第一篇:IT行业如何选择管理系统(xiexiebang推荐)
在如今信息如潮的市场环境下,IT企业究竟该如何选择合适的经营管理软件?在这里,给大家提供几点意见供大家参考。
一、从生存类需求过渡到“以业务为主线”的发展性需求
企业发展之初,需要通过一套进销存财务软件来解决手工记帐的方式,但随着企业的发展,原有的进销存财务管理已成为企业发展的瓶颈,很多业务流程、客户关系、售后服务、知识积累等管理问题受到系统的制约无法解决,急需有一套专业的“以业务为主线”的经营管理系统来有效的解决售前、售中、售后,人、财、物、账、事全过程可控管理,以及建立能够持续盈利经营模式。
二、选择一套符合自己行业管理特点的管理软件
无数实施失败的案例证明,通用型的管理软件解决的是只是企业的部分管理问题,一些具有行业特性的管理问题通用型的管理软件是无法解决的。IT行业的管理需求纷繁复杂,既有批发零售、分销和大客户行销、赊销和代销,又有品牌代理、DIY装机,既销售产品又有售后维修服务,且人员流动性大。这些都给管理带来非常大的难度。如果厂家推荐给IT企业的只是一些通用型的管理软件,而没有深入挖掘IT行业真正的管理需求,是不可能帮助IT企业建立一套管理系统,因此选管理软件,既要选品牌,选服务,更要选择一套真正能帮忙自己解决企业经营管理盈利模式的软件产品。
三、选择一家具有IT行业实战经验的软件厂商
没有行业实战经验就不可能真正知道IT行业的管理需求,用友、金蝶、管家婆等国内外知名软件厂商也无一例外,他们都是从纯软件公司发展而来,没有IT公司运营实战经验,研发的软件也不是自己应用,在管理结构上不可能深入的去理解、分析IT行业真正的管理需求,只能是模仿。因此市面上通用的管理软件结构及功能都很雷同,没有行业特点。
四、选择一体化的整体解决方案
中小IT企业“麻雀虽小,五脏俱全”,从其转型发展的趋势来看,可能企业今天应用了进销存财务,明天还需要售后服务,后天又需要供应链分销、客户关系、客户服务、协同办公、项目管理、人力资源管理等等。而这些系统应用起来如果还是“各自为战”、“分而治之”,管理起来又会面临新的信息孤岛问题。所以企业要发展,有做强做大的决心,就必须从源头上规划好公司的信息化,应用符合行业特性的一体化整体解决方案,整体实施,逐步深入,持续性对经营管理进行优化和提升,既能满足企业现阶段的管理需求,又能满足企业将来发展的需要。
五、价格不是决定是否购买的唯一因素
在软件选型过程中价格是一个很重要的因素,但是在选择的过程中,千万不要把它当成最重要的因素,贵与否不是取决于你支付的价格,而是取决于你得到的价值。
第二篇:如何选择电玩城管理系统
游戏机电玩城管理系统哪家好?拓索电子电玩城管理系统最好。拓索电子游戏机电玩城管理系统安全第一,性能稳定,功能强大,价格便宜,外形大方,质量保证。我们给客户提供的不但是一个帮助您管理电玩城的工具,我们还将给您一个放心,给您一颗定心丸,让你不必担心卡被破解给您带来损失。
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第三篇:企业选择知识管理系统的注意事项
企业选择知识管理系统的过程,也是组织的知识管理需求明确的过程。只有明确了对支持知识管理的IT系统的功能需求、技术平台需求,加之对现有信息系统现状的分析,才能够制定出一个详细的知识管理需求说明,才能够去选择系统。对于系统,系统厂商行业经验尤为重要,系统厂商通过行业的案例积累了不少成熟的产品体系。
知识管理系统的选择必须考虑组织架构和业务类型的变化。当前,组织的外部环境不确定性比较大,组织架构和业务类型变动的几率也较高。所以知识管理系统的选择中必须考虑到系统的“柔性”,如果组织架构变动了,系统如何做到“虽需应变”。例如原来某几个人属于某个部门,某部门属于某事业部,如果将这个部门调入另一个事业部,其知识存量怎么办?如果部门撤销了,属于这个部门的知识该怎么处理,系统是否支持自动、快速的具体到岗位、部门的变动都是必须考虑的问题。
在知识管理系统的选择过程中,必须考虑到以后使用的员工的习惯、文化背景等因素。人是知识的最重要载体,是知识的使用者和创造者,所以在选择知识管理系统的时候除了功能的需求外,必须考虑系统的可用性、易用性。不论这些系统功能有多么强大,但如果不符合用户的使用习惯、有较陡的学习曲线,这样的系统很难在组织内真正发挥作用。kmpro知识管理系统必须为所有使用的员工创造一个自然、简便的操作环境,结合每位员工完整的日常工作,做到在日常工作过程中自然的进行文件管理、知识分享、知识利用和创造,从而让企业自然而然地建立知识管理架构,成功迈向知识管理之路。
知识管理系统必须是融于员工的日常工作的,而知识工作者对知识管理系统的使用应该就是工作的本身而非额外的工作。让使用者在日常工作中自然而然地保留经验与知识,是收集知识最有效而快速的方法。让员工在工作的每一步都能获得以前的知识积累是提高知识利用率的法宝。如果将知识堆积起来等待员工去发掘,这样的“企业知识库”很难让员工有兴趣去使用。提供员工一个更有效率、更方便的工作环境,让所有人在最方便的环境中,以有效率的方式沟通,创造全新的优质工作团队。
知识管理系统选择同时也是对知识管理系统、知识管理软件、工具厂商的选择。由于知识管理系统涉及组织的各个而且不同组织的需求差别较大,所以必须选择那些能够真正理解用户需求,真正能够从用户角度考虑问题的厂商,只有这样的厂商才能够真正的下功夫去满足组织的需要。另一方面,要与国内的知识管理系统厂商紧密合作,共同成长。
第四篇:餐饮管理系统的功能及选择
餐饮管理系统的功能及选择
中国是举世闻名的美食大国,拥有五千年的饮食文化和巨大的餐饮市场,随着人民生活水平和生活方式的转变,餐饮业具有巨大的投资市场,被称为中国的黄金产业,但同样也应看到,餐饮业不仅面临着巨大的发展
机遇,也面临着前所未有的挑战和考验。这些挑战主要来源于以下几方面:
1.人才的专业化程度不够导致内功不足:因餐饮业门坎较低,中国的大多数餐饮企业的老板是从小店发展起来的,家族式管理的居多,还没有发展到聘请职业经理人,许多还是“人治”,并没有一套现代企业制度和监督管理体制,所以从观念意识、经营思想和管理水平还有待专业化。
2.变能力差,缺乏先进的信息工具:现在的餐饮市场火爆,许多以前做电子、房地产等其他行业的老板都凭借雄厚的资金实力挤进餐饮市场,争先恐后的上规模、上档次、比菜品、比服务、拼价格,使餐饮市场竞争激烈,但是许多餐饮企业缺乏对市场的应变能力和灵敏的信息工具,在现今网络经济的时代,许多餐饮企业还处在手工及半手工状态,即使有计算机也只是实现了POS系统(点菜收银环节),当个点菜器和计算器用,并没有真正通过计算机系统来实现改造流程、强化管理、降低成本、堵漏节流等作用。
3.缺乏科学和标准的管理体系:国外著名的快餐连锁经过上百年的探索都形成了标准化的工作流程和方法。中餐因其菜品的多样化和特色化的服务很难实现标准化管理,这使中餐企业的成本控制很难实现,但近两年也出现了引进快餐式经营特点的中餐企业,例如全聚德集团和天津的家和海鲜巨无霸,从流程、服务、出品都开了中餐标准化的先河。
当然经营特色、规模、出品这些因素不同的餐饮业态有不同的标准,上面所提到的人才专业化和管理体系两点可以通过引进管理人才来实现,但是提高餐饮企业核心竞争力的管理信息工具也越来越受到餐饮老板的重视,因此许多公司都陆续推出了餐饮管理系统,但由于自身经验的缺乏或对酒店餐饮行业管理理解的不够,至使市场上的产品良莠不分。目前市场上的餐饮管理系统大致有手工单据集中上传、PDA点菜和手持POS点菜三种类型。
一.手工单据集中上传类型:顾名思义,集中上传就是点菜员用手工开单后,统一到前台的计算机,POS机或触摸屏POS机来进行统一录入上传。很明显,这将导致效率的非常低下。在营业高峰时经常出现录入菜单排队现象,相信随着当前餐饮管理的发展,这种效率低下的管理模式将逐渐遭到淘汰。另外,没有条码划菜系统,无法统计上菜的时间,一旦出现问题,在厨师和传菜员之间无法追究明确责任。
应用范围:
1、计算机银台录入菜单投资低廉,使用者大多是中低档家常菜馆,营业面积一般为几百平米,基本上为粗放式管理流程。
2、触摸屏录入点菜软硬件投资高,因开发者多是海外的软件公司,往往偏重于为西餐厅点菜模式,此类系统设计过于简单,很难满足中餐品种繁多、经营管理理念、复杂的业务流程等等,所以用户以客流量不大的高档粤菜酒楼或西餐厅、茶餐厅、咖啡厅居多,此系统的特点:图片化,操作容易,可以防水,由服务员手工写单后到触摸屏上录入,但繁忙时会发生点菜员排队等录入的现象。
二.PDA点菜类型:PDA点菜上传,其主要是通过无线传输技术(802.11b)来进行数据传输。
PDA用于点菜机,优点有:可实现触摸界面,手写识别字体,这对一些不懂拼音又记不住编码的点菜员有吸引力.但缺点是:
1、用手写触摸屏写单速度慢,如果是无按键的PDA,操作繁琐、点菜速度慢、在输入数量、附加项时必须用笔触式界面,对比较潦草的字难以识别,易出错、修改麻烦,损坏频率高,2、如果是完全触屏的PDA点菜,服务员必须双手操作操作,影响为客人介绍菜品及服务;
3、时间短,电池充电麻烦;
4、个头和重量大,点菜员多为女孩子,拿着非常不方便;
所以在选择硬件时,建议选择触摸,按键一体机来用于点菜.三.手持无线POS点菜类型:使用餐饮专用的手持POS点菜系统是拥有众多用户群的一套系统,其系统着重流程管理,针对中餐酒店的所有环节采用信息手段进行整合,从预订、接待、点菜、菜品上传、厨房分单打印、条码划菜、收银、经理查询等全方位计算机管理信息系统。是目前业内较为先进的,非常适合中大型酒楼的管理系统,根据重点调研目前国内应用比较广泛的手持POS点菜餐饮管理系统的开发者—北京辰森世纪计算机系统有限公司的用户情况分析,其系统的特性有以下几点:
1.数据准确、无丢单漏单现象
它用手持无线POS机(433频率技术)进行点菜,可随点随发送,从点菜到上传至厨房出单只需几秒钟即可完成,上菜速度快捷准确.2.全程计算机跟踪管理,无一张手工单据,数据准确无误,各种权限设置,避免人为的失误,从源头上杜绝了跑冒滴漏现象。
3.上传速度快、提高翻台率;
4.厨房打印菜单,条码划菜,便于统计菜品和厨师业绩,并有多级备份和日志可查。
5.日清日结,实时查询统计、核算清楚准确。ü 每天由收银出日营业报表,财务审核非常轻松。
6.灵活而准确高效的收银结帐系统
客人用餐完毕结帐时,结帐由台面服务员同收款员配合完成。并可由收银POS打印出结算单;收银系统支持集团消费、会员卡、挂帐、现金、支票、礼卷等等多种付款方式,可根据酒店管理要求和在收银员权限范围内进行折扣和服务费等的使用。
7.辅助酒店老板的监控和决策的工具
其总经理查询决策系统的功能非常强大,可以查询营业收入统计、员工业绩统计、人均消费额、翻台率等;可以以图形或表格形式进行各种分析:财务状况分析、营销决策分析、营业收入分析等;能对餐饮企业的经营起到全面的辅助决策作用,另外这套系统还有针对餐饮连锁集团所开发的总部远程查询系统使酒店管理者可以异地监控和查询分店的营业情况。专用点菜POS机硬件性能指标优点:
1、点菜,上传速度快;
2、操作键大、功能键简单、可简拼、编码点菜,服务员容易上手
3、功能多:点菜、加菜、退菜、催菜、缓菜、口味、制作方法、查询买单、套餐、储存、可简拼点菜,可输中文,可以应附客人特殊要求;
4、内存大,个头小;
5、锂电电池,无需更换电池,服务员休息时即可充电;
综上所述,从中餐行业的复杂性和从业人员的素质考虑,推荐餐饮企业使用现今应用比较广泛也是比较稳定成熟的餐饮专用的手持无线POS点菜技术。如百年老字号全聚德集团、向阳渔港餐饮连锁集团、宁波石浦大酒店,武汉三五醇餐饮集团,武汉艳阳天餐饮集团,北京大东北餐饮集团,如一坊连锁集团,.太原江南餐饮, 四川成都文杏大酒楼, 安徽黄山一楼餐饮连锁,海天一色大酒店, 南昌独一处,北京金鼎轩,.北京渔公渔婆,南昌名人大酒楼,山西晋城金和餐饮,包括国内面积最大和最豪华的南京向阳渔
港店紫金店(单店3万8千平米)等等都在广泛运用这套辰森餐饮管理系统。餐饮管理系统软件方面应该具有的功能:
以辰森餐饮软件为例,功能实现:预订、点菜系统(手持无线点菜/触摸屏点菜/PDA点菜)、出品打印、送单、结帐、收银、厨房打印、财务监控、会员管理、后台采购、库存管理、结算管理、员工管理、客户关系管理,总经理查询监控系统;能做到方便高效的菜单录入、精确的出品打印、强大的参数设置、灵活的营销设置、完善的成本核算、详尽的营业报表。上面只是简单介绍了一下餐饮管理系统软硬件方面的应具有的功能,技术指标等等,下面我们谈一下如何选择一个好的餐饮管理系统:
一、选择一家好的软件企业对餐饮企业能够起到事半功倍的效果,否则损失是不可估量的。
餐饮企业的经营特点具有多样性,而流程又有相当的复杂性。需要软件开发商熟悉具备相当高的餐饮专业知识,否则开发的产品经受不住市场的考验。而选择不合适的软件属于决策性的失误,将极大困绕、滞碍企业的经营和发展。所以软件企业要具备高经验度,这样才可以快捷借鉴先进企业的管理经验,把自己的风险降至最低。
选择软件不象选择其他的产品,使用不好可以随时更换。它将充分体现管理者的思想和管理核心。
每个餐饮企业要想成功无论从经营上还是管理上都要有自身鲜明的特色和长远的规模发展战略。有实力的公司才可以根据企业的要求,做出准确的二次开发,满足将来的软件升级。不断调整软件的模块内容,使软件可以更好的为企业服务。
软件企业良好的技术维护队伍、专门的维护部门、定期回访等能够实际解决客户的后顾之忧,而目前代理公司能力参差不齐、注重短期经济效益和对客户不负责任的态度令人堪忧。
二、餐饮企业如何选择餐饮软件。除了可以根据企业自身的规模和特点选择不同的软件产品以外,还要注意一下几点:
(一)要选择成熟稳定的产品。多家客户特别是连锁企业连续的使用软件一定是经受了市场的考验,也必将是可靠的。
(二)要选择适应性强的产品。任何好的软件产品都有很强的适应能力。任何特点鲜明的餐饮企业的基本管理流程是大同小异的。如果软件只针对一家或几个客户开发的,将不能满足大多数企业的要求。
(三)要选择同一家公司软件产品的关联性、多样组合性。有的企业由于经营的需要,可能需要多种形式的点菜系统,如果选择多家产品进行组合几乎是不可以实现的,而使用一种产品又不可能完全适合自己的需要。这样就要求软件公司可以提供多样性组合的产品。
(四)要选择产品的拓展性和升级。任何好的产品都需要不断的完善和技术发展。选择软件一定要充分考虑到该产品的拓展性和技术升级。现在餐饮软件公司不胜枚举,我们建议餐饮企业选择一家有良好业界口碑的软件公司或是具有实际能力的代理公司为餐饮企业的信息化管理锦上添花。
餐饮企业在向规模化、规范化前进的道路上需要好的软件来支持,而软件公司也将根据行业特点实现自己产品的进步。他们紧密相连,市场优胜劣汰是不二的法则,通过先进的软件管理工具必将实现餐饮和软件IT行业的双赢。
上海韵扬信息科技有限公司是经上海市工商局注册登记,是一家专业从事商业零售流通领域计算机管理信息系统解决方案高科技企业,长期专注于商业POS-MIS和POS-ERP系统的软件开发,并为客户提供从管理咨询、软件开发、设备采购、系统集成到技术服务的全方位解决方案。
韵扬公司成立于2003年6月,在社会各界尤其是广大用户以及代理商的支持下,公司发展迅猛,聚集了一批既精通计算机技术又具有丰富管理经验的专业人才,凭借多年的商业理论研究和丰富的行业实践为基础,结
合国内商业零售企业的实际需要,利用最先进的计算机软硬件技术,开发出了拥有自主知识产权的软件产品――《韵扬餐饮管理系统》。
一、形象需求
目前,店面的装修越来越高档,环境优雅,收银买单配菜都是手工处理,手写字体各有千秋,给客人的感觉就是菜很好吃,坏境也不错,就是很难看清单据上的菜品,也不知等了多少时间,多张单据难以计算价格。国内一流的餐饮企业都己信息化,单据清一色电脑打印,字体标一,清清楚楚,客人明明白白消费,信息化管理己是提升品牌档次一个方面。
二、安全需求
1.传统手工飞单和收银由于查询很麻烦,很容易出错,没有办法集中统计,因而算错单,掉单,自己损失还不说,长期以往,客户也会不断的流失。
2.对待顾客,前台员工可以随意打折,从中吃回扣。
3.厨房和前台收银配合不好,经常出现有点菜单在前台,没有送到厨房,许久没有上菜,导致客人投诉。
4.前台收银私拿票据,无从查起。
5.没有办法使用会员卡,只能靠人工记忆给老顾客打折,一旦收银员换人,就难己保证老顾客的优惠政策了。
6.现金劵的发放还需要防止收银以不能找零的现金劵冒充现金。
三、服务需求
1.提高结帐速度,客人的耐心是有限的,但收银员收银也是非常谨慎,尤其是出品非常多的客人,单据非常多,手工计算很容易就会出错,客人投诉也在所难免。
2.不能实时查询楼上楼下消费,统计客人的服务时间,方便服务员跟踪服务。
3.通过厨打实时监控前台下单,做到前台下单,厨房马上出单制作,减少送单时间,同时也可以减少因前台掉单而导致的客人催单。
四、管理需求
1.快速生成日结服表,统计一天的经营情况,解决手工统计的麻烦。
2.统计客流的趋势,合理安排人员
3.统计业务员,服务员,订餐业务的业绩
4.统计结算供应商的货款。
五、系统总述
韵扬餐饮管理系统包括:前台收银,厨打管理,点菜宝管理,POS机管理,PDA管理,后台菜品资料维护,会员管理,采购管理,物料库存管理,报表管理。轻松完成从点菜、打印、结帐、采购、库存、核算的一条龙管理
第五篇:烟草配送行业车辆管理系统方案
草配送行业车辆管理系统方案
一:草配送行业车辆管理需求分析
随着烟草企业的发展壮大,产品的安全运输成为了企业管理中倍受关注的问题。在烟草产品的运输中,盗窃、抢劫、调包以及监守自盗行为会给企业带来不同程度的损失,拥有一套可对运输车辆进行实时监控的安防定位系统成为企业管理中不可或缺的辅助手段。
烟草运输行业对车辆监控调度系统的需求特点是:
-突出的安全保障要求
-货物配送地域广,要求地图数据完备
-系统响应要求灵活、及时
-要求GIS具有良好的调度辅助分析功能
-与货运单据关联紧密
二:产品GPS组成典型客户:东海烟厂(安徽黄山配送)
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