第一篇:第二分局勤修内功提升管理水平
第二分局勤修内功提升管理水平
今年十月份以来,为了更好的开展各项税收工作,第二分局本着以“打造一支想干事、会干事、能干事的团队”为目标,通过业务学习培训、纪律约束等措施,提升了学习力,激发了创新力,提升了税源专业化管理服务水平,为分局展现了良好的地税风貌。
一、强化了业务学习。通过以座谈会形式加强管理员之间的经验交流,增进各行业管理相互协作和团体作战意识。充分利用以熟带新、网络辅导等专业化技能培训,不断增强学习的实效性,拓宽了分局内全员的知识面,也增加了管理员的工作能力,提升了干部职工的创新力,为人才成长创造了良好的条件、提供了空间。也满足了专业化管理的需要。
二、强化了服务意识。通过广泛开展“比工作态度、比服务效果,比工作速度、比服务效率”活动,促使每一名税收管理员自觉勤练内功,加强对企业网上办税和网络批量扣缴等相关税收专业化操作流程实际操作,做到技术熟练在心,运用自如。积极主动为企业及办税人员提供热情周到的纳税服务和技术辅导。在加强了税收宣传的同时,通过工作限时具结、简化办税程序,改善了服务态度,提升了服务水平。
三、强化了纪律意识。通过绩效考核制度的实施,进一步完善了服务承诺、首问负责、一次性告知等规章制度,形成了用制度规范行为、按制度办事、用制度管人的运行机制。营造了严守纪律、依法行政、坚守岗位、恪尽职守的良好氛围。
四、强化了效率意识。按照税源专业化管理的要求,分局内部优化人力资源配置,根据行业税源管理的特点,分为网络信息化管理、日常巡查、税收评估三类业务,合理配备人力资源。为充分发挥不同人员的特长,针对业务类型成立三人技术攻坚小组,紧紧围绕业务技术辅导和税收中心开展工作,各司其职,各负其责,通力协作,密切配合,明确提出了快节奏、高效率、优质化的工作理念,提高了办事效率,提升了服务水平。
第二篇:提升管理水平
提升管理水平,全面做强做优---集团总经理佘鲁林在中国医药集团管理提升活动启动动员会上发表重
要讲话
2012-5-3 9:34:51 作者:网络来源 阅读数:69 4月5日,中国医药集团及其下属各级分子公司召开“管理提升活动”启动视频动员会议,国药控股湖南有限公司部门经理以上管理干部参加了此次会议。“管理提升活动”将从今年4月起开展,为期2年。
中国医药集团总经理佘鲁林在会上发表《提升管理水平,全面做强做优——建设世界一流医药健康产业集团》的重要讲话,从管理提升活动的重要意义、工作安排、主要目标、重点任务、阶段安排等方面进行了深入阐述。
一、深刻认识管理提升活动开展对中国医药集团发展的重要意义
一是在复杂宏观经济形势下保增长、保稳定的必然选择。从国际上看,现在全球经济进入低速增长期,从国内看,经济增长速度也逐步放缓,今年GDP增长目标为7.5%,是我国GDP8年来首次下调至8%以下。宏观经济环境比2008年形势更为严峻。我们要稳中求进,进是必然的,稳是重要的基础。我们要看到全球经济形势的“严冬”即将来临,要主动变“熬冬”为“冬训”,练好内功,夯实管理基础,对我们管理中可能出现的薄弱环节提早做出应对,要全力采取措施,扎实做好落实。
二是国药集团促进行业转型升级,发挥行业影响力的关键举措。目前我国医药经济正处在快速发展的“黄金十年”,但行业发展面临新的挑战。医药行业正受着药品降价和成本上行的双重考验。我们要向管理要效益,要质量,要增长,从而促进企业的科学健康的发展。
三是国药集团提升市场竞争力,增强抗风险能力的重要抓手。在市场竞争中,管理水平的高低决定着企业能否更长久的生存发展。激烈的竞争环境必然给企业带来更多的经营风险。在经济快速发展的时期,经营风险在累加,如管控能力不足等薄弱环节常常容易被忽视或掩盖。要通过管理提升找出风险点,止住出血点。
四是集团提升内部管理水平,做强做优中国医药健康产业平台的有力保障。医药集团人员多,规模大,业态结构复杂,管理链条的延长使得执行力还有待提高,领导班子和管理职能部门的管理工作面临新的挑战。
二、主要工作安排及目标 此次管理提升活动的指导思想是:针对目前存在的问题,持续加强企业管理,积极推进管理创新。活动的主题为:合规经营,管控升级;精细管理,降本增效;对标一流,做强做优。
活动的工作原则为:一是立足自我与学习借鉴湘结合;坚持以我为主,博采众长,广泛学习和借鉴先进经验;二是重点突破和全面提升相结合;要扎实开展短板消缺和瓶颈突破相结合;三是效益提升和管理创新相结合;四是加强管理和深化整合相结合。
活动主要目标确定为:一是达到基础管理明显加强;二是达到管理现代化水平明显提升;三是达到管理创新机制明显改善;四是达到经营绩效明显提高。
三、管理提升的重点任务
一是找准管理短板和瓶颈问题,实现重点突破。在深入调查、充分论证的基础上,优选提升措施,制定重点整改工作方案;二是强化向管理要效益的理念,切实加强基础管理,牢固树立“基础不牢,地动山摇”的观念;三是统筹推进,专项提升,全面落实整改措施;四是总结固化成果,构建长效机制。
四、阶段安排
第一阶段:2012年4—8月,全面启动,自查自纠阶段;第二阶段:2012年9月—2013年8月,专项提升阶段;第三阶段:2013年9月—2014年2月,持续改进,总结经验阶段。
五、几点要求
一是加强组织领导,确保活动开展积极推进;二是做好整体设计,确保活动开展有序进行;三是健全工作机制,确保将活动引向深入;四是逐级明确责任,落实到人。
会议最后,国药控股湖南有限公司总经理杨开文总结说,湖南本部今年强调的“服务管理年”与总部的“管理提升活动”是一脉相承的,我们要趁此机会,将这二者紧密融合在一起,提升我们湖南公司的管理水平,并要求组建“管理提升工作小组”,尽快开展工作。
第三篇:浅谈文化的“修内功”与“走出去”(推荐)
浅谈文化的“修内功”与“走出去”
流水不腐,户枢不蠹。一种文化就像一条奔腾不息的江河,从远古流向未来,在每一个“当代”的节点上,人们都有责任和义务兴灭继绝,推动她的绵延与发展。在此过程中,同异质文化的冲撞与激荡,交汇与融合,有着非常重要的作用。中国文化之所以历千年而不衰,经百世而长兴,很重要的原因便在于,她以其开阔包容的胸怀,融汇人类智慧的精华,并在兼容并蓄中以其博大的气势感召和启发异域文明。当前,在民族复兴的历史进程中,中华文化如何承袭古今,包罗东西,在交流互动中实现自身的复兴,并为提升国家形象和影响发挥积极作用,已成为摆在国人面前的一个重要命题。
如果把文化的对外交流与传播说成是“走出去”的话,那文化的自我发展与修复便是“修内功”。它们二者的关系是辩证统一、相辅相成的。砾炼内功是提升文化自身品质,进而对其他文化产生影响甚至感召的基础,而对外交流的过程中,增进了解,互相吸收借鉴,也是文化实现自我丰富与发展的重要途径。当前,要进一步激发中华文化的生命力,使其重焕生机,大力推动对外交流,才能建立坚实的文化发展基础,并更多的创造理解与认同、互信与合作,为中华民族的持续发展注入强劲的精神动力。
首先,当代中国文化“走出去”的根基在自身的兴灭继绝,做好国内的基础文化建设。我们要善于发掘中华民族传统文化的精神内涵,提升和完善本国文化自身的品质;此外,要注重国内教育资源的保障与投入,大力发展国民教育事业,让更多的人了解和亲近传统文化,提升国民的传统文化素养,为民族文化的发展奠定深厚的民众基础。这样,具有鲜明民族特色的文化“走出去”步伐才能迈得更有力和长久。
其次,当代中国文化发展要更加注重开放与包容,要在文化的交流与传播中提升自身并扩大影响。我们要在尊重文化自身发展自由特性的同时,充分借鉴世界各国推动本国文化对外发展的经验,利用孔子学院蓬勃发展的良好形势,继续在真诚、善意的基础上积极深入地开展对外语言文化普及与传播。消除隔膜与误会,减少抵触与破坏。要采取政府推动,民间协同等多种形式,确保对外文化交流的经费开支,培养专职化的对外文化传播队伍。要下大力气挖掘民族文化特色,发展具有文化特色、蕴含优秀民族精神气质,具有自主知识产权和强大影响力的文化产品,扭转文化逆差,掌握文化话语权。
文化的生命力来自于连绵不息的流动与发展,只有在对内挖掘与提升,对外交流与传播的双螺旋结构中,才能保障民族文化基因的历久弥新,并能在同兄弟文化的激荡交汇中实现良性变异。如此,世界多元文化的璀璨星空中才能群星闪耀。
第四篇:提升管理水平
今天,我们的管理团队是公司的TOP1,但是明天呢?每个单位、企业都在进步,谋求发展,对我们而言,不进则退!
今天,我们管理着100台注塑机,假如给我们200台、1000台呢?我们现在的管理模式、工作经验还能否可行?
今天,我们埋头苦干,不辞辛劳,团队协作,共同进取,倘若突然加入了一大批的新人,你除了会做,还会说、会写、会管吗?
。。。
是时候做出改变了!!
一、管理干部要不断学习与提高管理水平,不能满于现状,关键要做到:
1、居安思危(觉悟)
2、洞察工作中存在不足的能力
① 自身哪方面还不够好?不够强?
(性格,作风,工作风格,管人用人之道,组织、沟通、协调能力,业务技能)② 组织、团队哪方面还不够好?不够强?
(执行力,责任心,工作态度,工作方法,工作氛围,教育训练,技术传承)
二、管理思路要清晰,知道组织、团队未来的发展方向
1、生产自动化(省人、省力、省时)
2、高效低耗(高产出、少投入)
3、人性化(要我干我要干 我干好)
4、规范化(工作有标准可依,监督有手段可查,评判有结论可据)
三、要会解决问题与矛盾
1、该发现的问题没发现,是失职;发现的问题不汇报,是渎职(把精力放在异常上)
2、讲究原则,兼顾人情,宽严相济,恩威并施,对症下药
目的:大事化小,小事化无治病救人,惩恶扬善
转化矛盾而不是激化矛盾,坏事变好事
解决问题而不是制造问题,避免再发生
四、要具备创新观念,改革能力
1、现状摸排清楚,权衡利弊
2、找到着力点(切入点)
3、坚定的信念与目标(要达成什么效果?)
4、充分的心理准备(风险、挫折、反复、耐心、抗压能力)
5、学会借力(外部资源、上级授权、下级支持、各个突破、以点带面)
6、验证、预防(老问题解决了吗?新问题出现了吗?)
目的:最终要激发组织对改革的热情(认识到、体会到、享受到成果)
五、牢记管理的最终目的(管理有模式,无定式)
培养、成就下属,为组织创造更多价值(自己提升、成长,下属也要有提升、成长,一个人的力量永远是有限的)
2013.10.30徐XX
第五篇:如何提升班组管理水平
如何提升班组管理水平
Zhang zhang
公司是由一个个单位组成的,各单位是由一个个班组组成的。班组管理水平决定着单位的管理水平进而决定公司的管理水平。所以班组管理在企业管理中的地位和作用是不可低估的。班组管理的好坏,直接反映企业管理的水平,直接影响企业的经济效益。如何提高班组管理水平、如何发挥班组在管理提升工作中的载体作用,是各级领导都要面对的重要课题。
班组是企业中的最小机构,承担着企业各项具体生产任务。如果说班组长的首要职责是完成上级下达的任务,那么完成任务的最好方式就是通过建立班组团队合作精神,使所有成员齐心协力高效率完成工作。很大程度上,一个班组团队意思的有无,以及凝聚力的大小直接决定该班组是否有执行力、战斗力。俗话说:“火车跑的块,全靠车头带”。基层管理者自身执行力的强弱决定了所带领的班组执行力强弱。一个执行力很强的班组长可以通过自身示范来影响成员的工作作风和工作激情。因此作为一个优秀的基层管理者,必须身先士卒、百折不挠。由此产生巨大的示范和凝聚作用,将有效地激励和团结员工,形成很强的执行力和战斗力,从而高效实现班组目标。人们常说:“领导主动,员工激动”,放在基层管理上最恰当不过。基层管理者与员工密切接触,基层管理者的一言一行员工都看在眼里。管理者积极主动,见了困难上,见了荣誉让,下属如何不激动,班组的凝聚力又如何能不高呢?作为基层领导,要起到承上启下的作用,即上级领导布置的任务必须下达,但也要考虑可能影响班组员工的切身利益的问题也要能传达并得到一定程度的解决。员工对企业怀有感恩之心,这样班组成员的工作激情将不可斗量。总之,班组长等基层领导起到榜样的作用,并与员工形成一定的情感共鸣,团队执行力才能增强。
在一个班组中,班组成员可能来自全国各地,文化程度不尽相同,个性,兴趣,爱好互有差异,加上利益的不同,在企业所处位置及视角的不同,产生歧见和矛盾在所难免。在工作评比、业绩奖励等与自身利益密切相关的事项,往往会产生严重分歧甚至是冲突。面对这种情况,班组长应建立积极交流的平台疏通交流渠道,消除班组成员之间的成见与隔阂,减少分歧,消除矛盾。尤其是在利益上做到先人后己,不谋私利,处事上公正透明,才能创造良好的班组内人际氛围。交流,不仅体现着公正,而且让大家有种主人翁意识。领导在碰到一些比较棘手的问题时,可以跟大家商量,“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。就算公司有很多臭皮匠,那也能顶很多诸葛亮。公司再小,也有不少人,也有不少有能力的人,相信聚集大家的力量,维护我们公司自己的利益,大家都愿助一臂之力的。
任何人,都会对别人的承诺铭记于心的,这是人的本能。“人无信不立。”古人告诉我们做人的道理,这也是做事的道理。不管在哪里,没有诚信的人,或多或少地会“众叛亲离”。对于公司而言,亦是如此,班组成员之间,领导与班组成员之间,要尽量践行自己的诺言,因为如果让别人的期望成空,会影响人际热情,工作热情。