第一篇:我的暑期实习报告
暑期实习报告——榆次液压有限公司的实习经历
由于专业的原因,所以我选择了在榆次液压有限公司进行实习作为我的暑期社会实践活动。榆次液压有限公司(原榆次液压件厂)于1965年从日本油研和纺绽公司成套引进了产品制造技术和工艺装备,是国内最早生产液压元件的厂家,现已发展成为产品种类齐全、技术装备先进、销售网络通畅的大型液压元件和系统生产基地。公司拥有液压行业唯一的国家认定企业技术中心和遍布全国的计算机联网销售的27各分公司。1998年通过了ISO9001质量体系认证,2002年通过了ISO9000-2000质量体系认证。公司的主要产品有高性能液压元件(叶片泵、齿轮泵、液压阀、液压缸、蓄能器等)、各类液压系统和复杂内腔的液压铸件。公司年生产能力液压元件50余万件、液压系统6000余台(套)、液压铸件8000余吨,并以可靠的性能和良好的信誉畅销国内外,广泛用于国防、军工、工程、汽车、农机、建材、轻工、冶金、化工等国家重点工程和各类大型成套机械装备。
液压元件广泛应用于国防、军工、工程、汽车、农机、建材、轻工、冶金、化工等行业,并且和我们所学专业密切相连。能够通过实习把专业知识和实际操作联系起来,能够通过实际来反映出自己在理论上的不足,正是此次实习的重要意义所在。
实习开始,正好遇到华科机械0803班的同学也在此进行实习活动,于是便欣然加入他们的实习队伍。在和他们相处过程中,了解了不少自己知识上的欠缺,并且向他们求教,毕竟我们大二学生的专业知识方面还不是很充足。他们很认真的向我解答了各种问题。同时由于他们的领队是一位学长,知识方面更加完善,能够和他们一起进行实习觉得很有意义。
实习第一天,我们参观了叶片泵生产及装配车间,工人们在刨床、车床上认真工作,我们在旁边看着生产出的元件进行讨论此元件的作用和加工的方法,尺寸配合等问题。然后到装配车间进行验证自己的猜想,学习他们的加工操作和装配方法,进行草图的绘制和尺寸标注。同时也认识了各种以前没见过的机床的名称和操作方法,如新型数控机床的操作等。
第二天,我们参观的是齿轮泵生产车间。在车间里,我们遇到了认真工作的工人师傅,他们认真工作的身影给我们留下深刻印象。令我感觉深刻的是他们进行产品的检验的时候,熟练的动作,对产品认真的态度令我们折服。同时也令我想到,即使经过千锤百炼,经过道道工序生产出的产品仍然可能出现纰漏。由此,生产中一丝错误可能造成的后果是相当严重的。因此在每个车间都能看到最前面挂着的“6S标准”——
一、整理,二、整顿,三、清扫,四、清洁,五、素养,六、安全。这是生产生活中必须坚持的准则。
接下来的几天之内,我们在马达车间和油缸车间进行了实习活动。由于天公不作美,晚上下起大雨,导致每天车间里总有大量积水。每天工人都不得不把积水清理出去才开始工作。他们严格按照“6S标准”中的清洁和整洁标准进行生产。其中令我印象最深的是在油缸车间看到那一个个巨型油缸在生产时,我就疑惑怎么取用和加工,人力毕竟有所限制,人怎么可能拿起来呢?后来看到原来是几个师傅在启动吊车来进行大型工件的取用和加工才明白过来。而在马达车间却疑惑的没有发现马达,倒是看到不少阀,有液压阀、换向阀……后来经过向各位工人师傅询问才明白原来这些都是马达的组成部件。
实习即将结束时,最后一天,我们由榆次液压有限公司的领导进行带领,参观了中日合资的几个车间。一进车间,明显发现里面的工作台和生产、装配各个
部分分工明确,区域划分合理,并且里面的生产机械都是新款,车间里窗明几净,令我耳目一新,不敢相信这竟然是生产车间。前几天参观的车间和这几个车间对比明显有些脏和乱,不能达到最高效率。而最新的这几个车间里配置和分工都很明确,能够使生产力得到最大发挥,生产效率自然很高。这使我不得不承认日本在机械领域的确比我国有很大进步。我在深明这点的同时又暗下决心好好学习。
这次实习经历是一次难得的经验体会,它让我更加清楚的看到了自己将来的路,自己将来会做怎样的工作,这样也为自己将来的发展奠定了良好的基础,可惜的是公司为了保密,严禁拍照,所以很多实物图无法发上来,感觉稍微有些遗憾。
通过此次实习活动,不仅认识了一批好朋友,并且让我在液压方面的实际操作知识和理论知识都有所提高。能够对自己将来所从事的行业有了大体上的了解及选择方向。开拓了眼界,增强了自己的能力,因此这次的暑期社会实践活动是成功而且有重要意义的。
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任务获得:850
总TP:23
已用TP:23
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=======【技能分类】=================-------【射术】---------------------
膝撞,等级:5
强制-膝撞,等级:1
瞬踢,等级:1
-------【机械】---------------------RX-78追击者,等级:1
-------【战术】---------------------G-14手雷,等级:1
-------【重火器】---------------------重火器奥义,等级:1
M-137格林机枪,等级:5 卫星定位,等级:1
BBQ,等级:14
重火器精通,等级:10 重火器拔击,等级:1 手炮精通,等级:10
反坦克炮,等级:26
激光炮,等级:23
FM-92刺弹炮,等级:18 蓄电激光炮,等级:1 M-3喷火器,等级:20 聚焦喷火器,等级:21 潜能爆发,等级:10
量子爆弹,等级:16
X-1压缩量子炮,等级:13 卫星射线,等级:12 EX 反坦克炮,等级:3
FM-92刺弹炮SW,等级:1 EX M-3 喷火器,等级:3 冰晶喷射器,等级:3
-------【通用】---------------------皮甲精通,等级:1 后跳,等级:1
强制-后跳,等级:1 枪炮师重甲精通,等级:1 物理暴击,等级:10 受身蹲伏,等级:1 力量增强,等级:3 命中增强,等级:3
属性强化增强,等级:3 MP恢复增强,等级:1
第二篇:我的暑期实习报告
我的暑期实习报告
今年暑假一开始,我就开始了紧张的暑假实践,准备和同学一起去打工,以便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能。当我告诉父母说要去打工时 , 他们都感到惊讶:在他们眼中我还是孩子,平时又不太爱说话,况且我还没有出过什么远门,还能一个人出去打工?肯定吃不了苦 , 干不了几天就会回家。我也没想到自己在他们眼中居然是这个样子。没办法只得在我家附近找一份合适的工作.。打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们积极参加社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。
于是这个暑假我在我家所属的市区,金华市北方精密轴承有限公司找了一份实习工作,这份工作我很早就留意了。在学校里,老师常说找实习单位的过程也相当于一次小面试了。的确,在找这份工作时很吃力,几乎动用了所有的关系网。因为离家近,待遇也很好,到这里工作的人也很多,实习生也有,竞争力很大。所谓的北方精密轴承有限公司,就是一家以经营轴承为主的大公司。我之所以找这份工作,一方面是因为我的关系网力所能及,还有就是我觉得该项工作刚好和
我的专业挂钩。在公司里,我的工作就是熟悉各种产品,对顾客作介绍,推荐给他们合适的产品。刚到公司很不适应,所有的人都不认识,大家很陌生,基本上都是独来独往的,而且什么都必需自己独立完成,没有人会帮你。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。在学校里,我们并没有规定说在什么时间该做什么事,可以自由安排自己的时间。现在一切都以工作为中心,就算是没有客人也必须在那儿,随时准备工作,还好。我很快就适应了。因为我觉得大家的目光似乎都在看我,看我这大学生,一点都没实践经验能干出什么成就。我下定决心绝不丢脸,必需做到最好。我也很努力,虽然刚开始顾客很质疑我的专业能力。但是我给他们介绍产品,基本上都很满意,在我实习的那段期间,店面的销售额提高好多,我知道这是大家共同努力的结果,当然其中也有我的功劳。
在我的实习生活中,我也明白了许多:在日常工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。责备也要用适当的方式,既要与工人打成一片,也要保持自己的威严。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
同事之间既然存在竞争,那么必然有干好干坏之分。干得不够好或较差的一方心理上一时不平衡是完全可以理解的。干得较好的一方一定要照顾到对方的这种微妙心理,在对方面前注意放低姿态,尽可能帮助对方提高业务水平。切忌趾高气扬,给对方制造更大的刺激。与普通朋友相处,尚且需要保持适当的距离,跟同事朋友相处,更要有“距离”意识。尽量少在同事面前抱怨单位领导,指责其他同事。如果一时憋不住劲儿,非得抱怨、指责几句才能消消气儿,也要注意说话的方式。提倡与同事做朋友,并不是要求跟全单位所有同事都做知心朋友,那既不可能也没必要。我们完全可以在单位这个小圈子里有选择地结交知心朋友。初到某个单位,先用心观察周围的每个同事,发现共同点较多的同事后可主动接近,与之向知心朋友发展。其他同事也不应划为异己,应该努力保持良好的同事关系。
此外,我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
现在想来,暑假的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
我是学营销管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这一个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
第三篇:我的暑期实习报告
即将大三的我,暑假里经家人联系,来到三门峡日报社·西部晨风编辑部,做一名实习生,我的暑期实习报告。从第一天没有归属感地坐在角落翻报纸,到现在翘着“二郎腿”在编辑部一台电脑前写实习报告,一个月实习期就这么过去了,深感时光飞逝,认真做事,时间就是过得快呵!通过这一个月在报社的实习,我学到了很多。首先,我熟悉了一些新闻采写的知识。因为我不是学新闻专业的,所以在采访这一环节上没有太多经验,经过一个月实习,在指导老师尤黎明以及另一位实习生韩天的帮助下,通过前后六次采访,我学到了很多相关知识。能学到知识总是在得到教训之后。记得7月29日那天,去采访“原棉纺厂停水事件”,上午8点半,我和韩天赶到现场后,对去居委会反映情况的群众以及居委会相关工作人员大概采访了下,照了一些照片,就觉得素材够了,急冲冲回到报社准备写稿。回到报社,尤老师问了一句:“你们进到居民家里了吗,不实地调查透彻怎么就可以写稿子了呢?”,我们一下子泄了气,只得返工,影响了工作效率。后来蹲点抓拍“交通违章”照片那次,我和韩天就很认真地用了两天时间,对三门峡各个重要路口都进行了实地调查,最后写图配文之前,采访了一个交警,问清了有关交通违章的名词后,才开始动笔,实习报告《我的暑期实习报告》。在写稿方面,经过多次亲身体验,我明白到,写稿子和写文章是有很多不同的,写稿子需要高度凝练、高度客观。写《暑热里,有个热词叫“中招”》第一稿的时候,我洋洋洒洒地写了三千多字,很过瘾。随后和尤老师在一起改稿子,因为我的不够凝练、不够客观,反复改了四、五次,字数压到二千字,才符合要求。后来写《民营书市风光不再》的时候,我就很客观凝练地顺利完成稿子,看到后来报纸登出来的和自己原本写的没差多少内容的时候,感到很开心。其次,我学到了一些其他很重要的知识。只要不是宅在家里,总是会学到很多东西的。和韩天出去采访的时候,喜爱摄影的他会时常会讲一些有关摄影方面的知识;跟着尤老师和徐洪波老师出去采访的时候,谨慎开车的徐老师总是会让我学到一些开车的知识;去党委办公室复印材料的时候,我学会了如何使用以及修理打印机的知识…这些社会经验的获得,无疑对我今后的生活、工作都会有很大的帮助。最后,也是最重要的一点,我明确了自己以后的从业方向,就是做一名记者。在来报社实习之前,我是不太明确自己今后的职业规划的。虽然别人问起来,我都说“我想做记者”,但是底气不足,不知道自己到底擅长不擅长这门职业。通过这一个月的实习,在不断地采访、写稿的过程中,我得到了极大的满足感,越来越觉得自己有信心、有能力做一名好记者。有了目标,就是一个很好的开始,我开始觉得未来的一切都会很顺利、很美好。实习期结束了,我的生活还在继续,对待今后的生活我会很认真很努力。感谢这一个月来,帮助过我、影响过我的“老师”们,祝你们今后工作顺利、生活幸福!
第四篇:我的暑期法院实习报告
我的暑期法院实习报告
所有的成功都不会从天而降,一定要靠自己的努力去争取。脚踏实地,一步一步的来,投机取巧都不是长久之计,唯有真本事才是看家本领。再一次庆幸我有这样一次实习机会,让我学到这么多的知识。下面是出国留学网小编为大家整理的“我的暑期法院实习报告”。本内容为大家提供参考。希望对您有所帮助。请关注出国留学网!!我的暑期法院实习报告
一、综述:
根据法学院教学计划的安排,我被分到xx市xx人民法院进行了实习。实习期间接近两个月,从20xx年6月24日至20xx年8月16日止。
进入xx法院后根据安排,我被分到法院的研究室进行实习,主要从事一些文字方面的工作。在此期间,我利用此次难得的机会,严格要求自己,虚心向领导和庭室其他人员求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,学习研究室的工作程序和工作方法,努力工作。并利用空余时间参与案件的开庭,通过旁听案件的审理和学习,掌握了一些基本的法律知识和法律操作技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
实习期间努力我将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。此外,在实习期间我认真遵守法院的工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和其他审判人员交办的工作,得到领导及全体审判人员的一致好评。
二、实习期间做的主要工作:
撰写xx法院先进个人的事迹报告。在实习初期,根据相关人员提供的资料,我克服了初来乍到对法院相关事项不熟悉等困难,撰写了民一庭副庭长曲波法官的先进事迹报告和民二庭庭长王宝金的先进事迹报告,费时近七天时间,总共写了5000多字。研究室主任看了以后非常满意,对我提出了表扬。
编写xx法院每日的工作信息和工作简报。这项工作比较烦琐,需要每天到各个庭室去调查和搜集。搜集上素材之后,还要抓紧时间写成初稿,主任审批后,马上要复印多份并分发到各个事业机关。
日常文件的打印,复印,装订,归档。每天研究室都要处理很多的文件和材料,为了以后查询的方便,每份文件都需要进行装订。归档。
法学类杂志的领取和分发。为了加强全院的法学理论学习,不断提高审判人员的理论功底,研究室隔一段时间要到邮局去领取市南法院订的各类法学杂志和期刊。领回来之后要进行分类并分发到各个庭室供大家学习。到中级人民法院递送或领取材料和有关文件。到法庭去旁听案件的审理。我认真学习了正当而标准的司法程序,观摩一些律师的整个举证、辩论过程,掌握了一些法律的适用及适用范围。了解和熟悉了我国的诉讼程序及法庭的作用和职能。
与法官一起对案件进行分析和请教。其中,给我印象最深的是我与研究室主任讨论一个关于证券法方面的案件。我主要是从法律关系和案件性质等比较宏观的方面发表的见解,主任是从审判和程序方面谈的看法。主任很谦虚,他虽然是法院审判委员会的组成人员,法学功底很深,但他并没有因此而对我不同于他的观点不屑一顾,而是很认真的听取我的观点,对其中正确的予以肯定,不对的进行了指正。我对主任的这种严谨的学术态度深表敬佩。
三、完成研究室正常工作的前提下,主动做的其他的工作: 虽然不像其他同学一样被分在业务审判庭里实习,可以接触到实际的案件,但我还是努力克服了许多困难,在完成研究室正常工作的前提下,通过其他同学和他们的法官的帮助,也接触了不少民商事案件。通过参加这些案件的庭审旁听,使我原本掌握不扎实的民法的基本知识有了生动形象的理解,巩固了所学的知识。通过实习,我在法学领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己几年本科学习的知识水平。此外,我了解并参与了大量民事诉讼的庭审过程,并且对部分参与案件提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了民法及民事诉讼法的有关知识,参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围。了解和熟悉了我国的诉讼程序及法庭的作用和职能。从抽象的理论回到了多彩的实际生活对程序问题有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。
四、实习感悟:
首先,通过旁听案件的审理和接触具体的当事人,我发现人们的法律意识还不是很强,不能用有效的利用法律手段来保护自己的合法权益不受侵害,我感觉当今对人们进行普法宣传还是很有必要的。不可否认,我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,取得了很大成就,人们的法制观念、法律意识都较以前有了很大的提高,但目前的状况离我们的目标还很远,普法的深度与广度上还有一些不足。我们的普法活动不能只做表面文章,要深入实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。从而在这此基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律的神圣地位,达到法治建设的目标。
其次,我认为高等法学教育在推进法治建设过程中担当着重要的角色,其培养的具备一定基本理论知识,技术应用能力强、素质高的专业技能人才,将在社会上起到重要作用。现代的社会是一个开放的社会,是一个处处充满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高素质法律人才的培养必不可少。对法学人才的培养,应当面向实际,面向社会,面向国际。大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部门建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识,培养学生对法学的兴趣,避免毕业后的眼高手低现象。
五、实习意义:
这次实习是我大学生活中不可缺少的重要经历,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对法律在现实中的运作有所了解,也对法言法语有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多法官和律师,他们对于我的实习提供了良好的环境和悉心的指导,在指导我理论学习的同时,也教了我很多做人的道理。小编精心推荐阅读
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精选范文:我的电信暑期实习报告(共2篇)大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验.我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护.经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会.第一:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的.第二:不要偷懒.我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工.我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好.还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天.由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习.第三:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问.因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题.例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障.遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼.经验不足的我更需多请教他们.但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.还要注意在什么时候问会好一点.比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的.第四:讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富.更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助.俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的.当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助.感谢在这期间所有帮助过我的人!写于广东邮电 作者为(通信)企业管理032学生 [我的电信暑期实习报告(共2篇)]篇一:电信公司暑期实习报告
暑期实习报告
一、实习目的、要求:
实习目的:
1,了解企业的运作方式和日常业务。
2,把书本中的知识放到实践中去,培养大学生的动手实践能力。3,在实习过程中,与上级,同事等有效沟通,培养大学生与人沟通的能力和团队协作的能力。
4,巩固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识,获得实际工作的初步经验和基本技能。
实习要求:
1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果。
2、遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务。
3、与指导教师定期保持联系,汇报实习进展情况,接受指导教师的指导。
4、实习结束,提交《实习单位鉴定》和《实习报告》。
二、实习主要内容: 1,了解实习单位的所有制性质、经营方针和经营理念。2,了解实习单位的运作特点,业务要求和主要产品。3,了解实习单位的发展战略和经营战略。
4,负责协助实习单位销售部产品的销售。
5,负责销售资料的收集、翻译、与整理。
6,负责用传真、电话、msn等通讯方式联系客户,并提供口译服务。
三、实习总结(可另附报告):
实习报告: 大学的最后一个暑假,我有幸到电信公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验.我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护.经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会.份工作做好.还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天.由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习.手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富.更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助.俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的.当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助.感谢在这期间所有帮助过我的人!通过这次的实习,我更加热爱销售工作,并且更加坚定了我做一名优秀的销售人员的决心。我也更加热爱学习,我会学习更多知识,因为我相信我所学的知识,在我以后的生活和职业生涯中,无论我以后是职业经理人还是自主创业,都是一笔非常宝贵的财富。现在实习结束了,我会更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、学习,我相信通过自己的努力我能实现自己的人生目标,为我们的社会创造价值!
[我的电信暑期实习报告(共2篇)] 篇二:2012年电信暑假实习报告
中国茂名电信实习报告
管理学院09新馆3班 3109005745倪志文
[前言] 这次实习是学校安排的,本来我的目标是找一个小公司实习,主要是做系统前台开发的,一边学习一边实践,但是当我上去很多招聘网站查看招聘信息才发现,这样的公司一般要你有做过项目的实践经验,而且时间要求一般是3个月以上的,我投了几份简历,发现都是没有回音的.然后实习大会中听老师们讲到,先不要确定方向,可以先找到公司实习,再从中学习自己需要的东西,然后我和宿舍的几个舍友一起报了中国电信网站的暑假实习生.后来经过面试我成功成为了2012年中国电信暑期实习招聘的一名实习生。下面我来说说这个实习的总体情况吧。
[实习单位的概况] 中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业,连续多年入选“世界500强企业”,主要经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用、卫星通信等综合信息服务。公司自2004年以来连续六年被国务院国资委评为a级绩优企业,被《财富》、《资本杂志》等评为“全球最受赞赏公司”、“中国杰出电讯企业”,获中国区最佳管理、最佳企业治理等奖项。
中国电信在全国31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的电信网络和“商务领航”、“我的e家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌。下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司”分别于2002年在香港、纽约,2006年在香港上市。
中国电信认真旅行企业的社会责任,积极参与社会公益事业,避免资源浪费和重负建设,圆满完成了北京奥运会等重大通信保障任务。特别是2008年汶川大地震、南方冰雪灾害发生后,中国电信举全集团之力抢险救灾,以最快的速度抢通灾区通信,保障了救灾指挥和党政军、金融、电力等重要通信畅通。随着国家2008年实施新一轮电信体质改革和2009年初发放
中国电信面向广大企业客户推出“商务领航”品牌,全力支持企业的信息化应用和中国企业走出去的海外拓展,以全业务综合信息服务解决方案,满足客户需求,培育新的业务增长点,调整业务发展结构。现已覆盖银行、保险、石油石化、电子制造、物流、连锁、医药、汽车、跨国公司、支持中国企业海外拓展等二十多个行业领域。服务领域已从基础通信拓展到网络、灾备、呼叫中心等规划及咨询、网络建设集成、外包服务、网络管理及安全专家服务、数据中心托管及“灾难备份服务”、电视电话会议服务、宽带互联网上网及综合信息应用等方面。
在党的十七大提出推进信息化与工业化融合的新形势下,中国电信将牢记使命,进一步解读企业信息化发展需求,为企业客户量身定制信息化整体解决方案,力助企业信息化建设,为推动工业与信息化的融合,加快推进社会信息化进程做出积极贡献。
二、中国电信助力政务信息化建设
拥有最大的固话网络和中文信息网,目前又拥有了移动通信网络,已经成为中国最大的具备丰富业务提供能力的全业务运营商。
中国电信支持全国上千个省、市、县级人民政府搭建电子政务应用服务平台,实现公文流转、行政审批、政务协同、电子监管、门户网站、便民综合服务热线等信息化应用,提升了当地社会管理和公共服务水平。参与了全国近200个“平安城市”和公安部全国城市报警与监控技术系统建设,涌现出平安四川、平安惠州、平安温州、平安厦门、平安潮州等典型项目。为50多个城市提供应急联动应用服务,满足政府机构对突发公共事件的检测监控、预测预警、信息报告、综合研判、辅助决策、指挥调度等需求,辅助政府机构有效防范和应对公共突发事件。
针对建设部数字城管试点和推广计划,中国电信与建设部合作,支持推进全国数字城管工作的顺利推进,已帮助全国130多个城市推进数字城管应用,为各级政府转变政府职能、化解管理疑难,提高城市管理水平,增强城市管理能力起到了积极的作用。[我的电信暑期实习报告(共2篇)] 中国电信支持警务、工商、城管、质检、卫生监督等行政管理部门提高监管执法效能和服务水平,大力推广移动监管执法应用,服务政务高效、服务经济发展、服务社会和谐。
中国电信积极参与税务、工商、劳动保障、公安等部门电子政务外网应用服务建设,提高网上信息报送、审批、处理等服务,广泛应用于纳税审批、商品(食品)安全信息监控、劳动社保信息审批、公安治安管理等领域,提升了政府部门社会服务和管理能力和效率,为企事业单位提供方便。目前已有60多万用户使用中国电信电子申报服务。
中国电信将持续深入推进聚焦客户的信息化创新战略,加快提升自身综合信息服务能力,为客户打造固移融合、运维与应用融合的“全业务”解决方案,服务于政府信息化、行业信息化和社会信息化。
三、中国电信助力社会信息化建设
会公众对号码信息查询的个性化、多样化需求,中国电信在充分挖掘和整合用户号码信息的基础上,延伸和拓展传统的查号业务,打造综合信息服务号码百事通(118114),为公众提供衣、食、住、用、行等日常生活相关的便民信息服务。
为全面提升农村信息化水平,中国电信提供了农村信息化解决方案,打造“信息田园”综合信息服务平台、建设农村党员远程教育系统和农村电子政务系统、建立农村信息站和网上农技站,让信息技术进步的成果真正惠及广大农村。
为满足不断增长的行业信息化需求,以更优质的信息应用服务社会,中国电信开展了“百千万”信息化应用拓展工程,大力推进教育信息化、医疗信息化、旅游信息化、酒店信息化、园区信息化等行业信息化建设,取得了积极的成效。
中国电信将通过进一步加强与内容提供商、it服务商的合作、丰富产品、服务等内容,不断完善企业客户一站式整体解决方案内涵,通过一站购齐、全程无忧的定制解决方案为企业客户创造新的价值。
[业务模型] 由于我实习的具体岗位是电信市场营销部中心,主要的工作就是对客户推广宽带,以及各种3g移动套餐等,在保证老用户不流失的情况下引进新用户.而且我们接触最多的就是知道一下业务经理是如何处理一些常见的业务流程的,因此在这里我主要分析一下crm系统里面“客户投诉建议处理”以及电话营销的主要业务流程。这里分别画了他们流程的活动图。但是我们所接触带的crm客户管理习系统太大了,而且我们只是很少时间查询客户资料,所以很多功能不熟悉,这里我就不画这个系统的用例图了,望谅解。
投诉建议处理流程活动图
电话营销流程活动图
[心得体会] 这通过一个多月的接触,大家在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人,虚心请教同伴,他们也很乐意和我交流。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
感谢中国电信给我这次宝贵的实习工作,这次实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。在这段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了在学校学不到的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础,走上新的工作岗位增添了信心。