城市供水信息化研究

第一篇：城市供水信息化研究

城市供水信息化研究

一、供水行业的信息化概述.供水行业信息化的基本概念 1.1定义 1.2主要目标 1..3基本结构

1.3.1给水计算机辅助调度系统（SCADA系统）

1.3.2水厂自动化控制系统（DCS系统）1.3.3供水管网信息管理系统（GIS、GPS系统）

1.3.4自来水客户服务系统 1.3.5查表和营业收费系统 1.3.6给水企业计算机网络系统（Intranet和Internet）

1.3.7给水地理信息系统（MIS系统）1.3.8给水动态数学模型系统

1.3.9计算机辅助决策系统。2.供水行业信息化的建设阶段 第一阶段：水厂工艺自动化 第二阶段：城市管网计算机管理 第三阶段：营业收费

第四阶段：综合管理信息化

二.、全省给水行业信息化技术发展概况

1.供水信息化应用的现状

1.1十年来，我省水厂信息化技术得到了长足发展

1.2.给水行业信息化技术的发展势头强劲

2.信息化发展中存在的问题

2.1缺乏整体规划，存在一定的盲目性 2.2体发展水平不高 2.3发展不平衡 2.4维护管理跟不上

三.、供水行业信息化系统的技术指导意见

1.生产领域

1.1给水计算机辅助调度系统 1.1.1构成模式

1.1.1.1一级调度模式 1.1.1.2二级调度模式

1.1.2数据通信方式 1.1.3调度系统的功能 1.1.3.1基本功能-数据通信功能-数据管理功能-监测和报警功能-调度功能-事件处理功能 1.1.3.2扩展功能-信息共享功能-科学调度功能

-计算机辅助管理和决策功能-其它扩展功能 1.2水厂DCS系统 1.2.1系统特点：

1.2.1.1 生产过程自动化 1.2.1.2工厂自动化 1.2.1.3实验室自动化 1.2.1.4办公室自动化 1.2.2技术性能指标 1.2.2.1系统的可靠性 1.2.2.2系统的可用性 1.2.2.3其它指标-可维护性-安全性

-数据的正确性-传输时间-报警响应时间-查询响应时间

-系统实时数据更新时间-远程控制指令的响应时间-热备冗余系统的切换时间-计算机画面的切换时间-主机联机启动时间

-网络中数据通信负载容量-可扩展性

1.3给水管网信息管理系统 1.3.1软件的整体结构 1.3.2系统的主要功能要求

1.3.2.1自动计算出最小的封闭区域 1.3.2.2自动生成抢修区域的管网图纸 1.3.2.3查询出所有受到影响的用户 1.3.2.4自动生成需要关闭的阀门序列，并给出阀门的状态。

1.3.2.5允许用户进行交互调整关闸方案

1.3.2.6自动通知相应部门-用水量分析功能-管网平差计算功能-管网等水压曲线功能-管网运行状态分析功能-管网辅助设计功能 2.服务领域

2.1自来水客户服务中心-强大的服务功能-方便的服务方式-更大的服务透明度-打破管辖区域限制

2.2查表和营业收费系统-系统管理-水表管理-帐户管理-抄表管理-费用管理-票据管理

2.3计算机网络 2.3.1网络结构

2.3.2网络的安全保密管理 2.3.2.1设置防火墙 2.3.2.2服务器密码设置 2.3.2.3CGI加密保护 3.管理领域

3.1综合管理信息领域 3.1.1用途 3.1.2系统内容-办公自动化系统-电子邮件系统-人事管理系统-档案管理系统-财务管理系统-设备管理系统-科研管理系统-综合统计系统-综合查询系统

3.2给水管网数学模型系统

-搞清目前给水管网系统中的实践情况并对其能力做出评估

-确诊管网中的异常情况（如摩阻突变、错关阀门等），并提出解决方法

-现行系统的改建、扩建设计；-新系统的设计

-给水管网的中、长期规划

-新水厂、水库、增压泵站的安排，新水源的挑选

-指导日常的管理调度，降低运行成本-处理给水系统的突发事故-安排管网维修、检漏计划-水质调查中的水流路径研究 3.3计算机辅助决策系统-全信息检索查询-实时管理-虚拟仿真-可视化表现-营销业务-办公自动化-计算机辅助调度-计算机辅助设计-计算机辅助决策

四、对信息系统的建设和管理的指导意见

1在给水信息系统建设中应该注意的问题

1.1 建立信息系统掌握的原则 1.2保证适用、适度超前

1.3采用开放性系统，确保可持续发展 1.4量力而行、讲求效益 1.5经济合理

1.2.建设过程中应注意的问题 1.2.1规范设计工作 1.2.2处理好以下关系：

-近期建设与长远发展的关系-局部与整体的关系-先进与实用的关系

1.2.3应注重解决以下问题-选好队伍-加强监理-配备人才-注重软件

2.信息系统的运行管理 2.1管理机构的设置 2.2系统设备的维护制度 2.3档案资料管理

2.3.1信息系统档案资料-系统设计方案-系统操作说明书-系统测试报告-系统软件

-系统开发平台及使用手册（指南）指令集

-系统所用各种设备及仪表的说明书-系统竣工图纸和资料 2.3.2生产报表档案-生产报表

-调度值班日志、记录表

-给水生产分析，生产计划及各种生产指标完成情况

-调度运行方案

-可满足给水生产调度、给水分析要求、建设部对企业考核等所需要计算机存储的各种给水参数。

2.4备用备件管理 2.5系统的故障处理

2.5.1系统故障还可分成硬件故障和软件故障两类

-硬件故障

2.5.1.1整个大系统崩溃，无法运行，如工作主机、网络服务器发生的不可恢复损坏。

2.5.1.2指大系统的局部设备无法工作，如某个子站损坏；

2.5.1.3影响大系统和局部模块正常运行且可恢复的错误。

-软件故障

a功能错误： b系统错误 c过程错误 d数据错误 e编码错误

2.5.2系统故障的发现和处理五、十五期间对供水系统信息化技术的实施意见

1不同的类型的水司在“十五”期间的奋斗目标

1.1中心城市（杭州、宁波、温州等或日供水量大于100万吨/日的水司）；

1.1.1必须实现的目标：

1.1.1.1建立和完善给水计算机辅助调度系统（SCADA系统）

1.1.1.2建立和完善水厂集散型控制系统（DCS系统）

1.1.1.3建立和完善供水管网信息管理系统（GIS、GPS系统）

1.1.1.4建立和完善自来水客户服务系统

1.1.1.5建立和完善查表和营业收费系统

1.1.1.6建立和完善给水企业计算机网络系统（Intranet和Internet）

1.1.2-奋斗目标：

1.1.2.1争取建立给水管理信息系统（MIS系统）

1.1.2.2争取建立给水动态数学模型系统1.1.2.3争取建立计算机辅助决策系统。

1.2地级城市（或日供水量介于50-100万吨/日的水司）

1.2.1必须实现的目标：

1.2.1.1建立和完善给水计算机辅助调度系统（SCADA系统）

1.2.1.2.建立和完善水厂集散型控制系统（DCS系统）

1.2.1.3查表和营业收费系统 1.2.2奋斗目标：

1.2.2.1争取建立供水管网信息管理系统（GIS、GPS系统）

1.2.2.2争取建立自来水客户服务系统 1.2.2.3争取建立给水企业计算机网络系统（Intranet和Internet）

1.2.2.4争取建立给水管理信息系统（MIS系统）

1.3县级城市（或日供水量介于10-50万吨/日的水司）

1..3.1必须实现的目标：

1..3.1.1建立和完善给水计算机辅助调度系统（SCADA系统）

1..3.1.2建立和完善水厂集散型控制系统（DCS系统）

1..3.1.3建立和完善查表和营业收费系统

1.3.2奋斗目标：

1.3.2.1争取建立供水管网信息管理系

统（GIS、GPS系统）

1..3.2.2争取建立供水企业计算机网络系统（Intranet和Internet）

1..3.2..3县镇（或日供水量小于10万吨/日的水司）

1.4必须实现的目标：

1.4.1建立和完善水厂集中型控制系统（CCS系统）

1.4.2建立和完善查表和营业收费系统。1.5奋斗目标：

争取建立给水计算机辅助调度系统（CCS系统）

2.要解决的主要技术问题和推广的主要技术

2.1数据库技术：

数据库技术包括数据仓库（DateWarehouse）Web数据库技术等。

2.2网络技术：

网络技术的发展主要体现在以下几个方面：

ATM（异步传输模式AsynchronousTransferMode）、动态交换技术（DPST）、MAP技术等。

2.3通信技术：

通信信道分为无线信道和有线信道两类

无线信道包括甚高频/特高频（超短波）、微波和卫生等多种信道。

有线信道包括市内电话网、专用通信线路、专用光缆、载波等多种信道）。3

第二篇：英语课堂信息化研究

《小学英语课堂信息化》的研究课题

研究人：张燕

目前英语教学出现了严重的两极分化现象，学生对英语学习失去了兴趣，为了让大多数学生学会英语，学好英语，把学习英语当成一件趣事。我们在课上要讲授新知、学生要做情景对话、同时还要花大部分时间去巩固练习，课堂上的四十分钟是远远不够用的，以多媒体课件为辅助手段，利用英语教学音像资源——图画、图表、投影、录音、录像等多媒体软件，不仅能为学生提供规范的语音、语调，还可以提供真实自然的语言使用的示范。借助多媒体课件教学手段提高课堂学习效率，激发学生学习英语的兴趣，改善学习效果，因此多媒体课件与小学英语课堂教学的整和是事在必行的事。

数字化信息时代,英语新课程改革,使得多媒体课件在小学英语课堂中被广泛应用。多媒体课件辅助教学的渗透更好地为英语课堂教学创设了一个轻松和谐的教学氛围，寓教于乐，让学生主体性得到更大发挥，使学生积极参与，主动发展，给小学的英语课堂带来质的飞跃。

一、关于研究问题的表述

在多媒体环境中，学生可以根据自己和学习水平与需要选择学习内容，高度体现了学生的主体作用。多媒体辅助教学的应用非常灵活，可以进行课堂计算机辅助教学，也可以进行网络教学。它不同于传统教学，其教学质量与教学效率远高于传统教学。特别是用多媒体计算机辅助英语教学，可以提供形象逼真的情景，正确标准的发音，生动有趣的练习游戏，从而大大地激发了小学生学习英语的兴趣，提高教学效率。

众所周知，多媒体教学课件的制作需花费大量的时间。在制作英语多媒体课件时，花了大量的时间。首先，多媒体教学课件的设计，是一项非常繁琐的工作，为了使画面漂亮些，文字富于变化些，或者更能体现教学内容趣味性，往往要在一项或几项课件的设置上进行反复设置、反复演示，寻找最佳的效果。其次，课件的素材收集往往也是耗费时间的工作，通过网上搜索，下载或通过素材库寻找中意的多媒体元素，诸如：图片、声音、视频等等（上述工作是以熟悉制作工具为前提条件的)，如果再选择专业的制作工具，进行设计课件那么很容易使教师放松对教材教法的研究和体会。

所以，选择多媒体课件制作工具关键，在于做出来的课件能实现你的想法、创意，只要和你的课相吻合，有生动的效果、能抓学生的兴趣就可以了。因为“简单实用且教学效果明显”才是衡量课件好坏的标准。同样容易上手，易学易用也是选择制作工具的重要标准。

二、关于研究背景的表述

随着素质教育的不断深入，课堂教学作为教学改革的最重要环节也越来越受到重视。从教学手段上看，多媒体技术在学校教育中的应用，对课堂教学特别是英语课堂教学的改革起到了很大的作用。它有利于创设良好的英语交际环境，拓展学生的思维空间，大幅度提高课堂教学效率，建构学生认知图式。多媒体技术的应用也有利于促进教师的业务进修。然而，如不注重其合理应用，必将导致喧宾夺主，过犹不及的后果。多媒体计算机辅助教学是指利用多媒体计算机，综合处理和控制符号、语言、文字、声音、图形、图像、影像等多种媒体信息，把多媒体的各个要素按教学要求，进行有机组合并通过屏幕或投影机投影显示出来，同时按需要加上声音的配合，以及使用者与计算机之间的人机交互操作，完成教学或训练过程。

随着计算机技术的迅速发展和普及，现在我们通常所说的多媒体教学是特指运用多媒体计算机并借助于预先制作的多媒体教学软件来开展的教学活动过程，又称为计算机辅助教学。多媒体教学在八十年代指的是采用多种电子媒体如幻灯、投影、录音、录像等综合运用与课堂教学。这种教学技术又称多媒体组合教学或电化教学。多媒体教学必须根据教学目标和教学对象的特点，通过教学设计，合理选择和运用现代教学媒体，并与传统教学手段有机组合，共同参与教学全过程，以多种媒体信息作用于学生，形成合理的教学过程结构，从而达到最优化的教学效果。多媒体集形、声、光、色于一体，能够有效地渲染气氛，创设情景，其优势主要表现在资源多样性、内容生动性，学习过程的互动性等。我们要充分发挥这些优势，把多媒体作为认知工具，激发学生创新意识，培养创造思维能力，同时利用多媒体有效地辅助英语教学。

多媒体在英语教学中有其不可代替的积极作用：多媒体组织课堂教学有利于激发学生学习的兴趣。教师是否能组织学生的集中注意是教学成败的一个重要因素。一堂英语课有一个好的课堂组织教学，将对整堂课的英语教学起到十分重要的作用。一般在英语课前的２－３分钟，我就开始放录音，让学生跟着录音唱一些简单易学、节奏鲜明的儿童歌曲或是朗诵一些琅琅上口的英语小诗，让学生在一种轻松、愉快的氛围中进入学习英语的良好境界。培养学生的语感，提高学生学习英语的浓厚兴趣。多媒体技术的应用有利于创设良好的英语交际环境，有利于听说能力的提高。英语课堂教学要让学生在课堂上多进行交际。交际可以是书面的，也可以是口头的。作为教师，要事先对话题、情景、训练项目进行精心设计。交际活动要让学生练习表达能力。激发学生的学习动机，让学生有机会练习表达能力。要做到这点，老师必须创设良好的交际环境。离开情景进行教学是不现实的，而充分利用多媒体技术则是一个很好的手段。

三、关于研究内容的表述 1．以教学内容为核心，求实用性

在制作课件时教师首先应该考虑教学的内容。围绕这个中心，教师再考虑如何设计表现形式，即如何把内容传递给学生，如何让学生认知学习的内容，如何让学生参与教学活动。在设计教学内容时，教师主要考虑的应该是开发多媒体技术的直观性功能，用多媒体把信息正确无误、简单易懂地传递给学生。因此，正确无误和简单易懂是衡量课件设计有效性的标准，任何动画、色彩和音响都应该为此服务。在考虑设计对象和如何设计问题时，教师应该考虑如何利用多媒体技术的主动性和互动性的功能，以及如何利用多媒体技术创设情景，让学生在语言实践中学习和掌握语言。2．以学生学习为主体，求合理性

在我们的英语课堂教学中，学生是一个多变的变量，教师在设计具体的课堂教学活动时，应该充分了解学生的实际情况，根据学生的年龄特点，认真考虑学生可能出现的问题，考虑各种应变的措施。现在越来越多的老师喜欢使用教材配套的光盘中的动画进行课文的呈现。其实，不是每个年龄段的学生，也不是每一篇课文都适合用动画的方式教学。

四、关于研究方法的表述。

1.运用多媒体课件，营造良好的英语语言环境

培养交际运用语言的能力是英语教学的中心环节，也是当前英语课堂教学改革的重要目标。在这一过程中，教师要发挥主导作用，面向全体学生，充分利用先进的教学手段，努力扩大学生的知识面，让学生通过视、听、说等综合活动，进行英语技能训练，让学生在有创新的语言交际和实践活动中发挥其学习的自主性。传统的语音教学主要依赖于课本和教师的讲解与示范，采用一些直观的教具或实物，促使学生直接理解英语，以及录放音手段的辅助。这种教学方式在几年前效果也是很不错的，却往往不能完全适应交际的需要，它已满足不了现代学生的需要。而借助现代现代教育技术，可使学生更准确的理解和运用知识。运用现代教育技术最大的优越性就在于它将文本、图形、动画、静态影像、声音等媒体有机地结合在一起，能够用更简单、更快捷、更形象、更直观的方式，使学生更迅速、更准确地学会、记住、理解并正确地使用刚刚学到的语言知识，从而将语音学习置于色彩、声音以及影像等多种媒体的综合环境中。

2、运用多媒体课件，点燃学生英语学习的热情

在英语教学过程中，根据教学内容的需要，结合学生最关注和最感兴趣的事，利用现代教育技术，创设出各种各样直观性很强的情景，既能活跃课堂气氛，激发学生的学习兴趣，又能锻炼学生的语言能力，能培养学生的思维能力和想象能力。使教学内容生动形象，趣味盎然，从而引起学生的有意注意，激发学生的兴奋点，充分调动学生认知主体的主动性和积极性，为整节课的优化营造一种良好的气氛。

3.运用多媒体课件，突破英语教学的重点难点

传统的课堂教学是以教师为主导，教师是知识的传播者和灌输者，学生是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。在这种模式下，学生的积极性和自主性得不到发挥，学习效果自然要大打折扣。多媒体网络技术的运用，使教师和学生在课堂上的角色发生了质的变化。教师成为课堂学习的介绍者和组织者，学生是信息加工的主体，是知识的主动建构者。课堂真正地成为了学生的课堂。认知过程是知识的获得、加工、组织和应用等复杂的心理活动。我们应借助于计算机及网络大力开发并向学生提供更为丰富的学习资源，把现代信息技术作为学生学习数学和解决问题的强有力的工具，致力于改变学生的学习方式，使学生积极地参与探究性的数学学习。抓住多媒体信息技术所具有的动态模拟功能，把一些抽象的概念、规律、不可见的事物变化过程等，通过多维度的动画形式，显示在屏幕上，化暗为明，变不可见为可见，展示事物演变的过程，让学生获得动态形象的信息，形成鲜明丰富的感性认识，突破教学中的重难点，提高学生探究的兴趣。

4.运用多媒体课件，激发学生的学习英语的创造力

在传统的教学模式下，学习信息的传递方式单

一、迟缓，无法满足学生渴求知识的愿望。现代教育技术引入英语课堂教学后，与传统的课堂教学发生了本质的改变。为了培养和训练学生的思维能力，可以借助多媒体，使学生的信息来源从教材扩大到更广的范围，从而使学生能在众多的信息资源中根据自身原有的认知结构和需要来选择信息。为培养学生的创造性思维，利用现代教育技术还可以提供各种各样新颖的教学活动情景，使学生充满新鲜感。如我们经常在课堂上结合教材内容播放一些外国人的生活方式及就餐礼仪等影片，不仅丰富了英语课堂教学内容，对学生了解英语国家人民情况，学习到纯正英语也有极大的帮助。这些资料打破了英语学习的封闭状态，极大地扩大了学生的视野，将学生的思维引导到一个更加广泛的领域。

5.运用多媒体课件，培养学生自主学习和探究能力

现代课程理论着重于学生自学、自悟、自究能力的培养。多媒体技术信息量大，变化迅速，能大大充实背景材料和学习素材，有利于提高英语课堂的教学节奏，使学生有更多的机会参与到学习中，开阔视野，开启心智，培养和提高学生探究能力。整合的目的是为了学生学会学习、学会思考。如果一位教师只是把信息技术辅助教学作为综合资料在计算机里的一种简单演示，就会容易引起学生的疲劳，分散学生注意力，最终使学生失去学习的的兴趣。因此，在教学过程中，教师要借助多媒体诱发学生的情感活动，使学生积极参与课堂教学的各个环节，全身心地、主动地投入到学习活动中去，真正成为学习的主人。教师要及时关注学生对课堂信息的每一种反应，并积极做出相应的对答，使学生受到感染和启示，从而进一步增强学生的求知欲望，使学生在探索中求知，在欢乐中成长。

五、关于研究条件的表述。

现代信息技术的发展和应用推动了教育的改革，引发了对关于现代信息技术环境下如何更有效的进行教学的探讨。我国教育改革，特别是新课程改革，特别强调现代信息技术必须广泛的应用于教育教学，使之为课程改革提供物质支撑。探索如何利用现代信息技术提高课堂教学效率是推进我校发展的需要。

我校“十一五”关于运用现代信息技术提高课堂教学效率的研究，积累了一定的经验与成果。课题组教师还参加了学校组织的网页与多媒体课件制作的高级培训，教师自制的网页、多媒体课件获得国家省市奖励。现代信息技术在课堂教学中的合理使用，提高了我们的教学质量和效率，激发了广大教师探索应用现代信息技术辅助教学，提高课堂教学效率的最佳途径和方法的热情。

琼林小学是万江区信息技术示范学校。学校建有四个微机室，一个多媒体网络教室和语音教室，购有功能齐全的多媒体操作平台，仪器设备齐全，具备较为完善的应用现代信息技术教育教学的物质环境。学校领导非常重视科研工作。每个课题、每个学期都有专项课题研究经费。并能充分保证课题研究所需的学习与研究的时间。

六、研究对象: 全校学生。

七、关于研究过程和成果形式的表述。

实施步骤：本课题的研究大致分为这样的三个阶段: 一、实验准备阶段： 时间：2010年3月---7月 实验任务：

1、确定实验人员，在此基础上确定研究方向、研究内容，制订研究计划。

2、定期组织参加实验人员进行科研理论学习，提高理论水平，树立新型的教学观念。

3、有计划、有步骤地对实验教师进行有针对性的信息技术理论与技能的培训，为本课题的实验研究做好师资准备，奠定坚实的研究基础。

成果：下一步研究计划。

二、实验实施阶段：

第一阶段时间：2010年9月——2011年1月 实验任务：

1、召开课题会，对参与研究的教师进行培训，及时互通研究信息，确保实验高质、高效完成。从理论上探讨运用网络环境下优化英语课堂教学效率途径与方法的研究。

2、每位参与实验的教师做一节信息技术与英语学科整合公开课，及时全面地对课后信息搜集、整理和分析，共同研究、探讨网络资源开发与应用优化英语课堂教学的方法，解决实验中可能遇到的问题。

3、实验教师不断依据教学理论和学生的认知水平及进行信息反馈，及时调整教学结构，并进行教后分析。

4、通过反复实践，完善运用现代信息技术提高课堂教学效率的教学结构。

5、组织课题组教师参加各级有关培训，积极向上级平台推荐典型课题案例。

6、召开课题会，总结上一阶段研究情况，并及时调整研究方向。实验方法： 参考文献、理论学习、上实践课、调查对比等。

成果：撰写实践课研究反思报告。撰写实验报告和成功课例。

三、实验总结阶段

时间：2011年2月 — 2011年7月

实验任务：

课题组将实验相关资料、数据进行加工整理，对本课题研究工作进行反思与总结，得出实验结论，经过讨论后形成研究报告。

成果：

信息化教学的优势：

一、直观性，能突破视觉的限制，多角度地观察对象，并能够突出要点，有助于概念的理解和方法的掌握；

二、图文声像并茂，多角度调动学生的情绪、注意力和兴趣。

三、动态性，有利于反映概念及过程，能有效地突破教学难点；

四、交互性，学生有更多的参与，学习更为主动，并通过创造反思的环境，有利于学生形成新的认知结构；

五、通过多媒体实验实现了对普通实验的扩充，并通过对真实情景的再现和模拟，培养学生的探索、创造能力；

六、可重复性，有利于突破教学中的难点和克服遗忘；

七、针对性，使针对不同层次学生的教学成为可能。

八、大信息量、大容量性，节约了空间和时间，提高了教学效率。

信息化教学需要注意的原则：

1、多媒体教学应注意针对性。

针对不同阶段和不同内容，多媒体教学的过程，形式、内容、时间安排都应有所不同，这一点我们已形成共识。但是，有一点似乎被许多多媒体程序设计者所忽略，那就是：分层教学。对于不同的学生，使用不同的教法和不同的练习、考试、评价方法，这也是多媒体大有作为的一个方面，也是对传统教学的改革。根据不同类型的学生使用不同的软件和多媒体工具，同一软件也要考虑学生的不同类型，包括：不同基础和能力，不同心理特征和性格特征，不同学习兴趣和方法。这种思想早已提出，只是到了计算机、多媒体技术高度发展的今天才有实现的可能。目前有这种教学思想的软件还很少，有赖于我们教学观念的更新和广大教师的共同努力。

2、理好多媒体教学与传统教学的关系。

多媒体教学可以理解为传统教学基础上增加了多媒体（包括计算机）这一特殊工具的教学，它不可能抛弃所有的传统教学手段。因此在设计多媒体教程时，要把握好多媒体的使用时机，正确处理多媒体和粉笔、黑板、普通教具、语言表达之间的关系，特别要考虑时间因素，正确处理好多媒体教学时间（此处主要是指操作时间）与适时的课堂讲解、板书、交互、反思时间的关系。例如把几句话的结论板书在黑板上，不一定就比放幻灯片效率低，因为它节约了操作时间。在复习课的时候，多媒体的大容量是有效率的，但必须注意中间的停顿，保证学生把要点记下来，或者，事先把需要学生做笔记的知识打印出来，课后发给每一个学生，这样就更能提高复习课的效率。

3、课外的多媒体。

现在的计算机价格越来越市民化，越来越多的家长认识到计算机辅助教学的重要性，为自己的孩子配备电脑。教师应该考虑课外的多媒体教学，制作课外的多媒体教学软件，或将课堂教学软件交给学生，以帮助学生消化在课堂上没有完全消化的知识和方法，或帮助学生形成能力，特别是对于差生来说，这实在是一个好主意。

总之，多媒体教育技术飞速发展，教学过程中多媒体技术的运用越来越普遍。教师在学习多媒体、计算机技术的同时，应该关注教育理论的发展，随时用先进的教育理论来指导自己的多媒体教学，发挥多媒体教学的优势。

第三篇：校园信息化研究

对大多数的中小学来说，实现“校校通”的硬性规定期限是5－10年时间。自2000年教育部下发了《关于在中小学实施“校校通”工程的通知》以来，各地中小学都在奋力朝着这个目标前进。教育部这一规定，足以说明国家实施信息化教学普及的高度重视。信息化的飞速发展令人不可忽视和小觑，特别是对于肩负着祖国未来，走在时代前沿的教育行业而言。各学校以及IT业的众多厂商对这一通知表现出的强烈兴趣和关注很快付诸于实践，教育行业信息化工程迅速启动起来，一时间“校校通”市场成为IT寒冬里众厂商争抢的香饽饽。“校校通”工程的具体实施体现为“物理通”、“资源通”、“教学通”等不同层面，而“物理通”则是“校校通”工程顺利实施的基石，核心内容就是中小学的校园网建设，我国目前的“校校通”建设更多的还处在“物理通”这一阶段。但对于如北京、上海、广州等中心城市而言，“校校通”已经深入到“资源通”和“教学通”等阶段。多媒体教室的兴起就是资源统一利用在实际教学中的重要表现。传统的教学模式使老师的教学任务繁重，学生缺乏对枯燥课堂教学的兴趣，因此教学效果参差不齐。为了适应信息社会的发展趋势，主要是为了改进教学方式，提高教学效率，希望能够获得令人满意的教学效果，各中小学积极准备或是已经开展应用网络技术教学模式的改革。多媒体教学网络是通过在校园内实施综合布线，形成内部多媒体宽带数字网络并连接每个教室，内部宽带网络通过专线与国际互联网连接，最终形成到达每个教室的信息高速公路。课堂上可以随时双向互动进行视频点播、课件点播、网页浏览等教学内容，也可以在整个学校开展电视会议、广播授课、实物演示等教学。这样既大大减轻了教师的教学任务，又使教学活动生动活泼，增强学生和教师之间的互动性，使教学别开生面。然而，多媒体教室仍存在着相应的弊端。首先，相对于传统的教室，多媒体教室的配备要求较高，造价相对昂贵，因此普通的学校的多媒体教室数量还很少，一般只作为公开课或者特殊用途，常规的教学根本无法使用。而如今的教学却要求多媒体教学能作为常规的教学模式存在于整个教学当中。另外，多媒体教室的操作较专业复杂，需要对教师进行培训，这又增加了多媒体教学实施普及的难度。因此，目前多媒体教学的普及主要集中在两大要求上：一是将多媒体应用轻松搬进每个班级；二是使多媒体教学过程更加简单易操作。这就是继“校校通”之后出现的更深化应用“班班通”。“班班通”的出台意味着老师在普通教室中就可移动鼠标，让网络教学成为“家常便饭”。“班班通”的实现让多媒体教学不再是计算机教室的专利，而是步入课堂教学的每个细节，然而这对老师的计算机水平提出一个新课题。能否有一个脱离计算机复杂操作而又能享受网上共同资源的全新“班班通”解决方案呢？视易“班班通”抓住了这一市场契机，着眼于许多学校对多媒体教学的期盼，从他们对多媒体设备的价格及对整个操作简单化的消费特征切入，基于电视的视易“班班通”解决方案为多媒体教学开辟出一条简单易行的“班班通”捷径。实达网络公司推出基于Ip宽带网络服务平台的多媒体教育机顶盒应用系统解决方案。这就是利用实达网络公司先进的eVideo多媒体教育机顶盒，作为教室应用端设备，并联合其它合作伙伴的多媒体应用系统和系统集成服务，提供一套完整的eVideo多媒体教育机顶盒应用系统。对内是完整的教学系统，提供内部多媒体数据共享；对外通过宽带接口与外界Internet相连，实现信息广泛的摄取和交流，使师生在校园教室内获得实时便捷的信息服务。这不仅丰富了教学活动，而且更重要的是，大大提高学校的教学效率，增强了学生的学习兴趣，通过规范化管理和网络化授课显著地提高了学校的教学质量。目前，实达网络的视易班班通已经成功应用于仰恩大学的信息教学改革当中。以电视为基础教学设备的视易“班班通”具有即时性和双向性的特点，教师在教学中概念解释、模型构造、动态演示有着传统教学无法比拟的优势。该方案立足于应用，为教学提供了必需的资源支撑平台，且极大的利用学校的硬件资源、节省了校方的投资成本，为“校校通”的深化应用开辟出新的指引方向。

第四篇：城市信息化调查（下篇）

中国可持续发展小组组长牛文元有个观点：一座百万人口的城市，在其它投入不变的情况下，只要“数字化”建设进到“基本运用”的阶段，gdp就可以增加2.5－3倍，城市的形象和竞争力也将大幅提升。

现在的问题是“数字城市这辆车太大太沉”，它涉及企业、学校、社区、家庭、政府，以及技术、观念、资金等方方面面，该从哪里入手？记者对xx、武汉、西安这3座人口均超过6百万的省会城市的调查发现，它们信息化的具体做法各异，但却不约而同地选择了同一个突破口：电子政务。

xx市政府秘书长xx接受采访时分析，如今80%的信息资源掌握在政府手中”，政府信息化既可最大限度地利用信息资源，又可带动全社会的信息化。对于一座城市而言，市政府“数字”了，与政府打交道的方方页面也必须“数字”，可以说，“电子政务是启动数字城市之车的一把最便捷的钥匙”。

武汉市信息产业局局长晏蒲柳介绍，武汉市信息化建设的思路很明确，就是从电子政务开始，“由政府信息化带动商务电子化，社会信息化，城市数字化”。

陕西省人民政府副秘书长李明远则提醒本报记者：“电子政务在数字城市中所占的比例可能不是最大的，但起到的作用却是最重要的”。

“离老百姓最近的政府”

“过去我们注册一家新公司，不知要跑多少趟。那些政府官员，你问一句他答一句，决不多讲第二句，碰到问题了，他叫你再跑。现在好了，表格和办事流程都挂到网上，一清二楚，从资料确认到回来董事会签字盖章，跑二趟就ok了。”xx珠江路雄狮电子商城总经理白祥说。

采访网上政府，却在电脑公司找到了知音，记者多少有些意外。白祥说这其实很正常，政府上网，最大的受益者就是老百姓，“网络政府是离老百姓最近的政府”。

兼任珠江路商会会长的白祥还举了两个例子：一个是过去开车违章，通常要到年检时才知道被电子警察逮着了，为此交罚款滞纳金是常有的事。“虽然交管局也在报上刊登罚款告示，可几大版密密麻麻的号码谁能注意到？”现在只要上网键入车号，立马就知道有没有被罚款。另一个是这两年的招标信息几乎都是从政府网站上得到的，“常听说珠江路上谁谁又到什么地方投标去了”。他说以前珠江路的营销主要靠关系，现在政府的信息全在网上，你只要定期上网看，采购招标什么的全知道，“大家信息平等，环境也得到了净化”。

10月28日，记者来到武汉市江汉区政务服务中心。到这里办审批的市民络绎不绝。“以前市民办一个审批要在十数个部门之间奔波，为了那几个红章章，几乎要走遍整个江汉区。政务服务中心成立以后，26个行政部门集中于一个平台办公，‘阳光操作’，‘一个门解决问题’。”

政务服务中心管委会办公室主任王智亮介绍。

王还告诉记者，这个政务服务中心是武汉推进行政体制改革的试点，今年将在武汉市的15个区全面铺开，“下一个目标就是建成网上政务服务中心”。目前武汉市已有城管、规划、人防等8个部门54个项目实现了网上审批。10月29日记者登陆http://jh.whsp.gov.cn网站，看到了一位市民在线提问“个人能申请悬挂条幅吗？”贴子是10时12分上网的，10时38分便得到了答复。为了缩小“数字鸿沟”，武汉还推行了“883”行动计划，就是在全市889个社区实现联网，每个社区设有5人编制的社区信息化小组。老百姓在社区网络上就可以浏览政府的工作流程。

网上政府一小步，后台改革一大步

三座城市接受采访的政府官员都谈到，“把政府发上网”，技术上并不难，难的是政府部门后台的配套改革。“电子政务的通的“市长信箱”的知名度，与“政务大厅”好有一比。很多市民对这个信箱用得挺到位，鼠标一点，就能直接与市长对话。前任市长罗志军曾表态：“电子政务要从我这个市长做起，要让老百姓感觉到在这个城市有他说话的位置，有他和这个城市政府的最高领导沟通的可能，他会认为这个城市是值得信任的城市”。新任市长蒋宏坤要求根据行政许可法进一步改革和压缩行政流程，利用电子政务平台，把决策过程、施政的内容及时告诉公众，提高政府效率与透明度。

记者了解到，xx“市长信箱”的办理制度是：“市民来信每封必复，非特殊情况5日办结”，同时要求把市长批示和部门办理意见同步反馈来信人，有普遍意义的来信及时在网站公布，给公众以知情权和监督权，把市民对政府工作的评价作为考核机关工作的重要依据。“市长信箱”开办两年来，已受理市民来信上万封，反馈办结率超过80%。

xx说xx搞电子政务的目标很明确，就是建成服务型政府，“服务型政府和电子政务是皮和毛的关系”。他还认为，现代社会就怕信息不对称，不对称就会出现不理解，出现矛盾。我们的想法是信息传递要尽量地快，尽量地让更多的人知道。xx在全国第一个建立了“新闻发言人”制度，及时向媒体发布信息，同时把制定和执行政策的人请到现场解读新政策，发布之后，所有的内容都放到网上，“让市民在需要的时候能快速便捷地找到”。

换个座标看“回报”

记者在调查中发现，政府“信息中心”的工作人员普遍关心电子政务运营的“回报”问题。对此，xx的看法是：投入是一定有回报的，并且电子政务和信息化的投入回报率还很高，只不过，这个回报不能纯用自由市场做生意的座标来衡量，“我今年投入一元明年就能产出两元”。尤其是电子政务，它的回报一要看对城市信息化的整体拉动，二要看城市服务水平和文明程度的提高，包括投资环境的改造，就业的扩大，老百姓生活品质的提升。“不能用这个座标系去衡量那个座标系的东西。”

黄还谈到，把提升城市品位，让市民得到高水平服务作为回报的电子政务，还有许多需要探索的问题。举例来说，正在建设中的“诚信xx”网络平台，就遭遇到了法律层面的挑战，譬如关系到银行的信用记录，应当人民银行管还是其他部门也能管？政府网站是否有权力把企业或个人的不良记录公诸于众？类似这种没有明确的立法又不应消极等待的问题，就需要拿出相应的办法来。

xx的做法是：既然公布不良信用会有冲突，那如果有人愿意披露自己的良好信用记录，我们就可以先满足这一部分需求，多宣传好人。久而久之，人们就会想：已经有7个是好人了，那我是不是可以做第8个？第9个？由这个角度切入，也能推动社会“向善”的行为。“诚信xx”从2002年开通“征信网站”，历经两任市长的努力，目前已进入海关、纳税、工商等多个领域的征信记录整合阶段。

“数字城市”显雏形

目前，xx、武汉、西安3城市的信息化水平虽有这样那样的差异和差距，但总体上看，在电子政务的带动下，“数字城市”的雏形已经显现。

长江中游的最大城市武汉，信息化已被引入到基础设施的重大项目中：启动了公路运输、出租车、公交车等交通行业的gis空间地理信息系统工程；推行交通“黄鹤一卡通”，180万市民成为交通持卡族；年内“黄鹤一卡通”的使用范围还将延伸到出租车、轻轨、邮局、超市、公园的收费；今年市郊农民农作物种植的560个新品种，98%是从信息网络中引进的，等等。信息技术的渗透还“盘活”了传统产业，传统产业的改造又拉动信息产业的发展，光通信、光电器件、智能电话、闪存卡以及嵌入式软件已成为武汉it产业新的增长点

第五篇：城市信息化项目方案（定稿）

城市信息化服务与运营项目

一、前言

在信息化建设中，电子政务是指运用信息与通信技术，打破行政机关的组织界限，改进政府组织，重组公共管理，实现政府协同办公、政府业务流程信息化，为公众和企业提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。

国内这几年来电子政务快速发展，各大地市都有自己的政务网站平台,并开始了电子政务建设。电子政务发展是阶梯式，目前还在初步阶段。遍览国内外先进的电子政务，真正成功的电子政务实施模式，是将政府机关各部门、社会团体、企事业单位以及个人作为电子政府的服务对象，并围绕这些服务对象而建立的服务为中心，而不是以政府为中心的以人为本的全方位的电子政务服务。

随着网络技术的快速发展，信息化网络、数据库建设取得的一定的成绩，但是电子政务却没有真正开展，比如:媒体上报道说一个老人家为了按规定领取养老金，冒着40度高温,到处去盖章去证明自己还健在；有某些地市经办机构要求长期异地居住的退休人员，用几月几日的《人民日报》第一版日期位置放在脑袋边拍张照寄回来，否则停发养老金；还有市民办理某一项业务，打了无数个电话，跑无数个部门填表申请，最后批下来还要等待一年或半年时间。这些繁琐的业务办理过程,在管理工作中是没法避免，但在老百姓心中，造成对政府各部门“门难进”、“脸难看”、“话难听”、“事难办”不利影响。所以，传统的信息化建设并没有真正推动电子政务的开展。

二、项目思路

以“顾客”为出发点：全体公务员建立以顾客而不是“领导”为服务中心的原则。每个人的工作业绩由他的“顾客”作评价而不再是“领导”。

以“流程”为中心，而不再以一个专业或核心部门为中心，注重整体流程最优的系统思想。一个流程是由一系列相关职能部门配合完成，优化的意义在于消除障碍、避免重复、多余的部门或重叠的流程活动将被合并。

节约成本，提高效能。消除不必要的支付，裁减不必要的机关，创建一个“企业型的政府”（Enterpreneurial Government)。政府在市场导向的观念下，引进竞争的刺激力量，使政府更具活力。

目前电子政务通过开放网站的方式提供一些查询功能，但功能有限，办理政务时，老百姓还得去各政府部门服务大厅。这样，常常需要排队等候很长时间，造成人员拥挤，同时这对服务窗口也造成了人流高峰压力。解决这些问题，除了增设窗口以外没有别的办法。而增加窗口就涉及到新增人员和设备，一但阶段性人流高峰过后，设备和人员问题又如何处理？

针对这些问题，德生公司推出了城市电子政务、信息服务与运营的一系列解决方案。这个方案三种模式：G2G（政府部门与政府部门）、G2B（政府与企业）、G2C（政府与公众）。这些方案将各政府职能部门的相关业务有机高效地整合到一个统一的电子政务平台中，对内实现资源的共享和跨部门的业务流程处理，对外实现“一站式、一窗口”的电子服务，即，办事者办事不再需要了解政府各部门的具体职能，在一个窗口就很方便地找到入口办理业务。

电子政务实施后，提倡“一家承办，转告相关，互联审批，限时完成”的工作流程，经过集成整合，精简优化后的注册登记流程由以下四个步骤完成：（假设各委办局的数量和主要审批职能基本不变）

1、网上咨询与核名：企业从政府网站上查询了解所有相关的法律法规，手续、条件，从网上向工商局提交名称预审登记，以交互式获得名称，预留一定天数。

2、“一网式”审批：合作双方从政府网站上填报所有企业设立所需表格和材料，政府网站自动将申报材料按各取所需的原则分发至各相关委办局如计委、科委系统、工商系统在网上联合审批，并将审批结果反馈给申报者，实现交互作业。

3、“一站式”领证：企业在获得网上审批通过后，必须携带所有原始盖章、签字的材料到政府的一站式办公大厅，经有关委办局对照网上材料和书面材料无误后，办理领取各类证照如企业批准证书、营业执照等手续。

4、“一表式”登记：企业再回去上网填写各类需要的表格并提交，同样的数据表格仅仅需要提交一次，由网络自动分发给相关的财政、统计、税务、海关、外管等单位，实现数据信息共享。

在G2G、G2B、G2C的电子政务应用模式中统一数据资源规划，实现跨部门的协同办公及远程办公，实现政府内网、专网和外网的工作流程整合，实现政府内部相关业务的对接和数据交换与共享，进行政府业务流程再造，建立全新的管理模式，达到企业和公众在一个网络、一个窗口上办理政府的各种事务。

那这种窗口如何实现？德生公司提出多功能公众自助服务终端的概念。这个便民“窗口”，它后台和各部门信息互连，前端通过指纹、市民卡（公交卡、社保卡等）、身份证、拍照、实时视频等多种方式对业务申办人进行身份认证。同时受理各项如电子申报、信息采集、自助服务等，减轻了职能部门工作压力，提高工作效率。

三、项目特点

信息共享性----重复劳动减少、避免差错、数据查询快 职责明确性----各部门职责分明、办事效率提高 业务连续性----业务进展有电子文档记录，便于管理 服务及时性----提供一站式的办公，城市竞争性加强 经济合理性----降低各项成本和开支，减轻企业负担 内外协作性----加强政府和外界的信息沟通与协作

四、项目定位

1、G2C（政府与公众）

1)就业服务。通过电话、互联网或其他媒体向公民提供工作机会和就业培训，促进就业。如开设网上人才市场或劳动市场，提供与就业有关的工作职位缺口数据库和求职数据库信息；在就业管理和劳动部门所在地或其他公共场所建立网站入口，为没有计算机的公民提供接入互联网寻找工作职位的机会；为求职者提供网上就业培训，就业形势分析，指导就业方向。

2)电子医疗服务。通过政府网站提供医疗保险政策信息、医药信息，执业医生信息，为公民提供全面的医疗服务，公民可通过网络查询自己的医疗保险个人账户余额和当地公共医疗账户的情况；查询国家新审批的药品的成分、功效、试验数据、使用方法及其他详细数据，提高自我保健的能力；查询当地医院的级别和执业医生的资格情况，选择合适的医生和医院。

3)社会保险网络服务。通过电子网络建立覆盖地区甚至国家的社会保险网络，使公民通过网络及时全面地了解自己的养老、失业、工伤、医疗等社会保险账户的明细情况，有利于加深社会保障体系的建立和普及；通过网络公布最

低收入家庭补助，增加透明度；还可以通过网络直接办理有关的社会保险理赔手续。

4)公民信息服务。使公民得以方便、容易、费用低廉地接入政府法律法规规章数据库；通过网络提供被选举人背景资料，促进公民对被选举人的了解；通过在线评论和意见反馈了解公民对政府工作的意见，改进政府工作。5)交通管理服务。通过建立电子交通网站提供对交通工具和司机的管理与服务。

6)公民电子税务。允许公民个人通过电子报税系统申报个人所得税、财产税等个人税务。

7)电子证件服务。允许居民通过网络办理结婚证、离婚证、出生证、死亡证明等有关证书。

2、G2B（政府与企业）

1)采购与招标。通过网络公布政府采购与招标信息，为企业特别是中小企业参与政府采购提供必要的帮助，向他们提供政府采购的有关政策和程序，使政府采购成为阳光作业，减少循私舞弊和暗箱操作，降低企业的交易成本，节约政府采购支出。

2)电子税务。使企业通过政府税务网络系统，在家里或企业办公室就能完成税务登记、税务申报、税款划拨、查询税收公报、了解税收政策等业务，既方便了企业，也减少了政府的开支。

3)电子证照办理。让企业通过因特网申请办理各种证件和执照，缩短办证周期，减轻企业负担，如企业营业执照的申请、受理、审核、发放、年检、登记项目变更、核销，统计证、土地和房产证、建筑许可证、环境评估报告等证件、执照和审批事项的办理。4)信息咨询服务。政府将拥有的各种数据库信息对企业开放，方便企业利用。如法律法规规章政策数据库，政府经济白皮书，国际贸易统计资料等信息。

5)中小企业电子服务。政府利用宏观管理优势和集合优势，为提高中小企业国际竞争力和知名度提供各种帮助。包括为中小企业提供统一政府网站入口，帮助中小企业同电子商务供应商争取有利的能够负担的电子商务应用解决方案等

电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代信息化的最重要的领域之一。所谓电子政务，就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。

3、G2G（政府部门与政府部门）

1)电子法规政策系统。对所有政府部门和工作人员提供相关的现行有效的各项法律、法规、规章、行政命令和政策规范，使所有政府机关和工作人员真正做到有法可依，有法必依。

2)

2、电子公文系统。在保证信息安全的前提下在政府上下级、部门之间传送有关的政府公文，如报告、请示、批复、公告、通知、通报等等，使政务信息十分快捷地在政府间和政府内流转，提高政府公文处理速度。

3)电子司法档案系统。在政府司法机关之间共享司法信息，如公安机关的刑事犯罪记录，审判机关的审判案例，检察机关检察案例等，通过共享信息改善司法工作效率和提高司法人员综合能力。

4)电子财政管理系统。向各级国家权力机关、审计部门和相关机构提供分级、分部门历年的政府财政预算及其执行情况，包括从明细到汇总的财政收入、开支、拨付款数据以及相关的文字说明和图表，便于有关领导和部门及时掌握和监控财政状况。

5)电子办公系统。通过电子网络完成机关工作人员的许多事务性的工作，节约时间和费用，提高工作效率，如工作人员通过网络申请出差、请假、文件复制、使用办公设施和设备、下载政府机关经常使用的各种表格，报销出差费用等。

6)电子培训系统。对政府工作人员提供各种综合性和专业性的网络教育课程，特别是适应信息时代对政府的要求，加强对员工与信息技术有关的专业培训，员工可以通过网络随时随地注册参加培训课程、接受培训，参加考试等。

7)业绩评价系统。按照设定的任务目标、工作标准和完成情况对政府各部门业绩进行科学地测量和评估。

五、网点配置

网点主要以人群集中的社区服务大厅为主。在实现对政府各部门业务受理基础上；发展到社保、医疗、民政、教育、公安、交通等各项政务工作的管理过程中；同时逐步扩展为银行、电信、大型网站、媒介等行业部门应用，实现“信息联动、系统互联、服务协同”，为政府部门宏观决策、公众服务和政策法规制定提供全方位的信息技术支持。

a)社区网点管理

德生公司在当地投资建立服务公司，免费为市各社区安装公众服务终端。与各社区合作，建立共同管理的模式。b)政府服务部门合作

与政府各大职能部门服务合作，起到增设新窗口和拓展功能的作用。

六、功能介绍

a)公众自助身份认证：提供多种认证方式供选择，能充分验证申请办理人的身份真实性，并有拍照、视频存档备份。

b)政府政策法规、政务信息发布与宣传，城市旅游信息服务查询： c)电子政务办理：包括信息采集、电子申报、资格审查登记等

d)其他扩展业务：身份证办理及挂失、驾照的办理及挂失、个体经营户的报税交税。

e)便民服务：便民信息查询、缴纳电费、水费、燃气费、电话费、缴纳各种罚单及各类车票代售。

七、设备图

八、认证功能

电子政务功能的拓展重点在于通过自助终端能充分验证业务申办人的身份，并有技术手段作保障，才能替代传统的窗口人工受理的方式。目前本项目提供的多种认证方式： －指纹认证

这些用例是由认证人员和操作人员直接启动，他们组合形成3个等级的认证模式。－“市民卡”认证，例如社保卡 －身份证认证 －拍照认证 －行为认证 －实时视频记录

图 1－1

1)．指纹认证：通过对认证人员的指纹与认证信息库中的指纹数据进行比对，判断认证人员的指纹是否与信息库中对于认证用户匹配。

2)．市民卡认证：通过卡获取认证人员的信息，为后续认证提供支持，并可以进行社保卡芯片认证和检查社保卡密码。

3)．身份证认证：通过身份证获取认证人员的信息，为后续认证提供支持。

4)．行为认证：对认证用户的某一特定动作进行视频记录，操作用户对此段视频进行真实性判断。

5)．实时视频录像、拍照认证：对认证用户的认证操作进行实时视频记录和拍照，在不同级别认证中可以灵活搭配。

九、项目建设

1、共投入设备

台，含信息服务平台建设，共计金额

，分三期建设。

2、系统终端投资建设单价：100000元/套

覆盖全市主要社区。建设活体认证系统，确保系统能准确识别并保证操作人身份，受理各项业务并启用社保、文教、医疗、公安、民政等业务自助服务的功能。逐步扩展至工商、银行等企业应用，建设全市的公众电子政务自助服务体系。

十、项目运营

项目投资运营收益主要有如下几点：

1、政府政务信息公开、城市综合信息询查。每年所在的城市政府给投资项目商补贴用于设备和系统维护。

2、市民在自助缴费平台交纳，水费、电费、燃气费、通讯话费等，通过所在城市政府协调公用事业的各部门，在以上缴费中给投资项目商一定提成。

3、针对劳动、民政，卫生等部门功能的拓展，通过所在城市政府协调相关部门给予项目运营商一定的补贴。

十一、项目实施流程

1、广东德生科技有限有将城市电子政务、信息服务平台、“学校安全技防系统（校

园卫士）的投资建设方案报予所在城市政府；

2、经所在城市政府审核协调形成合作协议；

3、由德生科技实施具体的投资项目建设，项目建成后由所在城市进行实际投资评估，按实际评估额，在所在市注册公司，对项目实行运营与管理。

广东德生科技有限公司

11/15/201