浅谈体育课堂突发事件的防范与处理

第一篇：浅谈体育课堂突发事件的防范与处理

浅谈体育课堂突发事件的防范与处理

湖南省张家界市永定区张家界第三中学 李军***

一、什么事突发事件

突发事件包含两个核心要素，即“突发”与“事件”，也就是说，是教师始料未及的，体育课上突然发生的，同时，又是有前因后果的，称其为事件的。

二、突发事件的来源。

它不是由老师事先安排，而是课堂上偶尔发生的。但是，突发事件本身，既有可能源于老师，也有可能源于学生，还有可能源于场地器材等课堂内部环境，甚至有可能源于课堂外部环境，如其他班级课堂的影响，天气的影响等等。

（一）来源于课堂内部环境的突发事件

体育课堂之内的环境因素有教师、学生、场地、器材等主要教学因素。各因素引发突发事件的可能性有大有小，但引发的可能性都或多或少的存在。

1，教师引发的突发事件

在体育课堂中，教师依然有可能会引发出某一突发事件。如老师组织不当，口令不完整或口令出错误，出现意料之外的全体学生行动错误的教学场景，影响到了教学的正常进程。教师要关注每个教学环节，确保正确无误，以最大限度的减少突发事件，尤其是将错误发生率尽可能的降到最低。

2、学生引发的突发事件

体育课上的突发事件有一部分可能是源于学生，有的是一个学生所为，有的是多个学生集体所为，而且，突发事件的类型也非常多元，有的是因为调皮捣蛋思想在作怪引发的突发事件，具有一定程度上的主观性或故意性；而有的是未曾意想到突发事件，如未能严格按照老师的要求联系，出现安全事故。要避免体育课上出现不情愿看到的突发事件，就要多注意观察学生，并在教学设计阶段，深入的做好学情分析，对有可能出现突发事件的环节要能够有所预案，力争将负面的突发事件发生的可能性和影响度减少到最低限度。

3、场地、器材引发的突发事件

体育课都需要场地，且大部分的体育课都需要器材，因此，因场地、器材而引发的突发事件也不可轻视。因为，此类突发事件大都与安全事故有关，即危险性会波及到学生的健康与安全。因此，这类突发事件，就更应该引起我们的高度重视。如，一节双手掷实心球的课，同学们分组很乱，拥在一起，一位同学不小心用实心球砸到一位同学的脸部，引发这位同学昏厥这一严重事件，究其原因是教师组织不当。此类突发事件，更应该引起老师们的高度重视，是因为这类突发事件的危险性要远远高于学生调皮捣蛋或教师错误口令或不当组织而引发的事件，课前加强安全检查，及时消除隐患是减少此类事件发生最有效的方法。

（二）来源于课堂外部环境的突发事件

1、外班体育活动引发突发事件的可能性

由于受场地条件、学生人数的影响，一所学校很少有每次只有一个班上体育课的情况，往往都是两三个班，甚至更多的班级同时在一个操场上体育课。这样就难免相互干扰。如：两个半同时上体育课，只有一个球场，一个班要上篮球课，另一个班也要在此上武术课，由于事先缺乏沟通，体育课上两个班级会因占据场地的有利位置而发生冲突。诸如此类的突发事件，也同样不容忽视。

2、气候环境引发突发事件的可能性

体育课受气候条件的影响，随时需要调整活动的场所或量与强度，有时，会因调整不及时或考虑不周全而引发事故，这样的突发事件也不可掉以轻心，如在炎热的夏季上体育课出现的中暑事件，有的尽管没有因中暑而晕厥，但在十分炎热的气候条件下，出现若干个学生精神不振、体力不支、积极性不高的现象多数与环境气候有关。这些因气候条件引发的运动性疾病或运动性损伤，很大程度上是可以避免的。

三、突发事件的防范与处理

体育课上出现的突发事件，有一些是可以事先通过一定的防范措施最大可能的降低的，有的突发事件的发生，假如处理得当是可以减小其负面影响程度的。

（一）突发事件的防范

对于有负面影响的突发事件而言，还是要多考虑防范措施，尤其对于有可能出现安全事故的突发事件更应该加强防范。

1，强化责任提高防范意识

实际上，每个老师在上体育课的时候，都担心出现任何安全事故，因为，一旦出现一例，将带来诸多的难以解脱的麻烦，当然，学生因不同程度的损伤更是深受其害。为了避免此类事件发生，任课教师应在体育课前、课中，乃至课后，都要强化责任提高防范意识，也就是说，要首先想到去防范，既要充分还要细致，否则就有可能因疏忽而引发伤害性突发事件。

2、勤于动手动脑降低事故几率

作为一名体育教师，是传递体育知识和运动技能的健康与文明的使者，当然，没有任何一个老师会在突发的事故面前无动于衷，但被动的处理与主动的排除将收到两种截然不同的结果。为了能够达到最理想的防范效果，需要老师勤于动手动脑。其中，动手是指，最好能够在课前对场地“看个遍”，对器材“摸个遍”。其重要目的在于，及时发现场地、器材的安全隐患，发现问题及时处理，将安全事故遏制在隐患状态。如：跳远沙坑是否松动平整？跳高课中发现海绵垫子歪斜是否需要动手归位？看似举手之劳，实际上，将能够发挥很大的防范作用。所以动脑，就是指课前要对教材、场地器材、学生等有一个充分考虑，要有预估能力，把有可能发生的伤害性突发事件充分的考虑周全，做好防范预案。

（二）突发事件的处理

突发事件一旦发生，大都需要老师做出准确的判断并正确、有效的处理

1、对严重突发事件的处理方法

尤其是对严重程度较大，危机生命安全的事故，老师一定要冷静、机智、高效的处理。冷静，是要求此时此刻不慌张，要依然有章法，思维不紊乱，该先干什么后干什么，安排的恰如其分。如考虑判断是否需要拨打120急救，是否需要通知校医急速赶到，是否需要采取紧急措施接触暂时性的昏厥症状等。万万不可因过度紧张而“思维短路”。如对骨折的学生采取何种搬运方法才不至于带来更大的伤害，老师要能够掌握不同部位损伤骨折的搬运要求。再如中暑的学生如何应对才能避免更大的风险等等。

2、对中等突发事件的处理方法

有些突发事件对课的影响，以及对学生的影响介于严重与轻微之间，但它的影响性有时已经足以对课的有效进行带来麻烦，对学生的健康带来一定程度的危害。对中等突发事件的处理方法，虽不像严重事件那么担惊受怕和机智应对，但也不可多过于放松。对于小学生来讲，可以用积累法，如当老师发现有两组同学因比赛出现矛盾争执时，老师采取“看哪一组同学先站好，站的既快又整齐”的方式，就有可能制止这类突发事件。对于高中生来讲，可以根据时机和火候施加教育，采用动之以情、晓之以理，从而导之以行的方式处理该类突发事件。

3、对轻微突发事件的处理方法

体育课上还有些突发事件表现出比较轻微，对课和学生的影响都不大，但有时确实会影响到课的顺利开展，影响老师的教法实施，影响其他孩子的学校效果等。因此，对轻微的突发事件也应给与一定

程度的关注，不可置之不理，放任之流。对这类事件，教师需要做到心中有学生，要对事件产生的原因有一个充分认知，是场地器材的缘故还是学生自身的原因？具体原因何在？并对可能产生的结果有一个相对准确的判断，如是否影响孩子们的学校积极性，是否影响孩子们之间的有何与团结？诸如此类的判断分析以后，就要采取恰当的方式给与应对。

总之，体育课上的突发事件，可以说会时有发生，由于其影响程度不同，老师的重视程度也会有所不同，但无论是严重的、中等的，还是轻微的，只要是具有负面影响作用的，尤其是伤害性突发事件，都不可以掉以轻心。

第二篇：护理突发事件的处理与防范

护理突发事件的处理与防范

北京协和医院 李艳梅

一、突发事件

（一）定义

突发事件是指突然发生造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、重大食物和职业中毒以及其他影响公众健康事件。广义上来讲，突发事件是指突然发生的事件，它有两层含义：第一是事件发生的突然性，发生速度非常快，出人意料，第二是事件难以应对，必须采取非常规的方式、措施以应对该事件的发生。

（二）范围 1.自然灾害

自然灾害给人民群众造成生命财产的损失是不可估量的，如 2008 年的汶川地震、2010 年的舟曲泥石流以及南方的雪灾等。

2.事故灾害

由于人为原因或技术故障导致的事故、灾害也属于突发事件的范畴。如 2010 年江西火车脱轨、2010 年伊春空难以及辽源中心医院的火灾。

3.公共卫生事件

如 2003 年的 SARS、2008 年的西安新生儿事件、手足口疫情、埃博拉疫情以及疫苗问题、院内感染问题。

二、护理突发事件

在临床护理工作中护士也可能会面临着很多突发的事件，如患者突发猝死、突然摔倒、坠床、化疗液外渗、患者自杀、突然停电、火灾、医务人员针刺伤、重大意外伤害事故等。医院是突发事件的高发区域，这与医院所处的背景相关。医院是一个开放的、特殊的社会公共场合，是各类患者就医的场所。近年来各种突发事件，如患者摔伤、坠床、猝死、失窃以及医患纠纷暴力事件等随时在发生。一旦出现这些突发事件，需要护理人员参与其中，进行正确的、紧急的应急处理，否则会增加医疗纠纷的隐患，甚至危及患者生命。

三、突发事件的上报

为了完善突发事件的处理过程，将病人的损害降到最低，要制定突发事件的上报制度。

（一）需要上报的几种情况

1.科室进行的重大抢救及特殊患者的抢救需及时上报 2.涉及灾害事故、突发事件所致死亡或多人伤亡的事件 3.知名人士、保健对象、外籍及境外人士的抢救 4.本院职工的住院抢救

5.涉及医疗纠纷或严重并发症患者的抢救治疗 6.大型活动和其他特殊情况中出现的患者

（二）报告程序及时限

1.参加抢救人员立即向科室主任、护士长及有关部门报告。

2.参加院前急救的医务人员向医务处、护理部报告，节假日、夜间向总值班和护理部值班报告。

3.门诊突发事件抢救还应报告门诊部。

4.医务处（总值班）、护理部、门诊部接到报告后向 报告。

（三）突发事件的处置原则

包括应合法性、安全性和保全性，要保证证据，抢救生命，减少损失，迅速准确。

（四）院前突发事件处理

1.院前突发事件由急诊启动急救程序。

2.突发事件应急预案包括人员梯队、分级方案、医疗区域设置、医疗设备、药品配备、应急流程几个方面。

3.参加抢救人员一律听从急诊科主任和护士长的指挥，合理安排人员，保证伤员在短时间内得到有效救治。

4.严格执行查对制度和无菌操作原则，避免院内感染的发生。5.完善各项记录，做到及时、完整、无误。

（五）重大突发事件的处理

1.重大、复杂，批量紧急抢救的事件首先要上报。2.迅速成立突发事件处理小组。3.协调准备应对突发事件的条件。4.对重大急救事件开辟绿色通道优先处理。5.医务处护理部可启动急救小分队协助救治。

（六）重大事件处理分级方案 1.Ⅳ级

为一般突发公共事件，伤病员在 1-3 人之间，参加抢救人员为急诊一线、二线、三线、四线人员，在抢救过程中应该报告院总值班，使医院了解相应情况进行处理。

2.Ⅲ级

为较大突发公共事件，伤病员在 4-6 人之间，参加抢救人员为一线、二线、三线、四线、五线人员，应报告院总值班，请求院内部分支援。3.Ⅱ级

为重大突发公共事件，伤病员在 7-10 人之间，必须要启动一线、二线、三线、四线、五线值班人员参与抢救，必须要报告院总值班、护理部请求全院相关人员、医护人员进行支援。

4.Ⅰ级

为特别重大突发公共事件，伤病员在 11 人以上，除急诊一线、二线、三线、四线、五线值班人员要参与抢救外，医务处、护理部需要调动全院的医生、护士，甚至要请求卫生局等相关单位进行支援。

（七）院内突发事件处理流程 1.门诊或病房病人突发意外

门诊或病房病人突发意外时，由本科室先行处置，同时呼叫急诊室、ICU 医生前往参与抢救，必要时将病人转至相关科室进一步救治。

2.患者突发猝死

医务人员应迅速到达现场，按心肺复苏抢救流程迅速进行心肺复苏，参加抢救人员应密切配合，有条不紊，不能慌乱。在抢救的过程中要严格查对，及时做好各项记录。在抢救结束 6 小时内据实、准确记录抢救过程，同时要做好家属的安抚工作，避免发生不必要的纠纷。

3.当患者发生坠床、摔倒时

护士立即到达现场，并同时马上通知医生。到现场后要初步判断患者情况，如测量血压、判断患者意识、查看有无外伤等，应就地进行检查，避免在不知情的情况下搬动病人而发生脊髓损伤等不必要的后续伤害。协助医生进行必要的检查，同时协助主管医生通知家属，认真记录患者坠床 / 摔倒的经过及抢救过程，详细做好交接班工作，持续观察，向护士长、科主任请示汇报。在抢救结束后 24 小时内按护理不良事件上报护理部，并进行相应的分析，找出发生的原因进行整改。

4.发生化疗药外渗时

怀疑或确认化疗药外渗，立即停止注射或输液，将针头保留回抽外渗出的药液，使局部留置药液降低到最少。抽出外渗的药液后，用利多卡因局部封闭，可有效防止局部的损害和降低疼痛，同时要报告医生并详细记录药物外渗的情况，对药物外渗局部要持续观察、对症处理，对病人做好安抚工作。

5.当患者有自杀倾向时

当护士发现患者有自杀倾向时，应立即向值班医生和科主任、护士长进行报告，防止病人自杀。要通知家属，要求家属 24 小时进行陪护，以保证患者的安全，要没收患者房间内所有的锐利的物品，锁好门窗，防止意外。对于患者的情况要进行详细的交接班，同时每班护士要加强巡视、关心患者，及时掌握其心理的变化，解除病人思想的顾虑，避免不良事件的发生。

6.当患者自杀后

当发现患者自杀后，立即通知医生，即刻赶赴现场，如果病人还有生命迹象应立即进行救治，转送至急诊室或病房进行抢救，当病人生命体征已经完全消失后，应对病房内和自杀现场进行保护，同时要报告医务处（夜间报院总值班）、护理部、保卫处协助主管医生通知家属，做好家属的安抚工作。另外，要将发现自杀的过程以及救治的过程进行记录以备调查。

7.突然停电后

临床医疗工作离不开医疗仪器的正常运行，突然停电后会影响仪器的正常运行，因此，当发生突然停电后，应寻找替代的方法，维持抢救及房间的照明，如开启应急灯、开启手电等。重要的科室如抢救科室、ICU 应配备第二套电路。立即联系电工，同时通知值班医生做好病房巡视，维持秩序，安抚患者，以免发生意外。对于使用呼吸机的患者，应在呼吸机旁备有简易呼吸器及应急电源，当遇到突然停电时应立即将呼吸机与病人插管脱开，使用简易呼吸器维持呼吸以保证病人的安全。

8.火灾

（1）全院统一火灾报警电话：如“ 6119 ”。

（2）发生小火灾，立即扑救；大火灾无法扑救时迅速组织人力将患者撤离疏散到安全地带，同时拨打报警电话报警。

（3）报告保卫处、医务处、护理部。

（4）稳定患者情绪，保证患者生命安全；撤离时用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻，以防窒息。

（4）尽可能切断电源，撤出易燃易爆危险物品。（5）走消防楼梯，切勿乘电梯。9.医护人员被锐器刺伤

（1）当医务人员被锐器刺伤后应对已经刺伤的皮肤黏膜用肥皂水进行擦洗，用流动水长时间冲洗。

（2）迅速挤出伤口血液，再用碘酒、酒精消毒，必要时清创处理。

（3）被乙肝、丙肝阳性病人血液、体液污染的锐器刺伤后，应在 24 小时内抽血查乙肝和丙肝病毒抗体，同时注射疫苗。

（4）被 HIV 阳性患者血液、体液污染的锐器刺伤后，应在 24 小时内抽血查 HIV 抗体，并向专科医生咨询。

（5）被锐器刺伤 48 小时内报告医务处、院感办进行登记，并根据情况定期检查和随访。

四、护理突发事件的防范

（一）建立预案

基于应急管理的重要性，国务院于 2004 年 2 月 28 日 发布了《国家突发公共卫生事件应急预案》等 4 个专项应急预案。

按照规定，各级医疗机构是突发公共卫生事件应急处理的专业技术机构，是最基础的机构，处于应急管理的前沿阵地和核心环节，也是应急事件的多发地带。

（二）转变观念、预防为主 1.增强安全管理意识。2.仪器设备的安全维护。3.增设警示标志。

4.做好病情观察，特别是心理活动的观察。5.对存在风险的患者进行持续的评估和防范。6.鼓励每一次不良事件的报告。

（三）落实并修订应急预案

1.在卫生部、医院整体应对突发事件预案的基础上，针对护理工作的专业性、特殊性而制订。

2.其中首当病人意外情况发生的应急预案和护理操作意外的应急预案。因为此类事件的发生重要的当事人、责任者是护士、你在病人身旁遇到此类特殊情况的发生，应如何立即采取有效措施，直接涉及到病人的生命安全，不容一点的犹豫和延误。

（四）临床护士应急能力培养

临床护士是应急预案的直接操作者。应强化应急意识，理解各种护理应急预案是保证病人生命安全有效行使职业责任、社会责任的保证措施。护士应熟练掌握并以高度的职业责任感去实施这些应急程序。在实施应急预案时应做到有效、及时。若延误抢救时间可能要承担相应的法律责任，作为职业护士应做好职业护士的有效职业和安全职业。

（五）护理应急预案的管理改进

对突发事件应做好及时的记录，同时要分析、找出发生突发事件的原因，并制定出整改的措施，定期在全院进行反馈，将护理的预案、培训、管理以及检查作为护理质量管理控制的一部分与其他质量管理同期进行。应急预案的制定应保证科学、有效、切实可行，平时要做好临床护士的应急程序的演练、训练并随着时代的变化而不断改进预案。

建立和完善护理应急预案是作为管理者必须做好的事情，护士要加强这些预案的学习和掌握，只有掌握了才能在发生紧急情况时沉着应对、有序处置，将病人的损害降到最低，所以一定要反复学习预案、掌握预案。

第三篇：课堂突发事件的处理

课堂突发事件的处理

一、课堂偶发事件的类型

1.外部干扰型。课堂教学不是封闭的，它与外部环境有着千丝万缕的联系。因此，不可能完全隔断外界的干扰。如，教室内正在上课，室外一辆汽车呼啸着奔驰而过，或几只麻雀作为“不速之客”飞进教室，“叽叽喳喳”地叫个不停等等，这些都可能是偶发事件产生的原因。

2.教师失误型。这是由于教师在课堂上出现讲解错误、板书错误或实验操作失误等引起的。例如，化学教师在进行演示实验时，由于一时疏忽导致实验结果与事先的讲授并不一致甚至相去甚远，类似这样的失误难免会引起课堂的骚动。

3.学习困扰型。课堂教学中常常出现这样的情形，由于有的教师口齿不清，表达能力不强；或者由于教师对某些教学内容准备不充分、讲解不到位，导致学生听不明白。于是他们就你看我、我看你，开始小声议论，这属于学习困扰型。尤其在进行某些较有难度的内容的教学时，就经常会出现上述情形。

4.“课堂异动”型。包括：(1)分心型。由于某些学生不注意听讲；或者由于教师讲的时间过长，学生听得倦怠；或者由于学生自制能力差，教师在台上讲课，学生在下边打瞌睡，做小动作。这时教师若提问，他们往往会答非所问，甚至引得同学哄堂大笑。(2)风头型。一个班学生几十人，难免有几个爱出风头的。如果平时这个班纪律性一直不强，那么这几个爱出风头的人往往会向教师发难。他们或在教师讲课时，故意提出一些不该提的问题，有意为难教师；或在回答问题时，离题万里不着边际；或者与同学打闹、嬉戏。(3)恶作剧型。有的学生对教师的某些做法不满或抱有成见，在课堂上伺机发难。也有极个别学生在课堂上故意捣乱。这样产生的偶发事件就属于恶作剧型。(4)纠纷型。课堂教学中常常出现这样的情形，教师正在认真上课，下边的同学也大多在专心听课，突然同座位或相邻的两个同学争执起来，轻者发生口角，重者你推我拉，互不相让，甚至大打出手，这就属于纠纷型。

二、课堂偶发事件的处理办法

1.以变应变法。当课堂教学超出原来的设想，突然出现意料不到的情况，且影响到正常的教学时，教师可以采取以变应变的方式。例如，著名特级教师于漪老师上课时，几只蝴蝶飞进了教室，吸引了同学们的注意力。于漪老师是这样处理的：她首先让学生把蝴蝶赶走，然后让学生以蝴蝶飞进教室为题打一词牌名，同学们苦思冥想不得其解时，于漪老师给出了答案：“‘蝶恋花’啊，因为你们都是祖国的花朵！”在同学们会意的笑声中，于漪老师又开始了她的讲课。

2.借题发挥法。把课堂教学中的偶发事件巧妙地融进自己的教学中，利用课堂教学中出现的意外情况，借题发挥大做“文章”。一位政治特级教师也碰到过麻雀飞进教室的情况，他借“不速之客”麻雀的出现，给大家讲了一个“麻雀的冤案”的故事：“五六十年代，我国曾经把麻雀与苍蝇、蚊子一起列入害虫名单，在全国开展消灭麻雀的运动，理由是麻雀偷吃掉大量的粮食。但事后的实践表明，麻雀蒙受了冤屈，因为麻雀对人类的益处远远大于它对人类的危害。”之后，他又以此为题，让学生运用所学的哲学道理加以分析。同学们反应热烈，兴趣十足。有的从矛盾主次方面的角度，说明麻雀对人类有利有弊，但利大于弊，看问题应抓住本质和主流；有的运用普遍联系的原理，分析消灭麻雀会破坏生态平衡；还有的从认识

发展的角度，说明人类对麻雀的认识经历了一个不断深化的过程„„这样，这位教师巧妙地借麻雀的出现，引导学生复习巩固了所学知识。

3.将“错”就“措”法。一次笔者在高二化学油脂的教学中，误把“油脂”写成“油酯”，遇到这种情况怎么办？碍于面子，将错就错，不加纠正，是绝对要不得的。但如果我们能够“借”错生智，来个将“错”就“措”，却不失为一种良好的教学机智。当我发现自己出现了笔误，而学生却没有发现时，我立即对学生说：“你们好好想一想，老师刚才写的对吗？能不能把‘油脂’写成‘油酯’呢？‘脂’和‘酯’有何联系？”学生听后开始重新审视和思考，发现了错误，进行了辨析，他们对“脂”和“酯”有了更深的理解。

4.实话实说法。承认自己的失误，实话实说。有一位化学教师课堂实验出现失误，燃烧着的金属钠在充满氯气的集气瓶里冒出的不是白烟，而是黑烟，当同学们一脸愕然时，这位化学教师随机应变：“这块金属钠为何燃出黑烟？请同学们回忆一下金属钠的物理性质及其贮存方法。”全班同学立刻由惊愕变得活跃，一位同学抢着发言：“金属钠性质活跃，不能裸露在空气中，而是贮存在煤油中！”“你说得对！”教师满怀歉意地对大家说：“刚才就是由于我的疏忽，实验前没有将沾在金属钠上的煤油擦干净，结果发生了实验事故。为了揭示上述错误原因，我不准备回头处理煤油，而是将沾有煤油的金属钠继续燃烧下去。请大家想一想，燃烧的过程中，烟的颜色将发生怎样的改变？”“黑烟之后将出现白烟！”实验结果证明了大家的预言。当化学教师宣布：“同学们，你们的预言实现了！”全班响起了热烈的掌声。是化学教师坦诚的襟怀、实事求是的品质、灵活的教学机智赢得了大家的赞许。

5.因势利导法。所谓“势”，是指事情发展所表现出来的趋向。处理偶发事件时，要注意发现和挖掘事件本身所表现出来的积极意义，然后或顺势把学生引向正路，或逆势把学生拉向正轨。曾有学生在粉笔盒里放了一条冬眠的蛇，希望给新接班的女教师一个下马威。但那位教师巧妙地运用了这种方法，将消极因素转化成了积极因素。她待同学们安静下来后，带着余悸平缓地说：“据说每位接我们班的新老师，都收到一份大家赠送的特殊礼物，王老师的灰老鼠、郑老师的大王蜂„„而我呢，你们送了一条水蛇。”她微微笑了笑，指着那条蛇说：“我是第一次这么近看到蛇，刚才还摸到它，着实吓了一跳。不过我觉得捕捉这条蛇的同学挺勇敢，至少有一定的捕蛇经验„„我相信，凭他们的能力，不仅仅能做到勇敢，还应该做出点其他什么，老师相信你们。”那几个调皮的学生原本等着看“戏”挨尅，却没料到老师还表扬了自己，那可是非常难得的，可不知为什么他们就是高兴不起来，只是呆呆地听老师讲有关蛇的知识„„第二天早晨，这位教师又踩着铃声走进教室，一股清香扑鼻而来，她惊喜地看到，讲台上的粉笔盒里插着一束野菊花，教室里鸦雀无声„„从此，这个班变了。

6.暂时悬挂（冷处理）法。就是对教室中发生的偶发事件，采取淡化的方法，暂时“搁置”起来；或是稍作处理，留待以后再从容处理的方法。这种方法多用在学生与学生之间、学生与教师之间发生了争执对立，或课堂教学中个别学生发生了一些较严重的违纪事件时。因为发生偶发事件后，学生多半头脑发热，情绪不稳，很难心平气和地接受教育，有时甚至会产生严重的逆反情绪，使局面难以收拾；而教师也容易心理失衡，缺乏充分的心理准备和冷静的分析，如果贸然进行“热处理”，难免发生失误或难以取得最佳的教育效果。例如，一位教师上课时，刚走进教室就看见同座位的小王和小张在打架，你推我拉，互不相让。这位教师没有慌张，也没有大声训斥学生，而是微笑着说：“怎么啦，你们俩，都已经是高中生了，有了小矛盾还不会处理？双方冷静一下，相信你们能够自己解决的。好，我们开始上课。”随着教师的话语，同学们松了一口气，小王和小张也松开了手，不好意思地低下了头。一场

“龙虎斗”平息了下来。这种方法既避免了事态的激化，又没有浪费教学时间，更主要的是让学生自己解决纠纷，体现了这位教师的现代教育意识。

7.爱心感化法。偶发事件经常发生在一些学困生身上，他们自尊心强，同时自卑心理也较重，他们十分渴望得到教师的信任和尊重，即使有了差错，也希望得到谅解。作为教师，应坚信每个学生都是可以教育好的。在处理偶发事件时，注意把严肃、善意的批评与信任、鼓励结合起来，把“尽量多的要求”与“尽可能多的尊重”结合起来，切不可感情用事，用训斥甚至是体罚或变相体罚等方法简单粗暴地处理，以免激起师生之间的矛盾，造成师生之间对立情绪的扩大。这正如苏霍姆林斯基所说：“教育，这首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地触及年轻的心灵。在这里，谁更有细致和耐心，谁就能获得成功。”

8.巧给台阶法。课堂上，对于那些好出风头或恶作剧的学生，在对他们进行批评教育时，要注意给他们台阶下，千万不能闹对立，避免把矛盾扩大。对偶尔犯错误的同学更应如此。有一位小学教师上课时刚出现在门口，正在舌战中的同学立即七嘴八舌地向他告状，说小王把沙子撒进了小丽的眼睛。小王矢口否认，小丽则边擦眼泪边嚎啕大哭，整个教室一片混乱。这位教师通过观察，很快做出判断：小王欺负小丽，但小丽的眼里并没有沙子。她大哭只是想借老师的嘴批评小王为自己出气。怎么办？如果当堂查问，势必影响上课。如果不问，小丽则会泣个不停。老师先叫同学们静下来，然后从口袋里掏出手帕，帮小丽擦眼泪：“不要哭，让老师帮你把沙子弄出来。”说着，一本正经地检查小丽的眼睛，并且帮她吹了几下，边吹边问：“还有沙子吗？还痛吗？”“不痛了。”小丽巴不得趁机下台阶。这位教师进一步给她台阶：“不痛就不要哭了。哭鼻子不是坚强的孩子！—这件事到底怎么回事，咱们下课再说。现在上课。”小丽真的不哭了，教室立即静下来。课进行得很顺利。

9.巧妙暗示法、个别提醒法、重点提问法、幽默调侃法。这些方法多用在那些上课注意力不集中、思想开小差的学生身上。当偶发事件发生时，教师可视情况用语言、眼神、手势等作暗示。如果暗示不起作用，教师可换用个别提醒法，可以边讲课边走到该生身边，或亲切地摸摸他的头，或轻轻地敲敲他的书本和课桌。如果以上两种方法都不见效，还可以尝试重点提问法，通过个别提问，强迫学生把注意力转移过来。在多年的教学实践中，笔者发现在课堂上适度地进行幽默调侃，也是唤起学生注意，避免学生分心的有效方法。如发现有学生打瞌睡，教师随即说了句：“春风吹得书生醉，莫把课堂当睡堂。”同学们一笑，那位同学睡意全无；再如对于个别开小差的学生，可提醒道：“唯物辩证法告诉我们，任何事物都是一分为二的，但唯有一心不可二用，上课时一定要集中精力。”

10.停顿休整法。当学生精神疲劳，无法集中精力学习时，教师可暂时停下来，让学生闭目养神休息几分钟，或做做小游戏，或唱上一支歌，或讲个幽默风趣的小故事„„待学生精力恢复，注意力集中时，再讲课，效率会大大提高.在课堂上，只要我们能根据不同的情况，因势利导，采取相应的应变方法，就一定能够处理好各类偶发事件，取得良好的教学效果。

第四篇：课堂突发事件处理

课堂突发事件处理

案例：

这是一堂语文公开课，课堂上出现了出人意料的场景——一位老师正讲到课文中“一千万万颗行星”时，甲同学发问：“老师，„万万‟是什么意思？”惹得全班同学哄堂大笑。甲同学猛然醒悟过来，满脸通红，头耷拉下来，垂头丧气地坐下了。

解决措施：

这位老师见状便问大家：“大家都知道„万万‟等于„亿‟，那么这里为何不用„亿‟而用„万万‟呢？”全体学生的注意力一下子被吸引过来，没有人再发笑，大家都认真地思考起来。

乙同学站起来答：“大概„万万‟比„亿‟读起来更加顺口吧。”

老师表扬了乙同学，接着问：“大家还有没有不同的意见？”

众生沉默不语。老师便顺着乙同学的答案总结了一下：“是汉语言的叠词叠韵之美影响了此处的用词。”接着，老师又问了一句：“那么请大家想想，今天这一额外的课堂„收入‟是怎么来的呢？大家要感谢谁呢？请让我们用掌声表达对他的谢意。”

大家的目光一齐射向甲同学，对他鼓起掌来。此时，甲同学又抬起了头，有了自信，不再垂头丧气了。

案例：

经历周末两天放假后，新一周又开始了，星期一早上，当你正兴致勃勃地上语着文课时，突然，你发现某学生在写其他学科的作业。当你遇到这种情况时，你会怎么处理呢？

处理：

如果我是这名老师，在我的课堂上发生这种情况时，我应该会这么处理。首先，我会控制自己，尽量不让自己发脾气，也不要激动，因为这事发生在课堂上，为了不影响其他的学生和上课的进程，我会走过他身边，然后轻轻地敲一下他的课桌，示意他停下来，不要再写作业了。接着，回到讲台继续讲课，并且在讲课时，也同时注意该学生的注意力是否集中。如果他不听，继续写他的作业的话，碰到有需要提问的问题，我会可以向他提问，促使他保持注意力，或者再次走到他身边，站在他旁边进行讲课。

这节课结束后，我会把他叫到办公室，跟他好好谈一谈，告诉他这样学习不是好习惯，在上语文课时做数学作业，或者上数学课时做语文作业，这样看起来你好像比别人更用功、更努力，其实不然，你会比别人收到更少，反而，成绩会下降，因为在上语文课时做数学作业，你不可能做到一心二用，同时兼顾语文与

数学，这样这节语文课对你来说就没有一点用，你没有学到这节语文课的知识，会比别人学的更少，而作业的话，你可以在课下课余时间不上，加快做作业的速度来赶上其余同学，课堂上老师教授的知识，不可能重来第二次，为了你一个人重新上第二次，所以，我会劝他以后上课应该认真听讲，做其他学科的作业或者开小差都是不对的；当然，我也会问他这样做的原因，如果他说是因为周末放假没有完成作业，我会严厉地批评他，这样比刚刚的做法更不好，周末虽然是让你休息的，但是也得先做好作业才能休息，毕竟学习才是作为学生的第一要务，让他以后不要再犯这样的错误，放假要先把作业完成，才能出去玩。

我觉得我这样处理的好处是，可以不用专门占用时间，浪费其他学生的时间，如果，为了他一个人，而暂停上课进程，这样对其他学生来说，是不公平的，也不会分散其他学生的注意力，可以继续进行我的教学进程，这样做既轻而易举，又会收到理想的效果，可以说是双赢。

案例：

在课上，老师刚提出一个问题，话音刚落，突然听到一名学生大声喊道：“老师，某某把我掉下来的橡皮捡了不给我了。”只见这个学生一副气急败坏的样子，扭身对着全班同学喊叫着。课堂哄一下就乱了，学生们你一眼我一眼的议论着，然后把目光齐刷刷的投向老师，期待着老师的批评。

处理：

如果一味发火只会破坏课堂气氛，此时老师可以笑着走到那个同学面前说道：“其实他是想帮你先捡起来，等下课了再给你，因为现在是上课时间。”转过身来，对那个捡到橡皮的同学说：“是不是？！”那个同学可能会点点头，这件事情就巧妙的结束了，也不会耽误课堂很多时间。

案例：

班上一顽皮学生，上课时先与同桌小声讲话。老师走到他面前轻轻敲了两下他的桌面以示提醒，就回到讲台讲课，该学生继续找前后桌同学讲话。不专心上课。对策：

班上这样的“捣蛋鬼”最令老师头疼，他们不认真学习，喜欢搞突发事件是经常性的，他们想以此来引起老师和同学们的注意，但这样的学生毕竟在少数。课堂上，采取局部处理的方法。我们可以再次走到该学生的桌子旁进行讲课，同时给

以眼神暗示或不明显的动作提醒他们认真听讲，学生会停止讲话，再在适当的时机提问他，把其注意力转移到课堂上来。这样尽可能少的影响其他人，以保证课堂教学的正常开展。课下处理时首先要了解学生的相关信息，通过家访，班上调查等做深入了解，来熟悉学生的品质。造成学生这个样子的原因是很复杂的，这样的学生需要教师付出的爱心最多，教师必须用爱心不厌其烦地教育、感化，用语言、用行为来感化他，还要防止他反复。你的真诚的付出必定会打动学生的心灵，而这花费的时间可能是一般学生的几倍甚至更多，这就需要教师有足够的耐心和爱心去奉献自己。

总结：

1、教师在处理方式和方法上一定要灵活机动。对不同的对象采取不同的方式方法。在此，要求教师必须对学生的个性品质，家庭背等有一个充分的了解。对于学生来说，有的学生性格内向、不爱说活，自尊心很强；而有的属于外向型，活泼开朗；有的学生是“单亲家庭”。因此教师的教育方法要因人而异。

2、采取的手段要尽量多样化，否则学生如果了解到你的“那两下子”就会进行抵触式的“抵抗”。所以教师应尽量利用无声的眼神、表情、动作与有声的语言配合，方法多样进行教育，尽量使学生在心理上取得认同，并要防止学生行为上的反复。

3、教师的语言运用要恰当。对学生出现的问题，判断要准，要做到“一针见血”,不能然学生抓住你的“不是”，并且使用的语言要恰当准确、严爱有加，切不可过多的使用非教学语言，更不能讽刺挖苦。评价也要恰当准确，切合学生的实际。不能伤害学生的自尊心，以免引起学生的逆反心理和全体同学的反感。

4、课下处理要即时到位。对于课下要处理的问题一定要做到及时到位，切不可拖延。否则，一是达不到预期教育效果，同样的问题以后还会出现；二是长此以往，学生会对你产生一种“不严谨”、“好忘事”的印象。

总之，处理好课堂上的突发事件的确是一门技术，更是一门艺术。如果做得

好，可以起到很好的教育教学效果，如果做得不好，很有可能会影响到教师以后的教育教学行为，可能会觉得学生很不好教。所以提高课堂的调控水平和突发事件的处理水平是提高教育教学质量的关键。让我们积极动脑，用方法、用爱心用行动来提高我们的课堂调控艺术吧！

第五篇：冷静处理课堂突发事件

冷静处理课堂突发事件——师德渗透在平日教学中

那天，我给同学们上《华南虎》，正当大家沉浸在对老虎深深的敬意中时，忽然从教室的某个角落传来一阵尽量压抑的笑声。循声望去，只见教室的最拐角，有一位学生正笑眯眯地向课桌底下看，而他的同桌—同学们公认的“捣蛋大王”—却不知去向，在讲台上只能看到空空的座位。

“一定又钻到桌底下去了。”我停下讲课，眼朝拐角处看。其他同学从我的举动中很快明白是有人在做与听课无关的事，于是都跟着我的目光寻找“肇事者”。可能是班级的顿时安静惊醒了那位“看客”，只见他迅速地转过目光，一本正经的看着我。与此同时底下的“捣蛋大王”也得到了信号，露出了他那颇具特色的大脑袋。为了不影响其他同学的，我压住火气，丢了一句“你们自己看着办吧”便又继续上课，但是我的眼睛总时不时的盯一盯那两个“肇事者”。两位在接下来的时间里异乎寻常的认真，回答问题的积极性也大大高于平时，也许是要以此将功补过吧。

为搞清事情的真相，下课时，我又将两位“肇事者”请进了办公室。经过询问得知；那个“捣蛋大王”被文中的老虎吸引，竟不自觉的钻到桌底下扮演起了老虎，这当然会引起他同桌浓厚地兴趣，于是便发生了课上的那一幕。听完他们的叙述，我很惊讶于“捣蛋大王”的创举，但又为他的不合时宜而生气。“该怎么办呢？”突然一种想法灵光一闪，“如果你是老师，你会怎样处理这件事？”我盯着平时很有些点子的“看客”问到。他的反映倒是挺快，“就让他在全班同学面前再演一次。”边说边手指“捣蛋大王”。“捣蛋大王”没说话，只是看着我，似乎等我作决定。“这主意很好。那你干嘛呢？”我夸了“看客”后又追问了一句。“那——我——也表演吧。”“看客”有点无奈。“捣蛋大王”竟然很灿烂的笑了，也许这正是他所期待的吧。“你们打算怎样表演？”这句话挑起了他们的兴趣，开始你一言我一语的讨论起来，不亦乐乎。没过几天，同学们欣赏了一出精彩的“笼中虎”表演。

还有件事值得一说。新来的英语李老师遇到了一件烦心事：英语课本上有“拥挤”和“不拥挤”两个概念，为让学生更好的理解，书中画了两幅图，一幅表示“拥挤”，另一幅表示“不拥挤”。有一位同学对表示“拥挤”的那幅图产生异议，一辆公共汽车，前面站着一排人，后面隐约几个空座位，这怎能说是拥挤呢？该同学当堂提出了这个问题，而李老师则认为他用这样的小事打乱教学进程实在不应该，就没有给他好的态度，恰巧这位同学又是个强脾气，因而课上闹的很不愉快，打乱了整个教学秩序。

下课时，气鼓鼓的老师和满脸不服气的学生一同来到了办公室。作为班主任，我跟李老师了解了事情的前因后果。在这一过程中，学生一直盯着我，期待着一个有利于他的“评判”。我仔细的看了看图画，然后转向学生，“你看的真仔细！这些人的背后的确有一些空的座位，严格的说是不能代表拥挤，这应该是作画者的失误。你能看到这个说明你是个善于观察、勤于思考的学生，这一点非常好，希望你能继续保持。”学生的脸上露出了笑容，“可是，”我接着说，“老师本节课不是在讨论画怎么样，而是要学单词，所以不能因为一幅画而影响真正的学习目标，你说是这样吗？”学生听的直点头，英语老师也觉得是这样。一场矛盾几句话就化解了。

以上两个事例的处理结果，我自己和学生都感到满意。前者，我采用了冷处理的方法，课堂上不急于处理，只用一句话，把两位“肇事者”拉回正常的听课行为中来。课后，我尽量避免因老师的“话语霸权”和“思想霸权”而导致的不平等，而是给学生讲话的机会，让他们自己去解决问题，最大化的将坏事变成好事。后者，如果在课堂上就按以上方法处理，既能保护学生的质疑意识，又有利于培养他们的创新精神，更不会引起纷争。而在课后我的处理中，尊重了实际，尊重了双方，效果显而易见。

关心爱护学生，尊重学生的人格，平等公正的对待学生是热爱学生的具体表现，教师应将此作为师德的一个重要方面渗透到平日的教学中，给学生创建一个和谐、民主的学习氛围，这样的氛围对学生的全面、主动、健康的发展具有重要作用。