第一篇:浅论管理创新在企业管理当中的重要性
浅论管理创新在企业管理当中的重要性
摘要:翻开成功企业的档案,便可知道这样一个事实——管理上有所创新是其成功的秘诀之一。由此可见,管理创新在企业管理当中的重要性,它是现代企业持续发展的动力和源泉,企业管理创新对企业的全面发展有着极其重要的意义。只有更好地认识管理创新、运用管理创新,才能更好地形成企业管理的特色,提高企业管理的水平,推动企业管理的发展。
关键词:管理创新、技术创新、制度创新、企业管理、具体作用
一个人衰老的标志之一就是沉湎于过去,而不再关心未来,一个企业也是如此:当企业的整个精神面貌是朝气蓬勃,对未来充满信心时,这个企业处于青年期;当领导和员工整天疲于应付当前的经营压力,无暇他顾时,企业就进入了中年期;当企业无力正视现实和未来的挑战,只有靠回想昔日的辉煌聊以自慰时,企业就已经走向衰老了。
所谓管理创新就是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。工商业的迅速发展使企业间的竞争加剧,要想在竞争中占据有利位置,就必须把创新放在突出的位置。常有人说管理和技术是企业发展的两个轮子,倘若真是如此的话,管理创新就是推动一个企业不断发展的重要保证。
一、从技术创新角度看管理创新的重要性
现代经济理论已经证明技术创新是企业发展的重要力量。人们在现实生活中也经常看到一些企业由于技术创新的成功使得企业一下子超出竞争对手许多,从而享受到了更多的市场份额和利润。而技术创新的成功与否,首先在于创新主题的选择是否科学,其次则在于这一创新的具体组织与管理。技术创新的过程不仅仅是个技术问题,也是个管理问题。技术创新与管理创新是相互配合、相互促进的,管理创新有助于技术创新提高效率,有助于技术创新的成功。而技术创新本身,以及技术创新成果的应用将给管理创新带来新的课题,推动管理创新的发展。由此可见,管理创新与技术创新一样是企业成长与发展的重要力量。
二、从制度创新角度看管理创新的重要性
现代经济学也已经证明制度创新是企业发展的重要因素。威廉姆森曾指出:“我认为要将现代公司主要理解成许许多多具有节约交易费用目的和效应的组织创新结果。”[1]在他看来,一个企业要想获得成功,不仅要有拓宽市场、节约成本的意识,还要有不断创新、与时俱进的精神,这样才能在激烈的社会竞争中立于不败之地。企业制度创新的过程实际上也是一个不确定的过程,制度创新也有投入与产出的问题,因而在制度创新的过程中也有管理的问题。制度创新与管理创新也是相互配合、相互促进的,一方面,企业制度创新离不开管理创新的配合,另一方面,管理创新本身有助于制度创新目标的实现。由此可见。管理创新与制度创新一样对企业发展有重要作用。
三、从管理创新在企业发展中的具体作用看管理创新的重要性
企业管理的技术化与制度化是企业发展的重要保证。企业管理要有一定的模式和方法,但不论什么模式或什么方法,都要根据形势的发展,都不可能是一成不变的。而管理创新的结果就是为企业提供更加有效地管理方式、方法和手段,推动企业的发展。管理创新在企业发展中的具体作用有:
1、提高企业经济效益。提高企业经济效益分为两个方面,一是提高目前的效益,二是提高企业未来的效益即企业的长远发展。无论是提高当前效益还是长远效益,都可以增强企业的实力和竞争力,从而促进企业的进一步发展。
2、拓宽市场、有利于竞争。由于知识经济和信息化的不断发展,利用新技术的速度大大加快,产品的生命周期大大缩短,加之消费者的消费水平不断提高,消费结构变化不断加快,这就要求企业不断地进行产品创新,开发出适应市场需求的新产品。而管理创新能够帮助企业有力的拓宽市场、展开竞争。在这个激烈的竞争过程中,谁掌握了管理创新的具体方案,谁便能战胜对手,获得胜利。
3、有助于企业家的形成。现代企业管理的直接结果之一就是形成一支职业经理的队伍即企业家阶层。职业经理层的形成对企业的发展具有很大的作用,对他们而言,企业的延续与发展对其职业具有至关重要的作用,他们“宁愿选择能促使公司长期稳定和成长的政策,而不必谈吐眼前的最大利益。”[2]职业企业家从这一角度来看,必然更进一步关心管理创新,因此他们往往成为企业管理创新的主体。
4、有助于形成积极进取的企业文化氛围。管理创新的另一个重要作用是,有助于形成积极进取的企业文化氛围。事实证明,消极、守旧、沉闷的企业文化氛围,会极大地阻碍企业自身的发展,而积极进取、不断创新、活跃热情的企业文化氛围则会极大促进企业的发展。而管理创新则是调动员工积极性、形成积极进取的企业文化氛围的关键步骤。
总之,管理创新在企业管理当中具有非常重要的地位和作用。毫无疑问,在当代社会,企业的核心竞争能力是企业发展能力的综合体现。企业能否持续地发展,取决于企业有无核心竞争力和是否能不断提升其核心竞争力。而要实现不断的提升核心竞争力,又取决于企业能否不断地进行管理创新。
管理创新既是一门科学,又是一门艺术。一名成功的企业家必然懂得在企业管理的实践中创造新的学习、组织和工作。展望中国现代企业,管理创新还不够成熟,还是处于不断变革和发展的阶段。只有认识管理创新、学会运用管理创新、不断发展管理创新,建设具有当代先进水平的、既有中国特色的现代企业管理模式,中国才能在经济全球化的大背景下、在日益激烈的国际竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1]科斯:《企业、市场与法律》,格致出版社。
[2]钱德勒:《看得见的手——美国企业的管理革命》,商务印书馆,1987年版。
第二篇:企业管理创新的重要性
浅谈企业管理创新
企业是我们所有员工生活重要支柱和依托,是国家财政收入的重要来源,也是国家经济竞争力和综合国力的主要体现力量。面对着激烈的市场竞争,要不断推动企业的发展,增强企业的生命力,必须要实行管理创新。管理创新必须以质量第一为导向,以适应市场为模式,周一条“全面质量经营”之路。所以,针对目前企业的管理滑坡和“市场不适应症”,企业在管理上一定要突出以质量管理为纲的经营观念、经营组织、经营行为、经营目标和管理制度等,以适应市场的转变,真正实现以“质量经营”为特色的改革创新。企业要真正成为市场的主体,要参与国内外市场竞争,更早地适应市场发展的要求,并使自己在竞争获胜,一定要运用科学的理念、思想、方法和技术来改进企业的经营管理,是企业能迎接挑战,抓住机遇,创造出高效率与高效益。换言之,企业必须面对改革,面对市场,面对未来进行持续的管理创新,以提高企业参与市场的竞争能力。
一、企业管理创新的必要性
企业管理是管理者实现企业生产目标,依据一定的理论和规范,运用科学的技术方法和手段,在管辖范围内,对企业生产经营记性决策、计划、组织、指挥、协调、控制和监督等一系列活动及其实施过程。由此可见,企业管理创新,是在此基础上创造一种新的、更有效的整合企业有限资源的方式,他既可以是新的贯穿于企业经营活动全过程的完整体系,也可以是新的具体的利用有限资源的手段,市场营销策略及企业目标制定等方面具体工作与程序的变更。它是企业管理工作的改进与完善,其在于它仍坚持以生产经营为中心的经济行为过程时,又是在敏锐地捕捉变化了的目标和条件的基础上,创造出新的管理企业的计划、准则、程序、制度、组织、控制和指挥的手段。
企业管理创新是企业经营成败与兴衰的关键。在一般企业中,产品创新、技术创新、工艺创新等,往往受到重视,而管理创新常常被忽视。然而,现代企业认为,企业成功“三分是技术,七分是管理”。管理被置于一个非常重要的地位。因而,进行管理创新是企业创新不可缺少的核心内容。改革开放以来,中国许多企业充分认识到管理创新的重要性。但是,也有部分企业在建立现代企业制度过程中,忽视管理的创新,导致管理滑坡。管理滑坡进一步加剧了经济转轨时期企业的“企业不适应症”,为此造成这些企业对市场变化不能做出较灵敏反映,不能根据市场的要求,不断重组各种生产要术,使其配置带有效益的生产经营活动中去,从而也就不能提供高质量的产品与服务,不断在激烈的市场竞争中占据有利地位。“市场不适应症”的结果是产品质量不高而积压,物质消耗过高而资源利用率低下,企业亏损而增大,利税率下降,从而,制止企业滑坡,加强和改善企业管理,根本之道在于不断进行以质量为导向和以适应市场为模式的企业管理创新是非常必要的。
二、企业管理创新必须要以“质量第一”为导向
企业管理创新是以企业盈利、创效益为主要价值取向的,为此,取得效益的基础是质量。当前世界经济的发展乃至中国经济的发展,正经历着由数量为中心的管理向以质量为中心管理的转变,市场的竞争也由以价格竞争为主转向以质量竞争为主。产品质量是连接企业和用户、消费者的纽带和桥梁,是企业为社会所接纳的必由之路。因此,以质量为导向,应是中国企业管理创新的主要任务。
(一)质量是企业管理永恒的主题
企业要发展,关键在增长的质量。而增长的质量取决于整个生产经济的投入质量、运行质量和产出的质量。投入质量包括投入生产的物质资源质量和人力资源的质量。如生产资料的质量、设备水平、生产经营人员的文化水平、技术人员的专业能力和熟练程度等。运行质量主要包括生产技术结构、成本控制、管理水平、产品结构、工艺水平与质量管理等。产出质量主要包括产品和服务质量水平,利润与效益水平等,这三个方面涉及到企业所有生产环节与经营部门,各个环节与部门之间是互相依赖、互相制约的。由于企业生产经营是一个连续性的过程,所以投入质量、运行质量影响着产出质量。反过来,质量又直接影响着投入质量和月星质量。因此,企业管理应当注重提高投放质量,不断改善运行质量,来达到提高产出质量的效果,并以各种手段促进他们之间的良性循环。
(二)质量管理是企业管理的纲
在当前激烈的市场竞争中,一个企业要站稳脚跟,必须要靠质量取胜与市场,必须生产出高质量的产品并提供高质量的服务。在企业管理中贯彻质量第一的思想,以质量占市场、出效益。然而,中国企业在长期的计划经济的影响下,存在着重产值、轻质量、重指标、轻竞争的思想,造成在生产建设及流通领域中存在着质量差、品种少、效益下降的现象,致使许多企业成本上升,亏损增加。据近年来对大中型企业的调查计算,在国内市场上畅销的产品只占60%左右,在国际市场上畅销的产品只占出口产品的5%左右,而真正具有竞争力的产品就更为数不多了。
三、企业管理创新必须要以适应市场为模式
随着市场经济的不断深入发展,更多的企业在市场经济的规则要求下,创新的形式多样化,其中都在围绕市场开拓创新,以增销增效为目的,一般情况下,就如何更快地适应市场,企业管理创新应该具备的两种模式:一种是改进产品和服务,不断适应市场的模式;另一种是以发明新技术,不断创造市场的模式。
(一)市场决定企业管理创新的成败
随着市场经济的不断深入,市场变成了企业的“饭碗”,用户成为厂家的“上帝”,订单决定着企业的命运。“市场需求”成了企业兴衰的关键因素。产品没有市场,企业就失去了存在的基础。即使有了好产品,如果不进行市场开拓,不被用户所理解、认识和采用,产品就不能变成商品,就创造不出效益。企业同样没有希望。另外,企业的转轨变型是一个长期的过程。企业的发展,应先从生产型逐步转为生产经营型,在发展成为市场经营型。在这一过程中,必须始终以适应市场为努力方向,逐步改进企业的经营管理。
企业的管理创新包括管理领域的拓展,管理观念的更新,管理方面的变革和管理手段的现代化。即管理领域从生产管理拓展到产销一体化管理;管理观念从产值观念更新为市场、竞争、效益观念;管理方法从分散指令性管理到系统、弹性化管理;管理手段从落后的管理手段到应用现代信息技术为主的管理。所有这些过程都面临着适应市场的问题。要使企业经营与发展从过去依赖国家转变为面向市场,使企业从政府部门的附属物转变为市场经济的主体,在市场中求生存、求发展,就必须建立以适应市场,开拓市场为特点的新的市场经营管理体系。因此,要确定“适应市场”的管理思想与经营观念,并使其落实到企业经营管理的各个方面,指导企业的经营与发展。
(二)企业管理创新,要以质量管理为核心,面向市场
在市场经济中,市场是企业生存的空间,质量是企业进入市场的特别通行证。因此,以适应市场为模式的企业管理创新,同以质量管理为核心的企业管理创新二者并不矛盾。而且两者在市场经济条件下是一致的。推行以质量管理为核心的管理创新,必须面向市场,应市场需求为导向提高质量,以适应市场来满足用户需求。根据国家经济发展的现状和企业的实际情况,实行应适应市场为模式和以质量管理为导向的企业管理创新,是在企业中实现全面质量管理的同时,推行“全面管理经营”,最终达到企业管理的创新。
“全面质量管理”是一个全方位、全过程、全员性的以质量为中心的企业经营管理过程,它的目的在于永不满足和不断改进质量,牢固树立以顾客需求为质量标准,改进与顾客的关系,提高顾客满意程度,不断把功能全、款式新、质量好的产品或服务投放市场,以适应市场需求的标准组织生产,控制出厂产品质量和提供优质服务,赢得市场的主动权,提高企业的经济效益和经济增长的质量。
四、企业管理创新采取以“质量经营”为特色的改革对策
(一)切实转变观念
企业领导在两个转变中要树立用户第一、质量第一的市场竞争观念,引导企业走质量效益型道路。因为,质量包括产品质量经营决策在内的全面质量管理,质量管理思维以成为当今企业管理层第一经营意识,质量管理的成败直接关系到企业的兴衰存亡。企业的经营成果,在其他条件一定的情况下,最终总是用利润来定量比较。质量管理的每项成果如改进产品质量、改进产品设计和工艺过程、提高职工士气和质量意识、改进产品服务、扩大市场和增强企业信誉等,都是和企业经营成果如增加销售额、降低成本从而增加利润联系在一起的。如企业利润率要考虑产品可销性、产品生产能力、产品生产率等诸多因素影响,质量管理对每个因素的影响都起主导作用。
产品生产率的提高更同质量管理有密切关系,如果质量控制有效,因而减少返工、返修和废品损失,提高成品率,其直接结果应是产品生产率的提高质量管理的效果主导着企业经营效果,质量管理在企业管理中具有中心地位的作用。
只有有效的质量管理,才能实现企业为顾客提供物美价廉,符合需要产品的经营管理最终目的,并获得是在的利润;只有改善质量管理才能带动企业其他工作,从根本上解决企业管理工作中的各种矛盾。
(二)增强市场应变能力
坚持质量管理与技术创新相结合,增强市场应变能力。企业核心竞争力具体表现在企业的产品制品技术创新、战略决策、应变能力、市场营销、组织协调能力等方面,而技术创新只是其中的一部分,但却是很关键的一环。企业提高核心竞争能力的基础就是要不断推陈出新,加快技术 步伐,增强市场应变能力。如果企业缺乏技术创新,则不可避免地陷入产品结构雷同、竞争乏术的境地,甚至遭到市场的淘汰。加强技术创新对任何企业都是适用的。
(三)强化质量管理
现代的科学的质量管理大体上经历过三个阶段,即质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。国内外的实践经验证明,要保证和提高质量,更好地满足顾客和社会的需要,必须推行全面质量管理。
所谓全面质量管理(TQM)是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满足和本组织所有成员及社会受益,而达到长期成功的管理途径。全面质量管理并不等同于质量管理。它是质量管理的更高境界。质量管理只是作为组织所有管理职能之一,与其他管理职能(如账务管理、认识管理、后勤管理等)并存。而全面质量管理则是将组织的所有管理职能纳入质量管理的范畴。当企业为获得更好的质量和更低的成本,以充分满足用户要求而建立起专门决策体系并采取适当行为时,必须要把质量形成的全过程作为一个完整体系去进行分析研究。全面质量管理不仅对正在生产的产品质量、进料、加工制造、售后服务等全过程的质量职能进行协调控制,而且对将要生产的产品也要进行质量控制。在整个质量控制过程中大量采用统计质量控制工具,包括各种计量技术、可靠性、质量信息设备、质量激励等各种现代质量控制方法,使质量控制渗透到产品设计、制造、销售等全部生产业务活动的各个领域。当今,所谓全面质量管理除了全面质量管理控制渗透到整个组织的生产业务活动外,还对产品质量的经营决策和战略目标的制定和实施,承担管理职能。因此,包括了比全面质量控制更广泛的质量职能。实际上,它整合了全面质量的观点和方法,使质量管理跃向一个更新的阶段。
质量是企业的生命,质量管理是企业管理的纲。坚持推行TQM,建立健全的质量管理体系,必须严格至来年感责任,把技术创新与质量管理紧密地结合起来,增强生产工艺与工序管理,加大技术创新力度,落实质量政策;强化系统管理,追求开发、采购、生产、销售等生产经营环节的综合质量;抓好技术培训,促进质量管理小组活动,不断提高企业员工的质量和技术素质;建立有效的激励机制,调动员工提高产品和服务质量的积极性。
企业管理创新是一项系统工程,只要面对市场,根据顾客要求,不断创造出适于市场需求变化的产品和服务,企业就会发展壮大、长盛不衰。
第三篇:企业管理创新的重要性
浅谈企业管理创新
企业是我们所有员工生活重要支柱和依托,是国家财政收入的重要来源,也是国家经济竞争力和综合国力的主要体现力量。面对着激烈的市场竞争,要不断推动企业的发展,增强企业的生命力,必须要实行管理创新。管理创新必须以质量第一为导向,以适应市场为模式,周一条“全面质量经营”之路。所以,针对目前企业的管理滑坡和“市场不适应症”,企业在管理上一定要突出以质量管理为纲的经营观念、经营组织、经营行为、经营目标和管理制度等,以适应市场的转变,真正实现以“质量经营”为特色的改革创新。企业要真正成为市场的主体,要参与国内外市场竞争,更早地适应市场发展的要求,并使自己在竞争获胜,一定要运用科学的理念、思想、方法和技术来改进企业的经营管理,是企业能迎接挑战,抓住机遇,创造出高效率与高效益。换言之,企业必须面对改革,面对市场,面对未来进行持续的管理创新,以提高企业参与市场的竞争能力。
一、企业管理创新的必要性
企业管理是管理者实现企业生产目标,依据一定的理论和规范,运用科学的技术方法和手段,在管辖范围内,对企业生产经营记性决策、计划、组织、指挥、协调、控制和监督等一系列活动及其实施过程。由此可见,企业管理创新,是在此基础上创造一种新的、更有效的整合企业有限资源的方式,他既可以是新的贯穿于企业经营活动全过程的完整体系,也可以是新的具体的利用有限资源的手段,市场营销策略及企业目标制定等方面具体工作与程序的变更。它是企业管理工作的改进与完善,其在于它仍坚持以生产经营为中心的经济行为过程时,又是在敏锐地捕捉变化了的目标和条件的基础上,创造出新的管理企业的计划、准则、程序、制度、组织、控制和指挥的手段。
企业管理创新是企业经营成败与兴衰的关键。在一般企业中,产品创新、技术创新、工艺创新等,往往受到重视,而管理创新常常被忽视。然而,现代企业认为,企业成功“三分是技术,七分是管理”。管理被置于一个非常重要的地位。因而,进行管理创新是企业创新不可缺少的核心内容。改革开放以来,中国许多企业充分认识到管理创新的重要性。但是,也有部分企业在建立现代企业制度过程中,忽视管理的创新,导致管理滑坡。管理滑坡进一步加剧了经济转轨时期企业的“企业不适应症”,为此造成这些企业对市
场变化不能做出较灵敏反映,不能根据市场的要求,不断重组各种生产要术,使其配置带有效益的生产经营活动中去,从而也就不能提供高质量的产品与服务,不断在激烈的市场竞争中占据有利地位。“市场不适应症”的结果是产品质量不高而积压,物质消耗过高而资源利用率低下,企业亏损而增大,利税率下降,从而,制止企业滑坡,加强和改善企业管理,根本之道在于不断进行以质量为导向和以适应市场为模式的企业管理创新是非常必要的。
二、企业管理创新必须要以“质量第一”为导向
企业管理创新是以企业盈利、创效益为主要价值取向的,为此,取得效益的基础是质量。当前世界经济的发展乃至中国经济的发展,正经历着由数量为中心的管理向以质量为中心管理的转变,市场的竞争也由以价格竞争为主转向以质量竞争为主。产品质量是连接企业和用户、消费者的纽带和桥梁,是企业为社会所接纳的必由之路。因此,以质量为导向,应是中国企业管理创新的主要任务。
(一)质量是企业管理永恒的主题
企业要发展,关键在增长的质量。而增长的质量取决于整个生产经济的投入质量、运行质量和产出的质量。投入质量包括投入生产的物质资源质量和人力资源的质量。如生产资料的质量、设备水平、生产经营人员的文化水平、技术人员的专业能力和熟练程度等。运行质量主要包括生产技术结构、成本控制、管理水平、产品结构、工艺水平与质量管理等。产出质量主要包括产品和服务质量水平,利润与效益水平等,这三个方面涉及到企业所有生产环节与经营部门,各个环节与部门之间是互相依赖、互相制约的。由于企业生产经营是一个连续性的过程,所以投入质量、运行质量影响着产出质量。反过来,质量又直接影响着投入质量和月星质量。因此,企业管理应当注重提高投放质量,不断改善运行质量,来达到提高产出质量的效果,并以各种手段促进他们之间的良性循环。
(二)质量管理是企业管理的纲
在当前激烈的市场竞争中,一个企业要站稳脚跟,必须要靠质量取胜与市场,必须生产出高质量的产品并提供高质量的服务。在企业管理中贯彻质量第一的思想,以质量占市场、出效益。然而,中国企业在长期的计划经济的影响下,存在着重产值、轻质量、重指标、轻竞争的思想,造成在生产建设及流通领域中存在着质量差、品种少、效益下降的现象,致使许多企业成本上升,亏损增
加。据近年来对大中型企业的调查计算,在国内市场上畅销的产品只占60%左右,在国际市场上畅销的产品只占出口产品的5%左右,而真正具有竞争力的产品就更为数不多了。
三、企业管理创新必须要以适应市场为模式
随着市场经济的不断深入发展,更多的企业在市场经济的规则要求下,创新的形式多样化,其中都在围绕市场开拓创新,以增销增效为目的,一般情况下,就如何更快地适应市场,企业管理创新应该具备的两种模式:一种是改进产品和服务,不断适应市场的模式;另一种是以发明新技术,不断创造市场的模式。
(一)市场决定企业管理创新的成败
随着市场经济的不断深入,市场变成了企业的“饭碗”,用户成为厂家的“上帝”,订单决定着企业的命运。“市场需求”成了企业兴衰的关键因素。产品没有市场,企业就失去了存在的基础。即使有了好产品,如果不进行市场开拓,不被用户所理解、认识和采用,产品就不能变成商品,就创造不出效益。企业同样没有希望。另外,企业的转轨变型是一个长期的过程。企业的发展,应先从生产型逐步转为生产经营型,在发展成为市场经营型。在这一过程中,必须始终以适应市场为努力方向,逐步改进企业的经营管理。
企业的管理创新包括管理领域的拓展,管理观念的更新,管理方面的变革和管理手段的现代化。即管理领域从生产管理拓展到产销一体化管理;管理观念从产值观念更新为市场、竞争、效益观念;管理方法从分散指令性管理到系统、弹性化管理;管理手段从落后的管理手段到应用现代信息技术为主的管理。所有这些过程都面临着适应市场的问题。要使企业经营与发展从过去依赖国家转变为面向市场,使企业从政府部门的附属物转变为市场经济的主体,在市场中求生存、求发展,就必须建立以适应市场,开拓市场为特点的新的市场经营管理体系。因此,要确定“适应市场”的管理思想与经营观念,并使其落实到企业经营管理的各个方面,指导企业的经营与发展。
(二)企业管理创新,要以质量管理为核心,面向市场
在市场经济中,市场是企业生存的空间,质量是企业进入市场的特别通行证。因此,以适应市场为模式的企业管理创新,同以质量管理为核心的企业管理创新二者并不矛盾。而且两者在市场经济
条件下是一致的。推行以质量管理为核心的管理创新,必须面向市场,应市场需求为导向提高质量,以适应市场来满足用户需求。根据国家经济发展的现状和企业的实际情况,实行应适应市场为模式和以质量管理为导向的企业管理创新,是在企业中实现全面质量管理的同时,推行“全面管理经营”,最终达到企业管理的创新。
“全面质量管理”是一个全方位、全过程、全员性的以质量为中心的企业经营管理过程,它的目的在于永不满足和不断改进质量,牢固树立以顾客需求为质量标准,改进与顾客的关系,提高顾客满意程度,不断把功能全、款式新、质量好的产品或服务投放市场,以适应市场需求的标准组织生产,控制出厂产品质量和提供优质服务,赢得市场的主动权,提高企业的经济效益和经济增长的质量。
四、企业管理创新采取以“质量经营”为特色的改革对策
(一)切实转变观念
企业领导在两个转变中要树立用户第一、质量第一的市场竞争观念,引导企业走质量效益型道路。因为,质量包括产品质量经营决策在内的全面质量管理,质量管理思维以成为当今企业管理层第一经营意识,质量管理的成败直接关系到企业的兴衰存亡。企业的经营成果,在其他条件一定的情况下,最终总是用利润来定量比较。质量管理的每项成果如改进产品质量、改进产品设计和工艺过程、提高职工士气和质量意识、改进产品服务、扩大市场和增强企业信誉等,都是和企业经营成果如增加销售额、降低成本从而增加利润联系在一起的。如企业利润率要考虑产品可销性、产品生产能力、产品生产率等诸多因素影响,质量管理对每个因素的影响都起主导作用。
产品生产率的提高更同质量管理有密切关系,如果质量控制有效,因而减少返工、返修和废品损失,提高成品率,其直接结果应是产品生产率的提高质量管理的效果主导着企业经营效果,质量管理在企业管理中具有中心地位的作用。
只有有效的质量管理,才能实现企业为顾客提供物美价廉,符合需要产品的经营管理最终目的,并获得是在的利润;只有改善质量管理才能带动企业其他工作,从根本上解决企业管理工作中的各种矛盾。
(二)增强市场应变能力
坚持质量管理与技术创新相结合,增强市场应变能力。企业核心竞争力具体表现在企业的产品制品技术创新、战略决策、应变能力、市场营销、组织协调能力等方面,而技术创新只是其中的一部分,但却是很关键的一环。企业提高核心竞争能力的基础就是要不断推陈出新,加快技术 步伐,增强市场应变能力。如果企业缺乏技术创新,则不可避免地陷入产品结构雷同、竞争乏术的境地,甚至遭到市场的淘汰。加强技术创新对任何企业都是适用的。
(三)强化质量管理
现代的科学的质量管理大体上经历过三个阶段,即质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。国内外的实践经验证明,要保证和提高质量,更好地满足顾客和社会的需要,必须推行全面质量管理。
所谓全面质量管理(TQM)是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满足和本组织所有成员及社会受益,而达到长期成功的管理途径。全面质量管理并不等同于质量管理。它是质量管理的更高境界。质量管理只是作为组织所有管理职能之一,与其他管理职能(如账务管理、认识管理、后勤管理等)并存。而全面质量管理则是将组织的所有管理职能纳入质量管理的范畴。当企业为获得更好的质量和更低的成本,以充分满足用户要求而建立起专门决策体系并采取适当行为时,必须要把质量形成的全过程作为一个完整体系去进行分析研究。全面质量管理不仅对正在生产的产品质量、进料、加工制造、售后服务等全过程的质量职能进行协调控制,而且对将要生产的产品也要进行质量控制。在整个质量控制过程中大量采用统计质量控制工具,包括各种计量技术、可靠性、质量信息设备、质量激励等各种现代质量控制方法,使质量控制渗透到产品设计、制造、销售等全部生产业务活动的各个领域。当今,所谓全面质量管理除了全面质量管理控制渗透到整个组织的生产业务活动外,还对产品质量的经营决策和战略目标的制定和实施,承担管理职能。因此,包括了比全面质量控制更广泛的质量职能。实际上,它整合了全面质量的观点和方法,使质量管理跃向一个更新的阶段。
质量是企业的生命,质量管理是企业管理的纲。坚持推行
TQM,建立健全的质量管理体系,必须严格至来年感责任,把技术创新与质量管理紧密地结合起来,增强生产工艺与工序管理,加大技
术创新力度,落实质量政策;强化系统管理,追求开发、采购、生产、销售等生产经营环节的综合质量;抓好技术培训,促进质量管理小组活动,不断提高企业员工的质量和技术素质;建立有效的激励机制,调动员工提高产品和服务质量的积极性。
企业管理创新是一项系统工程,只要面对市场,根据顾客要求,不断创造出适于市场需求变化的产品和服务,企业就会发展壮大、长盛不衰。
第四篇:兴趣在教学当中的重要性
兴趣在教学当中的重要性
兴趣在学习当中是非常重要的。一个人对一件事的热爱往往从兴趣开始的,如果学生能够有兴趣的学习,并在学习活动中体验愉悦,体验成功,那么他就会坚持不懈,继续学习,直到成功。生物学家达尔文在自传中说:“就我记得我在学校时期的性格来说,其中对我后来发生影响的,就是我有强烈而多样的兴趣,沉溺于自己感兴趣的东西,深喜了解任何复杂的问题和事物”。其实许多科学发明家取得伟大成就的原因之一,就是具有浓厚的认识兴趣或强烈的求知欲。当一个学生对某种学习产生兴趣时,他总是积极主动而且心情愉快地去进行学习,不觉得学习是一种沉重的负担,有兴趣的学习不仅能使学生全神贯注、积极思考、甚至会达到废寝忘食的境地,而且人在满怀兴趣的状态下所学习的一切,常常掌握得迅速而牢固。因而对于高中老师来说,激发学生的学习兴趣是非常重要的。对此我有如下几点看法。首先得培养学生学习的兴趣
“学习是生活中最有趣的和最伟大的游戏。所有的孩子生来就这样认为,并且将继续这样认为,直到我们使他们相信学习是非常艰难和讨厌的工作。有一些孩子则从来没有真正的遇到这个麻烦,并且终其一生,他们都相信学习是唯一值得玩的有趣的游戏。我们给这样的人一个名字,我们叫他们天才。”的确,一个刚出生的孩子会认为学习是有趣的。他们经常会摆弄着一些东西,他们很好动。孩子们认为这是很有趣的事情,他们在这个过程中逐步地认识这个世界,他们在学习着。但对于许多孩子来说,这种对学习的兴趣最长将持续到上学前。上学后,许多孩子都会逐渐地对学习、在学校的学习产生厌恶感,他们认为在学校学的知识很枯燥,没有意思。现在,我们应该转变自己的观念,重新寻找并发现学习中的乐趣,要学生树立起学习的兴趣。
为什么要把趣味归还给学习呢?因为如果一个人对一件事感兴趣,他就会努力把这件事做好。学习也是一样,如果对学习感兴趣,就会学得更快、更好。也许你会发现,学龄前的孩子们学习的速度是惊人的。他们在几年的时间里就学会了走路、说话,认识了身边的许多事物,尽管他们的智商并没有大人的高。现在你学一门外语的速度也许还没有儿童学说话的速度快。这就是因为孩子们非常希望了解身边的事物,对身边的事物感兴趣。许多伟大的科学家如牛顿、爱因斯坦等,小时候都没有上过学校,但他们都取得了很高的科研成果。这并不是因为他们天生就聪明,而是因为他们没有受到学校教育的影响,始终保持着对学习的兴趣。在学校学习那么没意思,哪有什么乐趣呀?那可不一定。如果你去寻找,就会发现乐趣是无处不在的。关键是要去想这个东西是多么的有趣,而不是去想它多么枯燥。比如在学习英语时,你可能会想到一个又一个的定理很繁琐,证明起来也很困难。你也可能想到英语中有很多规律,规律之间互相联系,组成许多新的事物。你还可能为学到了新的知识而高兴。第一种想法会使你感到学习枯燥,后两种想法会使你感到学习有趣。我们在学习时,应该尽量去想有趣的方面,而不是去想枯燥的方面。遇事都去想它的好处,这样就会发现学习以及很多其他事情都是有趣的。学会发现学习中的乐趣,这样就会学得更好。请记住:大千世界,乐趣无处不在。被动不如主动?D?D不要强迫学生,给学生更多的空间
也许是因为教师和家长对学生有很高的期望,也许是因为当前社会上的竞争更加激烈,总之,现在的学生的确不轻松,许多无形的压力被加在了学生的身上。假如这些压力真的来源于日趋发展的世界,我们无可厚非。然而,事实并非如此。许多压力是教师和家长所造成的,这时我们需要说的是:不要总是强迫学生,给学生更多自己的空间吧。
也许你也已经发现那些学习上比较好的学生往往都是很少有人看管的。不过,你可能会认为是因为他们学得好才不用别人管。但我想,正因为很少有人管他们,他们才会学得好。而那些学习上有些差的人如果总是被别人看管着,也许就永远也不能学好了。当然,我们要给学生更多自己的空间并不是说就再也不跟学生沟通了。当学生在学习上确实有困难或者有一些错误的想法时,应该多与他们沟通,这种沟通不应该是训斥,而应该是像朋友一样帮助他们解决问题。
法国昆虫学家法布尔,从小就对昆虫产生了浓厚的兴趣。有一天夜里,他提着灯笼,蹲在田野里,观看蜈蚣怎样产卵,一连看了好几个小时,他忽然感到周围越来越亮,抬头一看,原来太阳已经从东方升起。还有一次,法布尔爬到一棵树上,聚精会神地观看蜣螂的活动。突然他听到大树下有人大喊“抓住他,抓住这个小偷!”这才使他大吃一惊-原来人们竟把他当作小偷!法布尔为什么对昆虫的观察研究如此入迷?因为他对昆虫研究产生了浓厚的兴趣。
兴趣是人们力求认识某种事物或爱好某种活动的倾向。这种倾向总是和一定的情感联系着的。法布尔从小对昆虫活动产生了兴趣,激发了他终身研究昆虫的志趣,写下了巨著《昆虫记》,共十卷,对昆虫学作出了巨大的贡献。在学习过程中,学习兴趣与学习效果之间有着密切的关系。浓厚的学习兴趣可以使学生对学习充满热情、能主动克服各种困难、全力以赴地实现自已的学习愿望。如果对学习不感兴趣,仅仅由于强制而求知,则味同嚼蜡,苦不堪言。
人的兴趣不是从天上掉下来的,而在长期的教育影响与社会实践中不断发展起来的。从对某种事物有兴趣开始,发展到对它产生了浓厚的乐趣,进一步发展到志趣,决心终身从各该领域的探索与研究。青少年学生处在重要的学习知识阶段,培养对学习有兴趣则对今后成才关系重大。那么,如何激发与培养学习兴趣呢?下面介绍几种具体方法,以供选择。
(1)好奇心是形成学习兴趣的先导好奇心是人们对求知事物积极探求的一种倾向。好奇心是先天的心理特征,人人皆有。例如一个处在童年期的小孩如对外界新鲜事物感到好奇,总是向大人问这问那,总想弄个明白几乎所有的科学家从小都有超常的好奇心。欧几里得从小对英语产生好奇,阿基米德从小对物理现象产生好奇。我国古代科学家沈括被英国剑桥大学教授李约瑟称为:“中国整部科学史中最卓越的人物”。他对天文、气象、历法、医药等多方面有好奇心。居里夫人说:“好奇心是学者的第一美德,而好奇心又总是兴趣的导因。” 作为中学生要十分珍惜与爱护自己的好奇心,带着好奇心去学习各种科学文体知识,带着好奇心去了解大自然,带着好奇心去观察社会,带着好奇心去揭示未知世界的秘密。
(2)知识积累是形成学习兴趣的源泉苏霍姆林斯基曾说过:“在事物本质中,在它们的种种关系和相互关系中,在运动变化中,在人们的思维中,在人类创造的所有一切中,都含有兴趣的无穷尽的源泉。”可见广博的知识中包含着广泛的兴趣。知识积累得越多,兴趣也就不断地增加。有不少同学有这种体验;听得懂的课就有兴趣,听不懂的课就没有兴趣;学得好的课兴趣就浓,学不好的课就无兴趣。这就说明知识的积累是兴趣的源泉。同学们要设法及时把课堂上听不懂的地方搞清楚,从听得懂每一节课开始,进而学好每一门课,这样你会对学习的兴趣逐步增加。组织学生参加实践活动,在实践活动中不断地满足和不断地引起学习的需要和学习兴趣
有些学生对英语没有兴趣,原因之一就是所学知识与实际生活联系不多,感到学而无用。所以适当组织学生去参加一些外交性质的活动,与本校的外教沟通,与一些大学的外籍老师沟通,与英语系的大学生进行口对口的交流,最好可以参加一些有外国人参加的活动,是学生有机会说英语,有机会表现说英语,他们就会感到学以致用。以小组为单位,通过竞争,激发学生学习的兴趣
提倡小组学习方式,以学习小组为单位,引入竞争机制,运用小组的力量提高学习效率。学生在学习小组中,可以相互帮助,及时反馈信息,有利于差生学习能力的提高和学习方法的改进;有助于差生稳步前进,并在前进中提高自信心;有助于差生提高学习兴趣和保持学习的长久热情。教师需要在自己的教学中创造一系列小组学习的活动,使学生互助学习,这样对优生的学习也有明显的促进作用。首先,有助于优生理清自己的思路,对所学知识“查漏补缺”;其次,有助于增强优生的自我意识和学习的调节能力;最后,有助于减少学生的孤独感,增强自我价值和自尊心;有助于提高自信心,增强集体荣誉感。增强师生情感,进一步激发学生的学习兴趣
爱是一种全世界的语言。“爱”是学习的动力!教师在教育过程中,对学生倾注全部的爱心和热情,提出合理的目标和要求,对他们寄予热切的希望,使他感觉到你对他的爱效果。当然应该防止“马太效应”,对教育对象一视同仁,在给优生“锦上添花”时,一定要注意为中间生和暂时差生“雪中送炭”,使其向优生转化。教师的期望是影响学生学习兴趣的重要因素,但应该以学生的自我认识为中介,有自卑感的学生,不接受老师的高期望,有自强精神的学生,会鄙视老师的歧视。所以,教师对全体学生的高期望必须要被学生认同或接受,成为大家的共识,才能真正起到促进学习的作用。教师充分信任学生,尊重学生个性,有利于建立良好的师生关系。有了良好的师生关系,课堂上教师的主导性与学生的主体性才能充分发挥,学生才能信心百倍地学习,在学习中也才能富于探索和创新,教学的效率才能明显提高。
总之,学生学习英语的兴趣是促进学生学习的最有力、最稳定的动力,兴趣是最好的老师,教师需要采取一系列配套的激励措施,充分培养学生学习英语的热情,才能激发学生学习英语的兴趣,提高课堂学习效率。
第五篇:浅谈现代企业管理创新的重要性
浅谈现代企业管理创新的重要性
付 林
摘要:在当今企业的激励竞争的环境下,每个企业都离不开创新,不管是产品、还是管理方式都要与时俱进。
本文通过什么是创新、为什么要新和创新的必要性进行浅谈创新在现代企业管理中的重要性。
关键词:什么是创新 为什么创新
创新的必要性
一、创新定义和内容
(一)创新的定义
创新起源于拉丁语,原意有三层含义:第一,更新;第二,创造新的东西;第三,改变。简而言之,创新就是利用已存在的自然资源创造新事物的一种手段。
1)引入一种新产品或者新的特性,即产品创新; 2)采用一种新的生产方法,即工艺创新或生产技术创新; 3)开辟一个新市场,即市场创新;
4)获得原料或半成品的新供给来源,即开发新的资源创新,不管这种资源是已经存在,还是首次创造出来;
5)建立新的企业组织形式,即组织管理创新。
(二)创新的内容
企业系统在运行中的创新涉及许多方面内容,主要包括以下几方面。
目标创新 企业要通过满足社会需求来获取利润,企业在各时期具体的经营目标,需要适时根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合,其每一次调整都是一种创新。
技术创新
技术创新是企业创新的主要内容。包括新发明、新创造的研究和取得成果过程,以及这些新技术成果的商品化、产业化的扩散过程。新技术成果从开发研究和市场推广的全过程可归结为管理问题。
制度创新
制度创新是从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革,指引入新的制度(组织的结构与运行规范)安排,大的如整个国家的经济体制,小的如具体企业的组织形态、运行机制。
文化创新
企业要走可持续发展之路,就必须关注企业文化建设,推进企业文化创新。
二、为什么要创新
1)产品不创新,就会被淘汰,例如若基亚一直坚持走自己的路线,最终被市场淘汰;
2)技术不创新,也会被市场淘汰掉,例如中国改革开放中的很多企业就是不注重技术的创新,最终被进口产品取代;
3)企业制度不进行创新,企业无法进行发展,例如海尔集团首席执政官张瑞敏,就是注重企业制度,进行企业管理制度一系列的创新才换来海尔集团的今天; 4)一个企业没有一个好的企业文化,也是无法在当今这个竞争激烈的环境下立足,例如廖宗明他离开“完美(中国)有限公司”创立“真善美”对抗完美公司,但是他一次一次的失败,最终廖宗明自己公司不仅破产,自己还被坐牢。这一切都是因为完美公司有着“取之社会,用之社会”的企业文化。
三、创新的必要性
(一)企业外部环境变化的要求
企业如同生物体的细胞,不是孤立存在的,它的生存和发展必须紧密依赖外在环境的变化。现代企业所处的政治、经济、科学环境发生了巨大的变化,不能再用一成不变的制度管理企业,否则企业必将被错综多变的外部环境所淘汰。所以说推进现代企业管理创新是适应社会主义市场经济、知识经济、现代信息技术、世界经济一体化的要求。
(二)消费者需求变化的要求
在当今知识经济和信息化飞速发展时代,产品的生命周期大大缩短,消费者的消费水平不断提高, 消费者需要更加即时的、个性化的产品与服务,这就要求企业在经营管理上进行创新,快速的开发出适应市场需求的新产品。
四、结论
总之,一个企业要长远的发展下去,就必须要进行产品、企业管理制度、技术和企业文化等方面进行创新。只有做到给方面的创新,企业才能在这竞争激烈的社会环境中存活下来。
参考文献
【1】 张来顺.管理学基础——湖南师范大学出版社 【2】 中国直销杂志5月刊
【3】 张岩松 ,陈百君,周宏波,现代管理学案例教程, 清华大学出版社 ,2009月
【4】 吴晓巍, 小企业管理,中央广播电视大学出版社,2004年2月