2012社会工作综合能力真题

第一篇：2012社会工作综合能力真题

2012年社会工作者考试真题——社会工作综合能力(初级)

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1.根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是()的重要组成部分。A A．社会建设B．经济建设C．文化建设D．政治建设

2.关于社会工作特点的说法，正确的是(A)。A．社会工作是多方协同的过程B．社会工作是自上而下的行动 C．社会工作服务是志愿服务D．社会工作目标是消除贫困

3.小秦是一名社区社会工作者，他所服务的社区一高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤、数百户家庭受灾，小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是(B)。A．拓展对象B．缓解困难C．促进发展D．改变环境

4.某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了调查报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。小王的做法旨在实现社会工作(D)的目标。A．发展人际关系B．维持社会稳定 C．增强个人能力D．促进社会公正

5.社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法，正确的是(A)。A．社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区 B．社会工作者是助人行动的客体

C．社会工作价值观的核心是助人为乐

D．社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要

6.社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主，小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子的关心以满足物质需要为主。小周决定对这些家庭进行家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域中的(C)。A．心理健康服务B．救助服务C．学校社会工作D．矫治服务

7.社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因，这表明社会工作者分析问题的基本观点是(A)。

A．人与社会环境是互相依存的关系B．人与社会环境是互相对立的关系

C．环境是引发服务对象问题的决定性因素D．能力是引发服务对象问题的决定性因素

8.社会工作者应该接受继续教育，不断学习专业知识和技巧，提升服务水平，提高服务质量，该说法主要反映了社会工作者对(C)的看法。

A．服务对象B．服务机构C．专业实践D．社会发展

9.服务对象钱某向社会工作者老许寻求帮助“我现在遇到了一个难题，想让你帮我拿拿主意，”老许和钱某一起分析了不同解决办法的优缺后，钱某说“我现在知道该怎么办了。”老许的做法主要体现了社会工作(B)的核心价值观。

A．尊重服务对象独特性B．尊重服务对象自我决定 C．维护服务对象尊严D．调整服务对象利益冲突

10.某地方政府在制定“十二五”规划的过程中，向公众广泛征求意见，来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议，从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够(A)。A．增进社会福利B．做好专业研究C．加强行政管理D．突出绩效管理

11.小李从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他。小李感到很无助，向社会工作者小王求助。小玉对小李说“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好，我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是(A)。A．接纳B．自我决定C．保密D．知情同意

12.小学六年级的小明对社会工作者老张说“如果你不告诉别人，我就告诉你一个大秘密”。下列老张的回应中，遵循社会工作伦理守则的是(A)。

A． “好吧，我会替你保密。” B． “那不行，我不会答应你的。”

C． “我得先看看是什么事情，然后再和你商量是不是替你保密。” D． “我可以不告诉别人，但必须告诉你的家长和老师。”

13.青少年时期(12-18岁)是人生发展的重要阶段。下列人生发展阶段特征中属于青少年时 期社会性发展特征的是(B)。A．心智活动效率达到最高水平B．自我意识逐渐增强

C．个体生理发展成熟稳定D．形成稳定的人生观

14.关于莫瑞(Muray)需要理论的说法，正确的是(D)。A．需要影响知觉但不影响思维B．需要之间相互独立

C．生理性需要源自童年经验D．需要有不同的阶段

15.一年级学生小林生性活泼，调皮好动，他的父母希望小林“乖乖”地听话，不能闯祸。一天，小林吃饭时不小心把碗打碎了，小林的父亲不由分说，就把他痛打了顿，从上述内容看，小林的家庭教育模式属于(C)。A．娇纵型B．民主型C．专制型D．放任型

16.初二学生小军脾气暴躁，经常因为一点小事和同学打架。学校社会工作者小陈先和小军进行了两次面谈，然后与小军的父亲取得联系，期望登门家访，上述工作过程中，小陈主要关注的社会环境构成要素是(A)。A．家庭B．社区C．朋辈群体D．文化

17.老杨自从前年退休后一直很不习惯，社会活动减少，后来发展成经常为小事与妻子争吵，两人关系越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷。针对老杨的情况，小王制订了服务方案。根据老年发展阶段特征，小王最宜提供的服务是(A)。A．引导老杨参与社区活动B．引导老杨改变个人性格 C．协助老杨处理负面情绪D．协助老杨增强独立意识

18.就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症，社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服务，协助小明了解他出现紧张情绪时的处理方式，对新事物的感知方式和动机的形成模式等内容，帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中社会工作者运用了该模式的(C)治疗技巧。A．现实情况反思B．人格发展反思C．心理动力反思D．直接影响反思

19.服务对象周某向社会工作者小刘抱怨“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”刘说“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊?”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的(B)。A．对焦B．对质C．建议D．鼓励

20.某服务对象扬言要跳楼，他说儿子得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债，最近因为照顾儿子自己没有上班，又被公司解雇了，他非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则，社会工作者首先要做的工作是(C)。A．立即寻找资源，提供支持

B．与服务对象共同探讨解决问题的办法

C．输入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气 D．立即做出危险性判断，防止自杀行为发生

21.小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说“我感觉特别不好，你说怎么办啊?”此时，小陈的工作重点应该是(C)。A．收集小媛的背景资料B．签订服务协议

C．明确小媛的求助要求D．授受小媛的请求

22.服务对象齐某与父亲发生了严重冲突，要离家出走。社会工作者老李在初步了解情况后，发现齐某自小就受到父亲严厉管教，经常被体罚；齐某参加工作后，父亲仍旧不太关注他的感受，导致父子关系长期紧张。上述老李的诊断属于心理社会治疗模式中的(B)。A．心理动态诊断B．缘由诊断C．社会医疗诊断D．分类诊断

23.就读高中的志明近日沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈，下列社会工作者表述中，采用忠告技巧的是(A)。

A． “你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会留级被学校开除。”

B． “有新闻报道，经常上网的人很容易患上颈椎病。”

C． “我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了。” D． “你已是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊!” 24.张先生是家里唯一的经济支柱，突然被公司解雇后，他瞒着家人到处求职，几经努力也没找到工作，感到十分彷徨。最后，他决定向妻子道出实情，一起商量如何度过家庭出现的经济危机，从危机介入模式的角度分析，张先生处于(C)阶段。A．危机发生B．危机应对C．危机解决D．危机恢复

25.社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗?”

服务对象：“我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到之前的老样子，前功尽弃。”

社会工作：“那这样吧。我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请 他们来协助你，过一段我们再看效果。你觉得怎么样？”

根据上述对话，该个案既将进入(D)。A．转介阶段

B．结案阶段C．评估阶段D．追踪阶段

26.某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王随后联系班主任和家长，他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不愿意和父亲交流。小王设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网时间，该小组的类型是(D)。

A．教育小组B．成长小组C．治疗小组D．支持小组

27.小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于准备阶段的是(D)。A．商定小组契约B．处理抗拒行为C．制定小组规范D．招募遴选组员

28.社会工作者小张为10名有逃学行为的青少年开展小组活动。小张与与组员一起分析逃学的原因，其中组员小王发言时思想比较混乱，小张在小王发言后说：“小玉，你刚才讲了家里的基本情况和对老师的看法，下面我们可以深入讨论一下你不想上学的原因吗?”在上述过程中，小张运用了(C)的技巧。A．提供信息B．自我表露C．及时小结D．归纳总结

29.某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧，在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述是(D)。

A． “你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗？”

B． “你们的发言各有各的道理，家家都有一本难念的经，是不是这样？”

C． “你们的发言说到想做了个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。”

D． “你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体心情？”

30.在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者可以运用(B)的技巧，以保证讨论的有序进行。A．摘述 B．引导C．提问D．中立

31在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往出现在小组的(B)。A．工作开始阶段B．中期转折阶段C．后期成熟阶段D．结束阶段

32.社会工作者开设残疾人就业援助小组，刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化、示范、提升咨询等方法和技巧，促使组员获得更多与社会良性互动的体验，社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中，社会工作者遵循了小组互动模式中的(C)原则。A．封闭性互动B．平等性互动C．开放性互动D．个别性互动

33.在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们挺好的，能够相互信任。现在的社会上可不是这样，咱们能延长几次吗?一想到回到现实生活，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采用的做法是(D)。

A．按原计划结束小组，将小玉的问题搁置不予处理 B．更改计划加开小组，将小玉的问题及时妥当处理 C．更改计划延长小组，将小玉的问题将由组员讨论 D．按原计划结束小组，将小玉的问题通过跟进解决

34.某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中(C)的目标。A．提高居民社会意识B．推动居民参与

C．善用社区资源满足社区需求D．培养人文关怀

35.社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列社区问题中，最宜作为开展服务介入点的是(D)。

A．部分租房户对租金上涨过快不满B．没有大型连锁超市

C．个别无人居住的房屋破旧不堪D．污水垃圾乱泼乱倒现象严重

36.社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法。小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的(A)阶段。A．自我介绍B．展开话题C．维持对话D．结束对话

37.为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显 示，他们对家政服务的要求最大，根据布赖德肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于(D)。A．安全需要B．规范性需要C．归属需要D．感觉性需要

38.某社区为了更好地服务于老年人，组织一些有闲暇时间、身体健康的居民成立了居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实际策略角度看，上述做法旨在建立(A)。

A．直接服务网络B．社区紧急支援网络C．间接服务网络D．服务对象自助网络

39.某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是(D)。A．表明自己也是受害者之一

B．建设组成居民小组进一步了解情况 C．坦诚说明自己有不同意见

D．询问其他与会居民对此问题的感受

40.某小区回迁户与商品房住户之间时有纠纷。社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请回迁户和商品房住户参与，为双方提供沟通交流的机会。上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的(B)策略。

A．促进个人发展B．团结邻里C．社区教育D．发展资源

41某社区工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨，一直精心组织安排合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评，最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个难以应付，从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨(A)。

A．增强自我认同感B．增强民主领导能力 C．提升人际关系技巧D．提升分工合作意识

42.社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为:认识该社区的青少年面临的问题→界定这些问题的性质与成因→探索可行的青少年服务方案→认识这些服务方案的限制因素→选取能解决青少年问题的服务方案→设计完整的青少年服务计划→设计青少年服务评估目标体系，该服务策划的形式属于(C)。

A．方案发展策划B．战略性策划 C．问题解决策划D．创新策划

43.在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是(B)。A．服务活动的起止时间B．服务机构的可用资源 C．危机人口的数量规模D．服务质量的规范要求

44.中国社会福利基金会是以“以民为本、关注民生、扶危济困、共享和谐、服务社会福利事业”为宗旨，依法登记注册的组织，该组织的类型属于(D)。A．群众团体组织

B．社会公益类事业单位 C．政府行政机构

D．社会服务类民间组织

45.志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价，下列动机中，表现出“以自我为中心”的是(A)。A．现在帮助别人，将来会“善有善报” B．以行动表达对他人的同情和关爱

C．对某些社会现象不满，想以行动尽力谋求改变 D．希望帮助别人，希望世界变好

46.某地发生泥石流灾害以后，某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息，打电话邀请各界人士出席。义演结束后，机构共募集善款503.1万元，上述活动属于(A)。A．特别事件筹款B．私人恳请筹款C．电话劝募筹款D．网络劝募筹款

47.小新是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小新想招募一些家长志愿者来协助工作。他花费了大量的时间和精力，却没有家长来应聘，为此，小新向督导老张求助，老张耐心地分析了原因：“现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工作。”老张的督导内容属于(C)。

A．行政性督导B．教育性督导C．支持性督导D．引导性督导

48.为调查外来务工人员对社会工作服务满意度，社会工作者小周设计一份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查，关于问卷问题设计的说法，正确的是(C)。

A．问卷问题要考虑回答者的性别差异B．问卷问题要围绕所有问题展开

C．问卷问题要考虑回答者的受教育程度D．问卷问题要运用专业术语表述

49.关于定量研究和定性研究的说法，正确的是(C)。A．定性研究可以比定量研究获得更广泛的资料 B．定性研究事先要有假设并在研究中进行检验C．定量研究一般注重变量的操作与测量D．定量研究比较适用于不熟悉的社会系统

50.在下列问卷问题的回答中，同时满足穷尽性和互斥性要求的是(A)。

A．您的性别?(1)男(2)女

B．你的文化程序?(1)初中及以下(2)高中(3)大专及以上 C．您的婚姻状况(1)未婚(2)已婚(3)离婚

D．您的平均月收入?(1)2000～2500元(2)2500～3500元(3)3500～4500元(4)4500元及以上

51在问卷设计中，问题排序非常重要，在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中，根据问题排序原则，排在最后的问题应是(B)。A．下列三门考试中哪门最难?(1)“社会工作综合能力”(2)“社会工作实务”(3)“社会工作法规和政策”

B．你对社会工作者职业水平考试有何建议?

C．对于社会工作者职业水平考试，你觉得必要性如何?(1)必要(2)可有可无(3)没必要

D．对于你参加社会工作者职业水平考试，贵单位的鼓励措施有些哪些?(1)补贴报名费(2)通过后予以奖励

52.某社会工作者计划运用个案研究法开展研究工作，在资料收集过程中，其正确的做法是(A)。

A．以多种手段来收集资料，记录研究对象的多元资料 B．在研究前建构研究假设，为资源收集提供准确指引 C．在资料收集中积极互动，引导研究对象的正面行为 D．以生活工作阅历为基础，解剖研究对象的主观感受 53.根据《妇女权益保障法》，关于妇女合法权益的说法，正确的是(D)。

A．妇女拥有离婚的最终决定权

B．离婚时母亲优先享有未成年子女的监护权

C．全国人民代表大会的代表中妇女代表应占5%以上 D．农村妇女与男子在划分责任田时享有平等权利 54.根据《残疾人保障法》，国家保障残疾人享有康复服务的权利，康复服务应当以(D)为基础。A．残疾人家庭B．康复机构C．福利性单位D．社区康复

55.小张与小赵于2006年结婚，2012年1月双方协议离婚。根据《婚姻法》，下列财产中属于夫妻个人财产的是(D)。A． 2007年小张发表著作所得版税20万元

B． 2008年小张赠与小赵一条价值3万元的钻石项链 C． 2009年小张继承一幢价值500万元的别墅

D． 2011年小赵发生车祸，对方赔偿其医疗费5000元

56.根据《城市居民最低生活保障条例》，具有城市居民最低生活保障待遇审批权限的是(D)。A．街道办事处B．县级财政部门

C．县级人力资源和社会保障部门D．县级民政部门

57.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员求助管理办法》，应由流浪乞讨人员救助站提供的救助服务是(C)。

A．提供乘车凭证，帮助流浪乞讨人员返回其住所

B．提供符合食品卫生要求的基本食物，每日餐费标准不得低于20元

C．提供符合基本条件的住处，并按性别分室住宿 D．提供职业技能培训 58.根据《劳动法》，下列人员中，用人单位不得与其解除劳动合同的是(D)。

A．甲，在试用期间被证明不符合录用条件 B．乙，因工作原因患职业病但未丧失劳动能力

C．丙，因失职泄露商业机密，给用人单位利益造成重大 D．丁，正处于哺乳期

59.根据《工伤保险条例》，劳动能力的鉴定可由用人单位、工伤职工或者其直系亲属向(B)提出申请。

A．由医疗卫生专家组成的劳动能力鉴定专家组B．设区的市级劳动能力鉴定委员会

C．省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会D．劳动保障监察部门户

60.小徐是某民办企业的员工，参加了当地的城镇职工基本医疗保险，小徐每月的工作收入是2000元，其每月缴纳的基本医疗保险

费一般为(C)元。A．20B．30C．40D．50

二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少 有1个错项。错选，本题不得分，少选，所选的每个选项得0.5分)

61某地区地震后，社会服务机构派遣社会工作者到灾区开展服务，社会工作者组织志愿者 发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭，并为他们联 系资源，该机构提供的上述服务体现了社会工作(ABC)的目标。A．解救危难B．缓解困难C．促进发展D．拓展工作对象 E．解决社会问题

62.在社会工作服务过程中遇到伦理困境时，社会工作者应遵循的操作原则有(CDE)。

A．在任何情况下都不得披露服务对象的隐私 B．给予各服务对象相同的服务或资源

C．对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预 D．保护生命是最高原则

E.向服务对象提供服务相关的信息

63.小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导，在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导。年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对(ACE)的伦理责任。A．同事B．公众参与C．服务机构D．专业实践E.社会工作专业

64.关于中年阶段特征的说法，正确的有(ADE)。A．女性的更年期早于男性

B．固定智力下降，流动智力上升 C．教育子女成为重要责任

D．情感趋于深沉，性格稳定成熟 E.处于事业成败的关键时期

65.孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与(BCE)之间的互动。A．文化B．朋辈群体C．家庭

D．工作单位E.社区

66.在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的的完备，社会工作者应做到(BCE)。A．说明需要转介的情况B．准确分析服务对象的需要

C．明确服务工作的目标、阶段和方法D．签订书面协议

E.了解服务对象拥有的资源

67.心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关，该模式造成这些压力的原因有(BDE)。A．服务对象挖掘自身潜能不足

B．服务对象的成长早期愿望未被满足 C．服务对象的社会学习能力不足

D．服务对象对外部环境理性处理能力不足 E.服务对象未能很好解决情绪冲突

68.老李经商失败后赔得血本无归，还欠下了巨额债务，遂产生了轻生的念头。家人发现后及时向社会工作者求助，社会工作者立即介入，此时，社会工作者应遵循的介入原则有(ABCD)。A．及时处理B．限定目标C．输入希望D．提供支持 E.放松练习

69.社会工作者小王所开展的小组工作正处于开始阶段，该阶段他应扮演的角色有(ABC)。A．领导者B．鼓励者C．组织者D．仲裁者E.调解者

70.在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的工作重点是处理小组的冲突，在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确的做法有(CDE)。

A．尽快结束小组，避免冲突的发生

B．营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足 C．提醒小组组员，保持对整体目标的意识

D．以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任

E.适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标 71下列小组工作的沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有(BCE)。

A．提醒组员相互倾听B．对信息进行磋商C．适当帮助梳理D．鼓励组员相互表达 E及时进行小结

72.某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内 老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法 体现了社会策划模式特点的有(BCD)。A．注重过程

B．强调运用理性原则处理问题C．注重自上而下改变D．指导社区未来变化E.强调提高居民能力

73.社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，该模式的特点有(BCE)。A．能保护服务对象隐私B．可以发扬社区互助精神

C．促进多方共同分担提供服务的责任D．能够确保服务的专业性E.十分重视非正式照顾的提供

74.某社区社会工作者，上门动员居民参加定期举办的邻里恳谈会，其中一位居民表示自己平时很忙，有空的时候会来。但据社会工作者的观察，这位居民有很多闲暇时间，针对该 居民的情况，社会工作者适当的做法有(BCD)。

A．向对方承诺参加活动可以得到辛苦费B．委婉指出对方不忙的事实

C．向对方说明参加邻里恳谈会所需时间不多D．在下次举办活动之前仍然邀请对方参加 E分辨对方是否是找借口推辞

75.某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益行动，该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作 相结合，通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童己在服务 方案策划的问题认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有(ADE)。A．掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息B．制订公益行动的活动计划

C．配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源

D．了解人们对城市贫困儿童的认识E.确定公益行动的目标对象

76.为及时发现和救助生活无着的流浪乞讨人员，某市社会救助站启动了“街头巡回流动救 助月”项目。项目结束后，救助站从下列各方面进行评估，其中属于过程评估的有(CDE)。A．救助活动的社会影响力

B．流浪乞讨人员对服务的满意度 C．求助资金和物资的使用情况D．主要求助工作的完成情况 E.救助活动是否按预定日期进行

77.关于个案研究的说法，正确的有(ABE)。A．家庭和机构可以作为个案研究的对象B．研究手段和资料多元化 C．前测和后测是常用技术

D．所花时间较少，数据容易补充

E.强调应用性研究，注重改变行为的模式

78.研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有(BCDE)。A．抽样方案和编码B．封面信和指导语C．问题和答案

D．问卷名称和问卷编号 E.访问员和被访问员签名

79.80岁的老李丧偶三个月后，结识了离异的老张，并欲与其办理结婚登记，遭到了子女们的强烈反对及阻挠，老李的子女提出双方老人可以共同生活，但绝不允许办理婚姻登记，否则他们不再承担瞻养与照顾义务，并会要求老李搬离由他承租的房屋。根据《老年人权益保障法》，老李可以子女侵犯了他的(ACDE)为由，向人民法院提起诉讼。A．婚姻自由权

B．享受最低生活保障待遇的权利 C．生活保障权

D．享受家庭赌养的权利 E.住房权

80.小程最近失业了，根据《失业保险条例》，小程领取失业保障金应具备的条件包括(CDE)。

A．小程家庭经济困难，享受低保待遇 B．小程家庭成员患有大病，享受医疗救助

C．失业前小程及其所在单位已按规定缴纳失业保障金满1年 D．非因小程本人意愿中断就业

E．小程已办理失业登记，并有求职要求

第二篇：2009社会工作综合能力(初级)考试真题

2009年全国社会工作者职业水平考试

助理社会工作师(初级)社会工作综合能力试题

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1．社会工作者小王在总结上一工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其

中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。

：

A．举办社区运动会

B．建立居民科普宣传小组

C．组织社区巡逻

D．开展老年人健康知识讲座

2．从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是（）。

A．促进就业

B．救助贫困者

C．心理辅导

D．社区照顾

3．解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的是（）。

A．网络成瘾

B．就业服务

C．老人服务

D．婚姻指导

4．目前，尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差别。但是社会工

作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认

为社会工作取得普遍发展的根本原因是（）。

A．法律制度的完善

B．行政制度的改革

C．民主政治的发展

D．福利制度的发展

5．社会工作在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是（）。

A．脑瘫儿童康复训练

B．自闭儿童语言训练

c．轻微犯罪儿童行为矫D．学龄儿童沟通技巧训练

6．张某的丈夫平时就有大男子主义观念，因车祸失去了双腿，只能以轮椅代步，又

失去了工作：情绪非常低落。张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾

气，甚至有时辱骂张某。张某感到委屈，向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业 服务的要求，小林建议她()。

A．雇保姆照顾丈夫

B．送丈夫去康复疗养机构

C．与丈夫一起改变观点和态度

D．忍耐和维持现状

7．某社区矫正机构的社会工作者在假释人员张苛的家访中得知，他是最近发生的

一起DQA的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是（）。

A．根据保密原则，为张某保密

B．劝说服张某到公安局自首

c．直接向案发地居委会举报

D．劝说服张某将所盗财物悄悄返还失主

8．社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张

有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况小王应（）。

A．婉言谢绝请求，不采取行动

B．根据接助的原则，大胆尝试辅导一下

c．自学补充相关知识后接受请求

D．建议小张到专业机构进一步评估和治疗

9．张某因发生婚外情，造成与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者 的帮助，在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该

反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的手法是（）。

A．接受张某的看法

B．批评张某的看法

c．不同意但表示理解张某的烦恼

D．说服张某接受主流价值观

10．社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先

生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的（）原则，还 是让王先生参加志愿者工作。

A．不批判

B．保护

C．接纳

D．尊重

11．学校社会工作者在与服务对象小磊的会谈中，得知上周小磊溜进学校的实验

室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告

知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是（）。

A．保密问题

B．个人利益与社会责任

C．自决原则和知情同意

D．情理法问题

12．某学生在某次期中考试中，估计自己的英语考试成绩为80分，但其实际成绩

为85分。于是，他将期末考试中英语考试的理想成绩定为90分。根据阿尔德弗尔的

ERG理论，这反映了该学生的()。

A．成长需要

B．关系需要

C．求知需要

D．认知需要

13．社会救助是政府或社会服务机构对（）提供的支持和帮助。

A．精神生活面临危机的社会成员

B．物质生活面临危机的社会成员

C．社会交往面临危机的社会成员

D．工作面临危机的社会成员

14．关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（）。

A．包括解决社会问题

B．包括促进社会公正

c．最终目的是促进社会革命

D．最终目的是推动社会进步

15．关于社会救助，下列描述中错误的是（）。

A．目的是保障当事人的生命安全和基本权利

B．是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助

C．是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分

D．只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱

16．下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是（）。

A．社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法 助人的服务活动

B．社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动

C．社会工作注重专业价值、强调专业方法

D．志愿者和义工服务就是专业社会工作

17．社会工作的专业使命是()。

A．构建和完善社会工作专业的理论和方法

B．使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者

C．通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，从而恢

复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平

D．增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈 的个人实现感，大大提升个人的生命价值

18．国际社会工作认同的社会工作价值观中“诚信”指的是（）。

A．社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

B．社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社 会变革

C．社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族 上的多元性

D．社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与

其相适应的方式开展实际工作

19．社会工作伦理的基本原则是()。

A．维护服务对象的个人尊严和价值

B．有效保护服务对象的隐私使其不受伤害

C．社会公正原则

D．诚信原则

20．社会工作专业人员守则中的“增进公众福利、维护社会正义”的内容体现了（）。

A．社会工作者与服务对象的关系

B．社会工作者与自己所处的工作机构的关系

C．社会工作者对社会工作专业的责任

D．社会工作者对社会的责任

21．社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重

（）。

A．个人心理的调节

B．组织结构的建设

C．资源和权力的分配

D．家庭风气的培养

22．社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他

们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作

的（）。

A．社区行动模式

B．地区发展模式

C．社会策划模式

D．社区照顾模式

23．“协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题”，在这里社区工作者主要扮演的角色是（）。

A．服务者

B．使能者

C．教育者

D.中介者

24．社会策划模式中，（）往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过 程中居于主要位置。

A．社区居民

B．社区领导者

C．社区工作者

D．社区民间组织

25．（）的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协 助提供照顾。

A．“在社区照顾”

B．“由社区照顾”

C．“为社区照顾”

D.“在家庭照顾”

26．在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来

时，那便是居民的（）。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会 出的感受。

A．规范性需要

B．感觉性需要

C．表达性需要

D．比较性需要

27．社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主

动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差

异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于（）技巧。

A．聆听

B．同理

C．分享感受

D．体谅

28．（）是将社会政策转变为社会服务的过程。

A．社会工作

B．个案工作

C．小组工作

D．社会工作行政一

29．社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是（），一是

将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

A．单一的B．不可逆的 C．双向的D．复杂的

30．社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提

供服务的（）。

A．营利性机构

B．企业

c．学校

D．非营利组织

31．社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（），双方

对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。

A．学习的水平上

B．了解的水平上

C．争论的水平上

D．敏感的水平上

32．志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和

社会为中心的动机。下面不属于以志愿者自我为中心的动机的是（）。

A．有机会体验新的生活方式和文化

B．能表现和证明自己的成就

C．自我成长、发展与成熟

D．受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务

33．社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内 的新进入的工作人员，一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续 的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确 保服务质量的活动。社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主 要对象的是()。

A．助理社会工作师

B．社会工作行政人员

C．资深社会工作者

D．政府工作人员

34．社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和

责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是

说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是（）。

A．训练式督导

B．师徒式督导

C．管理式督导

D．咨询式督导

35．定量研究的方法论基础是（）。

A．存在主义

B．现象学

C．叙事主义

D．实证主义

36．下列属于定性研究特点的是（）。

A．注重研究事物的一般性和规律性

B．先有研究假设，后收集资料验证

c．注重研究对象的个别性和特殊性

D．以演绎法为主要的研究策略

37．问卷的核心和主题部分是（）。

A．序言

B．指导语

C．问题与答案

D．附录

38．在下列社会工作者的角色中，属于间接服务的角色是（）。

A．物质帮助提供者

B．改变支持者

C．积极行为倡导者

D．资源争取者

39．社会工作者必须具有较强的文化能力。关于文化能力，下列描述中错误的是（）。

A． 指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力

B．指的是掌握科学文化知识的能力

C．理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提

D．包括对服务对象特殊文化的了解与尊重

40．下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（）。

A．社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色

B．社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者

c.从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源获取者、影响者和研究者

D．社会工作者的主要角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色

41．（）是社会工作价值观的理论基础。

A．人文主义

B．人道主义

C．人本主义

D．发展主义

42．国际社会工作认同的社会工作价值观中“服务”指的是（）。

A．社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

B．社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社 会变革

c．社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上 的多元性

D．社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与 之相适应的方式开展实际工作

43．“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对（）的伦理责任。

A．服务对象

B．同事

C．工作机构

D．社会工作专业

44．社会工作专业人员守则中的“恪守公私分明”的内容体现了（）。

A．社会工作者与服务对象的关系

B．社会工作者之间的关系

C．社会工作者与自己所处的工作机构的关系

D．社会工作者以社会工作专业的责任

45．在操作层面上，社会工作价值观可以概括为如下原则，其中不正确的选项是

（）。

A．接纳与个别化

B．尊重与保密

c．自决权与知情同意

D．工作者的权威与机构的效益

46．李先生想成为某社会工作机构的志愿者，该机构工作人员与他面谈，了解他做

志愿者的动机和技能，并就本机构是否需要像李先生这样的志愿者与同事进行讨论。这

些工作属于志愿者管理过程中的（）。

A．签约

B．督导

C．激励

D．需要评估

47．某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担

任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征：如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动。这属于

社会工作者对志愿者（）的培训。

A．服务理念和价值

B．服务实务知识

C．服务实务技巧 D．服务信心提升

48．某社会工作服务中心想为某社区老人提供服务，并向区民政局申请经费资

助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法、服务成效以及经费预算等内容。这份材料被称为（）。

A．项目申请书

B．请示报告

c．工作计划

D.特别事件活动方案

49．社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务，但她对这一群体的贫困原因理

解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员老王给她进行了相应的讲解，小梅的服务技能

因此得到提高。督导员教给了小梅（）的知识。

A．社会问题

B．工作者本身

C．服务对象群

D．工作过程

50．下列关于社会工作研究的说法，正确的是（）。

A．由于社会工作者努力促进人与环境的平衡，因此社会工作研究是以能力欠 缺的个人为对象

B．社会工作研究与个案工作、小组工作等实务方法不同，它需要遵循的是社会 研究的伦理而非社会工作的伦理

c．由于社会工作注重个人的价值与尊严，因此社会工作研究最好采用个案研究 方法

D．由于社会工作较注重实践，因此社会工作研究者可以同时是资料收集者、分 析者与研究结果的应用者。

51．在定量研究的准备阶段，建立研究假设是不可缺少的环节。研究假设“社会工

作者实务能力越强，服务对象积极改变的可能性越大”是（）。

A．差异式假设

B．因果式假设

C．条件式假设

D．乘数式假设

52．问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问

题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于行为类型的提问是（）。

A.“你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么?”

B．“过去的一个月你与丈夫(或妻子)一起看了几次电影?”

C．“丈夫与妻子的关系会影响孩子吗?”

D．“你认为你们的夫妻关系好吗?”

53．老温是某老年服务中心的社会工作者，为了解社区居民对居家养老服务的满

意度，他从该社区居民户籍登记册随机抽取80名高龄老人，逐个对他们进行问卷调 查。你觉得最合理的做法是()。

A．由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的 问卷回收，统一交给老温

B．请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再 将完成的问卷交给老温

c．找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷

D．通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人，请老

人或其家人将完成的问卷回寄给老温

54．社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果，需要

设计问卷。一般来说，问卷设计过程中正确的步骤是（）。

A．认定研究问题、设计问题、试调查

B．试调查、认定研究问题、设计问题

C．认定研究问题、试调查、设计问题

D.设计问题、认定研究问题、试调查

55．我国《婚姻法》规定的结婚年龄是（）。

A．男不得早于20周岁，女不得早于18周岁、B．男不得早于22周岁，女不得早于20周岁

C．男不得早于25周岁，女不得早于22周岁

D．男不得早于25周岁，女不得早于23周岁

56．根据《工伤保险条例》的规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是

（）。

A．甲完成工作后在车间内换工作服时受伤

B．乙在下班途中遭遇车祸受伤

C．丙在抢险救灾中受伤

D．丁因工作压力过大跳楼致残

57．小强，男，16岁；小丽，女，15岁。两人父母是多年的好友，为了长期维持两家的

亲密关系，他们为小强和小丽订立了婚约。小强和小丽父母的行为违反了（）的规

定。

A．《治安管理处罚法》

B．《未成年人保护法》

c．《婚姻法》

D．《妇女权益保障法》

58．小王由某劳务派遣公司派遣到某外国律师事务所中国代表处工作。按照《劳动

合同法》的规定，下列说法正确的是（）。

A．劳务派遣公司应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同

B．劳务派遣公司应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同

C．中国代表处应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同

D．中国代表处应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同

59．县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据

受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的 是（）。

A．参照当地居民的平均生活水平提供食物

B．参照当地廉租房标准提供住处

C．帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位 D．派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地

60．老张年老体弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。根据《老年人权益

保障法》，小张耕种父亲老张田地的收入应当（）。

A．归小张所有

B．归老张所有

C．由老张和小张平分

D．由老张和小张决定分配

二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题

意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)

61．2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐

社会若干重大问题的决定》。根据《决定》的精神，建设宏大的社会工作人才队伍是（）的需要。

A．构建社会主义和谐社会

B．解决改革开放过程中出现的社会问题

C．完善社会工作职业体系

D．。提高专业化社会服务水平

E．加强社会工作专业培训

62．某社区居民中60岁以上老人占居民总数的25％，其中独居老人家庭和空巢

老人家庭约260户，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常开展的服务有()。

A．居家养老服务

B．老人社交小组活动

C．游戏治疗服务

D．，老人文体活动

E．老人教育权益保护工作

63．某老年医院的社会工作者小李与身患晚期癌症的85岁严大爷建立了信任的

工作关系。有一天，小李在与严大爷的谈话中无意得知他有自杀念头；以摆脱病痛折磨，不再拖累子女。面对这种危机情况，小李应当()。

A．根据保护隐私原则，为严大爷保守秘密

B．根据案主自决原则，不对严大爷的自杀企图进行干预

c．与严大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况

D．劝说严大爷打消自杀的念头

E．通过医院等有关部门采取特殊监护措施

64．在生存一关系一成长理论中，阿尔德弗尔提出了人的三种基本需要：生存需

要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的（）。

A．生理需要

B．安全需要

c．归属需要D．尊重需要

E．自我实现的需要

65.小明，18岁，父亲是一个长途卡车司机，母亲是某商店售货员，对小明管教较

少。小明小学阶段成绩较好，毕业后升入一个寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游

戏的朋友，加之自律性比较差，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩也一落千丈，常受老师 的批评，最终不得不退学回家，现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析，小

明的成长过程中，（）因素导致了现存问题。

A．家庭管理

B．学校教育

C．朋辈群体

D．社区邻里

E．街头报摊

66．陈大爷退休之后，感觉无所事事，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最

近发现视力下降后，陈大爷更少出门，只是到附近的菜市场购买食物和日用品。根据社

会心理学理论，陈大爷面对的主要挑战包括（）。

A．无用感

B．人际关系退化

C．自我整合D．生活意义下降

E．认知能力下降

67．心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧，其中非反思性直接治疗技巧主 要包括（）。

A．心理动力反映

B．人格发展反映

C．直接影响

D．支持

E．探索一描述一宣泄

68．80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经

住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并

察看其家具的摆放；另外社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清王

先生的需求，为他制订眼务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有（）。

A．会谈

B．观察

c．运用现有资料

D．同理心

E．澄清

69．在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有（）。

A．限定目标

B．提供支持

C．及时处理D．去灾难化

E．输入希望

70．社会工作者小吴最近筹划一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，他需要考 虑（）的因素。

A．治疗性

B．组员的情绪和行为特点

C．自愿性与自助性

D．适合性与可行性

E．组员的性别与年龄

71.小组工作是社会工作的基本方法之一，它可以发挥多方面的作用，其基本特征 包括（）。

A．小组过程使组员学会适应社会需要的行为规范

B．组员之间可以通过分享经验而相互支持

c．组员之间有共同目标，以群体力量解决问题

D．组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要

E．小组过程中，组员学会完全认同小组工作者的决策

72．成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热

烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小

李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理 的办法。小李运用的小组技巧有（）。

A.情绪转移法

B．角色扮演技巧

C.积极给予回应

D．表达鼓励支持

E．促进互动交流

73．某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡结合部社区开展社区工作，计划

用两年时间提升居民参与意识，发挥自助互助精神，共同解决社区面对的问题。社会工 作者在准备阶段的工作重点是（）。

A．与杜区组织建立合作关系

B．与居民建立信任关系

C．推动成立居民小组

D．开展社区教育

E．培养社区带头人

74．社会工作者张某在社区进行家访时，有一名居民向他反映目前政府发放给他 的低保金不能应付其家庭生活开支，加上他身体不好，需经常看病。他还说最近天气很

冷，而家中棉被不够。张某发现社区中还有不少与这位居民情况相似的人，他决定尝试

为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有()。

A．张某自掏腰包替他们解决生活困难

B．张某向他们提供理财辅导和情绪疏导

C．张某向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况

D．张某召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法

E．张某动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品

75．社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此 的正确理解是()。

A．地区发展模式重视提升居民的能力

B．实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要

c．地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决

D．过程目标的实现有助于任务目标的实现

E．重视过程目标并不等于排除任务目标

76．某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社

会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属

缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区

人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的（）。

A．问题认识和分析

B．目标制定

C．方案安排

D．考虑服务的评估

E．需要评估

77．关于社会工作的价值观，下列描述中正确的是（）。

A．是社会工作者所持有的助人观念

B.它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法

c．是指社会工作者自身的真实价值观

D．不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中

E．是社会工作的灵魂

78．在社会工作的过程中，社会工作者的能力具有十分重要的意义。社会工作者的 能力要求主要包括()。

A．技术能力

B．文化能力

C．良好的心理素质

D．持续学习的能力

E．社会工作专业的价值观

79．社会工作价值观的实践作用包括（）。

A.社会工作专业之所以有别于其他服务专业，其专业价值观体系是个重要标志

B．社会工作价值观是社会工作者的实践动力

C．通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作右 的实践

D．社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量

E．社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键

80．对国际社会工作的“个别化”原则的正确理解有（）。

A．每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个

体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要

B．要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精

神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突

c．尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一

D．不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别

E．不同的社会工作方法在应用个别化原则时应有所区别

参考答案

一、单项选择题

1．C 2．B 3．A 4．D 5．D 6．C 7．B 8．D 9．C 10．C 11．A

12．A

13．B

14．C

15．D

16．D

17．C

18．D

19．B

20．D

21．C

22．B

23．D

24．C

25．B

26．B

27．B

28．D

29．C

30．D

31．B

32．D

33．A

34．D

35．D

36．C

37．C

38．D

39．B

40．A

41．B

42．A

43．B

44．C

45．D

46．D

47．B

48．A

49．A

50．D

51．C

52．B

53．B

54．A

55．B

56．D

57．C

58．A

59．C

60．B

二、多项选择题

61．ABDE 62．ABDE 63．CDE 64．DE 65．ABC 66．ABCDE 67．CDE 68．ABC 69．ABCE 70．ABDE 71．ABC 72．ACDE 73．AB 74．BCD 75．ACDE

76．AE

77．ACDE 78．ABED 79．BCDE 80.ABCE

2009年4月全国社会工作者职业水平考试

助理社会工作师(初级)

社会工作实务试题

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1．对于立一等功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚 恤金的基础上，增发()。

A．25％

B．30％

C．25％D．15％

2．在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，（）服务的目的在于防止儿童

被虐待、忽视及被剥削，并加强家庭的功能。

A．支持性

B．保护性

C．补充性

D．替代性

3．社会工作者改善救助对象的劳动就业环境属于贫困救助中（）层面上的社 会工作。

．

A．个人适应

B．社会结构调整

c．个人改善

·D．社会结构规范

4．社会工作者重点了解救助对象无力、无助、无望的心情，并给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，也能有效阻隔贫穷文化代际相传，这属于（）策略。

．

A．就业辅导和职,_lk-~ll练中的短期策略

B．就业辅导和职业训练服务的宣传策略

C．就业辅导和职业训练中的长期策略

’

D．就业辅导和职．_lk-／．)lI练之前的增能策略

5．在贫困救助中，下列属于社会工作者在个人改善层面上的社会工作的是()。

A．提高最低工资标准

B．消除劳动力市场的就业歧视，推进救助对象劳动就业保障性政策性的制定 和执行

C．推动服务对象的就业和经济自主，提升救助对象的人力资本

D．倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难

6．家庭生命周期理论最早由汉森和（）提出。

A．米尔斯

B．帕森斯

C．希尔

D．汉密尔顿

7．按照杜瓦尔的家庭生命周期理论，如果一个家庭有生活不能自理的残障子女，那么这个家庭始终处于（）期。

A．育儿期

B．学龄前期

c．学龄期

D．青少年期

8．在我国开展社区社会工作的组织机构，不包括下列选项中的（）。

A．街道办事处

B．社区委员会

c．社区学校

D．社区服务中心

9．在现阶段的我国城市社区中，社区社会工作人员队伍主要是指（）。

A．专职社区工作者、社会工作者、社区居民

B．专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者

C．专职社区工作者、社区居民、社区志愿者

D．社区居民、社会工作者、社区志愿者

10．在某少年宫工作的社会工作者小刘，为一些存在亲子冲突的家庭设计了亲子

平行沟通小组。以下表格所列的上组活动计划中，与父母组的“分析聆听的障碍”活动相 对的应该是子女组的（）活动。I

父母组

j ’

子女组

I l订立目标、相互认识l订立目标、相互认识l 1 分析聆听的障碍

{

I }

跨组交流

{

跨组交流

l I

情绪控制

J 回应批评的技巧

I l 处理冲突的方法

f 处理冲突的方法

i I

跨组练习

f

跨组练习

l 1

分析总结

分析总结

I

A．学习做个好孩子

B．建立同辈群体支持

C．学习同理的表达

D。学习表达的技巧

11．为了促进青少年与家长之问的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母

开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组 工作属于（）青少年服务。

A．发展性

B．预防性

C．治疗性

D．补救性

12．社区青少年小琴半年前参加了所在街道的东方社区信息苑活动，这是由市委

宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览、远程医疗服务

等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的

网络关系，为像小琴一样的衽区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的 服务。这个案例体现了()。

A．社会工作行政在青少年社会工作中的运用

B．社会工作研究在青少年社会工作中的运用

C．社区层面社会工作方法的运用

D．群体层面社会工作方法的运用

13．卫玲出生后，因为父母工作忙，把她送到乡下，由爷爷、奶奶照顾。爷爷、奶奶一

直希望有个孙子，就把卫玲当男孩养。8岁时，卫玲回到父母身边。母亲开始没有在意。

但在卫玲13岁进入初中后，母亲发现了问题，开始刻意地改变卫玲的行为，母女问常为

此出现冲突。学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解，有时甚至取笑

她。卫玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评估卫玲的问题后，准备 介入的主要角度应该是帮助卫玲（）。

A．加强自我同一性

B．接纳自己身体和容貌

C．改变人际间的冲突

D．建立个体的价值体系

14．王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子 照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年入的心理特点，使他

更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的()服务。

A．身体健康

B．处理认知与情绪问题

C．精神健康

D．维护社会支持网络

15．张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望

能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能

继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后 的照顾做了安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗

和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心

工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（）c

A．社区照

B．邻里照顾

C．机构照D．家庭照顾

16．军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命，此时离他复员还有不到一个月的 时间。小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子。“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。小

兵的父亲一病不起，母亲神情恍惚，觉得生活失去了希望，几次试图自杀。这时，社会工 作者应为这个家庭首先提供（）服务。

A．精神支持

B．经济援

C．危机干预

D．心理辅导

17．社会工作者小平为社区内的低龄老年人设计了一个服务项目，运用艺术治疗

方法为老年人开展有益身。心的治疗性服务，在活动的设计上，小平应选择（）。

A．带有创意的表达性活动

B．有较复杂工艺的活动

c．有益于老人健康的简单活动

D．带有竞争性的活动

18．社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶子孙都在国外，每年

仅回国看望她一次，她因而感到自己被子孙抛弃，心中闷闷不乐觉得生活没意思。在辅

导过程中小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉

中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了（）。

A。透支现象

B．耗竭现象

c．移情现象

D．反移情现象

19．女性常被认为是“温柔、贤淑、细心”的，这是由于（）。

A．女性生理特点所致

B．女，}生心理特点所致

C．女性社会角色所D．社会文化构建所致

20．妇女社会工作是为妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家

庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。下列不属于妇女社会工作者 目标的是（）。

A_将性别意识纳入决策主流

B．以女权主义指导妇女发展

c．建立健全维护妇女权益的法律体系

D．解决妇女遇到的现实问题

21．张女士婚后经常遭受丈夫的暴力。她的丈夫常常因为一点小事就拳脚相加，张

女士遭受到的暴力越来越频繁。也越来越严重。一次张女士带着满身伤痕到社会工作服

务站求助，指着脖子上的勒痕说她丈夫企图用绳子勒死她，她拼命挣脱才跑了出来。这

时社会1二作者正确的处理方式是（）。

A．请律师找她丈夫商谈离婚事宜

B．应张女士的要求，将她安置到庇护场所

C．劝说她不要激怒丈夫，先回家再说

D．与她一起找她丈夫理论

22．’王女士的丈夫有发婚外情，常不回家，但又不想离婚。王女士十分痛苦。前来求

助，丰_1：会工作者合适的处理是（）。

A．感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣

B．告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心

c．讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习。

D．倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持

23．赵女士在某国有企业工作了近二十年，近期由于企业效益不佳，她被分流下

岗，家庭收入急剧减少，赵女士情绪很低落。为帮助赵女士振作精神，社会工作者采取了

优势视角的工作策略。社会工作者下列的回应属于优势视角的是（）。

A．我们生活中随时都会遇到困难和挫折，想开点

．B．现在下岗的刈艮多，你下岗是暂时的，别着急。总会找到工作的

c．其实你没有做到未雨绸缪，如果早点准备，提高自己能力，你可能不会下岗

D．下岗给你带来困难，但也可能是机会，依你的能力和长处，会有更好的发謦

24．因心理、生理或组织构造及功能方面的丧失和异常，不同类型的残疾人具有不

同特点。比如，肢体残疾人出行要依靠他人协助，或需要使用轮椅。该情况表明肢体残疾 人（）。，A．对于外部世界的知觉范围受到严重限制

B．与他人沟通交流的渠道受到限制，能力严重受损

c．自理生活和参与社会活动存在较大障碍

D．思维和行为方式与常人之间有很大差异

25．与个案工作和小组工作相比，社区工作方法更注重从较为宏观的层面评估残

疾人的需求，使其有更好的康复和发展机会。运用社区工作方法为残疾人提供服务以达 到（）的目的。

A．探求个人和家庭整体需求

B．倡导残疾人社会正常化

c．为残疾人群体提供情绪支持

D。帮助残疾人建立互助小组

26．某社区贫困家庭有位10岁脑瘫儿童，父母双双下岗，家境贫函，无钱支付高昂 的康复医疗费，也无力送孩子读书，长期封闭的生活环境造成孩子性格孤僻、内向，存在

较严重的心理问题。社会工作者小刘经过需求评估，认为（）需要不是该残痰儿童当 前的主要需要。

A．医疗康复

B．基本生存

C．接受教育

D。价值买现

27．社会工作者小张将社区lO位智障儿童组成一个互助支持小组，加强家长的支

持体系建设，使家长之间建立友谊、互助支持、充分发掘自身资源。为整合并充分利矸j这

些资源，小张以下介入策略不恰当的是（）。

A．让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣

B．带领组员向政府请愿以争取更多

争源

c．帮助组员发现自身及他人的优势与．月b力

D．协助调剂剩余物资建立互助平台

28．社会工作者小李为区内的企业家开办小组活动，希望通过宦1专残疾人的权益 保障法、展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促

进残疾人就业的目标。上述案例中，小李运作的帮助残牧人的措施属于i

j的范畴。

A．医疗康复

B．教育康复

C，职业康复

l，．社会康及

29．为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作通过介入行动，主要应满足矫正对象（）的需要。

A．基本生活保障

B．教育权益保障

c．就业培训

D．再社会化

30．通过与服务对象及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关服务对象背

景的调查报告，提交法院作参考，这是矫正社会工作者在服务对象()的主要工作职责。

A．司法判决前

B．监禁场所中

c。社区矫正中

D。服刑期满后

31．王明今年40出头，正义感很强，好打抱不平。在一次见义勇为时，王明行为过

当，致犯罪嫌疑人重伤，被判有期徒刑三年，缓刑三年，是社会工作者老李的服务对象。

王明对自己被判刑非常困惑，情绪低落。面对王明的困惑，作为社会工作者，适当的做法 是（）。

A．劝他在缓刑期间少管闲事，好好反省自己

B．肯定他见义勇为的行为，使其能够肯定自己

C．对他的问题不作正面回应，防止他情绪波动

D．指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为

32．25岁的小伟，从职校退学后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人员的影响而染

上毒瘾。小伟父母知道后十分着急，手足无措，向社会工作者求助。社会工作者第一次上

门时，小伟正在家中自行戒毒，大热天裹着棉被仍然打哆嗦。此时，社会工作者为了与小 伟建立专业关系，合适的做法是（）。

A．告诉小伟生理脱毒可能出现的感觉以及戒毒的相关资源

B．与小伟谈论其兴趣爱好以转移他的注意力

c．与小伟共同回顾其成长经历以找出成瘾原因

D．了解小伟心中对父母的看法以强化家庭支持

33．38岁的王某因犯盗窃罪被判服刑5年。王某人狱后，妻子与他离婚。最近王某

被假释出狱，成为社区矫正的对象。王某出狱后发现前妻已卖掉原先的住房，带着儿子

回了娘家，前妻拒绝王某与儿子见面。王某只能与年迈多病的母亲住在一起，生活十分

窘迫。在找工作屡遭失败后，王某对社区矫正的监管措施产生了抵触情绪。根据有重点、分步骤地制订矫正工作计划的原则，社会工作者当前首要的介入行动目标应是（）。

A．宣讲社会矫正的意义，使王某提高认识，服从监管

B．安排王某参加就业培训．实现成功就业

c．协助王某获得城市最低生活保障维持基本生活

D．做王某前妻和儿子的工作，建立其父子联系

34．优抚工作中的抚恤是国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等

抚恤对象按照（）给予的抚恤金优待。

A．当地规定的标准

B．当地最低生活保障标准

C．国家规定的标准

D．国家规定的最低生活保障标准

35．伤残军人张某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身体状况安排他到残

联工作。张某工作十分认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉，因而建议他求

助社会工作者。社会工作者了，解到，由于残疾，张某内心非常自卑，一次恋爱失败后再不

愿尝试新恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取（）方法来帮助他比较合适。

A．社会行政

B．社区工作

c．小组工作

D．个案辅导

36．N市第一军休所安置了40名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队，有专业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会

工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥。老干部中有的受聘担

任中小学少先队大队辅导员，有的作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案

例中，社会工作者的工作具有（）的功能。

A．发挥军休干部才干，促进其社会实践参与

B．利用社会资源，拓展安置渠道

C．发挥军休干部专长，增加个人收A．D．利用社会资源，展示军体干部风采

37．对于有问题的家庭，从系统论的角度看，家庭社会工作的核心目标是（）。

A．给家庭提供经济援助

B．给家庭提供情绪疏导

C．帮助家庭恢复其社会功能

D．帮助家庭协调家庭关系

38．小丽的丈夫在企业改制中下岗了，没有一技之长的他找工作很难，每天借酒浇

愁。小丽好面子，常常骂丈夫无能，而丈夫则对他拳打脚踢。后来，小丽干脆不理丈夫，有

什么事让儿子通知丈夫，在外面不顺心就拿儿子出气。该家庭结构属于（）。

A．倒三角

B。三角缠

C．越俎代庖

D．纠缠与疏离

39．社区治安有很多内容，其中，通过对社区内的市场、繁华场所和学校门前秩序 的维护和管理，营造良好的社区生活与工作环境，这属于（）。

A．治安防范

B．事故预防

C。社区矫D．维持秩序

40．现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居室布置、家庭关系及家

庭沟通，生话理财等与家庭生活有关的教育属于（）教育。

A．社会公德

B。家庭生活

c．生命健康

D．文化科学

41．老杨第一次跟着老乡来到城里的建筑工地打工，由于包工头携款逃走，老杨没

有拿工资并已身无分文，于是来到救助站寻求帮助，此时，社会工作人员从专业角度提 供的合适帮助应是(。)。

A．帮助他一起分析面临的情况

B．对他进行专业的心理辅导，劝他接受事实

C．自己为他买返乡车票，把他送回家

D．按照他提供的线索，追寻包工头为他讨还工资

42．在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导

下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。这里指的是()。

A．社会救助社会工作

B．家庭社会工作

C．学校社会工作

D．社区社会工作

43．每一个社区成员都有自己的价值、尊严、需要和权利，都值得并需要被尊重和

关怀；每一个社区成员都有成长向上的能力和动力，需要得到认可和激发；建设和谐社 会是每一个社区成员的责任和义务，每一个社区成员都有为建设和谐社会作贡献的愿

望。这里指的是社区工作价值观中的（）。

A．关于人的价值理念

B．关于社会的价值理念

C．关于工作的价值理念

D．关于社区的价值理念

44．社会服务根据提供机制的正式程度，可以划分为三类：第一类是非正式的服

务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。以下属=f正式服务的是（）。

A． 社区和企业之间的相互服务

B．政府为民政对象提供的服务，政府为社区提供的服务

C．居民个人为社区提供的服务，人际间的相互服务等

D．社区为居民提供的服务

．15．作为社会保障体系的一项重要内容，（）是一种新型的社会救助制度，从操

作角度看，也是目前和今后基层社区社会救助工作的最基本任务。

A．社区居民保险制度

B．社区居民福利制度

C．一老一小医疗保险

D．社区居民救济制度

46．运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员

提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。

以上这句话是针对社区治安的（）内容而言的。

A．法制教育，B．人民调解

c．社区矫D．维持秩序

47．社会工作者晶晶在一家家庭暴力庇护所工作。在这受虐妇女服务过程中，她发

现这些服务对象常受传统观念的束缚，忍气吞声，委曲求全，有的甚至认为被打是自己 的错，因此，晶晶认为在目前可提供的诸多服务中，较为紧迫又适合的服务是（）。

A．建立家庭内支持系

B．增强社会支持网络

C。学习自我保护方法

D．加强自我认知辅导

48．小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服

务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任老师解释道：学生的行为问题是

指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个 体健康成长的()。

A．外显行为

B．失常行为

c．内隐行为

D．超常行为

49．小莹是一个从农村来到城市的初二学生，因方言问题，上课不敢举手发言，同

时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。作为社会工作

者，会对小莹的情况，辅导介入的重点应放在（）。

A．人际沟通能力培养

B．朋辈交往能力的提升

c．自信心方面的训练和提高

D．情绪调节方面的辅导

50．学样社会工作者小林最近听到他所服务的学校班主任王老师多次反映，说她 的班里有个叫大勇的学生近来举动很反常，要么一个人闷闷不乐，要么就很容易对同学 发脾气，她希望小林能给大勇辅导。小林在给大勇做辅导时，首先应（）。

A．进行需要评估

B．建立专业关系

C．进行问题评估

D．拟定服务计划

51．从教育功能角度分类，社区教育包括控制式社区教育，解放式社区教育和

（）。

A．文化式社区教育

B．环保式社区教育

’

C．补偿式社区教育

D．伦理式社区教育

52．社会工作者在社区中举办了一项“爱护社区，爱护地球”的活动，鼓励居民节约

能源，减少生活垃圾，内容包括绘画比赛，标语创作比赛等。这类活动属于（）。

A．社会公德教育

B．文化科学教育

C．家庭生活教育

D．生命健康教育

53．近年来，生活小区内养狗的居民越来越多，其中部分居民遛狗时不系绳子，草

地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的 介入行动中，不适当的做法是（）。

A．进行社区探访，了解养狗引起的问题

第三篇：2009年社会工作者《初级社会工作综合能力》真题

一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意

第1题 社会工作者小王在总结上一工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。A．举办社区运动会 B．建立居民科普宣传小组 C．组织社区巡逻

D．开展老年人健康知识讲座

第2题 从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是（）。A．促进就业 B．救助贫困者 C．心理辅导 D．社区照顾

第3题 解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的是（）。A．网络成瘾 B．就业服务 C．老人服务 D．婚姻指导

第4题 目前，尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差别。但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是（）。A．法律制度的完善 B．行政制度的改革 C．民主政治的发展 D．福利制度的发展

第5题 社会工作在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是（）。A．脑瘫儿童康复训练 B．自闭儿童语言训练 C．轻微犯罪儿童行为矫正 D．学龄儿童沟通技巧训练

第6题 张某的丈夫平时就有大男子主义观念，因车祸失去了双腿，只能以轮椅代步，又失去了工作，情绪非常低落。张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有时辱骂张某。张某感到委屈，向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她（）。A．雇保姆照顾丈夫 B．送丈夫去康复疗养机构 C．与丈夫一起改变观点和态度 D．忍耐和维持现状

第7题 某社区矫正机构的社会工作者在假释人员张苛的家访中得知，他是最近发生的一起DQA的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是（）。A．根据保密原则，为张某保密 B．劝说服张某到公安局自首 C．直接向案发地居委会举报

D．劝说服张某将所盗财物悄悄返还失主第

8题 社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况小王应（）。A．婉言谢绝请求，不采取行动 B．根据接助的原则，大胆尝试辅导一下 C．自学补充相关知识后接受请求 D．建议小张到专业机构迸一步评估和治疗

第9题 张某因发生婚外情，造成与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者的帮助，在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的手法是（）。A．接受张某的看法 B．批评张某的看法

C．不同意但表示理解张某的烦恼 D．说服张某接受主流价值观

第10题 社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的（）原则，还是让王先生参加志愿者工作。A．不批判 B．保护 C．接纳 D．尊重

第11题 学校社会工作者在与服务对象小磊的会谈中．得知上周小磊溜进学校的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是（）。A．保密问题

B．个人利益与社会责任 C．自决原则和知情同意 D．情理法问题

第12题 某学生在某次期中考试中，估计自己的英语考试成绩为80分，但其实际成绩为85分。于是，他将期末考试中英语考试的理想成绩定为90分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了该学生的（）。A．成长需要 B．关系需要 C．求知需要 D．认知需要

第13题 社会救助是政府或社会服务机构对（）提供的支持和帮助。A．精神生活面临危机的社会成员 B．物质生活面临危机的社会成员 C．社会交往面临危机的社会成员 D 工作面临危机的社会成员

第14题 关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（）。A．包括解决社会问题 B．包括促进社会公正 C．最终目的是促进社会革命 D．最终目的是推动社会进步

第15题 关于社会救助，下列描述中错误的是（）。A．目的是保障"事人的生命安全和基本权利

B．是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助 C．是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分 D．只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱

第16题 下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是（）。

A．社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动 B．社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动 C．社会工作注重专业价值、强调专业方法 D．志愿者和义工服务就是专业社会工作 第17题 社会工作的专业使命是（）。A．构建和完善社会工作专业的理论和方法

B．使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者

C．通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平

D．增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值

第18题 国际社会工作认同的社会工作价值观中“诚信”指的是（）。A．社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

B．社会工作者追求社会变革，特另q是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革 C．社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D．社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与其相适应的方式开展实际工作

第19题 社会工作伦理的基本原则是（）。A．维护服务对象的个人尊严和价值 B．有效保护服务对象的隐私使其不受伤害 C．社会公正原则 D．诚信原则

第20题 社会工作专业人员守则中的“增进公众福利、维护社会正义”的内容体现了（）。A．社会工作者与服务对象的关系

B．社会工作者与自己所处的工作机构的关系 C．社会工作者对社会工作专业的责任 D．社会工作者对社会的责任

第21题 社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重（）。A．个人心理的调节 B．组织结构的建设 C．资源和权力的分配 D．家庭风气的培养

第22题 社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。A．社区行动模式 B．地区发展模式 C．社会策划模式 D．社区照顾模式

第23题 “协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作调动社区资源改善社区的问题”，在这里社区工作者主要扮演的角色是（）。A．服务者 B．使能者 C．教育者 D．中介者

第24题 社会策划模式中，（）往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。A．社区居民 B．社区领导者 C．社区工作者 D．社区民间组织

第25题（）的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。A．“在社区照顾” B．“由社区照顾” C．“为社区照顾” D．“在家庭照顾”

第26题 在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的（）。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。A．规范性需要 B．感觉性需要 C．表达性需要 D．比较性需要

第27题 社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于（）技巧。A．聆听 B．同理 C．分享感受 D．体谅

第28题（）是将社会政策转变为社会服务的过程。A．社会工作 B．个案工作 C．小组工作 D．社会工作行政

第29题 社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是（），一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。A．单一的 B．不可逆的 C．双向的 D．复杂的 第30题 社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的（）。A．营利性机构 B．企业 C．学校 D．非营利组织

第31题 社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（），对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。A．学习的水平上 B．了解的水平上 C．争论的水平上 D．敏感的水平上

第32题 志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下面不属于以志愿者自我为中心的动机的是（）。A．有机会体验新的生活方式和文化 B．能表现和证明自己的成就 C．自我成长、发展与成熟

D．受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务

第33题 社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员，一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是（）。A．助理社会工作师 B．社会工作行政人员 C．资深社会工作者 D．政府工作人员

第34题 社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是（）。A．训练式督导 B．师徒式督导 C．管理式督导 D．咨询式督导 第35题 定量研究的方法论基础是（）。A．存在主义 B．现象学 C．叙事主义 D．实证主义

第36题 下列属于定性研究特点的是（）。A．注重研究事物的一般性和规律性 B．先有研究假设，后收集资料验证 C．注重研究对象的个别性和特殊性 D．以演绎法为主要的研究策略

第37题 问卷的核心和主题部分是（）。，A．序言 B．指导语 C．问题与答案 D．附录

第38题 在下列社会工作者的角色中，属于间接服务的角色是（）。A．物质帮助提供者 B．改变支持者 C．积极行为倡导者 D．资源争取者

第39题 社会工作者必须具有较强的文化能力。关于文化能力，下列描述中错误的是（A．指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象 B．指的是掌握科学文化知识的能力

C．理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提 D．包括对服务对象特殊文化的理解与尊重

第40题 下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（）。A．社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色

B．社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者

C．从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源获取者、影响者和研究者 D．社会工作者的主要角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色 第41题（）是社会工作价值观的理论基础。A．人文主义 B．人道主义）。C．人本主义 D．发展主义

第42题 国际社会工作认同的社会工作价值观中“服务”指的是（）。A．社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

B．社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革 C．社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D．社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作

第43题 “尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对（）的伦理责任。A．服务对象 B．同事 C．工作机构 D．社会工作专业

第44题 社会工作专业人员守则中的“恪守公私分明”的内容体现了（）。A．社会工作者与服务对象的关系 B．社会工作者之间的关系

C．社会工作者与自己所处的工作机构的关系 D．社会工作者以社会工作专业的责任

第45题 在操作层面上，社会工作价值观可以概括为如下原则，其中不正确的选项是（）。A．接纳与个别化 B．尊重与保密 C．自决权与知情同意 D．工作者的权威与机构的效益

第46题 李先生想成为某社会工作机构的志愿者，该机构工作人员与他面谈，了解他做志愿者的动机和技能，并就本机构是否需要像李先生这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的（）。A．签约 B．督导 C．激励 D．需要评估

第47题 某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征：如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。A．服务理念和价值 B．服务实务知识 C．服务实务技巧 D．服务信心提升

第48题 某社会工作服务中心想为某社区老人提供服务，并向区民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可行性、目标专业方法、服务成效以及经费预算等内容。这份材料被称为()。A．项目申请书 B．请示报告 C．工作计划

D．特别事件活动方案

第49题 社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务，但她对这一群体的贫困原因理因此得到提高。督导员教给了小梅（）的知识。A．社会问题 B．工作者本身 C．服务对象群 D．工作过程

第50题 下列关于社会工作研究的说法，正确的是（）。

A．由于社会工作者努力促进人与环境的平衡，因此社会工作研究是以能力欠缺的个人为对象

B．社会工作研究与个案工作、小组工作等实务方法不同，它需要遵循的是社研究的伦理而非社会工作的伦理

C．由于社会工作注重个人的价值与尊严，因此社会工作研究最好采用个案研究方法

D．由于社会工作较注重实践，因此社会工作研究者可以同时是资料收集者、分析者与研究结果的应用者 第51题 在定量研究的准备阶段，建立研究假设是不可缺少的环节。研究假设“社会工作者实务能力越强，服务对象积极改变的可能性越大”是（）。A．差异式假设 B．因果式假设 C．条件式假设 D．乘数式假设

第52题 问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于行为类型的提问是（）。A．“你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么？” B．“过去的一个月你与丈夫(或妻子)一起看了几次电影？” C．“丈夫与妻子的关系会影响孩子吗？” D．“你认为你们的夫妻关系好吗？”

第53题 老温是某老年服务中心的社会工作者，为了解社区居民对居家养老服务的满意度，他从该社区居民户籍登记册随机抽取80名高龄老人，逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是（）。A．由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的问卷回收，统一交给老温 B．请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再将完成的问卷交给老温 C．找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷

D．通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽申的老人，请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温

第54题 社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果，需要设计问卷。一般来说，问卷设计过程中正确的步骤是（）。A．认定研究问题、设计问题、试调查 B．试调查、认定研究问题、设计问题 C．认定研究问题、试调查、设计问题 D．设计问题、认定研究问题、试调查

第55题 我国《婚姻法》规定的结婚年龄是（）。A．男不得早于20周岁，女不得早于18周岁 B．男不得早于22周岁，女不得早于20周岁 C．男不得早于25周岁，女不得早于22周岁 D．男不得早于25周岁，女不得早于23周岁

第56题 根据《工伤保险条例》的规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是（）。A．甲完成工作后在车间内换工作服时受伤 B．乙在下班途中遭遇车祸受伤 C．丙在抢险救灾中受伤 D．丁因工作压力过大跳楼致残

第57题 小强，男，16岁；小丽，女，15岁。两人父母是多年的好友，为了长期维持两家的亲密关系，他们为小强和小丽订立了婚约。小强和小丽父母的行为违反了（）的规定。A．《治安管理处罚法》 B．《未成年人保护法》 C．《婚姻法》

D．《妇女权益保障法》

第58题 小王由某劳务派遣公司派遣到某外国律师事务所中国表处工作。按照《劳动合同法》的规定，下列说法正确的是（）。A．劳务派遣公司应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同 B．劳务派遣公司应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同 C．中国代表处应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同 D．中国代表处应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同

第59题 县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是（）。A．参照当地居民的平均生活水平提供食物 B．参照当地廉租房标准提供住处

C．帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位 D．派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地

第60题 老张年老体弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。根据《老年人权益保障法》，小张耕种父亲老张田地的收入应当（）。A．归小张所有 B．归老张所有 C．由老张和小张平分 D．由老张和小张决定分配

二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）第61题 2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。根据《决定》的精神，建设宏大的社会工作人才队伍是（）的需要。A．构建社会主义和谐社会

B．解决改革开放过程中出现的社会问题 C．完善社会工作职业体系 D．提高专业化社会服务水平E．加强社会工作专业培训

第62题某社区居民中60岁以上老人占居民总数的25%，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约260户，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常开展的服务有（）。A．居家养老服务 B．老人社交小组活动 C．游戏治疗服务 D．老人文体活动 E．老人教育权益保护工作 第63题某老年医院的社会工作者小李与身患晚期癌症的85岁严大爷建立了信任的工作关系。有一天，小李在与严大爷的谈话中无意得知他有自杀念头，以摆脱病痛折磨。不再拖累子女。面对这种危机情况，小李应当（）。

A．根据保护隐私原则，为严大爷保守秘密

B．根据案主自决原贝《，不对严大爷的自杀企图进行干预 C．与严大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况 D．劝说严大爷打消自杀的念头

E．通过医院等有关部门采取特殊监护措施

第64题在生存—关系—成长理论中，阿尔德弗尔提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的（）。A．生理需要 B．安全需要 C．归属需要 D．尊重需要 E．自我实现的需要

]第65题小明，18岁，父亲是—一个长途卡车司机，母亲是某商店售货员，对小明管教较少。小明小学阶段成绩较好，毕业后升入一个寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，加之自律性比较差，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩也一落千丈，常受老师的批评，最终不得不退学回家，现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，（）因素导致了现存问题。A．家庭管理 B．学校教育 C．朋辈群体 D．社区邻里

E．街头报摊第66题陈大爷退休之后，感觉无所事事，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现视力下降后，陈大爷更少出门，只是到附近的菜市场购买食物和日用品。根据社会心理学理论，陈大爷面对的主要挑战包括（）。A．无用感 B．人际关系退化 C．自我整合 D．生活意义下降 E．认知能力下降

]第67题心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧，其中非反思性直接治疗技巧主要包括（）。A．心理动力反映 B．人格发展反映 C．直接影响 D．支持

E．探索—描述—宣泄

]第68题 80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清王先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有（）。A．会谈 B．观察

C．运用现有资料 D．同理心 E．澄清

第69题在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有（）。A．限定目标 B．提供支持 C．及时处理 D．去灾难化 E．输入希望

第70题社会工作者小吴最近筹划一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，他需要考虑（）的因素。A．治疗性

B．组员的情绪和行为特点 C．自愿性与自助性 D．适合性与可行性 E．组员的性别与年龄

第71题小组工作是社会工作的基本方法之一，它可以发挥多方面的作用，其基本特征包括（）。A．小纽过程使组员学会适应社会需受的行为规范 B．组员之间可以通过分享经验而相互支持 C．组员之间有共同目标，以群体力量解决问题 D．组员问必须共同进退，组员个别需要并不重要 E．小组过程中，组员学会完全认同小组工作者的决策 第72题成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有（）。A．情绪转移法 B．角色扮演技巧 C．积极给予回应 D．表达鼓励支持 E．促进互动交流

]第73题某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡结合部社区开展社区工作，计划用两年时间提升居民参与意识，发挥自助互助精神，共同解决社区面对的问题。社会工作者在准备阶段的工作重点是（）。A．与社区组织建立合作关系 B．与居民建立信任关系 C．推动成立居民小组 D．开展社区教育 E．培养社区带头人

第74题社会工作者张某在社区进行家访时，有一名居民向他反映目前政府发放给他的低保金不能直付其家庭生活开支，加上他身体不好，需经常看病。他还说最近天气很冷，而家中棉被不够。张某发现社区中还有不少与这位居民情况相似的人，他决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有（）。

A．张某自掏腰包替他们解决生活困难 B．张某向他们提供理财辅导和情绪疏导

C．张某向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况 D．张某召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法 E．张某动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品

]第75题社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的正确理解是（）。A．地区发展模式重视提升居民的能力

B．实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要 C．地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决 D．过程目标的实现有助于任务目标的实现 E．重视过程目标并不等于排除任务目标

第76题某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的（）。A．问题认识和分析 B．目标制定 C．方案安排 D．考虑服务的评估 E．需要砰估

第77题关于社会工作的价值观，下列描述中正确的是（）。A．是社会工作者所持有的助人观念

B．它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法 C．是指社会工作者自身的真实价值观

D．不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中 E．是社会工作的灵魂

第78题在社会工作的过程中，社会工作者的能力具有十分重要的意义。社会工作者能能力要求主要包括（）。A．技术能力 B．文化能力 C．良好的心理素质 D．持续学习的能力 E．社会工作专业的价值观

第79题社会工作价值观的实践作用包括（）。

A．社会工作专业之所以有别于其他服务专业，其专业价值观体系是个重要标志 B．社会工作价值观是社会工作者的实践动力

C．通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践 D．社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量 E．社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键 第80题对国际社会工作的“个别化”原则的正确理解有（）。

A．每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要

B．要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突 C．尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一 D．不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别 E．不同的社会工作方法在应用个别化原则时应有所区别

第四篇：2017助理社会工作师《综合能力》真题及答案

2017助理社会工作师《综合能力》真题及答案

2017年全国助理社会工作师考试时间为6月17日、18日，考试科目：工作实务、综合能力。2017年助理社会工作师《综合能力》考试时间：6月18日 9：00~11：00，真题及答案已经陆续公布。

一、单项选择题

1、在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进灵力相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标()

A.激发潜能

B.促进社会公正

C.促进发展

D.促进社会团结

答案：D

2、关于社会工作要素的说法，正确的是()

A.社会工作者是从事志愿服务的人

B.“助人”是专业社会工作的核心价值

C.社会工作价值观必须通过专业实践养成

D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程

答案：D

3、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应()

A.负责小组的领导与管理

B.鼓励老年人分享人生经验

C.评估老年人的正向改变

D.邀请街道干部观摩小组活动

答案：B

4、社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是()

A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组

B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴

C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲

D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜

答案：A

5、使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是()

A.与服务对象建立专业关系

B.协助服务对象激发自身潜质

C.矫正服务对象的偏差行为

D.开发社会工作服务所需资源

答案：B

6、李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务设计的社会工作领悟的是()

A.家庭社会工作

B.学校社会工作

C.社区社会工作

D.青少年社会工作

答案：A

7、学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学校社会工作服务属于()

A.社区学校型社会工作

B.治疗型学校社会工作

C.变迁型学校社会工作

D.混合型学校社会工作

答案：B

8、社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者()

A.对同事的伦理责任

B.对专业的伦理责任

C.对机构的伦理责任

D.对社会的伦理责任

答案：D

9、关于社会工作伦理难题的说法，正确的是()

A.社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境

B.社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境

C.社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境

D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境

答案：D

10、齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶肚子在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是()

A.马上将齐奶奶送至社区日间照料中心

B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心

C.与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心 D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座

答案：A

15、张老伯经常对儿子说：“我过得桥比你走的路还多。”张老伯的话语隐喻的是老年人的()优于年轻人。

A.液态智力

B.结晶智力

C.长期记忆

D.短期记忆

16、张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。社会工作得知后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是()

A.组织社区志愿者定期采访张大爷

B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组

C.联系专业康复人员定期上门提供服务

D.动员张大爷入住养老机构，让女儿去探访

17、社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作，心里没底，向督导者张老师请教。张老师给了小丁一些建议。下列建议中，正确的是()

A.根据老年人的节奏调整小组进度

B.老人参加小组一定要征得家人同意

C.为每位老人配备一名志愿者，以确保其安全

D.确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法

18、许大爷在养老院住了6年，近期被诊断为晚期肺癌，原来乐呵呵的许大爷变得情绪低落，整天唉声叹气，对社会工作中小关说自己活不了多久，治疗也没用了，想放弃治疗。此时，为了帮助许大爷，小关适当的做法是()

A.与医生沟通其治疗方案

B.与其社区建立联系

C.鼓励其接受现实保持希望

D.帮助其做出院前的心理准备

19、社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们···张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是()

A.请亲朋好友陪伴张奶奶

B.对张奶奶进行哀伤辅导

C.对张奶奶进行自杀风险评估

D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱

20、某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫。协助她们成立了合作社，一起销售农副产品，并未她们提供电子商务培训。上述工作()

A.满足了妇女的实用性社会性别需求

B.满足了妇女的战略性社会性别需求

C.既没满足妇女的实用性社会性别需求，也没满足妇女的战略性社会性别需求

D.既满足妇女的实用性社会性别需求，也满足妇女的战略性社会性别需求

21、吴女士离异多年未再婚，与女儿一起生活，前夫再婚后，很少与吴女士母女联系。去年吴女士下岗，生活拮据，上初三的女儿越来越不听话，有时还逃课，吴女士经常被老师叫去谈话，说她对女儿的管教不严。吴女士母女为此经常争吵，母女关系紧张。吴女士觉得自己没本事，单亲的状况也不能给孩子好的生活，很无助。于是求助社会工作中小王，小王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助，正确的做法是()

A.激发其潜能，独立解决问题

B.帮助其反思自己的性格及行为问题

C.建议其与前夫联系，让前夫多与女儿交流

D.建议其尽快结束单身状态，组建新的家庭

22、社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的**中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的，应采取的措施是()

A.协助妇女姐妹树立脱贫信心

B.与妇女姐妹一道分析贫困原因

C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能

D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

23、外来务工人员小丽怀孕了。社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的**与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于生计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检查。小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见，针对这些问题，小宋应做的工作是()

A.向社区居民传播公共卫生保健知识

B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力

C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权 D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利

31、小刚被判缓刑并接受社区矫正，父母为防止其再犯错，把他的身份证、社保卡、银行卡全部收了起来，并规定晚饭后不许出门，导致小刚与其父母的关系日趋紧张。社会工作者通过多次家访，协助小刚理解父母的苦心，并帮助父母建立对小刚的尊重和信任，促进双方的理解和沟通，小刚与父母的关系得到了改善，社会工作者的上述做法，满足了小刚()的需要。

A.获得基本生活保障

B.实现再社会化

C.获得正常家庭生活

D.维护就业权益

32、杨某因信用卡诈骗罪被判有期徒刑2年，缓期执行。杨某一直认为自己运气不好，对法院判决耿耿于怀，经常无故缺席社区服务活动。针对杨某的情况，社会工作者为其提供帮助，宜采取的方法是()

A.加强监督管理

B.培养劳动习惯

C.开展风险评估

D.认知行为治疗

33、社会工作者为假释回到社区的顾某提供了就业、社会保障等政策咨询服务，并协助其申领了临时救助。社会工作者的上述做法体现了矫正社会工作者()功能。

A.监管

B.矫正

C.服务

D.改造

34、乐龄光荣院的老人们因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中，社会工作者小韩组织了李大爷的追思会，放映李大爷生前的照片，协助老人们表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老人们提供的服务属于()

A.危机干预

B.行为治疗

C.哀伤辅导

D.生命回顾

71、在设计小组活动时，社会工作者应该考虑的要素有(ABCE)

A.紧扣小组目标

B.组员的特征和能力

C.经验分享环节

D.社会工作者的喜好

E.小组活动的基本要素

72、下列做法中，属于社区照顾模式实施策略的有(ABCE)

A.为服务对象的照顾者提供支援服务

B.动员服务对象的亲朋邻里提供支持

C.邀请辖区单位加入为服务对象建立支持网络

D.将服务对象集中到一起，监理大型养老服务机构

E.通过“去专业化”，保证服务对象留在熟悉的社区

73、社会工作者小路被机构派驻到某社区工作，他目前的首要任务是尽快进入社区，同时让合作伙伴和居民认识自己。为此，小路采取的恰当做法有(ABE)

A.旁听社区议事协商会议

B.参与筹备社区广场舞比赛

C.邀请新闻媒体报道社区居委会换届

D.发现和培育社区居民骨干

E.和社区居委会工作人员一起上门探访居民

74、为了更好地了解社区居民的感觉性需要，社会工作者可以采取的收集资料的方法(ACD)

A.查阅社区居委会的工作会议记录

B.非参与式观察社区居民的日常活动

C.对社区居民进行面对面访谈

D.采用问卷调查法收集社区居民的意见

E.在社区网上论坛收集居民反映的问题

75、为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司和居委会研究出三种解决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有(BCE)

A.进行社区服务需求评估

B.选择最佳的解决方法

C.分析三种解决方法的利弊

D.设计完整的服务方案

E.发展多方参与的评估计划

76、某社会工作服务机构分析了最近一年新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有(AB)

A.实现“善有善报”

B.获得新的工作经验

C.认识更多的新朋友

D.表达对弱者的同情

E.履行社会责任

77、关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有(CE)

A.定性研究过程中完全可以排除研究者的“观察者偏差”

B.定量研究重视从理论出发进行演绎推理形成研究假设

C.定量研究与定性研究的方法可以整合到同一项研究中

D.定量研究适用于不熟悉的社会系统和微观层面的研究

E.定性研究主要依托非控制的自然手法进行资料收集

78、下列调查主题中，适宜采用自填问卷的有(BE)

A.低年级小学生的朋辈关系状况调查

B.大学生志愿者的志愿服务现状调查

C.养老机构中失智老人的照顾需求调查

D.身心障碍者的社区康复服务满意度调查

E.社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查

79、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，关于临时救助申请受理审核审批程序的说法，正确的有(ABCD)

A.申请临时救助应当向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出

B.受申请人委托，村(居)民委员会或其他单位，个人可以代为提出临时救助申请

C.因情况紧急无法在申请时提供相关证明材料的，乡镇人民政府(街道办事处)可以先行受理

D.乡镇人民政府(街道办事处)应当主动核查临时救助线索情况，对于其中符合条件的，应当协助申请并受理

E.对于情况紧急，需立即采取措施以防止造成无法挽回损失的，乡镇人民政府(街道办事处)应当先行救助，事后再补齐审核审批手续

80、根据《关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，关于城镇居民基本医疗保险的说法。正确的有(ABCD)

A.城镇居民基本医疗保险可自愿参加

B.城镇居民基本医疗保险以家庭缴费为主

C.参加城镇居民基本医疗保险可享受政府补助

D.城镇居民基本医疗保险参保对象不包括技校学生

E.城镇居民基本医疗保险重点保障城镇从业居民的大病医疗需求

第五篇：2014年社会工作师真题(中级社会工作师综合能力)

2014年社会工作师真题（中级社会工作师综合能力）

一、单选题：

1、社工报告为增加公信力，一是财政交代二是政治交代三是专业交代四是服务交代（社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度），还需添加的五是行政交代；

2、危机干预：危机的发展通常分为四个阶段：危机发生、危机应对、解决危机、恢复期；小孩子在父母离婚后消极属于危机应对；

3、3岁小丽见不到妈妈时非常想念，见到就不放手，她的成长任务是：发展独立性；

4、人的需求分为“在一起”和“分开”，其中“在一起”符合马斯洛的哪种需求：爱与归属需求（belongingness and love need）：

5、五个收入样本5000、5000、6500、5500、3500，请问众数和中位数是多少：5000和5000。众数是出现最多，中位数是从小到大排列中间数。

6、米纽秦病态家庭：一孩子从小和母亲亲密，后来长大了凡事也不离妈妈，反映了B纠缠与疏离；

7、团体督导：可以更多分享同辈的经验；

8、ERG理论是阿尔德弗正确项：认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要的得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势；某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强，所以D项错。

9、人类行为的判别：（1）统计规律（2）社会规范与价值（3）行为适应性标准。如果无法适应社会，就会表现出异常行为。（4）个体主观体验。题干青少年叛逆，选行为适应；

10、人与社会环境的关系：不对等所以选文化影响人

11、国际社会工作认同的社会工作价值观还有践行社会公正

二、复选题

1、残疾人环境友好权：(1)无障碍设施的建设和改造;(2)信息交流无障碍;(3)公共服务无障碍;(4)政治参与无障碍。

2、一女开始不适应环境后来适应了，反映了人类行为的：适应性、可控性

3、团体督导：督导者要与各被督导者建立良好关系；引导团体成员的注意力和向心力；促使团体成员自动自发发表建议；适当处理团体成员的潜在感受；善于引导某些特质成员；及时做好阶段性总结和归纳。督导者对“社会感情型”（感性）和“问题解决型”（理性）的成员所表现的观点，善加引导与应对。

4、布雷德绍1972年提出的四种需要的类型：一是感觉性的需求；二是表达性的需求；三是规范性的需求；四是比较性的需求。题干中老太太对比其他社区表示自己也有需求，属于比较、表达性需求；

5、小丽不喜欢残障儿童，无法适应工作，她应该有的专业价值观是：（1）对服务对象的接纳（2）对服务对象的尊重和包容（3）注重个别原则化来源；4自我决定与知情同意；

（5）注重为服务对象保密的原则；（6）不批判，社会工作者应将服务对象看做是一个与自己有平等价值的人，是有潜力改变和有能动性的个体，要充分相信服务对象自身所具有的优势，并在工作过程中注意倾听服务对象的声音，将他们视为合作伙伴，确立与服务对象的民主工作关系选接纳、尊重、个体优势。

6、结案的：和主人公商议结案事宜、分享收获，建立有效环境；不需要打电话问主人公妈妈是否结案。