新媒体：税收宣传

第一篇：新媒体：税收宣传

新媒体：税收宣传未来之路

宁江区国税局 冯宇

一、新思路、新途径：税收宣传在新媒体

税收宣传在税收工作中具有重要的作用，是税收工作的先导，也是营造良好税收环境的主要手段。税收宣传也是“生产力”，在税收征管过程中发挥着“喉舌”作用，对促进依法治税、强化税收征管，营造公平、公正、有序的税收环境，进一步提高全社会税法遵从度等方面都作出了积极贡献。税收宣传需要借助一定的媒体，将需要向公众传递的信息有效发出并送达。20世纪90年代以来，随着时代的不断发展进步，新媒体出现，它对人们观念意识和生活的影响也在不断加深，也悄然影响着税收宣传的方式。

新媒体是在新技术支撑下出现的媒体形态。新媒体是当今年轻人使用率较高的媒体。当今的新媒体从内容上来分，包括网络，动漫，游戏。从载体来分，包括互动性较高的新形态网页(国际上统称Web 2.0)和移动平台(手机、平板电脑)等。新媒体以移动

和互动为主要特征，其传播效果与传统媒体相比有很大进步。通俗来讲，互联网和手机是新媒体最具代表性的两种。

税收宣传工作使用新媒体进行相对于传统媒体有许多优势：可以花费较低的财务成本和时间成本，取得超越传统媒体的宣传效果。2010年上海世博会美国馆虚拟馆馆长西门孟曾对新媒体宣传的优势总结了几点，同样也适用于税务宣传运用新媒体：传播性能价格比高过传统媒体、可准确快速根据受众反应进行调整传播内容、受众接受度高、更受年轻人青睐。

传统媒体依然是税收宣传的主阵地，但因为时代背景和新媒体的众多优势，税收宣传运用新媒体，已经成为发展的必然潮流。

二、实践与蓝图：税收宣传对新媒体的运用

在实际的税收宣传工作中，已经有税收机关运用新媒体进行了一些税收宣传的尝试，并取得了良好的效果。例如江苏常州税收宣传运用“网游”进行税收宣传，通过研发全国首款集税收、体育、旅游于一体的网络小游戏 “乐乐游龙城、开心学税法”，将知识性、趣味性、游戏性、互动性融为一体，让纳税人在轻松的游戏环境中学习税法；吉林松原税收宣传运用了短信和QQ，既能够向纳税人宣传税收法律知识和税收政策，又能够获得纳税人对相关宣传内容的反馈，从而不再只是单向的灌输，而是在交流中取得良好的宣传效果；河南商丘制作发行了“税收知识漫画扑克”，采用漫画与文字相结合的形式，幽默诙谐、形象生动地介绍了与广大纳税人密切相关的税收法律法规知识，鞭挞了涉税违法犯罪

行为，被新华社、人民网、中国税务网等强势媒体誉为“中国第一副税法宣传娱乐用品”。

作为基层税务机关，结合笔者的实际工作经验，以后的税收宣传工作可以有以下一些具体的运用新媒体进行税收宣传的形式。

一是开办手机报。内容主要以税务新闻、管理、文化和信息服务为主，使之成为了税务部门传播新闻、宣传典型、宣贯文化、展示形象、反映民意、推动工作、引导舆论的工具。

二是开通微博。利用“微博”和“QQ聊天“工具，开通了税收宣传微博，根据税收法律和税收政策近期的热点和焦点问题定期设置主题，一期一个话题，宣传人员通过帖子宣传税收法律和政策，纳税人可以通过评论和留言与税务宣传人员展开交流，进行咨询、求助等。

三是短信宣传。运用宣传月和部分节日通过短信，一方面以祝福为信息内容，另一方面可以将税收重要信息和税收宣传新媒体的地址，如微博地址，税收宣传QQ号等，联系邮箱等推广出去。

税收宣传运行新媒体在取得高效宣传效果的同时，在操作上也需要注重方法。用传统媒体的方式在新媒体上宣传是不会有效果的。太过于直白的说教或是单方向宣传，并没有真正发挥新媒体的优势，宣传效果也就等同甚至低于传统媒体了。因此运用新媒体进行税收宣传核心重点是让宣传的对象——纳税人自己形

成关于“税”的结论和良性认识，如此的效果最为显著和长效。

三、问题与展望：新媒体承载税收宣传行更远

在看到新媒体税收宣传的巨大优势和已经取得的一些成果的同时，也必须正视其正在和即将显现的问题。胡锦涛在人民日报考察工作时提出“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器”的著名论断。而手机也已经不仅是通讯工具，也逐渐成为信息的中转地和传播媒介。正因为这样的特点，新媒体所具有的问题也容易被放大和扩散。

新媒体给税收宣传工作带来了很多的机遇，但更多的还是挑战：一是从众心理，许多关于税收的不当言论和负面舆论、错误认识，会在一个很短的时间段里迅速成为热点，正面的声音和舆论相对显得苍白无力而被淹没。二是许多信息无法核实，“意见领袖”的声音会在一定时期内引导和左右网络和手机等平台的税收舆论风向，出现“少数人的声音通过网络放大为群众的声音”等现象。三是新媒体与传统新闻媒体的互动增强，部分平面媒体报道的有关公务员队伍，包括税务干部的新闻，因为在网络论坛中铺天盖地地讨论，由冷变热，热到一定程度时，传统媒体又参与其中，社会的影响迅速扩大，使局部问题像“滚雪球”一样被不断放大。因此，税收宣传学会应用新媒体，加强网络舆论引导，为税收工作营造良好的氛围，已经成为税收宣传工作者面临的一个重大课题。

面对新媒体兴起带来的挑战和机遇，没有现成的答案告诉我们税收宣传工作者该怎么做。这就需要们每一位税收宣传者都应下工夫进行深入研究，认真思考如何适应新媒体时代的到来，处理好新媒体和传统媒体的关系，充分利用新媒体做好税收宣传工作。首先，要转变观念，主动作为。新媒体是随着时代发展而出现的，早做早主动，应树立主动运用的意识和积极作为的心态。再者，借助外力，主动与有影响的网络媒体建立战略联盟，让税收宣传的声音及时传达到网民和手机等新媒体终端。同时，加强对新媒体人才的培养。培养一批懂得数码工具使用、熟悉网络技术的税收宣传人员。最后是加强舆论引导。积极进行有效的正面信息引导、沟通和预防，扩大税务机关与纳税人交流的平台，增加多种税收宣传途径。

新时代背景下，税收宣传工作承载着提高全民的纳税意识，实现依法治税，促进税收工作的任务，新媒体的出现带来了机遇和挑战。税收宣传工作者共同努力，才能抓住机遇，迎接挑战，主动运用好各种传统媒体和新媒体，将税收宣传工作做好，将税收法律和税收政策送到千家万户，为税收工作营造良好的环境。

第二篇：如何运用新媒体创新税收宣传

如何运用新媒体创新税收宣传

摘要:税收宣传是税收工作的重要组成部分。随着我国经济社会的不断发展,社会思想意识日趋多元化,新媒体的广泛运用,引发人们思想浪潮。税务机关应充分认识并把握新形势新变化,与时俱进地做好税收宣传工作,积极探索开拓创新税收宣传形式,不断增强税收宣传影响力、扩大税收宣传成效。

关键词:税收宣传;传统媒体;新媒体;创新

一．税收宣传的现状及存在问题

税收宣传是税收征管中必不可少的一个环节,但在实际工作中,税收宣传总是被置于可有可无的地位,不能发挥其应起的作用。例如税务网站起步晚,发展缓慢,发布消息不是官方报道就是 理论知识,难以吸引纳税人驻足浏览;和税收相关的报刊大部分限于内部发行,隔绝了纳税人获取税收知识的又一渠道,传统媒体未尽到税收宣传的责任;税收征管人员轻视税收宣传的作用,税收宣传人员职责分散,不能有效调度、协调人员安排。凡此种种现象,无不体现当今税收宣传存在某些问题。一方面,税收宣传机构不健全,职责分散,征管人员素质略低,亟待加强队伍建设;另一方面,税收宣传应与时俱进。在经济迅猛发展,意识形态多元化的今天,税收宣传不能依靠传统媒体固步自封,坐井观天,而要学会运用新媒体创新税收宣传。二．传统媒体不适应税收宣传的表现和原因

传统媒体是指依靠报纸、广播、电视等传播信息的媒体。随着经济的日益发展、社会的持续进步,传统媒体日益呈现出不适应税收宣传的疲态。在内容上,传统媒体所借助的文字,声音形式呆板,缺乏趣味性,难以吸引纳税人的目光;在形式上,传统媒体借助报纸、广播、电视等中发布消息,不能满足纳税人在任何地点获取信息的诉求;在时效上,传统媒体发布、更新消息缓慢,不能满足纳税人在任何时间获取信息的诉求。传统媒体为什么会出现这些不适应的症状,原因有如下四点。

一是纳税人对传统媒体的依赖度降低。日益加快的生活节奏和来势汹汹的新媒体让纳税人为传统媒体预留的时间大大缩减,降低了对其的依赖。二是相关税收政策调整频繁,传统媒体不能高效简便地将消息传递给纳税人,造成消息的延迟。三是网络媒体的崛起暴露了传统媒体在信息处理、反馈方面的迟缓,令纳税人更加倾向新媒体。四是传统媒体重在对纳税人进行信息的灌输,忽略或轻视了与纳税人的平等沟通、交流。三．新媒体的概念及特点

正因为仅仅依靠传统媒体进行税收宣传已无法适应时代的发展,所以我们必须重视新媒体,重视如何运用新媒体来创新税收宣传。何谓新媒体？联合国的某组织对新媒体的定义是“以数字技术为基础,以网络为载体进行信息传播的媒介”。简而言之,相对于报刊、广播、电视等传统媒体以外的媒体便可称为新媒体。新媒体有诸多区别于传统媒体的特点。例如新媒体可以以超链接的方式汇集来自不同时空的信息,可以以多媒体的形式丰富多彩地传播消息;新媒体可以让用户的个性化需求得到满足并且注重群体的互动;新媒体大多依赖手机客户端,可以满足使用者在任何时间、任何地点获取信息的诉求;新媒体能够在不收取任何费用的前提下为纳税人提供海量信息,共享资源。四．新媒体的优势及存在问题

由这些特点我们可以看出,在税收宣传中新媒体具有传统媒体所不能比拟的优势。一方面,新媒体利用超链接的方式为纳税人提供海量的信息资源,并且可以借助文字、音乐、图片或视频等多媒体手段起到更好的宣传效果。另一方面,依托互联网的新媒体传播速度快,传播成本低廉,不仅能满足纳税人时间碎片化的阅读,更能推动纳税人之间、纳税人与税收机关之间的交流。但任何事都有两面性,新媒体自然也存在着不可回避的问题。一是信息的真实性

不足,权威性降低。便捷的发布渠道和较低的发布成本使任何人都有机会发布消息,而不需要相关部门的批准。二是垃圾信息较多。信息的海量性使纳税人无法辨认并且从中挑选自己需要的信息。更有可能因错信虚假信息给个人生活带来麻烦。三是信息缺乏原创。例如一条微博少则几,多则几十万的转发让重复的内容遍布网络,不同标题下相同的内容已成为网络媒体惯用招数。四是新媒体在年轻一代中的利用率较高,而中、老年阶层显然更偏向于传统媒体,对新媒体的热情度不高。

五．如何运用新媒体创新税收宣传

固然新媒体存在一些问题,但运用其进行宣传已成为势不可挡的趋势。那么,我们该如何运用新媒体来创新税收宣传呢？ 1．思想方面。在思想上,首先要具备提高税收宣传在整个税收征管工作中地位的认识,其次在宣传过程中要摒弃陈旧思想,不一味地依赖传统媒体,而要重视新媒体的运用。将传统媒体与网络媒体更好地结合,取长补短,共同建设税收宣传事业。在宣传过程中,要转变思路,广开思路,善于学习,敢于运用新形式、新方法。只有在思想上保持生机与活力,税收宣传工作才会充满生命力,永不停歇,一直向前。

2.组织机构方面。在人力资源上,一方面要加强组织领导,协调部门间的合作,健全宣传机构,提高宣传机构在整个税收机关中的地位,避免出现多头管理、职责不清等情况。另一方面,亟待加强队伍建设,提高成员素质,有计划的实施人才培养计划,不仅要吸收懂得利用新媒体的新生力量,更要对原有队伍成员在新媒体方面进行系统的培训。鼓励成员们主动学习,勇于尝试,保持与时俱进不与时代脱节。

3.资金投入方面。在资金投入上,一方面要加大经费的投入,整合资源,用于更新宣传设备、聘请专业人才、开发手机应用等。另一方面,不仅要做好经费的预算控制,更要加强支出过程中的监督,杜绝任何假公济私、贪污腐败的事情发生。

4.宣传手段方面。在宣传手段上,首先要提高宣传能力,使纳税人更加容易接受。可以通过动画,视频等多媒体形式借助微博、微信等新媒体进行税收宣传。也可使用网络流行语让文字内容变得生动、活泼,吸引纳税人的兴趣。让纳税人由被动变成主动,主动了解和自身息息相关的税收信息。同时营造良好的社会环境,加强纳税人思想教育,提高素质,在更好的社会氛围下,推动宣传工作的开展。其次要改变宣传形式,税务机关与纳税人进行双向互动。传统媒体的宣传往往侧重于信息的发布,忽视了与纳税人的沟通。而新媒体则更看重与纳税人的平等交流。所以我们必须改变现有的宣传形式,从“灌输”到“沟通”,充分利用新媒体在技术手段上创新税收宣传。

5.宣传内容方面。在宣传内容上,税务机关要了解纳税人需求,内容宣传告别以往占据宣传大量比重的略显呆板的法律法规、政策条例、工作动态等,选取贴近纳税人生活、与纳税人自身利益休戚相关的事,重点可考虑实际生活中发生的真人真事、典型案例,同时开辟不同模块以适应不同纳税人的需求,从而达到增强税收宣传生命力与影响力。在宣传内容的表现形式上,可以采取生动活泼的形式,告别原先形式略显单薄、内容晦涩难懂的尴尬境地,增强内容的可读性,让纳税人有主动获取相关信息的欲望。在宣传内容更新的频率上,积极开拓新的服务项目,高效利用现有资源,以此达到多与纳税人接触互动,让税务机关与纳税人的关系更加和 谐。

6.日常管理方面。在管理上,应加强税收宣传的日常管理,与时俱进,利用新媒体把握涉税舆论环境,消除纳税人的不解或误会。做到事前规划,事中及时跟进,事后强化总结。并且在整体工 作中加强监督,弥补管理的不足,修正管理中存在的漏洞。在处理涉税舆情时,能做到分门别类、分析根源,通过微博,微信,腾讯QQ等新媒体手段加强税收宣传的有效性和针对性。真正做到让新媒体推动管理的与时俱进,进而更好进行税收的宣传。7.制度方面。在制度上,建立新媒体税收宣传的常态机制。例如通过微博账号,微信公众号或腾讯QQ群发布日常消息。在一定硬性指标的前提下,各税收机关具体情况具体分析,将新媒体真正运用在税收宣传上。建立税收宣传的绩效评价机制,能者多劳,多劳者多得,提高税收宣传人员工作的积极性,将税收宣传真正落到实处,同时也有利于加强宣传队伍的建设。建立税收宣传的监督机制,可以通过开通微博、微信,建立QQ群等手段,加强纳税人对税收宣传的监督,听取纳税人的意见和建议,利用纳税人的层层监督为税收宣传工作保驾护航,避免工作方向的偏离。随着公民的税收意识日渐增强,税收问题日益成为社会的焦点热点,于此同时,在税收新征管模式中,税收宣传成为税务机关优化服务的不可或缺的重要部分。不可否认,随着经济社会的不断发展,利用新媒体进行税收宣传已是大势所趋。因而税收宣传工作要紧跟时代潮流,税务机关应用发展的眼光看待新媒体,积极及时发现和发挥新媒体的优势,整合现有资源,将新媒体与传统宣传方式相融合,加强税收宣传的实用性和针对性,增强税务机关与纳税人的良性互动,以构建双方和谐互信的关系。总而言之,税务机关在利用新媒体开展税收宣传时,应围绕纳税人的需求,坚持整合资源,坚持特色宣传,坚持良性互动,坚持长效机制,做出纳税人喜闻乐见的税收宣传。参考文献: [1]梁公民.对创新税收宣传工作的思考[N].永州日报,2009-06-12(003).[ 2 ] 崔 崇 伦.关 于 税 收 宣 传 工 作 的 思 考 [ J ].中 国 税 务,2012,10:56.[ 3 ] 马 建 军.借 助 新 媒 体 加 大 税 收 宣 传 力 度 [ N ].中 国 税 务 报,2012-11-14(011).[4]闫靖仁,王振风,闫玉琢.借助新媒体增强税收宣传针对性 [N].中国税务报,2013-02-20(011).

第三篇：新媒体宣传工作总结1（定稿）

新媒体宣传工作总结

——“xxx”微信公众平台

“xxx”公众微信平台于xxx年x月申请开通，于xx年xx月通过认证。该平台把‚让更多的人认识xx，了解xx，关注‘xxxx’‛作为发展目标，以‚突出民生，传播正面声音、宣传维护城市形象，搜集民意、汇集民智‛为宗旨，紧跟新媒体发展步伐，打造高质量、高品牌政务新媒体平台。微信公众平台开通至今，粉丝已达xx万人，共发送xx期图文信息，累计推送消息xx余条，涵盖鄂前旗要闻、点滴十个全覆盖、创建全国县级文明城市、正能量传播、各镇各单位优秀工作做法、时事热点、各类大型就业信息等方面内容，用最直接的方法向广大微民发布鄂前旗最新、最及时、最权威的新闻、信息和公告，将鄂前旗政府与市民的距离缩短至手指到屏幕的距离。“鄂托克前旗发布”公众微信平台的影响力在10月21日公布的全自治区微信影响力排行榜名列第八。

为了更好的服务市民，“鄂托克前旗发布”于今年的xx月份开通“便民服务”栏目。群众可以通过后台留言，免费发送房屋买卖租赁、车辆买卖租赁、求职招聘，农牧产品买卖等信息，所有信息经过后台编辑后，分类汇总，并持续发送一周。自开设便民信息专栏至今，已发送各类便民信息xx余期，累计发送各类便民信息xx余条次。

为了促进新媒体资源融合，鄂前旗于xx月xx组建“鄂前旗政务微信矩阵”，在全市范围内，是第二个正式上线运行的微信矩阵。截止目前，共入驻公众微信号xx个，涵盖全旗大多单位，基本在鄂前旗形成功能完备，运行畅通的及时通信工具、政务公众信息服务体系。该微信矩阵是以“xx发布”官方微信公众平台为主体依托，投放在微信菜单“微服务”，矩阵包括“xx发布”“文明xx”“xxxx”“xx”“xx”“xx”“xx”等49个微信公众号。只要关注“xxx”就可以通过xx发布了解xx各单位工作动态，和惠民政策。微信矩阵的上线运行，将极大地方便群众了解政策、信息查询和办事申请。

为了让市民进一步了解xx，筹建微官网，将xx官方网站做到手机上，消除电脑浏览信息的弊端，弥补微信发送信息的条数限制。目前，微官网的网站已申请成功，网站的设计已初步成型，后续的工作是，添加图片、动态视频和完善信息上。

现在的新媒体传播最活跃的还数微博，搭建“xxx”微信平台的“微信社区”正好弥补微博的空缺，粉丝在浏览微信的同时，只需点击菜单“微服务”,便可以选择进入微信社区，社区有各类热点信息，公告，便民消息等，而且还可以自己在社区里留言，不仅可以了解鄂前旗，更是一个交流的平台。微信社区开通至今不足一个星期，还未真正的对外宣传，但已经有48位粉丝，相信会有越来越的粉丝加入其中。

说到最为直接的发表意见的平台莫过于论坛，任何人只要注册论坛，便可以在论坛里发表自己的意见和看法，只要不是反面言论，论坛是一个相对来讲自由的空间，但微信公众号只是一个单方面的发表信息的平台，“微信部落”恰巧结合了双者，网友在浏览信息后，可以在“微信部落”里发表自己的看法和见解，而且部落还开通的奖惩功能，别人觉得不错的见解还可以发红包奖励，而发布者就可以领取红包。论坛将于11月末正式向广大网友推出，这样会吸引更多人加入进来，对xxx平台也有一定的推广作用。

第四篇：新媒体宣传横幅标语

新媒体是一个新兴的行业，下面就是小编为您收集整理的新媒体宣传横幅标语的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！

新媒体宣传横幅标语

1、记录精彩，创享未来。

2、时光碎片新领域！

3、时光碎片，更有远见。

4、取智时光碎片，开拓营销网篇。

5、新型营销，提升时光碎片的价值。

6、时光荏苒，隽刻美好。

7、思维成就卓越！

8、你的时光，我的专场。

9、时光碎片，让企业的信息出现在每一个人的时光碎片里。

10、网营服务，快人E步——时光碎片！

11、时光的碎片，生活的重现（再现）。

12、间隙之间，让品牌走进人心！

13、时光碎片，助力e网！

14、时光碎片，你的不凡之巅！

15、时光有碎片珍惜有喜悦。

16、E路相伴，有我更精彩！

17、抓住时光点滴。

18、承载你的梦想，时光从不远去。

19、时刻为你，全心全意。

20、怎么才能让别人快速知道我的产品？——当然时光碎片。

21、时光碎片，点C炫烂（灿烂）。

22、E网畅享，时光滋养——时光碎片！

23、时光碎片，值得信赖的服务体验。

24、一片阳光，一片市场。

25、细心入微，信博天下。

26、时光力量，营销有方！

27、时光碎片，有梦在路上。

28、这里记录着时光的碎片。

29、时光碎片，留影时光。

30、专业让营销更简单-时光碎片。

31、细数一切美丽，时光碎片最适合你。

32、时光碎片，为您整装待发！

33、传播无处不在-时光碎片。

34、时光碎片，让每一片都充满价值。

35、营销梦想，服务传媒！

36、原点看世界，收拾碎时光。

37、让品牌在不经意的间隙走心。

38、汇聚精彩，传播美好。

39、那产品怎么才能大卖呢？——找时光碎片啊！

40、记录美好时光，传播精彩。

41、选择有限时光，传播无限可能。

42、记忆时光，点缀生活。

43、时光机器穿梭，网络碎片营销。

44、信守时光，经典未来！

45、时光碎片，推波助澜！

46、拾时光，赢未来！

47、时光不曾老，碎片依旧在。

48、每一枚碎片都是一颗“原子弹”。

49、时光碎片，照亮未来。

50、时光碎片，片片助您发展。

51、你的时光，成就有方。

52、拼合“时光碎片”，凝聚竞争力。

53、碎片还原整体，时光带来奇迹。

54、时光碎片，传播力量。

55、时光小碎片，信息大风尚。

第五篇：税收宣传

税收宣传是税务机关为纳税人服务的重要内容，税收宣传效果如何不仅直接关系到税收大法律、法规及政策能否顺利贯彻落实，而且对于提高纳税遵从度，营造和谐税收执法环境，具有十分重要而深远的意义。目前，各地税务机关已从税收宣传的内容、方式上不断拓展、创新、深入，取得了一定的效果，但仍有一些不足。本文就如何加强税收宣传，提高纳税遵从度问题作点讨论。

一、我国税收宣传存在的不足

（一）宣传形式创新度不高。一是每年的税收宣传地点往往局限于办税服务厅或者乡村街道，缺乏进一步拓展空间；二是目前宣传方式主要仅是采取张贴宣传公告或发放宣传单等几种简单方式，缺少新鲜感。

（二）宣传内容缺乏主动性。一是税收宣传往往采用标语性内容较多，税收政策内容涉及较少，往往造成广大群众只知道要交税，却不知道为什么要交税，也不知道交什么税；二是目前的税收宣传对象多为企业及办税人员，离全民纳税意识提高的要求有很大差距。

（三）宣传效果不佳。一是每年四月份为税收宣传月，税收宣传大都仅限于四月份，其他时间税收宣传基本处于停滞状态，时间较短，在社会上不能掀起大的反响；二是目前税务机关与社会媒体还没能形成有效的合作机制，仅是税收宣传月时注重媒体宣传，其他时间缺乏长期性，宣传效果不够。

二、制约我国税收宣传发展的因素

（一）宣传的重视程度不够。税收作为国家财政收入的主要来源，目前税收工作中税收计划任务的完成是第一位的，税务干部普遍把收入任务、税源管理等作为工作目标，认为税收宣传工作是短暂的临时性工作，把宣传工作视为可有可无的额外负担，这种现象显然不利于税收收入的增长。

（二）宣传缺乏与时俱进。我国目前税收法制还有待完善，有许多税收法律法规仍停留于暂行条例状态，尤其是部分税收政策多以通知等形式发文，内容变化频繁。而税收宣传多为暂时性，无法与税收法律政策相匹配。

（三）宣传缺少统一规范。税法宣传不同于政治宣传，其最终目的要让纳税人“知法守法、依法纳税”。然而，各地税收宣传仅在每年税收宣传月针对宣传主题下功夫，只是简单地散发些传单，拉几条横幅，一阵风现象严重。并且每年的宣传活动主体都局限于税务部门，没有与其他部门形成合力。这种情况无疑加大了税收成本，降低了宣传的效率和效果。

（四）宣传基础薄弱。以XX国税而言，税务部门人手紧，任务重。特别是基层税务机关人员有限，并未设置专职宣传人员。而税收宣传月期间抽调宣传人员力量也不足，加之日常工作繁多，不可能全心身投入到宣传工作中去，造成持续时间短，没有达到预期效果。

三、完善税收宣传机制的建议和做法

（一）创新税收宣传内容

1．加强对纳税人权益的宣传。除了有针对性地把各项与纳税人权益相关的税收法律法规送到广大纳税人手中外，我们更应结合各地实际情况，通过税法宣传的手段，以不断强化税务机关服务观念为主线，规范税收干部服务行为，通过优质服务来促进纳税人依法纳税意识的提高。同时要加强换位思考，积极向纳税人宣传他们所拥有的权利，要加强有关纳税人权益、权利的宣传活动，尽可能调动纳税人宣传参与度。

2．以纳税人的需求为导向的宣传。应着重按照“贴近实际、贴近生活、贴近纳税人”的原则，将税收宣传与日常税收管理相结合。在日常税收管理中，深入企业进行调查，结合税收管理和检查，了解纳税人对税收宣传的建议，有针对性地开展“送法上门”服务。加强对纳税人税法知识和税收政策的宣传，及时通报税收政策方面的情况，切实解决纳税人在税收政策方面遇到的问题，有效提高纳税人的依法诚信纳税意识和税法遵从度。

3．形成各方联合协作的宣传。加强与地税、工商、地方政府等部门的协作，联合开展税收宣传活动，形成各级政府积极参与，共同协作的治税环境。例如，联合开展“诚信纳税人”评选，增加税收的社会影响力，突出宣传依法诚信纳税的先进典型，强纳税人的自豪感和成就感。

（二）创新税收宣传方式

1．提供个性化的税收宣传服务。要结合对象的特点及实际情况开展持续性宣传：针对稳定性较强、财务制度较健全的大中

型企业，应采取不定期深入企业开展辅导，增强对企业的税收宣传效果；针对个体工商户规模小、业务素质低、流动性大的特点，深入市场、工业区开展税收咨询活动；针对普通消费者税收观念不强的特点，重点加强对发票的宣传，加大以票控税的力度。

2．建立持续性和强对比的宣传机制。一是充分利用办税服务厅，建立定期长效的宣传制度。设立政务公开栏及税收咨询点，安排专人及时更新税收政策，发放税法宣传资料，解答纳税人提问，使纳税人时刻感受到税收宣传的氛围。二是定期组织人员深入村委会、工业区、市场等地，利用税收宣传栏、税收咨询日等形式进行广泛的宣传，真正做到家喻户晓。三是定期举办税企座谈会，开展涉税知识培训，对国家政策进行解读，及时告知企业税收政策变动情况，解决纳税人实际困难。