2012年内二科工作计划

第一篇：2012年内二科工作计划

2012年内二科工作计划

针对2011年存在的问题进行整改，明年的工作重点是进一步抓制度落实及医疗文书书写，突出医疗质量、医疗安全和强化医疗服务行为，巩固二级甲等医院成果，按二级甲等医院的标准开展工作；进一步探讨科室的奖惩激励机制，提高设备利用率，进一步开展和巩固新技术，新项目，新疗法；深化和完善教学查房，加强业务学习，提高职工的业务技能，进一步完善科室的相应专科人才培训，如内分泌，呼吸等相关专科人才培养；使科室的技术力量真正达到二级甲等医院的水平。进一步加强医护患沟通，加强健康宣教和出院病人访视，进一步提高服务意识和服务水平，落实服务责任制，加大和完善职工考核力度。加强整脏治乱和规范医疗服务行为，力争使科室的住院人次及科室收入较去年同期增长20%以上。具体如下：

一、完成医疗各项指标比2011年同比增长20%以上，同时启用五个

质控小组开展工作，严防各种差错事故发生。

二、加强服务理念建设，提高科室医疗服务水平和管理能力：

1.坚持抓好科室职工政治思想教育，认真实践“三个代表”重要思想，继续坚持马列主义和邓小平理论发展观，提高全科医护人员的危机意识和发展竞争意识，以党的十七大及十七大六中全会的会议精神为行动指南，每月2—3次政治学习和每月一次的科务会议组织职工学习各阶段的时事政治，提高职工对党和国家路线，方针政策的理解和运用能力，以解放全科医护人员思想，转变观念，规范医疗服务行为，增强职业道德，增强时代危机感和紧迫感。

2、健立健全“以病人为中心”的工作制度：把医疗服务工作与病人的要求紧密结合起来，在认真贯彻执行各项规章制度和操作规程的基础上继续推行“五明白，五知道，明明白白看病，放放心心治疗”。严格执行健康宣教，疾病告知，隐私保护，和住院一日清单制，全面推行住院病人满意度调查和出院病人访视，对慢性病患者定期进行健康教育。规范护理服务行为，逐渐开展基础护理，实施优质服务并推行文明用语，实行“一张笑脸，一杯热茶，”的宾馆式服务。坚决杜绝“生，冷，硬，顶，推”现象。严格实行管床医生管床护士负责制，把服务态度，工作质量，工作效益，病人满意度拿入每月活津贴发放和半年及年终评优考核，执行考核一票否决制！为特困病人减免治疗费及现金捐助，全年共收到锦旗6面，感谢信3封，字扁3幅。

3、强化科室管理：科室成立科务小组，病历质控小组，院内感染小组，输血管理小组，药事管理及突发公共卫生抢救小组，安全生产小组、整脏治乱督查小组。以科务会议决定科室的重大事项，作好各种突发事件的应激预案；严格要求各成员以身作责，以制度为准则，一事同仁，如管理者违反科室纪律将加倍处罚，力争做到“公平，公正，公开，透明 ”的原则，对科室的基金，节余药品及津贴发放等实行账务分开，科务公开，让职工直接参与科室的管理。

4、强化学习和科研氛围：继续贯彻学习各项医疗法律，法规，规章制度，十七届六中全会等时事政治知识，及时传达院办公会，院周会会议纪要及上级主管部门的指示，随时关注周边时事和新闻；努力学习业务知识和操作技能，实行三级医师教学查房制度，严格执行危重疑难死亡病例讨论制度。严格执行部分临床路径和单病种管理，积极组织职工定期参与每周一次的院内或科内的业务学习，每月进行一次三基考试和操作考核，不定期派出相关专业人才外出短期学习和参加学术交流，不断提高职工的业务技能，不断提高住院3日确诊率，入出院诊断符合率，不断提高危急重症的抢救成功率和治愈率，减少患者的死亡率和致残率。真正做到从根本上解决病人的需求问题！

5、进一步巩固和发展新技术，新项目：不断开拓创新，更新知识，提高业务技能。进一步巩固和开展经食管心房调搏电生理检查术，24小时动态心电图和24小时动态血压检查，经皮心包穿刺置管术，床旁深静脉置管和中心静脉压监测，床旁电复律术，气管插管术；同时巩固经静脉溶栓治疗急性ST段抬高型心肌梗死和胰岛素泵强化治疗初发2型糖尿病患者。

三、及时完成上级分配的各项任务：

服从上级领导安排，配合全院开展医院上级上等、争优评先及整脏治乱工作，开展无烟病区，无烟科室，及时完成了医院的每月一小检查，每季度一大检查，并针对每次检查存在的问题进行及时整改学习，在创建二级甲等医院工作中全科职工努力奋斗，积极完成医院分配的各种任务，完善资料迎接二甲复审。

四、加大各部门之间的协调配合：

重视各级各部门之间的协调关系，尊重上级部门，上级领导，服从领导的安排，检查和督导，虚心接受他们的意见和建议；注重科室间的协调配合，加大院际会诊，院内会诊，科间会诊及全院病案讨论，增加设备利用和资源共享，互利双赢，减少医疗隐患，提高科室的竞争力和经济效益；增强科室内部的沟通协调，增进医护患之间的了解和沟通，对同事平易近人，和睦相处，对病人和蔼可亲，关心病人的疾苦，解决病人的困难，随时换位思考；真正做到“急病人之所急，想病人之所想，一切以病人为中心”的宗旨！

杨作富

2011年12月26日

第二篇：内二科护士长工作计划

内二科护士长工作计划

内二科在医院及护理部的正确领导下，紧跟医院发展步伐，围绕护理部工作目标，以精细化管理为手段，以提高医院社会效益和经济效益为最终目的，积极加强内二科各级护理人员综合素质的培养与提高，为病人提供优质高效的护理服务，最终达到病人的满意，现制定2016护理工作计划。

一、加强科室病人的护理安全监管：

1、首先加强对护理人员的监管：对新入职护士及有工作情绪的护士加强思想教育，让她们尽快进入工作状态，树立以医院为家的观念，视病人为亲人的理念，大家紧密团结在一起，共同把科室搞好。

2，其次加强对住院病人的护理监管：新入院、新转入、急危重病人、有发生潜在医疗纠纷的病人要重点督促和监管，让医护患纠纷消灭在萌芽状态。

3、再者还需加强护理操作环节、护理人员时间的监管：输血、输液、插管、注射、吸痰、吸氧都必须严格按照操作规程进行，不得有半点马虎大意。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时间护理工作更得仔细。

二、加强科室护理人员的业务学习管理：

1、科室制定护理继续教育学习计划，每月进行一次集中学习。由本科护士备好相应的学习课件轮流讲课。

2、认真学习护理三基三严基本护理知识。

3、督促科室所有护理人员积极参加院内及院外组织的各种护理继续教育，并把它纳入年终科室护士评先指标之中。

三、做好护理质量控制，保证护理质量的持续改进。

1，发挥护理质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈，每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施。

2，护士长每日进行一次查房落实护士长亲情交流任务，对各班护理小组工作进行监督检查，对危重病人的护理质量进行检查指导。

3，科室进行新老护理人员搭配，在工作中进行带教互助，帮助年轻护理人员提高护理技能。

4，每月有重点和针对性的对存在的护理问题进行整改。责任到人并有整改记录。

5，继续将基础护理工作的落实作为重点检查项目。6，做好科室的护理管理并作好与病人及病人家属的有效沟通。将患者及家属教育作为一项质量考核的主要内容进行考核。

四，加强法律意识，规范护理文件书写，随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在2016年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，保证护理记录完整、客观、真实、有效。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达医院标准要求。

以上是2016年内二科护士长的主要工作计划，希望得到医院领导和护理部领导的理解、支持和鼓励，也希望得到全体内科医生和护士的大力支持与全面配合，同心协力的完成我科护理工作。

内二科 护士长：胡长玲 2016-12-20

第三篇：内二科工作计划2014

2014年内二科工作计划

福阳医院内二科2014年成立之初便以呼吸内科及神经内科为主要科室发展方向。目前面临的问题很多，如科室人员短缺，构成不合理，知识更新及积累不足等。为了能进一步的服务于患者，让患者享受到更新、更好的医疗服务，我科将进行一下今年科室将加强了科普宣传力度，针对常见多发病，利用国际哮喘日、COPD日、戒烟日及世界结核病日等有影响、在本院和社区举办“支气管哮喘康复教育”、“COPD诊疗及预防”及“脑卒中”知识普及等，既宣传了疾病防治知识，也宣传了科室学科。

新年开始，根据卫生部、卫生厅部署，对等级医院抗生素规范使用作为工作重点，我们清醒的认识到，等级医院为目前大势所趋，工作繁重，但只要我们把工作做到平常，功夫下到日常工作的多个环节，就完全能达到和完成上级要求。抗生素规范使用及分级管理，我们已在逐步开始实施。

诚然，仍有许多工作难如人意，比如，院里多次强调的临床路径工作，因种种原因一直未能付诸与实践，我觉得这除了病种等原因以外，还与我们的认识不足有很大的关系，在今后这将是我们要重点改进的工作之一。再者，居高难下的药占比，如抗生素的使用，一直不满意，这点科里已多次强调，结合等级医院评审要求，针对每个大夫所辖每个病人，逐一计划自查自纠自分析，务使后半年达标。

另外，本科痰细菌培养开展亦欠缺，依本科疾病特点，该项检查将顺理成章的成为日常工作之一，然而实际上我们做的还不够，抗生

素之使用仍流于经验用药，这显然与等级医院要求相悖，出现这些事情与同志们观念陈迂很有关系，这将是我们下一年工作之重点。积极开展COPD高阻塞性肺病患者行无创辅助通气治疗，减少住院次数及时间，跟进有创呼吸机的临床应用学习，为挽救危重病人打下良好的基础。开设哮喘门诊、成立哮喘俱乐部，方便患者就医，并且每年举行活动对患者进行哮喘知识教育，使患者能够很好的进行自我管理，实现哮喘患者的个体化治疗。

神经内科方面组要提高早期诊断准确率及明确诊断病因、病程及治疗，为患者提供最合理及时的治疗方案，减少患者致残率及痛苦。同时开展康复治疗，促进患者肢体及身心恢复，为家庭及社会减轻负担。同时还要进行如下努力：

一：继续加强责任心学习、忠诚医院学习，进一步巩固爱岗敬业，乐于奉献的服务意识，救死扶伤，爱心永驻。

二：继续开展优质服务示范科，进一步充实整体医务人员的内涵，推出我院医疗服务理念：一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人。以病人满意为前提，完善相关的制度和规程达到了病人及家属的满意、医院满意和社会满意。

三：加强病区管理，按照医疗质量标准、克服困难、高质量完成各项医疗工作，带教工作。加大医疗安全管理措施，发现问题及时处理，准备好紧急预案，以应对突发事件。医疗安全是医疗管理的重点，医疗安全工作长抓不懈，做到宏观管理与微观管理相结合，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全管理工作，减少

医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。定期或不定期对医务人员进行考核，通过目标管理促使医务人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使医疗质量提高。

四：带领全体医务人员进一步提高专业知识和技能，积极学习与医学相关的新知识、新技术及法律知识等，全面提高医务人员的素质。

五：加强与相关科室协调，多沟通、换位思考问题、互帮互学，为病人创造良好的医疗环境。

六：鼓励医务人员发挥聪明才智，献言献计，扬长避短，团结一致，以主人翁的热情为科室的发展、为医院的发展多做贡献。

以上是2014年内二科的主要工作计划，希望得到医院的支持和鼓励，也希望得到全体内二科医生和护士的大力支持与全面的配合，同心协力的完成工作在所有科室人员的共同努力下，2014年再创辉煌，祝愿医院冲二甲成功！

内科医生：

第四篇：内二科7月份工作计划（范文）

内二科7月份工作计划

一、学习培训——熊斌、陈志荣、马丽红

1、目的：正确认识、理解标准，掌握标准、落实标准，统一思想

2、学习内容：标准细则，应知应会，三基三严，核心制度；

3、学习方式：组织集中学习，自学；

4、学习计划（7月30日前上报）

5、做好痕迹管理工作

6、创等办做好督导、检查工作

7、考试：7月15日和7月30日

8、时间要求：7月底完成，以后长期坚持进一步学习理解

9、指标解读——陈志荣、马丽红，对不能理解的指标主动向上级行政部门请教。

二、创等工作梳理——毛大梅

1、已完成工作情况、待完善工作情况（包括资料准备情况，工作落实情况）

2、存在问题及改进措施

3、下步工作意见、建议

4、工作总结院方创等办报告

时间要求：7月30日完成三、自检自查工作——熊斌、陈志荣、马丽红

1、对照标准制定自检自查评审表

2、方法：科室自评，创等办综合评审

3、上报、收集整理，分析、提出下步工作计划及改进措施

4、各科室查缺补漏，逐步完善工作

5、时间要求：7月30日完成四、制定科室安全指标——冯玺

五、日常工作：

1、考勤——熊斌

2、会议记录——毛大梅

3、督导检查工作记录——陈志荣

4、创等办资料（包括培训课件、图片资料），文件盒建立管理工作——毛大梅

5、信息联络员——毛大梅。

6、科室每月向创等办上报工作进展、落实情况，创等办负责收集整理、并反馈意见性

——熊斌

7、原各自分管的工作各自履职（特别是质控工作要进一步加强）

8、坚持晨会工作制度，各组汇报工作进展落实情况，存在问题、困难，集体讨论、分

析并解决问题。安排新的工作任务。

六、工作要求

1、严格时间要求，按质、按量、按时完成各项工作任务

2、严格工作纪律，除特殊情况外一律不得休假

3、无条件服从工作加班，发扬培芳人吃苦耐劳、爱岗敬业、无私奉献精神

4、小组成员保证24小时通讯畅通

5、搞好团结、做到分工合作，禁各自为政

6、克服畏难情绪和等靠思想，积极主动工作

7、工作落实措施要求具体，注重可操作性

8、注意工作方法、方式，避免只知埋头拉车，不知抬头看路

9、加强内外、上下、横向纵向沟通，防止院科两级工作脱节，指令无效

10、正确处理好工作与家庭关系。

内二科2013年7月1日

第五篇：内二科护士演讲稿

内二科护士演讲稿

尊敬的各位领导、老师和同事们：

大家好！我是来自内二科的一名普通护士王XX。

如果说无尽的病痛像是弥漫无边的黑暗，那么南丁格尔女士的救死扶伤精神就是照亮前路的炽热明灯，我们医护人员就是手持明灯昂首前行的引路人，而燃料就是我们自己。作为一个自豪的白衣天使，我很荣幸有机会和大家分享这一路上的喜怒哀乐——我演讲的题目是《燃烧自己，照亮别人》。

很久以前，当我还是一个学生的时候，偶然看见翩然而过的护士前辈，那时很羡慕她们的优雅美丽，圣洁高雅，从而暗自下定决心追随前辈们的步伐，走上白衣天使的道路。然而当我真正从事这一神圣职业的时候，却发现选择了这一行，就等于选择了奉献。对于“奉献”二字的深刻含义，以前我们并不以为然，直到第一次走进病房，戴上白色的燕尾帽，穿上洁白的工作服，我才明白什么是奉献，什么叫做“天使”。从自身经历中，我才真切地感到我们的工作有多苦有多累，又有多重要！打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义！从血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真诚来丈量无数个夜晚的漫长；在亲人的期待里，我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人„„

有的时候作为一个新护士的我私下里想，一个做病人心中称职的白衣天使应该是怎么样的呢？天使的职责是爱与奉献。光靠嘴上说的爱与奉献是远远不够的，如何才能够从口头落到实际，从心出发把工作做得更好呢？我把目光投向了我的身边，那一幕幕感人至深的场面。老师们早已经用身体力行的方式做出了榜样,教会我什么是奉献，怎么才能成为合格的白衣天使。

那是一个再普通不过的夜晚，随着让人揪心的120急救车警报一名浑身酒气、瞳孔散大的昏迷病人送进了我们内二科，顿时，我们所有人的神经都紧绷了起来，大家争分夺秒——测量生命体征，进行心电监护„„而已经心急如焚的患者家属们无法理解配药的短短间隙，破口大骂，认为我们置病人于不顾，甚至“草菅人命”等等污言秽语像暴风雨一样扑面而来。

我看到老师们默默忍受着各种不理解，只用自己快速而准确的行动来回应。隔着口罩，我还能闻到浓重刺鼻的酒气混合着呕吐物的污秽味道。老师们带着我不顾肮脏，就这样清洁皮肤，就着昏暗的灯光进行准确的静脉穿刺，用娴熟的技术建立起静脉通道„„

当患者最终康复出院的时候，当时不理解的患者家属一脸愧疚的向我们道歉，那一刻所有的委屈和难过涌上心头，然后却一刹那烟消云散。牺牲自己的些许尊严，换来医患和谐和一条鲜活生命。看到老师们赞许的目光，我才知道原来这就是奉献，我终于成长成为一名南丁格尔身后的白衣天使了。

古人云：“疾风知劲草，板荡识忠臣。”忠于自己事业，忠于自己的信仰其实不仅仅体现在突发事件中，在日复一日，年复一年的日常的工作中，我可以自豪的说内二科每一个护士都是合格的奉献者。

记得有一名辗转住过多家三甲医院最后住在我科的肿瘤病人，肿瘤晚期的她早已经没有余力下床活动，形体偏胖的她吃喝拉撒都在床上。俗话说“久病床前无孝子”，需要翻身拍背的时候，就连有的病人家属都是一脸嫌弃的袖手旁观。是我们瘦小的护士每天不厌其烦的翻身拍背，检查褥疮，健康饮食指导等等。“不是亲人胜似亲人，”患者丈夫在病人最终病逝之后紧握着护士长的手，眼含泪光的说。

其实这样一点一滴见真情的事情，基本上每天都在我们内二科上演着。“三分治疗，七分护理。”工作中，我一天比一天体会到护理工作的神圣。我们奉献出自己的愉悦、信心、技术和病人的沮丧、绝望，病痛做着交换，用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵和肉体。

我们被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的赞誉。身着一袭飘然白衣，拥有一颗纯洁的心灵，戴着一顶别致的燕尾帽，肩负一项守护生命的重任。作为一名白衣天使，面对患者渴望的目光，我们义无反顾，面对工作的一贯平凡，我们从容不迫、兢兢业业、任劳任怨，面对时代的召唤，我们一往无前。因为我们的双臂托起的是希望，因为我们的双手指向希望的彼岸。如果说，无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们所珍惜的生命。在平凡的工作岗位上成就我们不平凡的业绩，燃烧自己，照亮别人是我们白衣天使无悔的抉择！