2013年3月营业部综合柜员会计达标测评[精选多篇]

第一篇：2013年3月营业部综合柜员会计达标测评

2013年3月营业部综合柜员会计达标测评

一、单项选择题（共10题，每题2分）

1、每台支付密码器可支持存款人使用几个账号，同一账号可使用几台支付密码器？答案：()

A．20、30B．30、30C．20、50D．15、302、法定盈余公积可用于弥补亏损和转增资本金。法定盈余公积按规定转增 资本金后，留存的法定盈余公积不得少于实收资本的多少？答案：()

A．20%B．50%C．25%D．30%

3、升级后的陕西信合收单业务商户编码规则是以下选项中的哪一个。答案：()

A.27+机构号+商户类别码+序号B.27+地区代码+机构号+序号

C.27+地区代码+商户类别码+序号D.27+机构号+ 地区代码+商户类别码

4、客户开通、撤消短信通知服务需持富秦卡，在哪一类网点申请办理。答案：()

A.开卡网点B.全省任意网点

C.开卡网点所属联社的所有网点D.本市任意网点

5、陕西信合富秦卡跨境消费最高额度是多少。答案：()

A.单日不超过 50 万元； B.单笔不超过 20 万元； C.单笔不超过 50 万元;

D.单笔不超过 20 万元，单日累计不超过 100 万元。

6、陕西信合富秦卡 ATM 自助转账单日最高限额是多少。答案：()

A.单笔 2000 元，单日累计不超过 20000 元；

B.单日累计不超过 1000 元；

C.单日累计不超过 10000 元；

D.按照客户的要求设定，但单日累计不超过 50000 元。

7、县级农村合作金融机构稽核人员配备的原则是什么？答案：()

A.四至五个营业机构配备一名稽核员

B.三至五个营业机构配备一名稽核员

C.三至六个营业机构配备一名稽核员

D.平均六个营业机构配备一名稽核员

8、灭火器的压力表用红、黄、绿三色表示灭火器的压力情况，当指针指在绿

色区域时表示答案：()

A、正常；B、偏高；C、偏低

9、根据省联社规定农户小额信用贷款的期限最长为几年。答案：答案：()

A.1 年B.2 年C.3 年D.5 年

10、财税库行横向联网业务的资金汇划是通过哪个系统完成。答案：()

A.大额支付系统B.小额支付系统C.农信银系统D.综合业务系统

二、多项选择题（共5题，每题4分）

1、资产损失是指实际发生的各项资产的灭失，下列属于资产损失的有哪 些？答案：（）

A．现金资产损失B．固定资产及在建工程损失

C．无形资产损失D．其他财产损失

2、按照新企业会计准则规定，下列属于固定资产处置会计处理步骤的有哪些？答案：（）

A．固定资产转入清理B．发生的清理费用

C、出售收入和残料等的处理D．保险赔偿的处理E．清理净损益的处理

3、存款人撤销银行结算账户，必须交回以下哪些资料？答案：BD（2 级）

A.开户资料B.各种重要空白票据

C.开户期间发生的业务回执单据D.开户许可证

4、中国人民银行对下列哪些单位银行结算账户实行核准制度？答案：（）

A.基本存款账户； B.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）；

C.一般存款账户；

D.合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户；E．预算单位专用存款账户；

5、以下专用存款账户需要支取现金时，应报经中国人民银行当地分支行批准的有哪些？答案：（）

A.基本建设资金B.更新改造资金

C.社会保障基金D.住房基金

E.政策性房地产开发资金F.金融机构存放同业资金

三、判断题（共10题，每题2分）

1、金融机构的法定准备金存款和超额准备金存款按日计息、按计结息，计 息期间与利率调整分段计息，每季度末月 20 日为结息日。（）

2、根据省联社有关规定，客户申请贷款，以在建工程作抵押，抵押率不得超过 70％。（）

3、“实贷实付”原则的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用资金，减少贷款挪用的风险。（）

4、第三人提供担保，未经其书面同意，债权人允许债务人转移全部或者部分债务的，担保人不再承担相应的担保责任。（）

5、信贷档案是确定借贷双方法律关系和权力义务的重要凭据，是贷款管理情况的重要记录。

6、县级农村合作金融机构的审计委员会对监事会负责。（）

7、《陕西省农村信用社稽核审计工作管理办法》适用于全省各级农村合作金融机构。（）

8、稽核审计部门具有处理建议权，没有必要的处罚权。（）

9、稽核审计工作履职问责受到经济处罚的个人，应在接到处理通知之日起5 日内缴纳罚款。（）

10、稽核证据的形式包括书面证据、实物证据、视听或者电子数据资料、口头证据、鉴定结论和勘验笔录以及其他证据。（）

四、简答题（共2题，每题20分）

1.支付密码器系统的相关交易按柜员权限实行分级管理，请简述各级柜员 的交易权限是什么？

2.支付密码的编码要素有哪些？

第二篇：营业部综合柜员岗位职责（范文模版）

综合柜员岗位职责

一、按有关制度规定，承办我行对公、对私本外币业务，严格按业务操作流程准确高效办理每笔业务，确保业务规范操作。

二、严格按反洗钱法相关规定做好登记、核实等工作，信息搜集大额和可疑资金的，及时上报本部反洗钱联络员。

三、按规定正确使用、保管各类业务印章、个人名章、柜员卡和电脑终端，做到专人使用、专人保管、人走章锁、签退（锁屏）。

四、按规定领用、保管和使用各类重要空白凭证，保管登记各类登记薄，确保登记及时、记载完整、使用合规。

五、负责柜面零币残钞的兑换及票币鉴别和假币收缴工作，并积极开展反假币宣传。

六、负责柜面大额现金计划的记录上报工作，并根据库存限额及时进行现金箱的现金调剂、上缴工作。

七、按总分行相关规定人为客户提供高效、优质、标准化服务，同时积极开展柜面营销，产品推荐。

八、营业终了，凭证、现金与轧帐表核对相符，按规定对当日业务凭证整理核对，发生业务差错要及时上报会计主管，不得隐瞒不报。

九、认真做好班前准备和班后整理检查工作，妥善保管使用各种出纳机具和电子设备，保持运行正常。

十、完成领导交办的其他临时工作任务。

第三篇：2006年支行营业部综合柜员培训计划

文章标题：2006年支行营业部综合柜员培训计划

2006年支行营业部综合柜员培训计划

为使柜员能熟练掌握我行各项主要业务及操作流程，以提高窗口业务的服务效率，提升服务工作质量，充分发挥综合柜员的优越性。特制定以下培训计划。

一、培训内容分业务知识和基本技能：

1、基础业务知识方面，内容包括

：储蓄业务、公司业务、国债业务、外币业务、汇兑业务、同城业务、EFT业务、银行汇票业务、电话银行业务、ATM业务、定期借记业务、ETS业务、财政授权业务、国际业务、市民电子邮箱业务、社保业务、贴现业务、个人消费贷款、银行承兑汇票、营销技巧、反洗钱业务、标准化服务、其他相关业务。

2、基本技能方面，内容包括：点钞（含单指单张、多指多张）、中文输入、翻打传票、利息计算。

二、培训人员：以营业部经理为主，柜长协助经理做培训资料搜集、经理负责出试题；信贷方面的业务知识由营销部人员协助培训。受训人员除营业部经理以外的营业部全体成员。

三、培训方式：业务知识培训以自学为主，每月开卷形式测试一次，每季度以笔试（闭卷）形式考核一次；基本技能培训以自我练习为主，每月集中演练一次，每季度考核一次。

四、考核时间及场地安排：考核时间安排在七月、十月、一月；场地安排建议组织外出活动，时间两天，一天进行业务考核；另一天进行员工之间的交流，以建立一支具有凝聚力、团结向上的人员队伍。

五、考核结果：每月测试结果作绩效工资的参考，每季根据考核结果评选出业务能手及技能能手各一名，建议分别奖励300元予以鼓励；累计两季以上得业务能手或技能能手的，支行颁发证书并分别给予500元奖励。（考试成绩将进行通报）

六、实施时间从第二季度开始。

XX支行营业部

2006年5月9日

《2006年支行营业部综合柜员培训计划》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读2006年支行营业部综合柜员培训计划。

第四篇：支行营业部综合柜员培训计划

2006年支行营业部综合柜员培训计划

为使柜员能熟练掌握我行各项主要业务及操作流程，以提高窗口业务的服务效率，提升服务工作质量，充分发挥综合柜员的优越性。特制定以下培训计划。

一、培训内容分业务知识和基本技能：

1、基础业务知识方面，内容包括：储蓄业务、公司业务、国债业务、外币业务、汇兑业务、同城业务、EFT业务、银行汇票业务、电话银行业务、ATM业务、定期借记业务、ETS业务、财政授权业务、国际业务、市民电子邮箱业务、社保业务、贴现业务、个人消费贷款、银行承兑汇票、营销技巧、反洗钱业务、标准化服务、其他相关业务。

2、基本技能方面，内容包括：点钞（含单指单张、多指多张）、中文输入、翻打传票、利息计算。

二、培训人员：以营业部经理为主，柜长协助经理做培训资料搜集、经理负责出试题；信贷方面的业务知识由营销部人员协助培训。受训人员除营业部经理以外的营业部全体成员。

三、培训方式：业务知识培训以自学为主，每月开卷形式测试一次，每季度以笔试（闭卷）形式考核一次；基本技能培训以自我练习为主，每月集中演练一次，每季度考核一次。

四、考核时间及场地安排：考核时间安排在七月、十月、一月；场地安排建议组织外出活动，时间两天，一天进行业务考核；另一天进行员工之间的交流，以建立一支具有凝聚力、团结向上的人员队伍。

五、考核结果：每月测试结果作绩效工资的参考，每季根据考核结果评选出业务能手及技能能手各一名，建议分别奖励300元予以鼓励；累计两季以上得业务能手或技能能手的，支行颁发证书并分别给予500元奖励。（考试成绩将进行通报）

六、实施时间从第二季度开始。

XX支行营业部

2006年5月9日

第五篇：信用社营业部综合柜员申报三八红旗手事迹材料

信用社营业部综合柜员申报三八红旗手事迹材料

我叫王文苹，是达旗联社长征街分社的一名柜员。参加信用社工作二十几年来，我始终把勤勤恳恳干事，干干净净做人作为自己的人生目标，始终坚持勤奋学习、争当业务排头兵，在平凡的岗位上，用青春和敬业描绘精彩的信合人生。我先后从事过出纳员、记帐员、会计复核、库管员，无论在什么岗位上，我总是勤勤恳恳，任劳任怨，多次被县联社评为先进工作者。

一、客户的满意源于真诚服务

柜台是信用社的窗口，柜员的一言一行时刻受到客户的关注。我深刻认识到让客户满意、赢得客户资源对信合事业发展的重要意义，牢记“一切为了客户，为了客户一切”的服务理念，把“让客户满意”作为自己为客户服务的标准。我真诚的服务得到了广大客户的认可，意见簿上时常会看到客户对我表扬的字语，通过潜移默化，我的言行也感染了其他柜员的服务热情，使营业部员工形成了比、学、赶、超的工作氛围。

二、优质服务，贵在诚心。

也就是说要让客户感动，首先要感动自己，说服自己，声由心生，才能事半功倍。在多年的柜面服务工作中，我深深懂得热心和诚心终究能融化坚冰，消除隔阂，热心和诚心换来的将是理解和尊重，也唯有热心和诚心，才有回头客，这些人后来都成了信合的义务宣传员，将信合人的热情、周到、顾客至上的理念带到了千家万户，为我们赢得了更多的黄金客户，正是这种看似不显眼的工作，日积月累，涓涓

细流，汇成长江大河。投桃报李，正是我们的真诚服务，我们才成了他们可信赖的人，他们也在有意地帮助我们扩大社会影响。

三、精诚团结，乐于助人。

为适应新形势的发展，需要不断加强自身修养。我利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各类文件、资料，使之能融会贯通，学以致用，提高业务工作综合分析能力，立足在干中学，学中干，平时我坚持做到嘴勤、手勤，只要碰到不懂的地方，我就向同事问，向会计问。问明白了，我的业务能力也就提高了。同时我还利用一己之长，发挥“传帮带”作用。另外我还与营业室同事紧密团结，保持营业室团队凝聚力和战斗力，在做好本职工作的同时，还帮助其他同志共同攻关联系存款，有力促进了营业室全年任务目标顺利实现。

数十年如一日，我视储户为亲人，爱社敬业，将满腔热情倾注于信合事业。经常加班加点，从不说累，有时得不到亲人的理解，从不言悔，我知道既然选择了信合事业，也就选择了奉献，这样的人生充实而快乐!总之，成绩只能代表过去，在今后的工作中，我将继续努力奋斗，为信合事业的发展做出自己应有的贡献。