长阳行政服务中心文书代理窗口服务指南

第一篇：长阳行政服务中心文书代理窗口服务指南

长阳土家族自治县行政服务中心文书代理窗口

服务指南

一、窗口简介

长阳行政服务中心文书代理窗口成立于2009年6月，是经长阳行政服务中心管理委员会批准，由宜昌九章行政文书代理有限公司设立的便民服务窗口。窗口面向招商企业及各界群众提供项目投资咨询、创业咨询、文书服务及便民代办服务。

窗口以“规范高效，用心服务”为服务理念，积极践行县行政服务中心“阳光办事、高效服务”核心价值观，积极配合长阳行政审批提速行为，为长阳发展贡献积极的力量。

二、服务内容

1、投资项目咨询及报告编写

可承担长阳县内外投资项目的工程前期咨询，包括：可行性研究报告、项目建议书、资金申请报告（政府奖励或补助项目）、节能评估报告、环境影响评价报告、企业贷款资料编制（均可出具相应资质）。

2、一般文书材料编写

各种办件所需申请文书、范本提供等。

3、投资项目审批代办

为投资者提供一站式便民代办服务，包括：各类企业注册、验资、工商年检、税务申报等企业相关服务；代办国土、城建、环保、发改、消防、卫生、工商、税务、质监、银行等各部门审批手续。

4、企业电子商务及信息化服务

国际域名代理注册、网站建设及互联网技术咨询服务。

5、其它便民代办服务

代办遗失声明、公告信息；文印及资料整理服务；为办事群众提供各种力所能及的帮助。

三、服务承诺

规范高效：窗口直接能办的业务，当场办结；不能当场办结的复杂业务，现场沟通确定办理期限。

费用透明：国家或行业制定有收费依据的服务项目，按照或者低于相关规定标准收取服务费；没有具体收费规定的，参照本地市场行情收费；为中心各窗口单位及经济困难的办事群众提供免费文印服务。

四、联系方式

窗口电话：0717-5331136

监督电话：0717-5358268 ***

第二篇：湾里区行政服务中心公安窗口服务指南

湾里区行政服务中心公安窗口服务指南

一、项目名称 集会游行示威审批

申报材料：①负责人的合法有效身份证件及复印件；②书面申请（应说明集会游行示威的目的、方式、标语、口号、人数、车辆数、使用音响的种类与数量，起止时间、起点、地点、路线等）。

工作时限：2个工作日

法律依据：《中华人民共和国集会、游行、示威法实施条例》 收费依据及标准：免费

办事流程：申请——核查——审批

二、项目名称

民用爆炸物品购买许可证

申报材料：①工商营业执照或者企事业单位法人证书；②《爆破作业单位许可证》或者其它合法使用的证明；③购买单位的名称、地址、银行帐户；④购买的品种、数量和用途说明。

工作时限：3个工作日

法律依据：《中华人民共和国民用爆炸物品安全管理条例》 收费依据及标准：免费

办事流程：申请——核查——发证

三、项目名称

民用爆炸物品运输许可证

申报材料：①民用爆炸物品生产企业、销售企业、使用单位及进出口单位分别提供《民用爆炸物品生产许可证》、《民用爆炸物品销售许可证》、《民用爆炸物品购买许可证》或者进出口批准证明；②运输民用爆炸物品的品种、数量、包装材料和包装方式；③民用爆炸物品的特性、出现险情的应急处置办法；④运输时间、起始地点、运输线路、经停地点。

工作时限：3个工作日

法律依据：《中华人民共和国爆炸物品安全管理条例》 收费依据及标准：免费

办事流程：申请——核查——发证

四、项目名称

焰火晚会烟花爆竹燃放许可

申报材料：①书面申请；②烟火晚会烟花爆竹燃放工程审批表；③燃放现场图；④燃放单位的《焰火晚会烟花爆竹燃放许可证》、营业执照正本复印件；⑤焰火晚会烟花爆竹燃放员、保管员、押运员等作业证件；⑥所承接工程的实施设计方案；⑦燃放工程合同；⑧安全组织机构设置、安全管理制度和应急处置预案。

工作时限：20个工作日

法律依据：《烟花爆竹安全管理条例》 收费依据及标准：免费

办事流程：申请——核查——审批。

五、项目名称 烟花爆竹运输许可证

申报材料：①承运人从事危险货物运输的资质证明；②驾驶员、押运员从事危险货物运输的资格证明；③危险货物运输车辆的道路运输证明；④托运人从事烟花爆竹生产、经营的资质证明；⑤烟花爆竹的购销合同以及运输烟花爆竹的种类、规格、数量；⑥烟花爆竹的生产质量和包装合格证明；⑦运输车辆牌号、运输时间、起始时间、行驶线路、经停地点。工作时限：3个工作日

法律依据：《烟花爆竹安全管理条例》 收费依据及标准：免费

办事流程：申请——核查——发证。

六、项目名称

大型群众文化体育活动安全许可

申报材料：①承办者合法成立的证明以及安全责任人的身份证明；②大型群众性活动方案及其说明，2个或者2个以上承办者共同承办大型群众性活动的，还需提交联合承办的协议；③大型群众性活动安全工作方案；④活动场所管理者同意提供场所的证明；⑤依照法律、行政法规的规定，有关主管部门对大型群众性活动的承办者有资质、资格要求的，还需提交有关资质、资格证明；⑥个人举办大型活动的，应提交申请人及相关工作人员的合法身份证明。

工作时限：7个工作日

法律依据：《大型群众性活动安全管理条例》 收费依据及标准：免费

办事流程：申请——核查——发证。

七、项目名称

特种行业许可证（包括旅店业、印刷业、刊刻业、音像制品出租复制、桑拿按摩等）

申报材料：①申请报告；②特种行业申请登记表；③消防合格证明；④法人的有效身份证件及无犯罪前科证明；⑤经营场所方位图、平面图、建筑结构图；⑥房产证明或租赁协议；⑦从业人员登记表；⑧各项治安、消防安全管理制度；⑨其他材料。

工作时限：20个工作日

法律依据：《中华人民共和国行政许可法》、《江西省特种行业治安管理条例》、《旅馆业治安管理办法》、《印铸刻字业暂行管理条例》、《南昌市公共娱乐场所治安管理条例》

收费依据及标准：免费

办事流程：申请——核查——发证。

八、项目名称 公章刊刻

申报材料：①企业：营业执照：事业单位等：上级主管部门介绍信；②法人代表身份证原件及复印件；③经办人身份证原件及复印件（注：更新印章须上交旧印章；公章遗失补办，需提供登报声明作废）。

工作时限：即办

法律依据：《社会团体印章管理规定》、《印铸刻字业暂行管理规定》。

收费依据及标准：免费 办事流程：受理——办结。

九、项目名称

企业申请购买第二类、第三类易制毒化学品

申报材料：①易制毒化学品购买申请表；②购货方与供货方之间合法有效的购销合同；③购买企业的企业法人营业执照复印件；④购买企业的企业法人身份证明复印件；⑤税务登记证复印件；⑥开户银行以及开户帐号；⑦单位开具的合法使用证明。

工作时限：即办

法律依据：《易制毒化学品管理条例》 收费依据及标准：免费

办事流程：受理——审核——发证。

十、项目名称

企业申请运输第二类、第三类易制毒化学品 申报材料：①易制毒化学品运输申请表；②购货方与供货方之间合法有效的购销合同；③申请运输的企业法人营业执照复印件；④申请运输企业的法人身份证明复印件；⑤税务登记证复印件；⑥开户银行以及开户帐号；⑦持购货方申请的易制毒化学品购买许可备案证明原件。

工作时限：3个工作日

法律依据：《易制毒化学品管理条例》 收费依据及标准：免费

办事流程：受理——审核——发证。

十一、项目名称 往来港澳通行证（探亲）

申报材料：①往来港澳地区申请表；②申请人户口本复印件；③申请人身份证复印件；④港澳亲属关系证明；⑤港澳亲属身份证复印件；⑥港澳亲属回乡证复印件。

工作时限：申、换、补领证件为12个工作日；签注为10个工作日。

法律依据：《中华人民共和国公民出境、入境管理法》 办事流程：受理——审核——上报

十二、项目名称 往来港澳通行证（商务）

申报材料：①企业港澳商务签注备案申请表；②赴港澳商务人员备案表；③企业营业执照复印件；④组织机构代码证复印件；⑤国税税务登记复印件；⑥地税税务登记复印件；⑦上一纳税凭证复印件；⑧社保局出具的在职职工化名册原件及复印件；⑨委托书及被委托人身份证复印件；⑩企业法人代表身份证、户口本原件及复印件；⑾备案人员身份证原件及复印件；⑿责任书。工作时限：申、换、补领证件为12个工作日；签注为10个工作日。

法律依据：《中华人民共和国公民出境、入境管理法》 办事流程：受理——审核——上报

十三、项目名称 台湾居民往来大陆通行证

申报材料：①内地居民往来台湾地区申请表；②申请人户口本复印件；③申请人身份证复印件；④申请人入台许可证复印件；⑤台湾亲属关系证明；⑥台湾亲属身份证复印件；⑦台湾亲属台胞证复印件。

工作时限：申、换、补领证件为12个工作日；签注为10个工作日。

法律依据：《中华人民共和国公民出境、入境管理法》 办事流程：受理——审核——上报

十四、项目名称 身份证办理

申报材料：凭申办人的第一代居民身份证（申、补领人员除外）和户口薄、身份证照片。

工作时限：60个工作日

法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》。

收费依据及标准：申领、换领居民身份证工本费20元/证，丢失补领、损坏换领居民身份证工本费40元/证（发改价格[2003]2322号。

办事流程：当事人——核对信息交费——确认签名。

十五、项目名称 临时身份证办理 申报材料：派出所提供的《申领临时身份证报告表》。工作时限：即办

法律依据：《中华人民共和国临时居民身份证管理办法》。收费依据及标准：10元/证（发改价格[2003]2322号）。办事流程：当事人——公安窗口——发证。

十六、项目名称 更换户口薄 申报材料：个人申请 工作时限：即办

收费依据及标准：5元/本（赣价费字[2000]46号）。办事流程：受理——办结。

十七、项目名称 户口迁移证

申报材料：①准予迁入证明或入学通知书等；②户口簿。工作时限：即办

收费依据及标准：6元/张（赣价费字[1992]201号）。办事流程：受理——办结。

第三篇：信阳市行政服务中心规划局窗口服务指南

信阳市行政服务中心规划局窗口

服 务 指 南

一、建设项目选址意见书审批

1、设定依据

《城乡规划法》第三十六条

2、办理程序

建设单位持项目建设书批准文件向项目所在市、县（市）城市规划行政主管部门申请核发选址意见书，城市规划行政主管部门根据城市规划要求和建设项目的性质规模，对符合条件的项目，应在省城市规划行政主管部门规定的审批期限内，核发选址意见书。

3、办理时限

5个工作日

4、申报材料

（1）申请报告

（2）建设项目选址用地规划申请表

（3）按照国家有关规定预先取得的有关专业管理部门意见（包括项目建设批准文件、项目建议书、环保、人防、消防意见等）（4）信阳市统一坐标系现状地形图一式两份，其中一份标明用地界线

（5）房地产开发经营部门须提交开发企业资质证明及企业营业执照（复印件盖单位公章）（6）行政事业单位提供上级主管部门意见，企业提供营业执照（7）申报单位法人代表委托书和受委托人身份证复印件（验原件）

5、收费标准

不收费

二、建设工程规划、建设用地规划许可

（一）建设用地规划许可

1、设定依据

《城乡规划法》第三十七条

2、办理程序

在城市规划区内进行建设需要申请用地的，必须持国家批准建设项目的有关文件，向城市规划行政主管部门申请定点，由其核定用地位置和界线，提供规划设计条件，核发建设用地规划许可证。

3、办理时限

5个工作日

4、申报材料

（1）申请报告、建设项目用地规划申请表（2）建设项目选址意见书复印件

（3）建设项目有关批准文件、项目建议书、可行性研究报告及批复等

（4）信阳市统一坐标系现状地形图一式两份

（5）行政事业单位提供上级主管部门的意见，企业提供营业执照，房地产开发公司提供企业开发资质（6）建设单位法人委托书和受委托人身份证复印件（7）企事业单位集资建住宅楼的，需提供市房改办批文

5、收费标准

不收费

（二）建设工程规划许可

1、设定依据

《城乡规划法》第四十条

2、办理程序

在城市规划区内，新建、扩建和改建建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程设施，必须向当地城市规划行政主管部门提出申请，由城市规划行政主管部门根据城市规划提出的规划设计要求，核发建设工程规划许可证。

3、办理时限

5个工作日

4、申报材料

（1）申请报告

（2）建设项目有关批准文件

（3）《建设用地规划许可证》复印件及批准的规划平面图（4）信阳市统一坐标系现状地形图（5）《土地证》复印件，（验原件）

（6）建设单位法人委托书和受委托人身份证复印件（7）企事业单位集资建住宅楼的，需提供市房改办批文

5、收费标准

（1）单位建房或城市居民建房，按建筑面积每平方米综合预算造价5%收取

（2）房地产开发的建设项目，按建筑面积每平方米综合预算造价的8%收取

（3）医院医疗用房、企业厂房，按建筑面积每平方米综合预算造价的4%收取

（4）教育系统用于教学的建设项目，免收市政设施配套费（5）公共事业（包括公厕、垃圾中转站、广场、停车场、公园等）免收市政设施配套费

6、收费依据

河南省财政厅、河南省发展计划委员会关于公布（2003年河南省行政事业性收费基金项目）的通知（豫财综[2003]27号）

三、临时工程规划、临时用地规划许可

（一）临时用地规划许可

1、设定依据

《河南省〈城乡规划法〉实施办法》第五十条

2、办理程序

在城市规划区内，需要临时用房的单位或个人，必须向当地城市规划行政主管部门提出申请，经审查批准，领取临时工程规划许可证后，向当地人民政府土地管理部门申请办理临时用地手续。

3、办理时限 5个工作日

4、申报材料

（1）临时用地申请（2）临时用地使用保证书

（3）行政事业单位提供上级主管部门意见，企业提供营业执照（4）建设用地现状地形图（5）临时用地规划申请表（6）临时用地规划总平面设计方案

（7）申报单位法人代表委托书和受委托人身份证复印件（验看原件）

5、收费标准

不收费

（二）临时工程规划许可

1、设定依据

《河南省〈城乡规划法〉实施办法》第五十条

2、办理程序

在城市规划区内，需要临时用房的单位或个人，必须向当地城市规划行政主管部门提出申请，经审查批准，领取临时工程规划许可证。

3、办理时限

5个工作日

4、申报材料

（1）申请报告

（2）《建设用地规划许可证》或《土地证》复印件及附图、附件（验原件）

（3）临时建设定位地形图

（4）临时建筑的平面、立面剖面图两份（设计单位盖章）（5）建临时厂房、临时仓库等需要消防、环保部门意见（6）建设单位法人委托书或委托人身份证复印件

5、收费标准

（1）单位建房或城市居民建房，按建筑面积每平方米综合预算造价5%收取

（2）房地产开发的建设项目，按建筑面积每平方米综合预算造价的8%收取

（3）医院医疗用房、企业厂房，按建筑面积每平方米综合预算造价的4%收取

（4）教育系统用于教学的建设项目，免收市政设施配套费（5）公共事业（包括公厕、垃圾中转站、广场、停车场、公园等）免收市政设施配套费

6、收费依据

河南省财政厅、河南省发展计划委员会关于公布（2003年河南省行政事业性收费基金项目）的通知（豫财综[2003]27号）

第四篇：南安市行政服务中心预约服务指南

南安市行政服务中心预约服务指南

通过预约申办业务，您可免除现场排队等候之困扰，享优先办理之待遇。

一、预约服务对象

所有需要办理各类业务、年检的自然人、法人、企业或其他组织。

二、预约服务内容

1．相关服务窗口：出入境、国土、住建、规划、房管、质监； 2．有关证件年检；

3．与上述业务有关的咨询。

三、预约服务的预约方式

拨打114人工预约或到相关窗口现场预约。

四、预约服务咨询电话：相关服务窗口电话(出入境:86390575 国土局:86387625 住建:86393096 规划:86339099房管:86382274质监:86398365环保：86382805)

五、预约操作方法

（一）114人工预约

拨打114 ↓

告知114工作人员需要“南安市行政服务中心申办业务预约”

↓

告知114工作人员需要预约的相关服务窗口

↓

与114工作人员确认预约办理事项、预约时间、手机号码等信息

↓

预约成功获取预约序号

↓

按照手机短信提示持相关材料按时履约

（二）现场预约

到相关服务窗口向工作人员办理预约即可。

（三）网上预约

登录南安市行政服务中心网站办理预约即可。

（四）特殊预约

市政府确定的重点企业、重点项目还可拨打服务窗口申请享受专人服务及绿色通道服务。

六、取消预约的方法

拨打114或到相关服务窗口现场取消。

七、温馨提醒

1．请确认准备好办理各种申办业务的相关材料，申报证件年检的在网上预审通过后备齐书面材料再进行预约。

2．禁止随意预约后不履约或恶意预约。

3．预约期限根据预约数量按顺序排列。预约申请人可以选择预约办理日期，是否通过由系统审核并发手机短信通知。

4.预约成功后，一定要保证按照预约时间准时履约。按手机短信提示时间到行政服务中心二楼登记大厅服务台凭手机号码取单，到相应预约服务窗口确认后办理。

预约成功后因特殊原因无法按时履约的，应在预约办理时间之前取消预约。

预约成功后未按规定取消预约也未按时履约超过两次的，或者申请取消预约的次数超过三次的，预约申请人的注册号及申请时提供的手机号码将被列入预约系统“黑名单”被锁定。

第五篇：行政服务中心窗口自查报告

栾川县城乡规划办公室 行政服务窗口工作自查报告

2010年，城乡规划办公室行政服务窗口在各级领导的关心支持帮助下，在县优化办和行政服务中心的正确指导下，在业务科室及“中心”工作人员的共同努力下，严格按照《城乡规划法》、《行政许可法》等法律、法规，依法审核受理规划建设项目，全年行政服务中心规划办窗口共受理各类规划审批事项311件，按期办结各类事项311件，办结率达100%。全年没有接到服务对象投诉，办结率和服务对象满意率均保持了较高水平。现将一年来的工作情况自查汇报如下：

一、主要工作及成效

（一）简化办事环节，创新服务方式，努力提高中心服务水平。

我办结合规划工作实际，大力改革行政审批制度，创新服务方式，不断营造规范、高效、便捷的行政服务环境。本着构建审批与服务、审批与责任挂钩的原则，实行审批一条龙、服务一站式的行政审批机制，真心实意为群众解决实际问题，认真落实所有行政审批项目进驻中心到位，行政审批职能授权到位，使规划行政审批职能向行政服务中心集中，扎实推进规划工作全面科学发展。

（二）严格按要求实行窗口业务员A、B岗制度。

我办所有审批事项均实行四级审批制度，即科室出具审查意见后报主管主任、主任和主管县长审批，有的甚至还要上县规划委员会进行研究，所有审批事项均需拿回单位审核、签字、盖章，致使所有审批项目不能够当场办理，办事效率还不够高。

三、下步工作打算

（一）以三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，依据《城乡规划法》、《行政许可法》等有关法律法规，坚持“精简、统一、效能”和“一个窗口对外”的原则，进一步创新工作机制，努力提高行政服务效率，围绕“行为规范、运转协调、公开透明、便民高效”的目标要求，创造性的开展工作。

（二）进一步规范审批事项，规范收费管理，按照应进必进的原则，要求所有审批事项从受理到收费到办结全部进驻窗口，进行办理，杜绝两头受理现象。最大程度的方便企业和群众的要求，同时对受理的事项一定按时办结。

（三）完善制度建设，推动窗口工作有序管理。在原来制订相关制度的基础上，进一步完善，做到审批程序运转科学，群众和企业办事时清楚明白。通过相关制度建设不断提高服务水平和办事效率。

栾川县城乡规划办公室

二○一一年一月六日