加强县级供电企业综合管理的思考

第一篇：加强县级供电企业综合管理的思考

注重细节管理提高“四化”水平

——加强县级供电企业综合管理的思考

毛年永华国栋

如果说发展是企业的第一要务，那么，管理就是企业的第一要素，而细节则是管理的基础元素。当前，宏观调控的大背景和电力体制改革的总趋势，决定了县级供电企业必须始终注重细节管理，着力提高“四化（集约化发展、精益化管理、标准化建设、规范化运作）”水平，才能实现企业经济效益和社会效益的协调持续发展。笔者结合诸暨市供电局的现状，就新形势下如何加强企业综合管理提出自己的思考。

一、当前企业管理中存在的主要问题

从1983年完成企业整顿、1993年通过双达标验收，到2000年命名为国家电力公司一流县级供电企业，再到近几年开展的同业对标，经过改革开放30年来的不断努力，诸暨市供电局无论是管理水平还是综合实力都有了长足的进步，与1978年相比，全局用电量从8193万千瓦时增长到目前的49亿千瓦时，最高用电负荷从5万千瓦增长到77万千瓦，35千伏等级以上变电所从4座增加到34座，有力地促进了地方经济社会的发展。总结30年的企业管理工作，主要得益于四个方面，一是制度建设完善，从三大标准到专业规定，涉及企业党政工团管理的各类规章制度基本实现了全覆盖；二是日常运行规范，企业对内实行流程时限控制，对外推行供电服务承诺，保证了各项工作进入正常轨道；三是机构设置健全，从管理科室、生产班组到驻外站所，经过2007年的“四定（定机构、定编制、定岗位、定岗级）”改革，明确了部门职责、理清了隶属关系、整合了管理资源；四是管理成效显著，初步建立了一个以500千伏为主网架、220千伏为支撑、110千伏为主体的现代化电网格局，企业先后通过国一流考评、“三标一体”验收，并相继获得全国企业文化建设先进单位、国家电网公司农电管理标杆单位、省级文明单位等荣誉称号。

纵观诸暨电力的发展历程，审视用电客户的持续期望，对照先进企业的从严要求，企业管理中的积累性问题、阶段性矛盾还客观存在，主要体现在：

（一）生产经营难以上下联动，营销服务缺乏左右互动。突出体现在：一是各级领导认识不到位，长期以来，重生产轻经营、重营销轻服务一直是供电企业的“短腿”。经过10多年的努力，经营方式不断改进，服务意识明显增强，但不要否认，受体制、机制等因素的影响，生产经营如何做到互促共进、营销服务如何实现齐头并进方面还大有文章可做。二是牵头部门协调性不够，经过“四定”管理改革，综合管理、生产管理等部门职责定位清晰，但很多情况下牵头部门的组织协调功能有待强化，如何加强有效沟通值得各级特别是部门负责人的反思。三是具体工作责任不落实。以文件落实文件、以会议贯彻会议的工作作风，导致不少工作存在“布置等于落实、开始就在总结、出事无人负责”的弊端，缺乏理性的主观思考、有效的总结提炼。

（二）粗放管理难以根本改变，大手大脚无法彻底消除。重点表现在：一是方式手段因循守旧，从上到下习惯于“老一套”的工作方式，沉湎于“走过程”的管理手段，大多数人缺乏创新的激情，在制度完善、潜能激发等细节管理上亟待有所创新、打破陈规。二是计划目标不够科学，在计划目标的制定上，喜欢“毛估估”，懒于“做细活”，缺乏科学、严格的数据和技术支撑，工程建设上的设计偏差大、预算不符实等问题就是明证。三是过程管理要求不严。就事前控制和事后考核而言，事中的过程管理显得尤其重要，材料管理、时限管理、后期管理等方面存在的很多问题，与我们长期没有改进的粗放管理习惯、大手大脚陋习不无关系。

（三）执行能力不强，工作考核不力。主要出现在：一是部门之间相互推诿现象依然存在，细节管理十分注重具体工作的一件件完成，上下程序的一项项闭环，这些都离不开严格考核下的执行能力，但实际

状况是部门之间、岗位之间扯皮推诿突出，牵头部门很难对协作部门落实，部门内部难以按进程推进工作，不少工作出现“上热中温下冷”现象，这些既与考核措施是否完善有关，更与现在很多人不肯“做恶人”、“唱白脸”有关。二是干部职工危机意识有待提高。电力体制改革风雨欲来，内外经营环境日趋严竣，但一些职工缺乏危机意识，没有竞争观念，工作上得过且过，业务上不求上进，个别职工只讲回报不讲奉献，追求物资利益忽视素质提高，在一定程度上影响了企业和谐、阻碍了持续发展。

二、加强企业综合管理的几点思考

管理是盯出来的，在很多情况下，管理是对细小环节的持续纠错和不断创新，最终出现由“量”到“质”的巨变。对照国家电网公司“集约化发展、精益化管理、标准化建设、规范化运作”的总体要求，笔者认为，加强供电企业综合管理必须致力于细节管理，从一个个细小问题入手，从一件件具体事情做起，推动经营管理在创新中巩固基础、精益求精、再上台阶。具体地说，要在以下几个方面有所突破、有所提升。

（一）严查习惯违章，防范安全风险

安全生产是供电企业的重中之重，也是反映企业综合管理水平的关键指标。要围绕“生产安全、政治安全、人员安全和队伍稳定、电网稳定、供需稳定”的目标，牢牢抓住人、设备、管理三要素，确保生产安全可控、在控、能控。当前安全生产的最大风险来自习惯性违章，要从三个细节入手开展反违章斗争：一抓现场，推行标准化作业，严格现场查勘工作，坚持班所长、安全员定期稽查制度，发挥各级安全稽查的作用，从严查处现场违章作业、违章指挥、无序放纵行为，重点做好防触电、防坠落、防倒杆；二抓班所，按照新颁布的《局安全生产考核奖惩规定》，重点梳理、明确班所安全管理制度、职责，组织“无习惯性违章班级”劳动竞赛；三抓一线，加强农电工队伍和涉电企业队伍的建设，从关心、关怀、关爱入手，通过培训教育，着力提高农电工等的整体素质，着力提高工作票签发人、工作负责人、工作监护人、工作成员等四类人员的安全意识。

（二）加强台区管理，建设坚强配网

当前诸暨电网已处于高风险运行状态，我们要在加大投入、完善大电网网络结构的同时，高度重视中低压电网的运行分析，加大技术改造力度，今年要完成13个2090万元技改项目和6179万元大修任务，以提高中低压电网的健康水平，增强抵御各类自然灾害的能力。同时，按照《诸暨市新农村电气化建设五年规划》的要求，借助镇乡（街道）建设各类新农村示范村的有利时机，重点做好示范先行、提高档次、消除隐患，重点解决供电卡脖子、末端低电压等突出问题，完成5个镇乡、78个村的新农村电气化建设和非示范村的整改。

在加强中低压电网和新农村电气化建设的同时，我们要切实加强台区管理。台区作为农村低压电网管理的最基本单元，在抓好日常规范运行的基础上，要以线损考核为龙头，综合考虑供电可靠性、停电时户数、无功管理、缺陷消除、表计更换、电费回收、客户投诉等因素，做到责任到人、考核有据，有效提高配网运行的整体水平。

（三）创新工作举措，提高经济效益

我们要结合实际，瞄准管理体制、管理机制中的薄弱环节，树立“做好应该、做更好奖、做不好罚”的理念，积极创新工作举措，提高企业经济效益。重点是五个方面：一要优化站所管理体制，在试点的基础上，出台供电营业所定岗定员方案，逐步建立与现有供用电业务相适应的管理体制，同时，从扩大市场业务、方便偏远区域的角度出发，合理增设营业网点，在增供扩销上有新的突破。二要深化SAP项目的应用，在成功应用SAP一期项目的基础上，把项目的物料管理延伸到供电营业所的仓库管理中，同时推进SAP二期项目建设，集中力量组织实施并如期上线深化、拓展应用。三要适应生产方式转变，充分考虑110千

伏调度（许可）权限下放可能出现的新情况，及时充实检试设备，开展跟班作业培训，在积极应对、主动适应中，充分调动积极性，解放劳动生产力。四要细化全面预算管理，从费用计划的准确性和工程计划的及时性等薄弱环节着手，做好费用的分析、分解与落实，加大资本性投入，正确界定列支渠道，花大力气提高项目的完成率和资金结算率，进一步理顺人财物管理。五要规范多经企业管理，坚持“在发展中夯基础、在规范中求发展”的指导思想，按照“五分开”的改革要求和“一厂一策”的指导思想，规范经营管理、实现稳健发展。

（四）改进机关作风，服务基层客户

机关是管理决策和具体实施的龙头，我们要按照把机关建设成为“政策的决策中心、任务的指挥中心、制度的执行中心、问题的协调中心和困难的排忧中心”的指导思想，巩固“四定”改革成果，切实改进工作作风，使机关真正成为企业管理的总抓手和服务客户的风向标。一方面，要重点梳理停限电、业扩报装、客户投诉和信息传递工作流程，高度重视“客户服务内参”，研究联动考核机制。落实客户委托工程按有关规定、公示收费及售后服务制度执行，严格营业窗口规范设置和资料公布规定，确保“一口对外”、“三不指定”、“规范收费”真正落实到基层、到岗位、到员工，探索并实践方便客户的“一口对外”向“一人对外”的“客户经理”模式转变。另一方面，要以客户满意为工作目标，以满足供电可靠性和电压合格率为工作抓手，认真查找内部互诺制实施近一年来存在的问题，进一步加强薄弱环节的过程监督和检查考核，在现有基础上，推出电费缴纳客户真情回报活动、客户经理制等举措，争取行业和地方各类评比、竞赛、活动等取得靠前名次、较好成绩。

（五）推进班所建设，提升队伍素质

以基层班所同业对标和班所建设深化年活动为抓手，坚持“谁主管、谁负责”的原则，进一步完善对标工作机制，健全对标工作体系，落实对标工作责任。重点解决供电方案及答复超时限率、装表接电超期率、故障抢修超时限率、线路功率因数合格率等关键指标，动态管理好供电可靠性、电压合格率、容载比、N－

1、城网手拉手等重要指标。积极深化变线状态检修，研究探索低压配网状态检修的试点，扩大带电作业面和次数，全年目标250次（其中地电位30次），进一步健全基层班所的基础资料台帐管理体系，进一步深化对输配电线路无功优化和防雷击跳闸的方法措施，逐步优化供电网络半径，逐步加大科技投入和先进节能产品的应用，完成县局SAP项目二期及电网谐波监控与治理等34个、3800万元的科技项目，力争1个集控站、3个开闭所通过省级标准化验收。

与此同时，以科学发展观武装广大干部职工头脑，充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，加强领导班子和干部队伍建设。同时加强管理、技术和技能人才的培训与培养，以提高职工操作技能和服务水平为重点，加强岗位练兵和专业培训相结合，完善培训考核体系及效果评估，鼓励、引导相关人员向一线技能人才和各类管理人才发展，关注班（所）长、生产一线员工尤其在基层锻炼的大学生健康成长，加大公开竞聘力度，把握正确用人导向，为企业的持续发展提供政治保障、组织保证、人力资源、技术支持。

（六）强化内部控制，确保和谐稳定

一要以构建惩防体系为载体，强化制度约束、查漏补缺，切实监管到位、抓小防大。不断开展警示教育，倡导廉政文化，各级各部门负责人员都要以身作则，注重自身形象，实行“三重一大”集体决策，进一步推进厂务公开，提高员工的知情面和参与度。二要以三进程审计和全程监控为手段，推行内外审计结合，严格执行财经法规，切实做到关口前移、防患未然和事前控制、事中监督，在制度、执行上筑好安全发展的“防火墙”。三要以绩效考核为目标，控制用工总量，把好进人关，调整完善劳动组织方式，开展岗位分析评估，科学配置人力资源，积极构建和谐的劳动关系，最大限度地规范各类用人用工，规避劳动用工风险。

（七）强化执行能力，形成整体合力

最好的决策、制度，只有通过逐级执行才能体现效果。我们要从提高执行能力入手，使细节管理在具体工作中“开花结果”。一要提高广大中层干部总揽全局、统筹协调水平。广大中层干部是企业的中坚力量，要统筹协调好本单位、本部门工作，深入研究分析改革发展中出现的各种利益关系变化，正确处理整体与局部、当前与长远关系，掌握职工思想实情，化解各种情绪矛盾，在团结合作、共创新业中发挥自己的聪明才智，维护局党政领导班子的威信。二要增强工作能力，改进工作方法。各级各部门都要把心思放在干事业上，把精力花在谋发展上，把本领用在促改革上，把功夫下在抓落实上，扑下身子，干在一线，在敢抓敢管、会抓会管、真抓真管中，树立雷厉风行、高效务实、令行禁止的良好风气。三要进一步加强执行力建设。各部门、中层干部要完善重大事项报告制度，形成内部沟通协调和闭环管理机制，保证局党政领导班子的各项决策部署落到实处。全体党员干部要进一步解放思想，努力增强责任意识、竞争意识和忧患意识，始终保持锐意进取、奋发向上的精神状态。全局上下都要以企业发展为己任，立足岗位、敬业爱岗，以前瞻的思维、发展的眼光看待前进中的问题，以发展的办法、创新的思路克服改革中的困难，以时不我待的责任感、只争朝夕的紧迫感加快企业发展，在凝聚合力中实现企业又好又快发展。

第二篇：供电企业实施综合计划管理的思考

供电企业实施综合计划管理的思考

结合国网公司精细化管理的要求，针对目前供电企业实施综合计划管理的现状，分析了当前综合计划管理实施效果和存在问题，提出了深化供电企业综合计划管理的相关建议，对持续推动综合计划管理工作起到促进作用。

国家电网公司为加强经营管理工作，强化整体运营功效，“十一五”期间在公司系统内全面开展了综合计划管理工作，综合计划是以公司发展战略和规划为指导，对主要计划指标进行综合平衡、优化后形成的公司计划目标和实施方案，是深入推动公司“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”的重要手段，对提高公司整体管控能力，实现公司整体效益优先、促进公司整体运作和全面协调发展具有重要作用。

一、综合计划管理现状

随着电力体制改革的不断深入发展，电力企业面临的宏观形势和内部环境已经发生深刻的变化，在全面建立电力生产市场化、实施厂网分开战略的背景下，政企分开、厂网分开、主辅分开逐步变为现实，电力市场的竞争越来越激烈。市场经济的作用形式使计划管理从事后调节转向了事前调节。计划工作不再是固守计划体制，沿袭计划模式，而是利用计划的全局性、前瞻性，促进企业效益的最佳实现。目前，为适应国网公司精细化管理的要求，多数供电企业将综合计划指标作为考核企业负责人业绩目标的依据。综合计划是公司近期工作的策划，是指标、项目、费用、进度计划的具体体现，依托公司发展战略目标、专业规划和全面预算结果，在各专业计划的基础上，进行综合平衡、优化后形成的公司年（季）度计划。综合计划管理要建立一套规划、计划、预算、指标控制、项目管理、审计、统计、分析、检查、考核的闭环管理机制，以此提高计划的执行力。

二、综合计划管理实施效果

1.突出了计划管理的刚性作用

综合计划管理将供电企业电网建设、资产质量、供电服务和经营业绩等指标进行有机结合起来，将供电企业管理目标、考核指标、生产经营任务等纳入综合计划中，使其成为实施供电企业目标计划的重要载体和途径。综合计划管理内容涉及供电企业管理目标、资产经营考核指标、省控技改项目、自控大修项目等，成为供电企业各专业层面开展工作的主要依据，提升了供电企业绩效指标，规范了项目立项过程，减少了预算偏差，降低了成本费用，实现了计划的刚性管理。

2.提高了计划管理的过程管控作用

综合计划管理将供电企业电网建设、安全生产、供电服务和营销服务进行统一运作，协调发展，形成一体化的运作纽带。综合计划管理应以计划制定、计划执行与控制、计划调整、计划完成情况分析为主线，对计划的编制、审批、执行、分析、调整、考核（考评）等全过程进行管控，并加强供电企业各部门、环节的沟通、协调和配合力度，形成强有力的综合计划过程管控协调机制，确保完成省电力公司下达的目标、任务、计划，努力实现供电企业的战略目标。

3.确保了工作目标全面完成综合计划是供电企业发展的近期目标和实施方案，与供电企业发展、电网发展和市场发展等有机结合起来，是实施供电企业目标计划的重要载体和途径，是全面加强安全、生产、基建、经营和科技管理等各项工作的有力手段，通过实施和加强综合计划管理，把公司工作目标，特别是业绩指标、重点工作、投资项目、转资计划、成本入账计划等工作摆在重中之重的位置，作为部门工作主线，全力推进，有效地促进了工作目标任务的全面完成。

三、综合计划管理存在的问题

1.综合计划与专项计划的衔接程度有待细化

供电企业实施综合计划管理，各职能部门管理职能没有充分融合，管理工作还存在壁垒现象，各职能部门只是将管理理念围绕部门专项计划进行“自转”，没有系统地将部门专项计划指标与公司综合计划指标进行统一运筹，“自转”没有围绕“公转”，在日常工作中存在专业计划管理和综合计划管理没有统一运作，存在两分离的现状。且供电企业各职能部门在综合计划安排上自我加压意识比较薄弱，计划安排比较笼统，造成供电企业安排综合计划缺乏精细化的专业措施和方案。

2.综合计划与全面预算统领经营工作的机制没有全面建立

供电企业实施综合计划管理，没有建立与全面预算统领经营工作的机制，计划管理只对经营结果进行管控，没有延伸到经营过程和资本运作的全过程，不利于计划管控的范围与深度的拓展，对全面管控公司的整体经营成果没有起到提纲契领的作用。

3.综合计划的预控管理和监督工作有待加强

供电企业实施综合计划以来，对工作目标任务和主要指标进行了分解下达，但在具体的过程监督和过程管理与控制方面还存在管控不够、措施不力等问题，没有形成一套严格的管控机制，以监督各专业层面完成预期指标，整体管控机制有待进一步完善。

4.综合计划管理信息系统与SG186信息化系统数据信息共享应加快

SG186信息系统（ERP、PMS、SG营销、协同办公等）实施，是供电企业深入推动公司“四化”工作的重要手段，但综合计划管理系统没有与SG186信息系统实现各部门、各层级之间数据信息资源共享，未能形成有机统一的工作机制，数据信息不对称现象时有发生。

四、深化供电企业综合计划管理的相关建议

1.加强综合计划管理与专项计划管理的精细化协作

供电企业综合计划不是简单地将各种专业计划汇总，而是要从企业全局考虑，对未来一年企业各类专业计划指标进行综合平衡、优化后形成的公司计划目标和实施方案。综合计划编制是否合理，是否符合公司发展战略，与各类专业计划有着直接关系。供电企业计划管理部门在组织专业管理部门编制各类专业计划时，应坚持局部服从全局、专项服从综合、各种要素优化配置的原则，结合公司发展目标，将各专业层面的计划与综合计划目标指标进行统一运筹，细化专项计划编制，明确到具体项目、具体内容和资金需求，要与综合计划相辅相成、融会贯通。

2.建立预算管理和综合计划统领经营工作的机制

目前，供电企业综合计划管理只是对经营结果进行统计、分析、评价，没有延伸到经营过程和资本运作过程管理，建立预算管理和综合计划统领经营工作的机制，可以有效改变以往投资项目打包下达，实现项目计划与资金预算直接关联，将资金预算明确到单项工程项目，确保计划安排、项目实施、资金账务和投资完成统计紧密衔接，避免因实际施工计划及工作量严重脱节、变动过大等问题。结合企业往年完成实际，可从预算角度出发，对资产经营中的可控费用、修理费用、成本费用等量化指标，确定每季度应完成的资金入账比例，实现成本费用均衡发生，减少年底“冒大数”的现象发生。预算管理与综合计划相结合的模式，对加强资产经营、工程进度、费用控制和指标值的控制力度，完善公司内部控制，提高公司生产经营绩效，起到一定的促进作用。

3.加强对综合计划管理的监督，建立内部管控机制

供电企业应根据发展战略目标，建立企业综合计划内部管控机制，以监督各专业层面完成综合计划下达的预期指标。首先，要对综合计划指标和目标任务进行测算，分解落实到各职能部室和专业部门，编制下达目标计划，重大项目、重要工作、重大工程建设要纳入供电企业重点工作计划中，明确完成目标和考核标识，并细化到月，按月进行月跟踪和评价，进行全面监督、评价和考核。其次，供电企业应将实施的业绩目标考核、部门责任制考核、综合计划管理、重点工作完成等纳入部门绩效考核体系，建立供电企业“四位一体化”的绩效考核平台，形成部门季度和绩效考核目标，通过对月度重点工作、综合计划管理考核和管控，确保季度和绩效考核目标的全面完成。最后，以综合计划管理为手段，全面强化预算管理，加强资金项目费用使用管理工作，以综合计划管理来跟踪资金流向、资金运作和资金周转率，从而提高综合计划管理水平。

4.加快信息系统资源共享，提升数据信息质量

实现综合计划管理系统与SG186系统信息平台资源共享后，可改变相同数据在不同系统多次录入数据口径不一致的现象，提高了数据库信息的准确性和项目数据的采集汇总工作的力度。同时信息系统共享后，一方面可以对数据进行集中管理，形成企业管理的中央数据库，并可根据管理职能需要设置相关指标读取权限，分权限进行共享；另一方面，可以在系统中提取各主要经营指标的完成数值，对数据进行全面统计和科学分析，为领导决策提供辅助支持。

五、结语

综合计划管理是适应国家电网公司实体化、市场化运作的需要，是进一步加强供电企业经营管理工作的重要手段，是确保供电企业完成经营目标的有效举措，完善了供电企业内控制度，提高了供电企业经济效益，促进了公司可持续发展。

第三篇：关于加强制造企业资产管理思考

关于加强制造企业资产管理思考

【摘要】企业资产作为确保企业实现目标、创造收益的重要资源，是其组织生产、发展生产力不可或缺的物质性条件。随着经济市场环境的不断变动，企业面临的竞争更加激烈，因此管理好企业资产，让资产保值增值，是企业管理的核心问题。本文讨论了企业资产管理普遍存在的问题，分析了问题产生的原因，并提出了相关解决措施。

【关键词】制造业企业；资产管理

一、制造企业资产管理概述

1.资产管理的内容

企业资产管理主要包括流动资产管理和非流动资产管理，流动资产管理主要包括对货币资金、应收票据、应收账款等内容的管理。而非流动性资产管理一般涉及固定资产、无形资产等内容管理。

2.资产管理的重要性

资产管理在制造企业生产经营中具有重要作用，高水平的资产管理可以有效地降低经营成本，在原有的企业规模上提高经营效益。主要体现在两方面：一是通过制度规范管理企业可以大幅度降低成本以提高企业的经济效益；二是有效的资产管理可以将使用中和闲置的资产合理化分流。

二、制造业企业资产管理现状

1.资产管理制度不健全

部分企业虽然规模不断扩大，但是资产管理体系却依然存在一定的滞后性无法对企业资源应用状况加以科学监管，从而导致资产大量消耗。

2.应收账款管理混乱

（1）企业片面追求市场占有率，缺乏风险防范意识。企业为了扩大销售，对客户的信用情况没有进行全面的调查，盲目地采用较宽松的信用政策，导致虽然资产总额增加，但资金周转率反而降低，制约了企业发展。

（2）应收账款管理制度缺失。大部分企业没有建立相应的内控制度，或者虽然建立了内部控制制度却流于形式，没有达到应有的管理效果，在执行过程中相关人员职责不清晰，考核激励机制不完善，导致责、权、利不匹配。

（3）考核力度不强。企业销售激励政策不明朗，回款、毛利贡献等没有与考核挂勾，导致员工积极性较低。

（4）缺乏法律保护意识。多数企业面对无法收回的应收款项时，没有风险意识，不懂得利用法律手段保护自身的权益。主要有两方面：一是没有法律保护年限的意识，丧失了最佳的诉讼时机；二是企业在制定销售合同时，合同内容不完善，支付条款不规范，导致合同纠纷出现，从而给企业带来一定经济损失。

3.库存管理不善

（1）库存存量不合理，造成浪费。部分企业为了实现订单交付的及时性，保证生产过程的有序进行，储备了大量战略库存，一旦市场对产品出现新的需求，导致物料切?Q，就会形成库存过度积压，占用大量流动资金，严重影响了周转效率，也不能及时满足其他经营活动的资金需求。

（2）核算不实，账实不符。部分企业的仓储人员没有经过系统的培训，对出入库流程操作不熟悉，公司没有制定库存管理等制度，在购进环节不按规定取得增值税发票等票据，财务人员也没有起到监督作用，使得仓库实际入账数据与票据开具数据不一致，导致账实严重不符。

三、制造企业资产管理存在不足的改进措施

1.完善资产管理制度

（1）健全企业资产管理制度。企业要想实现资产管理质量的提升，首先，要构建完善的资产管理机制，因此，企业应构建资金预警机制，通过资产管理过程中采集的基础信息形成管理报表（如：企业运营情况说明表、往来科目分析表、资金使用情况表、成本报表等）进行对比分析，反映企业真实运营情况，从而实现科学管控，减少运营风险。其次，构建完善的资金预算管理体系。对企业资源应用情况进行科学规划，加强各个部门预算管理，对企业现有资源情况加以核查。最后，优化资产内部管理制度。对各个部门职责进行确认，做到科学分工，明确职责，秉持谁管理谁负责的理念，加强日常维护和监管，从而确保企业资金管理工作有序开展。

（2）强化监管、监督机制。企业管理层级人员需要对资产管理的必要性有深入了解，同时定期开展专业培训工作，让相关工作人员掌握充足的专业知识和技能，明确开展资产管理工作的作用，并自主的参与到管理工作中，实现管理水平的提升。

（3）定期检查执行结果。加强对资产管理过程中报表的审核，将发生数据分解到每一位员工，增强员工资产使用的成本费用意识。定期开展资产自查和清查工作，按季度处理盘盈、盘亏资产，掌握资产最新动态数据。对于资产核查中发现的问题及时形成书面报告，提出对应的整改措施，逐步将传统的静态资产管理转向动态管理。

2.加强应收账款管理

（1）客户资信管理。建立客户资信管理体系，开展信用评价。首先设计客户基本信息采集分析表，通过开放的网络平台初步收集客户的基本情况，然后深入地做好客户的资信调查，并建立客户诚信档案，为信用评价提供相对完整的依据，根据测评结果，选定符合企业开展销售业务要求的优质客户。

同时也可以结合企业自身营运情况制定信用政策、信用额度来控制应收账款规模。如：信用期限、赊销条件等销售政策。

（2）建立可执行的内部控制制度。应收账款内部控制制度是企业的一项重要的会计控制制度，只有健全的内控制度才能保证会计信息的真实性和准确性，才能够更真实的反映生产经营活动的实际情况，从而使企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势。

①健全审批制度。企业发生的每一项销售和收款业务，都应设计严格的审核流程，通过各职能部门在各环节有效地进行监督和制约，审核通过后，才能作为应收账款入账，确保应收账款的及时收回，有效地规避坏账发生的风险。

②加强应收账款日常动态的管理。应收款发生后，财务部门应以报表形式向责任部门传递应收款的动态信息，每月一次督促业务人员催收，对逾期未结清的应收款信息，及时了解形成原因，提交责任部门的总负责人。

③制定往来款项对账制度。制定往来款对账制度，检查账账是否相等，通过询证方式检查往来款明细账的真实性和准确性。

④采取有效的催收手段。对超过合同约定期限尚未收回的应收款项，应根据不同的情况采取清收方法。如信函通知、电告催收、派人员面谈、法律诉讼、从债务人取得有价值的存货等。

（3）改进考核激励方式，加强清理力度。企业在开展营销激励体系构建工作时，不仅仅要注重对产品营销额度的注重，同时还要把资金回笼等内容融合到激励政策中，提升企业职工对资金回笼和毛利贡献等意识，加大销售回款率、毛利值的考核权重，并与月度绩效、年终奖金挂钩。对已经形成的呆滞账款，按法定程序办理核销手续，同时要做好后续的催收。

（4）加强企业管理人员的法律意识。定期对应收账款余额进行账龄分析，针对故意拖欠款项的客户，需要结合相关法律情况，做好对应的防护工作，一旦出现异常，采取法律保护措施，维护企业合法权益。

3.加强企业库存管理

（1）运用ABC控制法，降低库存，加速资金周转。ABC控制法是日常成本控制中广泛采用的一种方法，其原理是对库存的所有物料按照?币价值从大到小排序，然后按成本比重分为A、B、C三类，对不同类别采取不同的控制方法。具体如下，A类存货品种少，大约占全部库存总物料的10%左右，但其价值大，占用资金多，一般占全部库存总额的70%左右，因此将其作为管理的重点；C类存货品种多，金额小，适当设置一定的安全库存量，集中采购，简化手续，减少订货费用；B类存货介于二者之间，大约占全部库存总物料数的20%左右，因此只考虑在订货数量和订货周期上加以控制，做到定期检查，以节省存储和管理成本；ABC控制法其优点是主次分明，抓住重点材料，控制一般材料，有效的管理存货，实现最优的配置，提高周转效率，减少因储备物料引起的大量资金占用，从而加快资金周转次数。

（2）建立盘点制度，做到账、卡、物相符。规范企业会计核算制度，充分发挥会计核算和监督职能。财务部门要对存货的采购、入库、出库等情况及时进行核算；对产成品的外购、自制、委外加工、材料直销等情况按规定做相应的账务处理；对委外业务还要区分材料费、加工费，以正确反映其成本；对实物已到发票未到的存货，月末根据实际发生办理暂估入库手续并做好账务处理；对于发票中有遗漏项目不能开具入库单以及物料因质量等问题需要退换货的，也应开出发票，再冲回。财务人员需要定期或不定期对账、物、卡进行抽盘，核实数据的准确性，保证时时做到账、物、卡相符。

（3）加强信息化系统管控。企业应利用信息化管理系统来完善库存管理，达到现代企业管理的要求。首先，根据公司需要的管理手段融入到供应链平台，对各模块间建立电子数据接口，实现数据的自动、安全采集，做到数据及时共享；其次，提供现有的、历史的库存分析数据，便于管理人员做库存数量的制定与分析；最后，为判断市场的波动提供较为准确的依据。从而实现降低库存管理成本，加速资金周转的目的。

四、结束语

加强现代化企业资产管理，是企业供、产、销管理的基础，更是增强企业核心竞争实力的依据，企业需要将管理理念进行优化，通过构建完善的资金管理体系，从静态管理转向动态管理，将管理效力充分发挥，促进制造企业的健康发展。

参考文献：

[1]武庆峰.企业财务管理的现状及改进措施分析[J].财经界，2017（2）：222.[2]王惠敏.浅淡加强应收账款管理的重要性及对策[J].科技信息，2011（30）：81-81.[3]张晓东.宋美净.中小企业存货管理存在的问题及对策[J].商场现代化，2015（08）：90-91.[4]刘宝红.供应链管理：高成本、高库存、重资产的解决方案[M].北京：机械工业出版社，2016：107-111.

第四篇：加强企业人本管理的一些思考

加强企业人本管理的一些思考

孙乃灿

新形势下企业管理是以人为核心,充分发挥人的主观能动性和创造精神。这种道理是企业管理的最高层次。在企业步入市场经济的大环境下,实施人本管理,显得越来越重要。实践证明,凡是重视人本管理的企业,企业就充满生机和活力;反之,就处于呆板和沉寂态。本文就目前部分企业在人本管理中存在的问题,谈谈个人粗浅的认识。

一、人本管理有效的方式不够

人不仅是企业经济活动中的主体,同时也是企业经济活动中的管理核心。只有重视和强调人在经济活动中的作用发挥,企业才能充满生机活力。然而,我们有些企业在经济活动中,却自觉和不自觉的忽视了这个核心问题,偏重于采取一些外在的约束力管理企业,且带有一定的普遍性。主要表现在:一是依靠行政管理。在企业管理中,行政管理是企业组织指挥生产的一种常用手段,对于集中管理,上传下达的确能够起到有效的作用。但是,行政管理的局限性只能是让管理者被动的去完成某项任务,而不能够解决被管理者的劳动态度问题,不能够从根本上调动职工的劳动积极性,充分发挥其聪明才智。在企业管理中,我们经常可以看到,有的管理者经常依赖于行政管理手段管理工作,长期以往,其结果必然是逐渐抹杀的了职工的积极性和劳动热情。二是依靠规章制度。在企业管理中,规章制度是规范职工工作行为的准则。对于建立良好的生产工作秩序的确起到了一定的作用。但是,作为企业管理,依靠规章制度规范职工的行为不是目的,重要的目的应该是千方百计充分发挥职工聪明智慧和创造才能,不断积极主动的去解决生产经营中出现的种种问题。我们也应该认识到,企业规章制度管理是以职工思想觉悟为前提的,职工只有具备较高的思想觉悟,遵守企业的规章制度才能变成他们的自觉行动。否则,在规章制度制定不细,出现空挡的时候,就很难起到面面俱到的管理作用。三是依靠物质激励。在企业管理中,运用物质刺激来调动职工的生产积极性也确实能够激发人们的劳动热情。通过勤奋劳动,获取相应的劳动报酬是无可厚非的。但仅靠物质刺激,只能换来一时的劳动热情,明显的缺乏长期性和持久性。特别是在现今市场经济条件下,由于市场经济的负面效应的影响,容易在职工思想上产生拜金主义、金钱至上思想倾向,以至于偏离企业的精神文明建设方向,最终影响职工

积极性的发挥。因此,依靠物质激励出来的积极性是短暂的、不稳定的。综上所述,这些以行政命令、规章制度、物质刺激为主要内容构成的企业管理机制,在企业生产实践中虽然起到了一定的作用,但这均属于外在力量的控制与约束,仅仅依靠这种外因力量,不可能从根本上自觉的产生自我激励和规范作用,真正激发和调动广大职工的内在积极性和创造性。再者,这种借助外在力量管理企业的方法,只是把“人”当作缺乏思想和情感的“物”,没有把“人”看成具有主观能动作用的高级动物,这同企业文化建设人本管理核心理念相去甚远,这也是当前部分企业的管理效果不佳,企业在市场经济中缺乏

竞争力的主要原因。

二、人本管理的重视程度不够

企业作为创造物质财富的经济型组织,依靠经济手段管理企业,是企业自身的特点和规律所决定的,是无可非议的。但是,目前在一些企业中却严重和比较严重的存在着把企业人本管理和经营管理相互比喻成“虚”与“实”,“软”与“硬”,“有形”与“无形”的关系。认为企业的经营管理是有形的、实的、硬的,而把企业文化称之为无形的、软的、虚的,更有甚者把两者完全割裂开来。产生这种认识的根源,就是认为人本管理是无足轻重、可有可无的东西。这种重物不重人的倾向,忽视了人的主体地位和主体作用。在这种重物不重人的思想支配下,一些企业在经营管理中出现的问题时,不是首先从企业的主体上寻找根由,而是盲目的从其他方面查找原因,从而使问题得不到根本解决,致使问题反复出现,屡禁不止,究其根本原因就是忽略人这个既能够产生问题,又能够解决问题的根本因素。人是企业经济活动中最积极、最活跃的因素。人的思想觉悟、道德水准决定了人的积极性和创造性的发挥。试想,一个胸无大志、精神颓废、意志消沉、不思进取的职工,即使在环境优越、条件充足的企业中,也不可能创造出优秀的业绩。倘若一个理想远大、精神振奋,斗志昂扬,积极上进的职工,即使在环境恶劣、条件较差的企业中,也能够克服前进道路上的重重困难,创造出不凡的成绩。在大庆油田会战初期,以王进喜同志为代表的老一辈石油工人,在极其恶劣的环境中,为摔掉中国石油落后的帽子,发扬有条件要上,没有条件创造条件也要上的艰苦创业精神,高质量、高速度建设成举世闻名的大庆油田,争足了国人的气,扬足了国人的威,就是一个无可辩驳的有力实证。我们应该把人本管理看成是“有形”的,“有形”在人的头脑之中;

看成是“硬”的,“硬”在使人具有坚定的信念、坚强的意志;看成是“实”的,“实”在扎实的工作和创造性的成果。以人为本,一切着眼于人,就是要尊重人、理解人、关心人,就是要尊重人的价值,实现人的价值,认同人的价值,使广大职工切实感受到自我存在价值的意义。以人为本,一切着眼于人,更重要的是调动人的积极性和首创精神,充分承认他们的创造价值,并为他们实现自己的理想,开展创造性的劳动创造机会和条件。通过把巨大的精神动力转化成巨大的物质财富,就会创造出一流的技术,一流的产品,一流的服务,根本问题是造就出一流的人才。任何企业如果企业做到了这一点,就会在今后日趋激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

三、人本管理的个性不强

企业由以“物”管理为中心,转变到以“人”管理为中心,这是企业在管理方面所取得的重大突破。企业也只有切实高度重视以人为核心的管理,企业的管理水平才能实现质的飞跃。但是,一些企业在追求人本管理过程中,由于缺乏对人本管理的深入研究和探讨,出现了缺乏个性化的问题。即便是制定了一些人本管理方法、人本管理内容、人本管理方案,依然是收效甚微、效果甚小,没有达到切实提高企业自身管理水平,增强企业自身活力的目的。究其主要原因,就是部分企业在制定和培育人本管理理念中缺乏应有的特点和个性所导致的结果。就拿企业精神的制定与培育为例,我们不难发现有许多企业把“学习、团结、拼搏、奋斗、创新、文明、受纪、遵法等词汇收集起来,从中进行筛选,或三个一列,或四个一组,认为比较使用,就将其确立为本企业的企业精神。这样的企业精神从字面和字意上理解是无可挑剔的,但由于缺乏特点和个性,运用与那一个企业中都比较合适,所以这样的企业精神很难在职工的头脑中留下深刻的印象,在心理上产生震撼。都能适用,就等于都不管用。这是人本管理理念自身的特点所决定的。所谓个性化,就是要体现出企业的发展历史、行业特点、人文环境、队伍素质、价值追求等。但不一定要面面俱到,关键要能够深化到职工的脑海力,得到职工的广泛认同,成为职工规范自己言行的自觉行动。例如,笔者曾经看到某自来水企业确立的服务理念就很具有行业特点,“滴滴情意,浓浓深情。”还有某供热单位制定的服务理念也别具行业特色,“一份温暖,一分真情。”这样的理念,很容易使人联想到这个企业所从事的工作,通过其行业特点,再折射到企业服务的服务宗旨上,两者巧妙相连,在人们的头脑中容易留下深刻的印象,不被人们轻易遗忘。只有确立和培育出这样别具

一格的人本理念,才能深深的根植于职工的头脑中,印刻在职工的心坎上,成为激发和引导职工工作的动力和准则,培养高素质的职工队伍,提高企业管理水准,树立良好的企业形象,就会获得事半功倍的成效。

第五篇：企业用工和管理的思考

企业用工和管理的思考

有这样一则故事：有一个参观团队到某个企业参观，当走到员工宿舍时，看到员工生活条件特别差，十几个人共住同一间房，便毫不客气的说，给员工提供这样的住宿，大伙都可以不干活的。接着又参观了车间，当看到工人们懒洋洋的样子，干活漫不经心的。参观中的成员气氛地说，都这样干活，就不该提供住宿。

这虽然是个故事，却很有警示意义，这种现象在国有企业里并不少见。要解决这种问题，不能单纯靠做思想政治工作，必须从打造企业对员工的忠诚度入手，通过分配制度的改革形成科学的用人机制，调动员工的工作积极性，使员工对企业产生认同，心理有归属。继而建立起对企业的忠诚。

怎样让企业与员工相互忠诚呢？

首先，企业应给员工合理的薪水。在市场经济条件下，劳动力是最活跃的生产要素，既然劳动力是生产要素就必须实行等价交换，一厢情愿地要求员工无私奉献不是治理企业的长效，应该让劳动者付出劳动的同时获得合理的回报。

第二点，企业管理者不能动不动就用“停工”“下岗”“开除”之类的强制措施要求员工加班，增加工作时间。这样不仅会引起员工的强烈不满，而且还会使企业工作的完美性不在完美。他们不满与企业不能按《劳动法》要求给予合理的加班费和其它的补偿。

第三点，要取得员工的忠诚，就必须给员工合理的职业发展空间。企业是有一群怀着希望与梦想的个人组成的集体，企业只有关心，帮助他们实现自己的希望和梦想，为他们创造事业成功的机会和条件，才能激发群体的活力和动力。才有理由要求员工对企业忠诚。第四点，加强学习，树立企业形象。大力营造聚精会神搞建设，一心一意谋发展，团结合作，激励广大员工，使干劲十足。同时要积极教育和引导员工识大体，顾大局。正确认识和对待改革发展过程中利益关系和利益格局，正确处理个人利益和集体利益，局部利益和全局利益，畅销利益的关系。自觉维护安定团结的政治局面，从而达到企业与员工的相互忠诚。