使社区不能真正实现自治管理。

社区工作的“机关化”

由于居委会承担着政府的组织基层工作职责，进而滋生了机关化的倾向。社区工作机关化主要表现在：一是工作时间，二是工作方法，三是考核标准。

社区工作队伍的“非专业化”

社区工作者的非专业化主要表现为专业技能与工作经验难于一身。专业化需要社区工作的专业知识同时要具备社区服务的的实战经验，这样砸面对实际工作问题时才能够将技能与实际工作紧密结合。

五、对社区工作专业化的几点思考

1．从“善政”到“善治”：真正实现政府对社区发展进行引导与支持

社区应该真正实现政府与公民对公共生活合作管理的“善治”模式，使社区工作摆脱政府的束缚，提高社区自我管理、自我协调和自我发展的能力，使社区成为居民生活中能够依赖的公共服务网络，政府在社区发展中承担着引导与支持的角色，使政府工作在社区中逐步撤离出来，充分发挥社区服务居民的作用。

2．从“机关化”到“服务型”：社区组织要确立服务社区居民的工作理念

社区居委会、社区医疗、社区照顾等作为服务型的社区组织要坚持“以人为本”的服务社区居民的工作理念，摘掉“行政领导”的机关化“帽子”，做到管理到位、服务到位，了解民情，体恤民意，做好政府与民众的沟通桥梁。

3．从“非专”到“专”：培养专业技能与专业服务兼备的社区工作者

所有的社区工作要靠社区工作者亲自完成或指导完成，因此社区工作者的工作理念及工作方法是否专业过硬，直接影响到工作成效及社区工作在居民中的信任度和满意度，直接关系到社区工作的专业化成效。

六、深圳社区工作人才队伍建设

自党的十六届六中全会提出“建设一支宏大的社会工作人才队伍”以来，社会工作者队伍建设在全国紧锣密鼓地展开，深圳市更是积极响应，并结合自身的特点创造性地展示了许多新的举措。

(1)建立社工制度，推进社工试点。深圳市2007年成立社会工作领导小组，开始建立社会工作制度的调研。市民政局在系统内开展社工试点工作，“购买”37名准社工服务，探索建立以 政府购买社会工作服务为主要形式的动作机制。

2)借政府之力推动社会工作者的专业化与职业化。深圳市政府正在进行建立社会工作制度的试点和探索，以社工制度体系建设为契机，推进社工职业化、专业化，提高社区服务的质量。

(3)开发社工岗位，提供专业服务，提高社区服务质量。深圳市民政局向民间组织购买了37个社工服务，在社会福利、慈善、救助。残疾康复等领域引入社会工作者专业服务。

(4)引入督导制度，确保社工服务质量。

七、中国社区工作的主要服务

①老年人服务系列。包括敬老院（老年人公寓、分散包护组）、托老所；老年人活动中心或活动站（室）；老年人法律咨询和婚姻介绍所；老年人学校。

②残疾人服务系列。包括社会福利生产单位；精神病人工疗站；弱智儿童寄托所或启智班；残疾人活动站(室)；残疾人婚姻介绍所；精神病人看护组。

③拥军优属服务系列。包括拥军优属服务小分队；拥军优属“一条龙”服务网；智力拥军、优属培训基地；扶持优抚对象勤劳致富服务站；烈军属包户组。

④幼少儿服务系列。包括托儿所、幼儿园；学前班、校外辅导班；儿童食堂、少年之家；帮教小组。

⑤婚丧服务系列。包括红白事理事会；婚前教育学校；婚、丧事服务组。

⑥康复医疗服务系列。包括康复医疗、咨询站；楼院医务点。

⑦救济、保险系列。包括扶持社会救济对象生产自救和贫困户勤劳致富；残疾人保险服务等。

⑧便民服务系列。包括生活服务网点；家庭劳务服务；安全防范服务。

此外，还开展了为双职工和较高层次人员提供的家庭服务，以及文化生活、心理咨询和为企事业单位提供的生活服务。

八、中国社区工作发展趋势

（一）、理论发展趋势

1、回归主流与社区核心地位

中国社区在社会生活中的地位有边缘化转向中心，中国社区关系形成并成为社区结构中举足轻重的社会关系，社区与社区工作将回归主流流，并且处于一种核心性地位。

2、民主参与和以人为本

中国社区工作的价值基础正在发生根本性转变，自由、民主、权利、参与、社区互助与合作、发展和以人为本理念将成为社区工作的价值基础。

3、社区整合与社区综合发展

中国社区工作与社区政策目标由单纯组织发展、社区经济发展和社区政治发展，转变为社区民主政治、社区经济、社区福利与社区文化的全面、综合发展。

4、社区理论与市民社会理论

中国社区理论是伴随社会学的恢复与重建开始起步的，是社会结构转型与经济改革的产物。中国特色社会理论既是社区研究兴旺发达与蓬勃发展的结果，又为社区研究深入发展奠定理论基础。

（二）、实务发展趋势

1、城市社区服务与社区建设

中国社区实务范围不断扩大，社区实务主体是社区发展取向的社区建设，社区实务主题是社区经济发展与社区综合发展。

2、街居工作与建构社区模式

中国社区实务主要反映为城区工作，社区实务模式主要是建构社区。长期以来，中国社会的社区工作典型表现在城市社区，社区实务主要是指街道办事处与社区居委会的工作。在社会结构转型与社会现代胡处境下，中国社区实务模式与社区政策核心目标是：努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区。

3、组织动员和社会运动策略

组织性动员与社会运动策略是社区工作重要方法。总管当代中国历史发展进程，经所有人组织起来，动员一切可以利用的力量，建设社会主义新中国式所有工作方法的灵魂。社会运动与群众路线是既有中国社会传统的社区工作方法，又是颇具发展潜力与发展前途的工作方法。

4、社区工作与专业工作队伍

中国社区工作者队伍建设的基本发展趋势是专业化与职业化，社区工作者的专业化与职业化发展趋势成为中国社会工作者专业化与职业化发展进程的最佳突破口。①① 徐永祥：社区工作[M]高等教育出版社2004年版 第241-249页

九、台湾小区的发展模式及其借鉴

（一）、台湾社区工作：从“福利小区化”迈向“永续小区”

以随着世界小区化服务潮流，自20世纪90年代中期后，台湾各公共领域之以“小区化”为主 轴的服务方案如雨后春笋般的出现。“福利小区化”与“小区营造”是其中最获重视的两项计划；经过十余年的推动，“台湾健康小区六星计划”的出现，不仅包含了前两项计划的内容，同时也使小区建设扩展至诸如产业、环境、治安、人文等六个方面；永续小区发展策略在反思以前小区建设经验与问题的基础上出现。

2005年《台湾健康小区六星计划的推出，将台湾各部门及各领域的小区相关工作集于一体。从其产业发展、社福医疗、社区治安、人文教育、环保生态、环境景观等六大 工作方面观之，当前台湾所营造的小区是一个全面发展的小区。特别是“六星计划”之以“小区主 义”为核心价值，以“永续经营” 为运作模式，以“健康小 区”为营造目标，体现出台湾小区工作的宏观思维。因此，台湾小区工作的思维已超越20世纪90 年代的福利小区化及小区营造，朝向全面发展的“永续小区”迈进。

永续小区即意味着永续发展型的小区，须兼顾到经济、社会、人 群及自然环境多个方面。甘博(Gamble，D．N．)指出：“永续发展小区实务是致力于统整环境、经济和社会因素的一种全面性的发展策略„„因而，环境和资源的保护，以及人群和社会资本的投资(如教育、健康、公民能力和领导训练、就业和企业技能的发展以及种族和文化压迫的排除)，并不 是国家、区域或地方财富的阻碍，而是满足人们需要及保护全球资源的长期生存能力之经济生产模式的必要要素。”因此，永续小区发展欲营造的应是一个兼顾环境、经济、社会与人文之全面性的小区。

（二）、永续小区依据的价值基础

社会正义（socialjustice)：使得人们能够享有其人权、符合其需要，对影响其生活的决策过程有较大的决定权。

参与：以充分公民权、自主权 以及分享权力、技巧、知识和经验为基础，人们通过对影响其生活议题的讨论，促进其民主的参与。

公平(equity)：以社会、个人的态度、社会制度、社会服务去反对社会歧视、反对将弱势群体的边缘化。

学习(1earning)：通过学习彰显处理社会、经济、政治和环境问题之有贡献和发展者的技巧、知 识和专门技术。

合作(co—operation)：基于尊重彼此的文化差异和贡献，共同协力以确认和采取行 动。环境正义(environmental justice)：使得人们能够对其所居住的环境负起责任，并采取行动以保护和改善环境。

（三）、永续小区的价值

永续小区发展是一个过程，也是一种目的。

当它被视为一个过程，它是要透 过理性的规划、行动和评估，并采取集体的行动，以挑战对弱势群体的压迫和社会不平等；

当它被视为一种目的，它是要促进社会的变迁和社会正义，以协助小区改善生活质量。

（四）、台湾小区发展的借鉴意义 ②②詹火生等：台湾社区工作：从“福利小区化”迈向“永续小区 [J]南开学报(哲学社会科学版)2009年第2期

1、依据福利多元主义的路径，整合政府、小区、民间组织的力量，发展以小区为基础的照顾体系。福利小区化计划的实施将以往小区发展工作偏重物质建设的运作，转向与社会福利体系结 合，并将发展的焦点转向欲结合政府、民间组织和小区的力量，共同提供弱势群体小区化的照顾服 务体系。福利小区化能提供就地照顾，符合儒家文化重视家庭的传统，保留被照顾者与生活小区 的联系，提高小区居民和被照顾者的小区认同，减少照顾费用。

2、小区发展理念与立法、政策和方案密切结合，动态追踪方案实施，并根据方案实施评估及时调整政策。小区建设要基于小区 居民需要进行设计，不断改进，不断整合，使多个小区建设内容成一体，以利于资源的开发使用。要从宏观的角度，达成产业发展、社福医疗、小区安全、人文教 育、环境景观、环保生态等六个方面的标，体现出发展型社会福利的理念。

3、将物质小区建设和文化小区建设结合，强调文化重于物质的小区(总体)营造。小区营造的兴起，要借由文化建设来充实小区居民的精神生活，以矫正以往小区发展之偏重基础工程建设的现象。本身植根于小区的各种民间文化活动，使得更种文化借此机会发扬光大，互相交流融汇，少数族群的 本土文化得以传承。

4、强调并努力实现小区居民的参与、自主与主体性的小区价值。小区工作的各项方案要把小区居民的参与、小区自主与创造、小区的主体性纳为方案的重要工作项目，具体做法要体现 “小区主义”的精神。初步将小区价值的内容纳为实务工作中的重要因素。

5、通过在小区中学习，提升居民能力。创办小区大学，普及小区教育。小区大学不是以文凭为目标，而是着重在人文陶冶、职业技能进修、居家照顾等教育内容，为小区居民提供课程学习的场所和平台。将教育当作小区营造的“发动 机”，培植小区学习团队，构建终身学习资源网络平台，全面营造小区学习文化，建立起了小区教育 学习体系，增加了小区社会资本，提高了小区居民的生活质量。

6、迈向统整性的永续小区计划。加强各个部门的配合，建立部门之间的互动平台，以让各部门的小区方案能以整合方式运作，从而创造 安居乐业的健康小区，实现永续小区的计划。

参考文献：

1、徐永祥：社区工作[M]高等教育出版社2004年版

2、贾秀兰：社区工作在我国的发展[J] 西南名族大学学报2004年9月第9期

3、詹火生等：台湾社区工作：从“福利小区化”迈向“永续小区 [J]南开学报(哲学社会科学版)2009年第2期

4、武新：中国社区工作实践透视[J]社会科学辑刊2001年第4期

5、黄建宏等：论深圳社区工作人才队伍建设[J]广东行政学院学报2009年8月第4期

6、王雪晶：社区社会工作专业化：问题与对策[J]社会研究2010年第6期

第二篇：中国电子商务发展趋势

广州白云工商高级技工学校 联系电话：020-36093333 传真：020-36095908中国电子商务发展的趋势

近年来，电子商务呈现出了快速增长的势头。“十二五”期间，电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支成为下一阶段信息化建设的重心。由工信部牵头、包括发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初稿已于2010年底草拟完毕，根据规划初稿,预计到2015年，电子商务交易额将翻两番，在GDP中贡献率大幅提高。

同时，各个地方政府也在紧急制定符合地方发展的“电子商务十二五规划”。而浙江的步伐无疑是走在了全国的前列。日前，浙江首度发布了由中国电子商务研究中心参与编制的《浙江省电子商务产业“十二五”发展规划》，这也是目前我国第一个省级层面的电子商务产业发展的五年规划。

在“十二五”时期，整个电子商务环境，将维持一个持续快速增长态势，并且逐渐走向稳健和成熟。电子商务可以说走近一个拓宽期，进入快车刀，用户应用的广度和深度不断延展。电子商务正在走向融合创新的新阶段，成为其他行业价值变现的重要出口。

为此，中国电子商务研究中心针对2011年上半年国内电子商务发展所呈现出来的特征进行了归纳、总结。也从近年来所呈现出来的特征中，对电子商务未来有可能出现的趋势进行了预测。

特征趋势一：行业电子商务将成为发展主流

中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥互联网在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。

目前，有价值行业平台更受投资商青睐，垂直专业B2B平台将成为未来中国B2B市场后发力量，有巨大发展空问。此类平台有两个特点：专和深。专是集中全部力量打造专业性信息平台，包括以行业为特色或以国际服务为特色；深是此类平台具备独特的专业性质，在不断探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。

特征趋势二：团购成为增长最快的网络形式

网络团购自从2010年进入中国以来，出现了爆发式的增长。作为电子商务领域的一种表现形式，团购无疑是这两年增长最快的网络形式。

目前，处于市场领先地位的独立团购网站均已进行了多轮融资，且金额远高于其他网站，这些团购网站遥遥领先其他同行，走在了行业的最前沿。不过对于其他团购网站来说，行业洗牌的危机已经在逐渐临近，不少团购网站已开始考虑转型。

对此，中国电子商务研究中心分析师吴雪飞表示，团购行业发展过程中，资本一方面帮助一部分企业成功实现了推广和服务能力的提升，另一方面也提升了行业的竞争门槛，导致泡沫的产生。她认为，竞争门槛已经被资本快速抬高，具备规模的团购网站在融资方面有所动作，以保障在市场的领先地位，而中小团购网站很难维持在全国的布局。

特征趋势三：电子商务网站将会出现兼并热潮

首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃”原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站。

其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，中点线网络认为国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。

由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

特征趋势四：电子商务呈现出常态化

近年来，电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面：不管是国民经济的制造业领域，还是服务业的流通领域；无论企业应用、个人应用，还是政府采购。越来越多的大、小企业终于看到电子商务的好处，不论是自建独立的官方电子商务平台，还是使用第三方电子商务平台，都让电子商务渗透率随之保持持续的高速增长。

曾被称为“赔本赚吆喝”的中国电子商务产业，在2010年发生根本的转变。网购理念的普及、网购用户的增长，投资人和企业收获的真金白银是实实在在的，人们购买模式的转变和更深远的影响是实实在在的。

随着网上支付、物流配送的逐渐成熟，未来电子商务必将形成规模庞大的经济体，并通过与实体经济的切实结合，给社会、经济发展注入动力，呈现出高普及化、常态化趋势。

特征趋势五：电子商务将融合物流供应链

在电子商务蓬勃发展的热潮中，产业链短板其实已经浮现，即同样是未来发展热点的物流供应链。

目前，电子商务和物流的主要结合方式是：客户在网上订货，然后买家推荐物流公司由买家自己挑选。然而，电子商务与物流的结合远不止那么简单。随着电子商务被越来越多的消费者接受并成为习惯，他们对物流也提出了更高的要求。有关报告指出，未来5年间，中国消费者将更重视互联网上商家的物流服务及其他增值服务能力，相比而言，产品种类的丰富程度以及对某项产品的深入程度则略显次要。

因此，未来只有那些把物流作为其核心价值组成部分并且已经掌握其中诀窍的企业才能在中国的电子商务市场竞争中取胜。这些公司会将物流供应链网络作为整体电子商务解决方案的一部分，将物流渠道、商流渠道及信息流渠道进行捆绑，是真正的融合、渗透到电子商务企业的各个环节，而绝非简单地外包给第三方。

特征趋势六：电子商务融合商业智能

随着电子商务竞争的日益激烈，商业智能在电子商务运营中所扮演的角色将逐渐重要，这一点从国外成熟的电子商务网站上都可以看到。在国外，一般电子商务企业都会有专人专门负责数据分析等商业智能工作，作为一种战略上的投资。从目前中国整个电子商务行业来看，真正关注数据分析和商业智能的企业并不多，而企业缺乏资金投入是其最主要的原因。

但是数据对于电子商务企业的重要性不言而喻，面向电子商务的商业智能管

理系统就是基于智能管理系统和在线决策支持系统相结合的基础上，将智能化、集成化、协调化、网络化及在线决策支持的思想融入到传统的商业计算机管理系统之中，使其能够适应现代商业发展的规律与趋势，为经营决策者提供更好的经营管理环境和决策支持。

未来，电子商务的竞争因素之一就包括是否拥有一套适用的商业智能系统，是否拥有一个强大的数据分析团队，他们相当于电子商务企业面的智囊团。

特征趋势七：传统企业电子商务将呈集团军式爆发

近年来，传统企业进入电子商务的趋势已经越来越明显。在继国美苏宁决定搅动上百亿的家电网购市场之后，鞋类企业百丽也宣布巨资投入旗下电子商务企业优购网。在此之前银泰等服装、鞋类、日化等传统企业纷纷触“电”。

在美国的在线零售500强榜单里，80%以上的企业都是传统品牌的在线业务板块，而在中国，2010年应该是传统企业的电子商务元年。在经历了2009年的试水期后，大量的传统企业进军电子商务市场，并且发展迅猛。苏宁易购、Kappa、李宁、优衣库、凌致、佐丹奴、爱慕、九牧王、相宜本草、银泰百货、我买网等传统企业或品牌在电子商务上的表现都令人注目。

2011年，传统企业的电子商务将呈整体性高速成长，借助传统实体的供应链资源和品牌优势，传统企业的B2C部分有天然的优势，它们需要掌握的，是消费者的在线购物需求和行为模式。

特征趋势八：航空、保险将成电商爆发行业

今年，以提供数字化商品的航空、保险等行业成为了应用电子商务的爆发行业。目前国航、南航、东航、海航等航空公司都建立了自己的电子商务平台，发展都非常迅猛，而平安保险的电子商务部门今年销售额上百亿，泰康、中国人保的电子商务部都是业界的佼佼者。

这两个行业的类似之处是：传统渠道体系较为混乱，代理层级较多的行业，信息不对等、渠道管理混乱、分销利润低等都是这两个行业的痛。电子商务的发展不仅规避了这些问题，也正在改变这两个行业的渠道模式。

据麦肯锡研究显示，在美国，电销、网销的保费收入已超过总保费的20%，到2010年达到25%～35%，在欧洲，电销和网销已实现盈利。从欧美等发达国家的经验来看，电销、网销等新渠道终将与传统渠道平分天下。

和别的行业不同的是，这两个行业的电子商务，并没有像其他消费品企业一样，先在淘宝上开店试水，培育成熟后再转移到官网。它们都倾向于自己做。2011年，这两个行业的电子商务的增幅和销售额将进一步爆发。

特征趋势九：更多第三方服务商完善电子商务产业链

由淘宝开放平台而催生出的一批电子商务第三方服务商，正在逐渐成长并调整自己的定位，未来两三年，将有更多的第三方服务商出现，电子商务的产业链将不断完善。

目前市场上具有一定规模的第三方服务商还屈指可数，而且都是以淘宝作为业务基石，比如从开店到供应链运营的服务商宝尊，仓储物流服务商五洲在线、虹迪，工具服务类的有软件和电子商务解决方案服务商SHOPEX、数据类的服务商小艾等。

未来，将有一批类似于美国GSI公司的独立第三方服务商，它们将独立于淘宝之外，为B2C提供专业化服务。

特征趋势十：数据成为影响电商发展重要因素

过去10年，影响电子商务发展的三大问题是：信用、支付、物流，未来十年，三大关键因素是：制度、物流、数据。马云曾多次强调，“21世纪核心的竞争是数据的竞争，谁拥有更多数据，谁就拥有未来。”

近些年，国际各大行业巨头纷纷打开“数据门户”，诸如沃尔玛通过数据分析掌握客户的消费习惯、优化现金流和库存，并扩大销售量，数据已经成为了各行各业商业决策的重要基础。

4月7日，网盛生意宝对外发布了“小门户+联盟”（数据版）战略，具体实施该战略的大宗商品数据服务的平台“生意社”（100PPI.com）4月8日正式上线。

此外，生意宝还宣布了公司今后承载上述两大战略的“实施计划”，将在现有平台和资源基础上，打造出“一个综合网、一批行业网、一大批类产品网”。据介绍，“生意社”下设8个分社，涉及能源、化工、橡塑、有色、钢铁、纺织、农副等8个国民经济重要产业领域，覆盖1000多个基础原材料，8000多家原材料生产企业和50000多家流通企业。

紧随其后，5月25日，阿里巴巴宣布推出“数据门户”，并正式启用新域名，阿里巴巴根据4500万中小企业用户的搜索、询单、交易等电子商务行为进行数据分析和挖掘。（中国电子商务研究中心供稿）

电子商务作为Internet的新的主要应用领域，正以难以估量的速度发展，影响和改变着社会经济生活 的各个方面。政府、企业、个人都应从不同的方面了解电子商务的技术，以适应信息社会。本书的目的就 是全面介绍电子商务的应用和相关技术。全书共分十章，分别介绍了电子商务的概念、发展历史及其对社 会经济的影响，电子商务功能及其分类，电子商务的基础——Internet和WWW，电子商务的安全与控制方 法，电子商务在线支付工具，电子商务的主要相关行业——网上零售业、网上银行、网上广告，电子商务应 用的开发过程，最后，展望了电子商务在世界及我国发展的前景和对策。

本书的特点是借鉴国外电子商务课程的教材和业界最新技术及动态，全面地介绍了电子商务技术和 应用，并附有案例和习题，既可用作高校工商管理硕士生(MBA)、相关专业的高年级本科生的电子商务课 程教材，也可用作企、事业单位从事电子商务研究和应用的管理和技术人员的参考书。

第三篇：中国房地产业发展趋势

在日前举办的第三届中国房地产学院派论坛上，到会专家预测了今年下半年到明年初我国房地产市场的整体发展态势，概括出短时间内中国的房地产市场将会出现房价将持续上涨、融资渠道多元化、二手房市场高速发展等八大发展趋势。

趋势一：需求促使房价上涨

专家认为，房地产市场的发展趋势之一是房价会持续上涨。

专家做出这样的判断，主要是基于房地产市场的需求仍然处于快速增长的态势：第一，城镇化进程加快，大量人口进城居住、就业，将增加房地产市场的需求；第二，消费者的消费观念发生变化，将增加市场需求。据北京、上海等城市测算，近几年每年消化的商品房中，改善性住房需求不到家庭户数的10％。而随着居民消费观念的变化，10年换购一套住房的趋势在未来几年应当能够持续保持；第三，拆迁安置增加了房地产市场的整体需求。近几年，各城市加大城市危旧住房改造力度，城市基础设施建设的步伐会继续加快，这部分需求将保持稳定的增长。因此，从需求旺盛的角度来说，房地产的价格不但不会往下走，而且会持续上涨。

趋势二：融资渠道多元化

央行《关于进一步加强房地产信贷业务管理的通知》的出台，对整个房地产业的发展格局开始产生重大影响。其中，最直接的影响就是对房地产企业融资渠道的冲击，导致资金密集型的房地产企业被迫寻求新的融资方式与渠道，这意味着房地产融资将趋向多元化。

趋势三：二手房市场升温

下半年，房地产三级市场将继续升温。今年上半年出台的已购公房上市取消审批手续等政策将促进二手房市场的发展，已购公房的大量上市将成为不争事实。(而三级市场，是购买房地产的单位和个人，再次将房地产转让或租赁的市场。也就是房地产再次进入流通领域进行交易而形成的市场，也包括房屋的交换。)

“卖旧买新”将是大多数人改善住房条件的主要途径。很多人将卖掉手中旧房，购买新的商品房，从而释放出大批的二手房房源。由此可见，下半年一手房市场火爆的同时，二手房房源数量也将直线上升。

发展趋势之四，政府将加大对地产开发的介入力度。这一点在北京和上海表现得特别明显。“我们判断，政府会全面地介入房地产开发，而不仅仅是规范市场。主要是政府从其利益角度出发，会介入房地产的土地出让、经营等多个层面。”

发展趋势之五，市场行为和政府行为齐头并进。政府从土地购买、营销过程

直至内部管理的介入，会导致房地产市场行为更加规范，使市场行为与政府行为共同发展。

发展趋势之六，物业管理进一步走向规范化和产业化。很多物业管理依托开发的状况，会受到很大影响。现在，物业管理法律规范已经开始实施，物业管理市场会慢慢地规范，而且有相当的发展空间。

发展趋势之七，房地产营销将回归到地点、产品、社区三个基本层面。

发展趋势之八，新房市场局部的短缺现象依然会存在，而且可能会持续。这个现象不仅存在于经济适用房，商品房也存在类似问题。

第四篇：中国传统文化发展趋势

中国传统文化的未来发展趋势

摘要：

中国传统文化是中华民族的宝贵精神财富，是中国对世界文明的重要贡献。本文将通过对中国产同文化的概述及对现状的分析，重新解读和发展中国传统文化，理顺传统文化和现代化之间的关系，预测中国传统文化的未来发展趋势，以便更好的弘扬中国传统文化。

关键词：

中国传统文化 现状 未来发展趋势 应对措施

一、中国传统文化概述

中国的传统文化在中华五千年的发展历程中为人类留下丰厚的宝藏，是世界上独一无二的文化遗产。中国传统文化源远流长，博大精深它包括佛教文化,道教文化,穆斯林文化,基督教文化,儒家文化,中华民族文化,哲学文化,茶文化,酒文化,建筑园林文化,节日文化,中国性文化,中国中医药文化等,是东方整体观念、普遍联系、综合思维模式的典范。

它是我们的祖先传承下来的丰厚遗产，曾长期处于世界领先的地位。它所蕴含的思维方式、价值观念、行为准则。它一方面具有强烈的历史性、遗传性；另一方面又具有鲜活的现实性、变异性。它无时无刻不在影响着今天的中国人，为我们开创新文化提供历史的根据和现实的基础。在今天改革开放的时代，在传统社会向现代社会过渡时期，对每个人来说都存在着一个对传统文化的理性选择问题。当人们站在文明转折点的立交桥上重新审视这个文化世界的时候，既会有对未来的展望，又会有对过去的眷恋；既会有欢乐的憧憬，又会有痛苦的牺牲，历史的转折总是要付出代价的。

近百年来，国人对以传统文化的态度可谓冰火两重天。上世纪两次大的文化运动——五四运动、文化大革命，使中国传统文化遭到灭顶之灾，而尤其可悲的是使中国人几千年形成的传统的思想观念、价值取向、道德情操难以为继，使新一代的中国人出现了信仰危机、价值危机、道德危机，导致民族精神的衰落。改革开放以来，随着人们思想的解放，冷静的反思；随着中国国力的强盛，民族自尊心、自信心的恢复，研究和发展中国传统文化成为当下思想文化界一道众所瞩目的风景线。由政府到 学界，由国内到国外，国学热不断升温。

中国文化是开放的文化，是海纳百川的文化。中国文化从一开始，就在不断地包容并融合外来文化。一切外来的思想文化，都经过了也都必将经过已有的中华文化体系的熔炼，其精华被吸取之后，又将生发出全新的更加灿烂博大的中华文化。

二、中国传统文化现状

伴随着改革开放和经济的快速发展促进了中外交流，这无疑对我国国民视野开阔和思维开放起到了良好的引导作用。但在此同时，国外文化及文化产品也随之进入我国，最引人注目的当属美国好莱坞电影、日本动漫和近年来韩流的席卷。自打美国电影进入我国境内后，一系列大片已在中国人心中打上深深烙印，而国产电影则受强烈冲击。外来文化的进入程度较高，但明显也为其带来巨大的经济

利益，尤其我国是世界上人口最多的国家，一旦占有市场将有无可估量的财富，而更应反思的是背后隐藏的文化侵略。

当外来文化进入我国时，纵然体现了我国自古而有的包容精神，但同时这种过度的包容带来的结果是漠视本民族的传统文化。中华民族历史绵长，文化底蕴深厚，其本身就是无法估量的宝藏，若想充分利用它，在其基础上创造新的文化，须首先做好传承工作。但在日常生活中，随处可见标有英、日、韩等语的商品，而广大的厂商和媒体为获经济利益，不惜加大传播外来文化力度，不注意保护本民族文化。

近年来，中国传统文化的价值已被政府和社会重视，同时也积极寻求保护对策。目前，我国已成功申报38处世界文化遗产，并对多种遗产设立保护政策，这既是世界各国对我国传统文化价值的认同，也表明我国对其重视程度加深。但申遗后并不意味着保护工作的结束，而应该是一个开始。但由于历史、经济、文化等多重原因，许多民间文化几乎面临绝迹的境地，民俗文化意识在经济同化的背景下愈渐淡薄。

三、中国传统文化的未来趋势

当代中国传统文化、现代文化和后现代文化多元共存的社会现实，决定了我们不可能撇开现代文化和后现代文化而去妄论传统文化的发展取向问题。更确切地说，只有从传统文化的上述现状和定位出发，不断推动传统文化实现现代化转型，并在传统文化、现代文化与后现代文化之间保持适度的张力，才能在三者的良性互动中使传统文化走出困境。

保持文化认同时不断有“旧邦新命”的发展。具体地说，中国文化具有悠久的历史与鲜明的民族特点。中国文化是世界文化中一颗璀琛的明珠。所谓传统文化,是指历史上流传下来的文化.中国传统文化风风雨雨走过几千年,无时不在变化着.虽然它到了19世纪已经变得苍白无力,但它还有一些优秀之处,我们看问题不能绝对化,片面化,一方面要积极吸收西方的优秀成果,同时还要发扬中国传统文化的优秀传统,在批判与吸取中不断创新,在中国传统文化中,在中国文化古籍里,有一部分内容,确实具有很强的价值,可以世世代代继承和发扬下去。优秀的文化传统包括两个方面,一是自强不息,中国从19世纪初就受外国的侵略,在抵抗帝国主义侵略战争中,中国人民就表现出了一种顽强拼搏,自强不息的精神。

在进行社会主义现代化建设中,我们表现出来的同样是一种自强不息,永远向前的精神。二是和谐,对于不同的事物要肯定它的不同特点,这样事物间才能保持平衡.但我们也应该认识到,中国传统文化中的确也有一些陈腐的内容,如专制主义传统,惰性等。所以有些内容我们不能全盘照搬,不能全盘继承和弘扬。我们只能有分析地吸取其中的精华,摒弃其中的糟粕。

四、应对中国传统文化趋势的措施

1.理性看待中国传统文化

对中华民族来说，中国传统文化是中华民族的身份证和象征，是中华民族区别于其他民族的唯一标志。对于几千年来维系中华民族精华之源泉，深蕴着我们先民追之 不舍、迄今十多亿中国人仍然哺之于中的丰富营养成分的中国传统文化，一棒子打死，妄自菲薄、数典忘祖，搞历史虚无主义是不行的；但抱残守缺、照抄照搬、全 盘吸收，大搞复古主义也违背历史发展的规律。冯友兰曾说：“中国人最关切的是中国文化和文明的继续和统一。”我们的智慧或可超然于文化之

外，而我们的最终 命运又必然统摄于文化之中。因此，理性发展中国传统文化是中国人的不贰选择。

2.保护与发展中国传统文化

任何一个民族、一个国家，不管是对历史负责，还是对未来负责，都应保有自己的文化特色，保护自己的文化遗产。文化的“神”是文化的核心和灵魂；文化的“形”是文化的“神”的载体，要发挥传统文化新的生命活力，就应实现其“神”与其“形”的现代统一。中国传统文化的许多腐朽、落后、愚昧成分已经难以适应中国特色社会主义现代化建设实践的需要，必然会被文化自身的新陈代谢所抛弃。因此，我们既要重视中国传统文化的理论研究，又要保护其物质载体，还要重构其价值体系。

保护传统文化必须有选择性；保护传统文化的关键是文化创新；要想保护好传统文化就必须正确对待外来文化；保护传统文化离不开政府的大力扶植

全体社会成员首先要从观念上充实自己，认识到一个民族的文化的重要性，强化理论指导．其次，加大学校教育、社会教育以及家庭教育在这方面的义务。从每一个中国人做起。最后，我们每个公民要积极宣传传统文化，提升传统文化的知名度和认可率。要自觉学习并推广、传播传统文化，坚持用传统文化约束自己的行为，切实做到“立德立功立言”．

参考文献：

[1]司马云杰.文化社会学[M].北京：中国社会科学出版社，2001

[2]张应抗中国传统文化概论．浙江大学出版社。20．05．

[3]李宝龙．杨淑琴．中国传统文化．中国人民公安大学出版社．2006

[4]罗荣渠.现代化新论——世界与中国现代化进程[M].北京：商务印书馆，2004

第五篇：中国金属家具发展趋势研究报告

2011-2015年中国金属家具市场运行态势与发展趋势研究报告

凡以金属管材、板材或棍材等作为主架构，配以木材、各类人造板、玻璃、石材等制造的家具和完全由金属材料制作的铁艺家具，统称金属家具。金属家具优势特点：极具个性风采，色彩选择丰富、门类品种多样、具有折叠功能、颇具美学价值、货品物美价廉。

中国报告网发布的《2011-2015年中国金属家具市场运行态势与发展趋势研究报告》共八章。首先介绍了金属家具相关概述、中国金属家具市场运行环境等，接着分析了中国金属家具市场发展的现状，然后介绍了中国金属家具重点区域市场运行形势。随后，报告对中国金属家具重点企业经营状况分析，最后分析了中国金属家具行业发展趋势与投资预测。您若想对金属家具产业有个系统的了解或者想投资金属家具行业，本报告是您不可或缺的重要工具。

本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。第一章 金属家具产品概述 第一节 产品定义 第二节 产品用途 第三节 行业生命周期分析

第二章 中国金属家具行业发展环境分析 第一节 国内金属家具经济环境分析

一、GDP历史变动轨迹分析

二、固定资产投资历史变动轨迹分析

三、2011年中国金属家具经济发展预测分析 第二节 中国金属家具行业政策环境分析 第三章 中国金属家具市场分析 第一节 金属家具市场现状分析及预测

一、2006-2011年我国金属家具市场规模分析

二、2011-2015年我国金属家具市场规模预测 第二节 金属家具产品产能分析及预测

一、2006-2011年我国金属家具产能分析

二、2011-2015年我国金属家具产能预测 第三节 金属家具产品产量分析及预测

一、2006-2011年我国金属家具产量分析

二、2011-2015年我国金属家具产量预测 第四节 金属家具市场需求分析及预测

一、2006-2011年我国金属家具市场需求分析

二、2011-2015年我国金属家具市场需求预测 第五节 金属家具价格趋势分析

一、2006-2011年我国金属家具市场价格分析

二、2011-2015年我国金属家具市场价格预测 第六节 金属家具进出口数据分析

一、2006-2011年我国金属家具进出口数据分析

二、2011-2015年国内金属家具产品未来进出口情况预测 第四章 金属家具主要生产厂商介绍 第一节 重点企业1

一、企业概况

二、企业收入及盈利指标分析

三、企业资产状况分析

四、企业成本费用构成情况

五、企业竞争力分析

第二节 重点企业2

一、企业概况

二、企业收入及盈利指标分析

三、企业资产状况分析

四、企业成本费用构成情况

五、企业竞争力分析

第三节 重点企业3

一、企业概况

二、企业收入及盈利指标分析

三、企业资产状况分析

四、企业成本费用构成情况

五、企业竞争力分析

第四节 重点企业4

一、企业概况

二、企业收入及盈利指标分析

三、企业资产状况分析

四、企业成本费用构成情况

五、企业竞争力分析

第五节 重点企业5

一、企业概况

二、企业收入及盈利指标分析

三、企业资产状况分析

四、企业成本费用构成情况

五、企业竞争力分析

第六节 重点企业6

一、企业概况

二、企业收入及盈利指标分析

三、企业资产状况分析

四、企业成本费用构成情况

五、企业竞争力分析

第五章 金属家具行业相关产业分析

第一节 金属家具行业产业链概述

第二节 金属家具上游行业发展状况分析

一、上游原材料生产情况分析

二、上游原材料需求情况分析

第三节 金属家具下游行业发展情况分析 第六章 金属家具行业竞争格局分析

第一节 2009-2010年中国金属家具行业集中度分析 第二节 金属家具国内外SWOT分析 第三节 金属家具行业存在的问题及应对策略

一、存在问题

二、应对策略

第四节 行业发展预测分析

一、产品需求特点发展预测

二、行业发展趋势分析

第七章 金属家具行业竞争格局分析 第一节 中国金属家具行业集中度分析 第二节 金属家具SWOT分析

第三节 2011-2015年中国金属家具行业竞争格局预测分析 第八章 2011-2015年中国金属家具行业投资的建议及风险分析 第一节 金属家具行业投资机会分析

一、中国强劲的经济增长率对行业的支撑

二、金属家具企业的竞争优势

三、市场机会分析

第二节 金属家具行业投资进入风险分析

一、同业竞争风险

二、市场贸易风险

三、行业金融信贷市场风险

四、产业政策变动的影响

第三节 金属家具行业投资决策依据分析

一、行业投资前景

二、行业投资热点

三、行业投资区域

图表目录（部分）：

图表：2005-2011年国内生产总值 图表：2005-2011年居民消费价格涨跌幅度 图表：2011年居民消费价格比上年涨跌幅度（%）图表：2005-2011年国家外汇储备 图表：2005-2011年财政收入

图表：2005-2011年全社会固定资产投资

图表：2011年分行业城镇固定资产投资及其增长速度（亿元）图表：2011年固定资产投资新增主要生产能力 图表：……

更多图表详见正文……

【出品单位】 中国报告网