第一篇:企业文化建设之企业精神内涵
企业文化建设之企业精神内涵
文章导读:企业精神是企业所确定的奋斗目标、基本信念、共同理想、道德规范、行为准则、集体潜意识在企业内在层面的综合反映,是企业深层次的精神素养,是无形中支配企业未来的精神力量。那么在企业文化咨询、企业文化建设中,企业精神又如何划分呢?此文将为您一一作答。
第一、企业“精神化管理”的核心
关于企业精神的论述很多,而杰斯帕?昆德的论述最为精彩,他认为:“公司精神的核心目标是强化公司的能力,并将这种能力进行整合,以达到行为和意志的统一,而无论其市场如何,其次,公司精神又是一个整体的概念,在这样的信念指导下,整个公司的管理是真正意义上的‘精神化管理’,要将最低限制和内部会计核算抛在一边,数字和预算只会使你停步不前。”
他更为大胆地预言:“能够将一个公司引向成功的,是公司的理念,更明确说,就是对公司的‘精神化’管理„„一项新的规则将付诸应用和实施的时代即将到来——那就是事实上的并无规则可言——一个公司必须能够根据自己的理念和信仰,创造属于自己的规则——他的精神,这种精神将牢固地结合在一个远景共享且使命一致的体系和氛围中。”在杰斯帕?昆德那里,“精神化管理”成为真正意义上的企业管理,而企业精神则是“精神化管理”的核心。
第二、积极企业精神的特征
企业精神文化的独特性是产生于竞争的实际而非为了装点门面。在竞争中,企业在目标选择上的崇高性、产品和服务上的差异性而产生优于其他竞争对手的优势。如日本人生产传真机与复印机时,美国人研发数字高速公路和网络,差异化的目标选择使美国避开同质化的恶性竞争而独领风骚。更为重要的是,追求独创性是美国企业的一种共性,是追求积极的企业精神的选择。积极的企业精神给企业经营带来非一般的效果。积极的企业精神有以下特征:
◇企业有共同的愿景和使命,有切实的企业宗旨与经营管理理念;
◇企业坚定不移地走自己的路,有独创性的知识产权,在差异化竞争中取胜;
◇领导人有前瞻性,敢于作领航者、创造者,同时,作风严谨务实,体恤员工,用人处事公道,管理人性化;
◇企业的约束力与激励力内化为员工的自觉行为,形成一支有责任心有理想追求的团队;
◇形成企业的共同意志和无形力量,企业制度执行力强;
◇受精神氛围影响支配,群体有旺盛的创造力,向上进取的团队力;◇企业是员工认可的精神家园,企业人际和谐,沟通氛围良好,协同性强;
◇员工具有健全的人格心理,诚实守信,敢于直言,压抑感和不公平感认同低;
◇企业具有社会责任感,对社会进步有持续的贡献。
第三、企业精神的口号表达企业精神往往通过企业精神口号表达出来,这种口号是企业最重要的、最需强化的价值观,一般具有宣传鼓动性,能够鼓舞人,产生共识,个性鲜明,简单易记,一般不超过三四句。
企业的精神口号,有的是强调企业长期需要重视的价值观,或偏重经营,或管理,或技术,或市场,或人才,或理想。有的则通过象征性的事物加以表达:蜜蜂精神;羚羊精神;野鸭精神;狼精神;千里马精神;咖啡精神;雷锋精神;铁人精神;大庆精神等。总之,将企业认为最重要的观念,通过有象征性、有代表性、有特殊意义的人名、地名、物名、事名表达出来。
企业精神口号应能表达企业精神层面的真实追求,好的企业精神口号可以调动人的真情实感,使员工“抱团打天下”。有的企业也通过“员工誓言”的方式表达企业的精神追求。
第二篇:企业文化建设之企业精神分类
企业文化建设之企业精神分类
文章导读:企业精神是企业深层的文化,也是企业在长期的经营管理活动中逐步形成的共同的心理定势和价值取向,经过企业家有意识的概括、总结、提炼而得以确立的思想成果和精神力量,并充分地体现了企业家的理想追求和精神信仰。那么在企业文化咨询、企业文化建设中,企业精神又如何划分呢?此文将为您一一作答。
第一、追求财富的最大动力
企业精神可以是群体意识的集中体现,也可以是企业某种占上风的文化体现的精神风貌。强势的企业精神是企业群体共识集合的力量,是追求和统率企业发展的最宝贵的精神财富。弱势的企业精神体现为涣散的企业意识,软弱的战斗力。
强势的企业精神反映了企业的凝聚力、团队力并激发员工积极性与创造性,使员工产生使命感、责任感、荣誉感、归属感,表现为员工士气和团队精神。能够将员工目标与企业目标统一的企业精神才能成为企业共同的精神财富,并成为激励员工共同追求财富的最大动力,从而挖掘出组织的最大潜力——自我驱动力。追求财富的企业精神是企业组织成员的主流意识形态。如,“从干毛巾中拧出水”就形象地表达了日本丰田企业精神的核心。
第二、企业的意识形态
企业精神文化是企业文化的核心,是企业非正式约束中起关键作用的东西。这种非正式约束主要包括价值信念、伦理规范、道德观念、风俗习性、意识形态等因素。在非正式约束中,意识形态处于中心地位。意识形态是对于世界的一种信念,它统合其他的精神文化,决定道德判断,经济的调节,收入的分配和社会的制度结构。
意识形态是提供其他制度安排的制度理性。当人的理性面对错综复杂的外部世界无法迅速、准确和费用很低地作出理性判断,或是现实生活的复杂程度超出理性边界时,他们便会借助非正式约束的文化来“抄近路”,简化决策过
程。好的企业精神文化把意识形态、道德伦理、风俗习性、理想目标都转化为一套价值观念系统来统合组织内部人的精神活动。从而在一定程度上减少“搭便车”现象的发生,使人们超出对个人直接利益的斤斤计较,并诱发集体行动。
企业意识形态通过增强个人对于某项制度安排的法理性认同和依赖,能够淡化机会主义行为。企业的意识形态对员工产生软性的约束,主要是从使命目标、道德规范上对员工进行软的约束。他通过将企业的共同价值向员工进行内化,使员工与企业在心理上、精神上、行为上与组织形成一体思维,并进行自我约束与自我激励。
企业的意识形态能够使“公司能够更容易地形成其内部的精神系统,并创造广阔的外部市场理念。”将企业内部与外部统一起来的企业精神能够形成“内在的企业与外在的市场融会共享、联合和沟通的氛围下的精神体系”。①
第三、企业最独特的文化资本
企业精神文化是组织中无形的精神支柱,具有感召力、向心力与凝聚力。企业精神是弥漫在企业空间的“精神之氧”,有益于促进企业员工人格健康成长。企业通过企业领导者传递的企业精神作用于员工,然后通过员工的力量作用于工作过程,企业精神的强弱、优劣最终就反映在企业员工的工作成果、行为、品格、气质与动力上。
企业的精神文化并非是精神作用于物质的简单过程,而是通过企业领导者向两方面着力:
一是向内着力,使员工产生凝聚力、激励力、约束力、向心力、执行力、诚信力、创造力,对客户的敏感力;
二是向外着力,产生辐射力、影响力、形象力、竞争力。一个企业成就的高低,就在于将正确的企业哲学、企业精神和内在动力转化为物质能量的产出效率,这是不亚于组织机构、技术水平、经济资源、市场创新的。企业精神具
有激发企业活力的作用,同时也成为企业最为独特的文化资本,使人无法模仿。而企业精神真正最后沉淀于品牌之中,就成为一种品牌精神。
第三篇:企业文化建设之企业精神概念
企业文化建设之企业精神概念
文章导读:企业的精神文化是以共同价值链为核心的企业信念、企业人文目标、企业伦理道德、企业思维与行为方式在精神层面的综合反映,他通过企业心理、企业理念、企业行为、企业制度、企业形象、企业士气表现出来,并融汇在企业的经营管理之中。企业通过共同的愿景、使命和宗旨等崇高的精神力量能够吸引、凝聚与激励员工,并在融会贯通中形成命运共同体。那么在企业文化咨询、企业文化建设中,何为企业的精神文化呢?此文将为您一一作答。
“精神”一词是哲学名词。有多种含义:
一是指人的意识、思维和一般心理状态,价值观、意志、信仰等; 二是指内容实质,如无形的士气与风貌、团体的精神状态;
三是指与物质相对应的,和意识相一致的哲学范畴,是决定人的意识活动及其内容和成果的总称,能活化(激发)或抑制人的思维与行为的成果。
应该说,一个民族、一个地区、一个企业的落后并不仅在于一堆统计数据,而在于价值观念的陈旧与落伍,在于文化心理缺少创造的激情与坚守的意志,在于过于僵化而不能与时俱进。“改造精神”是改造一切落后的最根本、最有效的途径。在分析精神的作用时,当我们将精神定位于解决实际问题时,马克?J?史密斯用实用主义“关心意义”的角度来解释精神,是“实用内容”的产物以及社会生活的目标。“精神被认为是解决问题的工具,是一个总在发展中的‘思考过程’,而不是一个固定的事物。”① 而陈序经则认为,“精神是一切事物的基础,一切的制度,一切的物质,都是精神面貌的表现,我们的制度上和物质上的缺点,都是因为所谓野蛮主义精神所造成。只要改造精神,则一切改造都有办法。”
企业的精神文化是企业的认识文化、价值文化、审美文化等无形中存在的内隐文化的总称,是企业文化之源、之根。企业的认识文化是企业精神文化基
础,企业的价值文化是企业精神文化的核心,企业的审美文化是企业精神文化的目标追求,是企业精神文化的高层次。
企业的精神文化,也可说是一个无形的互动的虚拟世界中的活动,这个虚拟世界是“无”,却可以产生控制人的力量,控制可见的“有”的现实世界。当然,在此不可能更深地研究他。在这里,企业精神文化探讨的主要是文化场域中的企业精神、企业思维,企业道德,企业愿景、使命与宗旨,企业氛围等方面的实际问题。
在研究信仰的基础上,杰斯帕·昆德提出,企业精神在某种意义上也是一种信仰,类似于宗教(精神)——源于拉丁语(religare),意思是将众多的事物以共同的方式阐释并最终结合在一起。企业精神是将组织团结和凝聚在公司愿景与使命周围的一套价值观,是组织赖以存在的的一系列价值和态度、观念,是可以共同分享的精神财富。
企业精神作为统一意见的方针,也是创造价值的尺度。具有企业精神的公司,是其“信仰者的天堂”。它还在《公司精神》中提出;“只有当一个企业具备了坚实的精神基石之时,它才能够获得强大的市场空间和市场地位。需要指出的是,品牌定位,才是最终决定企业成败与否的关键。”作为企业的精神基石,他是创造财富的动力,是企业的意识形态,是最独特的文化资本,是企业“精神化管理”的核心。
第四篇:浅谈加强企业文化建设培育企业精神
文章标题:浅谈加强企业文化建设培育企业精神
在现代化建设和社会主义市场经济建设不断发展的今天,提高企业职工队伍整体素质,凝聚企业职工的向心力,以其最大限度地发挥其创造力,已是企业发展、进步的关键所在。研究企业文化的实质是研究企业用什么凝聚人心?其主要内容有:远景规划、核心价值观和战略目标。要使企业职工的向心力、凝聚力能够真正
成为推动企业的发展和进步的内在动力,就必须在生产经营中根据企业的生产、经营特点,针对企业职工的不同层次,采取与之相适应的方法和手段,把职工的各种不同需求,动机和愿望同企业的发展与进步协调起来,在逐步建立、完善法人治理结构的领导体制和企业规章制度过程中,努力建立一种友爱、和谐的企业中的人际关系,进而创造适合于本企业发展和进步的,具有本企业特色的和谐的集体氛围——企业精神。
一、企业精神的形成企业精神属于精神范畴,泛指人的意识、思维活动和心理状态。人们在认识和改造主观世界和客观世界的过程中,逐步在某些一地区、某一集团中形成具有一定特征的共同观念,其中包括信仰、思想、文化、行为规范等内容,是企业文化的具体体现,是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,特指精神财富。这些在精神领域形成的一定地区或一定集团的共同观念,在改造和利用自然为人类服务的过程,逐步形成了凝聚一部分人思想的和无形的精神力量,它将会不自觉地进入到人们的头脑中。然而,随着社会的发展与进步,人们开始自觉的掌握和运用这种精神范畴和凝聚力来统一某一地区或某一集团的思想和行为。企业精神是企业文化发展的产物。企业为了生存和发展,为了成为市场竞争中的强者,逐渐从自身的发展过程中认识到群体竞争力的作用,从而去寻找能够成为凝聚群体的办法和途径。这时,属于精神范畴的凝聚力量自然而然地受到人们的重视而被引入企业,企业吸收了这种凝聚力的精华,结合企业自身所具有的历史、文化、意识、环境、职工素质等特点,逐步形成了具有鲜明文化特征的企业精神。这种意识起初在一些比较发达国家的企业中被认识并加以应用,显示了它不可替代的力量和作用。企业精神是企业的精神产品。企业精神是企业文化建设中最本质的内容,它反映着企业的精神风貌、竞争姿态、进取意识和开拓创新精神。企业精神的内涵是通过自己的产品、自己的贡献体现出来的,可以说,企业精神既是企业内部的内聚力,又是在企业外部表现出来的企业拼搏能力、竞争能力、辐射能力和爆发力,这种内部的和外部的力量是成正比例关系的,如同原子核的内聚力越大,释放出来的能量就越大一样。有了企业精神,企业就有了灵魂,就有了把企业管理水平向更高层次推进的向导。因此,企业在创造满足社会需要的物资产品的同时,也要创造出崭新的、适应于社会需要的精神产品——企业精神。这是对每个成功企业发展的必然要求。
二、企业精神的作用企业精神在市场经济时代尤为重要。市场经济的突出特点是竞争。既然是竞争,就要克服惰性,就不能墨守成规;既然是竞争,就要不断适应新的变化,拿出新的“绝活”来战胜对手,否则就可能导致竞争失败甚至破产。所以在市场经济的竞争中必须把职工的全部聪明才智挖掘出来,不断提高企业的整体素质,不断增强企业的内在实力才有可能在竞争中获胜。因此,企业精神不仅存在于社会主义市场经济的企业,资本主义社会企业也在用各种形式研究工人的行为,挖掘企业生存与发展的内在动力。但我们应该看到,只有在和人民利益根本一致的基础上,才会产生出真正的企业精神。共产主义运动靠的是《共产党宣言》,用的是共产主义的理想来凝聚工人阶级的力量;中国工农红军走上井冈山,靠的是“三大纪律、八项注意”凝聚全体官兵的士气,使红军成为中国革命的中坚力量;全心全意为人民服务的宗旨,使中国共产党成为凝聚全国各族人民的领导核心;坚持实践“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,同样是新时期凝聚全国各族人民的精神力量。我们可以看到,中外许多企业已经在生产经营活动中致力于运用各种文化手段去培育一种先进的、起主导作用的群体意识,以熏陶、激励职工自发地形成先进的思想道德和主人翁责任感,形成一种有约束力的职业道德和行为准则,形成有利于企业长期发展的优良作风,也就是力求形成具有本企业特色的企业文化和企业精神。我们烟草行业也同全国的其他行业一样,面临着改革重组和技术创新的挑战,各种新旧体制、新旧观念相交的多种矛盾经常冲击着企业,从这个意义上来说,企业要在激烈的竞争中拼搏而不翻船,没有万众一心的向心力和内聚力是不行的。围绕“人”这个中心去调动人的积极性和创造性,进而形成具有本企业特征的企业文化和企业精神,任何一个制度都是一个由顺应——引导——规范的动态过程,而激励则是贯穿于这个动态过程始终的主要手段,针对不同职工的不同需求,采取行之有效的激励方法,使之达到促进企业发展和社会进步的目的,也正是建设企业文化和企业精神的目的。有了企业精神,企业就有了灵魂;有了企业精神,就有了企业生存和发展的精神支柱;有了企业精神,就有了推进企业前进的动力;有了企业精神,就有了把企业管理水平向更高层次推进的向导;有了企业精神,就可能凝聚企业的干部、职工心;有了企业精神,才能使调动职工的积极性和创造性成为现实。
三、企业精神的培育企业管理工作的重要任务之一是想办法激发人的动机,运用动机的机能去影响职工的行为,把企业目标变成每个职工的自身需要,不仅要求职工要树立国家利益、消费者利益至上的价值观,同时也要考虑如何把国家和企业的利益与职工的个人利益有机的结合起来,使职工自觉地、积极地为企业努力工作。所以说在进行企业管理工作的过程中也是培育企业精神的过程。为了实现企业管理和培育企业精神两个方面相互促进,可结合本企业的生产经营活动,在用激励的方法来培育企业精神上做一些如下如下尝试:
(一)物质欲。人的一切行为生产于动机,动机来自于人们的需要,而人的需要则是多方面的,其中物质需要是最基本的需要,是一切需要的基础。企业也是如此,当生产经营达到一定程度时,就会产生反复现象,特别是采用平均主义大锅饭的办法会挫伤职工的积极性,所以在分配上要引进竞争机制和激励机制,把企业的经济效益与职工的物资利益挂起钩来,真正体现干多干少不一样,干好干坏有差别。这样才能使调动职工的积极性成为现实,使企业的经济效益得到提高,企业的经济效益提高的同时,也会使职工从中得到实惠,职工的物质需求就会得到一定的满足,从而使职工对企业更加信赖,对企业更加忠诚。
(二)自我表现欲。人在社会实践中所进行的活动,很大程度上是为了满足自己生活需要。但是,当简单的生活需要一旦得到满足后,便自然地向更高需求的层次迈进,这是一个规律。在企业由于每个职工都有这样和那样的才能和天赋,都想通过不同的途径表现出来,使自身的价值得到周围同志及社会的承认。因此,为了使职工的才能在企业这个小天地里得以充分地发挥和表现,我们可以有意识地创造一种环境和氛围,为职工的愿望能得以满足提供场所,开展一些有意义的活动,活跃职工的文化生活,如:“假如我是厂长(经理)演讲会”,针对企业的实际和存在的问题,就如何把企业搞得更好、如何提高产品质量、经济效益等,让职工各抒已见。正是通过这些人发表的“施政纲领”,使企业领导从中受到启发和发现人才。这样,既能满足职工的自我表现欲望,又能提高职工参与民主管理的意识。
(三)求知欲。随着改革的不断深化,管理也在不断深化,迫使企业的职工在知识、技术方面要不断有所更新。要想使企业在激烈的竞争中立于不败之地,不仅要注重平时的岗位技术培训、技术练兵,还要鼓励职工钻研业务技术,增强职工的进取心,使学习、钻研业务技术在企业中蔚然成风,让干部、职工有参加学习、培训、受教育的机会,以满足职工的求知欲望。
(四)荣誉欲。人们都喜欢经常受到别人,特别是领导的表扬,表扬本身就是一种荣誉,而荣誉用得恰到好处,将激励人们不断奋发向上。因此,在工作中要注意发挥这种作用。有的职工有一技之长,可有意识的举办比赛活动去吸引他们参加,当他们经过努力拼搏,以辛勤的汗水和熟练的技艺取得名次成为参赛的佼佼者时,既给予精神和物质奖励,在此基础上我们不仅能为更高级的比赛创造了条件,同时也使这些人的自尊心和荣誉感在很大程度上得到满足,对其他同志也是一种鞭策,从而使全体职工的积极性、创造性会得到充分发挥。
(五)自我发展欲。每个有上进心的人都会有自我发展的欲望,他们不仅需要参加各种培训来提高自己,希望自己的业绩得到组织的肯定,更希望得到组织上的培养和职务的晋升。作为一个企业,不仅要关心职工的政治上进步,也要关心职工的个人发展,要把企业的发展与职工个人的发展紧密地结合起来,有目的地培养、锻炼、激励职工。有的企业只注重短期效果和职工的短期业绩,而不太注重职工的发展,管理者与职工的关系往往是“业绩向导”型的,你给我赚更多的钱,你不给我赚钱就走人。久而久之使企业与职工的眼界超来越窄,以至演化成“暴君”和“暴民”的冲突。职工的自我发展欲望是本能的,对职工个人来讲,是对个人的人生价值的体现。
四、领导行为的影响力领导者是率领并引导职工朝着一定方向前进的带头人。领导班子是企业的决策团体,作为每个领导干部个人来说,最可贵的是无私,最可怕的是无知。领导者要不断提高驾驭市场经济的能力、依法执政的能力和总揽全局的能力。领导干部要善于学习,要善于关心人、爱护人、理解人、帮助人,善于与职工同甘共苦。为人民掌好权、用好权,为企业、为职工办实事,领导干部要“勤”,工作上勤勤恳恳,生活上勤俭不奢。清朝有位思想家讲过:“官懒吏遭欺,将懒士卒离,猫懒鼠不走,狗懒盗不移,母懒儿号寒,夫懒妻涕饥。”所以,领导干部不仅要具备较高的政治、业务素质,更要为职工带好头,要更加严格要求自己,以自身的行为去影响周围的同志,在用人上、廉洁自律上、思想作风、工作作风上都应该起带头和表率作用,用好的思想、好的作风和好的行为去影响、熏陶广大职工,使职工信任你、支持你,配合你、关心你、帮助你,融合于你,形成一定的影响力和向心力。使企业在制定各种制度更实际,领导班子的集体决策更准确。
五、企业精神的发展在创建企业文化和培育企业精神的过程中,中仅靠不同的动机和不同的需要是不能形成先进的道德和主人翁责任感的,必须在生产经营活动中运用各种办法进行潜移默化的熏陶,从而形成有约束力的职业道德和行为准则,形成本企业的优良作风,培育有利于本企业长足发展的群体意识,也就是要培育具有本企业特点的企业精神,这也是企业文化的最本质的内容。建立具有本企业特色的企业文化、企业精神,其目的就是使职工真正关心企业,自觉自愿地为企业工作,把国家利益、企业利益与自己的利益联系起来,职工在企业发展进步的同时,不仅能为国家做出自己的贡献,同时也能够满足职工本身的需要。企业精神作为一种文化现象,在实践过程中必须坚持以人为本的原则,并且要与企业的生产经营融合在一起,使其渗透和深入于企业的管理之中,与企业的发展、科技创新、技术进步紧密的结合起来,使其真正成为推动企业内部发展与进步的内在动力,进而形成企业合力和企业团体的竞争力。
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第五篇:构造企业精神 促进企业文化建设
构造企业精神 促进企业文化建设
企业精神是企业文化的一项重要内容,是企业文化的灵魂。构造企业精神,是建设企业文化的基础,它能极大地促进企业文化的发展。
新中国成立以来,我国企业就比较注重企业精神,如著名的“孟泰精神”、“大庆精神”、“海尔精神”等,曾对我国广大职工起到了巨大的激励作用。改革开放的20年来,我国许多企业,积极吸取国外企业的管理先进经验,继承和发扬本国的传统,结合本企业实际,培育和构造了新型的企业精神。如“海尔精神”、公司的“拓荒牛”的企业精神,这些企业精神深刻地反映企业职工整体化的追求、志向和决心,成为贯穿在整个企业文化诸要素中的“灵魂立法”。因此,从现在起,我们应该强化共产主义思想教育,加强企业的思想政治工作,以四项基本原则为指导,从企业精神的概念、作用、确立,肤浅地谈一谈构造富有时代特色的企业精神。
一、企业精神的概念
企业精神是企业文化一项重要而复杂的内容,人们对它的认识并不完全一致,有人认为它是企业的全部精神现象和精神活动,有人把它同企业哲学或企业价值观念等同起来。这些认识都没有抓住企业精神的实质。企业精神是一种精神现象和精神活动,但这并非是它们的全部;企业精神还包括企业哲学和企业价值观念的内容,但它也不是一种简单的包容,企业精神有着自身独特的内涵。
企业精神是企业在长期的生产经营过程中,由企业领导所倡导,由全体员工自觉实践而形成的代表职工信念、激发企业活力,推动企业生产经营的团体精神。是对企业哲学、价值观念、行为准则、道德规范的提炼和总结。企业精神的内容具体表现为:坚定和追求目标,强烈的群体意识,正确的激励原则,鲜明的社会责任和可靠的价值观念及方法论等等。企业精神的特殊内涵决定了它具有个性和共同特征。企业精神的个性特征是指每一个企业都有自己独特的企业精神,由于企业哲学、价值观念、行为准则、道德规范的不同,企业精神也必须各有特点。企业精神的共同特征是指企业精神对企业全体职工信念和追求的高度概括,同时又使这种共同信念和追求根值于每个职工的心中,从而产生共同的思想和行为。个性和共性特征是企业精神最本质的特征,是对企业精神认识的起点。
企业精神的形式受不同企业特殊的经营内容、经营方式的制约,这是企业精神个性特征形成的基础。企业不同的经营内容和经营方式,就形成了企业不同的竞争观念、质量观念、劳动观念等意识,从而制约着企业精神的形成。因此,企业精神反映了企业独特经营的特殊本质,也正是对这种特殊本质的反映,才能形成每一个企业自己的企业精神。
企业精神是在企业经营中形成的,它反过来又为企业的生产经营服务,为职工的全面发展服务,为企业的生产经营活动提供精神支柱和前进的动力。充分认识到企业精神所蕴涵的内容,才能够把握企业精神的实质,才能充分发挥企业精神的动力作用,促进企业文化建设的发展。
二、企业精神的作用
企业精神是企业文化的重要内容,它对企业管理起着重要作用,它的作用主要表现在以下三个方面:
1、企业精神可以激发强烈的群体意识感和劳动责任感
随着市场竞争的日趋激烈,信誉对企业的生存和发展将起着越来越重要,如忽视了信誉,就会削弱企业的竞争能力,企业群体也就失去了生存和发展的依据。要维护企业的信誉,必须要有全体职工的努力。如果每个职工只顾个人利益,各行其是,这样只会影响工程质量,使企业失去社会信誉。企业精神有着丰富的内涵,它能够使职工明确个人与企业群体、企业群体与社会的关系,促使职工把企业的信誉当作企业生存、自身生存的依据,从而树立强烈的群体意识和劳动责任感。
大家都知道,工程机械厂水电二队的职工,每道工序,层层把关,共同保质保量地完成生产任务已蔚然成风;他们主动走访用户,努力提高优质服务水平。他们不仅搞好路内关系,还为路外的用户服务,他们解决了襄樊编组站多项设备的重大问题,从而赢得了社会信誉,社会效益、增强了企业的竞争能力。这些成果都是群体意识升华的结果,靠的就是企业精神。
2、企业精神促使职工树立正确的道德观、价值观,从而约束自己的行为,约束企业的行为。
企业文化是企业的精神财富,它包括了道德观、价值观,这既是对优良传统的概括和继承,又是企业职工行为的准则。而企业精神是企业文化的精髓,因此企业精神能够规范企业职工的行为,树立正确的道德观和价值观。
海尔集团“零缺陷”,这就是道德观、价值观人具体体现,则企业精神约束了企业坚持
“质量第一,用户第一”,这正是体现了“经营诚信为本”的道德观与企业生产是为满足社会需要的价值观的高度统一。因此,企业精神是促使职工树立正确的道德观、价值观,进而约束职工、约束企业行为的动力。
3、企业精神为企业的发展树立起了明确的奋斗目标
企业要生存、发展、繁荣,就必须下大力气建设和发展企业文化,树立具有自己特点的企业精神。我公司是一个具有30年历史的企业,确立了“拓荒牛” 的企业精神。具体地说,就是要保证工程的一流质量、一流管理、一流效益、一流服务。为了实现这个目标,确定和坚持“视质量为生命,追求卓越品牌,建造顾客满意,员工为荣的工程”质量方针。团结一致,扎扎实实地工作,在强手如林的建筑行业竞争中,成为省、市、“现代化管理先进单位”,“国家级、省级先进企业”。
由此可见,企业精神是企业的灵魂,是企业前进的旗帜。
三、企业精神的确立
我们从企业精神的概念,企业精神的作用可以归纳确立企业精神的四个原则,即:密切联系实际的原则;发动员工的原则;体现连续性的原则;体现个性的原则。
1、密切联系实际的原则。就是根据企业统、信念、理想、作风、风格以及思想文化、业务技术素质来确定企业精神。
公司的“拓荒牛”精神,就是根据这一原则制定了自己的企业精神。我公司点多线长,作业条件艰苦,风餐露宿,夏顶炎阳,冬冒风雪,体力消耗大,根据这一特性,就需要一种艰苦奋斗,由于新线施工是为建设单位配套服务的,而且苦、脏、累、险,同时对建设项目的要求又是质量高、工期短、见效快,这一工作特点又需要一种勇于拼搏的精神;公司队伍分散,流动性大,小群体意识浓厚,必须激发职工的自尊、自信、自强的意识,培养出一支有理想、有文化、讲文明的职工队伍,进而树立建筑企业在社会中的地位和职工的社会中的形象。这样,才能获得信誉至上的精神;随着改革的深入发展,建筑市场的竞争愈加激烈,企业要生存、求发展,就必须有一种争创一流的精神。公司就是联系本企业的特点、实际,提出自己的企业精神,这就是:“众牛齐奔的团队精神,求实创新的开拓精神,永不言败的拼搏精神,严细求真的务实精神,为民造福的奉献精神”。
2、发动员工的原则。就是发动全体职工提出本企业的企业精神。
这是因为,职工对自己身边的人和事体会最深,体贴他们概括、提炼出来的语言必须精辟简洁,因而也就是最有感召力。发动群众提出的企业精神的过程本身,就对职工进行光荣传统的教育、进行民族精神的教育、进行工人阶级高尚品质的教育,而且这一过程,也为企业精神的落实和发展奠定了坚实的基础。
3、体现连续性的原则。企业文化的建设与发展总是要与旧的、腐朽的文化进行一番较量,社会主义的企业文化虽然已经确立,但现在仍有不足之处。要坚持和发展社会主义的企业文化,要经过连续的、长期的建设。作为企业文化的灵魂——企业精神的确立,同样需要一代人或几代人的精心培育和建设。在这个过程中,发扬光荣传统、继承优秀文化就是体现连续性;如果没有连续性,就会给人们精神上形成“断带”,这种企业精神就没有号召力,这不是原搬照抄,而是进行“扬弃”,这种扬弃的本身就是体现连续性。
4、体现个性的原则。每个企业都有自己的特点,就是同一类型的企业,由于它自身经历不同,所处环境不同,经济技术状况及职工素质的不同,也会具有很大判别。企业精神的确立,具有自己的特殊性,是物质决定精神,存在决定意识的必然结果。这种根据企业的实际确立起来的企业精神,必然会成为企业的旗帜;如果不根据企业的实际,而是照抄搬别人的华丽辞藻,用来作为自己“企业”精神,只会流于形式,甚至只起到点缀装饰的作用。因此,确立企业精神,必须坚持体现个性的原则,才能使企业精神发挥应有的作用。
四、企业精神构造的途径
企业精神是随着各个不同企业的历史条件而逐步形成的,它反映了这个企业的特色。因此,它不能成为对他人现成口号的简单照搬,只能在突出自己典型特征的基础上,有针对性地选择适当的价值标准,来构造具有本企业鲜明特征的企业精神。当前,我国社会急剧变革,经济生活日新月异。在这种新形式下,各个企业都必须根据本企业的实际情况,把构造企业精神作为生产经营的先导,以四项基本原则为基石,以发展企业为主旨,以获得最佳效益为目的,构造能符合我国国情及本企业特征、符合我国社会主义社会制度、符合商品生产规律的企业精神,来确定企业的发展目标,规范企业的整体行为,优化企业的群体意识,弘扬企业的光荣传统,最大限度地激发职工地自豪感,增进职工的责任感,强化职工的使命感,调动职工的进取感。促使企业在群雄角逐、激烈竞争中,接受挑战,立于不败之地。
一个企业需要有一个好的企业精神,同时更需要有一套切实可行的推行企业精神技巧,没有或缺乏这种技巧,企业精神和企业工作都可能出现“两层皮”,成为缺乏任何激励性的空洞口号。
众所周知,一种商品要推销得快,首先要牌子硬。企业精神也是这样。提不出一个真正符合企业自身特点和发展需要的企业精神,推选技巧再高也无济于事。因此,在企业精神推行之前,我们首先要搞好企业精神得提炼工作。悉心观察,反复推敲,通过集中和浓缩广大职工群众的集体意见和个性风格,使提出的企业精神结合企业实际,具有一定的历史跨度,具有较强的可行性、指导性,易使职工群众自觉接受。有了这样一种企业精神,推行技巧才能发挥有效的作用。
企业精神的推行需要有一定的过程,而实施好企业精神的教育则是完成这一过程首要环节。教育工作开展得生动有力,企业精神的丰富内涵才能入脑、入心,打动人心,成为每一个职工的自觉行动。
教育职工从企业和个人经济利益的发展中坚持和发扬企业精神的必要性。尽管每个企业的内部情况不尽相同,但只要认真回顾一下每个企业的发展史,我们就不难发现这样一个共同的规律,企业和个人的经济利益是随着企业精神不断坚持和完善而提高发展的。大庆人之所以能在荒芜人烟的盐碱滩上开发出世界第一流的大油田,建起了规模宏大的石油城,从“干达垒”搬过了具有现代化水平的高楼大厦,不正是由于他们坚持和发扬了“立志四严”,“四个一样”,“宁肯少活20 年,拼命也要拿下大油田”的企业精神吗?在企业精神教育中,如果我们能根据本企业的具体情况,那这种教育就会产生很强的感染力和说服力,提高职工坚持和发扬企业精神的主动性。
从细分解,专题领会企业精神。企业精神具有抽象性和概括性,要使高度浓缩的精神内涵融会到企业各项工作中去,被职工群众所接受,我们要在全面把握企业精神内涵的基础上,做好对企业精神深入细致的工作特点,采取演讲,对话、民主协商、专题讨论、技术比武、知识竞赛等形式,由此及彼,由一种实践所证明的好办法。
企业精神体现在企业各项工作的始终,为此,就要学习、运用系统规则的原理和方法指导推行工作,以防顾此失彼,片面失衡。在系统、全方位的推行中,要十分强调认真做好如下几项工作。
一是把企业精神作为企业长期的经营,以企业精神为指导,做好各项规章制度的建立、修订和执行,把企业精神有机地融解到企业每一项工作的始终,成为企业前进发展的主旋律,坚决杜绝企业精神游离企业实际。
二是企业各级领导要做好坚持和发扬企业精神的榜样,培养适应企业精神特色的领导作风,在安排和检查工作时,把企业精神的推行和落实作为重要内容,以强有力的领导开辟企业精神顺利贯彻的渠道。
三是广大职工是实践企业精神的主体,作为主体实践者很重要的一条就是要增强坚持和发扬企业精神责任感和自觉性,从自己做起,从本职工作做起,努力、认真地实践公司“拓荒牛”的企业精神。有了这样一支职工队伍,企业精神的推行和落实就有了比较强大、可靠的保证。
总之,不同的企业有着不同的特点,企业文化的一个重要特征就在于它的个性化,因此,企业在构造企业精神的过程中,应当以人为本,结合企业的实际,提炼独特的企业精神,在构造企业精神的途径上,在实践中不断总结经验,推陈出新,走出自己有特色的路来。