浅谈汶川地震后社会工作者应扮演的角色分析

第一篇：浅谈汶川地震后社会工作者应扮演的角色分析

浅谈汶川地震后社会工作者应扮演的角色分析

今年5.12汶川大地震后，第一个社会工作小组（即广州市赴四川抗震救灾社工服务队）于2008年5月27日开始进驻映秀镇实施心理救援干预工作，之后陆续不断有社工队伍进入汶川地震受灾区开展工作，在汶川地震发生的之后几个月里，社会工作者充分发挥其助人理念、方法及技巧的优势，帮助灾区居民度过了最为艰难的时刻。社会工作者较为成功的扮演了自己的角色。

但灾后重建是一个长期的艰巨的过程，伴随着一系列制度、社会关系、心理适应与调整过程，因此社会工作必须在灾后重建的各个阶段发挥好应有的角色，台湾大学社工学者冯燕教授认为重大灾难后社会工作的重建工作规划，可分成三个阶段来进行：

从冯燕教授对灾后重建社工应该在不同阶段的角色扮演的分析，我们可以知道，当前地震受灾区在社会工作方面的重建已进入第三个阶段：中长期复健阶段。该阶段家庭、小区、社会重建工作并重，也是受灾区群众的心理能不能完全恢复的长期的关键阶段，社会工作者的工作依旧艰巨。

王思斌教授在其主编的《社会工作概论》（高等教育出版社，2006年）中将社会工作者担当的角色分为“服务提供者”、“支持者”、“倡导者”、“管理者”、“资源获取者”、“政策影响人”六类（笔者对此分类并不是非常了解，但觉得此种分类合乎情理，亦可借鉴）。

按此种分类方法，笔者认为社会工作者在汶川地震发生半年之后，即现阶段扮演的角色首先应该服务提供者，其次是支持者。

在现阶段，资源失衡、分配机制失灵、社会服务机制失灵、需求差异化等矛盾随着重建工作的全方位开展已经淡化，社会关系结构的混乱，受灾群众心理援助，社会及结构功能的恢复都需要长时间的建设和完善，而这些也是灾后重建的软建设，是灾后是否能够恢复的关键所在，而在这些领域社会工作者应该发挥重要的角色。

但在这个时期的社会工作存在着不少不足。

首先，社会工作队伍结构缺失。中国社会工作的起步较晚，发展还不完善，还没有形成完整的体系。中国高校开设社会工作的专业很多，但社会没有形成吸纳社会工作领域人才的体系，从而导致人才的流失。同时，社会工作者的结构不完善，没有形成完整的服务知识结构，该领域中各类人才无法协调和有效配置，使得效率低下。社会工作队伍的缺失对汶川地震的灾后重建中隐性影响也较为突出。

其次，“灾难社工”不够专业化、职业化。所谓灾难社工是指在处理突发灾难事件中的社会工作者。在该方面，中国香港和台湾等地已形成了较为完善的体制，1999年在台湾发生了9.21大地震，在此次地震的灾后重建中，“灾难社工”起到了重要作用。中国是一个重大灾害多发的国家，应当重视对重大灾害的受害者的心理干预和社会结构重建，这需要具备专业技能的社会工作者在这方面发挥作用。

最后，在当前灾后重建中，国家政策注重于生计的重建，相对而言较为忽略社会结构的重建。社会结构重建如果是稳固的，生计重建发展就会很快。其实，发送物资、修水渠、重建家园这些事情都是手段，要和社会结构自我重建结合起来。比如，如何修水渠是工程队的事情，但修在什么地方、未来怎么管理和服务等问题，这不是技术可以替代的，这是社工的专业价值所在。

在此基础上，笔者也试着通过社会工作的视角来提一些相关建议。

政策方面的建议：

（１）建议紧急启动与灾区恢复重建工作有关的课题研究工作，为灾区社区重建方案的制订提供科学依据。从理论和实践角度深入研究社会工作在地震发生后各个阶段发挥的作用，推动社会工作服务进入国家灾害应急预案体系；

（２）建议在灾后紧急出台的有关住房救助、日常生活补贴、三孤人员的照顾和安置政策中，吸收社会工作者进行政策实施工作，保障政策有效执行，切实满足受灾群众的需求，提高政策效果。

（3）建议在地震灾区的恢复重建方案中，将社会工作服务作为恢复重建工作的重要组成部分，发挥其在调解矛盾、组织动员、综合协调以及整合各类资源中的作用。

社会工作服务方面的建议：

（１）从现实问题和群众实际需求入手，立足中、长期灾区重建；政府和民间组织形成合力；先试点再逐步推广；以服务灾区为契机，促进四川省本地的社会工作人才队伍建设和发展。

（２）社会工作者在救灾和灾后重建过程中协助政府部门开展工作，其中的作用是协调志愿者、心理辅导者等在政府部门的统筹下做好以下工作：协助基层民政部门开展工作；协调各方资源开展心理抚慰工作，重点关注丧亲家庭及孤儿、孤老、孤残群体；协助做好临时居住区邻里互助、纠纷调解、居民参与工作，促进居民对社区的认同、归属和凝聚。也得协助做好临时居住区志愿者的动员、培训和管理工作。

第二篇：汶川地震后感

汶川地震后感

看完了四川汶川大地震的新闻后，让我觉得非常揪心，我希望大家能献出爱心，拯救四川人的家园吧！下面是我在网上看到的一篇报道，如果你看了后肯定会非常担心四川人民：

2008年5月12日下午2点28分，都江堰聚源中学1800余名师生正在教室里上课，突然学校一栋高三层的教学楼轰然坍塌，近千名师生被埋在了废墟中，情况十分危急！数百名武警官兵连夜赶往出事地点进行救援。

截至2008年5月14日7时，距事发已接近30小时，现场的救援工作仍在紧张进行之中……

现场千人关注师生安危

2008年5月14日上午11时，距事发地不远的聚源镇上人来人往，不时有参与救援的官兵赶往聚源中学。

在学校大门处，10多辆120急救车整齐排开。在大门口几米远就是一个操场，密密麻麻挤满了上千名等待消息的学生家长和附近群众，所有人的目光都凝望着正在施救的废墟。

此时，3台大型吊车原地待命，数十名救援官兵正神情专注地在瓦砾堆上用铁锹挖，用手刨……前来参加救援的官兵连夜参与抢救，一整夜都没有合眼，其他救援人员也整夜守护在现场，一刻都没有离开过。镜头二

刨出遇难学生亲人泪水唤不回。

第三篇：安全员应扮演什么角色

安全员应扮演什么角色？

1.安全员应扮演安全教师的角色

师者，传道、授业、解惑也。一条生产工艺线或一个车间的安全员日常工作的一条内容是对新员工、转岗、复工人员进行车间级安全教育培训;的车间管理人员安全培训;班组长安全教育培训等等。那么如何做好安全培训、当一名合格安全教师呢?我认为应做好以下几点：

1)熟知所在车间工艺线的危险有害因素或重大危险源;

2)熟知所用物料的危险特性、职业危害、防护措施、消防措施等;3)熟知本车间的平面布置及应急逃生路线;

4)熟知本车间消防器材的种类、用途、使用方法、注意事项、存放位置等;5)熟知本工艺线关键设备、重点设备或特种设备的安全注意点;6)熟知本工艺线工艺控制点及违反的严重安全后果;7)平时收集本车间常见的习惯性违章并展示其后果;

8)收集同行或本车间曾经发生的事故案例并剖析事故原因、责任者处理、整改措施、汲取教训等;

9)学习《安全原理》并与实际有机结合;10)学习《成人心理学》并与实际有机结合;

11)学习安全法律、法规、标准、规范和相关的安全技术管理知识，能够正确答疑解惑。2.安全员应扮演好安全服务者的角色

1)安全员既是一个车间安全工作的指挥员，同时又是任何安全工作的第一个战斗员，我们要做好示范者和践行者的角色;

2)提供政策依据及公司安全管理制度告知工作;3)做好危险有害因素告知工作;

4)做好材料准备、工器具准备等具体工作;

5)做好人员技术力量合理搭配的审核并提出具体意见;6)做好劳动防护用品正确穿戴的监督工作;7)做好现场监护工作。

3.安全员应扮演好安全监督、检查者的角色

1)首先要起草制定完善的安全责任制及岗位安全操作规程，使之切合实际;

2)安全监督检查常态化、公平公正化;安全监督检查切忌想起做一做，想不起不做，安全处理处罚一定要公开透明、一碗水端平、按章办事、并做到有理、有据、有节;

3)安全隐患要及时整改;确定整改岗位、整改人、整改时间;重大安全隐患及时报车间领导，并和车间领导讨论拿出初步整改方案，由车间领导上报;

4)处理习惯性违章不手软。对待领导违章不能迁就，要一视同仁地该纠正的要纠正，该罚款的要罚款，起到以儆效尤之作用，这样其他员工对你就有信服力。安全员在查处违章行为时要敢于用事实说话、用制度说话;

5)安全员一定要使安全监督检查不留盲点和死角，并持之以恒，切莫“蜻蜓点水”。4.安全员应扮演好“学生”的角色 1)“山外有山，人外有人”，我们应永远保持谦虚谨慎的态度、好学勤思的习惯、永远“夹着尾巴做人”。带上实践问题学习，学习后用于实践。

2)安全员要做好车间领导的安全助手或各工段班组的安全参谋就要对多学科有一定的了解，比如机械知识、电气知识、工艺专业知识、消防灭火知识等等，所以我们要当好学生，苦练内功;3)安全技术、安全管理知识这是我们的业务知识，一定要熟练掌握，我们要抱有终生学习的态度;

4)世界科技水平日新月异，新的技术、管理手段层出不穷，也要求我们不断学习。

5)“打铁还需自身硬”，要想让上级、同事、下级信服你，就必须“活到老，学到老”，不断提高自己的素质。

6)我的前辈曾经告诫过我：“我们搞安全工作的人应了解多学科、多领域知识，不要求你全部掌握，但你应知道一些、并尽可能地多知道一些”，我牢记这句话。

做为车间的一名安全管理人员要做好安全工作，让事故远离我们，让领导满意放心、让员工认同配合应苦练“四字功”：

“细”：“粗枝大叶”、“差不多”“估计能行”这些词语不应该在我们的人生字典里。大的方面不说，诸如“工作地面有没有积水、澡堂热水的温度、卫生间的灯亮不亮、路边井的盖子是否有开启的、员工有没有酒后上岗的、工作现场有没有与生产无关的物品、班车的行驶速度、员工工作场所跑动、工作现场照明、关键岗位员工的心理活动等等”我们都应关注并跟进，不能有半点马虎。

“勤”：我们要做到“手勤、腿勤、眼勤、嘴勤、心勤”，老的优良传统不能丢，并应赋与它新的管理方法和手段。

“严”：”“严是爱、松是害”、“宁可听骂声，决不听哭声”这些警句，对于别人也许不当回事，但是对于我们这些经历过刻骨铭心事故的安全管理人员来说知道她的真正内涵。我们做任何事一定要“严”字当头，原则性一定要强一些、再强一些、灵活性一定要少一些、再少一些。

“忍”：“容天下所有不平、不如意之事”。大家不理解是暂时的，听到骂声要绕着走，不要辨解、不要理论，时间是化解他们误解的良方。另外要做大量的基础工作，比如培训，“良好、有效、多次的培训能够减轻管理阻力”，要和风细雨、潜移默化。我们相信“水滴石穿、春华秋实”。

第四篇：汶川地震后 抗震救灾感谢信

感谢！5月12日的地震发生在了中国，让我们中国人更加的团结。一方有难，八方支援在这一刻被体现的淋漓尽致。感谢那些在大楼废墟下仍顽强活着的受灾人民们，是你们伟大的精神感动了我们。你们的精神力量大于这世上的一切。请你们坚信，你们的精神是不可战胜的，政府和广大的人民群众决不会放弃你们。我们时刻都与你们同在。请你们一定要顽强的活下去。灾难一定会过去，希望就在你们的眼前。

感谢那些受灾人民的家属，是你们每一次的呼唤，给予了受灾人民生存的动力。是你们对亲人的牵挂，带给了我们无尽的感触。请你们放心，你们的亲人一定会平安无事，等待着和你们的团聚。

感谢那些奋斗在抗灾前线的人民子弟兵们，感谢那些身背沉重设备的消防员们，感谢那些在前线救死扶伤的白衣天使们。你们的努力换回了受灾人民的重生，你们的努力换回了受灾人民家属们的重聚，你们的努力换回了广大人民群众对你们无尽的感谢。

感谢政府对受灾人民所作的一切，你的所作让受灾人民的存活几率大大增加，你的所为使受灾人民的精神力量成倍增长。

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感谢那些为这次抗灾捐钱的人们，感谢那些为这次灾难献血的人们，感谢那些每时每刻在牵挂着灾区人民的人们。你们与前线抗灾的人们同样的伟大。你们的心意与灾区的人民同在。

感谢电视台，感谢在前线的记者们，是你们让信号中断的灾区又重新和外界取得了联系，是你们让我们知道了前线的最新情况。你们在灾区和各个城市之间架起了一座无形的桥梁，让我们所有中国人的心都连在了一起。

最最最感谢的是那些为了别人而逝去的灵魂，你们的牺牲换来了别人的生还。你们的离去换来了生命的重生。你们才是最伟大的人，你们是祖国的骄傲，你们的中国人的自豪！！请你们安息吧，灾难可能会被后人忘记，但你们的精神和品质将被世代传承！！

最后，感谢所有为这次抗灾出钱出力的人们，你们让世界知道了中国人是团结的，中国人是友爱的。地震算什么，再大的灾难在我们团结友爱的中国人面前都将化为乌有！！

第五篇：汶川地震后新建街道命名的地理学分析

汶川地震后新建街道的名称与地理学的联系

2008年5月12日，四川省汶川县发生里氏8.0级大地震，这是新中国成立以来破坏力最强的地震，也是唐山大地震后我国发生的伤亡最多的地震，给国家和人民造成了不可估量的损失，尤其有十几个县市受灾很严重。灾难发生后，国家及时制定了大城市对口援建重灾县的政策：一省对一县，帮助灾区在三年内完成重建任务。如今距离汶川大地震已经6年，各受灾县早已完成重建工作，一条条新建街道的命名工作也已完成。现在我们就一起来探讨一下这些新建道路名称在地理学上的意义。

城市道路名称是地名的一种，所以道路名称无疑是属于地理学范畴的。地理学上有这样一个公式：“街名=专名+通名”，[李宝贵：《街名的构成方式及其写》，载《鞍山师范学院学报》，2004年05期 ,第46页。]“有点儿像‘人名=姓+名’，专名类似人名，通名类似姓”

[郭锦桴：《汉语地名与多彩文化》，上海·上海辞书出版社，2004年版，第12页。]，所谓专名就是每条街道名称中专有的，与众不同的部分，用以区别街道方位，比如“黎州大道”中的“黎州”；而通名就是街道命名中常用的一些字，比如“大道”、“大街”、“街”、“路”、“巷”、“胡同”等，通名主要用来区别街道的规模和走向。一般来说，最为宽广，贯穿整个城市的道路叫“大道”；规模较次于大道，但依然起干道作用的叫“路”；不作为主要交通要道，而主要承担商品贸易场所的叫“街”；而居民住宅区内的小通道叫“巷”或“胡同”。通名的正确使用能较好的显示出街道名称的层级化，还能有效避免杂乱无章的现象，文章所涉及的九个县城在这方面都做到了符合规定。

还有一点值得注意的是，城市中过长或被隔断的街道一般不另外命名，而是用数词或方位词加以区别，这样能增强路名的系统性，使街道更好记，更好找，有路多名不乱的好处。本文研究的这220条街道中就有38条是用了数词或方位词的，这38条道路是由26条主干道分段而来的。其中有分了两段的，如“武汉大道一段”和“武汉大道二段”，“禹王东街”和“禹王西街”；有分了三段的，如“苏绵大道一段”、“苏绵大道二段”、“苏绵大道三段”；最多的分成了四段，如汉源县的“源祥路一段”、“源祥路二段”、“源祥路三段”、“源祥路四段”。这样的段落划分是有根据的，它并不是想当然的随便划分。比如汉源县的富林大道，因为该路很长并且支路很多，所以命名的时候根据路段上的标志性建筑将其划分成了3段：从汽车站到县医院段为“富林大道一段”，从县医院到县政府为“富林大道二段”，从县政府到东区菜市场为“富林大道三段”。而北川县的云盘路则根据走向和方位分为北、中、南三段，云盘路大致呈“反C字型”环绕整个县城的东部，其中位于北边东西走向的部分叫“云盘北路”，中间南北走向的叫“云盘中路”，位于南边东西走向的叫“云盘南路”。

对于街道命名，地理学上制定了专名定位通名定类、分段命名等规定，是因为规则既是一定的限制，又是需要我们把握的重点，便于我们更好的开展街道命名工作。相关部门在给城市街道命名的时候，一方面受到这些规则的限制，有统一的方向，有效地避免了杂乱无章的现象，便于路名的管理；另一方面，受到这些规则的引导，他们更能抓住工作重点，从而提高工作效率。文章研究的这些街道名称正是很好地遵循了这些规则，所以有效地对道路进行了区分，而且有层级，有体系，体现出新县城的良好规划。这样的道路识记也比较容易，更方便市民的生活。