第一篇:面试中不可不知的答题必备锦囊
·笑容是最好的软化剂:认真听出题者说话,眼睛要直视说话的人。无论碰到怎样棘手的问题,都要报以亲切礼貌的笑容响应。因为有时候,主考官关心的,并不在于面试者的答题内容有多精彩,而是着重面试者的口齿清晰度、临场反应及态度。
·先说出结论,再陈述理由:答题时,应先说出结论,免得阐述了一大圈理由之后,不小心脱离了主题,让别人完全稿不清楚你的答案是什么。
·用中性的句子争取缓冲时间:当出题者提出一个需要思考整合的问题时,不要出现当场呆住的表情。可以将事前准备的几个缓冲的句子搬出来运用。如:“关于这个问题我觉得,随着时代的演变,一向传统保守的的银行,在生态环境下有了不小的变化..”此类标准型的开场白,可以弹性接续任何回答,为自己争取缓冲思考的时间。
·答题态度应依应征职务做调整:应征属于推广银行业务性质者,答题时应尽量表现自己活 泼外向、反应敏捷及应对圆滑的人格特质。应征内部作业行员,包括存放款收付人员、会计等,属较静态的工作,则需表现仔细、有耐心、不能过于世练精明的应答态度。如此,才会给人值得信赖的感觉。
·面试切忌咄咄逼人:面试时表达适当的积极性及企图心是必需的,但是,口试毕竟不是辩论比赛,应对间不宜太过强势。否则,太过顶尖或杰出的人,会让人觉得没有安定性,不容易相处,而且难以领导驾驭。当然,也不要过于谦虚,否则,会给人没有自信,无法独当一面的感觉。
来源:就业咨询网
第二篇:面试不可不知的潜规则
面试中有各种各样的潜规则,大部分职业者只要经历多一些面试都能领会,下面12条面试潜规则,相信对年轻的求职者有所帮助:
1、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
2、了解用人企业的需要(可通过该企业网站的相关信息),表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
3、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩,举出具体例子来说明更有说服力;告诉招聘主考人当时的实际情况,你所用的方法,以及实施之后的结果。一定要有针对性。
4、结合应聘的职位准备好相关要问的问题,准备好几个和工作、雇主、以及整个机构有关的问题,这些问题应该能够获取有效信息,表达你对工作的兴趣以及智慧和热情。
5、不仅要准时到达,更要提早到达;不管你的主考人有多么谅解的心情和宽容(你在路碰到的意外情况或是理由),要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力守时和尽可能到达,包括预先给可能发生的意外留下时间。
6、完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
7、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
8、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
9、要确保你有适当的可运用的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
10、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
11、不要害怕承认错误,用人企业希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要担心承认过去的错误,但要坚持主动地强调你的长处,以及你如何将自己的不足变成优势。
12、说明你的专长和兴趣。对用人企业最有利的事情之一就是你热爱自己的专业和岗位,面试之前要知道你最喜欢的工作是什么,它会给雇主带来什么利益。
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第三篇:十二种非常规面试不可不知
十二种非常规面试不可不知
就业快讯 加入时间:2007/4/13 13:30:16 来源:dyyxsh 访问量:223
一、角色扮演测试
角色扮演测试就是设计一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求应试者分别扮演不同的角色,去处理各种问题和矛盾。面试时,通过对应试者在扮演不同角色时所表现出来的行为进行观察和记录,测试应试者如下的能力:一是角色把握能力;二是处理人际关系的能力,如缓和气氛、化解矛盾的技巧、行为策略的正确性、情绪控制能力等等;三是对突发事件的应变能力等。
二、即席发言测试
即席发言测试就是给应试者一个题目,并在发言之前向应试者提供有关的背景材料,让应试者稍做准备后按题目要求进行发言。即席发言的内容可以是公司面临产品销售的暂时困难,向全体员工做一次动员,要求大家齐心协力渡难关;可以是就新产品的推出在一次新闻发布会上的发言;也可以是在新年员工联欢会上发表祝词等。通过即席发言,可以测试应试者的快速反应能力、理解能力、思维的逻辑性及发散性、语言表达能力以及风度举止等。
三、明暗结合测试
明暗结合测试就是在当面测试的同时进行一些内容的暗中检测。例如某企业到一所大学中去招聘毕业生,考官要求学生就“从我做起,从小事做起”进行两分钟的演讲。许多学生侃侃而谈,言辞动人。就在演讲的同时,另外几名考官逐一到这些学生的宿舍中检查他们个人平时的卫生状况。演讲一完,考官当场公布了卫生检查的结果,对一位演讲时神采飞扬,但宿舍中被子未叠、衣服未洗的女生,不予录用。
四、与人谈话测试
与人谈话测试就是通过让应试者与他人谈话的方式来考察应试者。与人谈话测试一般有以下三种类型:
一是接待来访者。来访者可以多种多样,根据特定需求,或者是来谈生意的,或者是来推销产品的,或者是来叙旧的,或者是来纠缠的,这些来访者当然都是由考官来扮演的。让应试者接待来访者,目的是考察他在接待时的态度、驾驭谈话的能力、快速处理问题的能力以及处理公事与私事的关系等方面的能力。
二是拜访有关人士。在企业管理中,主动找某人谈话是管理活动的一项重要内容。这些有关人士可以是上级、下级、同事、客户、司法人员、新闻界人士等,这些人士也是由考官扮演的。通过拜访有关人士的测试,可以考察应试者待人接物的技巧、语言表达能力、有关的专业知识、应付各种困难的能力等。
三是电话交谈。在现代社会中,电话是一种很有效的交往工具,也是企业管理者最常用的交往工具。让应试者打电话,可以通过电话交谈考察应试者的心理素质、文化修养、口头表达能力、处理问题的能力等。电话交谈可以分为接电话和打电话两种。
五、设计路障测试
设计路障测试就是在应试者面试时必经的道路上或在面试过程中故意设置一些障碍,通过观察应试者面对障碍时的各种表现来测试应试者素质的一种方式。例如有一家公司的考官要求应试者用最快的速度跑到楼顶大厅观察,然后尽快返回,用英语描述自己的所见所感。楼道里有的地方横着拖把,有的地方堆放着杂物。一些应试者只顾上楼,见了拖把一脚踢开,或者横跨而去,只有少数人弯下腰来将拖把或杂物拿开。考官们跟在应试者身后,给那些俯身扶好拖把或清除杂物的应试者加分,相反,对那些踢开拖把或横跨过去、不清除杂物的应试者就不予加分。
六、事实判断测试
事实判断测试就是给予应试者少量的有关某一问题的信息资料,要求他做出对这一问题的全面分析。应试者可以通过向考官提出一些问题,从而获得更多的信息。事实判断测试的目的是测试应试者
搜集信息的能力,特别是从那些不愿意或不能提供全部信息的人那里去获取信息的能力,以及把握事实做出正确决策的能力。通过事实判断测试法,也可以考察出应试者的决策技能和压力承受能力。
七、不考即考测试
不考即考测试就是在不言明或没有任何迹象表明是在面试的情况下而进行的面试。例如有一次,大学毕业生小牛前往三星公司应聘,他到场后,发现除自己是普通大学的毕业生外,其余都是名牌大学的毕业生,当他与最后20多名候选人进入会议厅准备接受公司经理最后面试时,老板迟迟没有出现。小牛突然意识到:这也许就是一种考试,于是他马上对在场的应聘者说:“同学们,我们相互认识一下吧,难得有这样一次相识的机会,不管我们中间谁被录用,我们仍可以多加联系。”接着,他开始介绍自己,并主动与人交谈。当时,有些应聘者对他的举动还不以为然。最后,三星公司录用的惟一一名大学生就是小牛,而且进公司不久,他便被任命为部门主管。这就是三星公司安排的一次不考即考面试。
八、编组讨论测试
编组讨论测试就是将应试者编成一个或几个小组,每组4至8人不等,要求他们讨论某些有争议的问题或实际经营中存在的某种困难,例如,征收利息税问题、房改问题、移动通讯单向收费问题等等。要求讨论最后形成一致意见,以书面形式汇报讨论结果,每个组员都要求在书面汇报上签字。面试时,考官或者坐在一边,或者坐在讨论室隔壁的房间里,通过电视屏幕或单向玻璃观察整个讨论过程,通过扩音器倾听讨论发言,或者进行录音录像,以便考察和进一步研究。运用这一方法,可以从以下几个方面对应试者进行考核:领导欲望、主动性、说服能力、口头表达能力、抵抗压力的能力等。评分的依据是发言次数的多少,是否善于提出新的见解和方案;是否敢于发表不同的意见,支持或肯定别人的意见,坚持自己的正确意见;是否善于消除紧张气氛,说服别人,调解有争议的问题,创造一个使不大开口的人也想发言的气氛,把众人的意见引向一致;是否尊重别人,是否倾听他人的意见,是否侵犯他人的发言权。有时还可以要求应试者讨论完后写一份讨论纪要,以便从中考察应试者的分析能力、综合能力、归纳能力、决策能力等。
九、随便聊天测试
随便聊天测试,表面上看似乎与传统的一问一答面试方法相差无几,但在实际上却有很大的区别。随便聊天测试,最大的特点就是看上去很随和,让应试者几乎感觉不到是在面试,而是在拉家常。考官就是在这种拉家常的轻松气氛中,将应试者考察个透。随便聊天测试中“聊问”的内容很多,例如可以问面试者:“你是怎么来的?”假如回答:“自己开车来的。”可以接着问:“什么时候学的开车?是家里人凑钱帮你买的吗?”假如回答是坐地铁来的,又可以问:“在地铁里你常看些什么?”如果回答:“翻翻报纸。”则可以再问:“你知道斯里兰卡的猛虎组织吗?”“你对世界上的恐怖组织了解多少?如果你是政府的官员,你认为该怎样解决这些问题呢?”等等。总之,一直像是在跟应试者聊天,其目的就是通过轻松随便的聊天来考察应试者的反应能力、知识、素养、品质等。例如有一个报考民政部门的女士没有被录用,就是因为她在回答“如果在乡村公路上遇到一个很脏很穷的残疾人向你要钱,你怎么办”的问题时,她说:“我会马上离开,因为我无法了解这个人,他有可能是一个歹徒。”考官发现她没有同情心、只有防备心而没有录用她。
十、面谈模拟测试
面谈模拟测试就是让应试者与假定的某个领导、下属、同事或顾客进行面对面的谈话,其具体形式有许多种:或者是应试者模拟中层行政管理人员,考官模拟上层领导,讨论绩效考核问题;或者是应试者模拟高层主管,考官模拟记者,采访捆绑销售问题;或者是应试者模拟消费者服务代理,考官模拟发怒的顾客,商谈解决劣质产品投诉问题等。在面谈模拟测试中扮演各种角色的考官,应是接受过专门训练的人,要会按照标准化的方式向应试者提问、提建议,并且回答问题,甚至做出一些令应试者心烦意乱的行为。面谈模拟测试对于考察应试者的口头交流技巧、谈话机智、人际关系技巧以及解决问题的能力等非常有效。
十一、管理游戏测试
管理游戏测试是一种以游戏为形式、以完成某项“实际工作任务”为基础的面试方法。通过管理游戏测试,可以考察应试者的综合管理能力。管理游戏测试可以是组成集团,或者是组建公司。组成集团就是让应试者分别持有公司股票,以便能控制公司,最终目的是要把公司合并为集团。
要获得成功,公司必须在股票市场对其活动很好地加以组织和安排。通过组成集团的游戏活动,可以考察出应试者在压力情况下的工作能力、领导行为及人际关系敏感性等。
组建公司就是由几名应试者组成一个小型公司,主营范围、经营机制、产品设计生产与营销、人事财务等问题均由小组自定。应试者将互相合作去组建公司,并进一步给公司定位、拟订财务计划、确定投资、安排生产各环节、市场营销、发行股票等。在这个组建公司的游戏活动中主要考察:谁是小组中自然形成的领导人;他的组织能力、经营能力、市场敏锐性、思维的敏捷性及压力条件下的工作能力;当外界经营环境发生变化的时候,这个领导人快速适应新情况的能力等。
十二、案例分析测试
案例分析测试就是先让应试者看一些材料,了解并研究某个组织在管理中所面临的问题,然后要求他向高层领导提出一个分析报告。案例中的问题一般是财务问题、制度问题或管理过程分析等。这种方法的优点是操作方便,适用于测评应试者某种具体的管理能力,如企业诊断能力。分析结果既可以采取口头报告形式,也可以采取书面报告形式。然后根据事先拟订的对要点问题的多种解答,对报告在要点覆盖、问题分析深刻性等方面进行评估。
第四篇:不可不知的职场面试礼仪
求职面试时也需注意职场礼仪。
1、站立:
男士:双脚平行打开,距离十公分左右,双手枕于小腹前
女士:双脚并拢,双手枕于小腹前;
视线水平微高,气度安详稳定,表现出自信的态度
2、坐:
左侧入座,上身微向前倾
男士:双手分开放于膝前,脚后跟靠拢,膝盖可分开一个拳头宽,平行放置;
女士:双手合起平放膝前,双腿并拢略微倾斜,双脚并拢;
如是坐在较软而深的椅子上时,应坐在前端
3、视线的落点:
面对面时,两眼视线可落在对方的鼻间,偶而可注视对方的双眼。请教对方时可注视对方的双目
4、商谈的距离:
较熟悉的客户自然较靠近,反之保持较远的距离。两人面对面坐时约一个手腕长
5、座位的入座方法:
最好先站立于会客厅内,等循主人的安排,请职位较高的人先入座。重要人通常坐在面向门口最里面的位置。
第五篇:参加国企面试不可不知关键点
近年来随着国有企业改革的进一步深化,国企在人才引进上逐步与市场接轨,人事制度的进一步完善使招聘人才的手段也日趋科学合理。特别是招聘高校应届毕业生时主要还是注重学生的在校成绩与表现,如有良好的计算机技能,英语至少过四级,计算机要过二级等。特别是曾经担任过学生干部、是党员以及曾在校获得奖学金的学生往往更受国有企业的关注。在面试过程中国有企业一般都会重点考察学生的政治素质与思想品德,了解应聘者是否能够踏踏实实在国有企业做一番事业。
国有企业面试相对于其他性质企业来说其挑战性往往并不大,只要毕业生认真准备,不犯一些典型性错误,能够参与国有企业的面试,最后过关的面试还是有很大希望的。
总结一些国有企业招聘程序,对国企面试的特点可以归纳为以下几方面:
1、国有企业面试相当直接,许多问题都是直接切入主题,重点对面试者的专业能力进行考察,因此毕业生在面试前应该做好充分的准备,特别是对所应聘企业所从事的业务应该有充分的认识,避免面试时给人专业知识不好的印象。
2、国企很少用英语来面试,虽然现在许多国企也很在意应聘者的英语水平,但他们大多数看重其是否拥有国家英语四级或六级证书。
3、面试人员往往由企业的人事主管参加,而由于国有企业体制的原因,人事主管往往就能决定应聘者的取舍。因此能够通过第一批简历的淘汰之后闯入面试阶段,说明人事主管已对应聘者的素质进行了肯定,面试只是去进一步证实他们的这种判断。
4、国有企业的面试往往是一对几的面试,采取一问一答式,问题也是程式化,但由于面试人员多,有时会让人应接不暇,因此集中注意力听每一位面试人员的问题非常必要,如果来不及回答,也应向提问者有所表示,以示尊重。
5、国企面试的问题常常会夹杂一些个人家庭背景等问题,比如是否是独生子女,父母工作情况等,应聘者只要如实回答就行。
国有企业面试一般还要注意以下几点:
1、政治素质。国有企业一般对学生党员和学生干部比较感兴趣,因此在面试过程中毕业生如果本身的政治素质过硬,就很容易让招聘人员对你另眼相看。
2、专业成绩。面试中恰当地表现自己的专业素质,在面试过程中往往要比空洞的强调自己的综合素质更容易引人注目。
3、礼貌细心。应聘者所表现出来的良好的教养与必要的礼貌和细心往往会使自己在国企面试人员心目中占有—定的心理优势。
4、举止得当。国有企业一般来说不太喜欢面试中个性张扬的人,中规中矩,举止行为朴实的求职者更容易得到招聘人员的青睐。在面试时毕业生穿着上应以平实普通为标准。
5、多才多艺。许多应聘者在应聘国企时并不因为专业能力出众而脱颖而出,却是以一技之长而得到招聘人员的赞赏。比如棋琴书画皆会、球技出众等。
6、少谈报酬。国有企业更乐于看到一个有甘于奉献精神的员工。因此在提到薪酬待遇时如果应聘者很在意这个职位,就不妨将薪酬要求放低一些。
7、良好品质。面试中突出自己能够踏实肯干,一向遵纪守规的良好品质也是国有企业普遍认同的价值观。