重庆龙湖社区：举办长者婚恋纪念活动

第一篇：重庆龙湖社区：举办长者婚恋纪念活动

重庆龙湖社区——举办长者婚恋纪念活动

类型：活动营销

目的：丰富社区活动、扩大品牌知名度

目标客户群：中高端客户

龙湖水晶郦城位于重庆渝北新牌坊龙湖西苑以西，新南路168号，占地面积为136000平方米。开发商为增强邻里之间的融洽气氛，在重阳节当天举行了九九重阳久久情，水晶爱恋永世传——龙湖长者婚恋纪念活动。

农历的九月初九是我国传统佳节重阳节，开发商为表示对社区里老人们的祝愿，水晶郦城特别选在10月23日下午，为老人们组织了一个非同寻常的“婚礼”。婚庆活动的形式是让参加庆典的夫妇沿着从银婚到金婚、钻石婚„„的不同门槛回顾自己的人生轨迹。把各自的新婚誓言也如实地记在同心牌，挂在亲情树上。在水晶爱恋的留言墙上，写下了一生一世牵手的承诺：甘苦相伴，知足常乐；歌舞相随，青春常驻。

另外在龙湖·蓝湖郡还有一场名流慈善竞拍酒会，竞拍的内容有：蓝湖郡精装样版别墅一套、著名画家龚玉水彩画作品三幅、五件国际品牌家居精品。竞拍善款将由重庆市慈善总会捐款赠给希望工程。

策略分析

在市场强大竞争的压力下，房地产开发商己意识到加强人脉关系的营销其实就是为该楼盘提供一种无形的价值传播。不仅能为该项目带来良好的口啤效应还能在市场中赢得更好的知名度与美誉度，可谓是一举两得。

第二篇：社区探访长者公益活动策划书

北京理工大学珠海学院

青年志愿者协会

社区探访长者公益活动策划书

——带着温暖走进独居老人的生活

主办单位：青年志愿者协会 日期：2016年5月15日

目录

一、活动背景········································2

二、活动目的········································2

三、活动主题········································2

四、活动时间········································2

五、活动地点········································2

六、活动主办单位····································2

七、活动对象········································2

八、活动流程········································3

九、宣传方案········································6

十、可行性分析······································6

十一、市场分析·····································7

十二、经费预算····································13

十三、突发事件预备案······························14

十四、附录········································15

社区探访长者公益活动策划书

——带着温暖走进独居老人的生活

一、活动背景：随着社会文化的不断发展，思想的开放，自由的崇尚，越来越多的子女不愿意和父母住在一起，加上我国正趋向人口老龄化的方向发展，在我国社会中将会出现越来越多的独居老人。为此，我小组展开“情系老人冷暖，真心济困解难”之关爱独居老人为主题的公益活动，以此培养学生们的社会责任感和关爱老人的传统美德。

二、活动目的及意义：

1.探访独居老人，陪独居老人聊天，帮助独居老人搞卫生，检查家具设备等。

2.带动和鼓励学生参加社区公益活动，并让学生在活动中锻炼自己，提升自身素质。

3.培养学生的尊老敬老的传统文化素养，以及培养大学生关爱老人的社会责任感。

三、活动主题：‚情系老人冷暖，真心济困解难‛之关爱独居老人活动

四、活动时间：周六下午15.00-16.30（若大部分独居长者有空在家的时间为准）

五、活动地点：珠海市唐家下栅金鼎社区

六、活动主办单位：北京理工大学珠海学院青年志愿者协会

七、活动对象：珠海市唐家金鼎社区独居长者

八、活动流程：

(一)活动确立：在社团内召开会议，公布活动方案，经成员讨论，协调后确定最终的活动策划，并分配任务，分头行动。(二)活动具体安排：

前期准备：

1、事先联系好活动地点的居委会，与该居委会介绍此公益活动策划书的目的及意义、整个流程以及人员的安排和安全保障，经得居委会的同意，按计划进行。首先取得独居老人（满60岁）的最新数据，包括总人数、年纪、身体状况、楼栋房号和联系电话。然后由惠民通小组与居委会共同通过上门或电话联系独居长者，与他们讲述我们的公益探访活动，经得老人的同意并约定好上门拜访的时间。

2、团队回校之后整理金鼎独居长者的数据，统计好大部分独居长者有空在家的时间以及该社区内具体的居住位置，进而制定活动队伍的活动时间、地点以及人数（根据老人的人数及户数分配好志愿者，一户一老人型安排两个志愿者，一户两老人型安排三个志愿者，如有更多的老人户型则根据老人的人数进行合理的志愿者分配）。再把最终的详细安排向居委会汇报，把探访活动安排周至。

3、根据居委或提供的独居老人户数分为三个区域，每一个区域选一名志愿者担任负责人。每个区域负责人带一名志愿者作为应急小组，没有特殊情况发现下可加入其区域的一个老人家庭中去参

加公益活动。

4、通过宣传，让全校师生了解我们的公益探访独居长者活动，愿意参加或了解此活动的师生可通过二维码或群号进入群内。

中间过程：

5、活动进程：

1)周六下午14：00在学校东门集合，签到，集体前往金鼎社区，在金鼎居委会前空地集合，发义工服，拍集体照，活动负责人在活动前针对任务进行分配以及说明义工活动的注意事项，然后分配的合作小组义工们拿着手中的独居长者居住地点前往探访，探访过程中可以进行拍照。

2)义工到达独居长者家中后，首先与老人热情打招呼，简单介绍一些义工自己，然后介绍从活动的宗旨下逐渐展开和长者的闲谈。

3)义工们在交谈过程中注意记录独居老人的家居情况及老人需要的物品。家具设备是否存在安全隐患(例如：电线线路陈旧裸露、灯管更换等)4)在与老人交流的同时，首要就是谈吐之间流露真诚，其次从和老人相处之间一些小帮助体现北理青年义工们的爱心。

5)于16.30离开老人的家，回到金鼎居委会门前空地集中，每个义工都可给大家分享自己在探访老者过程中的收

获和问题，以及讲述团队策划活动真正目的意义和活动之中的不足之处。

6)向小组负责人登记所探访对象家中存在的家居等生活问题，写上日期、对象名称以及义工签名。

7)回收义工服，在义工的时数卡上记录义工时数。组织全体集体回校。后期跟进：

6、小组负责人收集整理当天义工所记录的独居长者问题，第二天早上立即向居委会等相关机构反映情况，请求尽快解决独居长者家居等生活问题。

7、活动负责人总结并在义工群里公布此次活动的意义和完成的情况，上传活动的照片和视频。提醒大家，勿把带有长者头像的照片转发至公共平台上。

8、活动总负责人总结每次义工活动的收获以及不足之处，继承好的运行模式，纠正存在的错误，补充义工活动缺乏的环节以及其他细节。

物资清单：

9、前期物资：活动策划书（纸质版）、北理青年义工协会活动申请书。

10、活动当天物资：单反相机、义工服和签到表。

九、宣传方案

1、第一次探访独居长者的活动应该是青协内部的工作人员去参加，熟悉整个活动的流程，记录下第一批义工参加活动时的照片，在制作一个微信推广时附上这些照片，并附有此活动一些详情的交代，最后再附上义工们通过参加探访独居长者活动后的心情以及感受，把推广放在公众号上和朋友圈转发。

2、联系各班负责人（正副班长，团支书等），将该活动内容转发至他，并鼓励负责人以身做则，感染更多同班同学一起参加活动。

3、支持每次完成公益探访独居长者活动的义工在公共平台（如朋友圈、QQ空间、微博、Facebook等）上发布此次义工活动过程中的照片，添加上自己在此次义工活动的感受。（禁止将长者头像直接放在公共平台）

4、在学校里（如沙地、饭堂门口）摆摊，宣传关于公益探访独居长者活动的内容并且提供线下报名表。

十、可行性分析

(1)金鼎属于珠海香洲区的一个普通社区，目前为止，经济仍然与市区有一大段差距，社区内的独居长者数量适中，比较适宜组织大学生前去探访，加上金鼎下栅社区离学校比较近，在路途上节省时间并且更加保障义工的安全。

(2)广东省内普遍社区与独居长者群体之间带有一层看不透的纱。一方面，居委会内办公人数有限，工作范围涉及探访独居长者不太合适，进而可能会不太了解独居长者他们近期的健康状况、家

居情况等一系列生活指标，另一方面，独居长者晚年生活比较宁静，有些失去老伴的长者生活会更加孤寂，加上日渐年老，身体越来越弱，难以忍受疾病的困扰，所以会导致他们或多或少会存在心理疾病。大部分独居长者的晚年生活与现代社会脱节，和人交流较少，生活供给和基本条件得不到保障，这样的问题确实令人担忧和心酸。居委会也希望能有一些比较可行的方法去解决这个迫在眉睫的社会问题，而现在，由大学生自发组织的义工探访独居长者公益活动正好有效缓解它。只要北理青年志愿者协会向社区居委会提供相关的证件以及方案策划书，待居委会审核完毕即可开展此意义丰富的义工活动。

(3)此公益探访独居长者所消耗的费用非常低，是一种符合最低开销发挥最大作用理念的活动。加上每次探访活动时长不算太长，仅仅只有1.5-2小时，既不会影响独居长者正常生活，也不会因时间过长义工不愿报名，所以探访独居长者的活动也算一种极为精致类型的集体活动。

(4)参加活动的义工均为在校的大学生(以本科为主)，道德素养基本上健全，对长者也知道如何去交谈和相处，在言行举止上也懂得怎么自控。他们能参加义工活动，证明他们是发自内心地对社会弱势群体的关心。

(5)每次参加完义工活动后，义工与义工之间，义工与身边的朋友之间，会有对此次公益活动收获的分享，包含照片和文字，不知不觉地，就能对外界散发着正能量，引起更多人对活动的关注，进而带动更多人参与探访活动，源源不断地服务着独居长者。

十一、市场分析

资料：我国已步入老龄化社会，养老问题越来越受到关注。上世纪八十年代开始实行的独生子女政策，最直接的后果便是动摇了家庭养老模式的根基；政府资助的居家养老模式受地方财政实力的制约，不是任何一个地方都能承受，而且准入门槛很高，受惠的老人极其有限；而机构养老模式最大的弊端则在于，它让老人离开了亲人朋友、离开了他熟悉的生活环境和熟悉的家，生活即便有了着落，但情感却难得以到慰藉。

居家养老模式的特点及主要形式

1.特点：居家养老是指老年人以家为养老基地安度晚年生活的养老方式。它的主要特点有三个方面：一是养老不离家――老人居住在家而不是居住在养老机构，晚年生活不必离开亲人，不必离开自己原来的社交、生活圈子；二是养老费用相对较低；三是适合绝大多数老年人。

2.形式：居家养老目前存在三种主要形式：家庭养老、政府居家养老和社区养老。

（1）家庭养老。这里所讲的家庭养老，是指以血缘关系为纽带，以自我保障和家庭保障为基础的传统的养老模式，老人在家生活，由家人照顾或雇请工人照顾。在我国，家庭养老仍然是长期护理照料老

年人的主要服务形式，尤其在农村更为普遍。这种模式的优势，一是以血缘关系为纽带，易为人们所接受，具有一定的稳定性；二是能和亲人生活在一起，可以更好地享受到家庭的温馨和天伦之乐；三是供养成本低，家庭只需要提供少量的物资就能保障老年人的基本生活及照料。

（2）政府居家养老。政府居家养老是指由社区、养老机构或其他机构提供服务，由政府出资购买服务的一种养老模式，主要服务于具有本地户籍的少部分老人。因而，政府出资、服务对象特定成为这种模式的主要特点。

（3）社区养老。社区养老是指由社区提供服务，由老人自己或家人出资购买相关服务的模式。家庭购买社会（社区）服务成为其主要特征。

3.相互关系：社区养老与家庭养老、政府居家养老以及机构养老之间既有相同之处，也有不同之处，相互之间存在着密切的联系。

（1）社区养老与家庭养老。相同之处：都是居家养老，养老不离家，且都由家庭或主要由家庭承担养老支出费用；不同之处：前者由社区提供服务，后者由家庭提供服务。

（2）社区养老与政府居家养老。相同之处：都是居家养老，养老不离家；不同之处：①政府居家养老费用由政府承担，社区养老费用则主要由家庭承担；②政府居家养老覆盖面窄，有户籍、年龄、收入状况等条件限制，受益范围小，而社区养老限制少、覆盖面广、受益范围大；③政府居家养老主体是政府，其发展受政府财力制约，而

社区养老主体为民间企业、组织或个人，其发展主要依靠社会资金。

（3）社区养老与机构养老。相同之处：都由社会提供养老服务；不同之处：前者不离家，后者不在家。

西方社会早就有了社区照顾的理念和传统。社区照顾作为一种运动兴起于20世纪50年代的英国，它是英国推行社会服务的一种工作方法，一是可以让老人不脱离他们所生活的社区，在自己熟悉的环境中接受照顾；二是可以充分发掘社区的潜力，动员社区资源，运用社区的力量来为社区居民提供服务；第三，在管理体制方面上，政府主要实施宏观管理，具体运作由民间组织来实施，将权力下放到地方；在社区养老模式上，强调‚以人为本‛，根据不同类型的服务对象采取不同的工作手段；在社区养老服务上，强调社会参与与专门人才的培训，如在大学中设有针对性的专业课程，为社区服务培养专业性人才，等等。

发达国家对社区养老模式的研究及实践，对我们今天开展城市养老研究具有重要的借鉴作用。养老不只是政府和家庭的事，应充分发挥社区在城市养老中的功能和作用。无论是英国、美国还是日本，在解决老年人的养老问题过程中，都十分注重立足社区、依靠社区，将各种福利设施建立在社区内，专业人员定期入社区入户提供服务。这种以社区为依托的照顾方式与传统的家庭养老和集中养老相比，更符合人道精神，更经济、便利。目前，社区养老已成为解决这些国家日益严重的老龄化问题的一个切实可行的方法，并已形成操作规范的制

度体系。

中国城市社区养老模式的研究正处于起步和探索阶段，同时中国在养老问题上有自己的国情。因此，在借鉴国外先进经验的基础上，必须深入研究，不断探索和实践，才能构建适合中国国情的城市社区养老模式。

珠海现况：香洲区老年人男女分别占48.41%和51.59%。从年龄来看，60-64周岁以及70-79周岁两个年龄段的老人最多，分别占全部老年人口数的34.70%和31.41%；70周岁以上的老人占43.36%，80周岁以上的老人占11.95%。具体情况见下表：

健康状况：珠海老年人的健康状况尚可。2012年10月中旬，国家统计局珠海调查队在珠海主城区开展了一次有关城市养老模式的专门调查，共有300户家庭的300名18周岁以上的居民接受调查（以下统称抽样调查）。结果显示：老人中健康的占33.8%；比较健康的

占39.2%；不太健康、但生活能自理的占24.3%；生活不能自理的仅占2.7%。

经济状况：抽样调查结果显示，珠海人需要赡养的老年人中（含不住在珠海但由珠海人承担部分或全部赡养费用的老年人），有个人收入的占56.7%，没有个人收入的占43.3%，全部一起人均月收入1159元，其中有收入的老人人均月收入2044元。这些老人最主要的生活来源有两项，一是离退休金，占47.6%；二是子女赡养费，占42.0%；其他生活来源有财产性收入、社会救助、个人劳动、经商所得等。

居住状况：抽样调查结果显示，独居老人占8.7%，两老一起住的占42.9%，与子女、孙子女一起住的占48.0%，住养老机构或其他的占0.4%。

珠海一家护理条件较好的养老机构工作人员表示：养老机构最欠缺的是情感慰藉，没有专业人员疏导，构不成日常工作，只有义工偶尔提供服务。二是经费不足。老人活动场所不够，缺少运动、康复、娱乐设施。三是老人看病难。只有个别护老机构有护士和药房，老人病了要送医院，既缺人手又缺经费。四是请护工难，请男护工更难，且护工素质普遍偏低。目前珠海养老机构的护工大多是女工，她们普遍年纪偏大、文化偏低并缺少职业教育。上面提到的这家养老机构反映，他们有护理人员30人，其文化程度基本上是小学，年龄大多在

50岁左右，最小的48岁，最大的61岁；女的28人，占93.3%，男的2人，且均已年满60岁。五是进养老机构养老的绝大多数是生活不能自理的人，这使得养老机构更加缺乏生气。上面提到的这家养老机构目前有老人108人，其中生活能自理或半自理的人不到3成。我们在另外几家养老机构见到的老人几乎都不能自理。

势单力薄――独生子女家庭无法承受家庭养老之重；远离家人和亲友――机构养老无法满足老人的情感需求；准入门槛高，受惠老人少，政府负担重――政府主导的居家养老注定只能成为补充，所以随着社会发展，珠海越来越多老人会被动选择独居。

十二、经费预算

义工每次前往探访独居长者会选择坐公交车（也可以选择骑车），每个人来回大约自费6元，协会的工作人员（3个区域负责人）由协会的经费出同样是每人6元，共18元。

若义工要携带礼物（水果等）探望长者，需要经得长者和居委会的同意，一箱红富士苹果（5kg）60元，圣女果（3kg）30元。（以上经费预算共需要108元）

十三、突发事件预备案

1、天气问题：每次活动前，活动负责人肯定会提前留意活动时间的天气状况。

（1）若气象局确认在活动时间内很大几率出现恶劣天气，则取消或延迟一天本周探访长者的活动，以微信群、Q群及短信通知告知每位义工。

（2）若在出发前1-2小时内发生恶劣天气，仍然同上处理。（3）若在集合阶段，发生恶劣天气，则集体在居委会内躲避，以义工人身安全为首。

（4）若在义工探访活动结束回校途中发生恶劣天气，则活动负责人组织义工集体就近躲避。

2、路途安全问题：

义工负责人出发前在校门口兑现好零钱，保证义工们能准时上车。对于大部分义工来说，坐公交车是比较安全的选择，这也尽最大限度保证了义工的人身安全。小部分义工选择骑车，出发前，若只有个别选择骑车，活动负责人则劝说其一起坐车，只有3-10个人左右骑车，才可以。若在途中发生事故受伤，则同伴立即拨打急救电话或就近送去医院（金鼎医院）、诊所进行抢救、包扎，并且及时通知活动负责人，组织人员看护伤员。其余义工继续进行探访活动。

3、探访过程中问题：

义工在和独居长者交谈过程中不宜谈及老人家人及过去一些家事，除非长者自己提起。若在探访过程中，与长者谈及某

些事情让长者情绪激动，需冷静及时安慰，已经立刻通知区域内的应急小组，让负责人前来解决。

若有长者在探访过程中突然表现身体不适，需要及时联系应急小组，同时派人联系居委会，同时呼叫‘120’救护车。

4、回程问题：

探访完毕之后，若有同学选择自己离开，不和团队一起回校，需说明理由并致电辅导员或班主任，经得辅导员或班主任同意后才可脱了团体。

若有同学在回程途中出现身体不适应及时了解其身体状况，严重者前往医院检查，身体只是稍有不适的可等待回校后到校医处就诊。

十四、附录

资料来源：珠海市统计信息网

第三篇：重庆新龙湖物业故事

重庆新龙湖物业故事汇编

本期故事：

故事1：龙湖，我回来了！

故事2：您的安危是我们永远的牵挂

故事3：给树洗澡

故事4：“管得宽”的员工

故事5： 交房遇雨

故事6：谢谢你们，不留名的英雄！

故事7：在路上

龙湖，我回来了！

——来自一位老业主的感叹

7月16日，一位业主到水晶郦城客户中心前台办理装修手续。手续办理过程中，这位业主和客服人员聊到：‚10年前，我就是‘龙民’了，现在，又重新做回了龙湖的业主，感觉真好！‛

原来，她在10年前买了龙湖南苑，第一次住花园小区，龙湖物管贴心周到的服务给她留下了深刻的印象。‚为了买这所房子，我们几乎花光了全部的积蓄，但龙湖的物管让我们觉得这钱花得值！‛就在一家人习惯了龙湖的物业服务、习惯了南苑的居住生活、习惯了融洽的邻里关系的时候，因为儿子结婚，她们不得以卖掉了南苑的房子，在另一楼盘买了更大面积的花园洋房。‚住在花园洋房的三年时光里，再也没有感受到像龙湖这样贴心的物业服务，没有了丰富的社区活动，也没有了和谐的邻里氛围，我没有一天不想重回龙湖。‛终于，在2009年6月，这位业主花了70余万元买了水晶郦城一套转让房，这次又花光了积蓄，但一家人却非常满足：‚我终于回到龙湖了，虽然靠近公路噪音稍大，但只要能回到龙湖，这些都不算什么问题，我可以安心养老了！‛

您的安危是我们永远的牵挂

6月20日中午12：20左右，枫香庭客户中心的电话急促地响了起来：‚D栋有人悬在栏杆外面了，你们快来救人！‛说完电话就挂断了。

人命关天，客户中心黄强立即通知安全和工程人员到现场，简单和同事交接好工作后，他也赶往现场，此时眼前的情形让他后背一阵冷汗：D栋28楼阳台上，一个老人悬在阳台栏杆外，双手被家人紧紧抓住，稍有松动，老人就会从28楼掉下去，双方似乎都快精疲力竭了，情况紧急！此时，队员郑仕亮、冯涛已赶到业主户内，跪在阳台上，从栏杆缝伸出手紧紧抓住老太太，但因空间受限，无法将老人拉回阳台内。怎么办？救援小组紧急商议时，一位曾从事过专业救援工作的业主也赶来帮忙，快速确定了救援方案：将阳台玻璃敲碎以扩大救援面积，由几位身强力壮的队员合力将老人拉上来。由于担心老人被碎玻璃渣划伤，郑仕亮毅然将双手放在碎玻璃上做防护。一、二、三、拉！成功了！当老人被拉上阳台的一刹那，整个枫香庭园区响起了热烈的掌声，‚物管，好样的！‛不断有业主高喊。当救援人员一起从楼上下来的时候，不少围观的业主已热泪盈眶，他们夹道目送救援英雄们离开现场…

此事很快在业主中传开，当天下午，有一户拒缴公摊水电的业主到前台缴纳了两个月的费用，并感叹说：‚之前没觉得你们做得有什么不同，但今天你们的表现，让我很感动，我一定支持你们收取公摊水电费！‛

给 树 洗 澡

多年以前，龙湖曾经流传出一个给树叶洗澡的故事，园区内被物业人员定期清洗的亮晶晶的树叶给来访者留下了深刻的印象。而今，龙湖〃郦江又上演了给树洗澡的故事……

郦江园区里的树木多是去年冬天移栽过来的，树干上大都缠绕着保温用的麻布片和草绳。夏天到了，麻布片和草绳已经不合时宜，环境治理中心就安排绿化养护员给大树们松绑，换上清凉的‚夏装‛。可是当陈旧的‚冬装‛被褪去，泥巴、钉子以及腐烂的树皮在原先包裹了麻布片和草绳的部位留下了难看的痕迹，非常丑陋，大家决定要给大树洗澡！说干就干，大家拿起水管、刷子就开始清洗树干：拔掉钉子，细心地刮掉树上残留的泥巴和腐烂的树皮，用刷子仔细刷除污渍，再用水冲洗干净，就像给小孩子洗澡一样认真、仔细。

现在，郦江园区内，不仅有光亮鲜艳的树叶，也有整洁如新的树干，呼吸着沁人心脾的空气，让人心旷神怡！

‚管得宽‛的员工

6月2日，枫香庭工程部林健接到业主报事要安装移动门机，在处理完派工后，细心的他发现现场装修工人为了图方便，居然将预留直径为7.5cm的PVC排水管缩小成4cm，‚这会大大降低排水量的。‛林健心想，同时他又发现，工人加装了3个弯头准备将整个管路暗埋在墙内，林健马上意识到，这种不规范的施工方式极易导致后期使用出现油堵且不易疏通的情况。他立即制止了工人继续装修，并联系业主到现场，接到信息业主立即赶来，林健向业主详细地解释了这种装修可能造成的后果，并举实例说明。林健的专业与认真让业主非常感激，要求装修工人按他的建议装修，事后还专程打电话到客户中心表扬了这位‚管得宽‛的员工。

交房遇雨

2009年6月27、28两日，江与城二期交房。都说六月的天就像孩子的脸说变就变，27日上午还是炎炎烈日，可到了下午，却暴雨倾盆，欢迎道上的气拱门也被淋倒，因进进出出的车辆较多，欢迎道上出现了车辆堵塞。随后赶到的秩序维护员李从波、易科、雷军立即通知工程部将电源关闭，并顶着大雨，合力将拱门拖到路边，费了很大劲，才将又湿又重的拱门拖开，让出一条道，担心能见度低，原来用来固定气拱门的巨石会影响车辆的行驶安全，三人将石头搬离干道，并指挥疏通了堵塞后，才回到宿舍换掉完全湿透的衣服，继而又回到了岗位上。

谢谢你们，不留名的英雄！

6月12日凌晨2点半左右，在夜深人静的时候，睡梦中的我们突然被一声巨响惊醒，伴随而来的是我母亲惊慌的尖叫，我立刻冲出房间，打开房门就听见一种‚噼里啪啦‛的断裂声，举目一看是满地碎玻璃，抬头一瞅，原来是书房与走廊间的玻璃发生了自爆，还有一片玻璃摇摇欲坠，随时有可能会发生二次意外，在这危机时刻，家里又只有我们这对母女，慌乱之中，我只得向水晶物管求救，按下了紧急按钮，并在焦急中等待救援。

几分钟之后你们就赶了过来，敲门的是一位物管女同志，问发生了什么事，我大致把情况介绍了一下，她立刻就叫工程部的人前来处理，不久另一位物管也随之赶来。随后，工程部的同志也到了，而所用时间前后就十分钟左右，在此，我要向你们表示感谢，感谢你们在这么短的时间内就能迅速到位。

工程部的同志查看情况后，说这种情况要马上处理，否则这块钢化玻璃会再次破裂，碎片在破裂时可能会伤到人，同时它旁边的另一块玻璃也有可能受其震荡影响引发自爆。

于是，你们马上对碎玻璃前的几个大花瓶及花架进行了转移，避免处理过程中使这些陶瓷易碎品受到损伤；在用棍子轻敲玻璃断裂面前，工作人员又细心地考虑到操作时玻璃的下落冲击力会使地砖受到二次损伤的问题，提醒我们找来地毯铺在地上，敲碎玻璃也是一点一点地敲，工程部同志这种小心、谨慎、严谨的工作态度让我们很感动。

玻璃被一点点敲碎，地上遗落了不少碎玻璃渣，你们又主动承担起了清理的重任。工程部的同志将垃圾桶拿来，一点一点地从地上扫进桶中。书房是实木地板，你们怕玻璃渣会划到地板，于是用双手一次又一次的把玻璃渣放入桶中，虽然，你们小心翼翼，但人的双手怎能与玻璃抗衡？你们还是被玻璃划伤了手，血一丝一丝地往外浸，我们又一次被你们感动了，感觉很温暖。

谢谢你们，是你们保护了我们的安全；谢谢你们，是你们在急危时刻向我们提供帮助；感谢你们，因为有你们，我们的生活才会多姿多彩！

谢谢！你们是不留名的英雄！

龙湖〃水晶郦城业主

在路上

2009年6月15日：‚今日开箱计票结果，宣布有效！‛如释重负的掌声，随着龙湖居委会主任这句总结性发言的结束，次第响起。在场的所有龙湖人，都忍不住长舒一口气，相对展出会心的微笑。

在龙湖物业的里程碑上，这一刻必将是浓墨重彩的一笔——历史性的调升物管费成功，赋予这原本普通的日子以非凡的意义。

整个计票过程持续时间不过3个小时，却漫长得几近跨越整整两载，一旁的龙湖人都静稳若止水，但或欣喜或愤愤或惊讶或紧张或慰藉或担心的神色，在众人眼中交替闪现，那是历经近800个日日夜夜大起大落大悲大喜的心神，浓缩至此时，集中回放。

去年折戟之时，便是重磨新剑之日。本次物管费调价，区域做了大量前期铺垫工作：先与业委会、业主代表达成一致；再与重点客户沟通；接着谨慎而又迅捷地发放回收意见函，据此分析业主对调价一事的反应，并及时对调价策略做出调整……最后，自6月2号开始，正式开始回收确认函。

‚确认函过半，是达到了要求；过2/3，才是我们的目标！‛ 这是区域为南苑项目下的指标。于是，‚每天不回收30封确认函绝不下班！‛的誓言，被牢刻在每位南苑同事的心中；于是，一到业主们下班回家的傍晚或者周末，便是‚搜楼小分队‛们摩拳擦掌开始行动的时刻；于是，不管每日打了多少通电话，遭到了多少刁难或诘问，每晚9时，大家都会聚在一起讨论一天来的心得，鲜见愁眉苦脸的烦闷，有的是自信十足的谈笑风生……

难忘吴经理，在每日早会上都会欢喜的告诉大家回收确认函的最新成果，然后带头鼓掌喝彩。鼓舞之后，又马上拿上笔记本，信心百倍的准备下一个‚钉子户‛的沟通……

难忘杨怡，在搞定一户业主回管理处的路上，给家里打的那个电话：她低声关切地询问‚妈妈，今天你的身体好些了么？我还要晚点回来，你们先吃‛…… 难忘峥嵘，完成自己片区确认函回收任务时，还要操心区域的社区活动，‚这个宣传海报你必须要重新设计！‛他急得满头大汗……

难忘周艳，在整理数据的间歇，她打开自己的手机，看着里面自己未满周岁爱儿的照片，温暖地微笑……

难忘卢杨，在被‚征调‛至南苑项目加入意见函回收工作后，白天要三个项目的跑，查看绿化整改的效果，晚上一样要振作精神，去打那一场场艰苦的硬仗…… 难忘王康，在回收回一份确认函后，看着时间还早，又默默地继续同其他户业主交流，待到最终沟通完毕，托着疲惫的身躯回到管理处时，却发现只剩下自己还没有回家，他不由得自嘲的一笑……

难忘张历华、颜铭军，还有他们的‚感谢信专业户‛邓兴怀和封翼斌，不能漏掉同卢杨一样被‚征调‛来的钟吉伟，身担繁重的园区各项整改任务同时，还要参与调价沟通；难忘陈荣香，攻下了一个又一个顽固的‚堡垒‛，还有李亚，南、北两苑‚财务主管‛的身份之外，还是小组搜楼的中坚力量；难忘邹凤英、张兵，业主们都认得，那是‚保洁的邹班长和绿化的张班长‛，还有黄婷婷，无论是参与前期沟通还是协作后期搜楼，年龄小小的女孩总还能微笑得恬静；难忘黄兴江，每当夜深人静时，他仍紧握着对讲机，在苑区里不停地巡逻、巡逻…，还有潘东

健、王琳，他俩的亲情牌，正正打在业主的心坎上；难忘明鸣、彭景，一直压阵前台，还主动承担起值8点的任务……

我们的征程，才刚刚启航，还有后续的合同续签、品质提升，漫漫前程，任重而道远——成功，还在路上；创造历史，还在路上——

而始终坚信，这一路上，那些难忘的场景，会是成功最不竭的动力；这一路上，那些难忘的人，会是成功最核心的关键！

第四篇：社区抗日战争纪念活动通讯稿

社区抗日战争纪念活动通讯稿

今年7月7日是抗日战争爆发77周年纪念日，为了让社区党员和居民更加深刻的了解和纪念这段历史，缅怀抗日英雄的丰功伟绩，弘扬伟大的抗日民族精神，增强民族凝聚力与爱国之情，进一步培育和践行社会主义核心价值观。7月7日下午，东街道铁路社区组织志愿者开展了“铭记历史爱我中华”抗日战争纪念日活动，对社区党员、青少年和居民进行深刻的爱国主义教育。

在活动现场，首先由老党员任昌明为大家讲解了抗日战争纪念日的由来，以及中国人民抗战胜利的伟大历史意义和深刻启示。随后，社区志愿者引用详实的史料，深入浅出、通俗易懂地向大家讲叙了从九一八事变到抗战胜利的一系列重大抗战历史事件，生动形象地向大家再现了一幅幅革命先烈为了保家卫国、民族独立而抛头颅、洒热血，前仆后继、浴血奋战的悲壮历史画面。现场居民感慨万千，纷纷表示：今天上了一堂生动的爱国主义教育课，提醒我们不要忘记历史，我们备受鼓舞，今后将怀着更大的热情投入到学习和工作中。孩子们表示：以后要好好学习，做社会主义的优秀接班人，团结一心，努力奋斗，把祖国建设的更加强大……

此次活动，弘扬了爱国主义精神，宣传了抗日战争胜利的伟大历史意义，增强了社区党员、居民的民族自尊心、自信心、自豪感和爱国主义情感。

第五篇：社区七七事变纪念活动通讯稿

社区七七事变纪念活动通讯稿

为了更好的让青少年铭记历史，勿忘国耻，进一步弘扬革命先烈的爱国主义精神，7月7日，我市烈士陵园管理处走进宜城街道荆东社区，举办了主题为“勿忘国耻，努力学习，振兴中华”的爱国主义教育活动，以纪念“七七事变”77周年。

7月7日当天，荆东社区召集了辖区内60多名学生共聚一堂。我市烈士陵园管理处通过烈士事迹展板展示、发放宣传资料、邀请新四军老战士讲抗战故事等多种形式相结合，对学生们进行了一次主题鲜明、形式多样的爱国主义教育活动。

此次纪念活动，不仅丰富了辖区内青少年的假期文化生活，更让同学们重温了中华民族遭受的屈辱历史，领悟了革命先烈为共产主义事业抛头颅、洒热血的爱国主义精神。在场的青少年们纷纷表示深受启发，一定要铭记历史，不忘国耻，为祖国的繁荣富强而发奋读书。