天朗软件-IT电子行业信息化管理系统解决方案

第一篇：天朗软件-IT电子行业信息化管理系统解决方案

IT电子行业信息化管理系统解决方案

在IT电子行业，价廉物美，是扩大市场份额的重要手段；更快的产品升级换代，是赶超竞争对手的决定性因素；缩短销售周期，快速投放市场，是获取高额利润的法宝；快速反应的售后服务，是提高客户满意度的基本条件。如何应对受到快速多变的市场环境的不断冲击？如何解决产品升级换代，与价廉物美互为矛盾？如何满足产品快速投放对物流和生产组织提出前所未有的改进要求？如何快速响应电子行业庞大的用户群对售后服务的需求？

天朗软件为IT电子行业提供的解决方案：

1.准确把握企业现状，制定合理的战略目标；

2.利用企业绩效管理(BPM)工具——平衡记分卡，对战略目标进行快速分解部署；

3.实时监控各级部门乃至员工的关键绩效指标(KPI)的完成情况；

4.合理有据的战略目标调整，能得到快速分解和有效执行；

5.实现成本管理的事前预测、事中控制、事后核算；

6.实现全过程的高效物流控制，从采购管理、库存控制、领料发料、制造监控、质量控制、销售管理等各环节实现深层次物流管理；

7.建立全面的客户关系管理，对客户的服务要求做到快速响应。

软件特点：

1.功能强大的企业管理级软件：包含完善的进销存财务系统、强大的客户关系管理CRM系统、实用的办公事务处理OA系统、人力资源管理系统、有效的项目管理PMIS系统

2.实时网络化库存管理、实时订单管理、实时资金流动管理

3.分支机构管理，通过互联网实现销售、生产、财务、客户等八个方面的统一实时管理，方便您随时监控分支机构的一举一动

4.支持商品条码管理、机身号码、批号管理，既方便了商家使用又解决了采购、销售的复杂服务跟踪问题

5.为总代理和各级分销商提供返利管理模块，系统自动核算返利后的成本，自动进行财务对帐，自动计算返利后员工提成6.能够简易的处理换货、退货、炒货、赠品、促销折扣、税价、等等功能

7.杜绝客户资料丢失，方便查询客户资料

8.详细记录客户跟进过程，既能够即时掌握业务员拜访客户情况，又方便其他业务员接手公司客户

9.减少因为业务员的变动不清，而造成的人为丢单现象。

10.对资料按照权限进行隔离（使个人只接触到他需要的资料），避免商业机密外泄

带来效益：

1.面对电子行业激烈的竞争，确保企业可持续发展的战略能有效执行；

2.为企业创造在速度、成本或质量方面的竞争战略新优势；

3.显著降低生产制造成本，突显产品价格优势；

4.满足电子行业不同发展阶段客户的个性化需求；

5.帮助成长性企业快速反应，提升企业竞争优势。

适应对象：计算机生产分销企业、半导体生产分销企业、电子贸易企业、IT分销企业

第二篇：天朗软件-纺织贸易行业信息化管理系统解决方案

纺织贸易行业信息化管理系统解决方案

《天朗纺织贸易进销存系统》是一款专为纺织布业批发零售行业量身定制的管理软件，根据纺织行业的经营特点、管理模式，该软件对布料的系列号、色号、缸号、规格、细码等特有属性进行了智能化的管理。结合纺织企业的先进管理模式，将整个纺织企业的各环节进行全方位有效的管理,实现了纺织企业所关心的生产、业务、销售、仓库、门市、财务等整个企业的运营状况； 它实现了信息流、物流、资金流的一体化管理，达到整个企业不管门市、仓库在哪，都能一一将其管理。使得信息更快更全、物流更通畅、资金流转更快、库存更优化，为纺织企业分析公司运营状况提供了最高效的决策管理功能。为纺织企业的跨地区统一管理提供了更高效与实时的在线管理功能。

软件特点：

1.B/S架构(服务器/浏览器)，无需安装即可各地可用，性能价格比更高。

2.采用四层安全体系，企业的资料数据更安全。

3.布匹进出仓完全条码扫描管理，实时掌握库存情况。

4.门市、仓库都可以采用无线PDA采集器系统进行条码管理进出仓盘点。

5.专业的业务流程分析与梳理，帮助布行建立一套规范的管理体制，涵盖了工厂跟单、仓管、门市销售的分工配合方案、权限分配方案、管理漏洞防范的应对方案等

6.专业的纺织行业管理软件，包括采购管理，销售管理，仓库管理，财务管理，还有委外管理模块，更强调分工配合，通过权限的控制，每个人可以各自操作自己的功能模块

7.工厂跟单、门市和仓库联网操作，数据共享，提供云端服务器和专用安全网络，保证了数据的安全、快速。

8.每一匹布长度、缸号、规格、等级不同对应不同的条形码，真正用条形码管理的纺织布业软件。

9.软件系统直接显示布匹图片，大大降低了门市下单的出错率，特别有米码转换功能，细码与汇总的布料管理模式，不用再手工算账，只需要每天对一下账，省心省力，而且账目清楚。

10.随时随地查询各分部当日营业收入、费用支出、库存商品、应收应付等。

适用对象： 纺织贸易型企业、纺织批零兼营型企业、纺织连锁型企业、纺织贸易委外加工型企业、纺织零售型企业、纺织生产型企业、纺织批发型企业、纺织辅料型企业、纺织门市布行。

第三篇：天朗软件-食品行业信息化管理系统解决方案

食品行业信息化管理系统解决方案

作为食品业的一个非常重要的渠道，卖场销量在食品经销商的销量中占有越来越大的份额，有些地方甚至占了经销商的大半江山，这种现象在东部沿海城市和内陆一二级城市更是明显。但是和卖场合作，面临太多的问题，最主要的就是多如牛毛的各种费用，令经销商朋友实在头痛。很多经销商是处于做卖场找死、不做卖场等死的局面，很有点像前原来家电行业价格促销大战的局面，更多是赔本赚吆喝！盈利经销商是如何实现盈利的？

通过以上分析，我们可以得出结论，不是所有与卖场做生意的都在亏损，部分经销商还是处于盈利状态的。那么，这些经销商是如何盈利的？我们从中研究发现，这些经销商都有几个共同点：

1)与卖场合作多年、深谙卖场合作之道。

2)都有相对完善的组织管理体系。从财务、库房到销售人员管理、促销人员管理等，他们都有一套相对完善的运作体系。

3)代理多家食品企业的产品，产品线从高到低，该行业基本上能全品项覆盖，有的还有自己贴牌产品。

4)卖场内多个SKU存在。无论是同类的产品还是相近类型的产品，基本上多个SKU进场。比如：糖果经销商，除了经营多厂家的糖果、还经营果冻、面包、蜜饯还有小食品、饮料、调味品等。用经销商的话就是东方不亮西方亮！

对食品经销商的建议:

1)进场前要做好充足的准备。

2)进场后要仔细研读卖场对经销商要求的各种文本。

3)规范企业自身的管理，适应卖场管理。

4)整合上游资源，降低自身风险。

天朗食品行业解决方案开发采用进销存管理和客户关系管理融为一体的策略，一方面将经销商内部经营管理系统化；另一方面客户关系管理系统实现对客户、卖场、市场人员进行管理，形成“融合体”。充分体现了其行业特色；同时结合用户自身特点，进行业务和信息的综合管理，提供用户企业管理一体化解决方案，从而使企业实现竞争力的全方位提升和管理水平的实质性发展。

第四篇：天朗软件-手机通讯行业信息化管理系统解决方案

手机通讯行业信息化管理系统解决方案

通讯流通行业是一个依靠规模和流通速度赚钱的行业。面对日趋激烈的竞争环境和不断下降的行业利润，从事通讯销售的商家们往往不遗余力地扩大规模，增加人员，加大投资，借此占据更有利的竞争位置和保持利润空间。然而在手中掌握了更多筹码的同时，却也增加了管理难度，降低了运营效率，加大了经营风险。

手工记录或者不使用专业的软件管理手机的序列号，员工烦，老板也烦。而手机序列号涉及到从进货、调拨、销售、返修、换货、价格保护等每一个重要业务环节，实在难堪这个琐碎的、可恼的但又无法回避的工作流程。

1、客户的手机是否从您的商场购买的，售后服务是否属于您的责任？由于单据等的不清楚，不详细导致个别甚至很多客户的投诉，甚至被媒体曝光。

2、在保值期内的库存旧款手机需要向厂家更换，真正需要更换哪些？数量是多少？当初的进货价是多少？数量统计不清楚，最终只好吃了“哑巴亏！

3、维修管理十分复杂，维修配件的领用管理琐碎，无章法可言，”肉烂在锅里“

这句话只能是手机维修管理的自我安慰！

4、市场行情变化很快，有些手机甚至一天一个价，如何及时调整成本价格？因价格变化导致财务工作量繁重，甚至无法准确核算利润。

5、公司的实际经营数据，不想被某些人看到查到，加上密码也不放心！开公司实在难，事事都要操心。

6、在其他地方开设了分公司后，管理层更忙了。分店的经营状况怎样？不在眼皮下面的事情太让人不放心了，经常往返于各个分公司之间，大量的时间浪费在路上，无暇考虑公司发展大计。不是在赚钱，实在在受罪！

到底怎样才能提升管理水平？

优化管理流程，实施信息化管理，建立起一个以信息技术为支撑的现代企业管理体系，实现数据的信息化、业务流程的信息化和决策的信息化。管理软件是企业信息化的核心。从本质上讲，管理是为实现企业目标而建立的架构、流程和机制。模式是架构，变成具体的东西就是系统，介入以后就是机制。管理软件的作用在于”固化“企业的管理架构、流程，强化企业的执行力，它是管理与信息化的结合，把企业管理构筑在信息化手段之上，建立起简捷、高效的现代企业管理体系。

解决方案：

天朗软件通讯行业信息化解决方案是一套针对中型规模的通讯经销企业应用的信息化管理整体解决方案，集进销存、财务、分销、OA管理一体化，致力于帮助企业建立起一个简捷、高效的实时运营管理平台，实现物流、资金流、信息流的在线动态监控和管理，实现信息的全面把控、传递和电脑全程记录，为企业决策提供数据和速度，确保企业在庞大范围内健康地运行。

天朗软件采用B/S结构，通过Internet，可以使企业总部与异地分支机构在同一平台上协同办公，实现对异地分支机构销售、库存、费用、办公等信息的全方位实时掌控。

应用价值：

·完善的物流处理能力和全方位的业务流程控制，极大地提高了企业的运作效率。

·让所有与企业相关的办事处、门店、分仓库、经销商等广泛地参与进来，真正实现”分散业务、集中处理"。·对序列号的强大管理，让数目巨大、种类繁多的序列号在企业管理中清清楚楚、明明白白。·实时掌握每天的销售和库存状况，及时作出调整，最大限度地减少库存积压。

·手机销售返利的智能计算处理，精确、及时地计算自己应该从供应商处获得多少返利，自己又应该给下家多少返利。

·委托、受托代销手机铺货管理，统一采购，统一配送，往来对帐一目了然。

·手机价格保护、补差的计算处理，避免了人工操作的误差，降低了经营风险。

·手机维修管理，做到维修有根据，领用配件有清晰的记录，费用有统计。

·信息沟通及时准确，确保了公司总部与各门店及时、畅通的交流，极大提高工作效率，节省了大笔通讯和纸张费用。

适用对象： 通讯行业（手机、配件等产品）连锁店经营形态。

第五篇：物流行业信息化系统解决方案

物流行业信息化系统解决方案

物流并非简单的传统货物运输，而是依靠现代信息系统技术，集货物流、资金流、信息流、商流等为一体的现代商业服务。目前国内的移动物流市场处于起步阶段，一些国际型公司如DHL拥有移动物流系统，国内的物流企业很少有系统级别的移动应用，一般只配备扫描枪或定位设备等单独产品，很多企业甚至还没有建立任何的电脑业务系统。

市场背景

物流并非简单的传统货物运输，而是依靠现代信息系统技术，集货物流、资金流、信息流、商流等为一体的现代商业服务。目前国内的物流市场处于起步阶段，一些国际型公司拥有移动物流系统，国内的物流企业很少有系统级别的移动应用，一般只配备扫描枪或定位设备等单独产品，很多企业甚至还没有建立任何的电脑业务系统。

而物流企业对于移动信息化的需求却如此强烈而迫切，提派员、司机、库管、货检„„，很多角色经常处于没有PC和网线的环境，没有无线解决方案就无法实现信息化管理。物流企业急需真正实用的信息化方案，一套能够及时进行信息查询、资源调度，具有强大的信息处理能力并且可以提高物流行业工作效率的解决方案。

市场需求

1、物流公司业务流程复杂，订单处理、采购、进入库、库存管理、补货及检货、流通加工、出货处理、配送、会计审核、营运管理、绩效管理等一系列作业流程都会生成大量的数据信息，而这些数据内容彼此独立，需要有一套优秀的系统将各个环节进行互连贯通，使这些流程和信息可以在同一平台上实现有效互动。

2、物流配送人员经常出门在外，单位配送任务随时可能出现新的情况，配送员需要一套随身设备，无论出现多么复杂的任务内容，也可以在远程实时、详尽、全面地了解掌握信息。

3、物流配送员需要一套轻便、强大的设备系统，可以远程登录单位业务系统，上传反馈最新的配送情况，获取单位的支援和帮助。

4、为减少人工消耗、提升服务质量，物流公司需要在派送现场就能满足客户的单据需求，现场完成物品条形码扫描、单据打印、发票开具等工作。

5、库管人员需要有可移动的信息录入工具和库存管理工具，高效、方便地管理库存物品，确保库管数据与实际情况完全同步，为上下游物流环节提供最佳的服务和支持。

6、调度员需要确保无论自己身在何处，都能快速、方便地登录业务平台，全面了解货物、库存、派工等各环节的信息内容，知道货在何处，人在何地，保证物流调度的精准合理。

7、客户需要物流公司能提供一套可查询货物发送信息的系统平台，可以对自己的相关货运情况进行快速查询。

解决方案

数字天堂“移动物流”系统是一套运行在手机上的程序、相关终端设备、服务的总和，用户直接在手机上打开该程序，就可以与远端的物流公司数据中心系统服务器进行通讯，实现事务处理、信息搜索、联络沟通等多种功能，具有传统的物流管理方式无法比拟的优异特性。

“移动物流”实现了物流信息系统的移动化，使得物流从业人员突破了时间和空间限制，提升了工作质量，增强了各环节的沟通协作，拓展了工作范围，增强了工作人员的快速应对能力，解决了物流信息数据的孤岛问题，实现了物流公司几乎所有流程环节的畅通，彻底解放了物流行业的生产力。

系统架构

提派员和库管 ——使用手机和外设，例如便携打印机、条形码扫描仪等，进行业务操作。并根据情况向后台反馈定位数据。

调度员 ——接收客户需求，下发提派任务，在大屏幕上查看提派员位置，协调调度各提派员。

系统管理员 ——进行系统的管理与配置。

货主 ——可以使用自己的手机，通过手机上网连接系统，随时了解自己货物的情况。

移动物流中间件——是一个包含众多接口的软件，用于与物流公司的数据库或业务后台相连接，以支持手机访问。

OTA服务器 ——用于手机远程下载、安装、更新升级客户端软件。

移动物流为一线的物流工作人员提供及时查询、数据采集上报、实施输出和沟通联络的能力。数字天堂仔细分析了物流人员的业务，设计了众多功能栏目，在实际实施时，还可根据用户个性化需求，增加或调整模块，实施符合其自身业务特点的系统。针对不同人员的具体工作内容，移动物流为其设定了不同的软件内容，这些软件基于同一平台，互为一体，良好解决了市面上一些物流软件分别针对不同的工作环节而设计，各自独立，无法整合的情况。

(一)、提派员手机终端功能

1、接收提派任务

只要手机开机，不论在任何时间和地点，提派员都可以随时收到公司发出的新的取件和派送任务。手机每接到一个新任务都会以闪烁图标、高频铃声、震动3种方式提醒用户，确保提派员可以及时发现。

2、确认回执

提派员在收到公司发出的指令后，确认收到信息。调度中心会在第一时间看到回复确认

信息的提派员的名单，还可以用系统的即时通讯或电话短信等方式和没有回复确认的提派员联系，安排新的运力。

3、条形码扫描功能

每件运输物品上均有条形码，提派员在对物品进行提取或送达等业务时，可使用手机外挂的条形码扫描仪来识别标记物品。对物品按一下扫描键，手机上立即显示出该物品的详细信息，并可在菜单上进行相关的各种操作。

4、突发事情反馈功能

在提派过程中，各种突发情况例如：堵车、车坏、车祸、修路、禁行、交警扣车、天气情况恶劣、单据丢失等会导致提派员延误送货或取货。提派员可在手机上选择事先设置好的内容(必要时可附照片，照片来源于手机摄像头)发送给调度中心，调度中心根据提派员发送的信息能够及时知道货物情况，可以重新安排车辆接应或和客户取得联系寻求更好的解决方法。

5、货物送达/接收信息反馈

提派员在完成货物送达/接收时，只需在相应货物上按“已送达/已接收”菜单确认，调度中心会在第一时间知道货物在什么时间已经安全送到目的地。如果收货方拒收货物，提派员可以按照菜单上事先设置好的特殊情况(破损，规格不符，数量不对，超过收货时间，无托盘，电脑系统坏等)选择对方拒收的原因发送给调度中心;提派员在接收货物时，发现货物损坏或和单据上所写的内容不符时，也可以根据相应的菜单选择。

6、签收/代收货款

派送员在将货物送到收货人手中时，收货人使用手写笔在手机屏幕上直接签字确认收到货物，收货人真实笔迹的签字图片及货物信息、时间戳等将通过无线与后台系统实时同步。客户再也不用到处找笔在纸质货单上签字了，物流公司也不必找人把厚厚的货单信息录入电脑了。而且如果当地手机银行配合，收货人可在派送员手机上输入银行账号和密码，把货款直接汇到物流公司或客户的账户上。

7、打印单据、条形码、发票

移动物流可以使手机操作外接便携打印机，根据需求现场打印。包括打印物流货单、打印货单条形码、打印不干胶贴条形码、现场多联打印发票等，随时满足客户需求。

8、电话直拨呼叫

提派员收到的每个任务的界面中均有一个按钮——电话直拨。可以按一下直接连接发货人或收货人，方便快捷。

9、拍照上传功能

派送员可以通过手机拍照，将特殊情况通过图片的形式发送给调度中心。例如：车辆在途中爆胎，派送员可以通过手机把车辆状况拍下来发送给调度中心;派送员去接收货物时发现货物已经损坏，可以通过手机拍照功能把损坏的货物情况拍下来发给调度中心，以便调度中心可以及时掌握货物的情况。

10、电子地图

显示矢量地图，提供地图的导航功能，可以选择道路、旅游景点、工厂、机关、学校、医院、宾馆、交通岗等信息进行分图层显示，可以测量地图上任意两点间的距离，任意多边形区域的面积。支持用户对指定区域进行查询，按地名、行政区域进行查询，或在屏幕上指定区域进行查询等方式，电子地图功能还支持路径分析，可以对任意两点间的数据分别进行最佳和最短路径分析。

11、定位功能

利用LBS、GPS或AGPS定位功能，派送员实时的位置和历史行经路线调度中心可以随时掌握。调度中心可以在任意时间段内回放指定派送员车辆或个人的历史行经路线，以备查询。在无网络地区，终端部分会自动存储数据，在网络恢复时，自动发送给调度中心。同时，调度中心还可以根据派送员的位置信息和客户送货请求自动找到最合适的派送员，并通过GPRS实时下达最新任务。

12、公司内部数据传递

公司内部有大量的数据信息或公文需要传达给外勤派送人员，可以通过移动物流系统内的即时通讯软件或移动邮件，直接将其推送到派送人员手机上，实时打开和浏览;派送人员也可以用该软件和单位系统进行双向即时沟通和文档资料互传。

(二)、仓库管理员手机终端功能

1、货物进/出仓库管理功能

仓库管理员通过手持扫描仪和手机连接，通过扫描仪扫描货物信息，将信息内容通过GPRS发送给后台调度中心，调度中心在收到仓库管理员发来的信息后对进/发货物进行确认核对，确认后再向仓库管理员发出确认信息。

2、货物查询功能

仓库管理员可以现场或远程通过自己的手机快速查询货物的及其各种状态，避免在仓库里半天找不到所需货物的烦恼。

3、货物盘点

通常的货物盘点累人费事，应用移动物流后一切都变得省心省力，拿着手机在仓库巡视

一圈，通过对箱包、货舱的条码进行扫描，移动物流系统会自动记录，归类，分拣，统计，与库存管理软件联动，核查真实库存情况。

4、临时仓库管理

因为现在物流行业临时租用的仓库很多，如果为这些临时仓库配备货物管理系统实在不值得。物流公司可以把无线仓库管理系统灵活运用在仓库管理方面，库管员拿着手机及相关便携外设进驻临时仓库，就可以完成仓库管理的信息化。

(三)、调度员终端功能

1、提派员位置查询

调度员输入提派员的员工ID或车牌号，电子地图即可显示提派员现在的位置和其历史行经路线。

2、货物状态查询

调度员可以查询到货物状态，哪些货物接收/发出，哪些货物已经送达指定地点，哪些货物延迟(延迟的原因)等，满足客户了解货物当前状态的需求。

3、仓库货物查询

调度人员可以直接查询到库存情况。

4、派工与接收反馈

调度员可接收客户任务，并根据提派员情况及货物情况给提派员安排任务。同时可以接收提派员返回的各种反馈。

5、公司内部数据传递

通过IM即时通讯软件或者是移动邮件，可以实现与外勤派送员、仓库管理员等的实时沟通，完成各种信息和文档传送。

(四)、客户远程查询货物状态功能

重要的物流客户都要求货物状态可实时获知，以便掌握主动、防范万一，优秀的物流公司都会力争在这方面满足客户。移动物流基于手机的远程货物状态查询系统能在最大程度上满足客户，使其随时随地了解自己的货物状态。

国际领先的无线网络快速传输、压缩、解析、加密、校稳的协议。它很好解决了无线网络速度慢、稳定性差、网络资源消耗大等三大难题，对于手机应用的推广和普及有重大意义，是降低用户使用门槛的利器。

统一推送服务

所有新公文、新邮件、新日程、新消息等服务器推送客户端的业务均由此服务处理。支持IP Push,EMN Push,Wap Push等多种方式，并根据合理的情况自动选择推送方式。

1、物流全程更高效

彻底摆脱了时间与空间的限制，将办公的概念从固定的办公地点衍生到任何地方。再也没有纷繁复杂的纸质单据和签写流程，只需轻轻一点，有关的任何记录都会立刻存入远程的物流公司数据中心，工作效率成倍提高，公司收益更加可观。

2、业务操作和管理更便捷

不用再担心电脑和网线，也不用担心操作程序太复杂，基于手机的移动物流系统给用户带来了最大程度上的方便。只需轻轻点击手机上的几个按键，就可以迅速进入移动物流的新世界，操作简单，容易上手，使得业务开展和工作管理方便自如。

3、工作能力更突出

移动物流系统模式丰富，用户不但可以随时录入取件、送件的完成情况，远程监控派送途中的路面交通、驾驶员和车辆以及货品的情况，而且还可以利用手机进入信息资源丰富的资讯栏目，查阅与物流行业相关的各种知识以及相关的法律法规，使公司员工能力更为出色。

4、维护、升级更灵活

移动物流支持各种平台和数据库，通过中间件(Middleware)，用户原有系统的业务数据和业务处理模式可以完整地体现在手机上，方便用户使用和升级。移动物流还能实现需求功能模块定制，无论用户有什么需求，数字天堂都可通过成熟的技术构架进行快速组合，满足用户全方位的需求。

5、信息化成本更可控

移动物流系统无需单独购买服务器，在原有的业务服务器上利用软件进行升级即可。并且使用手机后，不必再配备PDA、数码相机等昂贵设备，终端多合一可以节省大量成本。此外，移动物流还实现了无纸化办公，避免了纸张资源的浪费。更为重要的是，移动物流使得公司的业务环节得到了简化，避免了各环节的资源浪费，也使得人力成本大幅降低。