内二科近三年内工作规划

第一篇：内二科近三年内工作规划

内二科2041-2016年工作规划

2013年内二科在院党支部、院部的领导和支持下，以党的十八大精神为指导，积极响应创先争优、三好一满意、转变行业作风等主题活动，以医疗卫生体制改革及我院的创建二级甲等医院工作为契机，比较圆满完成了各项工作，我院二甲医院评审通过。今后的三年是我院发展与创新的重要三年，为推进医院建设跨越式发展奠定坚实的基础，我们需要坚持“解放思想、稳定队伍、拓展规模、创新发展”，努力把科室建设成为具有一定竞争力和影响力“二甲”医院的科室。到2016年，内二科应成为一支科室管理坚强有力、思想政治扎实过硬、医疗护理创新发展、医疗质量显著提高的队伍。为医院发展再创佳绩。现将内二科2014-2016年工作规划如下：

（一）科室管理建设:按照二甲医院标准进行科室管理。质控小组要根据评审专家的督导意见继续进行各个环节的整改。在工作中学习标准，完善科室规章制度，通过定期开展各项质控活动、学习、考核、整改，熟练掌握运用管理工具，实现“PDCA”循环，促进科室管理水平提升。

（二）思想政治建设：坚持走群众路线，继续开展“三好一满意”活动。努力将被动服务转化为主动服务，进一步增强服务意识，提高服务效能，提升病人满意度。深入学习国家卫生计生委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设“九不准”》，引导科室职工牢固树立廉洁从业、依法执业的文化理念，构建和谐的医患关系。

（三）医疗护理质量建设：加强科室成员专业知识培训，促进知识更新。根据学科专业的诊疗指南、操作规范、临床路径，规范医护人员的诊疗护理行为，使患者得到科学、有效的诊治服务方案。开展单病种质量管理，对科室重点疾病实施质量目标管理，做到有数据统计、有总结分析，有改进措施。严格执行各项核心制度，确保患者在住院期间得到优质、同一的诊治及服务，出院后有治疗延伸。尊重患者各项权利，履行好沟通告知义务。加强抗菌药物的合理使用，不滥用药物，规范临床用血。定期进行医疗质量及安全教育，警钟长鸣。继续加强优质护理服务，深化护理服务内涵，加强年轻护士的素质培养，提高护理服务质量。

（四）人才队伍建设: 科主任、护士长对本科室医务人员扎实做好思想工作，加强沟通交流、充分调动大家积极性，增强科室凝聚力。在人力资源紧缺时立足岗位实践，加强在职培养提高。通过以老带新的方法对年轻医护人员进行在职带教培养，提高业务能力；对有发展潜力的骨干立足本职岗位重点培养；通过查房、三基考核、学术讲座、学术交流等方式不断强化基础理论掌握运用，提高业务水平。若近三年内人力资源充裕，则有计划选送医护人员出去进修。消化、心血管及神内均需各派一名医生去上级医院进修，护理方面拟派骨干护士进修神经内科、儿科、心血管内科护理。加强科室营销，通过报纸、电视台对科室加大宣传力度，尤其是

新技术、名医名护士等的宣传。

（五）科研建设: 今年科室将开展胃肠电图、胃肠功能治疗、无创颅内压监测等新技术。3年内科室拟开展急性心肌梗死的溶栓及脑梗死超早期的静脉溶栓。不断总结经验，积极撰写学术论文。

实现三年建设规划，一是靠医院的坚强领导，二是靠科室成员团结一心、众志成城。内二科一定会抓住二甲医院评审成功及公立医院改革的良好机遇，振奋精神，开拓创新、扎实工作，实现医院腾飞的美好蓝图！

2014年5月13日

第二篇：内二科工作总结2011

内二科工作总结

2011年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院提升核心竞争力的一年，更是进一步落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的管理年。在院领导的正确领导下，内二科紧紧围绕“深化改革、扩大开放、科技兴科、稳定发展”的基本方针，围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，通过强化内部管理，提高竞争实力，提升科室形象，来完成全年的工作目标和任务。

一、室的规范化管理

全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解。科室人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服床位紧、工作量大、人员配备不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展，较好地完成科室的各项工作任务。比如集体查房制度，真正做到3名医师以上查房，集体会诊下医嘱制度，主管医师及科主任要对新入院、疑难危重病人的管理得到了进一步加强，制定了学习培训制度，把每周二的晨会作为常规业务学习时间，并持之以恒，护理工作提出了超前的服务理念，给病人提供优质服务，创立“真情护理”的服务品牌，强化以“病人为中心”的服务理念，荣获了“潍坊市优质服务示范岗”的荣誉称号，宋美爱护士长被评为“潍坊市优质服务先进个人”，多名护士在卫生局及全院操作比赛中获得优胜，工作中，加强对年轻医师的培养，注重其综合能力的提升，先后有2名年轻医师在全院青年医师考试中获得第一名和第九名的好成绩，促进了年轻医师的快速成长。

二、室业务开展情况

过去的一年，心内科业务开展较上有了大幅度提高，全年共收治住院病人1300人次，监护病人100余人次，开展冠脉介入、起搏器安装、射融消融术共计203例，较上翻了一倍以上，圆满完成了院长年初制定的争取全年介入200例的奋斗目标，这一成绩在周围县市级医院中也属前列，冠脉介入全年实现经济收入500多万元，在广大老百姓中扩大了中医院的知名度，得到了社会的认可，住院病人中冠心病、心衰成为了中西医结合治疗的优势病种，做到了中西医并举，突出了中医优势，同时也扩大了中医中药在临床工作的应用，形成了自己的科室特色。

三、新的一年的工作打算

在新的一年里，我们要发扬成绩，继续加强科室的规范化管理，强化专科建设，注重专业技术人才的培养，使年轻医师尽快成才，为心内科的更大发展打下坚实的基础，根据学科要求派出年轻医师外出进修学习，重点掌握急诊冠脉介入治疗，争取使冠脉急诊介入治疗常规化，真正提高急诊冠脉综合征的治愈率，降低死亡率，使我院冠脉介入治疗上一个新台阶，并使冠脉介入人数在今年的基础上有进一步的提高，争取开展房颤等复杂心率失常的射频治疗。

第三篇：内二科护士演讲稿

内二科护士演讲稿

尊敬的各位领导、老师和同事们：

大家好！我是来自内二科的一名普通护士王XX。

如果说无尽的病痛像是弥漫无边的黑暗，那么南丁格尔女士的救死扶伤精神就是照亮前路的炽热明灯，我们医护人员就是手持明灯昂首前行的引路人，而燃料就是我们自己。作为一个自豪的白衣天使，我很荣幸有机会和大家分享这一路上的喜怒哀乐——我演讲的题目是《燃烧自己，照亮别人》。

很久以前，当我还是一个学生的时候，偶然看见翩然而过的护士前辈，那时很羡慕她们的优雅美丽，圣洁高雅，从而暗自下定决心追随前辈们的步伐，走上白衣天使的道路。然而当我真正从事这一神圣职业的时候，却发现选择了这一行，就等于选择了奉献。对于“奉献”二字的深刻含义，以前我们并不以为然，直到第一次走进病房，戴上白色的燕尾帽，穿上洁白的工作服，我才明白什么是奉献，什么叫做“天使”。从自身经历中，我才真切地感到我们的工作有多苦有多累，又有多重要！打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义！从血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真诚来丈量无数个夜晚的漫长；在亲人的期待里，我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人„„

有的时候作为一个新护士的我私下里想，一个做病人心中称职的白衣天使应该是怎么样的呢？天使的职责是爱与奉献。光靠嘴上说的爱与奉献是远远不够的，如何才能够从口头落到实际，从心出发把工作做得更好呢？我把目光投向了我的身边，那一幕幕感人至深的场面。老师们早已经用身体力行的方式做出了榜样,教会我什么是奉献，怎么才能成为合格的白衣天使。

那是一个再普通不过的夜晚，随着让人揪心的120急救车警报一名浑身酒气、瞳孔散大的昏迷病人送进了我们内二科，顿时，我们所有人的神经都紧绷了起来，大家争分夺秒——测量生命体征，进行心电监护„„而已经心急如焚的患者家属们无法理解配药的短短间隙，破口大骂，认为我们置病人于不顾，甚至“草菅人命”等等污言秽语像暴风雨一样扑面而来。

我看到老师们默默忍受着各种不理解，只用自己快速而准确的行动来回应。隔着口罩，我还能闻到浓重刺鼻的酒气混合着呕吐物的污秽味道。老师们带着我不顾肮脏，就这样清洁皮肤，就着昏暗的灯光进行准确的静脉穿刺，用娴熟的技术建立起静脉通道„„

当患者最终康复出院的时候，当时不理解的患者家属一脸愧疚的向我们道歉，那一刻所有的委屈和难过涌上心头，然后却一刹那烟消云散。牺牲自己的些许尊严，换来医患和谐和一条鲜活生命。看到老师们赞许的目光，我才知道原来这就是奉献，我终于成长成为一名南丁格尔身后的白衣天使了。

古人云：“疾风知劲草，板荡识忠臣。”忠于自己事业，忠于自己的信仰其实不仅仅体现在突发事件中，在日复一日，年复一年的日常的工作中，我可以自豪的说内二科每一个护士都是合格的奉献者。

记得有一名辗转住过多家三甲医院最后住在我科的肿瘤病人，肿瘤晚期的她早已经没有余力下床活动，形体偏胖的她吃喝拉撒都在床上。俗话说“久病床前无孝子”，需要翻身拍背的时候，就连有的病人家属都是一脸嫌弃的袖手旁观。是我们瘦小的护士每天不厌其烦的翻身拍背，检查褥疮，健康饮食指导等等。“不是亲人胜似亲人，”患者丈夫在病人最终病逝之后紧握着护士长的手，眼含泪光的说。

其实这样一点一滴见真情的事情，基本上每天都在我们内二科上演着。“三分治疗，七分护理。”工作中，我一天比一天体会到护理工作的神圣。我们奉献出自己的愉悦、信心、技术和病人的沮丧、绝望，病痛做着交换，用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵和肉体。

我们被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的赞誉。身着一袭飘然白衣，拥有一颗纯洁的心灵，戴着一顶别致的燕尾帽，肩负一项守护生命的重任。作为一名白衣天使，面对患者渴望的目光，我们义无反顾，面对工作的一贯平凡，我们从容不迫、兢兢业业、任劳任怨，面对时代的召唤，我们一往无前。因为我们的双臂托起的是希望，因为我们的双手指向希望的彼岸。如果说，无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们所珍惜的生命。在平凡的工作岗位上成就我们不平凡的业绩，燃烧自己，照亮别人是我们白衣天使无悔的抉择！

第四篇：神内二科年终工作总结

神内二科年终工作总结

2016年在院领导及护理部的领导下，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作。现将全年来的工作总结如下。

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、夜班护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象

2、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度，全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。

3、坚持查对制度：要求每日对医嘱进行查对，每日护士长参加，详细核对各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；保证护理安全。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，将文明用语运用在工作中。

2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施.。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

三、提高护理人员业务素质

对护理人员进行三基培训，每月按护理级别定期组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平。加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

四、充分调动护士积极性。

1、修订完善绩效考核制度，将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合，指导科室利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士积极性。

五、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生。

1、每月进行一次院感知识学习。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置，开启后的无菌药液及时注明开启时间。

3、对于医疗垃圾分类放置，用后的物品及时毁型。、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控护士负责，并及时记录。

5、护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，及时制定出相关措施，以确保护理安全。

6、治疗室、坚持消毒液擦拭每日二次，病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单进行了终末消毒。

六、护理人员较出色的完成护理工作

坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

七、存在问题

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、护理书写欠规范。

3、护士护理服务意识需强化，基础护理仍有部分不到位。

4、护士整体内涵素质有待提高

第五篇：内二科各班职责

内二科各班职责详表

主班：

1、配置当天病人治疗所需静脉点滴，不需参与晨交班。

2、与药班共同配置续液并核对，清洁治疗台面。

3、录入医嘱转抄治疗单，装订出院病人病历。

4、接待新病人，建病历，通知医生。

5、下班前与机动班交接。

6、与治疗班交接。负责午间全病区病人的所有治疗、护理工作。浸泡网套、压脉带，下班前捞起凉干。

7、下班前清洁治疗台面与治疗班交班。

(工作时间：上午8：00—10：00，中午12：00—15：00)

机动班：

1、参加晨交班，与大晚班物品交接。

2、行晨间护理（扫床、湿化瓶换水及浸泡）

3、送生化血及大小便。

4、准备新病人床单位，对新病人进行入院宣教、入院评估、测量生命体征。

5、测量在院病人生命体征并绘制三测单。

6、与主班接班，输入并处理之后发生的所有医嘱。

7、药班领完药后，点击出院病人出院。

8、准备次日生化标本。

9、组织各当班护士查对医嘱，并登记。

10、下午与其它各班在护士长带领下进行晚间护理。

11、每周五给病人进行生活护理（修剪指甲等）。

（工作时间：上午8：00—12：00，下午14：00—17：00）

治疗班：

1、参加晨交班，与大晚班接班，危重病人床头交接。

2、执行长期、临时医嘱，负责病区内所有病人的治疗及抢救。

3、对分管的病人，进行健康宣教、用药指导等。

4、中午下班前清洁治疗台面与主班交班。

5、下午与主班交接，对输液卡并挂于床尾。

6、协助机动班核对医嘱。

7、下午与其它各班在护士长带领下进行晚间护理。

8、填写危重病人特别护理记录单及护士交班本。

9、下班前清洁治疗台面与小晚班交班。

（工作时间：上午8：00—12：00，下午15：00—18：00）

药班：

1、参加晨交班，检查抢救车及抢救设备并登记。

2、与主班共同配置静脉点滴及续液并核对。

3、准备次日全病房大输液。

4、负责药物的领取核对发放。

5、核对及发放12M及4PM口服药。

6、每日负责检查清理药柜，如遇药品过期变质，及时更换处理。

7、下午四点与其它各班在护士长带领下进行晚间护理。（工作时间：上午8：00—12：00，下午14：00—17：00）

小晚班：

1、与治疗班交接班,危重病人进行床头交接。

2、负责物品的清点交班。

3、巡回全病室，了解全病区病人情况。

4、核对治疗单，摆放好次日全病房大输液。

5、测量及绘制新入院、危重、发热病人的生命体征。

6、负责本班病区内所有病人的治疗及抢救。

7、严密观察与记录危重病人的病情变化，发现异常及时报告。（工作时间：18：00—23：00）

大晚班：

1、与小晚班进行交接班，危重病人床头交班。

2、负责物品的清点交班。

3、巡回全病室，了解全病区病人情况。

4、测量及绘制新入院、危重、发热病人的生命体征。

5、负责本班病区内所有病人的治疗及抢救。

6、严密观察与记录危重病人的病情变化，发现异常及时报告。

7、次日清早核对发放8AM口服药。

8、核对化验单及血标本,，抽取病人空腹血。

9、参加晨交班，与白班护士进行各职责交班，危重病人床头交班。（工作时间：23：00—8：00）