第一篇:关于在公司范围内公开竞聘加油站经
邢台销售分公司
关于开展后备加油站经理竞聘的通知
机关各部室、所属各库站:
为了适应公司持续、和谐、快速有效发展的需要,加大零售管理,实现加油站的规范管理,加快加油站精细化管理的进程,提升站经理队伍的综合素质和业务水平,建立优胜劣汰的竞争机制,结合实际情况,经公司研究决定,在分公司范围内公开竟聘加油站后备站经理,现将此竞聘有关事宜通知如下:
一、公司成立后备站经理竞聘领导小组:
组长:张付国、杨建明
副组长:胡建国、淮秋霞、刘保健
成员:申书庆、张保生、石雁山、马千驿、胡世国、杨克文、张艳
二、竞聘条件及资格
1、全日制大专及以上学历具有一年以上加油站管理相关业务工作经历;高中、中专学历具有3年以上加油站管理相关业务工作经历。
2、获得初级以上技能鉴定资格证书。
3、年龄在40周岁以下在册在岗员工。
4、有计量操作证的员工优先。
5、忠诚企业,爱岗敬业,工作责任心强,有吃苦精神、奉献精神。
6、掌握加油站管理规范,熟悉加油站各项管理和业务流程,具有较强的服务意识和安全意识,有较强的组织协调能力、管理能力、执行力等。
三、报名时间、地点
自下发通知之日起到2月13日12:00点之前,参加竞聘人员统一到人力资源部报名,填写《竞聘信息表》,经站经理及核算填写推荐意见,提供学历、资格证等相关证件(原件及复印件)。
六、竞聘程序
1、竞聘报告:主要是个人简历,个人优势,工作业绩,加油站日常管理及提升销量的具体做法
2、竞聘通过后参加公司组织的培训及考试。
4、综合竞聘和笔试成绩确定初步人选,并对初步人选进行公示,公示结束后确定为后备站经理。
七、竟聘时间、地点 竟聘时间:另行通知 地点:公司三楼会议室
八、竞聘相关事宜说明
公司组织本次竞聘目的在于建立完备的后备站经理队伍,选择一批能干事,敢干事,会干事,有头脑,有策略,有执行力的骨干充实到站经理队伍,适应新形势要求,搭建员工岗位成长平台。希望各站积极宣传通知精神,充分发动符合条件员工,希望符合竞聘条件的员工积极踊跃报名,在公司发展的大舞台展示才华。
联 系 人:沈红彬
联系电话:5212982*** 附件:竞聘人员信息表
二○一二年二月九日
附件:
岗位竞聘报名表
本人联系电话:本人签字:
第二篇:关于在集团公司范围内推行中层干部公开竞聘的实施管理办法
关于在集团公司范围内推行中层干部公开竞聘的实施管理办法
一、目的为适应集团公司持续、快速发展的需要,加大集团公司现代企业管理制度实施的力度,提高集团下属各公司及部门干部人员的知识化、专业化水平,以确保“十五”期间公司的各项工作顺利实施,将那些经过基层锤炼,富有实践经验、具有现代管理知识、思想敏锐、开拓进取、廉洁务实的优秀人才选拔到管理岗位上。
二、原则
1、公平、公正、公开
2、择优录取
3、广泛性
三、竞聘岗位范围
集团公司下属各公司、部门(室)中层及中层以下干部管理岗位
四、组织机构设立
由集团公司人力资源部牵头设立由集团公司领导班子成员、对应子公司负责人为班底,补充相关的专业人员组成竞聘领导小组,全面负责竞聘过程中的组织领导、考核、选拔、监督等各项工作。竞聘领导小组设组长、副组长各一名,采取民主集中制的方式组织开展工作,同时在人力资源部设立竞聘办公室,设办公室主任一人,全面负责组织实施工作。
五、竞聘程序
1、公开招聘岗位的确定
集团公司各单位配合人力资源部做好对目前各单位中层及
1中层以下干部管理岗位设置,岗位要求及现有人员的构成及工作业绩考核情况调查和汇总,及时向竞聘领导小组汇报,由领导小组根据汇报材料和公司未来发展对部门干部人员的素质要求确定公开竞聘的岗位。原则上各岗位两年内必须公开竞聘一次。
2、各应聘岗位人员能力要求的确定
由竞聘办公室负责根据集团公司编制的岗位要求和公司未来发展的要求拟草竞聘岗位人员的基本条件,上报竞聘领导小组讨论确定该岗位应具备的知识结构和能力要求。
3、拟定考核的具体办法和考核内容
竞聘办公室依据集团公司的现有条件和可操作原则拟草应聘考核办法,原则上分下述四个部分进行,根据具体情况进行调整:
(1)根据竞聘岗位要求由应聘人提供个人的简历及竞聘材
料各一份。
(2)由各基层岗位配合竞聘领导小组做好政治素质和具备的条件进行审查。
(3)举行管理基本理论知识和专业理论知识的笔试测试。
(4)由竞聘领导小组组织面试。
依据现代企业管理制度和市场经济环境对管理人员基本素质的要求,指定专业人员制定笔试试卷及面试的考核内容和考核表格设计。
A笔试内容包括两部分:(1)现代管理综合理论基本知识及本企业的管理模式和相关内容;(2)专业理论知识及实践经验的考察。
B面试内容包括业务知识水平、外貌风度、工作经验、语言
表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维能力等因素,制定考核表格,由面试人员单独填写考核结果,汇总讨论确定。面试人员有领导小组成员组成或由领导小组指定人员组成。
4、拟定招聘通知书
由竞聘办公室拟定招聘通知书,标明竞聘岗位、条件、考核办法及报名参加程序。
5、组织笔试和面试
笔试由领导小组指定专门人员监考和阅卷,注意作好试卷的保密性和改卷的公正性工作,面试严格按设定的程序和内容进行,以确保笔试和面试结果的公正、合理。
6、确定候选人名单并进行公示
根据笔试成绩和面试考核成绩,按公开竞聘的原则,由领导小组集中讨论确定侯选人名单和替补人员名单,并全公司范围内进行公示,接受群众的考察。
7、公布竞聘结果
根据公示反馈信息和竞聘领导小组确定的侯选人考核汇总材料,今集团领导班子会议讨论确认最后人选,并及时正式公布竞聘结果。
六、任职及试用期限
竞聘上岗的中层及中层以下干部由对应组织任命,任期为两年,试用三个月,在试用期内发现不符合要求或竞聘过程中有弄虚作假行为,由竞聘办公室及时报请竞聘领导小组和集团讨论撤消其职务,由替补人员补充岗位空缺。
七、竞聘上岗人员试用期内的考察
在试用期间,由竞聘办公室负责对其进行适岗考察,考察内容包括德、能、勤、绩四个方面,分群众调研、自我评价、领导大分三个层次进行,形成汇总材料包竞聘领导小组确认是否符合岗位要求,如不符合条件应及时更换,由候补人员进岗试用并进入考察程序。
通过干部任用选拔制度的改革,借以带动整个集团公司人才选拔制度和用人思想观念的根本性转变,充分体现集团公司“以人为本”的指导思想,促进集团公司整体管理水平提高和人员竞争意识地加强,为集团公司高速健康发展提供组织保证和人力资源保证。
人力资源部
二OO四年元月八日
第三篇:加油站竞聘稿
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!
在演讲前,我想首先感谢公司的领导以及在座的各位站长,在这将近一年里对我的照顾和帮助。
我叫吴„„,今年25岁。毕业于长沙大学,本科学历。今年3月份通过应聘“加油站后备站长”进入中石化。很感谢公司让我成为一名加油站后备站长。从进入公司的那一刻起,我对我自己说,这将是一个新的起点,我将以不懈的努力去报答我们的公司以及惦记着我的人们。希望在若干年后,我回首的将不仅仅是一段简单的过程,还是一段不断超越自我,实现自身价值的人生历程。
我先后在伏口和罗家殿加油站实习,随后,因实习期间表现良好,承蒙公司领导的提拔,两个月后被调到开元加油站。在实习的这段工作期间,我曾任过加油员、记账员、非油员、计量员等职。在站内,我向加油站领导及同事和员工们努力学习加油站管理规范、账务知识、安全知识及专业操作技能等。业余时,我积极学习营销管理、心里学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识,以不断提高自身的理论水平及素质修养,希望能在工作过程中加以运用。在领导的谆谆教诲之下,在同事们热情帮助之下,我以严谨的工作作风以及谦虚的学习态度得到领导和同事的认同及信任。
将近一年的工作经历,使我对加油站及加油站的管理有了较深的认识。加油站作为石油行业的销售终端,承载着行政管理、营销管理、客户管理、财务管理等等一系列职能,是一个创造效益的,有机的完整的,负有社会责任的实体单位。随着信息技术的飞速发展和知识型经济的出现,加油站的运作与管理正在发生着前所未有的变化。如今的加油站管理不再是传统意义上的功能性管理,而是一种基于新的经营理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效资源,最大限度的发挥团体和所有员工的智慧和创造力,使加油站保持持续的竞争优势。
今天,我站在演讲台上,面对各位领导和各位同事,说句心里话,非常非常的紧张,但我是怀着期盼和梦想来竞聘加油站站长的,我认为我竞聘有以下几点优势:
一、强烈的事业心和工作责任感。
二、我学的专业是设计,这使得我具有丰富的创造力和思维跳跃能力,同时具有很强
自学能力和适应能力。
三、善于学习,勤于思考。在加油站工作期间,我在干好本职工作的同时,刻苦钻研
营销、管理等理论知识。
四、工作中我善于集思广益,广泛征求大家的意见,又能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性的开展工作,能够以大局为重,全力支持上级领导的工作。我也知道,在工作中,我还有很多的不足,无论是个人能力上,还是业务水平上,都有待提高,但请大家相信,我会尽自己最大的努力去干好自己的本职工作,让领导放心,让同事放心。如果今天我能够竞聘成功,我将在以后开展如下工作:
一、进一步做好加油站的安全管理工作。
安全是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。
1、进一步加强安全意识,加强安全引导,减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教育工作,同时认真做好警示、提醒、劝导、杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患;加强油品装卸环节管理,规范操作程序,消除事故隐患,杜绝事故发生。
2、进一步完善加油站安全预案,防患于未然。根据加油站实际情况完善加油站应急预案,不断修改完善和补充,并组织演练,使加油站应急预案真正可行,能够真正保证加油人员及财产的安全。
二、提高加油站的执行力度。
我们做这样一个假设,如果高考取消了,还有那么多的人愿意去学习吗?考试就是为了检查,一个员工为了保住自己的饭碗,他会以优异的执行力来应付上司的检查。我们再做个假设,如果我们石油公司的检查,以及最近开展的神秘顾客都取消了,这么短的时间内,我们加油站的管理能上升到现在的管理高度。
所以,加油站管理的关键在于,提高团队的执行力。如何提高加油站的执行力,结合加油站的实际情况,我谈谈自己的几点看法:
1.要将一个决策坚定不移的执行下去。我想要举个例子说明这个问题。某企业,一天,董事长陪同重要客人参观企业,结果有人竟在化工厂区抽烟,工作现场也有几个人没穿工作服,董事长大为光火,事后责问权责部门,对方回答:不准抽烟的制度一年前就有,而且三个月前还专门下发了一个强调通知,但有些人就是不自觉。这就说明,加油站光有制度而没有执行到位,再好的决策也会夭折。
2.做到人人有事管,事事有人人管。说到执行力,我们不得不提到海尔总裁张瑞敏,他发明了一种叫“OEC”的管理模式,什么叫“OEC”?就是全天候的对每人,每天,每事进行控制清理,他的核心就是“日日清”制度,放到加油站管理上,就是加油站每天的事情都有人管,做到每个环节都无缺漏,并按照预定计划和流程做好自己的事。每人、每天、每事都执行到位。
3.营造一种“形势”氛围。
善弈者谋势,不善弈者谋子。故孙子曰:“善战者,求之于势”。
试想,如果让一个不太讲究卫生的人走进五星级酒店崭新的地毯上,他会不会随地吐痰?相反,一个良好教养的人,走进遍布垃圾的环境中,他还会一直保持良好的卫生习惯吗?因此在加油站要营造一种令行禁止的氛围。在这种环境中,员工会自觉不自觉养成一种习惯,后来者也很快被同化。
三、开展营销工作
随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广阔。但是,随着零售市场的放开,面临的竞争也日益激烈。面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市场。
1、要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明白我们的工作是庄严和神圣,同时也有责任和压力。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。同时要进一步了解客户信息,建立起完善的客户信息平台,逢年过节,发个信息送去一声问候,一声祝福等,尽量增进与客户的情感交流,进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。
2、转变观念,加大推销力度,变被动为主动。一般来说,加油站面临的顾客大体可分两大类,一类是车辆,另一类是生产用油。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时,应从油品数质量和车辆的保养上向司机推销;而遇到公家车时,除了要从油品数质量上推销外,还应经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行推销,开发客户,另外,对加油站来说,扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象,宣传“中国石化”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作,提高品牌效应。
四、积极开展非油品业务
加油站便利店作为一种新型的营销模式,还不被大多数员工所理解,再加上加油站这个特殊的工作环境,决定了顾客的第一消费需求是加油,而非购物。但我们的真正目标是要成为一站式大卖场,成为企业另一个利润增长点。所以必须从加强自身形象宣传,引导客户消费,营造消费氛围入手。当然,这项工作不是一朝一夕就能见成效,出成果的。所以需要引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销售,稳定客户群,逐步开展非油品业务。
五、加强自身的学习
打铁先得自身硬,作为加油站站长,必须要有一定的业务知识和管理能力,才能起到指导和协调作用,自己现在掌握的知识是远远不够的,所以我将在以后的工作中加强学习,提高业务能力,更好的掌握加油站科学管理知识,使自己尽快进入角色,担当加油站站长的重任。
这次竞聘,给了我一次展现自我的机会,所以无论竞聘成功与否,对我都是一次锻炼和考验,我将一如既往的踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。
我相信机会对每个人是均等的,一份耕耘一份收获,只要我勇敢参与,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
谢谢大家!
第四篇:加油站竞聘稿
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!
在演讲前,我想首先感谢公司的领导以及在座的各位站长,在这将近一年里对我的照顾和帮助。
我叫吴兰芳,今年25岁。毕业于长沙大学,本科学历。今年3月份通过应聘“加油站后备站长”进入中石化。很感谢公司让我成为一名加油站后备站长。从进入公司的那一刻起,我对我自己说,这将是一个新的起点,我将以不懈的努力去报答我们的公司以及惦记着我的人们。希望在若干年后,我回首的将不仅仅是一段简单的过程,还是一段不断超越自我,实现自身价值的人生历程。
我先后在伏口和罗家殿加油站实习,随后,因实习期间表现良好,承蒙公司领导看得起,两个月后被调到开元加油站负责。在这段工作期间,我曾任过加油员、记账员、非油员、计量员等职。在站内,我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、账务知识、安全知识及专业操作技能等。业余时,我抱着极大的兴趣学习营销管理、心里学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识,以不断提高自身的理论水平及素质修养,希望能在工作过程中加以运用。在领导的衷衷教诲之下,在同事们热情帮助之下,我以严谨的工作作风以及谦虚的学习态度得到领导和同事的喜爱及信任。
将近一年的工作经历,使我对加油站有了一个较深的认识。加油站作为石油行业的销售终端,承载着行政管理、营销管理、客户管理、财务管理等等一系列职能,是一个创造效益的,有机的完整的,负有社会责任的实体单位。随着信息技术的飞速发展和知识型经济的出现,加油站的运作与管理正在发生着前所未有的变化。如今的加油站管理不再是传统意义上的功能性管理,而是一种基于新的经营理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效资源,最大限度的发挥团体和所有员工的智慧和创造力,使加油站保持持续的竞争优势。
今天,我站在演讲台上,面对各位领导和各位同事,说句心里话,非常非常的紧张,但我是怀着期盼和梦想来竞聘加油站站长的,我认为我竞聘有以下几点优势:
一、强烈的事业心和工作责任感。
二、我学的专业是设计,这使得我具有丰富的创造力和思维跳跃能力,同时具有很强
自学能力和适应能力。
三、善于学习,勤于思考。在加油站工作期间,我在干好本职工作的同时,刻苦钻研
营销、管理等理论知识。
四、工作中我善于集思广益,广泛征求大家的意见,又能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性的开展工作,能够以大局为重,全力支持上级领导的工作。我也知道,在工作中,我还有很多的不足,无论是个人能力上,还是业务水平上,都有待提高,但请大家相信,我会尽自己最大的努力去干好自己的本职工作,让领导放心,让同事放心。如果今天我能够竞聘成功,我将在加油站开展如下工作:
一、进一步做好加油站的安全管理工作。
安全是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。
1、进一步增强安全意识,加强安全引导,减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教育工作,同时认真做好警示、提醒、劝导、杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患;加强油品装卸环节管理,规范操作程序,消除事故隐患,杜绝事故发生。
2、进一步完善加油站安全预案,防患于未然。根据加油站实际情况完善加油站应急预案,并组织演练,不断修改完善,使加油站应急预案真正可行,能够真正保证加油人员及财产的安全。
二、提高加油站的执行力度。
我们做这样一个假设,如果高考取消了,还有那么多的人愿意去学习吗?考试就是为了检查,一个员工为了保住自己的饭碗,他会以优异的执行力来应付上司的检查。我们再做个假设,如果我们石油公司的检查,以及最近开展的神秘顾客都取消了,这么短的时间内,我们加油站的管理能上升到现在的管理高度。
所以,加油站管理的关键在于,提高团队的执行力。如何提高加油站的执行力,结合加油站的实际情况,我谈谈自己的几点看法:
1.要将一个决策坚定不移的执行下去。
我想要举个例子。在我加油站,有个顾客来我站加油,本来车子是加汽油的,因为是新开张的站,顾客没注意,就直接把车开到0#柴油处,加油员问下顾客加好多油后就直接提枪加油,刚好我从旁边经过,发现及时。立即停止加油,好在顾客通情达理,放出混合油,重新给顾客加注汽油就完事,所造成的损失不大。从那以后,就坚决把问油品这一步当做重点,要求每个员工坚定不移的给我执行下去,从那后就再也没发生过加错油的现象。
2.做到人人有事管,事事有人人管。说到执行力,我们不得不提到海尔总裁张瑞敏,他发明了一种叫“OEC”的管理模式,什么叫“OEC”?就是全天候的对每人,每天,每事进行控制清理,他的核心就是“日日清”制度,放到加油站管理上,就是加油站每天的事情都有人管,做到每个环节都无缺漏,并按照预定计划和流程做好自己的事。每人、每天、每事都执行到位。
O----Overall 全方位
E----Every(one、day、thing)每人、每天、每事
C----Control Clear 控制和清理
三、开展营销工作
随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广阔。但是,随着零售市场的放开,面临的竞争也日益激烈。面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市场。
1、要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明白我们的工作是庄严和神圣,同时也有责任和压力。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。同时要进一步了解客户信息,建立起完善的客户信息平台,逢年过节,发个信息送去一声问候,一声祝福等,尽量增进与客户的情感交流,进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。
2、转变观念,加大推销力度,变被动为主动。一般来说,加油站面临的顾客大体可分两大类,一类是车辆,另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时,应从油品质量和车辆的保养上向司机推销;而遇到公家车时,除了要从油品质量上推销外,还应经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行推销,开发客户另外,对于加油站来说,扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象,宣传“中国石化”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作,提高品牌效应。
四、积极开展非油品业务
加油站便利店作为一种新型的营销模式,还不被大多数员工所理解,再加上加油站这个特殊的工作环境,决定了顾客的第一消费需求是加油,而非购物。但我们的真正目标是要成为一
站式大卖场,成为企业另一个利润增长点。所以必须从加强自身形象宣传,引导客户消费,营造消费氛围入手。当然,这项工作不是一朝一夕就能见成效,出成果的。所以需要引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销售,稳定客户群,逐步开展非油品业务。
五、加强自身的学习
打铁先得自身硬,作为加油站站长,必须要有一定的业务知识和管理能力,才能起到指导和协调作用,自己现在掌握的知识是远远不够的,所以我将在以后的工作中加强学习,提高业务能力,更好的掌握加油站科学管理知识,使自己尽快进入角色,担当加油站站长的重任。
这次竞聘,给了我一次展现自我的机会,所以无论竞聘成功与否,对我都是一次锻炼和考验,我将一如既往的踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。
我相信机会对每个人是均等的,一份耕耘一份收获,只要我勇敢参与,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
谢谢大家!
第五篇:加油站竞聘演讲稿
精选范文:加油站竞聘演讲稿(共2篇)各位领导、各位评委: 你们好!我叫***,今年**岁,在我这***年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试***加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为***加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力 本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系 至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***公司,***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面 我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施 各位领导如果这次我竞聘***加油站站长一职成功,我将在**加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量 目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理 在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应 加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们***加油站的发展做出积极的贡献。
[加油站竞聘演讲稿(共2篇)]篇一:加油站站长竞聘报告1 加油站站长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
[加油站竞聘演讲稿(共2篇)] 我叫××,现任××加油站站长。今天,感谢在座的各位领导给我竞聘××加油站站长一职的机会。我将珍惜这次机会,为××加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。在中石化工作这×年中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这×年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果。通过不断的学习,我从一个涉世未深的年轻人成长为一个有责任心,有经验,有上进心的加油站员工。进入中石化这个大家庭以来,我一直在一线工作,×年来,我从加油员到计量员,再做到加油站站长,工作经验及个人能力都得到了全面的提升。今天,我来竞聘这个职位,主要具有以下优势:
××年×月,我参加省公司组织的计量员培训,合格并颁发证书;
××年×月,我参加中国石化销售企业区外公司数质量管理岗培训班培训,完成课程学习,成绩合格并颁发证书;
××年×月,我有幸在××参加站长培训,成绩合格并颁发证书。
我的工作思路是:
找准切入点,抓重点,攻难点。在销售形势异常严峻的韩城地区,如何扭转销售下滑的势头一直困扰着我。虽然我们有中石化这一金字招牌,但是各种挑战仍然严峻地摆在我面前。通过对形势的入微研判,我将在以后的工作中着重抓以下几个重点:
1.狠抓规范化服务。在行业竞争如此激烈的今天,数质量问题已不再占主导地位。此时此刻,我们应该把工作重点转移到服务细节上。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”,把销售“六技巧”作为上岗员工的必备武器。顾客进站加油,员工严格执行“跑、笑、迎、唱、送”五字诀。用优质、周到的服务留住我们的每一位顾客。与中石油及个体站展开竞争。在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客朋友切身感受到在中石化加油站消费放心、舒心。
2.想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。面对销售形势严峻的2012年,我将积极寻找对策,把握机遇。在经营管理模式上,尝试全员动员,走出去,请进来。站内由出纳带当班加油员稳住进站车辆,站长负责攻关配送客户。能请的客户请进来,能拉的客户拉过来。
3.做好非油品,相得宜彰。首先,完善各项便民服务措施,在做好日常经营工作的前提下,尽可能的解决顾客之急。在非油品上,我较早纠正了站内员工“在加油站卖饮料、副食等商品对成品油销售影响不是很大”的误区,并动员全体员工大力展开非
油品业务,此举也可极大促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。
4.对安全常抓不懈。我们要围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论。同时,定期组织员工进行应急预案实战演练,并深度查找挖掘未遂事件,增强员工对身边存在的安全隐患识别意识,并且练就隐患排除能力。结合加油站实际,细化加油站安全纪律和规定。严格执行资金油品管理制度,同时也希望片区对我们站指导力度加大,提高员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。
紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识。在今后的工作中我会倍加努力,勤奋工作,处处以企业利益为重,时刻牢记领导的教诲,围绕年初企业制订的各项经营目标任务,结合本职工作,脚踏实地,真抓实干,再接再厉,为了企业的美好明天而努力工作!
我的演讲到此完毕,感谢领导,评委对我的评价。
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篇二:加油站站长竞聘演讲稿
竞 聘 稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫xxx,xx年进入xx公司工作,现任xx加油站副站长,x年多的油站工作与生活经历,使我对加油站行业有了一个全新的认识,同时对所在的xx公司产生了深厚的感情。自进入xx公司工作以来,它总是在不断的磨练着我、锻炼着我,让我从一个不懂事的孩子逐步走向成熟,从一个对行业知识完全不懂到有了一点点认识,从一名普通的加油员走上了管理岗位,成长与进步、时间与积累,慢慢的发展与变迁的过程中,是公司赋予了我这盏成就梦想的神灯。今天,非常感谢公司领导能够再次给我这个机会,让我很荣幸的站在这里,来竞聘xx站长,我认为我具有以下三点优势:
[加油站竞聘演讲稿(共2篇)] 一种肯定。
员工之所想,给员工之所需,为员工提供细致的服务,让员工更加全身心地投入到为顾客服务的过程当中,塑造一批积极向上、有干劲、坚定的销售团队。
二、攻“心”为上,灵活服务。服务是我们油站经营上量的一个永恒不变的话题。在这方面,我将继续延续服务管理提升年活动的附带效应,经常组织员工讨论现场服务营销,总结出有特色的服务方式,辅以适度的监督措施,正确运用“十、八、五、四”的服务要求,在员工当中掀起长期的服务意识高潮,强化员工“个个是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心维护油站的品牌效应,以提高进站加油率、加满率和回头率。
其次是从抓油站的“内功”练起,通过加强对员工服务技巧的培训,努力提高员工现场的应变能力。在加油现场中,我会采取适当的激励措施,正确引导和鼓励员工与顾客相互交流,让每一位员工在接待任何一位客户时,都有“有话说”,通过语言交流来拉近油站与顾客之间的距离,不断扩大加油站的知名度,占领新市场。
然后,尽可能地为顾客提供热情真诚的便民服务,让顾客拥有“宾至如归”的感觉。同时利用油站特有的外部关系,及所能及地为遇到困难的客户解决实际问题,借此发掘一批忠实的固定客户群体。
三、安全防护 教育为主
安全是天大的事,我将带领员工,松弛有度地绷好安全这根弦,从根本上转变员工的观念,通过文化的形式,加强员工教育,统一员工的安全意识、理念和思维,约束员工的不正当行为,培养员工的自我保护和维护企业整体安全的自觉性和危险意识。在加强员工自身防护能力的同时,突出重点防护部位的工作,让我和油站的所有员工在处理每一件事情时,都会想的明白、正确处理,真正做到领导放心。
我知道管理好一个加油站并不是想象中的那么容易,我上述的东西只能是简述了我对重点工作的一点认识,实际工作中将还有很多东西需要我去面对、去探索、去总结。如果领导们信任我,我会全身心地投入工作,我一定能将油站的工作发挥到极致、处理的细致,如果认为我还需要锻炼,我也决不会气馁,我会安静下来,查找问题,改正问题,以阳光的心态,去面对我明天的工作,再次感谢公司的这次竞聘机会,在后期的工作道路中,我将会更加努力的工作, 朝着梦想的方向,积极进取、永不放弃。
谢谢大家!