第一篇:绿色森林食品营销方案
绿色森林食品营销方案
一、背景分析
在现在的生活中,人们由于生活的水平不断提高,生活质量的改善,许多具有农村特色的产品,已经逐渐被人们遗忘。但也有一部分的人开始怀念农村特产,农村的特色菜。由于现在城市很多产品都含有较多影响身体健康的化学原料,人们已经开始担心自己所购买的食物是否健康,而农村的产品都是绿色,纯天然的,在以后生活中将越来越受欢迎。野菜、茶叶、蜜蜂、生长生活在绿色的森林,是正宗的森林食品。可供人类直接食用或饮用的绿色特产。符合人们绿色环保的需求。
二、店铺经营与定位
1.网络销售市场调研
2.销售人群的选择及定位
因为本店经营的是土特产,所以我们把销售人群定位在在各地城市上班族,在异地的同乡,爱网购土特产的人士。他们的购买动机有:追求野菜的绿色健康,蜂蜜的滋补养颜功效,糍粑的特色风味。而在异地的同乡更能懂的本地土特产,用来交往送礼。
3.竞争对手分析
(1)首先要确定竞争对手
我们既然是网上营销,那么就有必要确认我们的竞争对手有哪些,首先自然是在淘宝搜索引擎输入关键词,在这么多的竞争结果中,我们往往只需要关注前三页的店铺,为什么要关注前三页的店铺呢?因为这些网站很可能就是以后的潜在竞争对手。
(2)分析竞争对手
我们可以通过其店铺里宝贝的价格,销售记录、及其网店的访问流量来确定我们的竞争对手的实力。我们也可以看他的店铺进行的推广方式。
(3)通过竞争对手分析软件
我们也可以利用“淘宝竞争对手分析软件”,对竞争对手的网站进行实时的分析。以最快,最清晰的方式得知竞争对手的情况。
通过对竞争对手的分析,来达到知己知彼。
4.网店产品及特色优势分析
蜂蜜
特色:本店蜂蜜产自旅游胜地张家界桑植县,这里山青水绿,风调雨顺,气候宜人,生态环境保护较好,蜜源也干净,充足。深山老林中,基本没有人为污染,所以生产的蜂蜜也更加绿色、自然、健康。蜂蜜能够舒张血管、改善血液循环、防止血管硬化、降低血压等作用。临睡前服用能降低中枢神经的兴奋作用,起到无害催眠剂的作用。常服用能够改善人的情绪,达到安心安神之效果。
优势分析:本店蜂蜜均来自天然野生放养蜜蜂,100%绿色有机食品,市场现在对蜂蜜需求量很大。尤其是天然野生种类在淘宝搜索分类里,已经是热门关键词。
野菜
特色:美丽的张家界不仅自然风光举世无双,其饮食文化也极具特色。生活在这里的土家人有着加工干菜的传统,他们以野山菜或蔬菜瓜果为原料,经除渍,晾干等处理,机制做出一道道风味独特的佳肴。产品色正味美,是现代家庭理想的绿色健康食品。
优势分析:现在社会生活水平提高,饮食条件也越来越好,吃腻了大鱼大肉的都市人也会想着换换口味,而我们绿色纯天然野菜也正是他们的首选了,野菜不仅能够丰富餐桌,也是防病治病的良药。荠菜能清肝明目、中和脾胃、止血降压,主要用于痢疾、肝炎、高血压、妇科疾病、眼病、小儿麻疹等,被称为“天然之珍”;
糍粑
特点:柔软细腻,香甜可口,食用方便,是招待客人、馈赠亲友的上等佳品。
优势分析:桑植糍粑可谓是全国有名,中央电视台经济频道《为您服务》曾经就报道过桑植糍粑,而糍粑这一关键词,在百度、搜搜等大型搜索引擎里均被热搜。尤其是在外地生活的桑植人,非常想购买到正宗的桑植糍粑。
三、网上店铺推广策划
1、淘宝里的友情链接。可以让其他信誉好的买家,将自己的网店作为友情链接放在其网店。
2、资料的推广。网店经营什么产品,可以写一方面产品资料和小常识的东西,在文中可以附带自己的网店地址,也可以在签名里面设置进行宣传。在新浪博客等平台,热门文章浏览量经常达到几千几万次。名片,也是一种非常有效的宣传方式,如果我们在发货时就连同名片或者店铺卡片一起发给客户。
3、提高信用的等级。对于刚建立的网店,可能没有人关注,没有信用,开始要多开展一些促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。时常更新。网店里的商品不能一次性上齐,要时常更新,给客户新鲜感
4、打造好的信誉,让客户帮忙推广。好的服务,给买家留下好的印象,请他把有需要购买同类商品的朋友介绍过来。售前售后服务做好,可以吸引新的买家,老用户以后也会常来。
5、淘宝手机软件推广
6、关键词优化。大家买东西时,开始都是搜索相关的产品,在设置产品名称的时候,设计好大家比较常用的关键词,可以让买家多次搜索到你的店和产品,或是最低价和特惠等词,对商品的描述尽可能详细。对于淘宝关键词优化的文章有很多,大家可以都参考一下。不少淘宝网店推广时,单独依靠关键词优化,每天就可以带来十几个订单。
7、收藏本店。邀请自己淘宝里的好友收藏自己的店铺。
8、去网络上的各大论坛,博客,发帖宣传。(如:天涯社区、猫扑、百度贴吧、搜狐社区、凤凰论坛、开心网、人人网)切记注意宣传方式,更多的是向外界展示自己店铺的特色之处,来达到推广自己店铺的目的。
9、QQ宣传(包括:QQ空间,QQ群,QQ好友 QQ个性签名)。切记注意宣传方式,不可逢人就说,让别人反感,注重宣传特色之处,给人好奇之感。
10、利用百度、搜搜、谷歌搜索、雅虎、有道、搜狗,回复和自己商品有关的提问。有许多人想在网上买东西,又怕买到假货,就会去百度提问,而此时我们可以利用回答者的身份,告诉他我们的店铺有卖的。
11、微博推广。微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,我们正可以将自己的店铺信息发在微博,让自己的好友帮忙转载,达到推广目的。(如新浪微博,腾讯微博、网易微博)。
12、给已购买的买家免费赠送特色小吃。
四、团队分工协作
陈涛:商品的收集与考察,商品图片其店铺图片后期的美化处理。
陈伟:商品的收集与考察,商品描述的撰写与商品定价。
王乐:商品的拍摄与发布,店铺布局,本店客服。
五、店铺运营问题及对策分析
问题一:货源
解决对策:联系本地销售土特产的实体店,和他们协商好,以后从他们这里拿货。
问题二:店铺宣传力度不够,访问人数少。
解决对策:对于这种问题,我们可以用我们的推广方式来进行大力宣传。
问题三:新店开业,信誉低,买家担心食品质量问题。
解决对策:给买家说明本店商品除了散装糍粑外,均来自实体店,且都通过了QS食品质量安全体系认证。
问题四:买家进行还价
解决对策:与买家进行沟通,由于物价上涨各种原因,告诉他我们已是最低价进行销售了,如果他购买的多,或者购买的金额大,我们可以适当给其减少邮费。
问题五:货物的运输,易碎物品的运输
解决对策:先与买家进行沟通,是否换一种包装方式。如果买家要求用原装包装,那么就与快递公司进行协商,让他们在物品周围加以泡沫包装,在物品上注明易碎物品,轻拿轻放提示语句。
问题六:买家对货物不满意。
解决对策:非质量问题买家自付寄回邮费,前提是商品包装未损坏,不影响第二次销售。不然一律不予退换!
第二篇:休闲食品营销方案
休闲食品营销方案
一、概述
纵观现在的食品市场,除了每餐要吃的所谓的“饭菜”,休闲小食品占着绝对的比重,走进超市,休闲食品恐怕也是占地最多的吧。休闲食品(leisure food)其实也是快速消费品的一类,是在人们闲暇、休息时所吃的食品。最贴切的解释是吃得玩的食品.主要分类有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.随着生活水平的提高,休闲食品一直是深受广大人民群众喜爱的食品。走进超市,就会看到薯片、薯条、虾条、雪饼、果脯、话梅、花生、松子、杏仁、开心果、鱼片、肉干、五香炸肉等休闲食品。休闲食品正在逐渐升格成为百姓日常的必需消费品,随着经济的发展和消费水平的提高,消费者对于休闲食品数量和品质的需求不断增长。
休闲食品知名品牌旺旺雪饼、黑皮、QQ糖;安徽顶呱呱的系列瓜子、坚果、炒货、蜜饯、糖果;东莞徐福记,北京的果来仁系列,红螺食品等。当然也有很多知名的休闲食品专卖店加盟连锁品牌。如上海的来伊份、百味林、七乐食尚、南京的座上客,艾莉克丝,武汉的良品铺子,杭州的姚太太、华味亨等。市场需求日益旺盛,周末 时间,成为休闲食品消费的高峰时期。记者在一些超市和连锁店看到,购买各休闲食品的消费者络绎不绝。一位业内人士向记者介绍,在各种休闲食品中,一半以上的家庭曾经购买膨化食品,其次是饼干类和蜜饯、肉制品等食品。除此之外,口香糖和干果类休闲食品受到各类家庭的喜爱。同时,由于干果食品具有悠久的食用历史和丰富的营养,也受到了许多家庭的喜爱。它们不再是孩子们的专利,成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。休闲食品已经成为越来越多家庭的生活必需品。儿童、白领阶层已经成为休闲食品的消费主力,也是各种新产品消费的推动者,对价格的接受能力也较强。而一些老年消费者,由于消费习惯的不同,购买的多是一些传统的品种。
据超市相关负责人介绍,近年来,休闲食品市场规模呈几何级的速度增长,高出食品市场平均增长率20个百分点。但面对世界经济的一体化,目前休闲食品市场却略显底气不足,面临着严峻的挑战。业内人士指出,随着休闲食品产业规模的扩大,一些有实力、有品牌的优势企业必将占据垄断地位,形成企业优势和地域优势,从而使红火的休闲食品市场走向规范。
二、目标市场选择与分析
要对目标市场进行选择分析,首先要对产品进行分析定位,我们确定该产品为具有时尚前沿消费理念的健康休闲食品,是都市白领人士,尤其是白领丽人工作生活学习时首选高档、保健、休闲、消费食品。这一产品既具有普通休闲食品的美味,又兼具时尚人士所追求的营养健康作用,凸显时尚元素。我们说产品定位是产品在市场中所扮演的角色。有了这样一个市场角色,就要为其设计一个能够展示其全部“才华”的舞台。我们为其选择了现代化大都市作为舞台,并为其设计了绿色的健康背景。做出这样的选择其实还是有点困难的。首先,现代化大都市并不是我们最好的根据地,其原有产品在这些市场的占有率很低。企业一些人士提出,这是放弃自己的强项,拿自己的弱项来和人家竞争。但我们认为其实不然:因为市场对于这一产品而言,完全是新鲜的,它必须面对任何市场,而高端市场正符合该产品的市场定位。只有高端市场才能够迅速地接受它、认识它,只有高端市场才有人愿意尝试,只有高端市场才有更多的目标消费者,只有高端市场才能找到产品时尚元素所对应的切入点。其次,许多人认为,企业不具备运作高端市场的经验和人才,有可能出现“潇洒走一回”的结局。但我们认为,休闲食品的运作都是停留在中低端市场,而企业提出健康休闲食品的目的就是扩大企业知名度和企业竞争力。在休闲食品行业内,想达到这样的目标,放弃大都市的高端市场就等于放弃这一目标。另外,还有人提出,如果失败会给企业经济效益带来巨大的损失。对此,我们认为,大都市的高端市场是成就优良品牌的大摇篮,其市场运作当然需要较大的资金保障,但其同样也蕴含着极高的收益率。尽管存在诸多的市场风险,但通过我们细致有效的工作,可以规避掉一部分市场风险,而没有规避掉的那部分风险无论如何都是要面对的。经过多次论证,我们确定,选择大都市高端市场作为该产品的第一突破口是正确的。
其次要分析消费者。不同价位的产品所针对的目标消费人群存在明显差异。如:与薯片、瓜子、膨化食品的目标消费群体虽然有交叉,但差异更明显。开心果的目标消费者更多是年轻女性中的白领;薯片的目标消费者更多是少年儿童和学生群体。休闲食品市场除了按年龄、性别细分外,更多还会按消费者的职业、收入、学历、消费需求、消费心理等多种方式进行市场细分,比如,按消费需求细分,休闲食品又可以分为基本型、风味型、营养型、价值型、享受型等等。根据我们产品定位,需采用高价高促销方式。所以我们的产品主要消费人群为中高档消费的女性,主要集中在20——30岁人群,另外一部分为30——45岁的家庭妇女。产品定位为享受型。她们的购买目的一般也不相同,时尚女性通常都是未婚或者是没有孩子的女性,她们的消费目的及心理主要是突出她们的时尚、新潮、高档、健康的心理个性。而家庭妇女大多为30——45岁的而结婚女性,她们的消费目的主要是凸显高档、健康和招待客人、休闲食用等。购买渠道,时尚女性,超市、酒吧、KTV吧、练歌房、电影院、休闲场所、俱乐部、写字楼、餐厅、健身中心、饭店、宾馆、景点、公园、车站、码头、飞机场等。家庭妇女,休闲场所、超市、餐厅、健身中心、饭店、宾馆、景点、公园、车站、码头、飞机场等。
我们的产品市场空间大,产品时尚、高档,有很好的竞争优势,市场竞争机会大。目前,例如上好佳、旺旺、可比克等品牌有很强的市场、经济实力,给我们的市场将带来一定压力。除此之外,我们没有丰富的市场经验,需要摸索前进,风险大。
三、产品策略
根据市场及消费者分析情况,该产品定位为高档休闲食品,满足中高层次消费的女性。产品的包装风格上是以同类产品为参考依据,颜色柔和、图案略带卡通,包装艺术、高档、人性化,每一种口味的产品有明显的区别。产品的构架分为杏仁、腰果、白芝麻、南瓜、核桃、花生、开心果等口味,每种口味分别有60g和120g规格,共14个品项。同时为利用现有的资源优势,我们还可以把这几种口味的产品组合起来,做成一款大礼包
通过企业营销渠道,该产品很快就会取得较高的市场铺货率。单从企业来讲,运作到这里已经取得了较显著的市场收益,但从整个产品渠道网络来说,企业并没有实现真正的销售,只是将库存进行了转移。而这时企业就要及时疏通信息流,迅速把产品及品牌信息传播出去,才能够促成消费者购买并消费,带动商流和物流的正常运转。
对于企业信息流的输出,我们并没有一味地借助广告的力量,而是充分调动市场资源和媒介资源,实现互动式信息传播策略,迅速地实现了企业信息流的畅通,而且也逐渐带动了信息流的输入,使公司与市场实现信息互动与共享,有效地促进了消费和品牌的树立。为此,除了在主要的电视台播放广告外,我们还组织了《休闲食品与健康》的征文活动。我们知道,虽然休闲食品是许多年轻人的最爱,甚至是许多女孩子生活中必不可少的一部分,但这些女孩子们确实对它又爱又恨,因为它还可以导致肥胖等不利于身体健康的因素,既好吃又健康的休闲食品当然是现代年轻人的最爱。如何将这样一种信息进行有效地传播呢?现代网络资源帮助我们实现了这种信息互动。当时,我们只花了少许的广告费就把这样的征文活动信息发了出去,结果随着电视广告的配合,公司网站上得BBS和信箱每天都要处理大量的留言、帖子和来信,有的甚至还写来了普通信件。出乎所有人意料的是,有的写如何养生,有的写如何获取健康,有的向我们倾诉如何对休闲食品又爱又恨,甚至有的让我们帮助其实现减肥。这种互动式产品及品牌传播策略,在短短几周内疚达到了高潮,令我们兴奋之余,不得不增加人手来处理这些信件,并额外多聘请了几位评委。当然,产品在终端市场上也表现出前所未有的“牛市”。
在我们的活动终止前第三天,我们收到了某大学市场营销专业一个女生宿舍的集体来信。来信说,她们是学习市场营销的大三学生,她们已经对此类宣传活动司空见惯了,企业为了达到促进销售的目的,通过征文变向地来做产品广告,如果真有这么好的食品应该拿出切实的行动出来,而不是只在背后搞一些征文,做一些“虚假”宣传。大学女生的信让我们震动了,我们必须采取具体行动来回应她们的问题和疑虑,才能真正赢得消费者的心。于是仅仅三天以后,我们的“某某产品营养健康——想吃就吃”的社会公益活动出台了。
我们在每个城市选择了三家愿意和我们合作的减肥瘦身中心,开展此项公益活动。首先向其减肥瘦身教练详细介绍该产品的配方与功能,要求将该产品列入其顾客的日常食谱,并与其签订协议,做出书面保证,顾客吃了我们的产品不增肥、不增重且营养不会缺失。我们免费送产品给那些愿意使用的签约学员,并由电视台为其制作减肥录像,作为减肥的见证。结果,绝大多数的减肥顾客开始尝试吃我们的健康休闲食品。一个减肥周期过去了,按照教练的减肥计划,凡是吃这一产品的,都按标准达到了减肥目标,且没有一个学员出现营养不良。而随着跟踪报道的播出,一件难以想象的事情发生了,不饿肚子也能减肥。
如此神奇的效果,让那些因大吃而特吃 的“肥哥肥姐”们欣喜不已,也让 减肥瘦身中心欢欣鼓舞,纷纷打出广告语:“在这里减肥,想吃就吃!”随着减肥录像片在电视台的播放,人们开始认识并喜欢上这一产品。渐渐地,该产品的美味、健康、时尚等特点深入人心,成为时尚男女的最爱。
四、价格与渠道策略
产品市场定位顺利通过后,接下来面临的问题就是如何创建或优化出一条流通顺畅的营销渠道。多年的市场营销经验告诉我们,营销渠道就像路一样,如果你行驶在高速公路上,要比行驶在乡间小路上更容易快速到达目的地。因此,我们在考虑这一问题时,本着两高两低原则:一是要建立高速营销渠道,二是要建设高校营销渠道,三是要建设低成本营销渠道,四是要建设低风险营销渠道。在这样的原则下,我们将着手从创建和优化两方面开展工作,相信很快就会建设一条该产品的专用营销渠道。
针对企业的市场资源,我们选择三个具有较高消费能力、较强市场辐射能力、对企业来说拥有相对较丰富市场资源的代表性市场作为首批渠道目标,围绕着这三个市场展开渠道建设工作。
我们走的第一步棋是营销渠道优化。首先制定了具有较强市场控制能力的经销商选择标准,按照这一标准,在现有经销商中进行遴选,符合要求的可采取自愿原则继续经销该产品。不符合要求的,由公司业务人员进行劝说和解释,放弃该产品的一级经销权力,可以作为该产品的二级经销商或三级经销商。在具体运作中,出现了个别符合标准的不敢做,不符合标准的要求尝试一下的情况,我们要求业务人员严格按照公司制定的经销商标准执行,但要耐心做工作,不要让老经销商产生怨言。经过业务员的一番努力,我们确定了几家一级经销商,而没有获得一级经销资格的经销商,都愿意做该产品的二、三级经销商。
接下来的一步,我们就要考虑选择新的一级经销商。事实上,这是该产品营销渠道建设的关键。我们按照经销商选择标准,并亲自上门与目标经销商谈市场、谈方案。最后,我们选择了既具有较高的高端市场运营水平和经销能力,又比较认同我们的营销策划方案的经销商,签订了该产品的一级经销合同。利用渠道经营商的营销网络,我们的新产品营销网络系统已经准备就绪。但企业只有将该产品的商流、物流、信息流运转起来,才能够真正地实现营销目标。
产品构架搭建完成后,我们根据产品定位,要解决消费者如何买到我们产品的问题,消费者通常在哪里活动、会在什么地方购买、什么地方消费等等,这样才能够实现产品卖点与消费需求的准确对接。主要渠道有各大小型超市、酒吧、KTV、茶楼、影院、俱乐部、健身房等各种休闲场所。辅助渠道为写字楼、酒店、餐厅、饭店、宾馆、景点、公园、车站、码头、机场等。
五、促销组合策略
分公司零售终端促销,促销的内容为终端派驻长期驻店专职促销以及机场、车站专柜派驻专职导购。派送活动的地点选择在人流量集中的地方,商业区、大型超市门口,专柜。时间选在周末或五一、十一等节假日,这个时间将会有更多的消费群众。场地不需太大,有个十几平米就差不多了。需配备人员四人,其中促销小姐三人,管理人员一人。需要一些道具,促销 台 两张,屏风两个,音响一套,电插座一套,麦克风一个。内容为一边介绍产品一边邀人试吃。吸引更多人驻足,观看,试吃,购买。
可以开办一些活动,制定一系列“挑战性”的销售目标,同时附有“极具吸引力”的经销商奖励方案,鼓励他们积极销售本企业产品。目的是提高通路经营者对产品销售的配合度,促使其积极开展市场开发活动,并努力建立经销商对产品经营的忠诚。
第三篇:绿色营销
绿色营销——酒店营销新亮点 生态环境逐渐恶化,绿色资源日渐衰竭已成为 21 世纪威胁人类生存、阻碍社会发展的重要 因数,进入 21 世纪以来,保护地球环境,营造绿色空间,赢得可持续发展已成为人类的迫 切需求。因此,一种全新的营销观念——“绿色营销”,将可持续发展的思想贯穿于酒店营 销活动之中,以获得酒店经济效益、社会效益和环境效益的和谐统一。
一、绿色营销的内涵 所谓“绿色营销”(也称生态营销或环境营销),是指社会和企业
在营销过程中充分体现环境意识和社会意识,发现、创造并选择市场机会,从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式,直至产品消费过程中制定的有利于环境保护的市场营销组 合策略,并通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现 可持续发展的过程。酒店营销的出发点不仅仅是满足顾客的消费需求,同时也应考虑满足这种需求可能造成 的环境后果。绿色营销的重点是协调酒店、市场与环境之间的关系,以达到酒店效益、社会 效益与环境效益的协调一致。绿色营销的核心是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础 上的,按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,其最终目的是在化解环境危机的 过程中为酒店获得商业机会,在实现酒店利润和消费者满意的同时,达成酒店与自然、社会 的和谐相处,共存共荣。
二、酒店绿色营销的现状 我国酒店绿色营销已取得良好的开端,但是从整体而言,许多酒店还不完全具备绿色营 销意识,从而影响了我国酒店营销绿色化进程,我国酒店绿色营销存在的问题主要有: l、营销目标上:未树立可持续消费目标
2、营销原则上:未贯彻资源保护原则。
3、营销方式上:未采用绿色思维方式
4、营销行为上:未采取主动绿色营销
5、营销措施上:未充分重视环境标志
6、营销技术上:未采用绿色营销技术
三、酒店绿色营销的封策
1、树立绿色观念,提高环保意识 树立绿色营销观念,提高环保意识,开拓绿色市场,已成为 21 世纪酒店营销发展的新 趋势。绿色营销观念即要求酒店在营销中,要以可持续发展为目标,注重酒店、社会和生态 的协同发展,注重可再生资源的开发利用,减少资源浪费,防止环境污染。绿色营销的核心 是提倡绿色消费意识,树立绿色营销观念,酒店应努力营造绿色消费的群体意识,创造绿色 消费的宏观环境,对全体员工的思想观念进行“绿化”,即让酒店基层服务人员到高层领导 者的全体员工树立节约能源、保护环境的意识,从而进一步形成绿色营销观念,谋求消
费者 利益、企业利益、社会利益和生态环境利益的协调统一。
在供热、空调系统中使用高效节能的设备;较早地大批更换节能灯;改用无磷洗衣粉; 改进消费品包装,替代塑料制品等等,2、收集绿色信息,制定绿色计划 收集准确和完备的信息和数据是酒店制定营销计划,实施绿色营销的前提。酒店应从市 场需求出发,收集有关绿色信息,并结合自身的具体情况来采取相应的措施,对收集的资料 与数据深入分析,为酒店实施绿色营销提供可靠的依据。
3、开发绿色产品,扩大产品宣传 酒店绿色产品的开发是酒店绿色营销的关键,真正意义上的绿色产品,要求质量合格,而且从生产、使用到处理、处置过程中,符合特定的环境保护要求,对生态环境无害或危害 极小,具有节约资源等环境优势,并有利于资源再生。酒店开发绿色产品,具体而言要做好: 在产品设计时,考虑到产品、资源与能源的保护与利用; 在生产与服务过程中,要采用无废、少废技术和清洁生产工艺,有益于公众健康; 在产品使用后,应考虑产品的易于回收和处置。酒店可以利用新闻媒体做好绿色产品的宣传工作,扩大环境保护的宣传力度,酒店还可以开 展各项专题活动
4、利用绿色资源,绿化酒店设施 利用绿色资源,对酒店设施进行绿化,即要高效利用能源,酒店的能源尽量利用太阳能,节省普通能源的消耗,;改造酒店灯光、采风、取暖设备,使酒店建筑成为绿色建筑;酒店 不使用塑料等无机化合物易耗品,而改用易分解的低制品或木制品,以益于生态环境的平衡; 做好废物虚理工作,对有利用价值的物品进行二次利用; 客房的床单毛巾最好是纯天然的棉 织品或亚麻织品,肥皂宜选用纯植物油脂皂,尽量体现绿色服务等等。
5、采用绿色标志 树立绿色形象 采用绿色标志是绿色营销的重要特点。酒店形象是酒店重要的无形且无价的资产,良好的企业形象不能直接为酒店创造利润,但却可以见解开辟市场,给酒店带来经济效益和社会效益,树立酒店绿色形象,更能为酒店 赢得经济效益、社会效益和环境效益的统一。酒店可以把环保理念纳入产品和服务的广告活 动中,通过强调酒店在环保方面的行动来改善和加强企业的绿色形象,更多地推销绿色产品。比如:餐饮部针对客人的不同需求生产不同的绿色食品套餐;酒店的大堂、客房、餐厅、健 身房等处贴上绿色环保标识; 在客房提供的小梳子、牙刷等物品上印上绿色标志等措施都可 以维护酒店良好绿色形象,赢得更多的忠诚顾客。
6、培育绿色文化,营造绿色环境 绿色营销以绿
绿色文化观念作为价值导向,绿色文化是绿色营销的支撑。随着绿色营销的 开展,在绿色文化的建设中,酒店目标开始了与环境目标的融合;酒店管理理念、营销理念
开始了与绿色生态理念融合。绿色文化成为构架未来酒店与自然、社会和谐发展、共存共荣 的基本文化范式。
7、采用营销组合,实施组合战略 酒店绿色营销组合包括四大策略:(1)绿色产品策略:包括产品的绿色设计,绿色包装,绿色标志;(2)绿色定价策略:酒店进 行定价时要考虑到环境成本和社会责任定价;(3)绿色分销策略:改进分销环境,确保产品 和营销的绿色化;减少分销过程中的浪费,增加营销的绿色程度:改进运输工具,减少营销 过程中的资源消耗;缩短供应渠道,减少资源使用量;开辟新的销售渠道;(4)绿色传播策 略:确定绿色营销传播目标;确定绿色营销传播资金;识别和确认目标受众;搜集和整理营 销信息;选择营销信息传播方法;渠道等。桂山大酒店很好地运用了绿色营销组合策略,主动为媒体提供企业绿色产品和绿色服务 的信息,引导顾客购买绿色产品,树立了良好的酒店形象。比如酒店通过各种形式如灯箱广 告、内部广告及在客房前厅的宣传手册等向顾客传递绿色信息; 在顾客订房时宣传酒店无烟 客房的特点及优越性;酒店还开展绿色公关,与各新闻媒体保持良好的关系,为酒店的绿色 产品作宣传;安排著名环保人士参观访问酒店,指导酒店“创绿”工作等。这些措施帮助酒 店把绿色信息更广泛、更直接地传递给社会公众,有效地树立酒店绿色形象,并给酒店带来 了更多的便利和竞争优势。
8、实施绿色管理,做好全员动员 酒店绿色管理应从前台到后台,从领导层到员工层,从酒店采购到顾客满意等一系列环 节多方面展开。酒店领导部门要深入学习研究绿色管理和可持续发展的理论,制定绿色营销 战略,并监督绿色营销计划的执行;对前厅和客房服务员工,培育绿色消费、绿色产品和珍 爱人类生存环境的意识,他们应在服务中适当提示客人点菜莫过量,提倡“消费不浪费”,客人需带走剩菜时,积极提供“打包”服务等;对采购人员和餐饮部工作人员,应慎重选购 绿色食品,在烧菜及制作贴心时使用天然的色素,不用化学合成添加剂,不用珍稀动物和野 生动物制作菜肴,尽量多使用具有“绿色标志”的原材料,不断提高他们的环境知识和技能,为顾客提供健康美味的绿色食品,减少或消除污染,进行清洁生产,提高生态效率。酒店绿色管理就是要通过一些细节,真正地将环保观念融进酒店的经营管理之中,达到 节
第四篇:绿色营销
事件1:宝马大力推广交通安全教育 2006年7月27日宝马集团为了在华普及交通安全教育,投入380万元人民币,推出了针对不同年龄段的交通安全普及教材———其中包括面向驾校学员的《实际驾驶操作培训窍门》,面向在用车主的《机动车驾驶员手册》,以及专门面向少年儿童的《安娜和保罗及贝贝鼠》读物等,赢得了社会公众的首肯。《安娜&保罗和贝贝鼠》充分体现了“寓教于乐”和“贴近儿童生活”的特点。通过栩栩如生的卡通动画形式,配以手工制作、互动游戏等,强化孩子们对交通安全的认知。7月1日起,该教材已经在全国范围内通过宝马经销商免费赠送给宝马新车主,同时作为普及儿童交通安全的读物,赠送给参加宝马儿童道路安全训练营的孩子们。事件2:长安铃木慈善义卖,支援重庆抗旱
2006年7月以来,中国多个城市遭遇严重旱灾,素有“火炉”之称的重庆市也遭遇了五十年来最严重的旱情。8月9日,重庆市防汛抗旱指挥部发布特级干旱(1级)预警,这是重庆市历史上第一次发布干旱红色预警。旱灾给重庆人民生活带来严重不便,造成数百万人饮水困难,直接经济损失已经超过31.2亿元。8月20日,重庆长安铃木汽车公司率先做出热心之举,举办了一场“心有真情,爱在雨燕”的慈善义卖活动,义卖善款20万元人民币转交给了重庆市慈善总会作为灾区解困之用。
事件3:丰田捐赠设立“丰田助学基金” 2006年3月21日,两会在人民大会堂举行仪式,由丰田汽车公司向两会捐赠2000万人民币,设立“丰田助学基金”,用于我国中西部地区人才培养项目,为中西部20所高校中1000名家境清寒、品学兼优的学子提供助学金。丰田汽车公司副社长浦西德一表示:“丰田汽车公司的企业理念是‘通过汽车创造富裕社会’。此次设立的‘丰田助学基金’,是培养中国社会发展所需的人才方面的重要项目。我衷心祝愿这一项目今后能够广泛渗透到社会中,为培养肩负中国未来的栋梁人才做出贡献,也衷心希望这一项目能够获得高度的评价并继续发展下去”。
事件4:上海通用雪佛兰红粉笔支教活动 2006年4月7日,云南丽江。一支象征社会各界人士爱心的红粉笔接力棒由支教志愿者代表递交给丽江市政府领导,宣告由《21世纪经济报道》主办、上海通用汽车雪佛兰品牌冠名赞助的“雪佛兰红粉笔计划”义务支教行动正式展开。“雪佛兰红粉笔计划”是一项乡村教育义务支教计划,参与计划的支教志愿者都是都市白领一族。“雪佛兰红粉笔计划”旨在呼唤都市年轻一族内心的炽爱。上海通用汽车认为,作为有社会责任感的企业,关注国民整体素质的提升是上海通用汽车义不容辞的社会责任。
事件5:夏利130万捐建“博爱卫生院”
2006年8月16日,“天津一汽捐赠中国红十字基金会”新闻发布会在北京金码大厦召开。在发布会上,天津一汽夏利汽车股份有限公司总经理王刚将130万元的大支票移交给中国红十字基金会常务副理事长汤声闻手中,用以支持中国红十字基金会实施“红十字天使计划”,在全国援建20所“博爱卫生院(站)”。天津一汽夏利汽车股份有限公司总经理王刚在发布会上表示,天津一汽一直关注中国的公益事业,希望通过切实的努力回馈用户和整个社会,此次出资130万捐建“博爱卫生院(站)”是天津一汽在公益事业道路上的积极探索与尝试,必将使天津一汽的公益事业提升一个新高度。天津一汽有130万夏利用户,捐献130万元支持“红十字天使计划”,代表了夏利企业对于所有用户的感激之情。
事件6:百万捷达车主捐书助学
2006年8月12日,主题为“一本书改变一个人的命运———百万捷达百万情”捷达车主捐书助学活动在北京正式启动。会上,由捷盟捷达车友会的主要负责人之一,著名的公益活动带头人塔林夫宣读了题为“播种爱心,点燃希望”———致全国一百万捷达车友的倡议书。倡议书指出:因为偏远,因为贫困,在我们未曾到过的地方还有许多的孩子没有得到读书的机会,在捷达第一百万个车友产生之际,在捷达车友空前壮大的时刻,捷盟捷达车友会倡议全国百万捷达车友以及各界社会人士一起来关注贫困地区的孩子,一起行动
起来为孩子们捐赠科普、环保、教育类课外图书读物。“百万捷达、百万情”百万捷达车主捐书助学活动是捷达车主自发举办的大型公益活动,不到一个月里全国23座城市的近两万捷达车主捐献各类书籍6.5万册。
第五篇:休闲食品营销方案
休闲食品营销策划方案
一、策划背景
当今超市休闲食品琳琅满目,这些休闲食品包装新颖,时尚,成为孩子、年轻、时尚类人群的消费新宠。据统计2011年,我国休闲食品市场容量1673.3亿元。中国人口众多,消费层次丰富,休闲食品将营造出许多新的非市场机会,消费潜力巨大。但中国最多的的休闲食品还只是南瓜籽、杏仁、果蔬脆片类产品等,表明中国消费者的休闲食品观念还停留在发展的初期,没有领导品牌,远未形成像方便面,食用油和饮料等食品类垄断竞争的市场格局。
休闲食品制造业属于开放程度较高的行业,外资企业数量虽然不多,却占据我国休闲食品市场超过半数的销售收入和利润总额。许多内资企业在庞大市场机会面前发展举步维艰,主要因为他们缺乏对整合营销的全面掌控能力。这对众多生产休闲食品的企业来说,市场机会均等,能否快速做大市场规模,主要取决于对该市场领域的理解和把握。
对于我们来说,当前的市场形势为我们造就了大好机遇,只要我们精准定位,靶向营销,稳、准、快的参入市场,我们将成为这一行业的主导品牌,坐上“行业领袖”的宝座。
二、目标营销状况
⑴市场状况:
休闲食品正在逐渐升格成为百姓日常的必需消费品,随着经济的发展和消费水平的提高,消费者对于休闲食品数量和品质的需求不断增长。市场需求日益旺盛,周末 时间,成为休闲食品消费的高峰时期。
⑵ 产品状况 :纵观现在的食品市场,除了每餐要吃的所谓的“饭菜”,休闲小食品占着绝对的比重,走进超市,休闲食品恐怕也是占地最多的吧。休闲食品(leisure food)其实也是快速消费品的一类,是在人们闲暇、休息时所吃的食品。最贴切的解释是吃得玩的食品.主要分类有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.随着生活水平的提高,休闲食品一直是深受广大人民群众喜爱的食品。走进超市,就会看到薯片、薯条、虾条、雪饼、果脯、话梅、花生、松子、杏仁、开心果、鱼片、肉干、五香炸肉等休闲食品。休闲食品知名品牌旺旺雪饼、黑皮、QQ糖;安徽顶呱呱的系列瓜子、坚果、炒货、蜜饯、糖果;东莞徐福记,北京的果来仁系列,红螺食品等。当然也有很多知名的休闲食品专卖店加盟连锁品牌。如上海的来伊份、百味林、七乐食尚、南京的座上客,艾莉克丝,武汉的良品铺子,杭州的姚太太、华味亨等。
⑶ 竞争状况:但面对世界经济的一体化,目前休闲食品市场却略显底气不足,面临着严峻的挑战。业内人士指出,随着休闲食品产业规模的扩大,一些有实力、有品牌的优势企业必将占据垄断地位,形成企业优势和地域优势,从而使红火的休闲食品市场走向规范。
⑷ 宏观状况分析:记者在一些超市和连锁店看到,购买各休闲食品的消费者络绎不绝。一位业内人士向记者介绍,在各种休闲食品中,一半以上的家庭曾经购买膨化食品,其次是饼干类和蜜饯、肉制品等食品。除此之外,口香糖和干果类休闲食品受到各类家庭的喜爱。同时,由于干果食品具有悠久的食用历史和丰富的营养,也受到了许多家庭的喜爱。它们不再是孩子们的专利,成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。休闲食品已经成为越来越多家庭的生活必需品。儿童、白领阶层已经成为休闲食品的消费主力,也是各种新产品消费的推动者,对价格的接受能力也较强。而一些老年消费者,由于消费习惯的不同,购买的多是一些传统的品种。据超市相关负责人介绍,近年来,休闲食品市场规模呈几何级的速度增长,高出食品市场平均增长率20个百分点。
三、swotS、竞争优势 分析
本公司产品在注重当今人们对绿色健康的需求外,以比同类产品低价格的优势进行市场开辟。同时在口味上也注重针对不同地区适时研发不同口味的新产品。W、竞争劣势
面对那些已占据市场的产品“乐事、上好佳”等该产品没有品牌优势。所以刚进入市场不容易引起消费者的注意。O、市场机会
1、上百亿市场空间;
2、产品时尚、高档、有很好的竞争优势。
3、外资品牌在国内没有强劲的领导品牌,市场竞争机会大。T、市场威胁
1、国内上好佳、喜之郎、可比克、旺旺有很强的市场、经济实力、给我们的市场带来一定压力。
2、从未做过该市场,没有丰富的市场经验,需要摸索前进,风险大。
四、目标规划
1、市场战略目标
在未来五年内创建自身品牌特点,并在全国形成自己的品牌。同时占据个目标市场的3/1市场。
2、销售目标
根据市场预测,北京地区销售目标600万。其他地区都将根据当地消费水平、消费倾向、竞争情况、当地消费文化具体确定。
五、营销策略
一、目标市场选择与分析
1、产品定位: 要对目标市场进行选择分析,首先要对产品进行分析定位,我们确定该产品为具有时尚前沿消费理念的健康休闲食品,是都市白领人士,尤其是白领丽人工作生活学习时首选高档、保健、休闲、消费食品。这一产品既具有普通休闲食品的美味,又兼具时尚人士所追求的营养健康作用,凸显时尚元素。我们说产品定位是产品在市场中所扮演的角色。
2、目标市场:有了这样一个市场角色,就要为其设计一个能够展示其全部“才华”的舞台。我们为其选择了现代化大都市作为舞台,并为其设计了绿色的健康背景。因为市场对于这一产品而言,完全是新鲜的,它必须面对任何市场,而高端市场正符合该产品的市场定位。只有高端市场才能够迅速地接受它、认识它,只有高端市场才有人愿意尝试,只有高端市场才有更多的目标消费者,只有高端市场才能找到产品时尚元素所对应的切入点。同时休闲食品的运作都是停留在中低端市场,而企业提出健康休闲食品的目的就是扩大企业知名度和企业竞争力。在休闲食品行业内,想达到这样的目标,放弃大都市的高端市场就等于放弃这一目标。另外,还有人提出,如果失败会给企业经济效益带来巨大的损失。对此,我们认为,大都市的高端市场是成就优良品牌的大摇篮,其市场运作当然需要较大的资金保障,但其同样也蕴含着极高的收益率。经过多次论证,我们确定,选择大都市高端市场作为该产品的第一突破口是正确的。
3、目标群体:其次要分析消费者。根据我们产品定位,需采用高价高促销方式。所以我们的产品主要消费人群为中高档消费的女性,主要集中在20——30岁人群,另外一部分为30——45岁的家庭妇女。产品定位为享受型。她们的购买目的一般也不相同,时尚女性通常都是未婚或者是没有孩子的女性,她们的消费目的及心理主要是突出她们的时尚、新潮、高档、健康的心理个性。而家庭妇女大多为30——45岁的而结婚女性,她们的消费目的主要是凸显高档、健康和招待客人、休闲食用等。
二、产品策略
根据市场及消费者分析情况,该产品定位为高档休闲食品,满足中高层次消费的女性。产品的包装风格上是以同类产品为参考依据,颜色柔和、图案略带卡通,包装艺术、高档、人性化,每一种口味的产品有明显的区别。产品的构架分为杏仁、腰果、白芝麻、南瓜、核桃、花生、开心果等口味,每种口味分别有60g和120g规格,共14个品项。同时为利用现有的资源优势,我们还可以把这几种口味的产品组合起来,做成一款大礼包。
从整个产品销售渠道来说,企业并没有实现真正的销售,只是将库存进行了转移。而这时企业就要及时疏通信息流,迅速把产品及品牌信息传播出去,才能够促成消费者购买并消费,带动商流和物流的正常运转。对于企业信息流的输出,我们并没有一味地借助广告的力量,而是充分调动市场资源和媒介资源,实现互动式信息传播策略,迅速地实现了企业信息流的畅通,而且也逐渐带动了信息流的输入,使公司与市场实现信息互动与共享,有效地促进了消费和品牌的树立。为此,除了在主要的电视台播放广告外,我们还组织了《休闲食品与健康》的征文活动。
通过对以上活动信息的反馈,我们不仅总结出了人们的消费倾向和消费心理:更多的人注重养生,如何获取健康,有的向我们倾诉如何对休闲食品又爱又恨,甚至有的让我们帮助其实现减肥。
通过征文我们还意识到必须采取具体行动来回应她们的问题和疑虑,才能真正赢得消费者的亲睐。为此我们设计了“某某产品营养健康——想吃就吃”的社会公益活动。
三、分销渠道策略
在制定此策略时我们坚持两高两低原则:一是要建立高速营销渠道,二是要建设高校营销渠道,三是要建设低成本营销渠道,四是要建设低风险营销渠道。在这样的原则下,我们将着手从创建和优化两方面开展工作,相信很快就会建设一条该产品的专用营销渠道。
针对企业的市场资源,我们选择三个具有较高消费能力、较强市场辐射能力、对企业来说拥有相对较丰富市场资源的代表性市场作为首批渠道目标,围绕着这三个市场展开渠道建设工作。
第一步、是营销渠道优化。首先制定了具有较强市场控制能力的经销商选择标准,按照这一标准,在现有经销商中进行遴选,符合要求的可采取自愿原则继续经销该产品。不符合要求的,由公司业务人员进行劝说和解释,放弃该产品的一级经销权力,可以作为该产品的二级经销商或三级经销商。第二步、我们在既有的渠道经营商的营销网络系统上,建立了新产品营销网络系统。第三步、采取相应的策略将该产品的商流、物流、信息流运转起来。
四、促销策略
分公司零售终端促销,促销的内容为终端派驻长期驻店专职促销以及机场、车站专柜派驻专职导购。派送活动的地点选择在人流量集中的地方,商业区、大型超市门口,专柜。
时间选在周末或五一、十一等节假日,这个时间将会有更多的消费群众。内容为一边介绍产品一边邀人试吃,吸引更多人驻足,观看,试吃,购买。另外制定一系列“挑战性”的销售目标,同时附有“极具吸引力”的经销商奖励方案,鼓励他们积极销售本企业产品。目的是提高通路经营者对产品销售的配合度,促使其积极开展市场开发活动,并努力建立经销商对产品经营的忠诚。
六、行动方案
2012年1月—3月进行市场调研,并对具体数据进行整理分析。2012年4月—6月产品设计、生产、包装。
2012年7月—11月分销商选择、分销渠道落实、市场进入、产品销售。